Гис жкх вход в личный. Просто о сложном: вход в личный кабинет ГИС ЖКХ. Пошаговая инструкция. Раздел «Аналитика и отчеты»

Сфера жилищно-коммунальных услуг до последнего времени была для граждан достаточно непонятной, разрозненной.

Государство нашло выход из этой ситуации и создало сервис, который смог консолидировать в себе всю информацию, а также помочь гражданам в получении многочисленных услуг – ГИС ЖКХ.

Назначение

Официальный сайт dom.gosuslugi.ru работает в паре с порталом Госуслуг. Чтобы войти в личный кабинет ГИС ЖКХ нужно использовать учетную запись указанного сервиса. С ее помощью можно указать свой адрес проживания и:

проверять задолженность за коммунальные услуги;
узнавать последние новости от управляющей компании;
передавать показания ИПУ (индивидуальных приборов учета), например, за холодную и горячую воду, тепло, электроэнергию, в том числе за свет.

Кроме того, на ГИС ЖКХ можно узнавать информацию об изменениях в законодательстве.

Пользователям доступны принадлежащие им лицевые счета. Жители многоквартирных жилых домов всегда могут быть в курсе об общих долгах по всему строению, а также о затратах ТСЖ, управляющей компании.

Как оплачивать услуги ЖКХ через портал Госуслуги

Таким образом, сайт предназначен для максимально полного предоставления информации в сфере жилищно-коммунального хозяйства, слежения за ней, а также, при необходимости, подачи заявлений в электронном виде и получения результатов таким же способом в личном кабинете.

Кто вносит информацию

Не все государственные ведомства и структуры могут взаимодействовать с сайтом. Право на предоставление информации закреплено в федеральных законах, подведомственных актах, локальных документах.

Так, предоставлять данные на ГИС ЖКХ могут:

Росреестр (кадастровая палата), ведущая учет и регистрацию объектов недвижимости;
организации в области тарифной политики;
налоговая служба Российской Федерации;
учреждения, занимающиеся вопросом миграции (ГУВМ МВД);
государственные органы субъектов России любого вида деятельности;
муниципалитеты;
управляющие компании коммунальной отрасли.

По мере расширения возможностей портала, информированием, возможно, смогут заниматься и другие лица, которым будет предоставлено официальное данное право.

Почему удобно заказать кадастровый паспорт на квартиру дом или земельный участок через МФЦ?

Граждане, которые имеют в собственности жилье, тоже могут передавать данные на сайт в пределах дозволенных полномочий.

Регистрация и вход в личный кабинет

Как уже упоминалось, вход на ГИС ЖКХ осуществляется через портал Госуслуг.

Таким образом, необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Если ее нет, то нужно пройти регистрацию на сайте следующим образом:

первоначальный ввод данных: Ф. И. О., номер телефона, адрес электронной почты;
подтверждение смс-кодом этой информации;
более развернутое дополнение о себе в упрощенной учетной записи, чтобы получить новый ее статус «стандартная» (номер и серия паспорта, дата рождения, половая принадлежность и т. д.);
чтобы подтвердить личность нужно самостоятельно приехать в многофункциональный центр по оказанию государственных услуг или заказать корреспонденцию по почте, а также применить электронно-цифровой подписью.

После этого, пользователю становятся доступны не только все сервисы портала Госуслуг, но и вход на сайты с авторизацией через ЕСИА. В их числе и Государственная информационная система ЖКХ. Не потребуется повторного ввода своих личных данных.

МФЦ выдает справки о составе семьи – быстро и без хлопот!

Например, в следующих городах в МФЦ можно воспользоваться услугой по таким адресам:

Пошаговая инструкция как добавлять информацию

Физические лица могут через свой личный кабинет добавлять информацию о принадлежащих им объектах собственности, чтобы в последующем отслеживать состояние расчетов, задолженности и т. д.

Подобное могут сделать и юридические лица, которым нужно отчитываться о своей деятельности в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Как передать показания счетчиков воды через Госуслуги

Работа с базой данных

Пользование сайтом – это бесплатная услуга. Чтобы смотреть на нем информацию, вносить данные не вносить в бюджет госпошлину и совершать иные платежи.

