¿Qué significa exportar correo internacional? Estados de paquetes de China (estados de China Post). Llegó al país de tránsito

Después de enviar la mercancía a Aliexpress, el vendedor le da al comprador un número de seguimiento mediante el cual se puede rastrear el movimiento del paquete. Y a partir de este momento, los compradores inexpertos comienzan el período más nervioso de espera de su compra. Durante el cual muchos entran en pánico regularmente. Una de las causas de preocupación más comunes es cuando el estado de seguimiento de un paquete no se actualiza durante mucho tiempo. Y ante cualquier retraso menor en la actualización de los estados de seguimiento de paquetes, muchos entran en pánico. Tienen miedo de perder dinero, les preocupa que el paquete no llegue y que tengan que hacer algo urgentemente.

Echemos un vistazo más de cerca a por qué hay retrasos en la actualización de los estados de seguimiento y qué períodos de retraso se consideran normales. Y qué hacer si el estado del paquete no se actualiza durante mucho tiempo.

¿Por qué el estado de seguimiento de mi paquete no se actualiza durante mucho tiempo?

1. La información sobre el paquete aún no ha ingresado a la base de datos de los servicios postales y a los sistemas de seguimiento del número de seguimiento.

Si ha recibido un número de seguimiento, esto no significa que su paquete ya haya llegado a la oficina de correos. En promedio, se cree que antes de empezar a leerse. Porque primero el vendedor reservará un número de seguimiento, luego el paquete será recogido por el mensajero y lo enviará por mensajería a la oficina de correos. A continuación, pasa un tiempo hasta que los datos del paquete se ingresan en el sistema de seguimiento. En este caso, no es necesario que hagas nada, solo espera dos semanas hasta que se empiece a leer la información del paquete.

2. Se ha iniciado el seguimiento del paquete, pero no se ha enviado.

Sucede que en los sistemas de seguimiento y en el sitio web de Aliexpress aparece el primer estado de seguimiento, lo que indica que la oficina de correos ha recibido información sobre el paquete. Esto significa que el vendedor reservó un número de seguimiento, pero no envió físicamente el paquete. Incluso sucede que en esta etapa todo se detiene.

3. Su número de seguimiento se realiza únicamente en China.

Al realizar pedidos de productos baratos, es posible que le envíen paquetes empresas de mensajería o cuyos números de seguimiento sean, de hecho, números de factura internos. Y sólo se les rastrea dentro de China. Después de pasar la frontera, a su paquete se le asignará un nuevo número de seguimiento con el que viajará más lejos. Usted, al igual que los sistemas de seguimiento, no podrá reconocerlo. Y el último estado de seguimiento mostrará que el paquete se ha enviado al país de destino. No habrá más actualizaciones para el sistema de seguimiento. Por tanto, solo queda esperar pacientemente la notificación de que el paquete ha llegado a tu oficina de correos.

4. El paquete se encuentra en etapa de importación.

Básicamente, el proceso de importación de un paquete es la etapa más larga. En promedio puede durar dos semanas. Pero hay puntos de clasificación especialmente lentos, con equipos viejos o cargas elevadas, donde los paquetes permanecen atascados durante un mes o incluso más.

No se puede influir de ninguna manera en la velocidad de cruce de la frontera. Ya que no se sabe en qué país puede estar ubicado. Puede estar marcado como "Enviado", pero en realidad fue colocado en un contenedor que está esperando su envío, y luego puede permanecer en un almacén de almacenamiento temporal, esperando su turno para su posterior procesamiento. Por lo tanto, debe tener paciencia y controlar las condiciones de protección del comprador.

5. El paquete está atascado en la aduana.

Hay situaciones en las que el último estado en el seguimiento de un paquete significa que ha llegado a la aduana. Y el movimiento no va a más. Puede haber varias razones para esto. En primer lugar, puede haber una gran carga de trabajo en la aduana y los empleados físicamente no tienen tiempo para procesar rápidamente los paquetes entrantes. En segundo lugar, el paquete puede perderse en la aduana. Si han pasado más de 2 o 3 semanas desde que el paquete llegó a la aduana, puede llamar usted mismo al departamento deseado y pedirle a los empleados que averigüen qué le pasa.

Tenga en cuenta que la velocidad de entrega de paquetes es un fenómeno estacional. Si realizó un pedido durante las vacaciones (especialmente durante), durante o después de una oferta, debido a la carga de trabajo o la gran cantidad de fines de semana, los paquetes se enviarán lentamente. No sólo es posible que el correo no funcione físicamente durante algún tiempo, sino que también se formarán grandes atascos.

Tampoco podemos influir en este hecho de ninguna manera. Solo debes tener esto en cuenta y esperar tranquilamente a que el paquete espere su turno y se mueva.

7. Retrasos en la actualización de las bases de datos de seguimiento de algunos servicios postales.

Algunos correos son famosos por el hecho de que la información de las bases de datos se actualiza con grandes retrasos. Y el paquete puede llegar muy lejos y los datos al respecto aún no han aparecido en la base de datos. O el comprador ya recibió el paquete, pero en el seguimiento ni siquiera llegó al punto de exportación. Por ejemplo, esto es muy típico del correo estonio. Y el problema estándar con China Post es que su servidor puede no estar disponible durante un largo período de tiempo. En consecuencia, no se realizarán actualizaciones de estado debido a esto.

8. Movimientos físicos del paquete.

Al comienzo del viaje del paquete, los estados de seguimiento se pueden actualizar con frecuencia. Y parece que su producto se mueve de ciudad en ciudad, pasando rápidamente por varias etapas. Y luego, en la siguiente etapa, se congela durante una semana. Y todo porque ahora está físicamente navegando en un barco. Y, a veces, necesita cubrir largas distancias mediante envíos. Naturalmente, esta etapa lleva tiempo y el siguiente estado aparecerá cuando llegue al siguiente punto intermedio.

9. El paquete se perdió.

Y el último caso, bastante raro, es cuando su paquete se pierde durante el transporte o se lo roban. Muchos compradores temen precisamente esta razón, porque creen que la pérdida de un paquete significa la pérdida de su dinero. ¿Y qué necesitan de alguna manera? En realidad esto no es cierto.

¿Qué hacer si no se realiza un seguimiento del estado del paquete durante mucho tiempo?

norte ¡Pero en realidad todo es sencillo! Hay dos opciones.

Primero- Si no hay información sobre el número de seguimiento, durante los primeros 10 días solo deberá esperar. Y sólo entonces o.

