Защо принтерът не печата след презареждане на касетата? Един от цветовете не печата Защо принтерът не печата, ако има мастило?

Често потребителите на офис оборудване се сблъскват с неизправност на принтера, която е неразбираема на пръв поглед. Проявява се във факта, че устройството произвежда бели листове при печат. Има чувството, че имат невидимо мастило върху тях. Проблемът обаче, разбира се, е другаде. Остава само да разберем какъв е този проблем и как да се „справим“ с него.

Първо опитайте да рестартирате принтера. Изключете го не само с помощта на бутона, но и го извадете от контакта. Направете същото с устройството (компютър, лаптоп и др.), от което изпращате файла за печат. Възможно е да има някаква софтуерна грешка. Тогава рестартирането на оборудването може да помогне за отстраняването му. В крайна сметка той нулира някои от настройките и изтрива различни временни файлове, които биха могли да „забавят“ системата.

Освен това, ако сте печатали дълго време, можете да дадете малко почивка на принтера. Понякога печатащата глава прегрява след продължителна употреба. Това може да доведе до появата на бели листове. Изключете принтера за няколко часа, след това го включете отново и опитайте да отпечатате документа, който искате.

Потребителски грешки

Фактът, че принтерът отпечатва бели листове, може да се обясни с човешко невнимание:

• Често потребителят изпраща голям документ с няколко десетки страници за печат, забравяйки да провери правилното му форматиране. В резултат на това има големи разкъсвания и празнини на няколко листа. Затова внимателно прегледайте документа, който решите да отпечатате.
• Друга често срещана грешка е, че когато сами сменят касетата, някои потребители забравят да я извадят. защитно фолио. То от своя страна предотвратява попадането на мастило върху листовете. Или самият принтер не разпознава касетата поради това. Решаването на проблема не е трудно - намерете защитното фолио и го отстранете. Като правило, той е доста ярък на цвят и предпазва печатащата глава.
• По време на печат могат да се появят и празни листове, защото е инсталирана касета, която е несъвместима с устройството. Остава само да проверите отново дали е подходящ за този модел принтер.
• Проверете дали е съвместим този типхартия с вашето печатащо устройство. В крайна сметка листовете може да са твърде тънки или, обратно, дебели.

Проблеми с касетата

Отговорът на въпроса "защо принтерът печата бели листове?" може също да бъде свързано с неизправност на касетата. Например най-баналното е, че ни свърши мастилото. Вярно е, че преди това принтерът трябваше да печата доста бледо и в същото време да „листи“, предупреждавайки за минималното ниво на мастилото. Потребителят обаче може да не забележи това. В този случай проблемът се решава бързо - или чрез повторно пълнене.

Друга причина, поради която принтерът не печата и произвежда само празни листове при печат, може да бъде засъхването на мастилото в касетата. Това се отнася специално за мастиленоструйни принтери. Ако не ги използвате дълго време, мастилото изсъхва. Можете да опитате да извадите патрона и да го разклатите малко. В някои случаи това помага за възстановяване на възможностите за печат на устройството. Най-често обаче се налага да изпратите касетата за ремонт или да я смените с нова.

Също така се случва, че принтерът все още отпечатва празни листове, въпреки че има мастило. Още повече, че току-що сте взели касетата от сервиза, където са я напълнили отново. Тогава, с по-голяма степен на вероятност, можем да кажем, че модулът за смяна е неуспешен. Възможно е също така да не е зареден правилно. Дори професионалистите правят грешки - в това няма нищо лошо.

Проблеми с принтера, компютъра или софтуера

Уверили сте се, че има достатъчно мастило в касетата, тя е инсталирана правилно в устройството и дори изпратеният за печат документ е в правилния формат. Белите листове обаче продължават да излизат от принтера. В този случай проблемът може да е следният:

