Грешка при прехвърляне на данни в Skype, поправете грешката. Влизането не е възможно поради грешка при прехвърляне на данни - Skype (Skype) Не мога да вляза в Skype грешка при прехвърляне на данни
Дойдох на работа един прекрасен ден, включих компютъра, стартирах Skype, въведох обичайното потребителско име и парола, но нямаше такъв късмет. След няколко неуспешни опита го разбрах. В прозореца с формулярите за вход и парола постоянно се показваше едно и също съобщение.
Съжаляваме, въведената от вас регистрационна информация не беше разпозната от Skype
Изглеждаше странно, че ако умишлено сте въвели паролата неправилно, ще се появи съобщение, че паролата не е правилна, а ако сте я въвели правилно, ще се появи същото съобщение за грешка, което съдържа следното дословно:
Защо не мога да вляза в Skype?
Опитах се да сменя паролата през уебсайта - все още не мога да вляза в Skype, но мога да вляза в сайта с тази парола.
По това време работех под операционна система Ubuntu 13.04 и на нея беше инсталиран съответно Skype 4.2 за Ubuntu. Опитах се да вляза в Skype с акаунт в Microsoft.
След няколко неуспешни опита да вляза, започнах да търся информация в интернет защо не мога да вляза в Skype. На повечето сайтове беше изразена версията, че тази грешка изобщо не е грешка, а така наречената „хардуерна забрана“. Твърди се, че идентификаторът на моя твърд диск е бил в черния списък на сървърите на Skype.
Тази версия беше подкрепена от факта, че същият акаунт в Skype е използван по същото време на съседен компютър в офиса и там след рестартиране служителят също не може да влезе в Skype със същото съобщение „“ и бла-бла дрън...
В един от форумите, уж анти-чат, някой предложи да изтеглите програма за промяна на идентификатора на твърдия диск или да преинсталирате системата от нулата с пълно форматиране.
Преинсталирането на системата не беше опция за мен. Мислех си за програма за промяна на ID на твърдия диск. Просто е твърде болезнено за момчетата в анти-чат да седят хитро... с лицата си. Изтегляте програма и тя съдържа троянски кон. Реших да не рискувам, още повече че беше работен компютър.
Решаване на проблема за Ubuntu и Windows
Успях да разреша проблема на Ubuntu (описвам също как да го направя на Windows), както следва:
След приключване на процедурата започнах да влизам последователно и съобщения като „Съжаляваме, въведените от вас регистрационни данни не бяха разпознати от Skype“ вече не ме притесняваха... засега. Пожелавам ти същото.
Ако имате въпроси или други решения, моля, оставете ги в коментарите.
Но има друг често срещан вид грешка, от която хората се оплакват, когато не могат да влязат в Skype...
Не може да се влезе поради грешка при прехвърляне на данни в Skype
Тъй като говорим за това, ще напиша и за съобщението " Не може да се влезе поради грешка при прехвърляне на данни в Skype„Очевидно грешката е възникнала, когато Microsoft е спряла да поддържа базирани на Linux системи. Въпреки че имаше съобщения, че е било невъзможно да се влезе в Skype на Windows със същата формулировка на грешка.
Един от членовете на форума писа, че е разговарял с поддръжката на Skype и му е казано, че трябва да изчака до края на август, преди всичко да бъде поправено.
Самият аз не съм срещал тази грешка, но намерих решения за Ubuntu и Windows във форуми на английски език, които помогнаха на хората да се справят с проблема.
Ако влизането е невъзможно поради грешка при прехвърляне на данни в Skype на Ubuntu, Linux или Windows, какво трябва да направя?
Ако сте изправени пред факта, че влизането е невъзможно поради грешка при прехвърляне на данни на Skype в Ubuntu или Windows, тогава най-вероятно Skype просто трябва да се актуализира, като същевременно изтриете старата версия и прекратите процеса на Skype чрез "Системния монитор " в Ubuntu или "Диспечер на задачите" " в Windows по същия начин, както при решаването на първия проблем в тази публикация със съобщението "Въведената от вас информация за вход не беше разпозната." Решението е абсолютно същото, прочетете подробно в първата част на тази публикация.
