Не работает сенсор на планшете после замены. Что делать, если на планшете не работает сенсор? Как починить разбитый планшет с обилием осколков

Главным элементом планшетного компьютера является дисплей. Если матрица выходит из строя, то планшетник превращается в «кирпич». Поэтому так важно сохранять целостность сенсора, используя всевозможную защиту: стекло, пленки, чехол. Но что же делать, если планшет не реагирует на прикосновения? Давайте разберем.

В 90 процентах случаев это происходит по вине пользователя, вне зависимости от марки и модели аппарата. Список причин, почему техника перестает реагировать на прикосновения и полностью или частично пропадает изображение:

  • Внешнее физическое воздействие (падение, сдавливание, удар);
  • Сбой операционной системы (вирусы, кривые обновления);
  • Сбой калибровки матрицы;
  • Загрязнение экрана (жировыми, химическими, абразивными веществами);
  • Неоригинальные элементы в конструкции.

Конечно, есть и другие поломки, особенно на дешевых китайских устройствах (Prestigio Grace 3101 / 3201 4g / 3157 / 3257, Digma Citi 1508 / 1544, Supra m72kg, Explay hit, Texet tm 8044, Dexp ursus s169 / ns210, Irbis tw 36, Dell Venue 8 3830 t02d, hp slate 7, Onda X20, Номи C101044 Ultra4 LTE), на гаджетах с устаревшими резистивными жидкокристаллическими дисплеями (со стилусами).

Остановимся подробнее на каждой причине. В деталях резберем средства восстановления работоспособности ЖК-дисплея портативных устройств.

Протрите экран

Пользователи не расстаются с гаджетом во время еды или приема ванны.

Следует помнить! Незаметные загрязнения могут негативно влиять на качество ответа сенсора. Что уж говорить о жирных пятнах и каплях воды на емкостных дисплеях.

Для очистки стекла с олеофобным покрытием, идеально использование жидкости для протирки ЖК экранов и тряпочки из микрофибры.

Попробуйте перезагрузить

Если дисплей функционировал идеально и в какой-то момент перестал реагировать на прикосновения. Например, невозможно включить камеру или изменить яркость экрана - вероятно, произошел сбой операционной системы, и девайс банально завис. Тут поможет принудительная перезагрузка: зажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку питания. Подробнее о процедуре .

Если не удается перезагрузить планшетный ПК с помощью клавиши Power, удалите аккумуляторную батарею и попробуйте включить через несколько минут.

Снимите защитную пленку

Если сенсор перестал реагировать на прикосновения после установки защитной пленки, скорей всего это и стало причиной нарушения работы тачскрина.

  • Возможно вы купили подделку, пленка или стекло не предназначены для работы с данным типом экрана.
  • Чем толще защитное стекло, тем медленнее реакция на прикосновения;
  • Пузырьки воздуха и пыли препятствуют хорошему контакту.

Попробуйте удалить защиту и посмотрите, как это повлияет на работу гаджета.

Вытащите зарядное устройство

Для зарядки аккумулятора старайтесь использовать только родное зарядное устройство.

Неоригинальные китайские ЗУ (касается и дешевых кабелей) создают наводки и негативно влияют на работу тачскрина. Планшетный компьютер перестает адекватно реагировать на прикосновения, появляются «фантомные» срабатывания системы.

Во время процесса зарядки, как можно реже эксплуатируйте гаджет. Но это идеальные условия, и не всегда это возможно. Если после подсоединения к неродному ЗУ, аппарат начал стал странно себя вести - сразу отключайте питание и меняйте зарядку.

Вынуть карту памяти

Возможно, сбой произошел после того, как вставили новую и/или поврежденую карту памяти.

  • флеш-карта устаревшего типа, низкого класса с медленной скоростью;
  • высокоскоростная sd-карта
  • не поддерживаемая Андроид или Windows файловая система;
  • производственный брак флешки.

Попробуйте вынуть карту памяти и перезагрузить длевайс. Если это помогло, то надо заменить флеш память. Предварительно ознакомьтесь с техническими характеристиками планшета и приобретаемой сд-карты.

Сбросить до заводских настроек

Сделать это можно через режим восстановления Recovery, выбрав пункт wipe data / factory reset или с помощью персонального компьютера и утилиты для вашего гаджета. Инструкция и подробности .

Откатить прошивку

Если нижняя или верхняя часть экрана не реагирует на касания пальцев после переустановки или перепрошивки операционной системы, рекомендуем откатить версию до рабочей старой. Как это правильно сделать, зависит от модели и фирмы производителя. В рамках этой статьи не получиться разобрать в деталях каждый случай.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.



Причины

Сильное механическое воздействие

Чаще всего сенсорный дисплей перестает работать после механического воздействия извне, при неаккуратном обращении с девайсом. Сильная встряска или нажим могут испортить тачскрин, что уж говорить, если он упал на асфальт или плитку.