• Повреда на принтера . Различни части на устройството могат да се повредят. Например, принтерите на HP често имат фотопроводник, който се поврежда, причинявайки повредени контакти или магнитен вал. При лазерните устройства проблемната зона често е блокът, отговорен за прехвърлянето на изображението. Във всеки случай ще трябва да се свържете с услугата.
• Проблеми с драйвери.Те обикновено се появяват поради вируси, софтуерни повреди, поради инсталиране на ново оборудване и много други. и т.н. Можете да отидете в „контролен панел“ и да изберете секцията „диспечер на устройства“. След това – разделът „принтери“ (или опашки за печат). Ако компютърът открие проблеми с драйвера, ще видите червени или жълти икони, които приличат на удивителен знак. Вярно е, че понякога компютърът не показва грешки, въпреки че проблемът е точно в „дървата за огрев“. Във всеки случай би било добра идея да отидете на уебсайта на производителя на принтера и да изтеглите най-новата версия на драйверите.
• Настройките на принтера се губят.Друг често срещан случай, при който могат да се отпечатват празни листове. Трябва да отидете в настройките на принтера и да проверите всички настройки за печат. Понякога защото различни грешкиНаситеността на цветовете е зададена на минимум или режимът за пестене на мастило е включен. Решаването на този проблем е лесно - просто щракнете върху бутона за възстановяване стандартни настройкипринтер.
• Ниска памет на компютъра.Не може да се изключи, че компютърът Ви е свършил свободното място на твърдия диск. Той просто няма достатъчно ресурси за обработка на информация. Затова чрез „Моят компютър“ проверете дали твърдият диск има поне 2 GB свободно пространство. Това е достатъчно за висококачествен печат.
• Вируси или грешки на компютъра.За начало поискайте отпечатване на пробна страница. Как да направите това можете да намерите в менюто или в инструкциите на принтера. Ако тестовата страница се отпечата, проблемът очевидно не е в печатащото устройство. Струва си да проверите компютъра си за вируси, да актуализирате операционната система и т.н.

Бели листове на принтериCanon

Заслужава да се отбележи отделно, че появата на празни листове по време на печат често се среща в моделите на принтери на Canon. Особено тези, оборудвани със система за непрекъснато подаване на мастило. На такива устройства периодично се отпечатват 2 бели страници.

Причината е късият кабел (плоска широка жица). Когато каретката с патрони стигне до единия вал, тя докосва специален сензор, който й изпраща сигнал да се премести в другата посока. Но поради недостатъчната дължина на кабела това не се случва. В резултат на това работата на принтера е нарушена. Потребителят получава 2 празни листа и заседнала хартия. Какво е решението? Свържете се с продавача, ако не е изтекъл гаранционен срок, или до сервиза за смяна на късия кабел с по-дълъг.

В заключение

Ако сте изпробвали всички описани методи и сте сигурни, че никой от описаните проблеми не може да бъде причина за появата на бели листове при печат, тогава трябва да се свържете със специалист или службата за поддръжка на производителя. Ако наскоро сте закупили принтер, най-вероятно той все още подлежи на гаранционни ремонти. Във всеки случай няма нужда да се разстройвате. Просто трябва да потърсите помощ от квалифицирани специалисти.

Има доста причини, поради които принтерът е спрял да печата. В някои случаи печатащото устройство може да се нуждае от основен ремонт, но по-често се случва грешка при печат да възникне поради незначителни повреди, които лесно можете да отстраните сами.

Всички неизправности, поради които печатащото устройство не работи, могат да бъдат разделени на две опции:

• когато принтерът изобщо не печата;
• когато принтерът печата на ивици.

Първо, нека разгледаме устройствата, които изобщо не искат да печатат. Има и два възможни случая: принтерът изобщо не отговаря на задачи за печат или „бръмчи“ и се опитва да хване хартия, но в резултат никога не работи.

Основните проблеми, които пречат на печата:

1. Принтерът е изключен или не е свързан към компютъра.

Може да изглежда смешно, но най-честата причина, с която се сблъскват работниците в сервизния център, са проблеми с правилното свързване на печатащото устройство. Ако принтерът LaserJet Pro P1102 не работи и изобщо не отговаря на задачите за печат, първо се уверете, че е включен и проверете връзката между компютъра и устройството. Понякога USB кабелът може да се повреди или просто да падне от гнездото. Проверете дали двете страни на кабела са свързани правилно. Опитайте да свържете отново кабела към друг USB порт на вашия компютър. Ако се печата чрез принтер, свързан чрез мрежа към друг компютър, уверете се, че този компютър също е включен и работи правилно.

Някои принтери отнемат много време, за да загреят преди печат, особено ако трябва да отпечатате цветен PDF файл. Да, не всеки принтер отпечатва една страница за 12 секунди. Когато отпечатвате цветни PDF файлове, загряването на принтера може да отнеме 30 секунди или дори повече - това не означава неизправност, а просто е характеристика на определен модел.

1. Принтерът за печат не е избран правилно.

Принтерът продължава да не работи и не отговаря по никакъв начин на задачите за печат, въпреки че няма проблеми с връзката? Принтерът за печат може да е избран неправилно. В Windows най-новите версииИма няколко принтера, някои от които нямат нищо общо с нищо. реални устройства. Принтерът по подразбиране може да е зададен на Изпрати до OneNote 2010.

За да разрешите проблема, трябва да поставите отметка в квадратчето „Използване по подразбиране“ в свойствата на желания принтер, например HP DeskJet 6980. Ако елементите „Пауза на печатане“ или „Работа офлайн“ са отметнати, те трябва да бъдат премахнати. След това отидете на свойствата на принтера и в раздела „Основни“ щракнете върху „Пробен печат“.