Накратко, и в Ubuntu, и в Windows имате нужда от:
- Излезте от Skype и прекратете всички негови процеси
- В Windows изтрийте всички временни файлове в временните папки
- Преименувайте папката Skype на Skype-old (където се намира в Ubuntu и Windows, вижте по-горе в тази публикация)
- Инсталирайте най-новата версия / стартирайте Skype
Няколко цитата, които помогнаха най-много във форумите
И накрая, ще дам цитати от тези послания, за които авторите получиха най-голяма благодарност.
Излезте от Skype или използвайте диспечера на задачите на Windows, за да затворите всички процеси на Skype.exe. Щракнете върху "Старт" и в полето "Търсене на програми и файлове" въведете %appdata%и натиснете Enter или щракнете върху OK. Ще се появи прозорец на Windows Explorer с папки на приложения. Намерете там папката „Skype“. Преименувайте го, например, „Skype_old“.Ако имате версия на Skype 6.5/6.6/6.7/6.9/6.10, направете и следното:
Щракнете върху "Старт" и в полето "Търсене на програми и файлове" въведете %temp%\skypeи натиснете Enter или щракнете върху OK. Изтрийте папката "DbTemp".
Рестартирайте Skype.
Какво ми помогна:Уби всички Skype процеси. В конзолата написах:
sudo apt-get премахнете skype
sudo apt-get autoremove
Sudo apt-get инсталирайте skype
Надявам се, че мога да ви помогна да разрешите малкия си проблем. Ако не, пишете в коментарите. Ако не аз, някой друг може да види вашето съобщение и да ви помогне.
31 коментара
Александър, добър ден!
Благодаря за статията. Опитах се да следвам стъпките, описани на Win 8, и досега нищо не работи. В AppData\Roaming\Skype\ имам следните папки и файлове:
DbTemp
shared_dynco
споделена_httpfe
shared.lck
споделено
Съответно, не разбирам какво трябва да се преименува... Опитах се да преименувам цялата папка на skype, но след стартирането имаше просто две от тях - папка с ново име и стара...
здравей Направил си всичко както трябва с папката. Ако Skype липсва, той просто създава нов с нов профил, само преди преименуване трябва да спрете процеса на Skype. За да направите това, трябва да се обадите на диспечера на задачите. Можете да направите това, като натиснете клавишната комбинация Ctrl+Shift+Esc. Там трябва да намерите всички процеси с име Skype и да ги прекратите. Едва след това трябва да преименувате папката и да стартирате Skype отново.
6 септември 2014 г., 15:09 ч :Спрях всичко, разбира се) Проверих. За съжаление не помогна. Опитвам се да използвам Skype за Win 8, но не мога да повярвам, че дори мога да свикна!
7 септември 2014 г., 20:17 чАлександър А:Ако искате да изчистите регистъра си от записи в Skype, препоръчвам Advanced Systemcare, който е безплатен. Там има помощна програма, която може да направи „Power Scan“ по време на деинсталиране. Тоест търси остатъците от записи от програмата в системния регистър. Писах за тази програма тук:
http://www..html
Уважаеми Александър И аз имам въпроси относно програмата, която ни препоръчахте!? Ако имаш желание и време отговори ми (Назар) [имейл защитен]! благодаря ви
19 ноември 2014 г., 18:03 чАлександър Алпидовски:Назар Наров, моля, напишете въпроси тук или в коментарите към статията за програмата.
23 ноември 2014 г., 04:30 чАлексей Т.:Странно. Може би трябва да опитате напълно да премахнете Skype, да прекратите процеса, да изчистите регистъра от записи, да изтеглите най-новата версия на Skype и да го инсталирате от нулата?
Също така прочетох, че актуализирането или инсталирането на най-новия Internet Explorer е помогнало на някого.
Ако искате да изчистите регистъра си от записи в Skype, препоръчвам Advanced Systemcare, който е безплатен. Там има помощна програма, която, когато бъде деинсталирана, може да направи „Power Scan“..."
НАПРАВИХ ВСИЧКО - НЕ ПОМОГНА. ВСЕ ПАК ИМА НЯКАКЪВ ТИП В „ХАРДУЕРА“. КАКВО, ИНТЕРЕСНО МИ Е...