  • Когда треснуло защитное стекло, вы можете починить ЖК-дисплей самостоятельно, просто заменив на новое. Если задеты внутренние составляющие монитора, то не стоит пытаться исправить это самому. Лучше доверить ремонт профессионалу.
  • Если вы уронили девайс в воду, то перед включением необходимо его просушить. По возможности (с дешевыми Андроид аппаратами это не составит труда, а вот iPad разбирать не стоит) и оставьте сохнуть не менее чем на сутки. Не надо класть гаджет на батарею, обдувать феном или размещать на солнце. В крайнем случае можно поместить его в рис на 3-4 дня. Крупа впитает в себя излишки влаги.
  • Если вы пролили на планшетный ПК чай, кофе, лимонад или химикат (жидкость для снятия лака, керосин, бензин и что-то подобное) - срочно несите планшетник на чистку в сервисный центр.

Брендовые модели (Эпл, Леново a3000 / а7600, Самсунг галакси таб / т555, Асус Зенпад / Трансформер тф300т, Асер a701, Сони, Хайвей, Нексус, Оysters t72 / t72x) ремонтировать дороже, но найти оригинальные запчасти достаточно легко. А вот раздобыть элементы к бюджетным или малоизвестным маркам бывает сложно. Перед ремонтом рекомендуем поинтересоваться, сколько это будет стоить. Порой дешевле купить новый гаджет, чем отремонтировать старый.

Отошел шлейф

Как понять, какая именно поломка произошла в результате падения:

  • Включите планшетный ПК в штатном режиме.
  • Если нет изображения и реакции на нажатие, но есть звук и/или горит индикатор. Возможно, вылетел шлейф из разъема в материнской плате.
  • Если позволяет ситуация, снимите заднюю крышку и проверьте, все ли разъемы подключены. Шлейф от матрицы или тачскрина реально аккуратно поставить на место своими руками с помощью пинцета и иголки. Конечно, если он не сломался или не порвался.

Окисление контактов

Если после попадания воды на сенсор:

  • Стали появляться полосы и черные пятна;
  • Пропала чувствительность по углам или в центре;
  • Тачпад не реагирует на нажатие;
  • Появились единичные светящиеся пиксели

Значит, произошло окисление контактов. Помочь в данном случае может чистка с помощью специальной жидкости или простого спирта. Действовать нужно очень аккуратно. Можно использовать зубную щетку или кисть для рисования с искусственной щетиной.

В китайских смартфонах (igma plane 1550s / 7535e / 8584s / 7006, prestigio grace 3157 / visconte v, Irbis tz86, Навител т700) часто окисление происходит и без соприкосновения с водой, а из-за плохой обработки контактов и низкого качества составляющих.

Микротрещина на стекле

Дисплей планшета состоит из трех составляющих:

  • Защитное стекло с олеофобным или иным покрытием;
  • Емкостной или резистивный (устарел) сенсор (touch screen);
  • Жидкокристаллическая матрица с панелью подсветки;

Если вы сели, наступили или уронили планшетник, то после неудачного падения, давления или удара в стелке могут образоваться микротрещины:

  • Все работает - подлежит замене только защитное стекло. Это самый простой и дешевый вариант повреждения.
  • Изображение отображается полностью, а touch screen реагирует лишь на половине, снизу, сверху, сбоку или не работает совсем - поможет замена модуля целиком;
  • Если показывает только пол ЖК-дисплея или изображение пропало полностью - повреждена матрица. Необходимо заменить экран.

Программные проблемы

Потеря чувствительности сенсора может произойти из-за программной ошибки, вызванной:

  • Загруженными приложениями, из-за которых происходит сбой в операционной системе. Если у вас ОС Windows, загрузите гаджет в безопасном режиме и проверьте чувствительность. Если деятельность touch screen возобновилась, то нарушение вызвано ранее загруженным софтом, и вам необходимо его удалить. Или сбросить до заводских настроек.
  • Атакой вирусами. Подключите планшетник к ПК или ноутбуку и проведите полную проверку с помощью антивируса. Не пренебрегайте данными программами, не отключайте и уж тем более не удаляйте с планшета. Они залог вашей безопасной работы в интернете.
  • Перегрев процессора и других модулей также может быть причиной временного нарушения реагирования монитора. Этим страдают, прежде всего, бюджетные модели (Дигма Plane 8548s / 1503, digma optima, Престижио multipad wize 3038 / 3797 / 3131, 4Good T700i 7 3g, Дехп Ursus тс210 / ts 310, Тексет X-pad NAVI, Супра, Эксплей, Ирбис tz11, Филипс, LG G Pad 8.3 v500, Мегафон логин 2, Бравис NB102, bq 7021g / 7022g). Если проблема возникает регулярно - обратитесь в сервисный центр.

