Ladrillo de tableta qué hacer. Restauración de ladrillos de Android. Reanimación de un “ladrillo” mediante un PC y un software especial

Seguramente muchos propietarios de dispositivos que funcionan con la plataforma Android han oído hablar del problema de "bloquear" un teléfono inteligente. Y algunos experimentadores inexpertos conocen esta situación de primera mano. ¿Qué hacer en este caso? ¿Cómo sacar a Android del estado "bloqueado"? Estas son las preguntas que intentaremos responder en el material de hoy.

Simplemente no entre en pánico y caiga de bruces: lo peor ya ha sucedido, así que primero averigüemos con calma qué significa "bloquear" un dispositivo. Estamos hablando de una pérdida total (quizás parcial) de la funcionalidad del dispositivo como resultado de una intervención descuidada en el sistema operativo o acciones incorrectas en relación con el software.

Los principales signos del estado "ladrillo" de Android

• Incapacidad para encender el dispositivo.
• No hay respuesta a los botones (físicos y en pantalla).
• El sistema genera constantemente un error que indica problemas con la memoria incorporada o RAM.
• Cuando enciende el dispositivo, aparece un error sobre la imposibilidad de cargar el sistema operativo Android.
• Otro.

En este caso, un usuario corriente, en estado de semidesmayo, llevará su Android a un centro de servicios donde, al darse cuenta de que ha llegado un pastel dulce, le incluirán un proyecto de ley nada democrático por manipulaciones banales.

Razones por las que se brickea una tablet o un smartphone

El primero y, lamentablemente, el más común es un flasheo fallido. A veces, un usuario inexperto de repente se cansa de su sistema operativo y, después de leer información de donde sea posible, decide iniciar la modernización del software de su dispositivo. Y ahora comienza la descarga del firmware más reciente y moderno de quién sabe qué fuente. El resultado, en general, es predecible: desde un desequilibrio en el sistema hasta un fracaso total del trabajo.

Conclusión: no intente reinstalar el sistema operativo innecesariamente y, si lo decide, hágalo desde fuentes verificadas y confiables.

La segunda razón es algún tipo de falla durante el procedimiento de flasheo, es decir. proceso interrumpido. Por ejemplo, no prestaron atención a la carga de la batería de su dispositivo, que se agotó en el momento más inoportuno (método de instalación inalámbrica). Saca tu propia conclusión.

No es raro volver al software de fábrica después de instalar un firmware personalizado.

Varios "mejoradores" diseñados para aumentar el rendimiento, la velocidad de transferencia, etc., la detención forzada de algunas aplicaciones del sistema, incluso la instalación aparentemente inofensiva de un nuevo tema: todos estos son factores que pueden llevar su dispositivo al coma.

Cómo arreglar la situación

Métodos estándar:

primera manera- lo hacemos reinicio completo(restablecimiento de fábrica) a través de menú de recuperación(menú de recuperación). Nuestras acciones:

Apague el dispositivo por completo, es decir. Sacamos la batería un par de minutos y la volvemos a instalar. Luego mantenga presionada la tecla de volumen (generalmente hacia arriba, pero en algunos dispositivos puede estar hacia abajo). Ahora debe presionar la tecla "inicio" (o encendido) y mantener presionadas tres teclas hasta que comience el modo "recuperación". En el menú que aparece en la pantalla, seleccione (usando el control de volumen) la línea " Borrar datos / restablecimiento de fábrica»:

Esperamos hasta que el sistema complete el proceso de reinicio y se reinicie.

Segunda manera– intentamos entrar en modo de recuperación y flashear desde allí (mucho más seguro que usar todo tipo de software):

Y elige Borrar datos / restablecimiento de fábrica(ver arriba) para eliminar datos. Entonces necesitas seleccionar Limpiar partición de caché. Esto es necesario para borrar la partición en este caso. cache. Ahora estamos intentando instalar nuestro sistema operativo a través de instalar zip desde tarjeta sd. Para hacer esto, seleccione el archivo con el firmware y confirme su elección.

Para actualizar el firmware, vaya a la oficina. sitio web del fabricante de su dispositivo. Busca la versión oficial de tu modelo de Android y sigue las instrucciones atentamente.