Чтобы зарегистрировать на ГИС ЖКХ юридическое лицо, нужно руководителю иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Потом привязать свою компанию с последующей передачей такой информации на государственный сервис.

Как только получен таковой доступ, организации имеют право:

отчитываться о своих действиях;
отправлять электронные паспорта на дома;
выкладывать данные о приборах учета;
показывать виртуально финансовую отчетность;
решения собраний жильцов многоквартирных зданий;
уставы и другие документы управляющей компании и многое другое.

Проживающие частные лица тоже могут пользоваться ГИС ЖКХ, как собственники квартир, отслеживать информацию, передавать сведения и т. д. Для этого нужно указать свои лицевые счета.

Оформление выписки из ЕГРП в МФЦ – нет ничего сложного!

Добавления недвижимого имущества

Чтобы гражданину добавить в базу собственность нужно:

Войти с помощью ЕСИА на официальный ресурс ЖКХ.
На главной странице найти вкладку «Подключение лицевого счета к личному кабинету» (их можно отыскать в квитанции на оплату коммунальных услуг или в расчетном центре).
Ввести данные в графы: адрес, номер ЛС и нажать «Подключить».

В базе появится информация о лицевом счете и адресе. Таким образом, на портале будут показаны данные о недвижимом имуществе, состояние которого можно контролировать в рамках предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Выгрузка информации из 1С

В ГИС ЖКХ можно загружать расчеты и финансовую информацию вручную. Но есть иной способ интеграции – специальная платформа «Инфокарт: Формула ЖКХ», где предоставлены все возможности «1С: Бухгалтерия 8». Такой вариант позволяет, в том числе, и обмениваться данными:

с помощью таблиц Excel;
через защищенное соединение.

С 2014 года начала работу государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ — официальный сайт и вход в Личный кабинет доступен с . Данная система позволяет выполнять следующие функции:

создавать, компоновать, обрабатывать и сохранять информацию обо всех управляющих жилищными фондами организациях;
отслеживать выполнение ремонтных, аварийных, строительных работ на каждом участке;
следить за состоянием и своевременной заменой коммуникационных систем;
вносить и обрабатывать данные о тарифах на оплату коммунальных услуг ЖКХ для каждого региона, района, даже дома;
собирать информацию о задолженностях по оплате по каждому виду платежей поквартирно;
планировать необходимость капитального ремонта жилых строений и пр.

Все услуги доступны на портале госуслуг, но вначале вы должны , причем, теперь необходимо подтвердить свою учетную запись.

Внесение информации в ГИС ЖКХ

По закону РФ, все управляющие организации, в ведении которых находятся жилые помещения, обязаны своевременно вносить всю информацию о тарифах, задолженностях, новых услугах, предстоящих ремонтах и пр. в систему ГИС ЖКХ. Основания для этого внесены в 7 статью ФЗ №209.

Уже с 1-го января 2018 года закон увеличивает ответственность за то, что данные не внесены своевременно, неточно, или вообще не появились на сайте. На портале госуслуг на данный момент зарегистрировано более 30 млн. граждан, которые подтвердили свою учетную запись, а значит, с начала 2018 года они смогут оплачивать свои коммунальные платежи, не выходя из-за компьютера. Подтвержденная учетная запись дает право автоматически подключаться к Личному кабинету ГИС ЖКХ, пройдя по ссылке dom.gosuslugi.ru Дополнительная регистрация при этом не требуется.

Но для коммунальных служб наступают не самые простые времена, особенно если они пренебрегают требованием вносить все данные в общий реестр. Система ГИС ЖКХ начнет работать по всей России. (Только Москва, Санкт-Петербург и Севастополь присоединятся к ней в июле 2019 года)

Нарушителей ждет административная ответственность, выражающаяся в штрафах. При этом приняты более мягкие условия, чем это предполагалось вначале:

За первое нарушение организацию будет ждать предупреждение.
Повторное нарушение — штраф от 5 до 10 тысяч рублей.
Третий и последующие разы — штраф от 15 до 20 000 рублей.