Самостоятельная замена

Если дисплей вашего планшета перестал функционировать из-за трещин и вмятин на мониторе. Рекомендуем как можно быстрее отдать его в специализированный центр для проведения диагностики и ремонта. Если затянуть с этим, может повредиться матрица, а ремонт с полной заменой обойдется вам намного дороже. Особенно это касается именитых брендов (Huawei mediapad 10 link, Sony xperia tablet z2, Asus t100ta / tf701t / transformer, Lenovo a7600, Oysters t104w, Samsung galaxy tab 2 / n8000, bg-1081 G 3G, Acer Iconia Tab A 210). Тем более не стоит этого делать на Apple ipad, ведь этот производитель обеспечил защиту от вмешательств в строение и внесение сторонних элементов извне.

Смена разбитого экрана требует определенных навыков. Будет правильно доверить ее профессионалам, чтобы избежать еще больших повреждений внутренних составляющих девайса.

Вопрос-ответ

Как разблокировать если сенсор мертвый

1. Управлять планшетным ПК, который поддерживает USB OTG, можно с помощью мышки. Подключите кабель-переходник, и на мониторе появится курсор, с помощью которого вы сможете разблокировать ЖК-дисплей и произвести дальнейшие действия с устройством. Например сделать БэкАп перед походом в сервис.

2. Произведит всех настроек:

  • Одновременно удерживайте одну из кнопок громкости и Power.
  • Выберете пункт Wipe data/factory reset.

3. Иные или классического пароля на Андроид устройстве.

Как выключить или перезагрузить без сенсора

Если планшет не выключается - будет достаточно подольше подержать кнопку Power. Но помните, что некорректное завершение действия операционной системы повлечет за собой потерю несохраненных данных.

Если кнопка не работает, а вам необходимо выключить планшет, можно:

  1. Вынуть аккумулятор, если он съемный;
  2. Дождаться полной разрядки батареи;
  3. Воспользоваться кнопкой Reset. Обычно она расположена на задней панели.

Замена своими руками

Если вы все же решите самостоятельно поменять тачскрин, то вам понадобится плоская отвертка, пинцет, «звездочки» и большая осторожность при работе с мелкими деталями.

  • Удалите симку и карту памяти
  • Снимите заднюю крышку устройства. Делайте это очень аккуратно, чтобы не повредить провода и шлейфы;
  • Отсоедините от лицевой части планшета материнскую плату;
  • Уберите микрофон, динамик;
  • Выньте шлейф;
  • Аккуратно отсоедините матрицу от лицевой панели touch screen;
  • Удалите тачскрин;
  • Вклейте новый сенсор на место старого;
  • Соберите устройство.

Заключение

Чтобы сенсорный дисплей радовал вас долгой и стабильной работой, проявите хоть немного заботы. Не жалейте средств на защиту самого важного и хрупкого элемента - дисплея планшетного ПК:

  • Периодически протирайте монитор спецсредствами;
  • Не роняйте и садитесь на аппарат.
  • Держите его подальше от воды, не используйте под дождем, избегайте контакта с влажными руками.

Каким бы простым ни казался процесс замены в домашних условиях, все же лучше доверить его профессионалу в сервисном центре, чтобы избежать полного выхода из строя вашего устройства.

Видео

Если посмотреть на все проблемы, с которыми сталкиваются пользователи современных гаджетов, то самое большое их число связано с тем, что на планшете не работает сенсор. Причин этому может быть много, потому не стоит первым делом бежать в мастерские, так как проблему, возможно, можно будет устранить собственноручно. Также можно предположить, что гарантийный срок у вашего устройства кончился, иначе бы человек сразу же обратился в сервисный центр.

Что делать если не работает сенсор на планшете?

Перед тем, как решать, что делать если не работает сенсор на планшете, нужно разобраться в чём сама проблема, то есть диагностировать причину.

    Причины, из-за которых не работает сенсор:
  • механическое повреждение;
  • попадание жидкости внутрь планшета.

Решение проблемы

Ниже рассмотрим способы решения проблемы.

Очистка дисплея

Так, для начала нужно просто почистить дисплей устройства. Возможно, что реагирует только участок сенсора, не давая вам делать никаких действий. Это же касается и тех случаев, когда тачскрин на планшете подглючивает, плохо слушается и прочее.


Дата публикации: 10.10.13

Итак, первое что необходимо сделать дабы устранить поломку – удалить любые загрязнения с поверхности, посредством мягкой ткани без ворса. Не стоит думать, что грязь не может быть причиной этой неисправности. Даже неправильное размещение защитной плёнки может запросто стать причиной не реагирования экрана на прикосновения.

Если проблемы с загрязнением – исключены, следует прибегнуть к другому эффективному способу, состоящему из ряда простых манипуляций. Сначала следует перезагрузить девайс, посредством вкладок «параметры» и «питание». Однако перед перезагрузкой необходимо разобрать планшет, достав карту памяти, почистить все составляющие специализированными расходниками и только потом собрать заново, после чего осуществить перезагрузку. Обычно этого бывает достаточно для того чтобы «оживить экран». Если к вашему планшету это не относится – читайте далее, мы приготовили несколько рекомендации специально для вас.

