Не може да се създаде обект от сървъра за програмиране на обекти. Съобщение: Не може да се създаде обект от сървър за програмиране на обекти (Възникна грешка: недефиниран) - Kontur.Extern Error не може да създаде capicom обекти

При изпращане или запазване на отчет 4-FSS се появява едно от следните съобщения за грешка:

1. Грешка в скрипта с текста:

Съобщение: Сървърът за автоматизация не може да създаде обект
Ред: 102
Характер: 9
Код: 0
URI код: https://fss.kontur.ru/rsv/Front/TheForm/1412301/1412301.FileBuilder.js

2. Съобщение с текст за грешка „Възникна грешка: недефинирана.“

3. „Моля, изчакайте“ се показва за дълго време.

За да разрешите грешката, трябва да следвате тези стъпки

1. Конфигурирайте Internet Explorer, като използвате следните препоръки.

2. Преинсталирайте компонентите "Contour.Extern".

За да направите това, отворете менюто « Старт > Контролен панел > Добавяне или премахване на програми (за Windows Vista\Windows Seven, меню "Старт" > Контролен панел > Програми и функции В списъка с инсталирани програми намерете и премахнете "Circuit Components" .Extern" (посоченият елемент може). се дублират, в който случай трябва да ги изтриете всички).

След деинсталирането трябва да инсталирате компонента отново. Разпределението на инсталацията е достъпно в раздела Софтуер / Спомагателни програми.

3. Ако предложеното решение не помогна за коригиране на грешката, трябва да проверите инсталираната версия на Internet Explorer. За да направите това, изберете менюто „Помощ“ > „Относно“ в прозореца на Internet Explorer. Ако това меню не се показва, трябва да натиснете клавиша Alt.

Ако вашата версия на Internet Explorer е по-ниска от 8.0, ще трябва да актуализирате браузъра си. Дистрибуцията е достъпна в раздел Софтуер / Необходими програми.

4. Отидете на диагностичния портал на https://help.kontur.ru/ke.

• Щракнете върху бутона „Стартиране на диагностиката“.
• След като диагностиката приключи, изберете „Предприемане на препоръчани действия“ . Отваря се прозорец за избор на проблеми за отстраняване. Препоръчително е да поставите отметка в квадратчето „Избери всички“.
• Кликнете върху бутона „Стартиране на инсталацията и конфигурацията“.
• Изчакайте процесът да завърши, рестартирайте браузъра и проверете дали проблемът е разрешен.

Ако предложените решения не помогнат за коригиране на грешката, трябва да се свържете с техническата поддръжка на [имейл защитен]. Писмото трябва да включва следната информация:

TIN и контролно-пропускателен пункт на организацията;

Диагностичен номер. Трябва да се върнете към диагностичния портал на https://help.kontur.ru/ke, да кликнете върху бутона „Стартиране на диагностиката“. След като завършите теста, уведомете с писмо зададения диагностичен номер.

По-долу са описани типичните въпроси/проблеми, които възникват, когато започнете да използвате електронен подпис за подписване на документи в информационната система CONTERRA.

Преди да започнете да търсите в този списък въпрос, който ви интересува, уверете се, че сте изпълнили всички стъпки в следните инструкции:

Типични въпроси/проблеми:

Инсталиране на библиотеката CAPICOM User Download 2.1.0.2.................................. ..... .... 1

Разрешаване на достъп до сертификати за личен цифров подпис от уеб портала при подписване на електронен документ.................................. .................. ................................ ........................ ........................ .............................. ............. 2

Въвеждане на парола при използване на електронен подпис за подписване на електронни документи.................................. 3

Конфигуриране на настройките за сигурност ............................................. .................. .............................. .. 4

Грешка „Не може да се създаде обект от сървъра за програмиране на обекти“.......... 7

Ако флашката не се вижда.............................................. ......................................................... ............ 12

Грешка: „Не могат да бъдат намерени сертификати, подходящи за подписване“ 14

Инсталиране на библиотеката CAPICOM User Download 2.1.0.2

Когато за първи път посетите страници, където се изисква вашият цифров подпис, в горната част може да се появи съобщение, указващо, че трябва да инсталирате добавката CAPICOM User Download 2.1.0.2 на вашия компютър.

Разрешаване на достъп до сертификати за личен цифров подпис от уеб портала при подписване на електронен документ

Когато щракнете върху бутона „Подписване на EDS“, може да се появи съобщение за предупреждение за сигурност, което ви информира, че уеб порталът изисква достъп до персонални EDS сертификати, регистрирани във вашата система. В този прозорец трябва да кликнете върху бутона "ДА", в противен случай операцията ще бъде прекъсната и няма да можете да подпишете документа с цифров подпис (и в резултат на това да го изпратите до терминала).