При этом штрафы будут взиматься не с организации, а с тех должностных лиц, по чьей вине данные не были внесены. Первые полгода работы покажут, достаточными ли будут эти штрафы. Для выполнения этой задачи система ГИС ЖКХ будет вести строгий учет внесения информации каждой организацией, в чьем ведомстве находится жилой дом или объект.

Регистрация на портале ГИС ЖКХ для граждан и вход в Личный кабинет

Зарегистрироваться на портале ГИС ЖКХ довольно просто. Если вы уже имеете учетную запись на портале gosuslugi.ru , вы можете войти в свой Личный кабинет и внести недостающие данные, чтобы ваш аккаунт считался подтвержденным.

Внесите как можно больше данных о себе, чтобы получить доступ ко всем электронным услугам.

Если вы уже имеете подтвержденную учетную запись ЕСИА, вы можете сразу перейти на сайт dom.gosuslugi.ru и пройти авторизацию, используя те данные, которые вы вносили на сайте госуслуги.ру. Все недостающие в учетной записи поля заполняются автоматически. После единовременной регистрации, вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ будет вам доступен в любое время суток.

Будет ли жилец не оплачивать коммунальные услуги, если информация не внесена в ГИС ЖКХ

Как планировалось вначале, при несвоевременном внесении данных в систему ГИС ЖКХ, жильцы могли не платить за услуги. Но теперь, после детального рассмотрения этого вопроса, это правило отменено. Каждый жилец все равно обязан оплатить все коммунальные услуги.

Вот что сказал в интервью «Российской газете» замглавы Минкомсвязи России Михаил Евраев по этому вопросу:

«Данная норма была отменена. Планируется посмотреть и выяснить, как будет работать административная ответственность для управляющих компаний ЖКХ. В случае, если штрафы не помогут, то возможно мы вернемся к тому, что не будем обязывать жильцов оплачивать комуслуги.»

Возможности Личного кабинета ГИС ЖКХ

Каждый гражданин, который зарегистрируется на портале ГИС ЖКХ получит возможность:

передавать показания счетчиков воды;
подавать показания счетчиков электроэнергии, газа;
видеть начисления по оплате всех коммунальных платежей;
направлять электронные жалобы обслуживающим компаниям и органам жилищного надзора;
проверять информацию по своей квартире, дому, двору, прилегающей территории;
увидеть время и сроки осуществления ремонтных работ;
проверить оплату коммунальных платежей;
принимать участие в опросах и форумах, советоваться с соседями, голосовать;
отслеживать, куда направляются средства, собранные на капремонт, текущий ремонт и пр.

Даже сейчас вы можете зайти в раздел «Аналитика и отчеты». Он находится на Главной странице ГИС ЖКХ. Здесь можно проверить доступную информацию о вашем доме или квартире.

Как добавить дом в ГИС ЖКХ для обслуживающих организаций

Каждая обслуживающая организация получила инструкцию о том, как нужно работать в системе ГИС ЖКХ. Чтобы избежать административной ответственности и штрафов, необходимо своевременно внести данные о каждом доме, который находится в ведомстве организации. На данный момент в системе ГИС ЖКХ уже зарегистрировано более 85 тысяч управляющих организаций. Из них 98% ТСЖ, 99% организаций, поставляющих энергоресурсы. Здесь уже разместили информацию о 18 миллионах многоэтажных жилых домов. Открыто более 100 миллионов лицевых счетов. В них внесли данные о свыше чем 50 млн. приборов учета.

Для каждой организации существует возможность обратиться в круглосуточную службу поддержки, которая работает в ГИС ЖКХ. Подключены практически все банки страны, которые уже успели разместить в системе свыше миллиарда оплаченных счетов. По всей стране провели около 500 семинаров, на которых подробно объяснялось, как регистрироваться в системе ГИС ЖКХ, как подключить электронную подпись, как вносить информацию о жилых объектах, поэтому вопросов быть не должно.