Не работает сенсорный экран на планшете – 2 наиболее эффективных способа устранить неисправность

  1. Одним из наиболее эффективных и, одновременно, простых способов устранения этой неисправности является калибровка. Для того чтобы откалибровать экран, следует нажать на одноимённый пункт в меню планшета и попеременно нажимать на появившиеся крестики пока экран не выровняется. Естественно, по завершению процесса нужно сохранить полученный результат. Единственный минус данного способа – его ограниченная эффективность. Дело в том, что калибровка помогает только в случае если экран на прикосновения реагирует, но выдаёт некорректные данные.
  2. К счастью, существует и другой способ, подходящий практически для любой ситуации. Речь идёт о прошивке, попросту говоря о установке обновлений для о.с. Для этого нужно зайти на официальный сайт изготовителя, установить программное обеспечение и перезагрузить устройство. Разумеется, до этого необходимо произвести программную чистку девайса и удалить все ненужные приложения , также проверив наличие вирусов.

Надеемся, вам удалось найти наиболее подходящий для вас способ ремонта и «вернуть к жизни» экран. Если нет, единственный выход из ситуации – ремонт в сервисном центре.

Планшетный компьютер – удобное и максимально компактное устройство. Однако именно оно считается более сложным, чем стационарный ПК и ноутбук. Именно в привычных аналогах есть удобные функции включения/перезагрузки устройства в случае его неисправности или некорректной работы. И далеко не все пользователи (нынешние владельцы) знают, как правильно перезагрузить планшет, если не работает сенсор. Способы есть.

Причины неисправности или некорректной работы сенсора

В основным причинам можно отнести:

  • Сбой программного обеспечения . Именно сенсор становится основным элементом управления в планшете, вывести его из строя непросто, только если была установлена прошивка другой модификации.
  • Поломка механическая – дешевые китайские планшеты , выпущенные сомнительными производителями, могут ломаться даже без видимых причин. Сенсор может перестать работать даже от случайных ударов непрочного корпуса.
  • Попадание воды или сбой калибровки. И если второй вариант для современных планшетов практически исключен, то первый часто приводит к тому, что попавшая внутрь устройства влага быстро добирается до контроллера сенсора, а после выводит из строя.
  • Заводской брак – для знаменитых производителей такая ситуация достаточно редкая. А вот при покупке восстановленной «машины» такая ситуация нередка.

Как отключать планшет с нерабочим сенсором?

Достаточно непродолжительное время подержать кнопку включение/выключения, чтобы выполнить перезагрузку устройства. Включить планшет можно после повторного нажатия этой же кнопки.

Такая же ситуация характерна для планшетов «яблочной « компании. Достаточно подержать некоторое время кнопку включения, чтобы устройство начало перезагружаться. Повторного нажатия не потребуется, поскольку машины начнет автоматически перезагружаться.

Важно понимать, что при принудительной перезагрузке будут потеряны все несохраненные данные.

Если нет кнопки и не работает сенсор: как перезагрузить планшет?

Чтобы решить проблему при неработающей кнопке, можно воспользоваться такими советами:

  • Воспользоваться кнопкой Hard Reset , которая располагается на задней панели устройства. Для этого используется тонкая иголка, скрепка или булавка.
  • Снять аккумулятор. Это возможно в случае, когда он съемный. Однако в большинстве хороших предложенных на рынке моделях он встроенный.
  • Дождаться, пока устройство разрядится полностью, после чего отключиться самостоятельно.

В последнем случае нужно будет отнести планшет в сервисный центр, где уже мастера будут справляться с возникшей ситуацией.

В ряде случаев за ней не кроется ничего серьезного - технике свойственно выходить из строя по непонятным для пользователей причинам. Поэтому не стоит сразу нести гаджет в ремонт: можно попытаться «реанимировать» его в домашних условиях. Итак, с какими же проблемами может столкнуться владелец устройства и что делать, если на планшете не работает сенсор?