Ако HP DeskJet 6980 издаде тестова страница, тогава можете безопасно да печатате необходими документиот Microsoft Wordи PDF файлове. Ако принтерът все още не работи, прочетете нататък.

1. Засядане на хартия.

На екрана на монитора ще се появи известие за тази грешка. Но понякога, след отстраняване на засядане, HP LaserJet P1102 отказва да печата Word файловеи PDF. Възможно е малък фрагмент от листа да остане в устройството, блокирайки работата му. Отворете капака на принтера, извадете касетата и внимателно проверете печатащия механизъм от двете страни за чужди предмети и парчета хартия. Отстранете всички чужди предмети, поставете отново печатащата касета в HP LaserJet P1102 и опитайте да печатате отново.

В организации, където хартията за печат може да се използва повторно, като например двустранен печат, вероятността от засядане се увеличава значително. Ако вашият принтер няма автоматичен двустранен печат и използва ръчно подаване на хартията, двустранният печат ще доведе до повече задръствания с течение на времето и може да доведе до повреда на устройството.

Понякога принтерът може да не поеме правилно лист от подаващата тава, особено ако използвате хартия с нестандартен размер или тегло. За тесни листове плъзнете водача за ширина надясно, докато прилегне плътно към ръба на хартията. Ако печатате върху пликове или дебел картон, уверете се, че вашият принтер поддържа печат върху такива носители.

1. Заданията за печат са на опашка и са блокирани.

При изпращане на големи количества за печат Word документии PDF или ако се използва мрежов принтерОпашката за печат може да бъде блокирана от няколко потребители. Решението е да изчистите опашката за печат. Отворете опашката за печат щракнете двукратновърху иконата на принтера HP LaserJet P1102 и в появилото се меню щракнете върху „Изчистване на опашката за печат“. Ако е необходимо, след почистване рестартирайте Windows и опитайте да печатате необходими файлове. Ако принтерът все още не печата, преминете към следващата стъпка.

1. Има грешка в програмата, използвана за печат.

Понякога принтерът не отпечатва файлове от определена програма, като Microsoft Word или Adobe Reader. Опитайте да отпечатате документ от OneNote или Notepad. Ако печатът е достъпен от други източници, тогава проблемът е свързан с избраната програма, която трябва да се преинсталира.

1. Грешка в драйвера.

Този проблем обикновено възниква при смяна или преинсталиране на Windows OS. За новите версии на ОС същото Драйвери на Canon, HP LaserJet или Epson може да не работят. За да продължите да работите, преинсталирайте драйвера за печат чрез изтегляне актуализирана версияот официалния сайт на производителя:

След преинсталиране отпечатайте пробна страница.

1. Проблеми с касетата.

Какво трябва да направя, ако принтерът отпечата празни листове, когато отпечатва тестова страница? В идеалния случай инсталирайте нова касета. Най-често срещаният проблем, когато компютърът отпечатва документи, но принтерът отпечатва празни листове, е проблем с касетата. За да разберете със сигурност дали проблемът е в касетата или в компютъра, трябва да печатате от менюто на печатащото устройство. За да направите това, трябва да задържите определени бутони на самия принтер за няколко секунди (комбинацията от бутони можете да намерите в инструкцията към устройството). Докладът е отпечатан - отстранете компютърния проблем. Може да се наложи да преинсталирате Windows. Е, ако принтерът все още извежда празни листове– Ще отстраним проблеми с устройството.

В струя Принтери Canon, HP или Epson, мастилото може да изсъхне в дюзите. Процедурата за почистване чрез помощната програма на принтера ще помогне за разрешаването на проблема.

Отидете на собствена помощна програмауправление на принтера и изберете секцията „Поддръжка“ или „Обслужване“ (за различни производителиразделът е наречен по различен начин). Проверете дюзите, почистете печатащата глава и дюзите.

Какво да направите, ако принтерът печата лошо?

ЗА възможни проблемипроблемите с касетата обикновено стават известни дори преди принтерът да спре да печата напълно. Ивици, размазано мастило, пропуски или повтарящ се модел от черни точки върху отпечатани документи трябва незабавно да алармират потребителя. Такива дефекти няма да изчезнат сами, а само ще се влошат по време на работа на печатащото устройство.

Защо принтерът печата бледо?

Когато в касетата свърши мастилото или тонерът, принтерът печата слабо, с бели зони, подчертани от едната страна на страницата. Ако принтерът печата на ивици, извежда празни страници или показва бели неотпечатани участъци, може да се наложи презареждане на касетата. Въпреки че понякога PDF документиСамо малки области се отпечатват слабо, което показва дефекти в барабана за изображения. След продължително излагане на светлина върху повърхността на вала, той може да стане неизползваем. Фотобарабанът е светлочувствителна част и ако бъде изложен на светлина, започва да печата слабо. Единственият изход е да се направи замяна.