25 ноември 2014 г., 18:32 ч :Благодаря bolshoe za sovet resheniya problemi Skype на Ubuntu!
26 ноември 2014 г., 00:30 чАлександър Алпидовски:Лесен за проверка. Извадете твърдия си диск и поставете друг. Инсталирайте същата система на него, инсталирайте Skype. Ако работи, може би наистина е хардуерен проблем.
26 ноември 2014 г., 17:15 чАлександър Алпидовски:моля Аз самият страдах.
26 ноември 2014 г., 17:16 чАлександър Алпидовски:Или променете ID-то на твърдия диск, или направете негово изображение и го качете на нов твърд диск и го поставете на мястото на стария.
27 ноември 2014 г., 13:57 чАлексей Т.:Александър, ти и аз вече сме обсъждали това в Google+.)
Единственото нещо, което се чудя е как да приложа този метод на смартфон сега? Там също е инсталиран Skype. И също така влизането в него не е възможно.
На смартфон? Сега това е напълно странно.
30 ноември 2014 г., 18:11 ч :здравей
Има 2 Skype акаунта. На компютъра влизам и под двата, на лаптопа след актуализацията влизам спокойно под един акаунт, под втория - „Съжаляваме, въведените от вас регистрационни данни не бяха разпознати.“ На лаптоп XP SP3, Skype 6.7. можеш ли да ми кажеш какво да правя
Съгласен съм с въпроса. Имам Windows 7 на моя лаптоп, Skype 7
17 януари 2015 г., 00:10 чДенис Крищал:Опитах всичко по-горе в шоуто, не помогна, седя на лаптоп с Windows 8. Може ли някой да предложи други начини за решаване на проблема?
3 февруари 2015 г., 20:43 ч :Александър, много ти благодаря!!! Помогна след преименуването на папката, иначе мозъкът ми вече започна да кипи)))
21 януари 2016 г., 23:21 ч-ДИКО-ТВ:Александър, благодаря ти много, след като изтрих папката Dptemp и рестартирах Skype всичко се оправи. Сега винаги ще чета вашите статии за решаване на проблеми.
23 януари 2016 г., 18:38 чАлександър Алпидовски:моля
25 януари 2016 г., 18:58 чнеизвестен:И аз имах същия проблем, защото изключих защитата в IE (Internet Explorer). настройките на По подразбиране, след като направите това, отидете в Skype и влезте. Надявам се, че съм помогнал на някого, ако няма късмет.
8 февруари 2016 г., 14:25 чАркадий Щерба:три дни танци с тамбури около ТОЗИ ПРОБЛЕМ доведоха до много просто решение за инсталиране на Skype версия 7.14. И не по-малко и не повече.
4 май 2016 г., 11:20 ч.:благодаря много! Помогна ми!!!
5 август 2016 г., 01:43 чАнтонина Пивен:Александър Не мога да вляза в Skype. Имам два акаунта: домашен и работен, под работа, влизам под домашен, не. на същия лаптоп. Вече смених паролата си 100 пъти и не става.
помогнете ми, от месец се боря с този проблем
12 декември 2016 г., 18:33 ч :здравей Имам точно същия проблем. Win10 система. Опитах всичко възможно, нищо не помага. Ако въведете правилно вашето потребителско име и парола, той твърди, че данните не са разпознати. Какво друго може да се направи, моля, кажете ми!
13 декември 2016 г., 02:44 ч :здравей Имам абсолютно същия проблем, но не може да се реши по никакъв начин, опитах всичко възможно, включително и вашите препоръки. Помощ, моля, кажете ми какво друго може да се направи?
13 декември 2016 г., 13:31 чНиколай Ботников:Здравей и Честита Нова Година на теб Александър! Направих всичко, което беше препоръчано под заглавието: „Не мога да вляза в Skype: Съжалявам, въведените от вас регистрационни данни не бяха разпознати“, но всичко е безполезно, когато започна да влизам в Skype и въвеждам потребителското си име и парола, след като направих настройките според вашата препоръка, това означава, че: „Акаунтът или паролата са неправилни. Ако сте забравили паролата си, можете да я нулирате сега." Опитах се да сменя паролата, но безуспешно, въпреки че влизам в същия акаунт на уебсайта на Skype. Също така се опитах да свържа акаунта си с имейл (имейл) по телефонен номер, но SVS не пристига. Моля, кажете ми какво да правя, защото не мога да вляза в основния си Skype, който съдържа всичките ми контакти, включително тези на екипа ми? Благодаря предварително Николай.