Что делать, если информация в вашем Личном кабинете на ГИС ЖКХ отсутствует

Если вы не можете найти информацию по своему дому или квартире, зайдя в Личный кабинет на сайте https://dom.gosuslugi.ru, вы можете обратиться по телефону в свою обслуживающую организацию, ТСЖ. Потребуйте внесения данных по оплате и прочую информацию. Если в течение нескольких часов она не появилась, вы можете отправить жалобу прямо из своего Личного кабинета ГИС ЖКХ. Жалобы нужно направлять в органы государственного жилищного надзора вашего города.

Важно! Вы можете оплатить услуги ЖКУ в любом банке страны. При этом сведения об оплате отразятся в вашем Личном кабинете на сайте госуслуг ГИС ЖКХ.

В Российской Федерации жилищно-коммунальная сфера не настолько прозрачна как для потребителей, так и для государства, и чтобы прояснить информацию о компаниях, предоставляющих такие услуги, была создана единая информационная система (ЕСИА).

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В числе прочей информации можно увидеть отчеты о системах коммуникаций, применяемые для населения тарифы, а также иные сведения, которые имеют значение для контроля работы подобных компаний.

Необходимая информация

Чтобы компании, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, могли эффективно информировать население о том, а также предоставлять информацию контролирующим органам централизованно, была разработана Государственная информационная система .

Ее основной функцией является хранение внесенных компаниями данных, их систематизация и открытость для всех граждан. Таким образом, любой может узнать о состоянии жилищного фонда, составе установленных тарифов, а также расходах, которые возникают у данных учреждений.

Возможен в ГИС ЖКХ официальный сайт вход в личный кабинет через Госуслуги, и поэтому каждый человек, уже имеющий аккаунт в этой системе, может рассчитывать на отсутствие необходимости регистрации, а вот для юридического лица, то есть управляющей компании, порядок будет несколько другим.

Прежде всего необходимо учитывать, что руководитель организации должен иметь электронную подпись, а избежать подачи данных в ГИС нельзя, поскольку это обязательное условие деятельности.

Данная мера, связанная с хранением информации в рамках единой системы, позволяет сделать деятельность УК более прозрачной, и вовремя выявлять нарушения или ненормативное использование средств.

Фото: функциональные возможности ГИС ЖКХ

Его назначение

Данная информационная система под названием ГИС ЖКХ имеет функционал, который позволяет хранить информацию по всем аспектам деятельности коммунальщиков, это и является ее основным предназначением.

Действует система по всей территории РФ, при этом среди сведений, которые необходимо размещать в ней, есть практически вся информация о деятельности компании, а также ее условиях работы.

Вместе сведения образуют единую базу, из которой можно получить информацию о:

существующих жилищных фондах и их характеристиках;
проведенных и запланированных коммунальных работах, а также текущих, чтобы можно было иметь представление о том, когда и как решались вопросы с обеспечением населения ресурсами и предоставления людям услуг;
состоянии коммуникационных систем в отдельных городах и поселках;
тарифных сетках по коммуналке в каждом из регионов страны;
должниках, которые имеют накопленные суммы за жилищно-коммунальные услуги;
иных аспектах работы организаций, которые имеют значение для потребителя и госорганов.

Кто должен вносить данные

Законодательство Российской Федерации регулирует массу вопросов, и в их число входит то, что связано с предоставлением данных в ГИС ЖКХ.

Согласно закону федерального уровня 209-ФЗ “О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства”, вносить данные в систему могут как госучреждения, так и юридические лица, то есть компании, иной формы собственности.

Причем устанавливает и то, что данное обязательство может при невыполнении стать причиной для вынесения наказания. Среди тех, кто просто обязан подавать сведения в вышеупомянутую систему, находятся управляющие компании, а также организации, взявшие на обслуживание объекты.

В частности, это как многоквартирные, так и частные отдельные дома, а также промышленные и офисные помещения, которые служат местом работы, но все так же получают коммунальные услуги.

Именно таких компаний требование о предоставлении данных касается в первую очередь, и санкции для них предполагается использовать прежде всего за невнесение в реестр.