Защо принтерът печата на ивици?

• Ако Canon е отпечатал слабо, но след зареждане на касетата дефектът е изчезнал, тогава няма причина за безпокойство. Но има случаи, в които процедурата за зареждане може само да влоши проблема. Например, ако започнат да се появяват черни ивици. След презареждане на патрона тъмните ивици ще станат още по-ясно видими. Ако се появят черни ивици от едната или от двете страни на страницата, трябва да извършите процедура за регенериране на касетата, преди да презаредите, въпреки че най-добрият вариантще бъде напълно заменен.

Възстановяването на касета включва подмяна на фотобарабана и свързаните с него части. След многократно възстановяване, касетата трябва да се рециклира.

• Когато използвате CISS, е необходимо да проверите цялата система: от кутиите, в които се намира боята, до печатащата глава. Най-често причината, поради която принтерът не печата, е проветряване на печатащата глава или CISS кабела след зареждане. За да почистите Canon PG и кабела, използвайте стандартно почистване, докато въздухът се освободи напълно през въздушните клапани на касетите.
• След дълъг период на бездействие, мастилото в печатащата глава на мастиленоструйните принтери изсъхва и затова е необходимо да се извърши почистване на компютъра чрез специална полезностдоставен с устройството. Въпреки че дори многократното почистване не винаги помага за почистване на дюзите и дюзите, така че ще трябва да използвате химически течности на базата на амоняк (у дома това е г-н Muscle за прозорци). Важно е да не използвате ацетон или продукти, съдържащи алкохол, за промиване на PG.Измиването на Canon PG у дома е доста трудно и ако не сте сигурни в успешния резултат от процедурата за почистване, тогава е по-добре да поверите този проблем на професионалист.

• Проблеми с Canon могат да възникнат след зареждане на касета с лошо качество. включено PDF файловеМоже да видите малко отпадъчен тонер от двете страни на страницата. В този случай трябва незабавно да спрете принтера и да изпразните бункера за отпадъци. Лошото зареждане на касетата може да повреди печатащия механизъм. Затова е по-добре да правите зареждане с гориво в доверен сервизен център.
• Точките и знаците върху PDF файлове показват, че в касетата са влезли чужди тела или че по пътя на хартията са се натрупали частици тонер. След зареждане в касетата остават частици тонер, талк или в нея попада хартиен прах и трохи, които водят до повреда на частите на печатащия механизъм. Ако Epson работи при такива натоварвания, скоро ще се нуждае от ремонт или изхвърляне. Разглобете патрона и напълно почистете механизма от всички страни на чужди предмети, прах и мръсотия. Само след почистване можете да върнете Epson в употреба.

Принтерът е периферно устройство, проектиран да работи заедно с персонален компютър. Неговите задачи включват прехвърляне на информация от електронен формулярна хартия. В момента най-разпространените устройства са тези, които използват специално мастило (струен) или тонер (лазер) за монохромен или цветен печат.

Предназначение и разлика на касетите

Мастилото и тонерът са консумативи, изискващи периодично попълване по време на работа на печатащите устройства. Специалните контейнери (патрони) улесняват тази задача за потребителя:

• касета с мастило - в мастиленоструйни принтери;

• тонер касета - в лазерните принтери.

Справка: тонерът е полимерен прах (черно-бял или цветен) със специални свойства с размер на частиците от 5 до 30 микрона.

Като цяло касетата за принтер е доста скъпа единица, чиято цена може да бъде съизмерима с цената на цялото печатащо устройство. Ето защо мнозина се опитват сами да напълнят контейнерите, като плащат само за консумативи. Тази процедура е доста достъпна за собственика на устройството, въпреки че липсата на определени умения често води до това, че принтерът не печата след презареждане на касетата.

Софтуерна диагностика

Ако устройството не печата след презареждане на касетата, тогава независимо от вида на принтера трябва:

• проверете дали е зададен режимът „Задаване като принтер по подразбиране“;

• Уверете се, че функциите “Pause Printing” и “Use Printer Offline” не са активирани;

• ако е необходимо, активирайте функцията „Отмяна на всички документи“ и рестартирайте функцията „Спулер за печат“.

След това можете да опитате да отпечатате пробна страница. Ако процесът е започнал, тогава причината е отстранена, но ако не, тогава е необходимо да продължите да търсите фактори, които пречат нормална работапринтер с презаредена касета.

съвет! В някои случаи рестартирането на компютъра и/или актуализирането на драйвера може да помогне за възстановяване на печата.

Причини за повреда на мастиленоструен принтер

Среща се в мастиленоструйни устройства два вида сменяеми контейнери- със и без вградена печатаща глава. При използване на последния печатащата глава се монтира директно в принтера и остава на място при смяна на касетата.