Segundo - Si aparece información en los estados de seguimiento, se considera que el paquete le ha sido enviado. Y pase lo que pase con él en el futuro, no podrás abrir una disputa hasta que haya pasado el período de garantía de entrega (despertador azul). Por lo tanto, al ver que tu track está siendo leído, solo vigila que tu paquete no vaya a otro destinatario y espera pacientemente. Los compradores experimentados de Aliexpress recomiendan extender el temporizador 5 días antes del final del período de protección al comprador si el paquete se retrasa en algún lugar de su país. O, un par de días antes de que finalice el período de protección, abra una disputa indicando que ha pasado mucho tiempo, pero el paquete aún está en camino. Esto le permitirá recuperar su dinero por los artículos no recibidos. Y ya no importa dónde y por qué se atascó el paquete.

¿Tiene alguna pregunta? Escríbalo en los comentarios o comuníquese con el chat. Muchas personas solicitan productos con entrega gratuita desde China y, por casualidad, utilizan los exóticos servicios de correos asiáticos como China Post Air Mail, Hong Kong Post, Singapore Post, etc., donde se almacenan y Los vendedores suelen proporcionar un código de seguimiento (número de seguimiento) mediante el cual puedes rastrear el paquete y predecir más o menos cuándo llegará. Los estados postales de China Post son esencialmente cartas chinas y un simple mortal difícilmente podrá descifrarlo todo. Para hacer esto, a continuación intentaré explicar qué significan los estados en China Post que se ven al rastrear un paquete por número de seguimiento.

Estados de seguimiento de paquetes desde China (estados de envíos postales - China)

Estado Recopilación收寄局收寄 o Aceptación: significa que el paquete llegó a la oficina de correos de China.
Estado Apertura出口总包互封开拆 (El paquete llegó al punto de tránsito): este estado significa que llegó al punto de tránsito (nada que ver con abrir o abrir el paquete)
Estado Despacho出口总包互封封发 (Llegada a MMPO, Procesamiento): el paquete se envía de un punto de tránsito a otro
Estado Salida de la oficina de cambio de salida出口总包直封封发 (Exportación, Exportación Total): el envío real de un envío postal fuera de China, es decir, el paquete salió de China y después de un tiempo llegará al país del destinatario del paquete. Pero el matiz es que este estado se puede repetir muchas veces hasta que el paquete se carga y envía.
Estado NULO交航: no hay información exacta, la mayoría de las veces significa que el paquete pasó la aduana y salió de China; en casos raros, puede significar que ha sido devuelto al remitente.
Estado: El artículo está preaconsejado.- significa que el número de seguimiento se pidió/compró electrónicamente (pedido anticipado en línea) y el paquete aún no ha sido entregado, es decir, no ha llegado a la oficina de correos (el remitente aún no ha entregado el paquete a la oficina de correos y no ha sido enviado).

Estado del tipo de parcela Federación Rusa: atributo desconocido Al rastrear un paquete de Aliexpress, este es solo el estado más común que no se puede traducir automáticamente al inglés o al ruso. Para comprender dónde está el paquete y qué está sucediendo con el paquete, realice un seguimiento sin traducción para que los estados se muestren en chino (por ejemplo) y luego inserte estos jeroglíficos en el traductor de Google y tradúzcalos al inglés, luego obtendrá un estado normal. con una traducción adecuada. En resumen, esto es sólo un error al traducir el estado del paquete, pero todo está bien con el paquete en sí, así que no te preocupes.

También hay designaciones de tres letras (Ubicación), estos son códigos de aeropuerto, a menudo son PODER(Guangzhou), PEK (Pekín) o PVG(Shanghai), aunque existen otros. Para descifrarlos ingresa en tu navegador http://www.flightstats.com/go/Airport/airportDetails.do?airportCode=ABC donde en lugar de ABC ingresa tu código de 3 caracteres o el segundo método, vaya al sitio web de IATA (agencia de aviación internacional) http://www.iata.org/publications/Pages/code-search.aspx y en el medio del sitio verá un formulario de búsqueda, donde en el En la lista desplegable, seleccione Código de ubicación, ingrese su código de tres dígitos y haga clic en el botón Buscar, generalmente como en la imagen:

Estados de los paquetes en el país de destino

Al llegar al país de destino (por ejemplo, Rusia, Bielorrusia, Kazajstán, Ucrania), el estado de los paquetes es más claro. Por cierto, a veces el paquete no llega inmediatamente a tu ciudad o pueblo, sino que pasa por otras ciudades, al igual que cuando se envía desde China, el paquete puede incluso pasar por países vecinos, por lo que no hay necesidad de entrar en pánico ni preocuparse. Todo está bien, este es el correo. Entonces, veamos los estados típicos de los paquetes al llegar al país de destino, para la mayoría de los países todo es más o menos igual:

Importar(Importación) – el paquete ha llegado (llegó) al país de destino, se está procesando para su traslado a la aduana.
Recepción en aduana- traslado a la aduana para su despacho.
Despacho de aduana. despacho de aduana– el paquete ha pasado todos los trámites aduaneros necesarios y se está preparando para su despacho desde el punto de clasificación MMPO(Lugar de Intercambio de Correo Internacional)
Dejó el lugar de intercambio internacional de MMPO.– el paquete salió de la aduana y fue entregado a la oficina de correos para su posterior envío.
Salió del centro de clasificación– el paquete se clasifica y se envía a su destino.
Llegó al lugar de entrega.– el paquete ha llegado a la oficina de correos, lo que significa que el paquete ha llegado a su oficina de correos local y puede ir a recibirlo incluso sin previo aviso, o puede esperar la notificación (normalmente lo traen al buzón, el en su contraseña).
Entrega al destinatario(Producto entregado): el paquete ya ha sido entregado al destinatario, el destinatario confirma la recepción del paquete.

Estados de paquetes problemáticos y desagradables

Arriba describimos los estados estándar de los paquetes; significan que el paquete está en camino y viajando (conduciendo, volando, navegando) hacia el destinatario. Sucede que un paquete puede atascarse en un bucle o quedarse atascado en un estado, los estados pueden repetirse, a veces puede perder algunos estados, esto es normal y en la mayoría de los casos todo llega normalmente (a veces con retrasos). Pero hay estados que te preocupan y significan problemas:

Devolver. Otras circunstancias- este estado significa que hay algún problema con su paquete. Y se devuelve al remitente. Puede averiguar qué está mal llamando a la línea directa de correo o a su oficina de correos local y especificando el número de seguimiento (número de seguimiento), ellos le dirán qué debe hacerse y los posibles motivos para devolver el paquete.
Devolver. Regreso a la aduana– este estado significa que en la etapa de aduanas su paquete fue devuelto, generalmente si la dirección no está escrita de manera legible o hay algunos productos prohibidos en el paquete (por ejemplo, software espía o algo de la lista prohibida), este estado puede También lo sería si se requiriera despacho de aduana y el destinatario se negara a pagar y despachar el paquete.
Intento de entrega fallido– este estado suele ir acompañado de una aclaración sobre los motivos del fracaso. Puede ser una dirección incorrecta (incorrecta), una dirección inexacta, una dirección incompleta, el destinatario se ha retirado, etc. En tal situación, es importante tener tiempo para recoger el paquete en la oficina de correos antes de que expire el tiempo de almacenamiento del paquete (dependiendo de su país, esto no es menos de 5 ni más de 30 días, puede verificarlo con su oficina de correos). A veces sucede que el código postal está mal indicado y el paquete llega, pero no a tu oficina de correos, sino a alguna vecina (llama a correos, diles el número de seguimiento y te dirán en qué dirección recoger el parcela). A veces, si no recoges el paquete el primer día, este estado también puede aparecer, por lo que quizás la notificación por correo ya esté en tu buzón.
Devolver. Fecha de expiración– Lo más probable es que haya olvidado o no haya logrado recibir el paquete a tiempo y haya sido devuelto al remitente.
Dosilo. Envío– Lo más probable es que el paquete haya llegado a la oficina de correos equivocada y haya sido redirigido a otra. No se preocupe, esto no es un problema y significa que el paquete continúa, pero le recomendamos que controle este proceso y esta situación, y luego pregunte cuál fue el problema para que todos sus paquetes posteriores salgan sin tales retrasos y matices. .

¿Cómo comprobar el estado de un paquete procedente de China?

Para hacer esto, le recomendamos descargar e instalar un complemento especial para su navegador, que le permitirá rastrear cualquier envío postal internacional con un solo clic:
Para el navegador Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/aliexpress-tool/
Para el navegador Opera: https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=rus
Para navegador Mozilla/Firefox: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/

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El seguimiento de paquetes postales enviados por vendedores de AliExpress desde China no es muy interesante. Y, en primer lugar, la falta de interés se explica por la incomprensibilidad del estado de los envíos internacionales.

Averigüemos qué se entiende por inscripciones incomprensibles en los sitios de seguimiento de códigos de seguimiento de IPO (correo postal internacional).

Información del paquete recibido

Los vendedores de AliExpress suelen registrar paquetes mediante un servicio electrónico. Por lo tanto, recibir un código de seguimiento en la tarjeta del pedido no indica que el artículo ya esté en manos del transportista postal.

Si el paquete aún no ha llegado a la sucursal de la empresa de logística, pero ya ha sido registrado electrónicamente por el remitente, el estado al realizar el seguimiento indicará “Información recibida” al respecto. A veces pueden pasar hasta 7 días desde el momento en que se registra el paquete hasta que llega a la oficina de correos de China.

Puede encontrar información sobre los números de seguimiento en nuestro sitio web.

Paquete aceptado

Otra opción: "Recepción".

Tan pronto como el vendedor o mensajero entrega el paquete al servicio de logística, completa todos los documentos necesarios, incluida la declaración de aduana, el estado del envío cambia a "Recepción". Para información adicional, puede informarse sobre la hora y lugar de recepción en el país del remitente.

Salió del punto de recogida de paquetes

Esto significa que todo está bien: el envío ha iniciado su largo viaje hacia Rusia.

en el camino

Los envíos se registran periódicamente en puntos intermedios: centros de clasificación. En estos centros postales, los paquetes se pueden transferir de un tipo de transporte a otro y, en general, se distribuyen a lo largo de rutas principales óptimas. Utilizando estos puntos de "control", el destinatario puede recibir información de que su pedido todavía se dirige hacia Rusia.

Llegada a MMPO

En MMPO (lugares de intercambio postal internacional), los artículos se someten a trámites, inspección y registro aduaneros, y se preparan para la exportación desde el país del remitente. Es aquí donde se forma el envío (envíos postales agrupados en cajas o bolsas grandes), destinado al MMPO del país destinatario.

Exportar

El estado "Exportación" se asigna a los envíos que ya han sido transferidos al transportista para su entrega en el país de destino. Al enviar mercancías desde China, este estado durante el seguimiento de pedidos no suele cambiar durante mucho tiempo. Esto se explica de forma sencilla: cuando se realizan envíos internacionales desde China o Singapur, es necesario llenar de correo aviones con una capacidad de carga de 50 a 100 toneladas.

Existen otros motivos de retrasos, por ejemplo, las rutas de tránsito de los vuelos, que implican la presencia de uno o más puntos intermedios durante el vuelo. En cada uno de ellos habrá retrasos en la descarga/carga de paquetes.

Durante el proceso de Exportación, no se realizará el seguimiento del paquete.

Se cree que la exportación demora entre 1 y 2 semanas, pero sucede que el trámite demora hasta 2 meses. Aunque existe una recomendación, si este proceso se retrasa, presentar una solicitud para buscar el paquete. Si realiza un pedido en AliExpress, debe pedirle al vendedor que resuelva la situación. Le devolveremos su dinero o ampliaremos el Período de Protección al Comprador para poder encontrar sus artículos perdidos.

Importar

Este estado aparece solo cuando el envío está registrado por el operador postal en el MMPO en el país de destino, es decir, en el lugar de intercambio postal internacional que ya se encuentra en el territorio de Rusia.

Las cajas (bolsas) con muchos paquetes de la sección de tránsito del departamento de aviación se envían a MMPO. Aproximadamente un día después de la llegada al centro, se abren los contenedores y se registran todos los envíos, lo que se muestra en los sitios web para rastrear los códigos de seguimiento. Por cierto, los paquetes internacionales que llegan a Rusia ya se esperan en los centros; la información sobre ellos se recibe antes de su llegada desde el país de salida.

Hay MMPO en Moscú, Vladivostok, Orenburg, San Petersburgo, Bryansk, Kaliningrado, Samara, Petrozavodsk y otras ciudades. La elección de la ciudad a la que llegará el paquete depende de qué vuelo sea mejor para enviarlo desde China, así como del grado de congestión en el MMPO.

A veces parece más lógico enviar un paquete a Moscú para un destinatario de Moscú, pero se envía a Bryansk y luego se transporta por tierra a la ciudad de destino. Y, quizás, el pedido llegue más rápido al destinatario, debido al bajo rendimiento periódicamente del centro de Moscú.

Transferido a la aduana

Después del registro en MMPO, los paquetes se transfieren para su procesamiento al Servicio Federal de Aduanas. Luego pasan por el tránsito aduanero, lo que significa que se empaquetan por tipo y se transfieren a un lugar específico. Todos los envíos pasan por una máquina de rayos X, donde un operador observa su contenido. Por cierto, en la aduana también trabajan perros: huelen cada paquete en busca de drogas o especias.

Si surge al menos alguna sospecha, el operador abre los paquetes en presencia de la persona responsable, un funcionario de aduanas. Razones de apertura:

  • disponibilidad (aunque no está claro cómo se puede utilizar una radiografía para determinar si el paquete contiene productos falsificados);
  • suposición de que existen bienes para uso comercial (por ejemplo, un lote de esmaltes de uñas);
  • sospecha de que se están enviando mercancías prohibidas (armas, drogas, productos químicos, semillas de plantas, etc.).