3 януари 2017 г., 11:12 ч :Ако нищо не ви помогне да ме харесате, тогава ви съветвам да изтеглите помощната програма
Промяна на серийния номер на твърдия диск и сменете всеки цифров знак на вашия диск с друг - стартирайте като администратор, след това рестартирайте компютъра, ако след това работи - имате хардуерен бан от скайп - причината не е ясна
25 януари 2017 г., 02:06 чАлекс Алпидовски:Николай, пробвал ли си да влезеш в Skype от друга работна станция или от смартфон? Може също да си струва да опитате да намерите и инсталирате по-стари версии на Skype.
10 февруари 2017 г., 12:08 чАлекс Алпидовски:Вие не сте сами. Спомням си, че инсталирането на старата версия помогна на някой друг.
10 февруари 2017 г., 12:12 чАлекс Алпидовски:Последното нещо, което можете да направите, е да преинсталирате операционната система. В коментарите има и някои добри съвети, които могат да помогнат, като например инсталиране на по-стара версия на Skype.
10 февруари 2017 г., 12:14 чОнзи ден за първи път трябваше да се сблъскам с проблем при стартиране на програмата Skype, който беше, че когато щракнах върху бутона за влизане на страницата, където са посочени потребителското име и паролата, се появи съобщение за грешка: „Влизането не е възможно поради грешка при предаване на данни. Опитайте да рестартирате Skype. Ако проблемът продължава, моля, свържете се с нашата страница за поддръжка на клиенти за помощ.".
Просто решение на проблема (рестартиране на Skype) не работи и трябваше да се занимавам с по-сложни методи. Въпреки това, като следвате тези инструкции, в които съм очертал метод, който работи за повечето хора за решаване на проблема, всичко ще бъде лесно за вас!
На пръв поглед грешката трябва по някакъв начин да е свързана с мрежовата връзка, защото ако има грешка при пренос на данни, тогава може би нещо пречи на Skype да влезе с необходимия акаунт, като се свърже със сървъра. Но би било добре, ако на компютъра е инсталирана защитна стена, в която може да се напише правило за Skype, блокиращо достъпа му до интернет. Но нямаше защитна стена на компютъра... И се опитах да деактивирам антивирусната. В същото време имаше достъп до интернет и бяха отворени всякакви сайтове, както и други програми на компютъра, които изискваха интернет връзка.
Погледнах в интернет и разбрах, че този проблем възниква при много голям брой потребители на Skype.
Проблемът, както се оказа, се крие в дефектната папка на профила в Skype. Когато за първи път се свържете със Skype чрез програмата, като въведете вашето потребителско име и парола, на вашия компютър се създава специална папка с името на вашия профил, която ще съхранява историята на кореспонденцията и всички други данни, свързани с профила, в който сте влезли. Понякога се случва някои файлове или един файл в папката с профила на Skype да се повредят поради някои повреди на компютъра и в резултат на това Skype може да не стартира в бъдеще поради гореспоменатата грешка при прехвърляне на данни.
Решението на проблема всъщност не е сложно и има 2 начина:
Премахнете лесно повредения файл main.iscorrupt от папката на вашия профил. Методът работи, но се случва проблемът да се върне отново. Струва си първо да опитате тази опция и ако не работи, преминете към метод № 2.
Изтриване на папката на профила със загуба на цялата кореспонденция или преименуване на папката на профила, така че да е възможно да се възстанови кореспонденцията. Методът за изтриване на целия профил е по-надежден и най-често вече не създава проблеми при стартирането на Skype. Ако просто преименувате профила, това също е решение, но при някои потребители проблемът понякога се връща и в този случай, каквото и да се каже, трябва да изтриете кореспонденцията, за да може Skype да работи нормално.
Нека разгледаме двата метода по ред.
Метод номер 1. Премахване на повреден файл от папката на профила ви в Skype
Първо, излезте напълно от Skype. За да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата на Skype в лентата на Windows и щракнете върху „Изход от Skype“:
За да разрешите проблема с този метод, трябва да отидете в папката, където се съхраняват данните от профила в Skype, в който се опитвате да влезете.