Мастиленоструйният печат използва специален тип мастило, което изсъхва бързо, когато е изложено на въздух. В същото време те се подават към носителя през тънките канали на печатащата глава. Следователно собственикът важно е да знаете какъв тип касетаизползвани в неговия мастиленоструен принтер.

важно! За да избегнете запушване на каналите на печатащата глава със засъхнало мастило, повторно напълнените контейнери трябва да се държат извън принтера за възможно най-кратко време. Освен това е необходимо принтерът винаги да е оборудван с касета, съдържаща мастило. И в случай на продължително бездействие, трябва периодично (поне веднъж седмично) да включвате принтера, за да прочистите дюзите.

Методите за възстановяване на функционалността на принтера след инсталиране на пълна касета се определят от дизайна на последния.

Касети с вградена печатаща глава

Контейнери с вградена печатаща глава са оборудвани с повечето модели Hewlett-Packard (HP) и Canon, както и всички принтери Epson и Lexmark. При смяна на касета може да откажат печат поради следните причини.

внимание! Накиснете печатащата глава в технически промивна течностПрепоръчва се само за контейнери с черно мастило. В цветните касети мастилото може да се смеси при накисване.

Следната причина също може да доведе до неправилен печат: контактният блок, монтиран в контейнери с вградена печатаща глава, се износва с времето, в резултат на което мастилото вече не тече равномерно към дюзите. Поради това принтерът започва да печата лошо, например, създавайки ивици по линиите. Също така, в резултат на продължителна употреба, формата на дюзите може да се промени, което постепенно води до влошаване на качеството на отпечатъците (широки ивици с размити ръбове, прекъсващи ивици и др.). Тези дефекти елиминиран чрез смяна на печатащата глава.

Има и друг вид неизправност, в резултат на която разпечатката се оказва напълно празна (излиза бял лист). Този ефект може да бъде причинен от повреда на кабела, водещ до дюзите на печатащата глава. В такава ситуация дефектната част (кабел) трябва да се смени.

Като се вземе предвид физическото износване на печатащите глави, експлоатационният живот на монохромните касети осигурява не повече от 20 цикъла на пълнене, а цветните контейнери могат да издържат не повече от 5 цикъла на пълнене с мастило.

Принтери с постоянно монтирана печатаща глава

При тези типове принтери, ако каналите на печатащата глава са запушени със засъхнало мастило, смяната на касетата няма да доведе до никакви резултати.

съвет! За да почистите каналите на стационарна печатаща глава, ще е необходимо нейното демонтиране, диагностика и ремонт (подмяна на части). И тъй като се намира директно в принтера, най-добре е възстановяването да се извърши от специализиран сервиз.

Други неизправности могат да бъдат отстранени чрез методи, подобни на описаните по-горе (за касети с вградена печатаща глава). Изключение правят принтерите Epson, които използват собствен софтуер (фърмуер) за проследяване на използваното количество мастило. И без значение колко е заредена касетата, програмата смята, че в контейнера няма мастило и следователно блокира печата. Възможно е да нулирате брояча с помощта на програмата PrintHelp, който е достъпен за изтегляне в интернет.

важно! Когато презареждането е извършено правилно, постоянно инсталирана печатаща глава може да издържи до 20 цикъла на презареждане.

Дефекти в касетите за лазерни принтери

Основната причина лазерните принтери да не работят при смяна на касета е неправилна процедура за пълнене. Най-общо технологичният процес включва следните операции:

• разглобяване на контейнера;

• премахване на остатъците от тонер от повърхността на всички части;

• полиране на барабана, чистачките и други елементи със специална полираща смес;

• презареждане със свеж тонер;

• монтаж на контейнер.

Касетата може да се зарежда не повече от 4 пъти, след което се подлага на реставрационна процедура, при която се сменят основните части. Те включват: барабан, почистващи ножове (чистачки), магнитен вал, PCR вал. освен това Всички износени или повредени части трябва да се сменят. механични повредиподробности. Следователно, правилно зареден и инсталиран контейнер за лазерен принтер трябва да произвежда висококачествени разпечатки.

Случва се обаче след инсталиране на новонапълнен (възстановен) контейнер принтерът „не иска да печата“. Това се дължи на факта, че броячите на устройствата за броене на отпечатани страници и броене на тонера блокират работата на принтера. Можете да нулирате данните по различни начини, в зависимост от характеристики на дизайнаразлични модели.

Принтери Samsung и Xerox

IN устройства Samsungи Xerox има вграден брояч на страници, който блокира печата, след като тонера се предполага, че е „нисък“. Можете да използвате новозаредена касета само след нулиране на съществуващите данни. В повечето случаи информацията се нулира, ако изключете принтера и го включете отново след 5 секундинеговият. Понякога е необходимо допълнително да отворите и затворите капака на отделението, където е монтирана касетата.

