No puedo iniciar sesión en Play Store en Android. Registro en Play Market y configuración de la aplicación. Probando el modo seguro

El servicio, desarrollado por Google para dispositivos con sistema operativo Android, es cómodo de utilizar en la computadora de su hogar. Puede acceder a entretenimiento, libros, música, aplicaciones y otros contenidos de varias maneras. Mirémoslos.

Registro en el sitio web oficial.

Los archivos multimedia y algunas aplicaciones de Play Store están disponibles para los usuarios de PC. Para hacer esto, necesita registrar una cuenta en Google. Desde una computadora lo hacen así:

Importante! Si el usuario ya tiene una cuenta de Google o un correo electrónico, no es necesario realizar ningún registro adicional. Todo lo que necesitas hacer es iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Puede hacerlo utilizando el enlace proporcionado arriba. El procedimiento de registro de Google es el mismo para usuarios de PC y portátiles.

Cuando se crea el cuadro de correo electrónico, debe abrir el menú "Reproducir y". Lo hacen así:

¡Importante! El registro en Google es gratuito. Pero será necesario comprar algunas aplicaciones, libros o entretenimiento. Ten cuidado.

Acceso a Play Market mediante emulador

Para los usuarios que quieran utilizar software para el sistema operativo Android en una computadora, es más conveniente descargar el simulador BlueStacks. Este programa simula el funcionamiento de un dispositivo con Android en una PC. Se puede descargar al final de la página. Pero antes de descargarlo, debe registrarse en Google. Sin una cuenta en el sistema, no habrá acceso a entretenimiento ni a juegos. Puede registrarse utilizando el algoritmo indicado anteriormente.

Después de descargar el emulador que necesitas.

1. Instale BlueStacks en su PC o computadora portátil. Los archivos serán descomprimidos e instalados.
   
   
2. Inicie sesión en su cuenta de Google;
   
   
   
3. En el menú horizontal en la parte superior, haga clic en “Mis aplicaciones”;
4. Seleccione el icono “Sistema...”;
5. En la ventana que aparece, haga clic en Reproducir.
   
   
   

Importante! El procedimiento de instalación puede tardar de 2 a 5 minutos. El primer lanzamiento del emulador también llevará mucho tiempo. Después de instalar el programa, se debe reiniciar su PC o computadora portátil.

¿Es realmente necesario BlueStacks?

La mayoría de las aplicaciones gratuitas desarrolladas para el sistema operativo Android no funcionan en Windows. La instalación de un emulador en una computadora portátil o PC permite que las aplicaciones de Play Market perciban el sistema Windows como Android. Esto significa que Viber se puede utilizar en una PC o computadora portátil sin un teléfono inteligente. Lo mismo se aplica a otras aplicaciones.

El trabajo con cualquier programa se realizará únicamente en la ventana de BlueStacks. Por lo tanto, primero debe configurar el emulador: seleccionar un tema, permitir o rechazar el uso de datos personales en aplicaciones descargadas, etc. Tenga en cuenta que la instalación del emulador ralentizará un poco su PC o computadora portátil, por lo que recomendamos no realizar otras tareas mientras trabaja.

El sistema operativo Android no es en absoluto infalible. Muchos teléfonos inteligentes basados ​​en él producen de vez en cuando una variedad de errores que desconciertan al usuario. Quizás uno de los errores más graves esté relacionado con Play Market. Para algunos propietarios de dispositivos portátiles, deja de funcionar repentinamente, aunque antes funcionaba perfectamente. El artículo de hoy intentará ayudarte a devolverle la vida a Google Play.

Es necesario entender que el propio cliente. Mercado de juego es una aplicación normal, no forma parte del sistema operativo, como algunas personas podrían pensar. En este sentido, nadie es inmune al hecho de que el cliente fracase. Las razones de esto pueden ser completamente diferentes.

Este programa se actualiza periódicamente. Si prohíbe este proceso, pronto su cliente quedará obsoleto. En parte, para algunas personas Play Market no funciona precisamente por este motivo. Aunque la mayoría de las veces todavía existe una forma de actualizar la aplicación, como resultado de lo cual la funcionalidad del cliente se restablece con bastante rapidez.

Pero la mayoría de las veces los problemas se deben al estado del propio sistema operativo. Algunos procesos internos están interfiriendo con Google Play, por lo que aparece en pantalla un mensaje con un número de error. Es curioso que este número muchas veces no signifique nada ni siquiera para un profesional experimentado que repara regularmente teléfonos inteligentes. En cualquier caso, puedes hacer que Play Market funcione si utilizas nuestra guía.

En primer lugar, reinicie su dispositivo. En muchos casos, esta simple acción resuelve el problema. Continúe con los siguientes pasos solo si no hay cambios visibles después del reinicio.

Restablecer la configuración de la aplicación Play Market

Como se mencionó anteriormente, el cliente Google Play es una aplicación normal preinstalada por el fabricante del dispositivo. Por lo tanto, nadie le prohibirá restablecer la configuración del cliente si deja de funcionar. Este proceso no es diferente de restablecer cualquier otro programa. Es decir, debe hacer lo siguiente:

Paso 1. Ir a " Ajustes».