Способы решения проблем

  1. Очистка дисплея. Простой, банальный, но зачастую - очень дельный способ. На экране имеются незначительные загрязнения, препятствующие реакции сенсора или же защитная пленка наклеена некачественно. Все это легко исправить. Разумнее всего будет воспользоваться специальной безворсовой тканью (например, микрофиброй) и жидкостью для очистки мониторов.
  2. Поможет решить проблему сенсора в случае, если он завис «просто так». Если одновременно с экраном не работают и клавиши, необходимо извлечь батарею (в случае, если такая возможность имеется), подождать несколько минут и затем включить планшет снова.
  3. Возврат к заводским настройкам. Планшеты разных марок имеют свои особенности Hard-reset. В большинстве случаев требуется одновременное нажатие двух клавиш - «домой» и «повышение громкости», далее - «power» (кнопка блокировки экрана). На экране появится сообщение об удалении сведений. После этого произойдет автоматическая перезагрузка устройства. Но нужно помнить, что в отличие от стандартной перезагрузки планшета, данный метод влечет за собой удаление системной информации. Но, порой, выбирать не приходится. Если вы осуществляете эту процедуру в профилактических целях, нелишним будет позаботиться о создании резервной копи имеющихся файлов. Этот метод может помочь решить проблему не работающего сенсора, если сбой вызван вирусом. Также нередки случаи, когда память планшета оказывается перегруженной, в следствие чего устройство начинает зависать, и пользователь ошибочно связывает проблему с неполадками сенсора.
  4. «Экстренная помощь». Проблемы с сенсорным экраном часто возникают и по вине пользователей. Так, например, если Вы пролили на устройство воду, необходимо как можно быстрее разобрать гаджет и просушить. Если же причиной поломки стала другая жидкость (сок, газированная вода или, еще хуже, бензин - без помощи специалиста вряд ли получится обойтись. Обратите внимание: класть планшет (а точнее - его части) на батарею нельзя, феном сушить - тоже. Одним из способов решения данной проблемы будет «погружение» деталей в рисовую крупу, которая должна собрать лишнюю влагу. Здесь не стоит торопиться - пробовать включать планшет снова рекомендуется через 3-4 дня, не раньше.
  5. Замена сенсора. К сожалению, тачскрин может дать сбой без возможности вернуть его к рабочему состоянию - от этого не застрахован ни один планшет, вне зависимости от его ценовой категории. Имеет место быть как заводской брак, так и «вторичный», вызванный небрежной эксплуатацией устройства.

Покупка нового сенсора - удовольствие не из дешевых. Помимо того, что сама по себе цена нового сенсора может доходить до половины стоимости планшета, потребуется «раскошелиться» и на услуги мастера. Но в некоторых случаях можно попробовать отремонтировать гаджет самостоятельно.


По этой теме в сети есть много наглядных видео-уроков. В действительности, заменить сенсор не так уж и сложно. Для начала необходимо разобрать планшет, предварительно удалив все винты и прочие мелкие детали. Важно запоминать последовательность разборки устройства.

Далее необходимо отсоединить сенсор. Чаще всего он крепится на клей. Во избежание повреждения устройства, потребуется воздействие высоких температур (порядка 60 °C). Ввиду отсутствия специальных приспособлений, для начала можно воспользоваться феном.

После разборки всех деталей, произведите внутреннюю «чистку» устройства (если в этом есть необходимость). Затем прикрепите новый сенсор «на место» при помощи специального двустороннего скотча или клея.

Если ремонт в домашних условиях произведен успешно, откалибруйте тачскрин при помощи соответствующих настроек.

Существует две основных категории причин, почему на планшете не работает экран – из-за механических повреждений или же из-за программного сбоя. С первой категорией все понятно – если ваше устройство упало или же кто-то его повредил, экран на нем трескается, в результате чего прекращает правильно работать. Вторая категория причин сложнее в диагностировании, но при этом справиться с такого рода неполадками гораздо проще.

Так, пользователи достаточно часто жалуются, что экран перестал работать и как-либо реагировать на прикосновения после зарядки, установки новых приложений на устройство либо посещения каких-либо сайтов. Все эти неполадки вызваны именно программными сбоями, которые, к сожалению, случаются на устройствах под управлением операционной системы Андроид достаточно часто.

Что делать, если не включается экран планшета

Если на экране нет механических повреждений, но при этом он не включается, необходимо выполнить ряд простых действий, которые могут помочь «оживить» ваше устройство. Шаг первый – отключите батарею, подождите 30 секунд и верните ее на место. Вынуть батарею из планшета можно, просто открыв заднюю крышку устройства. Проделать эту процедуру необходимо, поскольку она позволяет перезагрузиться самой системе и теоретически может устранить программный сбой.

Шаг второй – сбросьте настройки устройства до заводских. Сделать это можно даже в том случае, если тачскрин вашего планшета никак не реагирует на прикосновения. Тут следует предупредить, что нижеприведенная инструкция является типовой для большинства планшетов, однако далеко не для всех, поэтому предварительно стоит узнать, как сделать хард-резет именно вашего устройства. Перед сбросом настроек необходимо выключить планшет и, на всякий случай, вынуть из него карту памяти и симку.

Далее зажимаем клавишу увеличения громкости и одновременно кнопку включения. После этих манипуляций устройство должно завибрировать, а на экране появится меню. В этом меню, при помощи клавиш регулировки громкости следует выбрать пункт «Настройки» и далее «Форматирование системы/Перезагрузить Андроид». После этого ваше устройство начнет перезагружаться, а все настройки и программы, которые были на нем установлены, будут удалены.