съвет! Препоръчително е да извършвате всякакви манипулации с устройството за нулиране на брояча на страници само след първо препрограмиране на самия принтер (мигане) и запечатване на вградения в контейнера чип с лента (ако има такъв). Друга възможност е да презаредите самия вграден чип, но тази процедура ще трябва да се повтаря при всяко зареждане.

Принтери Brother

Контейнерите за моделите на марката Brother са оборудвани със специален флаг, предназначен да нулира предишните данни за количеството тонер. След всяко зареждане на касета трябва да се вдигне. Ако не е било възможно да се нулират данните от брояча за първи път, процедурата се повтаря.

Някои модели на Brother изискват специални процедури за нулиране на данните. Например, за да нулирате данните на Brother DCP-1512r (HL-1110r и др.) MFP, трябва да:

• включете устройството;
• извадете контейнера с тонер;
• отделете фоторолката от контейнера и я поставете вътре в MFP;
• през тавата за подаване на хартия натиснете пръста си върху сензора за нулиране, разположен от лявата страна (в тавата не трябва да има хартия) и затворете горния капак;
• след като двигателят стартира, сензорът трябва да се освободи и след 2-3 секунди да се натисне отново. Трябва да го държите натиснат, докато устройството загрее и утихне;
• отваряне на горния капак, премахване на блока с фоторолката и сглобяване на контейнера;
• инсталирайте сглобената касета на първоначалното й място и включете MFP.

Ако устройството не започне да работи, операциите се повтарят отново в същата последователност.

съвет! Нулирането на данните от брояча на фоторолките се извършва с помощта на подканите от елемента от менюто „Информация за устройството“.

Както може да се види от горното, основно проблемът с липсата на печат при повторно пълнене на касетата се елиминира сам. Единственото изключение е за принтери с постоянно инсталирана печатаща глава, в случай че се запуши със засъхнало мастило. И въпреки факта, че много производители се стремят да принудят потребителите да купуват оригинални касети или да ги презареждат в акредитирани сервизи, като инсталират трудни броячи и чипове, дори такива трикове могат да бъдат заобиколени. Основното нещо е внимателно да напълните отново касетата, като се придържате към определена технология и да я поставите правилно.

Най-надеждните принтери за 2019 г

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dnна Yandex Market

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dwна Yandex Market

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553nна Yandex Market

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dwна Yandex Market

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdwна Yandex Market

Най-досадното нещо е, когато изглежда, че всичко е наред, но нищо не работи. Не е ясно защо принтерът не печата, въпреки че има мастило и всички настройки изглеждат зададени? Но дяволът винаги е в детайлите, няколко пропуснати кутии и това е. печатащо устройствоотказва да работи.

Защо принтерът спря да печата?

Всички проблеми с принтерите могат да бъдат разделени на четири групи:

• Проблеми при свързването на устройството към компютъра.
• Грешки в настройките и деинсталирани драйвери.
• В касетата е свършило мастилото.
• Неправилно напълнена или поставена касета.

Откриването на проблема всеки път не е най-приятната задача и ще отнеме много време. Следователно е по-лесно да запомните прост алгоритъм от действия.

Първата стъпка е да проверите дали Принтерът включва ли се изобщо??

1. Обърнете внимание на светещите индикатори на панела на устройството.
2. Проверете дали устройството е свързано към мрежата.
3. Уверете се, че USB кабелът е свързан и функционира правилно.

Когато рестартирате, някои настройки се нулират и някои временни файлове, които биха могли да забавят системата, се изтриват. Така че всичко, което трябва да направите, е да натиснете два бутона и да изчакате буквално минута.

Как да настроите правилно принтера?

Ами ако принтерът е свързан правилно и десетото рестартиране не е помогнало? Тогава ще трябва да влезете настройки:

• като отидете на " Контролен панел"трябва да отиде в категория" Оборудване и озвучаване».
• Тук ни очакват" Устройства и принтери“, чиито настройки ще променим.
• Иконата на принтера е позната на всички, просто щракнете двукратно върху нея с левия бутон на мишката.
• След това пред вас ще се отвори малък прозорец, в който трябва да изберете „ Принтер».
• В контекстното меню, което се появява, трябва да разберем къде ще поставим квадратчетата за отметка и къде е по-добре да ги премахнете.
• « Използвайте по подразбиране" е полезна функция, по-добре е да я използвате. Ако два или повече принтера са свързани към компютъра едновременно, този ще започне да печата по подразбиране.
• « Работете автономно“ – изобщо не полезна функция, но „ Пауза на печата"и дори по-лошо. Поради наличието на отметка върху този елемент принтерът може да не работи.
• В това меню има и една много полезна функция. Можете да използвате елемента " Изчистване на опашката"и всички отпечатани документи ще изчезнат от паметта. Изключително удобно е, ако по погрешка сте започнали да отпечатвате няколкостотин или дори хиляди ненужни страници.