Най-лесният начин да стигнете до тази папка е да отворите командата „Run“, като натиснете клавишната комбинация WIN + R, след което въведете командата (1): %appdata%/Skype
След това щракнете върху бутона „OK“ (2):
В резултат на това ще се озовете в желаната папка.
За тези, които не знаят, клавишът WIN е бутонът с логото на Windows върху него и обикновено се намира в най-долния ред, към левия край (обикновено 2-ри или 3-ти клавиш отляво). Пример:
Можете да стигнете до папката и по стандартния начин чрез Windows Explorer. Папката се намира по пътя: C:\Users\Vladimir\AppData\Roaming\Skype:
Имайте предвид обаче, че папката “AppData” е скрита и за да стигнете до нея по стандартния начин през Explorer, ще трябва да активирате показването на скрити файлове и папки.
След като сте в папката с данни на Skype, отидете в папката с вашия профил. Тази папка ще има име, което съответства на името на вашето влизане в Skype. Например, ако вашето влизане в Skype е: ivan_ivanov, то папката на профила ще има същото име.
В папката, която се отваря, намерете файла, наречен „main.iscorrupt“ и го изтрийте:
След това стартирайте отново Skype и опитайте да влезете с вашия акаунт. Влизането трябва да е успешно. Ако в бъдеще, след като рестартирате компютъра си веднъж, можете успешно да влезете в акаунта си отново, това означава, че методът е бил ефективен за вас и не трябва да има повече проблеми, но можете да пропуснете втория метод. Ако след известно време тази грешка се появи отново, тогава можете да повторите метод № 1 отново, но вече ще е ясно, че проблемът няма да ви изостави отново, така че в този случай приложете метод № 2.
Метод номер 2. Изтриване / преименуване на папката на Skype профил
внимание! Ако поправите грешки в Skype с този метод, може да загубите завинаги цялата си кореспонденция в тази програма! Най-често обаче няма да е възможно да върнете Skype към нормална работа.
За да разрешите проблема по този начин, ще трябва отново да излезете от Skype:
Как да влезете в папката с данни на Skype, както и как да намерите там папката с желания профил, вече беше споменато по-горе -.
Първо, нека се опитаме да не изтриваме кореспонденцията в Skype. Трябва да преименувате папката със Skype профила, в който се опитвате да влезете. За бързо преименуване щракнете веднъж върху папката и натиснете клавиша F2 на клавиатурата. Можете да го преименувате както желаете, например като добавите няколко числа в края на името. Например имаше папка, наречена „belevyuv“:
И след преименуването стана известен като "belevyuv123":
Сега стартирайте Skype и влезте с вашия профил, под който сте се опитали да влезете преди това. Трябва да сте влезли успешно в Skype. В резултат на това в папката с профили на Skype ще бъде създадена нова папка с вашия профил. Сега отново излезте от акаунта си в Skype и затворете Skype. За да направите това, в прозореца на Skype отворете менюто „Skype“ в горната част и щракнете върху „Изход от акаунта“:
Ще излезете от вашия Skype профил. Сега затваряме програмата по същия начин, както направихме по-рано:
Сега се опитваме да върнем цялата кореспонденция. За да направите това, отворете отново папката със Skype профили и виждаме, че вече имаме 2 папки с профил. Единият от тях е стар, който преименувахме, вторият е нов, който беше създаден автоматично при последното ви влизане в Skype:
Отиваме в папката, която преди това преименувахме и копираме от там файл, наречен „main.db“, след което го поставяме в новата папка на профила, създадена след последното влизане в Skype:
Ако получите съобщение, че такъв файл вече съществува в папката, в която искате да го преместите, съгласете се да замените стария файл с нов.
Сега опитайте отново да отворите Skype и да влезете с вашия профил. Skype трябва да стартира без грешка и цялата ви кореспонденция трябва да се появи, тъй като сте я прехвърлили чрез файла main.db от стария профил в новия!