Paso 2. Ir a la sección " Aplicaciones" También puede tener el nombre " Gestor de aplicaciones».

Paso 3. Busque Play Store en la lista y haga clic en él.

Etapa 4. En la ventana de configuración que aparece, haga clic en los botones " Borrar datos" Y " Limpiar cache».

Normalmente este método resuelve el problema. Pero en algunos casos ni siquiera esto ayuda.

Desinstalar actualizaciones de Play Market

Si Play Market no se abre incluso después de eliminar todas sus configuraciones, entonces debe intentar deshacerse de todas las actualizaciones del programa y devolverlo a su estado original. Para hacer esto, debe ir a la ventana de configuración del cliente descrita anteriormente. En él deberás hacer clic en el botón “ Desinstalar actualizaciones».

Después de un tiempo, el sistema operativo eliminará todas las actualizaciones que recibió el cliente de Google Play. Como resultado, será exactamente igual a como lo inició inmediatamente después de comprar el teléfono inteligente, cuando acaba de ingresar los datos de su cuenta de Google.

Trabajar con los servicios de Google Play

El funcionamiento de Play Market y muchas otras aplicaciones preinstaladas depende directamente del estado del programa " Servicios de Google Play" No verá su icono en el menú ni en el escritorio. Sin embargo, este programa se inicia simultáneamente cuando se enciende el teléfono inteligente; ocupa una cantidad bastante grande de RAM. Si tiene problemas no solo con Play Market, sino también con otras aplicaciones, puede intentar borrar la configuración de Servicios de Google Play. Para ello, realice los siguientes pasos, algunos de los cuales ya se han descrito anteriormente:

Paso 1. Ir a " Ajustes».

Paso 2. Vaya a la sección llamada " Gestor de aplicaciones" o " Aplicaciones».

Paso 3. Haga clic en el programa llamado " Servicios de Google Play».

Etapa 4. Haga clic en el botón Limpiar cache».

Verifique la funcionalidad de Play Market. Es posible que el problema se haya resuelto.

Trabajar con el marco de servicios de Google

A veces pueden surgir problemas con Play Market debido al funcionamiento inestable de un proceso separado. marco de los Servicios de Google. De hecho, no puede considerarse un programa independiente, pero aún puedes encontrarlo en el Administrador de aplicaciones. Entonces, aquí tienes:

Paso 1. Visita " Ajustes».

Paso 2. Ir a " Aplicaciones" o " Gestor de aplicaciones", según el modelo de teléfono inteligente.

Paso 3. Ve a la " Todo» y haga clic en marco de los Servicios de Google.

Etapa 4. Aquí haga clic en los botones " Borrar datos" Y " Limpiar cache».

Eso es todo. Esto bien puede ayudar, aunque la probabilidad de que esto ocurra no es muy alta.

Otros servicios

En el mismo “Administrador de aplicaciones” puedes encontrar otros servicios de los que depende directamente el funcionamiento de Play Market. Si alguno de estos servicios está deshabilitado o es inestable, no podrás descargar la aplicación y, en ocasiones, ni siquiera accederás a Google Play.

Vaya a la página de configuración del servicio " Cuentas de Google", ubicado en la pestaña " Todo" Tenga en cuenta que este servicio no está deshabilitado. Si este es realmente el caso, haga clic en " Encender».

De la misma manera, marque " Gestor de descargas" Si está deshabilitado, haga clic en " Encender».

Una aplicación maliciosa, popularmente llamada virus, podría inhabilitar algunos de estos servicios. Por eso te recomendamos leer este artículo sobre los mejores antivirus para Android .

Eliminar una cuenta de Google y restaurarla

Si todos los métodos discutidos anteriormente no ayudan, será necesario tomar medidas más serias. Por ejemplo, puedes intentar eliminar tu cuenta de Google y luego crear una nueva. En algunos casos esto realmente ayuda.

Aquí no describiremos en detalle los métodos para eliminar y crear una cuenta. Ya hemos escrito sobre lo que se debe hacer para esto. Simplemente siga los siguientes enlaces:

Eliminar aplicaciones que bloquean Play Market

Existen aplicaciones especiales que bloquean completamente el funcionamiento de Play Market. Si sospecha que alguno de los programas hace esto, elimínelo. En particular, deberías eliminar o al menos desactivar Libertad. Esta aplicación te permite realizar compras dentro de la aplicación de forma gratuita, pero a cambio no te permite utilizar Google Play. Antes de eliminar un programa, no olvide hacer clic en el botón “” de su menú. Detener».

Pero no todo terminará con la destitución de Freedom. Después de esto tendrás que configurar el archivo. Hospedadores. Para acceder a él necesitas obtener derechos de root. Si los tiene, instale un administrador de archivos que pueda penetrar profundamente en el sistema. Podría ser ES Explorador o menos susceptible a la publicidad Navegador raíz. A continuación, inicie el administrador de archivos y vaya a la ruta /sistema/etc/.

Encuentra el archivo Hospedadores(es uno de los pocos que no tiene extensión) y haz clic en él.

En el caso de Root Browser, se le ofrecerán diferentes tipos de archivos. Seleccionar " Documento de texto».

Selecciona la aplicación con la que editarás este archivo. Puede ser absolutamente cualquier editor de texto. En nuestro caso, la elección recayó en “ Documentación».