Също така е по-добре да не забравяте за драйверите, те обикновено са включени в оборудването при покупка. Но дори кутията да не съдържа ценния диск, не се отчайвайте. Можете да изтеглите програмата онлайн, на официалния уебсайт на производителя.

Софтуерът е същият, но без носителя.

Отстраняване на проблеми с касетата

Ако не използвате оригинална касета, което е попълнено самостоятелно или от някой майстор, могат да възникнат проблеми дори при достатъчно ниво на мастило. Разбира се, най-лесният изход е всеки път да взимате нова касета или да я носите за презареждане на сервизен център. Но ако тази опция не е достъпна, можете да разрешите проблемите, когато възникнат.

IN лазерен принтер мастилото може да не е разпределено правилно между отделенията, така че просто извадете касетата от принтера и разклатете го добре. Повторете няколко пъти, докато пълно възстановяванеизпълнение.

Но преди да започнете да „шаманизирате“, трябва да се уверите в това самата касета е поставена правилно в отделението. Проверете дали не стърчи от него или контактите се отдалечават. Опитайте се да си спомните как е изглеждало оборудването преди, какво се е променило във всичко това.

Как да проверите мастилото на принтера

Просто технически, проверете захранването с мастило почти невъзможно. Ще трябва да го използвам софтуери налично оборудване:

1. В тавата (долния десен ъгъл) ще намерите иконата на вашия принтер.
2. Кликнете два пъти върху него с левия бутон на мишката.
3. Ако няма икона, отворете " Започнете" и отидете на " Контролен панел" След 10-15 секунди търсене ще намерите друга икона “ Устройства и принтери».
4. В новоотворения прозорец можете лесно да намерите вашия принтер, върху който също трябва да кликнете два пъти.
5. В зависимост от производителя ще трябва да отидете или на „ Настройки", или в " Свойства».
6. Следващ " Функции" или " Обслужване" След това отивам на „ Принтерни услуги“, ще можете да намерите информация за количеството мастило в касетата.

За тези функции не са разработени специални програми, тъй като принтерът винаги ще сигнализира, когато количеството мастило е намалено. Но проверете вашите помощни програми; може би някои от тях предоставят информация за състоянието на касетите на вашето печатащо устройство.

Възможно е все още да има останало мастило в принтера, но има заключване на чипа в зависимост от броя на отпечатаните страници. Но за да заобиколите това блокиране, програмите са доста успешно разработени в Интернет, можете да намерите опция специално за вашия модел.

6 причини вашият принтер да спре да печата

Проблемите с отпечатването на страници могат да бъдат причинени от различни причини:

1. Засъхнало или неправилно разпределено мастило върху тонера.
2. Софтуерна грешка.
3. Липса на драйвери за новоинсталиран принтер.
4. Проблеми при свързване чрез USB кабел.
5. погрешно инсталирани настройкина компютъра.
6. Техническа неизправност на самото устройство.

Във всеки случай не трябва веднага да бягате до най-близкия сервизен център. Ако даден проблем може да бъде решен за няколко минути, не е факт, че ще ви таксуват за решаването му приемливосума. Да, и ако трябва да го отпечатате спешно важна информация, някак си не е време да търсим специалисти.

Когато нещо се обърка, трябва да се опитате да контролирате гнева и агресията си. Достатъчно е да помислите защо принтерът не печата, въпреки че има мастило и как може да се поправи това. Ако собственикът редовно следи оборудването си, неизправностите се появяват много по-рядко и се отстраняват по-бързо.

Видео урок: отстраняване на проблем с принтера

Принтер за модерен човек– това е доста необходимо нещо, а понякога дори необходимо. Голям брой такива устройства могат да бъдат намерени в образователни институции, офиси или дори у дома, ако има нужда от такава инсталация. Всяко оборудване обаче може да се счупи, така че трябва да знаете как да го „запазите“.

Думите „принтерът не печата“ означават много неизправности, които понякога се свързват дори не с процеса на печат, а с неговия резултат. Тоест хартията влиза в устройството, касетите работят, но изходният материал може да бъде отпечатан в синьо или с черни ивици. Трябва да знаете за тези и други проблеми, защото те могат лесно да бъдат отстранени.

Проблем 1: Проблеми с конфигурацията на операционната система

Хората често смятат, че ако принтерът изобщо не печата, това означава само най-лошите опции. Това обаче почти винаги е свързано с операционна система, в които може да има неправилни настройки, блокиране на печата. По един или друг начин тази опция трябва да бъде проучена.