Si el paquete ha sido abierto, se le adjuntará un certificado de inspección. Dos operadores trabajan con un funcionario de aduanas. La Aduana realiza sus funciones las 24 horas del día.

Detenido por la aduana

Uno de los estados más desagradables.

En la aduana trabajan personas reales, no robots, por lo que examinan cuidadosamente la información sobre las mercancías que se envían. El bajo costo de evaluar el MPO, si hay un teléfono inteligente en su interior, generará inmediatamente sospechas de que el vendedor está tratando de engañar a la aduana. Lo mismo, si simplemente no hay información sobre el envío, estos paquetes suelen abrirse en la aduana.

Los funcionarios de aduanas saben utilizar Internet, por lo que pueden comprobar manualmente el coste real de la mercancía, posiblemente utilizando la información del MPO, en qué tienda se compró.

Otro punto muy importante: se comprueba si las compras realizadas por una misma persona no han superado el límite fijado hasta el momento en 1000 euros. También se tiene en cuenta el límite de peso de la mercancía; este no debe exceder los 31 kg. Si se exceden los límites, se adjunta al paquete una orden de recibo de aduana para el pago del 30% del valor de la mercancía. Puede recibir un envío en Russian Post solo después de pagar la tarifa de aduana.

Todo lo anterior explica por qué las mercancías se atascan periódicamente en la aduana: los empleados de FCS necesitan tiempo para desembalar las mercancías sospechosas, comprobar el valor real y realizar otros trámites.

Liberado por la Aduana

Después de la inspección por parte del servicio de aduanas, los artículos se envían al Correo Ruso para su posterior envío al destinatario. La ubicación exacta del MPO en este momento se puede encontrar en el índice de la oficina de correos, que se encuentra escrito junto al siguiente estado del artículo.

Desde el momento de la transferencia al servicio postal, se puede calcular aproximadamente la hora de llegada del pedido, teniendo en cuenta los plazos medios de entrega de los artículos en toda Rusia.

Llegó al centro de clasificación.

Al viajar por Rusia, los paquetes pasan por numerosos centros de clasificación, donde se determinan las rutas principales óptimas. Numerosos artículos se clasifican y sellan en cajas grandes para evitar daños y pérdidas.

La velocidad de envío de MPO a través del territorio de la Federación de Rusia está determinada por muchos factores, entre ellos:

  • viajar por tierra o aire;
  • frecuencia de vuelos hacia la ciudad de destino;
  • el grado de carga en los aviones postales (si se excede el límite de carga, el envío espera el siguiente vuelo);
  • otro.

Puede haber más de un centro de clasificación a lo largo de la ruta. Una vez que el MPO esté registrado en el centro de clasificación regional, puede esperar el paquete con seguridad durante 1 o 2 días. Y no tiene que esperar una notificación en su buzón. Presentando sus documentos y número de seguimiento en la oficina de correos, podrá solicitar comprobar si el envío ha llegado. En cualquier caso, se producen ligeros retrasos en los sitios de seguimiento, incluso debido a que los operadores postales locales pueden retrasar el registro en la oficina del correo recién llegado.

Envío

A veces, los paquetes se envían al lugar equivocado en los centros de clasificación. Otra opción es que el vendedor de AliExpress confunda algo al escribir la dirección del destinatario. El índice incorrecto tiene el mayor efecto, pero el nombre de la ciudad, la región y el apellido del destinatario no tienen mucha influencia.

Después de que la MPO llega a la dirección equivocada, los operadores de la oficina postal emiten un cupón de "reenvío" y envían el correo al destinatario. Esto no es terrible, pero alarga enormemente el tiempo de viaje de los artículos.

Llegó al lugar de entrega.

Después de que los empleados de la oficina de correos local registran el MPO, emiten un aviso que el cartero entregará al buzón del destinatario. La presencia de esta notificación acelera el proceso de recepción del paquete.

Si no hay ningún aviso (digamos que el destinatario no esperó al cartero después de ver el cambio de estado en el sitio web de seguimiento), el operador de la oficina postal lo imprimirá nuevamente. Debe tener consigo los documentos y el código de seguimiento.

Paquete entregado

Otra opción: “Entregar al destinatario”.

El paquete fue entregado al destinatario en la oficina de correos indicada en el estado.

Puede rastrear sus paquetes en o en, que está instalado en el navegador. Aprovecha una cómoda herramienta que te permite controlar el movimiento de tus pedidos desde el momento en que se envían desde China hasta que se reciben.

Entrega al destinatario

Significa la recepción real del envío postal por parte del destinatario especificado en el envío postal.

Voló al país de destino

El envío postal será entregado a la oficina de correos del país de destino para su entrega en uno de los lugares de intercambio postal internacional, y posteriores operaciones de importación/exportación.

Salió del aeropuerto

El envío postal ha salido del aeropuerto del país del remitente y se dirige al país de destino. El siguiente estado no se mostrará inmediatamente al llegar al aeropuerto del país de destino, sino después de que el envío postal llegue y sea aceptado (descargado, procesado y escaneado) por el servicio postal. Esto puede tardar de 3 a 10 días.

Salió del aeropuerto (sin más seguimiento)

El envío postal ha salido del aeropuerto del país del remitente y se dirige al país de destino. Una vez que el paquete sale del territorio del país del remitente y llega al país de destino, dichos envíos se vuelven a marcar con códigos de seguimiento imposibles de rastrear y ya no se rastrean. Cuando el paquete llegue a su oficina de correos, recibirá una notificación en papel con la que deberá acudir a la oficina de correos y recibir el paquete.

Liberado por la Aduana

El procedimiento de despacho de aduana se ha completado y, en un futuro próximo, el envío postal se entregará a la oficina de correos del país de destino para su posterior entrega al destinatario.

Listo para el envío
Listo para enviar

Significa que el envío postal está empaquetado, marcado y será enviado pronto.

Detenido por la aduana

Esta operación significa que el envío postal es retenido por empleados de FCS para llevar a cabo medidas para determinar el propósito del envío postal. Al recibir mercancías por correo internacional durante un mes natural, cuyo valor en aduana exceda de 1000 euros, y (o) cuyo peso total exceda de 31 kilogramos, en parte de dicho exceso, es necesario pagar los derechos e impuestos de aduana mediante un una tarifa fija del 30% del valor en aduana de las mercancías, pero no menos de 4 euros por 1 kilogramo de su peso. Si falta información sobre las mercancías enviadas a la MPO o no se corresponde con la información real, esto aumenta significativamente el tiempo dedicado a procesar los envíos, ya que es necesario realizar una inspección aduanera y documentar sus resultados.