Информационни системи" href="/text/category/informatcionnie_sistemi/" rel="bookmark">Информационната система CONTERRA също има няколко сертификата за цифров подпис, свързани с нея; ще се появи прозорец със списък със сертификати за цифров подпис, които могат да бъдат използва се за подписване на документи в информационната система CONTERRA.

Тук трябва да изберете вашия личен сертификат за цифров подпис и да натиснете бутона „OK“.

ДА", в противен случай операцията ще бъде прекъсната и документът няма да бъде подписан с цифров подпис (и в резултат на това няма да можете да го изпратите до терминала). Можете да поставите отметка в това поле и това съобщение няма да се появяват в бъдещето.

https://pandia.ru/text/78/024/images/image006_47.jpg" width="333" height="157 src=">

За да използвате сертификата за електронен подпис, който сте избрали за подписване на електронен документ, трябва да въведете паролата си и да натиснете бутона „ОК“. “, в противен случай операцията ще бъде прекъсната и документът няма да бъде подписан с електронен цифров подпис (и в резултат на това няма да можете да го изпратите до терминала).

Можете да промените паролата с помощта на програмата "Crypto-PRO" - раздел "Услуга" - бутон "Промяна на паролата".

https://pandia.ru/text/78/024/images/image008_36.jpg" width="303" height="408">

Настройките за сигурност включват всичко, свързано със скриптове и ActiveX контроли

Грешка „Не може да се създаде обект от сървър за програмиране на обекти“

Ако при опит за подписване на електронен документ с електронен подпис браузърът изведе съобщение „Обектът не може да бъде създаден от сървъра за програмиране на обекти“,

DIV_ADBLOCK100">

1. Изтеглете архива на capicom. zip (http://www. *****/Download/x86/capicom/capicom. zip)

2. Разархивирайте файловете от архива на вашия компютър

3. Стартирайте регистъра. bat от папката, в която са извлечени архивните файлове (за операционна система Windows Vista трябва да се стартира като администратор)

Ако има проблеми с това, можете сами да инсталирате и регистрирате capicom. dll. За да направите това:

2. В менюто Старт/Изпълнение въведете командата: regsvr32 capicom. dll и щракнете върху OK.

https://pandia.ru/text/78/024/images/image015_25.gif" width="334" height="130 src=">

След успешна инсталация проверете за наличието на тази библиотека в добавките на Internet Explorer. За да направите това, отидете в меню УСЛУГА - СВОЙСТВА НА БРАУЗЪРА - раздел ПРОГРАМИ - бутон ДОБАВКИ. В прозореца, който се появява, намерете библиотеката capicom. dll и го активирайте.

https://pandia.ru/text/78/024/images/image017_16.jpg" width="406" height="400 src=">

Ако всички предишни стъпки са изпълнени, но продължава да се появява грешка при опит за подписване на електронен документ с електронен подпис, това може да означава, че работата е блокирана от защитната стена на Windows и системните услуги на центъра за сигурност. В този случай трябва да ги деактивирате.

За да направите това, за да ги деактивирате, трябва да отидете в "Контролен панел - Администриране - Услуги". В прозореца ще се появи списък с всички услуги. Намерете тези услуги. Кликнете два пъти върху всеки от тях. В прозореца, който се показва, променете типа стартиране на „Ръчно“ или „Деактивирано“ и щракнете върху бутона „Стоп“.

https://pandia.ru/text/78/024/images/image019_13.jpg" width="257" height="164 src=">.jpg" width="255" height="295">

Ако има ДИСК в списъка с налични четци (в десния прозорец), след това го изберете и щракнете върху НАПРЕД (вижте лявата фигура), трябва да се появи буквеното обозначение на вашето флаш устройство (вижте фигурата):

Вашето флаш устройство ще се появи в списъка с налични четци (вижте фигурата):

Грешка: „Не могат да бъдат намерени сертификати, подходящи за подписване“

В някои случаи, когато се опитвате да подпишете електронен документ с електронен подпис, системата може да покаже грешка „Не може да се намери сертификат, подходящ за създаване на подпис“:

Възможни причини за тази грешка:

На вашия компютър не са инсталирани нито един сертификат за личен цифров подпис, който да съответства на сертификата (тези сертификати), които са били свързани с. вашето логин при издаване и регистрация в системата РОЛИС Необходимите сертификати са инсталирани на вашия компютър, но вече не са валидни – анулирани, изтекли и др.

1. Основните сертификати CRYPTO-PRO не са инсталирани на вашия компютър

В този случай системата счита вашите сертификати за неподходящи за създаване на подпис.