1. Първо, за да премахнете проблемите с принтера, трябва да го свържете към друго устройство. Ако е възможно това да стане чрез Wi-Fi мрежа, тогава става дори за диагностика модерен смартфон. Как да проверя? Всичко, което трябва да направите, е да изпратите всеки документ за печат. Ако всичко е минало добре, тогава проблемът определено е в компютъра.
2. Най-простият вариант, поради който принтерът отказва да печата документи, е липсата на драйвер в системата. Такъв софтуер рядко се инсталира самостоятелно. Най-често може да се намери на официалния уебсайт на производителя или на диска, включен в принтера. По един или друг начин трябва да проверите присъствието му на вашия компютър. За да направим това, отваряме "Старт" — "Контролен панел" — .



3. Там се интересуваме от нашия принтер, който трябва да се съдържа в раздела със същото име.



4. Ако всичко е наред с такъв софтуер, ние продължаваме да проверяваме за възможни проблеми.
5. Отваряне отново "Старт", но тогава ние избираме „Устройства и принтери“. Тук е важно устройството, което ни интересува, да има отметка, показваща, че се използва по подразбиране. Това е необходимо, така че всички документи да бъдат изпратени за печат с помощта на тази конкретна машина, а не например виртуална или използвана преди това.



6. В противен случай направете едно щракване щракнете с десния бутонзадръжте мишката върху изображението на принтера и изберете в контекстното меню „Използване по подразбиране“.



7. Трябва незабавно да проверите опашката за печат. Може също така да се случи някой просто да е завършил такава процедура неуспешно, което е причинило проблем с файл, „заседнал“ в опашката. Поради този проблем документът просто не може да бъде отпечатан. В този прозорец извършваме същите действия като в предишния параграф, но избираме .



8. За да изтриете всички временни файлове, трябва да изберете "Принтер" — „Изчистване на опашката за печат“. Така изтриваме както документа, който пречи на нормалната работа на устройството, така и всички файлове, които са добавени след него.



9. В същия прозорец можете да проверите достъпа до функцията за печат на този принтер. Възможно е то да е деактивирано от вирус или потребител на трета страна, който също работи с устройството. За целта отваряме отново "Принтер"и след това "Свойства".



10. Намиране на раздела "безопасност", търси нашите сметкаи разберете какви функции са достъпни за нас. Тази опция е най-малко вероятната, но все пак си струва да се обмисли.

С това анализът на проблема приключва. Ако принтерът продължава да отказва да печата само на конкретен компютър, трябва да го проверите за вируси или да опитате да използвате друга операционна система.

Проблем 2: Принтерът печата на ивици

Доста често този проблем се появява при Epson L210. Трудно е да се каже с какво е свързано това, но е напълно възможно да се устои. Просто трябва да разберете как да направите това възможно най-ефективно и да не навредите на устройството. Струва си да се отбележи веднага, че и собствениците на мастиленоструйни, и лазерни принтери могат да срещнат такива проблеми, така че анализът ще се състои от две части.

Проблем 3: Принтерът не печата черно

Този проблем най-често възниква в мастиленоструйния принтер L800. По принцип такива проблеми са практически изключени за лазерния аналог, така че няма да ги разглеждаме.

1. Първо, трябва да проверите касетата за течове или неправилно зареждане. Доста често хората купуват не нова касета, а мастило, което може да е с лошо качество и да съсипе устройството. Нова бояможе също така просто да е несъвместим с касетата.
2. Ако сте напълно уверени в качеството на мастилото и касетата, трябва да проверите печатащата глава и дюзите. Тези части постоянно се замърсяват, след което боята изсъхва върху тях. Следователно те трябва да бъдат почистени. Това е описано подробно в предишния метод.

По принцип почти всички проблеми от този вид възникват поради повреда на черна касета. За да разберете със сигурност, трябва да проведете специален тест, като отпечатате страница. Най-много прост вариантРешението на проблема е да закупите нова касета или да се свържете със специализиран сервиз.

Проблем 4: Принтерът печата в синьо

При такава неизправност, както при всяка друга, първо трябва да проверите, като отпечатате тестова страница. Още като започнете от него, можете да разберете какво точно е дефектно.

1. Когато някои цветове не се отпечатват, трябва да почистите дюзите на касетата. Това се прави хардуерно подробни инструкцииразгледани по-рано във втората част на статията.
2. Ако всичко се отпечатва добре, проблемът е в печатащата глава. Почиства се с помощта на помощната програма, която също е описана във втория параграф на тази статия.
3. Когато такива процедури, дори и след повторение, не помогнат, принтерът изисква ремонт. Може да се наложи да смените една от частите, което не винаги е финансово осъществимо.

Това е анализът на най общи проблемисвързани с принтер Epson, завършен. Както вече стана ясно, някои неща можете да поправите сами, но някои неща е по-добре да оставите на професионалисти, които могат да направят недвусмислено заключение колко голям е проблемът.