Es muy posible que su dispositivo no responda a nada en absoluto, incluidos los botones. En este caso, puede ingresar a la recuperación usando Plantilla USB. Es un gadget barato, pero si no lo encuentras, aquí tienes un vídeo para los que te resulten especialmente útiles:

Tercera vía– Intentamos conectar nuestro dispositivo a otra computadora a través de USB, o reemplazar el cable y luego "reactualizarlo". El hecho es que puede haber faltado energía en la fuente de alimentación de la PC para el procedimiento de firmware (esto, Por cierto, es una razón común por la que Android está "bloqueado").

Cuarto método- restaurar el "ladrillo" de Android usando FlashHerramienta(video):

Probablemente eso sea todo sobre el tema. Si ha tenido una experiencia exitosa en la reanimación de su dispositivo, compártala.

Averigüemos cómo actualizar Android a través de una computadora/portátil si no quiere encenderse. En este caso, nos referimos a un teléfono y una tableta con sistema operativo Android.

Este artículo es adecuado para todas las marcas que fabrican teléfonos con Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia y otras. No somos responsables de sus acciones.

¡Atención! Puedes plantear tu duda a un especialista al final del artículo.

Las fallas del sistema pueden ser tan graves que restablecer la configuración no las soluciona. Si se enfrenta a una situación así, será útil saber cómo actualizar Android para que el teléfono vuelva a funcionar.

Comprobación del cargador de arranque

Lo primero que debe hacer antes de actualizar Android es asegurarse de que el problema sea de software. Presione el botón de Encendido: si el teléfono muestra al menos algunos signos de vida (clics, el logotipo se enciende, el robot se congela, un signo de exclamación), entonces el gestor de arranque está funcionando. Esto significa que puede actualizar su teléfono inteligente y seguirá funcionando.

Incluso si no pasa nada cuando presionas el botón de encendido, es demasiado pronto para entrar en pánico. Conecte el dispositivo a su computadora a través de USB y presione el botón de encendido o la combinación de las teclas "Encendido" y bajar volumen.

Si la computadora ve el teléfono conectado, significa que se puede flashear; lo principal es saber cómo hacerlo usted mismo. Si tu smartphone no da señales de vida, llévalo a un centro de servicio. Probablemente el dispositivo no se enciende debido a problemas de hardware, cuya eliminación requiere la intervención de un especialista competente.

Firmware de Android a través de la computadora

Si el sistema está tan dañado que no se enciende, tendrá que reinstalarlo; en otras palabras, flashear el teléfono a través de la computadora. Si el fabricante ha previsto esta posibilidad y ha desarrollado un software especial, no habrá problemas.

Por ejemplo, los propietarios de teléfonos inteligentes LG tienen suerte: el programa LG Mobile Support Tool, que se puede descargar desde el sitio web del fabricante del equipo, hará todo por ellos.

1. Instale e inicie la herramienta de soporte móvil LG.
2. Instale los controladores del teléfono en la sección "Instalar controlador USB".
3. Conecte su teléfono inteligente a través de USB. Pulsa el botón de encendido o la combinación “Power + Vol-”. El dispositivo debería aparecer en la ventana del programa.

Abra la sección "Funciones avanzadas" y haga clic en "Recuperarse de un error de actualización". La aplicación hará el resto del trabajo por sí sola, eliminando los problemas que impiden que Android funcione. Existe un programa similar para Sony Xperia: PC Companion.

Si no existe una aplicación oficial para actualizar o restaurar el sistema, puede utilizar software de desarrolladores externos. Cada marca tiene su propio programa:

• LG - Actualizador KDZ.
• Samsung - Odín.
• HTC: herramientas de la plataforma SDK de Android.
• Lenovo - Herramienta Flash SP.

Los programas enumerados funcionan según el mismo principio. Conecta su teléfono a través de USB, descarga el archivo de firmware para un modelo de teléfono inteligente específico y lo instala a través de la aplicación. Después de una instalación exitosa, Android se inicia nuevamente y funciona sin errores.

Firmware de Android a través del menú de recuperación

Si se instaló una recuperación personalizada (por ejemplo, TWRP o Clockwork Mod) en su teléfono antes de que aparecieran problemas con el sistema, entonces puede actualizar el dispositivo sin programas en su computadora. Sin embargo, necesitará la propia computadora para descargar el firmware y transferirlo a la tarjeta de memoria.