Deja en el archivo solo la línea que ves en la captura de pantalla. Si falta, escríbalo.

reinicio completo

Si los pasos anteriores no le ayudaron, tendrá que hacer un reinicio completo. Nuestro artículo separado contiene instrucciones detalladas que describen todas las acciones necesarias para realizar un reinicio completo.

Atención: De esta manera perderá todos los archivos de usuario. Por tanto, no será superfluo. creando una copia de seguridad, para que luego puedas devolver música, fotos, contactos y documentos a tu smartphone.

Este método no ayuda sólo en casos absolutamente increíbles. Si Play Market estaba funcionando después de comprar el teléfono inteligente, su funcionalidad se restablecerá ahora.

Conexión a Internet y tiempo.

Finalmente, mencionemos un par de razones más por las que Play Market no se inicia en Android. La primera es, por trivial que parezca, la falta de conexión a Internet. Consulta tu saldo móvil. También verifique su navegador de Internet para ver si carga sitios diferentes. También puedes conectarte a una red Wi-Fi, normalmente con su ayuda Play Market siempre funciona.

Otra causa de problemas con Google Play es la hora configurada incorrectamente. Asegúrese de configurar su zona horaria; de lo contrario, Play Market se quejará. También puede marcar la casilla junto a los elementos " Zona horaria de la red" Y " Fecha y hora de la red", en este caso la configuración se realizará automáticamente.

¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión o iniciar sesión en mi cuenta de Play Market o Google Play Store? El principal desarrollador y creador de Android es la conocida empresa Google. Además de las numerosas ventajas del programa, en ocasiones también contiene errores. Este artículo analizará el problema al iniciar sesión en Google Play y sus posibles soluciones.

Para sincronizar datos, vaya a la tienda de aplicaciones Google Play. Para descargar aplicaciones o juegos para el sistema operativo Android en su teléfono, teléfono inteligente o tableta, también debe registrarse en Google Play Market e iniciar sesión en su cuenta.

Primero, debe crear una cuenta de Google en Play Market; esto se puede hacer desde una computadora portátil, una tableta o desde un teléfono móvil o un teléfono inteligente Android, por ejemplo de Samsung. Si ya tienes una cuenta de Google, no necesitarás registrarte. Para todos los servicios de Google, por ejemplo Google Mail, Google Plus (+), Google Docs, YouTube, Google Adwords, el inicio de sesión de la cuenta está unificado, es decir, al crear una cuenta en cualquiera de ellos, puede iniciar sesión en otros.

Pero a veces pueden surgir dificultades, problemas para iniciar sesión en su cuenta de Google. Esto se debe principalmente al hecho de que los usuarios suelen olvidar su contraseña y no pueden recuperarla. También surgen dificultades cuando se registra otra persona y no el propio usuario personalmente.

Por ejemplo, a menudo sucede que las chicas no saben su nombre de usuario y contraseña porque el chico las creó). La situación empeora drásticamente si esa bella desconocida rompe con el chico), en general los casos son diferentes. Hay varias formas de salir de la situación de Play Market en Android. En primer lugar, puede intentar recuperar su nombre de usuario y contraseña a través del sistema de recuperación de contraseña.

¿Cómo recuperar tu cuenta en Play Store? Para hacer esto, deberá ingresar su dirección de correo electrónico, es posible que deba proporcionar una frase secreta, etc. Si no puede restaurar su cuenta, existe una opción para crear una cuenta en Play Store nuevamente.

Después de eso, puedes cambiarlo en la configuración. Cómo cambiar una cuenta en Play Market en Android, cómo agregar, cambiar una cuenta en Play Market (Google Play Market), ya lo escribimos en uno de los artículos anteriores. No pude iniciar sesión en mi cuenta en mi Samsung durante bastante tiempo; tal vez hubo algunos problemas con el servidor de autorización.

No funciona, no puedo iniciar sesión, no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Google Play Market, ¿qué debo hacer?

Si no puede hacer que Play Market funcione, aunque haya utilizado todas las combinaciones posibles de nombre de usuario y contraseña, el servicio de restablecimiento de contraseña de Google puede ayudarle. Para restablecer su contraseña y luego restaurarla, debe seguir el enlace: o y completar los datos requeridos.

Si recopilar la contraseña no ayuda, intente restablecer su teléfono inteligente o tableta Android a la configuración de fábrica mediante restablecimiento completo, borrado. También puede ser útil iniciar sesión o crear una cuenta en YouTube, un sitio web o una aplicación. Si esto no ayuda, intente instalar la aplicación Agregar cuenta, que le permitirá agregar una nueva cuenta de Google a su sistema Android.

Si eso no ayuda, haga lo siguiente:

1. Vaya a "Configuración/Aplicaciones/Todos", para los servicios de Google Play Store, el marco de servicios de Google y los servicios de Google Play, haga clic en detener, elimine datos, elimine actualizaciones, borre el caché.
2. A continuación, en el menú "Configuración/Cuentas/Google", debe borrar todas las casillas de verificación en la configuración de sincronización.
3. Reiniciemos.
4. Después del reinicio, vaya a "Configuración/Cuentas/Google" y vuelva a colocar todo (si aparece un error de sincronización, no le preste atención).
5. Reiniciamos de nuevo.
6. Vamos a revisar.

