La retención de llamadas no funciona. Servicio Megafon “Llamada en espera. Descripción del servicio Llamada en espera Beeline
Para responder una llamada entrante, durante una conversación con cualquier suscriptor, debe marcar * 43 #
Posteriormente, se activará el servicio de Llamada en espera y, en el futuro, podrás aceptar la llamada, a pesar de que ya estás hablando por teléfono con otro usuario. Por lo tanto, puede cambiar entre suscriptores presionando un botón en su teléfono. Una llamada entrante, durante una conversación, se caracteriza por un sonido bajo, después de lo cual será posible responder a la llamada o ignorarla. En cuanto al usuario que marca, se le notificará de la siguiente manera: “El suscriptor al que está llamando está hablando actualmente. Por favor, permanezca en línea ".
Según su deseo, podemos recibir llamadas entrantes o dejarlas sin respuesta.
Este servicio tiene la capacidad de cooperar con otro servicio "Conference Call".
¿Como funciona?
Para usarlo, necesita conocer varias combinaciones que lo ayudarán a elegir el escenario más apropiado para usted:
- cuando desee responder una llamada mientras mantiene esta conversación, debe marcar "2" y luego hacer clic en "Llamar" (esta acción funciona cuando se cambia entre líneas de llamada)
- cuando desee responder una llamada interrumpiendo esta conversación, debe marcar "1", luego hacer clic en "llamar" (esta acción finaliza la llamada actual, mientras que la otra está en espera)
- cuando no desee contestar otra llamada, debe marcar "0", luego hacer clic en "Llamar" (la persona que llama será notificada por el sonido característico de "ocupado")
Cómo conectar "Llamada en espera"
Megafon ha proporcionado la conexión automática a cada suscriptor de esta red celular. Es posible que el servicio haya finalizado y para reanudar su funcionamiento, deberá ejecutar una solicitud USSD * 43 #.
Desactivación del servicio "Llamada en espera"
Para terminar su trabajo, debe llamar al # 43 #.
Durante una conversación con amigos o familiares, es posible que reciba una llamada de trabajo de sus superiores. Para no perder una llamada entrante, los suscriptores de Beeline tienen la oportunidad de poner una segunda línea. Después de conectar la opción, no tiene que preocuparse por perderse negociaciones importantes.
La opción de llamada en espera permite al suscriptor poner una conversación en espera y recibir una llamada paralela. Aquellos que no hayan conectado este servicio no podrán comunicarse durante su conversación. La segunda línea en tales situaciones puede escuchar que el abonado está ocupado y no puede contestar.
Cuando está conectado, no solo puede recibir llamadas entrantes durante una llamada, sino también llamar al segundo suscriptor, poniendo al primero en espera. El servicio es gratuito y está disponible para todos, independientemente de la tarifa conectada.
Cómo conectar "Llamada en espera" desde Beeline
Hacer la segunda línea es bastante simple y hay diferentes formas de hacerlo:
- Instalar usando el comando * 43 # .
- Incluir en Beeline a través de una computadora o teléfono, habiendo encontrado esta función.
- Su teléfono puede tener una función de llamada en espera en la configuración de su teléfono. Necesita estar encendido.
Si la función se vuelve inestable, debe volver a conectarse. Para hacer esto, necesita enviar una solicitud con el código * 110 * 041 # .
Control de opciones
Durante las negociaciones en la primera línea, la segunda se hará sentir con breves pitidos. Para responder una llamada entrante, debe hacer clic en "Llamada en espera" en una conversación con el primer suscriptor.
Cómo desconectar la segunda línea
La opción es gratuita, por lo que el servicio no proporcionó comandos para deshabilitarla directamente. Sin embargo, si es necesario deshabilitar el servicio Beeline Call Waiting, esto se puede hacer de varias maneras:
- inicie sesión desde cualquier dispositivo y vaya a las funciones de control. Muestra todos los servicios conectados que se pueden desactivar;
- vaya a la oficina de Beeline más cercana y pídale al consultor que guarde el número de la opción;
- llame a un número gratuito y deje una solicitud al despachador para que desactive esta función.