1. Busque el firmware para su modelo de teléfono y descárguelo a su computadora.
2. Coloque el archivo en una tarjeta de memoria e instálela en su teléfono inteligente. Si su teléfono inteligente no admite microSD, este método no funcionará.
3. Inicie el menú de recuperación. Generalmente se utiliza la combinación “Power” + “Vol+”.
4. Limpie su teléfono de archivos dañados seleccionando "borrar datos/restablecimiento de fábrica".
5. Haga clic en "instalar zip desde tarjeta SD".
6. Seleccione el archivo de firmware colocado en la tarjeta de memoria y confirme la instalación.

Una vez completada la instalación, haga clic en "Reiniciar el sistema ahora" para completar la instalación y aplicar la configuración. Después de reiniciar, Android debería iniciarse sin problemas.

Veamos cómo restaurar Android si se ha convertido en un ladrillo. Métodos para resucitar Android cuando está “brickeado”.

El desguace es una pérdida total o parcial de la funcionalidad de un dispositivo Android. Ni un solo usuario que muestre un dispositivo de forma independiente está asegurado contra esta situación.

Corregir las consecuencias de un firmware fallido

Si el teléfono inteligente se reinicia constantemente durante la carga o el logotipo aparece en la pantalla durante 5 a 10 minutos, pero el sistema no se inicia, técnicamente todavía no es un "ladrillo". Un dispositivo de este tipo se puede restaurar rápidamente a través del menú Recuperación actualizándolo nuevamente.

• Apaga tu teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Bajar volumen y presione el botón de Encendido para acceder al menú Recuperación.

Tiene dos opciones: restaurar la copia de seguridad si realizó una (este es uno de los principales requisitos para flashear) o volver a flashear el teléfono. Para iniciar una copia de seguridad, vaya a la sección "Copia de seguridad y restauración" y comience a restaurar el estado anterior del sistema.

Para actualizar el firmware, seleccione la sección "Instalar zip desde tarjeta SD" y especifique el archivo del sistema operativo requerido. Este método corrige errores que ocurren cuando el firmware está incompleto: por ejemplo, cuando el teléfono se apaga mientras escribe archivos.

La situación opuesta es que el firmware se inicia, pero no se puede acceder a Recuperación. Este problema se puede resolver aún más fácilmente: puede utilizar las aplicaciones TWRP Manager, ROM Installer o ROM Manager para devolver la consola de recuperación. Después de la instalación, estas aplicaciones determinan el modelo de teléfono inteligente y descargan de forma independiente la recuperación requerida.

Restaurando el "ladrillo"

Consideremos una opción más compleja, cuando el teléfono inteligente realmente se convierte en un "ladrillo": ni el sistema ni el menú Recuperación se inician. También es posible restaurarlo en casa: para ello es necesario utilizar el firmware oficial del fabricante. Veamos el procedimiento de recuperación usando un teléfono Samsung como ejemplo:

• Instale los últimos controladores USB de Samsung en su computadora.
• Instale la última versión de la aplicación Odin.
• Descarga el firmware oficial para tu modelo y país.
• Apague su teléfono inteligente. Vuelva a encenderlo manteniendo presionada la tecla Bajar volumen y el botón Inicio. Espere a que aparezca la advertencia (después de unos 5 segundos).
• Pon tu teléfono en modo Odin presionando la tecla Subir volumen.
• Conecte su teléfono a su computadora.
• Inicie Odin, haga clic en PDA y apunte al archivo tar.md5 dentro del directorio de firmware

1. Inicie el firmware usando el botón "Inicio" y espere hasta que se complete la operación.

Su "ladrillo" volverá a ser un dispositivo funcional y volverá a su estado original.

Firmware usando Flashtool

Este método es adecuado para teléfonos Sony, pero se puede utilizar en dispositivos móviles de otros fabricantes. Necesitarás:

• El "ladrillo" en sí que desea restaurar.
• Firmware oficial en formato FTF.
• Programa Flashtool instalado en la computadora con controladores de firmware.

Antes de comenzar a trabajar, es recomendable desactivar el antivirus y el firewall para evitar el funcionamiento incorrecto de la utilidad Flashtool. Además, al comenzar a restaurar el ladrillo, asegúrese de que el teléfono esté completamente cargado.