También puede intentar iniciar sesión en su cuenta utilizando la contraseña de su aplicación. Puede utilizar este método solo si ha habilitado previamente la verificación en dos pasos en la configuración de su cuenta de Google. Para obtener la contraseña de su aplicación, siga el enlace y siga las instrucciones. También puede cambiar la contraseña en la configuración.

Para ingresar a Google Play Store, también puede utilizar el código PIN (PIN) recibido durante el registro desde su teléfono móvil o teléfono inteligente. Este método de autenticación solo está disponible si ha especificado su número de teléfono celular en la configuración. También se puede cambiar si es necesario.

Crear una cuenta de Google, registrarse en Play Market

¿Cómo crear una cuenta en Play Market para teléfonos, teléfonos inteligentes y tabletas con Android? Para registrarse, debe seguir el enlace https://accounts.google.com/SignUp?continue=https%3A%2F%2Faccounts.google.com%2FManageAccount. Ingrese datos confiables y precisos, así evitará muchos problemas en el futuro.

Una vez que se complete el registro, debe confirmar sus datos con Google para completar la activación de la cuenta. Para hacer esto, debe iniciar sesión en la dirección de correo electrónico especificada durante el registro y seguir el enlace.

Puede ver el estado de activación y confirmación de su cuenta en su configuración. Si, al registrarse en Play Store, especificó una dirección de correo electrónico en Gmail, no es necesario que la confirme ni la active. Si no has recibido un correo electrónico con tus datos de confirmación, revisa tu carpeta de Spam para ver si el filtro de spam se activó accidentalmente.

¿Cómo eliminar una cuenta de Google si es necesario? Si aún necesitas eliminar tu cuenta, recuerda que ya no podrás utilizar ninguno de los servicios de Google. Si lo eliminas, será bastante difícil restaurarlo, pero es posible.

Recuperación de cuenta en Google Play Market

Para proteger su cuenta de Google Play Market contra piratería, debe seguir algunas recomendaciones. Primero, utilice una contraseña única y compleja. Para ello utilice letras, números y símbolos al mismo tiempo; debe constar de al menos 8 caracteres. Una vez que haya creado una contraseña para iniciar sesión, escríbala o guárdela en una aplicación de almacenamiento de contraseñas en Android.

En la configuración de tu cuenta, utiliza una dirección de correo electrónico adicional e indica tu número de móvil para enviar datos por SMS. Si utiliza una pregunta secreta, debe elegir solo aquellas que definitivamente podrá responder después de un tiempo. Todo esto te ayudará a recuperar la contraseña de tu cuenta de Google en Play Store en el futuro y te ayudará a evitar muchos problemas.

Además, para aumentar la seguridad, utilice las siguientes recomendaciones al crear una cuenta:

• Realice un análisis completo de su computadora, computadora portátil, teléfono inteligente, tableta en busca de virus y malware.
• Verifique la seguridad de su cuenta yendo al elemento de configuración correspondiente y siguiendo más instrucciones.
• Mantenga actualizada la versión de su navegador y sistema operativo.
• No es recomendable utilizar la contraseña de su cuenta de Google en ningún otro sitio.
• Nunca ingrese la información de su cuenta en sitios sospechosos y dudosos.
• Si utiliza cualquier otra computadora, computadora portátil, tableta o teléfono inteligente Android para iniciar sesión en su cuenta, no olvide cerrar sesión y eliminar todo el caché. Nunca guarde la información de su contraseña en los dispositivos de otras personas.
• Recomiendo desactivar la función "Fuentes desconocidas", que le permite descargar aplicaciones y juegos para Android que no sean de Google Play Store, en la configuración de su cuenta.

Algunos usuarios suelen experimentar errores de sincronización de cuentas de Google Android. La cuenta deja de sincronizarse debido a que se ingresaron un nombre de usuario y una contraseña incorrectos.

Posibles errores al iniciar sesión en tu cuenta de Google Play y sus soluciones

Al iniciar sesión en su cuenta de Google Play Store, es posible que se produzcan los siguientes problemas:

• "Inicie sesión en Play Store en su dispositivo móvil con esta dirección de correo electrónico". Si intenta instalar una aplicación o juego para Android en su computadora portátil, computadora, teléfono, teléfono inteligente o tableta que no esté asociada con una cuenta de Google u otro dispositivo no compatible, aparecerá este error.
• "El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos". La mayoría de los problemas al iniciar sesión en Play Market están relacionados con este error. Muy a menudo esto se debe a la llamada autenticación en dos pasos. Su finalidad es aumentar la protección de sus datos mediante el uso de un sistema de verificación en dos pasos. Además del nombre de usuario y la contraseña, para iniciar sesión también se utiliza un código que el usuario recibe en forma de mensaje de voz o texto (SMS, correo electrónico). Puede habilitar o deshabilitar la doble autenticación en la configuración de su cuenta en.
• Problemas con la conexión a Internet (“No hay conexión de red”). A menudo sucede que después de actualizar el dispositivo a Android, algunas configuraciones se pierden, por ejemplo WiFi e Internet deja de funcionar. Por eso no puedo conectarme a mi cuenta. Verifique su conexión, intente abrir un sitio web, una red social o ver un archivo de la red.