Инструкция по работе с сайтом

Для тех, кто уже пользовался сервисом “Госуслуг”, не возникнет проблем как с регистрацией и входом, так и с поиском информации. При этом у некоторых аккаунта не могло быть, и именно работа с ГИС будет первым опытом.

Отдельные правила действуют для юридических лиц, которые имеют обязанность по использованию системы. Иногда проблемы могут возникнуть уже на стадии создания аккаунта, и поэтому данную процедуру следует разобрать.

Регистрация и вход

Управляющие компании или ТСЖ регистрируются с помощью представителя, который получил такое право в официальном порядке. Для начала нужно войти на dom.gosuslugi.ru, но для регистрации необходимо заранее получить электронную подпись руководителю компании.

Без нее не получится создать аккаунт, а сама подпись вполне может быть получена в многофункциональных центрах или особых госучреждениях города.

Далее регистрируется учетная запись на сайте Госуслуг, поскольку все взаимодействие с системой проходит с помощью этого сервиса. Руководитель должен ввести реквизиты паспорта, СНИЛС, а также номер мобильного для того, чтобы пройти идентификацию.

Когда придет оповещение об осуществлении проверки, можно перейти в раздел организаций, создать там еще один аккаунт, но только в параметрах следует выбрать регистрацию на юрлицо.

Также, если кому-то из сотрудников нужно дать доступ в ГИС, их можно указать в личном кабинете компании, но таким людям обязательно необходимо завести электронную цифровую подпись.

Только после этого следует перейти на вышеуказанный сайт Государственной информсистемы, и войти туда с помощью подтвержденной записи, данные из которой перенесутся в коммунальную систему.

Внесение дополнительных сведений о организации

После того, как человек вошел в ГИС, ему нужно на протяжении 15-ти дней включить в профайл дополнительную информацию о нюансах компании, ее краткой характеристики и прочие данные, которые дадут доступ к полной версии сайта:

текст устава компании, а также место регистрации и утверждения;
дата, когда УК дали статус ИП или юрлица;
протоколы, если в обслуживаемых домах проходили собрания жильцов;
данные о прошедших реорганизациях компании;
сведения о председателе и прочих участниках ревизионной комиссии.

В течение недели необходимо также дополнить профиль компании, но другой информацией, которая является основополагающей для деятельности:

Сведения о компании, которая присылает счета по ЖКУ.
Регистрационный и банковский коды.
Номера банковского счета УК.
Временные отрезки и частота присылания жильцам обслуживаемых домов платежных документов.
Время, когда жильцы обязаны предоставить показания учетных приборов разных ресурсов.

Как работать с системой

Если говорить о руководстве по работе в ГИС, то некоторую информацию, поясняющую особенности взаимодействия, можно найти на самом ресурсе. Но первоначально нужно сначала разместить информацию об объектах инфраструктуры, после чего вносятся сведения о коммунальной инфраструктуре.

В дальнейшем следует размещать контент в таком порядке:

предоставляемые услуги вносятся в справочник;
услуги по прямым договорам;
сведения о помещениях в конкретном доме;
размещение долей собственности на помещение;
приборы учета, используемые в деятельности;
счета на оплату ЖКУ;
договора на доставку платежек;
тарифы на ЖКУ.

Схему размещения информации можно представить в следующем формате:

Фото: размещение сведений об объекте коммунальной инфраструктуры

Добавить дом

Часто говорится о том, что добавить дом в ГИС невозможно, но на самом деле возможность есть, но для этого следует активировать права доступа к объектам управления.

Это можно сделать в разделе администрирования, где нажимается отметка возле имени директора, и выбирается настройка, а в окне ставятся все галочки.

После этого производится вход в меню “Объекты управления” и добавляется договор управления, путем введения даты его заключения и реквизитов сторон, а также важен номер соглашения и планируемого конца действия.

Необходимо ввести и основания для заключения договора, и финалом станет добавление документов, а именно протоколов собрания собственников и самого соглашения. На следующей странице будет доступна функция добавления объекта управления.