Въпреки това, понякога проблемът може да се върне след този метод. Ето защо, след като влезете в Skype и вашата кореспонденция се появи, копирайте всички необходими данни от тази кореспонденция някъде в текстов документ (бележник, например). Можете дори ръчно да копирате цялата кореспонденция с необходимите контакти. Това е необходимо, за да можете напълно да изтриете Skype профила на мястото с кореспонденцията, в случай че отново срещнете същата грешка.
Ако изведнъж грешката се появи отново, тогава няма да имате друг избор, освен да изтриете цялата папка с профила на Skype и повече да не възстановявате кореспонденцията чрез файла main.db. Преди да направите това, не забравяйте отново да излезете от Skype. След това отворете папката Skype profiles, изберете папката с желания профил и просто я изтрийте. След това стартирайте нов Skype. В този случай вече няма да имате кореспонденция, но това трябва напълно да елиминира грешката! И вие вече сте копирали необходимите части от кореспонденцията ръчно за себе си, ако сте направили както казах.
това е всичко Ако сте срещнали подобен проблем при стартиране на Skype и инструкциите от моята статия са ви помогнали, тогава страхотно! Не напразно написах всичко това :) Приятен ден и добро настроение! чао;)
Новите собственици на домашни компютри се опитват да изберат доставчик възможно най-бързо и да се свържат с интернет, за да общуват с приятели. Ето защо сега софтуерните продукти, които помагат на хората да комуникират чрез Интернет, стават все по-популярни. Например една такава програма е Skype.
Skype - програма за комуникация
Skype е софтуер, който ви позволява да комуникирате по няколко начина, като класически текстови чатове и комуникация с помощта на видеокамера. Видео чатът е едно от предимствата на тази програма. В крайна сметка, ако свържете видеокамера, вашият събеседник може да ви види, сякаш общувате на живо. По същия начин ще можете да виждате събеседника си, ако той свърже камерата си. По този начин можете да „посетите“ всеки човек, дори ако той живее в друг град или в друга държава. Освен това е много по-лесно и приятно да общувате, когато видите събеседника си.
Но това не са всички предимства на тази програма. Skype не е просто софтуер за комуникация, той е безплатен софтуер за комуникация. За да започнете да общувате, просто изтеглете инсталационния файл от официалния уебсайт на Microsoft и . Освен това Skype дава възможност да се свържете с всеки, независимо от местоположението му. Вашият приятел заминал ли е да учи в Англия? Или вашият приятел се премести да живее в Америка? Или може би леля ви е на почивка в Турция? Програмата не се интересува къде са вашите близки, важното е те да имат компютър и достъп до интернет със себе си.
Skype също ви позволява да създадете чат или видеоконференция за няколко участници едновременно. И всички ще могат да се видят и чуят. Освен това Skype ви позволява да се обаждате на мобилни и стационарни телефони, но тази услуга вече не е безплатна.
Skype обаче, както всяка друга програма, от време на време изхвърля своите „трикове“, в резултат на което потребителите. Това може да са проблеми с микрофона или видеокамерата, проблеми със звука и т.н. Много потребители също често изпитват грешка при прехвърляне на данни, поради която дори не могат да влязат в Skype.
Грешка при прехвърляне на видео данни при влизане в Skype
Как да коригирате грешка при прехвърляне на данни?
Например, един прекрасен ден човек се прибра, включи компютъра, стартира Skype, въведе данните си, но няма такъв късмет. След няколко опита става ясно, че влизането в Skype няма да работи. Програмата постоянно съобщаваше, че има грешка при прехвърляне на данни. Освен това, ако умишлено въведете неправилно потребителско име или парола, програмата ще ви информира, че паролата е неправилна и ако въведете правилно данните си, ще се появи следната грешка: „Влизането е невъзможно поради грешка при прехвърляне на данни.“ Друг интересен факт е, че ако се опитате да въведете данните си на уебсайта на Microsoft, авторизацията става „отлична“, но в Skype не.
Коригиране на грешка при прехвърляне на данни за Ubuntu
За да разрешите този проблем в Ubuntu, трябва да изпълните следните стъпки:
След като процедурата приключи, грешката при прехвърляне на данни вече не трябва да ви притеснява, можете безопасно да използвате програмата.