Si el artículo no ayudó a resolver el problema, tiene comentarios o sugerencias; escriba los comentarios y lo solucionaremos.

Al iniciar sesión en Google Play Market, los usuarios suelen encontrar varios errores. Uno de estos errores suena así: "Debe iniciar sesión en su cuenta de Google". Este error puede ocurrir después próxima actualización Dispositivos Android, o actualizaciones del propio Google Play Market.

Los usuarios de hoy están muy acostumbrados a todas las comodidades que ofrece Google. Se trata de sincronización constante de contactos, calendario y actualización oportuna de aplicaciones. Pero para que esto funcione de manera estable, debe iniciar sesión en su cuenta de Google, sobre la cual el dispositivo le informa de manera tan persistente y cuidadosa. Para iniciar sesión en su cuenta, simplemente ingrese su nombre de usuario y contraseña, pero sucede que esto no ayuda. Para descubrir por qué el dispositivo no inicia sesión en Play Store, consideremos todas las posibles soluciones al problema.

Comprobar la hora y fecha actuales

A veces sucede que por teléfono la fecha y la hora están mal, lo que impide que los servicios de Google se sincronicen normalmente. Para solucionar este problema, debe ir a "Configuración" - "Fecha y hora" y configurar los parámetros necesarios. Es recomendable instalar la "Detección automática de la hora", protegiéndose así de un problema similar en el futuro.

Comprobando la conexión a Internet

Si el usuario no puede ingresar a Play Market, también debería comprobar la estabilidad Conexiones a Internet. No podrá iniciar sesión en su cuenta de Google si su conexión a Internet es demasiado lenta. Para verificar esto, abra un navegador estándar y vaya a cualquier sitio, si se cargó rápidamente y sin problemas, entonces la conexión es estable y puede continuar con el siguiente paso.

Comprobación de la exactitud de los datos introducidos.

Se debe prestar la debida atención a exactitud de los datos ingresados, es decir. Verifique que su nombre de usuario y contraseña estén ingresados ​​correctamente; esto puede hacerlo iniciando sesión en el sitio web de Google desde su computadora. Tenga cuidado al ingresar su contraseña, porque... distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Las contraseñas Nastya y nastya son contraseñas diferentes, tenlo en cuenta.

Reinicia el dispositivo

Los teléfonos inteligentes a veces experimentan fallas en el sistema o en las aplicaciones. Durante tales fallas, es posible que se bloquee el inicio de sesión en su cuenta. Reiniciar su teléfono generalmente ayuda a eliminar estos fallos.

Debes mantener presionado el botón " Desbloquea"hasta que aparezca una ventana con opciones de acción. En esta ventana debe seleccionar “” o “Reiniciar” según el idioma instalado en su teléfono. Reiniciar normalmente resuelve muchos problemas, pero si los problemas persisten, pruebe con otra opción.

Probando el modo seguro

Cada teléfono inteligente tiene instalados docenas de programas diferentes. Pueden funcionar de manera estable, pero al mismo tiempo bloquean el inicio de sesión en su cuenta de Google. Para evitar eliminar todas las aplicaciones que puedan bloquear la entrada, puede utilizar " Modo seguro».

Existen tres métodos de inicio de sesión actuales según el fabricante:

Primera forma:

Segunda forma:

Tercera vía:

1. Apagar aparato;
2. Comience a encender el dispositivo y presione " disminuir el volumen»;
3. El dispositivo debería iniciarse en “Modo seguro”

En modo seguro, intente iniciar sesión en su cuenta. Si logra iniciar sesión, entonces el problema está en algún software instalado por terceros.

Comprobando el antivirus

Los antivirus protegen al usuario medio de numerosas amenazas en Internet. Pero hay ocasiones en las que el antivirus bloquea algo importante, por ejemplo, iniciar sesión en tu perfil de Google. Para asegurarse de que el antivirus no interfiera con el inicio de sesión en su cuenta, debe eliminarlo temporalmente. El antivirus se elimina como cualquier otra aplicación. Para eliminarlo, debe ir a "Configuración" - "Aplicaciones" - "Nombre del antivirus" - "Eliminar" o arrastrarlo desde el escritorio a la papelera.

Resincronizamos los datos

Si el dispositivo no se ha sincronizado desde hace mucho tiempo Con los servidores de Google pueden surgir varios problemas. Por lo tanto, deberá realizar la sincronización completa de datos manualmente.

Para deshacerse del error de sincronización de la cuenta de Google en Android, vaya a "Configuración" - "Cuentas" / "Cuentas", seleccione la cuenta de Google de la lista. Abrelo desmarca todas las casillas y reinicie su dispositivo. Después de reiniciar, haga lo mismo, colocando todas las casillas de verificación en su lugar y reinicie el teléfono nuevamente. Después de completar los pasos, intente iniciar sesión en su perfil de usuario.

Eliminando tu cuenta

Una posible solución al problema podría ser eliminando cuenta de google desde el teléfono. Para hacer esto, vaya a "Configuración" - "Cuentas" o "Cuentas" (según el teléfono), seleccione su cuenta de Google y haga clic en "Eliminar cuenta"

Borramos datos y caché de los servicios de Google Play.