• Apaga tu teléfono.
• Coloque el archivo de firmware FTF en la carpeta C:\Users\UserName\.flashTool\firmwares.
• Inicie Flashtool (32 o 64 bits según la profundidad de bits del sistema operativo).
• Haga clic en el botón del rayo.
• Seleccione el modo Flash.
• Indique en la ventana el firmware que necesita, que previamente colocó en la carpeta “firmwares”.

El programa de recuperación preparará el firmware de Android y ofrecerá conectar el "ladrillo" a la computadora. Presione la tecla Bajar volumen en su dispositivo y conecte su teléfono a la computadora.

El programa Flashtool debe identificar el "ladrillo" conectado a la computadora y ejecutar el firmware en él. Si la recuperación es exitosa, verá el mensaje "Finalizado el parpadeo" al final del registro. Después de esto, puede desconectar el teléfono de la computadora y encenderlo; Android debería iniciarse sin errores.

Cada fabricante tiene su propia utilidad de actualización, por lo que es mejor buscar instrucciones de recuperación para un modelo de teléfono específico que se haya convertido en un ladrillo. Si no puede hacer que el dispositivo vuelva a funcionar en casa, todo lo que tiene que hacer es ponerse en contacto con un centro de servicio.

Instrucciones para restaurar el funcionamiento de Sony Xperia

Cargue su Sony Xperia durante aproximadamente 3 horas para asegurarse de que el dispositivo esté completamente cargado.

2. Descargue el programa oficial de Sony. Compañero de PC y luego instálalo en tu PC

3. Lanzamiento Compañero de PC y ve al menú:

Zona de soporte -> Actualizaciones de software -> Recuperación

4. Haga clic en "Continuar" y acepte que se eliminarán todos los datos.

5. Espere un par de segundos para descargas adicionales. datos y aparecerá una ventana de advertencia, donde también deberá confirmar su consentimiento para la recuperación

6. Selecciona tu dispositivo Sony Xperia

a) Desconecte Sony Xperia de la PC (si está conectado), apague el dispositivo (si está en arranque cíclico), espere 5 segundos, mantenga presionado el botón "Bajar volumen" y conéctese a la computadora

b) Desconecte el Sony Xperia de la PC (si estaba conectada), mantenga presionado el botón de encendido del dispositivo + mantenga presionado el botón "Bajar volumen" y conéctese a la computadora y espere hasta que los controladores comiencen a instalarse y los dispositivos estén detectado

c) Desconecte Sony Xperia de la PC (si estaba conectada), apague el dispositivo, retire la batería e insértela, espere 5 segundos, mantenga presionado el botón “Botón de llamada” y conéctelo a la computadora y espere hasta que los controladores Comienzan a instalarse y se detectan los dispositivos.

8. Después de identificar el botón, libere la descarga del firmware, no desconecte Sony Xperia de la PC, no inserte nuevos dispositivos en el USB

9. Después de la descarga, comenzará la instalación del firmware, espere hasta estar en la pestaña "Listo". Después de lo cual se le preguntará:

a) desconecte Sony Xperia de la PC, retire e inserte la batería y presione el botón de encendido y espere

b) desconecte Sony Xperia de la PC, mantenga presionado el botón de encendido y espere.

"Desechar" una tableta o un teléfono es una pérdida parcial o total de la funcionalidad del dispositivo, durante la cual no solo el menú principal del dispositivo, sino también el modo de recuperación pueden dejar de funcionar. Una situación similar ocurre a menudo al instalar firmware que no funciona, eliminar accidentalmente archivos del sistema, obtener sin éxito los derechos de administrador principal (acceso raíz) y en otros casos similares.

Métodos de recuperación

Para restaurar una tableta con sistema operativo Android desde un estado "bloqueado", puede hacer lo siguiente:

• póngase en contacto con el centro de servicio;
• Realizar reanimación en casa.

A continuación, consideraremos la segunda opción, ya que la mayoría de los trámites que se le ofrecerán en el centro de servicio los podrá realizar usted mismo, ahorrando una cantidad considerable de dinero en los servicios de un especialista.

Reanimar la tableta a través del menú de recuperación estándar

Si el sistema operativo falla al cargar o la tableta se congela en el logotipo de Android, entonces no todo está tan mal. Puede restaurar un "ladrillo" desde este estado a través del entorno de recuperación estándar, Recovery, que está integrado de forma predeterminada en todas las versiones del sistema operativo Android.