Шаг третий – перепрошейте свой планшет. Если первые две манипуляции не помогли, и экран по-прежнему не работает, но и не поврежден механически, то тут поможет препрошивка. Большинство пользователей пугается этого слова, но на самом деле в нем ничего страшного, поскольку оно обозначает лишь переустановку вашей операционной системы - так же, как на ПК. Если вы никогда не перепрошивали свой планшет, то лучше попросить это сделать кого-нибудь более опытного, чтобы окончательно не «убить» устройство.

Замена и ремонт экрана на планшете

Если экран планшета не работает из-за механических повреждений, к которым, относятся не только трещины, но и повреждения шлейфов, то его следует заменить. Стоит отметить, что замена экрана на планшете должна производиться как можно быстрее, даже в тех случаях, если он работает. Это обусловлено тем, что при наличии трещин, спустя некоторое время может выйти из строя не только тачскрин, но и матрица, а ее замена обойдется гораздо дороже.

При этом, крайне желательно, чтобы ремонт экрана планшета производился специалистами, поскольку, если вы сами попытаетесь это сделать, то можете только усугубить ситуацию. Таким образом, при наличии механических повреждений на дисплее вашего устройства лучшим решением будет обратиться в сервис-центры либо к компаниям, которые оказывают услуги по ремонту и обслуживанию мобильных устройств.

Неработающий сенсор на планшете – это одна из самых известных неисправностей, с которой сталкивается огромное количество людей. В статье подробно рассмотрены причины проблемы и пути их решения.

Причины неисправности

Причин у проблемы несколько:

  • Какой-либо программный сбой.
  • Неправильная защитная пленка.
  • Попадание воды внутрь устройства.
  • Сбой калибровки.
  • Изначальный дефект.
  • Повреждение механического характера.

Проблему с устройством, в зависимости от причины появления, можно решить различными способами.

Способ 1: Очистка экрана

Это самый простой способ, который, действительно, может принести результаты.

Для качественной правильной очистки экрана необходима натуральная безворсовая ткань (микрофибра) и специальная жидкость, предназначенная для чистки мониторов или же очков.

ВАЖНО! Для чистки не в коем случае нельзя использовать обычную воду и жидкости на основе соединений этила.

Способ 2: Хард-ресет

Если предыдущий вариант не помог, а сенсор все же слегка реагирует на касания, то следует сделать хард-ресет ОС Андроид. Другими словами – это сброс к заводским настройкам. Все важные файлы и данные необходимо предварительно сохранить на отдельный носитель. Всего, есть три вариации данной процедуры.

Вариант 1: Сброс через систему

Пошаговая инструкция:

  • Открываем «Настройки» .
  • Переходим в «Общие» .
  • Заходим в «Управление устройством» .
  • Щёлкаем «Резервная копия и сброс» или «Восстановление и сброс» .

  • Выбираем «Сброс настроек» .

  • Если необходимо, то ставим галку около «Очистить карту SD» . Данный шаг можно пропустить, если у вас не вставлена SD-карта.
  • Жмём «Стереть всё» .

  • Устройство начнет процесс сброса и перезагрузится. Готово!
  • Вариант 2: Рекавери

    Этот вариант подходит в том случае, если планшет в штатном режиме не загружается.

    Пошаговая инструкция:

  • Загружаем в рекавери. Для этого нужно отключить планшет, а потом одновременно нажать кнопку включения и одну из кнопок регулировки громкости. Во всех моделях доступ в рекавери осуществляется по-разному, поэтому в начале стоит ознакомиться с инструкцией устройства.
  • На экране появится меню восстановления, в котором необходимо выбрать «Factory Hard Reset» или «Wipe» . Стоит помнить, что в данном режиме управление осущевствляется при помощи кнопок регулировки громкости и кнопки включения/выключения питания.

  • Затем выберите пункт «Yes – delete all user data» .

  • Вас снова перебросит в меню из второго шага, где уже нужно нажать на «Reboot system now» .
  • Вариант 3: Сброс через компьютер

    Метод подходит в том случае, если на планшете не работают необходимые кнопки. Для корректного выполнения нужно, чтобы на устройстве был включен режим ADB, а на ПК инсталлирован Android Debug Bridge.

    Пошаговая инструкция:

  • Подключаем планшет к ПК при помощи USB-кабеля.
  • Запускаем на ПК «Командную строку» .
  • В неё вводим adb reboot recovery .
  • На планшете выбираем hard reset (wipe) . Готово!
  • Способ 3: Замена сенсора

    Замену сенсора можно доверить профессиональным специалистам сервисного центра, предварительно объяснив им все подробности поломки, а можно провести эту процедуру самостоятельно. Если решились сделать все сами, то у Вас должен быть хотя бы минимальный опыт в этой сфере.