Коригиране на грешка при прехвърляне на данни за потребители на Windows
Потребителите на операционната система Microsoft трябва да направят приблизително същите манипулации. Не можете да актуализирате операционната система, а веднага да отворите диспечера на задачите (Ctrl+Alt+Delete) и да прекратите процеса на Skype. След това трябва да намерите папката с вашия Skype профил. Най-лесният начин да го намерите е чрез търсене. Потребителите на Windows XP трябва да започнат да търсят папка, наречена „skype“, като уточнят, че търсенето трябва да бъде в папката „Документи и настройки“ (всъщност необходимата папка е малко по-далеч). Потребителите на Windows 7 трябва да потърсят подпапката „skype“ в папката „Потребители“ (или „Потребители“).
Ако папката на профила не се показва или по някаква причина не е възможно да я намерите, тогава можете да отидете по друг начин. За да направите това, щракнете върху бутона "Старт" и след това изберете "Изпълни". В новия прозорец ще трябва да въведете „%appdata%\Skype“ (без кавички) и да щракнете върху „OK“. Ще се отвори прозорец на Windows Explorer, където трябва да намерите папката „Skype“ и да я преименувате на „Skype_old“. След това трябва да извършите още едно действие. Трябва да щракнете отново върху „Старт - Изпълнение“ и в прозореца, който се показва, въведете „%temp%\skype“ (без кавички). В нов прозорец трябва да намерите и изтриете папката „DbTemp“ и след това да рестартирате Skype. След това грешката при прехвърляне на данни вече няма да ви притеснява.
Неуспешно установяване на връзка със сървъра
Друга грешка, която често се случва сред потребителите на Skype, е загубата на връзка със сървъра.Този проблем се появи след следващата актуализация на програмата (около август). И много потребители, особено тези, които използват Skype по-рядко, дори не могат да влязат. Но програмата съобщава само, че „връзката не може да бъде установена“. И не е ясно каква е причината за това: неправилно въвеждане на потребителско име и парола, проблеми с интернет на потребителя или нещо друго.
Но работата е там, че с тази актуализация поддръжката за всички по-стари версии на Skype е спряна и тази вечна грешка „неуспешно установяване на връзка“ ще продължи да виси там. Единственият изход от тази ситуация е да инсталирате нова версия на програмата. Затова вдигаме краката си и инсталираме нова версия на Skype.
За да направите това, трябва да изпълните следните стъпки:
- архивиране на историята на съобщенията (ако е необходимо);
- деинсталиране на старата версия на Skype;
- инсталиране на нова версия на Skype;
- възстановяване на историята на кореспонденцията.
Така че, за да копирате историята на разговорите си, трябва да отворите папката на Skype. За да направите това, щракнете върху „Старт - Изпълнение“, въведете „%APPDATA%\Skype“ (без кавички) в прозореца, който се показва, и натиснете Enter. Необходимият файл се нарича „main.db“, което трябва да копирате, например, на вашия работен плот. След това можете да премахнете старата версия на Skype (след това е препоръчително да почистите системния регистър, например с помощта на CCleaner). След това трябва да отидете на официалния уебсайт на Microsoft и да изтеглите новата версия на Skype. И накрая, трябва да преместите файла с историята на кореспонденцията в същата папка, където се е намирал преди това. След такива манипулации съобщението „не може да се установи връзка“ вече не трябва да се появява.
Тези прости решения на „популярни“ проблеми ще помогнат на потребителите на Skype да „поправят“ програмата за удобна комуникация с приятели и роднини.
Опитът да рестартирате Skype или компютъра не донесе никакъв резултат. Опитах се да актуализирам версията на Skype, но грешката продължаваше. Всичко се оказа по-тривиално, отколкото си мислех. Но ще разберете какво ви трябва, за да се отървете от грешката, като прочетете тази статия.
И така, виждате прозорец с грешка - Влизането не е възможно поради грешка при прехвърляне на данни. Опитайте да рестартирате Skype, нека започнем да го оправяме.
Първо затворете Skype, като щракнете върху иконата в долния десен ъгъл и изберете „Изход от Skype“.
След това трябва да отидете в папката C:\Users\<Учетная запись на компьютере>\AppData\Roaming\Skype\<учетная запись в Скайпе>, за това е необходимо прави скритите файлове видими или можете да щракнете върху бутона "Старт" (можете да използвате клавишната комбинация Win + R) и да въведете в лентата за търсене %appdata%\skype
Отворете папката с вашето влизане в Skype (в този пример това е уебсайт).