Инсталирането на основните сертификати на сертифициращия орган CRYPTO-PRO е описано в инструкциите, намиращи се на уебсайта на CRYPTO-PRO на адрес http://cpca. *****/инстр. док

2. На вашия компютър няма инсталиран нито един сертификат за личен цифров подпис

Преди да започнете да го използвате, всички ваши цифрови подписи трябва да бъдат предварително инсталирани на вашия компютър.

Процедурата за проверка дали са инсталирани или не, както и методът за инсталиране на сертификат на вашия компютър е описан в инструкциите за инсталиране на крипто библиотеката и генериране на ключове (http://www. *****/ Clients/DigisignCertInstruction doc), раздел „Проверка на инсталирането на сертификат“.

3. Няма нито един сертификат за личен цифров подпис, инсталиран на вашия компютър, който да съответства на сертификата(ите), който(ите) са били свързани с вашето влизане, когато са били издадени и регистрирани в системата ROLIS

За да проверите кои сертификати за цифров подпис са свързани с вашето влизане, използвайте уеб услугата ROLIS „EDS сертификати“

Грешка при стартиране на скрипта

По правило грешката възниква в резултат на неправилна или неправилна регистрация на една от библиотеките на софтуерните продукти. Стартирайте инсталацията като администратор.

Деактивирането на антивирусната програма и рестартирането често помага.

Грешка във функцията AddAplication, код на грешка: 0x80070542

Помощната програма Microsoft Script Debugger, необходима за работа, не е регистрирана в системата. Прочетете повече.

код на грешка: 0x80040154

Класът не е регистриран. Както и в предишния случай, проблемът е в недостатъчните права при инсталиране на нашия софтуерен продукт.

Грешка при изпълнение на скрипта. Не може да се създаде обект от сървъра за програмиране на обекти. Код на грешка: -2146827859

Помощната програма Microsoft Scrip Debugger, която е необходима за работата на софтуерния продукт, не е инсталирана.

За Windows 98 и Me помощната програма може да бъде изтеглена от тази връзка: http://www.calloffice.ru/Download/ie401dbg.exe (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx ?id= 23992)

За всички други версии следвайте тази: http://www.calloffice.ru/Download/scd10en.exe (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=22185)

Започвайки от версия 3.06, Microsoft Script Debugger се инсталира, когато инсталирате софтуерния продукт Call Office.

Грешка при регистриране на основния ActiveX компонент

При инсталиране на нашия софтуерен продукт необходимите за работа dll библиотеки се регистрират в операционната система. Възможно е потребителят, под чието име се инсталира софтуерът, да няма достатъчно права. Преинсталирайте софтуерния продукт Call Office като потребител с администраторски права.

Обектът не поддържа свойството или метода "SetTrayIcon".

Използва се библиотека, която не поддържа метода. Най-вероятно използвате стара библиотека с нов интерфейс. Правилно преинсталирайте Call Office или изтеглете от нашия уебсайт и регистрирайте най-новата версия на системната библиотека CallOffice.dll

Грешка в обекта

Тази грешка може да възникне в по-стара версия на програмата. Изтеглете нова версия на програмата, деинсталирайте предишната и инсталирайте новата.

Грешка при запазване на конфигурацията

Името на конфигурацията позволява кирилица и латиница, както и някои препинателни знаци. Следните знаци не са разрешени: " ? * "

Често, когато е необходимо да се подпише електронен документ в стандартния формат за цифров подпис, потребителят получава отказ и се мотивира със следното предупреждение: „Невъзможно е да се създаде обект от сървъра за програмиране на обекти.“ Сега няма начин операцията да се извърши автоматично, затова прибягваме до ръчно преобразуване на цифров подпис. Нека да разгледаме възможните причини за проблема и по-долу ще дадем препоръки за отстраняването му в автоматичен и ръчен режим.

С прости думи, няма регистрация в библиотеката на вашия компютър. В конкретния случай говорим за CAPICOM. Ще трябва лично да направите необходимите настройки, за да създадете необходимия софтуерен формат с цифров подпис.

Всички действия се извършват с права на локален администратор. Като цяло, когато е възможно, опитайте да изберете да стартирате или разопаковате архиви като администратор, за да минимизирате проблемите, които неизбежно възникват, когато нямате достатъчно права.

Как да коригирате грешката автоматично

Ние предприемаме стъпки последователно:

1. Capicom.zip – трябва да изтеглите този архив на вашия компютър. Не забравяйте за вирусите, така че проверете отново софтуера за вируси чрез дълбоко сканиране на цялото съдържание. Проверихме самия файл и го поставихме на Yandex Disk.
2. След като изтеглите, затворете всички прозорци на вашия браузър Internet Explorer. Деактивирайте всички налични разширения, доколкото е възможно.
3. Прехвърляме всичко от архива на компютъра навсякъде на твърдия диск, като не забравяме да го разархивираме с администраторски права.
4. Register.bat е инсталационният файл. Кликнете върху него и изчакайте системата да се настрои автоматично.