Los suscriptores se enfrentan periódicamente a un problema como la inaccesibilidad del número al que se realiza la llamada. Esto sucede porque el interlocutor ya está al teléfono. Megafon ha desarrollado un servicio de llamada en espera para eliminar el problema.
La opción se ofrece a todos los clientes independientemente del plan de tarifas. Al mismo tiempo, no necesita pagar una tarifa de suscripción para usar el servicio. Los clientes pueden disfrutar de la función en la región de origen y más allá.
Los suscriptores que deciden conectar la llamada en espera tienen la oportunidad de utilizar la segunda línea. El servicio le permite recibir una segunda llamada durante una conversación, mientras que el primer interlocutor se pone en modo de espera.
Durante la conversación, el cliente que utiliza la función escuchará un pitido. Luego, debe decidir si acepta el desafío o lo rechaza. En cuanto al abonado que llama al número ocupado, escucha un pitido largo.
El servicio se proporciona de forma gratuita. Cada llamada recibida también es gratuita. Los fondos se cargan por una llamada solo cuando el suscriptor está en roaming.
Como conectar
Para conectar la segunda línea en Megafon, no puede hacer nada. El paquete se refiere a servicios básicos, por lo que se proporciona a todos los suscriptores sin excepción. En este caso, no importa qué plan de tarifas utilice el cliente.
Si la opción estaba deshabilitada, puede reactivar la función con el comando "* 43 #". También puede habilitar la función a través de su cuenta personal.
Control
El servicio se brinda a todos los clientes, solo queda aprender a usarlo. Para hacer esto, debe elegir la acción adecuada:
- Para aceptar la segunda llamada sin interrumpir la primera, presione "2 #";
- Si necesita volver al primer interlocutor sin interrumpir la segunda conversación, presione "2 #";
- Para finalizar la conversación con uno de los suscriptores, se marca "1 #";
- Puede rechazar una llamada entrante en la segunda línea presionando "0 #".
La opción funciona en cualquier teléfono, teléfono inteligente y tableta.
Cómo deshabilitar
Los suscriptores que decidan desactivar la llamada en espera pueden hacerlo de 3 formas. Para desactivar la función, necesita:
- Marque el código USSD "# 43 #";
- Instale la aplicación móvil. En la configuración, desactive la opción;
- Llame al centro de llamadas - "0500". El operador lo ayudará a apagar el servicio.
La opción se proporciona de forma gratuita, lo que significa que se puede dejar activada. Esto se debe a que la función es un servicio básico.
Quien se adapta
El servicio es apto para todos los clientes sin excepción. La opción no necesita estar conectada adicionalmente, lo cual es una gran ventaja. El único inconveniente de la función es que solo funciona con llamadas entrantes. Se recomienda a los suscriptores que necesiten llamar o enviar mensajes durante una llamada que lo consideren. Puede obtener información detallada sobre la función llamando al "0500".
Las segundas llamadas para llamadas en curso se reciben con bastante frecuencia. Especialmente para aquellas personas que tienen una lista de contactos de más de cincuenta nombres. Y en la mayoría de los casos no existe un deseo particular de interrumpir una conversación por el bien de otra. Pero hay situaciones en las que el jefe llama y su llamada simplemente no se puede ignorar. Pero tampoco quiero atender la primera llamada. ¿Qué hacer? Para tales casos, la empresa Megafon ha proporcionado dos opciones: "Llamada en espera" y "Llamada en espera". Con ellos, siempre puede mantenerse en contacto con dos suscriptores y controlar las llamadas a su discreción. En este artículo, veremos cómo conectar y desconectar estos servicios, cómo responder una llamada sin interrumpir la conversación y cuánto cuesta todo.
Comprensión de los servicios de llamada en espera y llamada en espera
Llamada en espera es un servicio que le permite poner una conversación en curso en espera y llamar a otro suscriptor, así como cambiar entre llamadas.
"Llamada en espera": un servicio que le permite contestar una segunda llamada entrante sin apagar la primera.