След като сте във вашия Skype профил, намерете и изтрийте файла основен.iscorrupt.
Сега стартирайте Skype, след тази кратка процедура можете да се насладите на комуникация.
Изтриване на Skype профил при запазване на кореспонденция.
Ако първият метод не ви помогне, можете да изтриете своя Skype профил, като същевременно запазите историята на кореспонденцията си. За да направите това, излезте от Skype (щракнете с десния бутон върху иконата - „Изход от Skype“)
Отидете във вашия профил („Старт“ и въведете в лентата за търсене %appdata%\skype) и преименувайте профила (например добавете СТАРИ в края).
След това стартирайте Skype и въведете вашето потребителско име и парола. След като влезете в Skype, щракнете върху изход и излезте (щракнете с десния бутон върху иконата - „Изход от Skype“). След това в папката, където се намират вашите профили, отидете на стария профил (с край СТАР)
И копирайте файла main.db(съхранява историята на кореспонденцията) към нов профил (заместващ стария) main.db). След това стартирайте Skype и трябва да стартира без грешка. Влизането не е възможно поради грешка при предаване на данни. Опитайте да рестартирате Skype.
Изтриване на Skype профил.
Ако кореспонденцията не е важна за вас, можете просто да изтриете вашия Skype профил (цялата история на кореспонденцията ще бъде изтрита!!! контактите ще останат).
Сред често срещаните причини за невъзможност за влизане в SKYPE е грешка при пренос на данни. Този проблем не се среща толкова рядко, колкото ни се иска. Въпреки съществуващите проблеми, остава възможността да се отбележи достойно решение.
Каква е грешката при прехвърляне на данни в Skype?
Когато се появи, потребителят на SKYPE въвежда лични данни (логин и парола), но в резултат вижда само грешка. Оказва се, че влизането е невъзможно поради грешка при прехвърляне на данни в Skype. Основната препоръка, ако има грешка при прехвърляне на данни, е да рестартирате Skype или да се свържете с центъра за техническа поддръжка на клиенти.
Най-вероятно грешката се дължи на проблем с мрежовата връзка. Това се дължи на факта, че SKYPE не може да влезе като правилния и да се свърже със сървъра. За съжаление, не винаги е възможно успешно да се реши съществуващ проблем в най-кратки срокове, тъй като причината за ситуацията може да бъде напълно различна.
В много ситуации проблемът се крие в сериозни повреди на папката SKYPE. Ако възникнат сериозни нарушения с папка на персонален компютър, потребителят губи възможността успешно да влезе в програмата, която го интересува.
Възможност за решаване на проблема
За да разрешите проблема, има две възможности за действие, всяка от които обещава да зарадва с високо ниво на ефективност.
Първото решение на проблема.
- Препоръчително е да щракнете върху "Старт". След това трябва да напишете %appdata% в лентата за търсене. След това можете да натиснете Enter.
- Сега трябва да намерите папката SKYPE и да я въведете.
- Следващата стъпка е да потърсите папката с интересуващия ви профил. Трябва да влезете в папката.
- Файлът „main.iscorrupt“ представлява интерес. Ще трябва да плъзнете този файл на вашия работен плот.
- Сега можете да опитате да влезете в SKYPE. Ако проблемът може да бъде разрешен, файлът се изтрива. Ако проблемът продължава, файлът трябва да се върне в папката.
Втори вариант за решаване на проблема.
- Трябва да щракнете върху „Старт“ и да напишете %appdata% в търсенето, последвано от натискане на Enter.
- Пътят, както винаги при решаване на грешка при прехвърляне на данни, е в папката SKYPE.Папката с тези профили все още представлява интерес.
- Основната задача е да преименувате папката и да я запазите. Ако желаете, можете да добавите произволно число в края.
- Сега трябва да влезете в SKYPE, като използвате вашите лични данни.
Този метод ще създаде нова празна папка. Въпреки липсата на история на кореспонденцията, всички контакти ще бъдат запазени.
И двата варианта дават шансове за успешно разрешаване на ситуацията. Най-важното е да опитате процедурата за възстановяване на SKYPE.