Sucede que el error "necesitas iniciar sesión en tu cuenta de Google" se debe a problemas de caché. Para borrarlo tendrás que ir a " Gestor de aplicaciones", luego busque Servicios de Google Play, Play Market y Marco de servicios de Google. Ábralos uno por uno y haga clic en "Borrar datos", "Borrar caché", luego haga clic en "Detener" y luego en "Desactivar". Reinicie el dispositivo y vea si el problema se resuelve.

Comprobando aplicaciones deshabilitadas

También puede resultar imposible iniciar sesión en su cuenta si el usuario, sin saberlo, ha desactivado alguna de las aplicaciones importantes.

Necesitas ir a " Gestor de aplicaciones» y busque programas como Google+, Download Manager, Google Play Services, Play Market y Google Services Framework. Vaya a cada uno y verifique si está habilitado. (Si la aplicación está habilitada, el botón “Desactivar” estará activo)

Desinstalar actualizaciones de Play Market

Si nada de lo anterior ayudó a solucionar el error y su teléfono inteligente aún dice "Debe iniciar sesión en su cuenta de Google Play Market", entonces vale la pena intentarlo. eliminar las últimas actualizaciones Market, revirtiéndolo así a la versión inicial. A menudo, las aplicaciones en las versiones iniciales funcionan de manera estable, pero no muy rápido. En cualquier caso, después de iniciar sesión en su perfil, Play Market se actualizará a la última versión.

Para eliminar actualizaciones, busque Play Market en las aplicaciones y haga clic en la línea " Desinstalar actualizaciones" Después de eso, intenta iniciar sesión en tu cuenta.

Restablecer la configuración de fábrica

Este método es la medida más extrema. Realícelo bajo su propia responsabilidad y riesgo y solo si todos los métodos anteriores no ayudaron. Un restablecimiento completo elimina por completo todas las cuentas, aplicaciones y contactos.

Para realizar un reinicio completo del teléfono, debe ir a "Configuración" - "Copia de seguridad y restablecer" - "Restablecer configuración", haga clic en "Aceptar". El teléfono comenzará a reiniciarse y a realizar un restablecimiento de fábrica.

Play Market es una tienda en línea para todas las tabletas y teléfonos que ejecutan el sistema operativo Android. Gracias a él, podrás instalar aplicaciones y juegos, comprar y descargar películas, libros, música y otros artículos de entretenimiento. En todos los dispositivos, el programa Play Market está instalado en el dispositivo Android de forma predeterminada, pero si por alguna razón no está en su teléfono o tableta, puede descargarlo, instalarlo, actualizarlo y configurarlo usted mismo y, después de estos procedimientos, comenzar usar o eliminar. Pero primero debes registrarte en Google.

Cómo descargar e instalar Play Market

La única forma de instalar Play Market es descargar el archivo de instalación del programa desde uno de los sitios confiables y abrirlo. Por ejemplo, siguiendo este enlace:

http://superandroid.mobi/programmy-na-android/342-google-play-market.html, puede encontrar la versión de Play Market específicamente para su versión de firmware, y esto es muy importante, porque si instala la versión incorrecta , es posible que la aplicación no funcione correctamente.

Descargue el archivo de instalación

Habiendo abierto el archivo de instalación en su dispositivo, que debería tener una extensión apk, confirme la instalación de la aplicación haciendo clic en el botón correspondiente. Listo, solo te queda esperar a que se complete el proceso de instalación, puede durar desde 30 segundos hasta varios minutos, dependerá de qué tan potente sea tu dispositivo.

Haga clic en el botón "Instalar"

Cómo registrarse en Play Store

Cuando inicie la aplicación, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de Google o cree una nueva. Importante: no puede utilizar los servicios y funciones de Play Market sin autorización en su cuenta; debe crear una nueva e iniciar sesión en ella o ingresar el nombre de usuario y la contraseña de una existente. También vale la pena entender que no existe una cuenta separada para Play Market, ya que todos los servicios de Google se administran mediante una única cuenta de Google. Es decir, si se registró en YouTube o Google Drive, no necesita volver a registrar una cuenta, simplemente inicie sesión en la que creó anteriormente.

Entonces, primero se le preguntará si desea crear una cuenta nueva o iniciar sesión con una existente. Seleccione la opción Nuevo.

Selecciona la opción “Nuevo”

Complete dos campos: nombre y apellido. No importa qué datos introduzcas aquí; no es necesario que utilices los reales. Pero vale la pena recordar la información que ingresó, ya que puede resultarle útil en el futuro cuando intente recuperar su contraseña o acceder a su cuenta.

Escriba su nombre y apellido

Ahora ingresamos la dirección de correo electrónico en la que se registrará su cuenta. En este caso, asegúrese de utilizar una dirección de correo electrónico realmente existente, ya que se le enviará un correo electrónico que deberá abrir para completar el proceso de registro.

Introduce tu correo electrónico

Cree una contraseña que consta de 8 o más caracteres. Tenga en cuenta que sólo puede utilizar el diseño en inglés.