Envío

El paquete se envió al código postal o dirección incorrecta, se descubrió un error y el paquete fue redirigido a la dirección correcta.

Importar correo internacional

La operación de recibir un envío en el país del destinatario.

Todo el correo que llega al territorio de la Federación de Rusia procedente de vuelos aéreos comienza su viaje en el departamento postal de aviación (AOPP), un almacén postal especial en el aeropuerto. En un plazo de 4 a 6 horas, los envíos del avión llegan al AOPP, se registran los contenedores y se verifica su integridad y peso. El correo se registra en una base de datos electrónica. Durante el registro, se escanea el código de barras, se ingresan datos sobre la dirección del contenedor (por ejemplo, MMPO Moscú), desde qué vuelo llegó, sobre el país y la fecha de formación del contenedor, etc. El tiempo de estas operaciones puede se incrementará de 1 a 7 días debido a la capacidad limitada del AOPP.

Se asigna si el operador postal informó que se intentó entregar el artículo al destinatario, pero por algún motivo la entrega no se realizó. Este estado no refleja el motivo específico de la falta de entrega Opciones para acciones adicionales: Un nuevo intento de entrega El paquete se transferirá al almacenamiento hasta que se solicite o hasta que se aclaren las circunstancias Devolver al remitente Qué hacer si se recibe este estado: Debe comunicarse con la oficina de correos que entrega el artículo y averiguar el motivo de la falta de entrega. Debe comunicarse usted mismo con la oficina de correos para recibir el envío sin esperar notificación.

Tratamiento
Procesamiento en un punto intermedio

El paquete llegó a uno de los centros de clasificación para su procesamiento y posterior envío al destinatario.

Procesamiento en el centro de clasificación.

Estado Procesamiento en el centro de clasificación: asignado durante la entrega del artículo a través de centros de clasificación postal intermedios. En los centros de clasificación, el correo se distribuye a lo largo de las rutas principales. Los paquetes se recargan de un transporte a otro, para su posterior envío al destinatario.

Procesamiento completado

Estado generalizado, es decir, la finalización del procesamiento de un envío de correo antes de enviarlo al destinatario.

A la espera de la entrega en la oficina de correos

Significa que el envío postal está empaquetado, marcado y será enviado pronto.

En espera de envío

Significa que el envío postal está empaquetado, marcado y será enviado pronto.

En espera de control de calidad

Significa que el paquete aún no está completo y se encuentra en el almacén del vendedor a la espera de la verificación del contenido antes del envío.

Operación de carga completada

Estado generalizado, lo que significa que el paquete ha salido del almacén/centro de clasificación intermedio y se dirige al siguiente centro de clasificación hacia el destinatario.

Operación de exportación completada

Se ha completado el procedimiento de despacho de aduana, el envío postal se ha entregado a la oficina de correos del país de destino para su posterior envío al destinatario.

Envío desde el almacén del vendedor.

El paquete ha salido del almacén del vendedor y se dirige hacia una empresa de logística o una oficina de correos.

Cancelar envío

Estado generalizado, lo que significa que el paquete (pedido) por algún motivo no se puede enviar (continuar con el movimiento).

Envío a terminal

El paquete se envía a la terminal postal del aeropuerto para ser cargado en un avión y enviado al país de destino.

El artículo está listo para su envío.

Significa que el envío postal está empaquetado, marcado y será enviado pronto.

Enviado

Estatus generalizado, es decir, el envío de un envío postal desde un punto intermedio hacia el destinatario.

Enviado a Rusia

El envío postal se transferirá a Russian Post para su entrega en uno de los lugares de intercambio postal internacional y las posteriores operaciones de importación/exportación.

Enviado al país de destino

Un envío postal en proceso de ser transferido al correo del país de destino, para su entrega en uno de los lugares de intercambio postal internacional, y posteriores operaciones de importación/exportación. ¡Prestar atención! El siguiente estado no se mostrará inmediatamente tan pronto como el paquete llegue al país, sino después de que el servicio postal acepte (descargue, procese y escanee) el envío postal. Esto puede tardar de 3 a 14 días, dependiendo de la carga de trabajo de la ubicación del intercambio postal internacional.

Enviado desde el almacén al centro de clasificación

Como regla general, este estado significa que el remitente (vendedor) extranjero llevó su paquete a la oficina de correos local.

Transferido para almacenamiento

Significa la llegada del envío a la oficina de correos del destinatario (OPS) y su traslado al almacén hasta su entrega al destinatario. Tan pronto como el artículo llega al departamento, los empleados emiten un aviso (notificación) de que el artículo está en el departamento. El aviso se entrega al cartero para su entrega. La entrega se realiza el día que el artículo llega al departamento o al día siguiente (por ejemplo, si el artículo llegó al departamento por la tarde).

Transferido a la aduana
Este estado indica que el destinatario puede comunicarse de forma independiente con la oficina de correos para recibir el envío sin esperar una notificación.

Subir al avión

Carga en el avión antes de la salida al país de destino.
Cargando en transporte

Significa que el envío postal está empaquetado, marcado y será enviado pronto.

Se completan los preparativos para el envío.

Preparándose para el envío

Significa que el envío postal está empaquetado y marcado para su posterior envío.

Preparación para la exportación.

Embalaje, etiquetado, carga en contenedor y demás trámites necesarios para el envío al país de destino.

Salió del aeropuerto

En el país del remitente El envío postal ha salido del aeropuerto del país del remitente y se dirige al país de destino. El siguiente estado no se mostrará inmediatamente al llegar al aeropuerto del país de destino, sino después de que el envío llegue y sea aceptado (descargado, procesado y escaneado) por el servicio postal. Esto puede tardar de 3 a 14 días. En el país del destinatario, el envío postal se entrega en uno de los lugares de intercambio postal internacional para posteriores operaciones de importación.

El envío postal se envía al país de destino, para su entrega en uno de los lugares de intercambio postal internacional, y posteriores operaciones de importación/exportación.

Abandonó el sitio de intercambio internacional

El envío ha salido del lugar de intercambio postal internacional y luego se envía al centro de clasificación. Desde el momento en que el envío sale del MMPO, comienzan a aplicarse los plazos de entrega dentro de Rusia.

Según la información recibida del Correo Ruso, el estado "Salió del lugar de intercambio internacional" no puede durar más de 10 días. Si después de 10 días el estado no ha cambiado, se trata de una infracción de los plazos de entrega, lo que se puede informar a la Oficina de Correos de Rusia llamando al 8800 2005 888 (llamada gratuita), y comienzan a responder a esta solicitud.

Salió de la terminal de correo

El envío postal ha abandonado el punto intermedio de su recorrido y se dirige hacia el destinatario.