    Пошаговая инструкция:

  • Разбираем устройство, запоминая при этом последовательность всех действий.
  • Снимаем сенсор. Если он подсоединен шиной, то нужно быть максимально осторожным, чтобы не повредить ее при демонтаже. Если же подсоединение происходит контактным образом, то сенсор необходимо просто снять. Бывают случаи, когда сенсор нужно отсоединить от матрицы. Тут поможет фен, при помощи которого сначала нужно разогреть поверхность до шестидесяти градусов, а затем произвести разъединение, используя плоский тонкий предмет.

  • Приклеиваем новый сенсор при помощи специального клея. Собираем устройство. Готово!
  • Теперь Вы знаете, что нужно делать, если не работает сенсор планшета.

    В ряде случаев за ней не кроется ничего серьезного — технике свойственно выходить из строя по непонятным для пользователей причинам. Поэтому не стоит сразу нести гаджет в ремонт: можно попытаться «реанимировать» его в домашних условиях. Итак, с какими же проблемами может столкнуться владелец устройства и что делать, если на планшете не работает сенсор?

    Если на планшете не работает сенсор: способы решения проблем

    1. Очистка дисплея. Простой, банальный, но зачастую — очень дельный способ. На экране имеются незначительные загрязнения, препятствующие реакции сенсора или же защитная пленка наклеена некачественно. Все это легко исправить. Разумнее всего будет воспользоваться специальной безворсовой тканью (например, микрофиброй) и жидкостью для очистки мониторов.
    2. Поможет решить проблему сенсора в случае, если он завис «просто так». Если одновременно с экраном не работают и клавиши, необходимо извлечь батарею (в случае, если такая возможность имеется), подождать несколько минут и затем включить планшет снова.
    3. Возврат к заводским настройкам. Планшеты разных марок имеют свои особенности Hard-reset. В большинстве случаев требуется одновременное нажатие двух клавиш — «домой» и «повышение громкости», далее — «power» (кнопка блокировки экрана). На экране появится сообщение об удалении сведений. После этого произойдет автоматическая перезагрузка устройства. Но нужно помнить, что в отличие от стандартной перезагрузки планшета, данный метод влечет за собой удаление системной информации. Но, порой, выбирать не приходится. Если вы осуществляете эту процедуру в профилактических целях, нелишним будет позаботиться о создании резервной копи имеющихся файлов. Этот метод может помочь решить проблему не работающего сенсора, если сбой вызван вирусом. Также нередки случаи, когда память планшета оказывается перегруженной, в следствие чего устройство начинает зависать, и пользователь ошибочно связывает проблему с неполадками сенсора.
    4. «Экстренная помощь». Проблемы с сенсорным экраном часто возникают и по вине пользователей. Так, например, если Вы пролили на устройство воду, необходимо как можно быстрее разобрать гаджет и просушить. Если же причиной поломки стала другая жидкость (сок, газированная вода или, еще хуже, бензин — без помощи специалиста вряд ли получится обойтись. Обратите внимание: класть планшет (а точнее — его части) на батарею нельзя, феном сушить — тоже. Одним из способов решения данной проблемы будет «погружение» деталей в рисовую крупу, которая должна собрать лишнюю влагу. Здесь не стоит торопиться — пробовать включать планшет снова рекомендуется через 3-4 дня, не раньше.
    5. Замена сенсора. К сожалению, тачскрин может дать сбой без возможности вернуть его к рабочему состоянию — от этого не застрахован ни один планшет, вне зависимости от его ценовой категории. Имеет место быть как заводской брак, так и «вторичный», вызванный небрежной эксплуатацией устройства.

    Покупка нового сенсора — удовольствие не из дешевых. Помимо того, что сама по себе цена нового сенсора может доходить до половины стоимости планшета, потребуется «раскошелиться» и на услуги мастера. Но в некоторых случаях можно попробовать отремонтировать гаджет самостоятельно.

    По этой теме в сети есть много наглядных видео-уроков. В действительности, заменить сенсор не так уж и сложно. Для начала необходимо разобрать планшет, предварительно удалив все винты и прочие мелкие детали. Важно запоминать последовательность разборки устройства.

    Далее необходимо отсоединить сенсор. Чаще всего он крепится на клей. Во избежание повреждения устройства, потребуется воздействие высоких температур (порядка 60 °C). Ввиду отсутствия специальных приспособлений, для начала можно воспользоваться феном.

    После разборки всех деталей, произведите внутреннюю «чистку» устройства (если в этом есть необходимость). Затем прикрепите новый сенсор «на место» при помощи специального двустороннего скотча или клея.

    Если ремонт в домашних условиях произведен успешно, откалибруйте тачскрин при помощи соответствующих настроек.

    Если не работает сенсор на планшете, причина может быть аппаратной или программной. Но только в редких случаях пользователь может сам решить проблему. Рассмотрим все ситуации, их особенности и возможные способы устранения неисправностей.