В форму вводится адрес дома, начиная от субъекта РФ и до номера здания, и остается только нажать кнопку подтверждения данных об управляемом объекте. Заявка направится на утверждение, и впоследствии потребуется только ввести дополнительные условия.

Выгрузить информацию из 1С

В программе 1С есть возможность перенести информацию в ГИС, и для этого нужно сначала заполнить информацию об объектах управления в бухгалтерской программе.

Раскрыть информацию — Сервис — Выгрузить в ГИС ЖКХ

Далее ставится интервал выгрузки, каталог сохранения и нужные объекты, и после подтверждения процесс начнется. Останется только зайти во вкладку объекта управления в ГИС ЖКХ, после чего перейти на жилой объект и загрузить данные в формате Excel.

Размер штрафа за не размещение

С начала 2019 года, те юрлица, которые обязаны внести данные в инфобанк, но не сделали этого, либо пропустили сроки процедуры, будут получать административное наказание в виде материального взыскания .

Сумма штрафа будет исчисляться суммой до 200 тысяч рублей, но при этом есть возможность потерять лицензию сроком на три года. Также, жилец может не платить за услуги, если информация о платеже не внесена в единую базу.

Портал Государственные услуги ЖКХ предоставляет возможность осуществлять оплату услуг посредством кабинета пользователя. Чтобы выполнить это, требуется всемирная сеть и инструменты, позволяющие выполнить перевод средств (карта банковского учреждения, смартфон, онлайн кошелек). Оплата посредством личного кабинета госуслуг ГИС ЖКХ предоставляет возможности для экономии времени, отсутствие многочасового ожидания в соответствующих организациях и беспорядка в документации.

ГИС ЖКХ - является государственной информационной системой ЖКХ. Данный ресурс был создан для удобства пользователей и предоставляет возможность для связи с управляющими фирмами государственными органами и товариществами собственников жилья.

Зарегистрироваться на данном ресурсе любой гражданин, создав кабинет пользователя. После регистрации он сможет получить информацию о начисленной сумме коммунальных платежей, об оплате капремонта, оплачивать полученные услуги, передавать показания приборов учета.

Множество людей в России пользуются ресурсом госуслуг для совершения разнообразных платежей.

Осуществляя оплату коммунальных услуг на этом сайте, пользователь получает такие основные преимущества:

Быстрое выполнение операции. Если присутствую все данные, запрашиваемые порталом, оплатить все задолженности можно достаточно быстро.
Выполнить оплату можно круглосуточно, несмотря на праздники и выходные, без перерывов, даже технических.
Консультации при проведении оплаты и несложная процедура. Подсказки системы помогут сделать это всего за 3 шага.
Сведения о проведенных операциях сохранятся в кабинете пользователя.
Возможность распечаток квитанций и отправка их на электронный почтовый ящик.

Мгновенная оплата в домашних условиях, одновременное выполнение нескольких операций, удобство применения мобильного приложения в смартфоне, и значительная экономия времени – существенные плюсы расчета за услуги посредством интернета.

ВНИМАНИЕ! Возможность оплаты ЖКХ посредством портала Государственных услуг используется в настоящий момент в большей части мегаполисов России, среди которых Москва и Санкт-Петербург. Список фирм, поставляющих услуги, создан для определенных городов. Информация постоянно обновляется, и пользователь легко может найти необходимую компанию, на чей счет необходимо осуществить платежи.

Вход на ГИС ЖКХ через госуслуги (пошаговая инструкция)

Это выполняется следующим образом:

Шаг 1. На регистрационной странице пользователь вводит ФИО, телефонный номер и электронный почтовый ящик в требуемые поля. После этого нажимают кнопку регистрации.

Шаг 2. Вести код подтверждения из сообщения на телефоне в нужное поле. Код можно получить на электронный ящик, для чего нажимают кнопку отправки кода на почту.

Шаг 4. Нажать кнопку подтверждения.

ГИС ЖКХ вход в систему через госуслуги осуществляется так:

Шаг 1. В верхнем углу справа нажать кнопку входа (расположена под кнопкой кабинета пользователя).

