Línea directa para preguntas sobre la organización de la atención médica. Línea directa del Ministerio de Salud de Rusia. Línea directa del Ministerio de Salud
Línea directa del Ministerio de Salud Y desarrollo Social RF" Rusia saludable"junto con el proyecto "TAN SALUDABLE"! lleva a cabo actividades educativas entre la población rusa sobre cuestiones de un estilo de vida saludable. Las principales cuestiones de salud son el rechazo de los ciudadanos rusos al tabaco, las drogas y el tratamiento de la adicción al alcohol. Junto con el gobierno de Moscú, el Departamento de Salud, abrieron centros medicos, donde cualquier moscovita puede acudir para consultas. También funciona línea directa Departamento de Salud, donde podrás consultar con un especialista, concertar una cita con un médico o apuntarte a pruebas. Además de la cuestión de la eliminación de las adicciones, es aún más relevante el tema de la alimentación saludable y la promoción de un estilo de vida saludable.
clínicas de la ciudad
El objetivo principal de los consultorios urbanos es brindar asistencia médica, preventiva y de asesoramiento integral a la población de la zona asignada a cada uno de los consultorios.
La clínica consta de las siguientes divisiones estructurales, que garantizan el funcionamiento eficiente y coordinado de toda la clínica. El registro reserva citas para los pacientes con el médico a través de la línea directa de asistencia sanitaria y registra las llamadas de los médicos a sus domicilios. Además, el personal de recepción realiza la selección y entrega oportuna de la documentación a los consultorios de los médicos receptores, además de informar a la población sobre los horarios de las citas médicas y emitir las bajas por enfermedad.
El departamento de prevención realiza un control premédico. El departamento médico está formado por terapeutas locales y médicos de especialidades "perfil". El departamento de diagnóstico se ocupa de pruebas de laboratorio, diagnóstico por ultrasonido y fluoroscopia. En los departamentos de estadística de las clínicas de la ciudad se procesa y registra la documentación y se analizan los indicadores de desempeño de todos los departamentos. Y por último, la unidad administrativa desempeña una función de liderazgo en la clínica. Cabe señalar que la unidad administrativa incluye: el médico jefe y su suplente.
Hablando de las clínicas urbanas, no se puede dejar de mencionar la importancia del médico local en ellas, quien desempeña el papel principal en el sistema general de atención de salud, a quien siempre se puede llamar llamando al departamento de salud;
Número gratuito de línea directa de salud.
Por Número de línea directa del Departamento de Salud podrás conocer la dirección y teléfono del centro de salud o clínica más cercano a ti, concertar una cita con un especialista, conocer sobre una nutrición adecuada y las normas de vida de una persona sana. Además, a través de la línea directa podrás conocer las direcciones de instalaciones deportivas para un estilo de vida saludable.
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¡Los números de línea directa más populares!
Hola queridos amigos. En este artículo veremos qué es la línea directa de 24 horas del Ministerio de Salud de la Federación de Rusia y cómo funciona, quién puede utilizarla y cuándo, y cuánto tiempo llevará resolver su problema o preparar una respuesta. una queja.
Número de línea directa: 8-800-200-03-89. Es gratuito para todos los residentes de Rusia y funciona las 24 horas. Muy a menudo surgen preguntas sobre la prestación de servicios médicos que los médicos que nos rodean o sus directivos no pueden o no quieren responder. Entonces la única opción que queda es conseguir Información necesaria– llamar al Ministerio de Sanidad al número de teléfono facilitado.
Preparándose para la llamada
Para no murmurar por teléfono, formulamos de antemano preguntas claras que le vamos a hacer al operador que atiende la llamada en la línea directa, o redactamos un plan de comunicación si vamos a hablar sobre el problema.
Si es posible, averigüe el nombre correcto de la institución médica contra la cual va a presentar una denuncia, el nombre del director y su dirección. Si la queja se refiere a un trabajador médico específico, averigüe su nombre y cargo, así como Información necesaria sobre la organización médica donde trabaja.
Preparando documentos
Dado que todas las quejas y recursos son personalizados, prepare sus documentos personales: pasaporte, SNILS y póliza de seguro médico obligatorio. Si su apelación contiene un enlace a algún documento (remisión para tratamiento, prescripción, orden, etc.), prepárelo también para que pueda nombrar los datos necesarios de ellos.
Las estadísticas muestran que la mayoría de las preguntas y solicitudes actualmente se refieren a la legalidad de prescribir exámenes remunerados y citas con especialistas. Estas preguntas siempre pueden ser respondidas por un empleado capacitado del Ministerio de Salud que recibe las llamadas de la línea directa.