Para realizar el próximo trabajo, debe tener a mano una copia de seguridad de la tableta creada previamente o un archivo comprimido especial con firmware que se puede descargar a través de Internet. Al elegir el firmware, debe asegurarse de que sea compatible con su dispositivo.

Después de haber guardado con éxito el archivo requerido en su computadora, debe transferirlo a su tableta. Para hacer esto, retire la tarjeta de memoria incorporada del dispositivo y conéctela a la PC a través de un lector de tarjetas. Luego, el archivo se copia a la tarjeta SD en el directorio raíz. La unidad flash se puede desconectar de la computadora y conectar a la tableta.

Una vez que todo esté listo, se puede proceder directamente a la reanimación:

Después de confirmar las acciones anteriores, comenzará la recuperación de la tableta del estado de "ladrillo". Después de reiniciar el dispositivo, todo debería funcionar. El único problema es que toda la información previamente guardada en la memoria del dispositivo (aplicaciones instaladas con configuraciones, notas, SMS, etc.) se perderá para siempre. Para evitar que esto suceda, periódicamente haz copias de seguridad de tus smartphones(tabletas) y para mayor confiabilidad, guárdelos adicionalmente en el disco duro de su computadora.

Restaurar un "ladrillo" usando CWM Recovery

CWM Recovery (Modrekaveri) es un programa especial que se instala en la tableta en lugar del entorno de recuperación estándar. Se adapta perfectamente a la mayoría de los modelos de dispositivos con sistema operativo Android y es un asistente indispensable a la hora de resucitar un dispositivo de un estado de ladrillo.

Instalación de recuperación CWM

Puede instalar este programa a través del menú estándar de Android o usando una computadora personal. La primera opción no nos conviene, ya que el “ladrillo” no nos permite instalar nada.

Para instalar Modrekaveri necesitas:

1. Instale los controladores para su tableta en su computadora. Para saber qué controlador necesita, puede conectar el dispositivo a su PC, luego ir al "Administrador de dispositivos" y ver la información necesaria. Después de esto, se debe desconectar el dispositivo de la PC.
   
2. Obtenga la utilidad SP Flash Tool. Este es un programa especial que le permite instalar una recuperación personalizada en una tableta o teléfono con sistema operativo Android.
3. Descargue el archivo recovery-clockwork.img a su PC, que contiene toda la información necesaria para instalar CWM Recovery. Para cada modelo de gadget existe una versión específica de este programa. Esto debe tenerse en cuenta a la hora de buscar un archivo adecuado. Para algunos dispositivos existe una modificación clásica y táctil de Modrekaveri. Elige el que más te guste.
4. Descomprima el archivo descargado.
5. Inicie la herramienta SP Flash.
6. En la ventana principal, haga clic en "Carga de dispersión" y luego especifique la ruta al Modrekaveri descomprimido.
7. Desmarque todas las casillas excepto RECUPERACIÓN y luego haga clic en Descargar.
   
8. Conecte la tableta a la computadora. ¡Atención! Hasta ese momento deberá estar desconectado del PC.
9. Comenzará la instalación automática del programa CWM Recovery. Al finalizar, aparecerá un círculo verde en la computadora.
   
10. Desconecte el dispositivo de la PC.

Una vez completada la instalación de Modrekaveri, puede proceder directamente a restaurar el dispositivo desde su estado de "ladrillo".

Muchos usuarios esperan ansiosamente que los fabricantes lancen una nueva actualización de firmware para su smartphone Android. Como regla general, corrigen errores de versiones anteriores del sistema operativo, agregan nuevas funciones y optimizan el trabajo en general. Pero, ¿qué debes hacer si, después de la actualización, tu teléfono empieza a funcionar peor que inicialmente? Echemos un vistazo más de cerca a por qué y cómo restaurar su teléfono después de un firmware de Android fallido.