Salió del almacén

El paquete ha salido del almacén y se dirige a la oficina de correos o al centro de clasificación.

Salió del centro de clasificación

El envío postal ha salido del centro de clasificación postal y se dirige hacia el destinatario.

Salió del centro de clasificación de ShenZhen Yanwen

El correo salió del centro de clasificación de la empresa de logística Yanwen Logistics y se dirige hacia el destinatario.

Salió del país de tránsito

El envío postal salió del centro de clasificación en un país de tránsito (intermedio), fue enviado al país de destino, para su entrega en uno de los lugares de intercambio postal internacional y posteriores operaciones de importación / exportación.
Se ha recibido información sobre el envío postal.

Información recibida sobre el envío postal en formato electrónico.

Significa que el vendedor ha registrado el envío postal (código de seguimiento) en el sitio web postal (servicio de mensajería), pero, de hecho, el envío postal aún no se ha transferido al servicio postal. Como regla general, desde el momento del registro hasta la entrega real del paquete, pueden pasar de 1 a 7 días. Una vez transferido el paquete, el estado cambiará a "Recepción" o similar.

El paquete llegó a uno de los centros de clasificación para su procesamiento y posterior envío al destinatario.

Recibido para su posterior procesamiento

Información recibida sobre el envío postal en formato electrónico.

El envío postal está registrado.

Llegó

Estatus generalizado, es decir, llegada a uno de los puntos intermedios, como centros de clasificación, terminales postales, aeropuertos, puertos, etc.

Llegó al aeropuerto

El paquete llegó al aeropuerto para su descarga, carga, procesamiento y posterior envío a su destino.
Llegó al lugar de entrega.

Indica la llegada del envío a la oficina de correos del destinatario (OPS), que debe entregar el envío al destinatario. Tan pronto como el artículo llega al departamento, los empleados emiten un aviso (notificación) de que el artículo está en el departamento. El aviso se entrega al cartero para su entrega. La entrega se realiza el día que el artículo llega al departamento o al día siguiente (por ejemplo, si el artículo llegó al departamento por la tarde). Este estado indica que el destinatario puede comunicarse de forma independiente con la oficina de correos para recibir el envío sin esperar una notificación.

Llegó a la oficina de correos

Indica la llegada de un envío postal a la oficina de correos del destinatario, que debe entregar el envío al destinatario. Este estado indica que el destinatario debe comunicarse con la oficina de correos para recibir el envío.

Llegó a Rusia
Llegó al centro de clasificación.

Indica la llegada de un envío postal a un nodo postal intermedio para su clasificación, selección de ruta y envío al destinatario.

Llegó al centro de clasificación de ShenZhen Yanwen

Indica la llegada de un envío postal al centro de clasificación intermedio de la empresa logística Yanwen Logistics, para su clasificación, selección de ruta y envío al destinatario.

Llegó al centro de clasificación del país de destino.

El envío postal ha llegado al centro de clasificación del país de destino para posteriores operaciones de importación/exportación.

Llegó al país de destino.

El envío postal ha llegado al país de destino al lugar de intercambio postal internacional para posteriores operaciones de importación/exportación.

Llegó al país de tránsito

El paquete llegó a uno de los centros de clasificación del país de tránsito (intermedio) para su procesamiento (clasificación) y posterior envío al destinatario.

Llegó al centro de procesamiento de paquetes pequeños.

Indica la llegada de un paquete al centro de distribución postal para su clasificación, selección de ruta y envío al destinatario.

Llegó al almacén

El paquete llegó al almacén para su descarga, etiquetado, procesamiento, carga y posterior envío a su destino.

Llegó a la terminal

Significa llegada a una terminal intermedia para descarga, carga, procesamiento y posterior despacho al destino.

Llegó al territorio de la Federación Rusa.

El envío postal llegó al territorio de Rusia para su posterior importación y envío al destinatario.

Recepción
Recepción

Esto significa que el remitente (vendedor) extranjero ha llevado su paquete a la oficina de correos local. Al mismo tiempo, rellenó todos los documentos necesarios, incluida la declaración en aduana (modelos CN 22 o CN 23). En este momento, al envío se le asigna un identificador postal único: un código de barras especial (número de seguimiento, código de seguimiento). Se encuentra en el cheque (o recibo) emitido al aceptar el envío postal. La operación “Recepción” muestra el lugar, fecha y país de recepción del artículo. Después de la aceptación, el paquete se dirige al lugar de intercambio internacional.

Recepción por el servicio de aduanas del país de destino.

El estado significa que el envío ha sido transferido al Servicio Federal de Aduanas (FCS) para su despacho. En MMPO, los envíos pasan por un ciclo completo de procesamiento, control aduanero y funciones de despacho. Los contenedores postales llegan según el régimen de tránsito aduanero. Luego se clasifican por tipo y se transfieren a distintas áreas. Los envíos con contenido de producto se someten a inspección por rayos X. Por decisión del funcionario de aduanas, el envío postal puede abrirse para control personal; el motivo del control personal puede ser violaciones de los derechos de propiedad, un envío comercial, dirigido a un envío que puede contener sustancias prohibidas para su envío. El operador abre el envío postal en presencia de un funcionario de aduanas, tras lo cual se redacta un informe de inspección aduanera que se adjunta al envío.

Recepción en aduana

En el país del remitente, el envío postal se entregaba al servicio de aduanas del estado remitente para su inspección y otros trámites aduaneros. Si el paquete pasa con éxito el control aduanero, será enviado al país de destino.

En el país del destinatario, Estado significa que el envío ha sido transferido al Servicio Federal de Aduanas (FCS) para su despacho. En MMPO, los envíos pasan por un ciclo completo de procesamiento, control aduanero y funciones de despacho. Los contenedores postales llegan según el régimen de tránsito aduanero. Luego se clasifican por tipo y se transfieren a distintas áreas. Los envíos con contenido de producto se someten a inspección por rayos X. Por decisión del funcionario de aduanas, el envío postal puede abrirse para control personal; el motivo del control personal puede ser violaciones de los derechos de propiedad, un envío comercial, dirigido a un envío que puede contener sustancias cuyo envío está prohibido. El operador abre el envío postal en presencia de un funcionario de aduanas, tras lo cual se redacta un informe de inspección aduanera que se adjunta al envío.

En el país del remitente, el envío postal se entrega al servicio de aduanas del estado remitente para su inspección y otros procedimientos aduaneros. Si el paquete pasa el control aduanero con éxito, se enviará al país de destino. En el país del destinatario, Estado significa que el envío ha sido transferido al Servicio Federal de Aduanas (FCS) para su despacho. En MMPO, los envíos pasan por un ciclo completo de procesamiento, control aduanero y funciones de despacho. Los contenedores postales llegan según el régimen de tránsito aduanero. Luego se clasifican por tipo y se transfieren a distintas áreas. Los envíos con contenido de producto se someten a inspección por rayos X. Por decisión del funcionario de aduanas, el envío postal puede abrirse para control personal; el motivo del control personal puede ser violaciones de los derechos de propiedad, un envío comercial, dirigido a un envío que puede contener sustancias cuyo envío está prohibido. El operador abre el envío postal en presencia de un funcionario de aduanas, tras lo cual se redacta un informe de inspección aduanera que se adjunta al envío.