Como podemos ver, estos dos servicios funcionan con un principio similar cuando alguien tiene que esperar. Este es su principio de funcionamiento.
Cuota de suscripción para ambos servicios ausente
El costo de una solicitud única para el servicio "Retención de llamadas" - RUB 1
No hay tarifa por utilizar el servicio en las tarifas de la línea "Todo incluido".
¿Cómo contestar una llamada sin interrumpir la conversación?
Cada uno de los servicios tiene sus propios equipos de gestión.
Llamada en espera:
- Para responder una llamada entrante sin interrumpir la conexión actual, haga clic en 2 # [Botón de llamada];
- Regrese a la primera conversación- de nuevo 2 # [Botón de llamada];
- Para rechazar una llamada entrante sin finalizar la llamada actual, haga clic en 0#[Botón de llamada].
"Llamada en espera":
- Para llamar a otro suscriptor, sin interrumpir la llamada actual, haga clic en 2 [Botón de llamada]<номер другого абонента>[Botón de llamada];
- Cambiar entre dos conexiones de corriente - 2 [Botón de llamada];
- Para terminar el segundo hablar y volver al primero, presione 1 [Botón de llamada].
¿Cómo activar y desactivar servicios?
El servicio de llamada en espera se activa automáticamente.
- Para hacerla desactivar, necesitas usar el equipo de servicio #43#[Botón de llamada]
- Para redescubrir para conectar servicio, puede ingresar el comando *43#[Botón de llamada].
El servicio Call Hold se activa y desactiva de dos formas:
- Conexión:
- usando el comando de servicio * 105 * 604 # [Botón de llamada];
- a través de su cuenta personal. - Desconexión:
- a través de una llamada al centro de contacto a las 0500;
- a través de su cuenta personal.
El androide está lleno de campanas y silbidos útiles y se reponen constantemente con otros nuevos, lo que hace posible usar nuestros dispositivos de manera más eficiente.
Si desea recibir notificaciones durante una llamada, deberá activar la opción "llamada en espera"
Esta configuración está disponible en teléfonos independientemente de la versión del sistema operativo, por ejemplo, Android 5.1 o 6.0.1 y la interfaz de usuario.
Escuchará algunas señales en el altavoz, puede cambiar a otra llamada y hablar con otra persona.
De esta manera, podrá permanecer en la llamada original y contestar la nueva sin cerrar ninguna de las dos.
Si responde otra llamada mientras habla por teléfono, la primera persona escuchará un mensaje de voz o una canción, según el operador de red.
Cómo habilitar la llamada en espera en un teléfono Android
Por cierto, hay otra excelente manera de activar la llamada en espera en un teléfono Android casi al instante. Recomendar.Inicie sesión en la aplicación de telefonía y luego enciéndala. Para hacer esto, en la parte superior izquierda, haga clic en "Opciones" y vaya a la configuración.
Ahora ve a la pestaña "Avanzado".
Aquí, en la sección "Llamada en espera", mueva el control deslizante a la posición correcta.
Esto significa que recibirá notificaciones sobre otras llamadas entrantes durante una llamada.
Eso no es todo. Regresemos y vayamos a una pestaña más: “Señales de guardia.
Aquí, frente a la línea “Notificación. Durante la llamada ... ", mueva también el control deslizante hacia la derecha.
Puntos importantes al configurar la llamada en espera en Android
Tenga en cuenta que los nombres pueden diferir ligeramente de los míos, según la versión de Android y la interfaz de usuario.
En este caso, utilicé un teléfono Samsung Galaxy con Android 6. Además, verifique que la opción Llamada en espera esté activa.
Esta función no tiene otros ajustes, se puede activar o desactivar.
Hay otras configuraciones en el menú de telefonía con las que puede jugar, pero con cuidado.
Se trata de desvío de llamadas, no se confunda. Allí puede elegir cuándo y qué número se redirigirá a otro.
También puede activar el bloqueo de llamadas, mostrar u ocultar su número de teléfono y otras opciones. Todos estos ajustes están disponibles en el menú de la aplicación "Teléfono". Buena suerte.