Introduce la contraseña

En el siguiente paso, se le pedirá que seleccione una de las preguntas de seguridad disponibles y sus respuestas. Esto es necesario para verificar su identidad cuando solicita restablecer su contraseña o cuenta. Asegúrese de guardar sus respuestas y no compartirlas con nadie.

Introducir respuestas a preguntas

En esta parte del registro se le dará la opción de convertirse en miembro de la red social Google+ o no. Lo más probable es que nunca necesites esto, especialmente porque siempre podrás unirte en el futuro, por lo que seleccionamos la opción "Ahora no".

Elegir si convertirse en miembro de Google+ o no

Marque dos casillas si desea recibir correos electrónicos de Google que contengan su historial web y anuncios.

Marcar o desmarcar casillas

Confirma que no eres un robot ingresando el captcha de la imagen.

Introduzca captcha

Espere a que se complete la sincronización.

Esperando el final de la sincronización

Vaya a su correo electrónico y abra el correo electrónico de Google. Siga el enlace que se proporciona en él para confirmar que este correo le pertenece.

Confirmar correo electrónico

Listo, abra Play Market y, ingresando el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta recién creada, comience a usarla.

Ingrese a su cuenta

Cómo configurar una cuenta

Si ya tiene una cuenta de Google (recuerde que es lo mismo que una cuenta de Play Market), luego de abrir Play Market por primera vez, seleccione la opción "Existente" y, usando su nombre de usuario y contraseña, inicie sesión en su cuenta.

Seleccione la opción “Existente”

Cómo cerrar sesión en tu cuenta o iniciar sesión en otra

Si tienes varias cuentas de Google, puedes cambiar una por otra siguiendo estos pasos:

Ingresar configuración

Vaya a la sección "Cuentas".

Haga clic en el logotipo de Google.

Haga clic en el logotipo de Google

Haga clic en su inicio de sesión único; normalmente está representado por el correo electrónico en el que está registrado.

Haga clic en iniciar sesión

Expande el menú.

Expandir menú

Haga clic en el botón "Eliminar cuenta". Esta acción no eliminará la cuenta por completo, solo borrará toda mención de ella de su teléfono o tableta.

Haga clic en el botón "Eliminar cuenta"

Listo, ahora abra Play Market e ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta en la que desea iniciar sesión.

Ingrese a su cuenta

Configurar información personal

Lo primero que puede hacer es cambiar el nombre y apellido especificados durante el registro.

Cambio de nombre completo

Vaya al sitio web oficial de Google con su cuenta. Si es necesario, inicie sesión.

Ingrese a su cuenta

Haga clic en el ícono de su cuenta ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

Haga clic en el icono de la cuenta

Haga clic en el botón "Perfil de Google+".

Haga clic en el botón "Perfil de Google+"

Haga clic en el botón "Acerca de mí".

Haga clic en el botón "Acerca de mí"

Haga clic en el ícono de lápiz ubicado en el lado derecho del ícono de su cuenta.

Haga clic en el lápiz

Ingrese nuevos parámetros de nombre y apellido. Además, aquí podrás crearte un apodo y elegir cómo pueden encontrarte otros usuarios de la red social Google+: por nombre y apellido o por apodo.

Introduciendo nuevos datos

Haga clic en Aceptar y vuelva a cargar la página para que los cambios surtan efecto. Quizás los datos no cambien de inmediato, pero después de unos minutos tendrás que esperar.

Haga clic en el botón "Aceptar"

cambiar la contraseña

Si desea cambiar su contraseña por una más conveniente o está seguro de que otra persona distinta a usted descubrió su contraseña anterior, siga estos pasos:

Vaya al sitio web oficial de Google asociado con su cuenta: https://myaccount.google.com e inicie sesión si es necesario.

Ingrese a su cuenta

En el bloque "Seguridad e inicio de sesión", vaya a la sección "Iniciar sesión en su cuenta de Google".

Haga clic en el botón "Iniciar sesión en la cuenta de Google"

En la pestaña que se abre, vaya a la subsección "Contraseña".

Haga clic en el botón "Contraseña"

Inicie sesión en su cuenta nuevamente si se le solicita que lo haga.

Inicie sesión en el sitio

Cree e ingrese una nueva contraseña y luego repítala para confirmar. Listo, solo queda hacer clic en el botón “Cambiar Contraseña” y la operación se podrá considerar completa.

Introduzca una nueva contraseña

¿Es posible cambiar el correo electrónico con el que está registrada la cuenta?

La respuesta a esta pregunta es no, no puedes cambiar el correo electrónico con el que se creó tu cuenta de Google. La única forma de salir de esta situación es crear una nueva cuenta en la dirección de correo electrónico que desea utilizar como principal. Cómo crear una nueva cuenta se describe arriba en el mismo artículo en el párrafo del mismo nombre.

Cómo saber o recuperar la contraseña de tu cuenta de Google

Si ha olvidado la contraseña de su cuenta de Google, hay dos formas de recuperarla: responder a las preguntas de seguridad formuladas durante el registro o solicitar un correo electrónico o mensaje telefónico con un enlace para restablecer su contraseña.

A través de preguntas de seguridad

Vaya al siguiente enlace: https://accounts.google.com/ForgotPasswd. Ingrese su nombre de usuario, número de teléfono o correo electrónico asociado con su cuenta.