    Сенсорный экран - это одна из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Повлиять на его работу может что угодно, но вот наиболее частые причины, виляющие на тачскрин и его работоспособность:

    • механическое повреждение - в результате падения могли отойти контакты, соединяющие экран с платой;
    • программный сбой - если пользователь изменял прошивку или это делали в сервисном центре, различные операционные ошибки буду слушаться постоянно, они могут коснуться и работы сенсора;
    • сбой калибровки - это касается больше старых устройств с резистивными дисплеями, калибровку придётся настраивать заново через операционную систему планшета;
    • попадание внутрь воды - влага приводит к окислению контактов и может стать причиной более серьёзной поломки, поэтому в таком случае пользоваться техникой нельзя до полной проверки;
    • заводской брак - такой дефект выявляется сразу и подлежит устранению согласно правилам гарантийного обслуживания (планшет могут просто заменить в магазине, в котором была совершена покупка).

    Это наиболее частые проблемы, которые случаются с планшетными устройствами. Но если с механическим повреждением и аппаратной поломкой справится просто, то программные сбои требуют вмешательства опытных мастеров.

    Что сделать, чтобы устранить поломку

    В большинстве случаев пользователь не может сам восстановить корректную работу, если планшет не реагирует на прикосновения. Но существуют меры, которые позволяют предотвратить возникновение более серьёзных проблем:

    • при утоплении необходимо максимально разобрать устройство (если конструкция позволяет) и просушить каждую отдельную деталь в полотенце, хорошо впитывающем влагу - для этого потребуется выключить планшет и, при возможности, вынуть из него батарею;
    • механическая поломка тоже требует отключения от сети и деактивации батареи - в такой ситуации планшетом лучше не пользоваться.

    С программными сбоями всё несколько проще. Пользователь может прибегнуть к перезагрузке системы и «починить» экран.

    Исправление сбоя в системе с помощью Hard Reset

    Принудительная перезагрузка может производиться на любом устройстве. Принудительная перезагрузка предусмотрена производителями на тот случай, если операционная система перестанет отвечать на пользовательские запросы. Это особенно актуально для планшетных устройств, которые работают преимущественно через сенсорный экран. Если ОС не находит его или сбиваются какие-либо настройки, отвечающие за взаимодействие с данной комплектующей, необходимо «сбросить» сбой и обновить происходящие процессы.

    Для принудительной перезагрузки необходимо зажать клавишу Home (или Power - зависит от модели) с одной из клавиш громкости. Обычно в технической документации к устройству есть комбинации с их описанием, поэтому нужно ознакомиться с информацией от производителя.

    После зажатия кнопок на экране устройства появится логотип системы - Android или iOS. Процесс перезагрузки может длиться дольше, чем обычно, но в результате получится восстановить ОС и планшет будет работать нормально.

    Если этот способ не подошёл, необходимо обратиться в хороший сервисный центр, но не пытаться решить проблему самому. Пользовательское вмешательство может привести к еще большим сбоям.

    Как починить планшет - все способы

    Если поломка несущественна или ей не предшествовало никакое механическое повреждение и затопление, можно попробовать:

    • снять защитную плёнку или стекло, если таковые имеются - иногда защитный слой на экране слишком некачественный или изнашивается быстрее необходимого, затрудняя доступ к сенсору, из-за чего кажется, что тот не реагирует на прикосновения;
    • протереть экран - иногда он достаточно загрязнён и скопившийся слой мешает нормальному отзыву на пользовательские запросы;
    • если экран перестал отвечать, необходимо попытаться зарядить устройство - в системе могут происходить сбои, из-за которых планшет неверно распределяет энергию или не воспринимает закончившийся заряд, продолжая работать в стандартном режиме.

    Чаще всего починить планшет возможно только в сервисном центре, поскольку сам пользователь, не имея специальных знаний, может усугубить проблему.

    Что делать, чтобы проблема не повторялась

    • Не вмешиваться в прошивку устройства - любые несанкционированные программные изменения влекут за собой сбои и ошибки в работе системы;
    • Не использовать неоригинальные комплектующие - будь то зарядное устройство или любая деталь, которую пришлось заменить, применение функциональных элементов от других производителей может послужить причиной поломки устройства;
    • Не пытаться разобрать планшет - техническое вмешательство, тем более, если пользователь не обладает соответствующими знаниями, может нарушить целостность комплектующих.

    Любая техника требует к себе осторожного отношения. Планшетные устройства крайне хрупки, поскольку большую часть их конструкции занимает именно экран. Любые механические повреждения могут привести к поломке. Но это касается и программных вмешательств - попытки перепрошить ОС приводят к многочисленным операционным ошибкам.

    Сенсорный дисплей нередко выходит из строя, являясь одной из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Но достаточно часто виной тому становится механическая поломка или нарушение правил эксплуатации. Чтобы не усугубить проблему, необходимо обратиться в хороший сервисный центр для своевременного ремонта.