По-горе е описано автоматично решение на проблема. Някои хора имат проблеми с регистрирането на библиотеки по този начин. Въпреки сложността на последващите действия, няма друг избор, освен да принудите CAPICOM в компютърната система сами.

Отстраняване на проблема ръчно

„Защитна стена“ и подобни системи като „Център за сигурност“; препоръчително е първо да деактивирате антивирусите. Регистрацията може да бъде блокирана при опит за извършване на промени в системата.

Заключение

Надявам се, че разбрахте как да коригирате грешката в цифровия подпис: невъзможно е да се създаде обект от сървъра за програмиране на обекти. Ако все още имате въпроси относно работата с електронни цифрови подписи, пишете ни в коментарите към тази страница и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Въпрос: Когато работите с електронен подпис, CryptoPro 4.0 показва съобщение с препоръка предварително да преминете към използване на ES ключове GOST R 34.10-2012, какво трябва да се направи във връзка с това съобщение?

Отговор: Необходимо е да продължите да използвате ключовете EP GOST R 34.10-2001. Необходимо е да се премине към използване на новите ключове ES GOST R 34.10-2012 само след като Федералната хазна уведоми за прехода.

Отговор: Да, ще го направят.

Въпрос: Как да получите дубликат на Споразумението за присъединяване (споразумение) към разпоредбите на Сертификационния център на Федералната хазна?
Отговор: Представител на организацията може да получи дубликат на споразумението в Регионалния регистрационен център на Службата. Не се изисква предварителна регистрация. За да получи дубликат на договора, представителят на организацията трябва да знае TIN, OGRN и името на организацията кандидат.

Въпрос: Необходимо ли е повторно сключване на Споразумението за присъединяване (споразумение) към правилата на Сертификационния център на Федералната хазна, ако ръководителят се е променил?
Отговор: Няма нужда от повторно сключване на Споразумението, тъй като Споразумението за присъединяване (договор) се сключва с организацията, а не с управителя. Споразумението за присъединяване се предоговаря, ако TIN и OGRN на кандидатстващата организация са се променили.

Въпрос: Как правилно да попълните данните за организация, за да сключите договор за присъединяване?
Отговор: Всички данни за организацията трябва да съответстват на информацията, посочена в извлечението от Единния държавен регистър на юридическите лица.

Въпрос: Как да получа CIPF (CryptoPro)?

Отговор: За да получите CIPF, трябва да предоставите следното на RCR:

Въпрос: Къде мога да получа инструкции за генериране на електронен подпис?
Отговор: Инструкции за генериране на ключ, заявка и заявление за KSKP се намират на уебсайта на отдела в раздел

Въпрос: При генериране на електронен подпис чрез онлайн портала възниква грешка:Възникна грешка при формирането на заявката: Грешка: Сървърът за програмиране на обекти не може да създаде обект.

Монтаж
Копирайте CAPICOM.dll в системната папка на Windows (system32)
Регистрирайте се, за да направите това, в папката с инсталиран CAPICOM.dll в командния ред въведете командата:
regsvr32 CAPICOM.dll

CAPICOM 1.0 - може да се използва в Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows ME, Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Windows XP и Windows .NET Server.
CAPICOM 2.0 - Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP и Windows .NET Server.
И CAPICOM 1.0, и CAPICOM 2.0 изискват Microsoft Internet Explorer версия 5.0 или по-нова.

Въпрос: Когато редовно променям сертификат през онлайн портала, възниква грешка 401, какво трябва да направя?

Отговор: Грешка означава, че влизате със сертификат, който не е регистриран в системата. В този случай трябва да използвате първоначалното подаване на документи.

Въпрос: Когато формирате електронен подпис с помощта на онлайн портала, не е възможно да изберете правомощия по 44-FZ, какво да правя?

отговор: За работа по сайта http://zakupki.gov.ru Според 44-FZ не е необходимо да избирате правомощия, при изготвяне на заявление за сертификат е достатъчно едно квадратче за отметка „Удостоверяване на клиента“. Силите се разпределят във вашия личен акаунт. Същото важи и за SMEV (GIS GMP).

Регионалният регистрационен център на Службата се намира на адрес: Москва, ул. Болшая Маринская, 9. бл. 1-ви, 2-ри етаж.

За всички останали въпроси можете да ни пишете по имейл. [имейл защитен]