El autofirmware de un dispositivo Android es siempre una tarea arriesgada, cuyas consecuencias corren a cargo del propio usuario. A menos, por supuesto, que estemos hablando de instalar una actualización oficial estándar por aire o utilizar un programa propietario en una computadora. En este caso, la responsabilidad de las consecuencias de la actualización recae en el desarrollador, por lo que puede ponerse en contacto de forma segura con el centro de servicio en garantía. Pero antes de entrar en pánico e intentar de todas las formas posibles restaurar el firmware original, debe comprender si realmente se produjo una falla. Hay varias razones principales que pueden provocar fallas al flashear:

• Interrupción de emergencia (el teléfono se desconectó de la computadora, la batería del teléfono inteligente estaba baja, etc.)
• Versión de sistema operativo inapropiada.
• Configuraciones incorrectas, errores de usuario.

Cualquiera de los problemas anteriores puede provocar un funcionamiento incorrecto del dispositivo móvil, caídas constantes del sistema, etc. En caso de que el teléfono no se encienda o comience a funcionar peor que antes de instalar la actualización, debe iniciar esfuerzos de recuperación activos.

Cómo revertir el firmware

Si la actualización no tiene éxito, surge la pregunta: ¿cómo volver al sistema operativo anterior? Dependiendo de si utilizó la versión oficial o personalizada del firmware, las opciones de recuperación serán diferentes. Consideremos ambos casos con más detalle.

Fallo causado por la instalación del firmware oficial del desarrollador.

Esto no sucede con frecuencia, pero en algunas situaciones es posible que el teléfono no funcione correctamente incluso cuando se instala una actualización oficial. En este caso, es bastante sencillo revertir y restaurar la versión de fábrica del sistema operativo del teléfono móvil. Para hacer esto, el usuario necesitará una computadora con controladores instalados para el dispositivo móvil y un programa especial. Dependiendo del fabricante de su teléfono inteligente o tableta, la utilidad requerida debe descargarse del sitio web oficial del desarrollador. Los pasos adicionales para instalar el firmware nativo se pueden escribir en dos puntos:

• Conecte su dispositivo móvil a su computadora de escritorio o portátil mediante un cable USB.
• Ejecute el programa, busque la partición de recuperación y comience a revertir los cambios realizados.

Sitio web con programa Samsung Kies

Después de esto, el programa buscará e instalará automáticamente la versión requerida del sistema operativo y devolverá el teléfono móvil a su estado original.

Interfaz del programa en una computadora.

Fallo causado por la instalación de firmware personalizado (personalizado)

En este caso, será útil actualizar nuevamente desde el modo de recuperación. Para ingresar al modo de recuperación, debe apagar su dispositivo móvil y simultáneamente mantener presionada la combinación de teclas. En la mayoría de los casos, estos son los botones: encendido + bajar volumen.
El menú Recovery está controlado por las mismas teclas: volumen y encendido. En el caso de que haya realizado una copia de seguridad del sistema antes de flashear, simplemente seleccione el elemento "Copia de seguridad y restauración". Si no se realizó ninguna copia de seguridad, el procedimiento de restauración tardará un poco más. Necesitas hacer lo siguiente:

• Restablezca todas las configuraciones seleccionando "borrar datos/restablecimiento de fábrica".
• Formatee la partición de caché haciendo clic en "borrar partición de caché".
• Intente reinstalar el firmware seleccionando "instalar zip desde tarjeta SD" y haciendo clic en el archivo con un archivo creado previamente en la tarjeta de memoria.

Después de esto, el teléfono debería funcionar normalmente. También puede intentar descargar e instalar otra versión del sistema operativo de forma similar. Para obtener más información sobre cómo revertir el firmware recién instalado, vea el video de capacitación a continuación.

¿Cómo devolver el firmware de fábrica?

Si desea devolver la versión de fábrica del sistema operativo corrigiendo los errores acumulados del sistema, puede hacerlo directamente desde el menú de configuración principal de su teléfono inteligente. Para hacer esto necesitarás:

• Encienda su dispositivo móvil, vaya a la configuración principal (a través del menú de la aplicación o haciendo clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha al bajar la cortina).
• Busque la pestaña "restaurar y restablecer", luego haga clic en "restablecimiento completo" y acepte las condiciones necesarias.

Después de completar con éxito esta operación, su teléfono o tableta volverá a la configuración del sistema operativo de fábrica. Le recomendamos que antes de restablecer la configuración, haga una copia de seguridad de los datos importantes o los guarde en un medio separado, ya que se eliminarán de la memoria.
El video de capacitación que se presenta a continuación describe el procedimiento para restablecer la configuración de un dispositivo móvil con sistema operativo Android a la configuración de fábrica.