Área de cuestiones por resolver
Además de las preguntas sobre el pago de procedimientos médicos, los especialistas en Moscú responderán sus siguientes preguntas y brindarán breves consultas:
- Sobre un entorno saludable y el mantenimiento de la salud: tabaquismo, situaciones de estrés y cómo salir de ellas, dietética, etc.
- Sobre la posibilidad de obtener información en el campo de la salud: direcciones de las clínicas que necesita, listado de servicios prestados, posibilidad de inscribirse en centros médicos altamente especializados, etc.
- Sobre las posibilidades de obtener servicios de alta tecnología: qué clínicas realizan los procedimientos que necesita, si es posible inscribirse para exámenes y tratamientos gratuitos, etc.
- Sobre cuestiones de violación de la ética médica, mala calidad de la atención médica o prestación incompleta.
- Sobre la disponibilidad de medicamentos en su ciudad y región, números de teléfono y direcciones donde pueden brindar la información necesaria, sobre la escasez de medicamentos provistos por los presupuestos de todos los niveles para categorías privilegiadas de ciudadanos.
- Sobre cuestiones resueltas con la ayuda de las autoridades del seguro médico obligatorio (CHI), problemas con el registro del seguro médico obligatorio.
- Sobre extorsión y sobornos por la prestación de servicios por parte de trabajadores de la salud.
no tienes que llamar
Puede comunicarse con especialistas del Ministerio de Salud no solo por teléfono. Nunca se sabe, tal vez tartamudees, tengas problemas de audición o no sepas bien el ruso. Existen opciones de comunicación alternativas.
Por ejemplo, puede ir al sitio web del Ministerio de Salud, rosminzdrav.ru, donde en una ventana separada puede dejar su apelación por escrito. También puedes escribir un correo electrónico con los documentos escaneados adjuntos a la siguiente dirección: [correo electrónico protegido].
Esto es muy conveniente, porque en respuesta recibirás una notificación de que tu solicitud ha sido registrada y un tiempo aproximado de respuesta. Además, después de un tiempo (de 10 a 30 días), la respuesta se enviará a su correo electrónico.
Cómo escribir una apelación
Si se encuentra fuera de Rusia, el número de la línea directa es +7-495-627-29-44. Además, si tiene dudas sobre si el Ministerio de Salud resolverá su problema o simplemente desea conocer los servicios de asistencia especializada, puede llamar a la línea de ayuda: 8-495-628-44-53.
Si usted tiene pregunta dificil Entonces es mejor aprovechar las oportunidades. correo electrónico, porque el mensaje en el sitio no debe exceder los 2 mil caracteres (letras y signos de puntuación). Enviar un mensaje en el sitio es conveniente con un formato simple de pregunta y respuesta.
Si vas a adjuntar documentos escaneados, su tamaño total no debe exceder los 5 MB. No se aceptan ni consideran archivos en formato Word, Excel y PowerPoint.
En la época soviética también podíamos presentar quejas, aunque en su mayoría por vía postal o por teléfono, entonces no había Internet. Oportunidades crecientes para comentario y una mayor comunicación es una ventaja definitiva que ayudará a los líderes de nuestro Ministerio de Salud a mantenerse al tanto y responder rápidamente a todo tipo de violaciones por parte de los trabajadores de la salud.
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La línea directa del Departamento de Salud de Moscú le permitirá hacer preguntas y quejarse sobre los servicios médicos prestados. En este artículo, consideraremos los propósitos principales para contactar a una institución y proporcionaremos números de teléfono para comunicarnos.
El Departamento de Salud es una organización que administra los centros de atención médica. Tiene varias funciones:
- Elaboración de provisiones y pedidos básicos.
- Regulación de instituciones.
- Seguimiento de la calidad de los servicios prestados.
- Mejorar el funcionamiento de las instituciones.
- Propiedad administrativa.
- Castigo a los empleados que violen gravemente las reglas.
- Organización de inspecciones.
- Recibir propuestas del público.
- Tramitar las quejas entrantes, estudiarlas y preparar una respuesta oficial.
Estas son las principales tareas del Departamento de Salud. Es decir, controla el funcionamiento de las instituciones e interactúa con los ciudadanos. esta organización es un vínculo bastante importante y se encarga de resolver problemas importantes.
Línea directa del Departamento de Salud de la Región de Moscú
¿Qué preguntas puedes hacer?
- Relacionado con la provisión de medicamentos preferenciales.
- Sobre la vacunación.
- Relacionado con la salud.
- Preguntas sobre la prestación de atención médica.
- Entrega de vales para tratamiento en un sanatorio.
- Puede dejar sus sugerencias para mejorar el trabajo de las instituciones médicas.
- Quejarse de la mala calidad de la ayuda.
- Informar violaciones en instituciones médicas.
- Proporcionar información sobre casos identificados de corrupción en hospitales y clínicas.