Шаг 2. Если пользователь уже зарегистрировался на портале, то необходимо только ввести телефонный номер или почтовый электронный ящик, на который выполнялась регистрация кабинета.

Шаг 3. Ввести пароль.

Шаг 4. Зайдя на сайт, пользователь будет перенаправлен в учетную запись.

Подробная инструкция оплаты ЖКХ через ГосУслуги

Если пользователь хочет осуществить коммунальные платежи посредством портала государственных услуг, то ему нужно удостовериться, что у него на карточке финансового учреждения или онлайн кошельке имеется достаточное количество средств. После этого оплатить.

Процедура оплаты осуществляется так:

Открыть ресурс gosuslugi.ru.
Выполнить вход в аккаунт, используя логин и пароль, или зарегистрироваться (это сделать достаточно просто).
В аккаунте в списке онлайн услуг в разделе «Квартира, земля и строительство» найти платеж за услуги ЖКХ:
откроется окно получения услуги;
нажав кнопку получения услуги, пользователь увидит список фирм, поставляющих коммунальные услуги, среди которых находит требующуюся ему фирму и продолжает. Когда фирма отсутствует, такой способ пользователю не подходит;
выбрав компанию, написать номер лицевого счета с документа по оплате услуг ЖКХ;
откроется окошко, в нем указаны реквизиты фирмы-поставщика, которые возможно проверить по документам. На этой странице необходимо написать ФИО, адрес, лицевой счет, предназначение платежа и количество вносимых средств;
после ввода информации открывается окошко, в котором выполняют оплату подходящим методом;
если для осуществления платежа применяется карта финансовой организации, то указывается ее номер, личные данные пользователя, код CVC.

Оплаченный через страницу государственных услуг счет получает подтверждение сразу, а статус оплаты можно увидеть в уведомлении. Если потребуется, есть возможность отправки документа об оплате на почтовый ящик, а также выполнить распечатку. При отсутствии в перечне фирм-поставщиков услуг требуемой фирмы, оплата квитанции возможна, скорее всего, в банковском учреждении или на другом ресурсе по реквизитам.

ВАЖНО! Для удобства рекомендуют сохранить информацию о карточке или интернет — кошельке, чтобы совершать платежи в будущем. Осуществление коммунальных платежей возможно через страницу государственных услуг и посредством особого приложения для смартфона, которым можно воспользоваться с популярных моделей гаджетов.

Какие существуют способы оплаты

В личном кабинете на сайте госуслуги ЖКХ предоставляются различные способы выполнения коммунальных платежей по наличному и безналичному расчету:

Посредством карточки банковского учреждения. Необходим ввод номера кары, информации о владельце, периода действия карты и номера кода с обратной стороны карточки. Коммунальные платежи онлайн без комиссионных начислений доступны. Об этом можно узнать в финансовой организации.
С использованием смартфона, для чего нужно указать его номер.
Посредством интернет-кошелька: Webmoney, Киви кошелек, Яндекс деньги
С использованием банковской квитанции, предъявив ее в каком-либо отделении банка.

Выбирая один из первых 3 методов, пользователю необходимо удостовериться в наличии достаточного количества средств для того, чтобы выполнить операцию.

Основной плюс оплаты посредством сайта – мгновенное ее выполнение и подтверждение в настоящем времени.

Информация о комиссии

На ресурсе государственных услуг коммунальные платежи выполняются без комиссии, что служит дополнительным мотивом для пользователей к безналичной оплате. Предполагается, что в будущем сервис будет абсолютно бесплатным, что сделает его более популярным.

Наличие и сумму комиссии определяет договор, заключенный поставщиком услуг с банком, выпустившим карточку или фирмой, которая предоставила интернет-кошелек. В среднем комиссия может составлять около 1 %.

Дополнительные возможности

Помимо платежей в разделе «Жилье. Строительство и земля» за дом ЖКХ на официальном сайте госуслуги ГИС в личном кабинете существует раздел льгот. В этом разделе можно получить информацию о доступных льготах, возмещении затрат, субсидиях и др. Большому числу граждан гражданам неизвестно о положенных им выплатах от государства, что приводит к потере средств. Если пользователю положены льготы, то предусмотрено их оформление через сайт.

ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru ) – это государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Её назначение – обеспечение потребителя информацией от всех поставщиков жилищно-коммунальных и сопутствующих услуг (управляющих организаций, ресурсоснабжающих предприятий, платежных агентов).

Личный кабинет на ресурсе ГИС ЖКХ по адресу https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/ доступен всем гражданам, имеющим регистрацию на портале государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/ .

Работа этих двух сайтов тесно связана между собой. Для нормальной работы сервиса на компьютере пользователя должен быть установлен браузер Internet Explorer, или Mozilla Firefox.

Регистрация и вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ

В целях регистрации в кабинете, собственнику нужно перейти процедуру регистрации и подтверждения учетной записи на портале госуслуг www.gosuslugi.ru . Для этого необходимо внести персональную информацию в регистрационную форму, а затем лично явиться с паспортом в ближайший многофункциональный центр (система сама обозначит на карте ближайший к Вам МФЦ).

Если на ресурсе «Госуслуги» всё было выполнено верно, на главной странице ГИС ЖКХ нужно нажать красную кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

Учётная запись, использованная Вами для регистрации на сайте госуслуг, будет использоваться и для входа в личный кабинет ГИС ЖКХ.

При первом входе пользователю нужно принять соглашение пользователя. После успешной регистрации Вы попадаете на главную страницу ГИС ЖКХ.

Если Вы являетесь собственником квартиры и не можете найти сведения о своём многоквартирном доме, значит информация на данный момент не размещена оператором (Вашей управляющей компанией). В этом случае Вы, как пользователь системы, можете подать в управляющую организацию электронное обращение.

Возможности, предоставляемые сервисом

При помощи этого сервиса Вы можете:

просмотреть состояние лицевого счета принадлежащего Вам помещения (адрес, площадь квартиры, количество жильцов, показания счётчиков коммунальных ресурсов, задолженность);
получить информацию по своему дому (в том случае, если Вы являетесь собственников квартиры в многоквартирном доме);
ознакомиться с документацией по управлению домом;
распечатать единый платёжный документ и провести оплату on-line;
предоставить показания счетчиков;
подать электронное обращение в управляющую компанию, ТСЖ, или ресурсоснабжающее предприятие;
получить сведения о наличии лицензии у компании, которая управляет Вашим домом и др.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль, Вам нужно на сайте «Госуслуги» https://www.gosuslugi.ru/ перейти по ссылке «Забыли пароль?». Пароль будет отправлен на адрес электронной почты, или на мобильный, указанный при регистрации.

Как предоставить показания счётчиков

В личном кабинете ГИС ЖКХ существует вкладка «Действия». Для передачи показаний индивидуальных приборов учёта нужно перейти по ссылке «Передать показания» и в верхней строке символов и выбрать нужную услугу. В строке «Внесение текущих показаний по приборам учёта» нужно ввести показание и нажать кнопку «Сохранить». Если у счётчиков приближается срок поверки, пользователь увидит предупреждение.

Посредством ГИС ЖКХ можно получить информацию по имеющимся приборам учета. Для отправки показаний индивидуальных счётчиков нужно перейти по ссылке «Приборы учёта» в верхней строке символов на вкладке «Действия». После открытия Вы увидите информацию о приборе учёта, историю показаний.

Полезные ссылки

Отправить обращение в службу поддержки
Форум ГИС ЖКХ
Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Тарифы для граждан на оплату коммунальных ресурсов
Вопрос-ответ
О регистрации в ГИС ЖКХ

Онлайн оплата ЖКУ

В системе ГИС ЖКХ реализована возможность on-line оплаты. Для этого на вкладке «Действия» нужно перейти по ссылке «Оплата». При наличии непогашенной задолженности, система перенаправит вас на страницу подтверждения оплаты.

Обращение в службу поддержки

Для поддержки пользователей ГИС ЖКХ создана служба технической поддержки. Для этого нужно нажать кнопку «Обращение в службу поддержки» в верхней строке (слева от кнопки «Выйти») и заполнить форму обращения.