Introduce tu correo electrónico o número de teléfono

Responde todas las preguntas que te hace el sistema. Si responde todas correctamente, podrá recuperar su contraseña.

Respondemos preguntas

A través de correo electrónico o número de teléfono

Mientras inicia sesión en su cuenta, haga clic en el botón "¿Necesita ayuda?".

Haga clic en el botón "¿Necesita ayuda?"

Se le ofrecerán tres opciones de respuesta. Selecciona el primero: “No recuerdo mi contraseña”.

Selecciona la opción “No recuerdo mi contraseña”

Ahora lo único que tienes que hacer es confirmar tu identidad; puedes hacerlo de dos maneras: solicitando una carta a tu número de teléfono o al correo electrónico vinculado a tu cuenta.

Elegir un método de recuperación

Ingresamos el código recibido en el teléfono, o seguimos el enlace recibido en la carta enviada por correo electrónico, luego ingresamos una nueva contraseña y la recordamos.

Introduzca una nueva contraseña

Cómo eliminar una cuenta

Si por algún motivo desea eliminar su cuenta, siga estos pasos:

Vaya al sitio web oficial de Google asociado con la configuración de su cuenta: https://myaccount.google.com; si se le solicita que inicie sesión, hágalo.

Inicie sesión en el sitio

En el bloque "Configuración de la cuenta", seleccione la sección "Desactivar servicios y eliminar cuenta".

Vaya a la sección "Desactivar servicios y eliminar su cuenta"

Vaya a la subsección "Eliminar cuenta y datos".

Vaya a la subsección "Eliminar cuenta y datos"

Inicie sesión en su cuenta nuevamente si es necesario.

Inicie sesión en su cuenta nuevamente

Marque los datos que desea borrar junto con su cuenta.

Marque los datos que deben borrarse

Confirmar la eliminación de la cuenta. Listo, ahora el correo en el que se registró la cuenta quedará libre y podrás registrar una nueva cuenta con él.

Confirmar la eliminación de la cuenta

Cómo configurar Play Market en dispositivos Android

Para que trabajar con los servicios sea más conveniente, puede realizar algunas configuraciones de la aplicación, a saber: agregar un método de pago, cambiar el país o región, cambiar el idioma de la interfaz.

Cómo agregar, eliminar o cambiar un método de pago

Expandir menú

Vaya a la sección "Cuentas"

Seleccione la sección "Métodos de pago".

Vaya a la subsección “Métodos de pago”

Si no ha agregado ningún método de pago, se le ofrecerán tres opciones: usando una tarjeta bancaria, a través de un teléfono móvil o una billetera electrónica de PayPal. Elige el que más te convenga e introduce todos los datos necesarios.

Agregar un método de pago

Si ya ha agregado un método de pago, puede cambiar la información al respecto haciendo clic en el botón "Cambiar".

Haga clic en el botón "Cambiar"

Para eliminar un método de pago agregado anteriormente, vaya al elemento "Otras configuraciones de pago".

Haga clic en el botón "Otras configuraciones de pago"

Haga clic en el botón "Eliminar", que se encuentra en el mismo bloque que el método de pago que desea eliminar.

Haga clic en el botón "Eliminar"

Aquí puede agregar otro método de pago, por ejemplo, para poder pagar con tarjeta bancaria, billetera electrónica o número de teléfono.

Agregar un nuevo método de pago

Cómo cambiar el país, la región y el idioma de la interfaz

Expanda el menú de Play Market mientras está en la aplicación.

Expandiendo el menú del navegador

Vaya a la sección "Cuenta".

Vaya a la sección "Cuentas"

Vaya a la subsección "Métodos de pago".

Vaya a la sección “Métodos de pago”

Haga clic en el botón "Cambiar", que se encuentra frente a la tarjeta bancaria vinculada.

Haga clic en el botón "Cambiar"

Cambie su país y dirección particular. Tenga en cuenta que el idioma de la interfaz cambiará automáticamente al idioma del país que especifique en esta etapa.

Elegir un país

Cambiando la dirección

En el elemento "Libreta de direcciones", seleccione la dirección que se utilizará como predeterminada en el futuro.

Elegir una dirección

Abra la aplicación Configuración desde el menú del dispositivo.

Configuración abierta

Vaya a la sección de Aplicaciones.

Ir a la sección “Aplicaciones”

Vaya a la subsección "Terceros".

Vaya a la sección "Terceros"

Encuéntrelo en la lista de Play Market y acceda a información detallada al respecto.

Seleccione Mercado de juego

Haga clic en los botones "Borrar caché" y "Borrar datos".

Borrar datos y caché

Reinicie su dispositivo.

Reinicia el dispositivo

Inicie Play Market y verifique el resultado.

Mercado de juego abierto

Cómo actualizar el mercado de juego

La aplicación se actualiza sola: tan pronto como se lanza una nueva versión, se descarga e instala inmediatamente sin su consentimiento. Puedes notar esto por el cambio automático en la interfaz del programa. Pero si por alguna razón las actualizaciones automáticas de Play Market no funcionan en su dispositivo, puede instalarlas usted mismo. Tenga en cuenta que el primer método solo es adecuado para aquellos que tenían Play Market instalado inicialmente y no manualmente.