Recepción del remitente

Esto significa que el remitente (vendedor) extranjero ha llevado su paquete a la oficina de correos local. Al mismo tiempo, rellenó todos los documentos necesarios, incluida la declaración en aduana (modelos CN 22 o CN 23). En este momento, al envío se le asigna un identificador postal único: un código de barras especial (número de seguimiento, código de seguimiento). Se encuentra en el cheque (o recibo) emitido al aceptar el envío postal. La operación “Recepción” muestra el lugar, fecha y país de recepción del artículo. Después de la aceptación, el paquete se dirige al lugar de intercambio internacional.

Aceptado por el transportista

Indica que el remitente (vendedor) ha transferido su pedido a un transportista local. En este momento, al envío se le asigna un identificador postal único: un código de barras especial (número de seguimiento, código de seguimiento). Se encuentra en el cheque (o recibo) emitido al aceptar el envío.

Clasificación

El paquete ha llegado a uno de los centros de clasificación y está siendo procesado. Después de un tiempo, el paquete saldrá del centro de clasificación para su posterior envío al destinatario.

Despacho de aduana

En el país del remitente, el envío postal se entrega al servicio de aduanas del estado remitente para su inspección y otros procedimientos aduaneros. Si el paquete pasa el control aduanero con éxito, se enviará al país de destino. En el país del destinatario, Estado significa que el envío ha sido transferido al Servicio Federal de Aduanas (FCS) para su despacho. En MMPO, los envíos pasan por un ciclo completo de procesamiento, control aduanero y funciones de despacho. Los contenedores postales llegan según el régimen de tránsito aduanero. Luego se clasifican por tipo y se transfieren a distintas áreas. Los envíos con contenido de producto se someten a inspección por rayos X. Por decisión del funcionario de aduanas, el envío postal puede abrirse para control personal; el motivo del control personal puede ser violaciones de los derechos de propiedad, un envío comercial, dirigido a un envío que puede contener sustancias cuyo envío está prohibido. El operador abre el envío postal en presencia de un funcionario de aduanas, tras lo cual se redacta un informe de inspección aduanera que se adjunta al envío.

Paquete

Esto significa que el paquete se está empaquetando y marcando para su posterior envío.

Exportar
Exportar (verificación de contenido)

El envío postal se entregó al servicio de aduanas del estado emisor para su inspección y otros trámites aduaneros. Si el paquete pasa con éxito el control aduanero, será enviado al país de destino.

Exportación (embalaje)

El envío postal ha pasado con éxito la inspección, está embalado y listo para ser enviado al país de destino.

Exportar correo internacional

Significa el envío real de un envío postal al país de destino. El estado de “Exportación” incluye la transferencia del paquete a un transportista extranjero, que, por transporte terrestre o aéreo, lo transporta al MMPO del país de destino. Como regla general, este estado es el más largo y la transición a "Importar" puede llevar algún tiempo. Esto sucede debido a las características de las rutas de vuelo y a la formación del peso óptimo para transportarlo en avión. Por ejemplo, los envíos desde China pueden sufrir retrasos debido a que los aviones de carga pueden transportar al menos entre 50 y 100 toneladas. En promedio, la operación de exportación dura de 7 a 14 días, pero a veces esta operación puede durar hasta 60 días. el envío está en estado "Exportación", es imposible rastrearlo (descubra qué le está sucediendo exactamente), solo en la etapa de importación podrá ver su paquete y monitorear su movimiento posterior. El uso del transporte de tránsito y ciertas restricciones a menudo retrasan los envíos. Sin embargo, si su paquete fue enviado hace más de 3 meses, pero no recibió el estado "Importación", entonces el remitente debe comunicarse con la oficina de correos y solicitar una búsqueda.

Exportación, procesamiento

Significa el envío real de un envío postal al país de destino. El estado de “Exportación” incluye la transferencia del paquete a un transportista extranjero, que, por transporte terrestre o aéreo, lo transporta al MMPO del país de destino. Como regla general, este estado es el más largo y la transición a "Importar" puede llevar algún tiempo. Esto sucede debido a las características de las rutas de vuelo y a la formación del peso óptimo para transportarlo en avión. Por ejemplo, los envíos desde China pueden sufrir retrasos debido a que los aviones de carga pueden transportar al menos entre 50 y 100 toneladas. En promedio, la operación de exportación dura de 7 a 14 días, pero a veces esta operación puede durar hasta 60 días. el envío está en estado "Exportación", es imposible rastrearlo (descubra qué le está sucediendo exactamente), solo en la etapa de importación podrá ver su paquete y monitorear su movimiento posterior. El uso del transporte de tránsito y ciertas restricciones a menudo retrasan los envíos. Sin embargo, si su paquete fue enviado hace más de 3 meses, pero no recibió el estado "Importación", entonces el remitente debe comunicarse con la oficina de correos y solicitar una búsqueda.

Registro electrónico de correo.

Información recibida sobre el envío postal en formato electrónico.

Una lista completa de los estados de descodificación del correo internacional en nuestro sitio web.

Paquete entregado

La entrada significa que el destinatario recibió el correo.

Paquete devuelto

El envío postal ha sido recibido por el remitente. El motivo principal de una devolución es el vencimiento del plazo de almacenamiento también puede deberse a una dirección o nombre incorrecto del destinatario.

El paquete se devuelve al remitente.

El envío postal ha sido devuelto al remitente. El motivo puede ser una dirección o nombre incorrecto del destinatario, el vencimiento del período de almacenamiento u otra circunstancia.

Información del paquete recibido

El remitente (vendedor) asignó al envío postal un número (código de seguimiento) en el sitio web postal (servicio de mensajería), pero el paquete aún no ha sido aceptado en la oficina de correos. Pueden pasar entre 10 y 14 días desde el momento del registro hasta el envío real del envío postal.

Llegó a destino

El envío postal llegó a la oficina de correos del destinatario (OPS). A continuación, OPS envía un aviso (notificación) al destinatario de que el artículo está en el departamento.
Este estado significa que el destinatario puede comunicarse de forma independiente con OPS para recibir el envío sin esperar una notificación.

Llegó a la aduana

Por decisión del inspector de aduanas, el envío postal podrá abrirse para control personal. El motivo del control personal puede ser el transporte ilegal de sustancias o artículos prohibidos, un envío comercial o el hecho de que no existe una declaración de aduana (incorrectamente completada). El envío postal es abierto por dos operadores en presencia de un inspector de aduanas, tras lo cual se redacta un informe de inspección aduanera que se adjunta al envío.

Aduanas izquierdas

Paquete aceptado

El envío postal se acepta para su procesamiento en la oficina de correos local por parte del remitente (o vendedor). Se le asigna un número de identificación único (código de seguimiento, número de seguimiento), mediante el cual posteriormente se puede rastrear la ubicación del envío.

Todo el correo que llega al territorio de la Federación de Rusia procedente de vuelos aéreos comienza su viaje en el departamento postal de aviación (AOPP), un almacén postal especial en el aeropuerto. En un plazo de 4 a 6 horas, los envíos del avión llegan al AOPP, se registran los contenedores y se verifica su integridad y peso. El correo se registra en una base de datos electrónica. Durante el registro, se escanea el código de barras, se ingresan datos sobre la dirección del contenedor (por ejemplo, MMPO Moscú), desde qué vuelo llegó, sobre el país y la fecha de formación del contenedor, etc. El tiempo de estas operaciones puede se incrementará de 1 a 7 días debido a la capacidad limitada del AOPP.

Esta entrada significa que el operador postal informó un intento de entregar el envío postal al destinatario y por alguna razón la entrega no se realizó.
Al recibir este estado, debe comunicarse con la oficina de correos que entrega el artículo y averiguar el motivo de la falta de entrega, o comunicarse de forma independiente con la oficina de correos para recibir el artículo sin esperar una notificación.

En camino - Punto de tránsito

El envío postal llegó a uno de los centros de clasificación del país de tránsito para su procesamiento y posterior envío al destinatario.

Seguimiento reanudado

Los estados del envío postal no se actualizaron durante mucho tiempo y después de este intervalo apareció nueva información de seguimiento.

El código de seguimiento del paquete ha cambiado

Al envío postal se le ha asignado un nuevo código de seguimiento. Esto suele suceder cuando el paquete se transfiere a otro servicio postal para su procesamiento y envío posterior al destinatario.

Servicio de entrega cambiado

El envío postal se ha transferido a otro servicio postal para su procesamiento y reenvío al destinatario.

Llegó a la aduana del país de salida.

Después de la clasificación, todos los paquetes se envían a la inspección aduanera, donde pasan por una máquina de rayos X.

Por decisión del inspector de aduanas, el envío postal podrá abrirse para control personal. El motivo del control personal puede ser el transporte ilegal de sustancias o artículos prohibidos, un envío comercial o el hecho de que falta una declaración de aduana (no completada en su totalidad). El envío postal es abierto por dos operadores en presencia de un inspector de aduanas, tras lo cual se redacta un informe de inspección aduanera que se adjunta al envío.

Salió del punto de recogida de paquetes

Este estado significa que el paquete ha sido enviado por la ruta de entrega del destinatario.

Salió de la aduana del país de salida.

La aduana revisó el envío postal y lo devolvió al servicio postal.

El paquete se está preparando para ser enviado al país de destino.

Esta entrada significa embalaje, etiquetado, carga en un contenedor y otros procedimientos necesarios para enviar un envío postal al país de destino.

Transferido al servicio postal.

El envío postal se transfirió al servicio postal local para su procesamiento y posterior envío al destinatario.

Paquete liberado para su entrega

El envío postal llegó a la oficina de correos, se notificó al cartero la llegada del envío para su entrega al destinatario.

La entrada puede significar que se ha enviado un paquete a la dirección del destinatario para su entrega a domicilio o que se ha enviado una notificación sobre la llegada del paquete a su dirección.

El paquete se está preparando para la entrega.

Indica la llegada de un envío postal a la oficina de correos del destinatario, que debe entregar el envío.

No se proporciona información sobre otros estados.

El envío postal se envió con un código de seguimiento (número de seguimiento), que no se rastrea en el territorio del destinatario.

Problemas en la aduana

El envío postal es retenido por las autoridades aduaneras para tomar medidas destinadas a determinar el propósito del envío postal.

Al recibir mercancías por correo internacional dentro de un mes natural, cuyo coste supere los 1000 euros y (o) cuyo peso total supere los 31 kilogramos, deberá pagar derechos de aduana, el 30% del valor en aduana de las mercancías, pero no menos. de 4 euros por 1 kilogramo de su peso.

Si falta información sobre las mercancías enviadas por correo o no se corresponde con la información real especificada en la declaración de aduanas, entonces es necesario realizar una inspección aduanera y documentar sus resultados, lo que aumenta significativamente el tiempo dedicado a procesar los envíos.

Hay un error en la ruta del paquete, el paquete será redirigido a la dirección correcta

El paquete se envió al código postal o dirección incorrecta, se descubrió un error y el paquete fue redirigido a la dirección correcta.

Paquete en camino

Estado que significa que el envío postal ha sido enviado a la dirección del destinatario.

El paquete aún no ha sido recibido del remitente.

El vendedor ha registrado el envío postal en el sitio web del servicio postal (mensajería), pero en realidad el envío postal aún no ha sido transferido al servicio postal.

Seguimiento en pausa

Ha pasado mucho tiempo desde la última actualización del seguimiento postal. Y debido a este largo período, el código de seguimiento no se rastreará automáticamente. El servicio de entrega también podría informarle que se detendrá el seguimiento del envío postal una vez que abandone el territorio del país del remitente y llegue al país de destino.

Estatus generalizado, que puede implicar devolución, devolución, almacenamiento temporal y otros estatus.

En camino - Dejó el waypoint

El envío postal se envía desde un nodo postal intermedio y se envía hacia el destinatario.

En el camino - Llegamos al punto intermedio.

El envío postal llegó al centro postal intermedio para clasificarlo, seleccionar una ruta y enviarlo al destinatario.

Exportación desde el país de origen.

Indica el envío real del envío postal al país de destino.

El envío postal se entrega a un transportista extranjero que, por transporte terrestre o aéreo, lo entrega en el lugar de intercambio postal internacional (IMPO) del país de destino. El estado "Exportación" es el más largo y la transición al estado "Importación" puede llevar algún tiempo debido a la selección y acuerdo de la ruta de entrega más óptima (más barata) para su envío postal para el transportista. En esta etapa, ni el remitente ni el destinatario pueden rastrear el movimiento exacto del artículo a través de Internet.
En promedio, una operación de exportación demora de 7 a 14 días, pero en ocasiones esta operación puede demorar hasta 60 días.
Si han pasado más de 2 meses desde que recibió el estado "Exportación", y no hay cambios visibles y el envío postal no ha recibido el estado "Importación", entonces el remitente debe comunicarse con la oficina de correos y solicitar una búsqueda.