El botón Atrás no funciona en el galaxy s6. Por qué los botones del Samsung Galaxy S6 no funcionan. Problemas de batería

A pesar de tener 4 años, el Samsung S6 sigue siendo muy popular y tiene mucha demanda entre los compradores. Compite fácilmente con los dispositivos modernos. El teléfono es lo suficientemente funcional y potente para un uso cómodo. Pero también tiene lados vulnerables. A menudo, los propietarios se enfrentan al hecho de que los botones del Samsung S6 no funcionan o no funcionan correctamente. Al mismo tiempo, la causa de la avería no siempre está oculta "en la superficie".

Principales causas de mal funcionamiento.

Las causas más comunes de problemas relacionados con el panel táctil incluyen:

  • Fallo de microcircuitos internos. Son causadas por un proceso de oxidación (cuando entra humedad en la carcasa) o por grietas a través de las cuales el polvo y la suciedad penetran en el dispositivo.
  • Desconexión o rotura completa del cable. Ocurre debido a daños mecánicos en el teléfono.
  • Fallos de software. Ocurren principalmente debido a un firmware incorrecto del dispositivo o a la instalación de programas incompatibles con el teléfono.

La razón más común por la que los botones táctiles del Samsung Galaxy S6 dejan de funcionar es el manejo descuidado del dispositivo. Los impactos y caídas provocan no sólo arañazos externos estéticamente poco atractivos, que provocan daños en las capas de la pantalla táctil o en los elementos internos del gadget, sino también roturas en los cables, así como grietas en la superficie de la pantalla que son invisibles durante inspección visual.

Qué hacer cuando los botones táctiles del Samsung Galaxy S6 dejan de funcionar

Antes de llevar tu smartphone a un centro de servicio, debes descartar un error de software. Esto se hace restableciendo el dispositivo a la configuración de fábrica. Para hacer esto, siga el siguiente algoritmo:

  • Mantenga presionados dos botones a la vez: “Volumen” (+) y “Encendido”.
  • Se abrirá un menú. En él debe seleccionar el elemento Limpiar.
  • Confirma la acción.
  • Reiniciar (“Reiniciar el sistema…”).

Cambie usando los botones de volumen. Confirme la acción con el botón "Encendido". Recuerde, este reinicio eliminará todos los datos del dispositivo y es aconsejable hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar el procedimiento.

Reparación de averías mecánicas

Si el problema no desaparece después de reiniciar, entonces el motivo es un daño mecánico. Lo primero que debe hacer es realizar un diagnóstico completo del dispositivo. Este procedimiento le permitirá identificar una pieza defectuosa: un cable o una pantalla táctil. Después de identificar el elemento dañado, es necesario reemplazarlo (las reparaciones se pueden realizar de forma independiente o con la ayuda de un técnico del centro de servicio). Como regla general, después de tales reparaciones, el panel táctil comienza a funcionar normalmente nuevamente.

Piezas de repuesto de calidad

Para una reparación eficaz, es necesario adquirir únicamente repuestos de alta calidad. Sólo estos elementos pueden garantizar el funcionamiento correcto del dispositivo a largo plazo. Puedes comprar un cable o pantalla táctil para reparar Samsung s6 en nuestra tienda online. Vendemos únicamente productos de alta calidad a precios atractivos y les ofrecemos una garantía.

Productos adecuados

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En mi Samsung Galaxy S6 (Android 6.0.1), a veces el botón Atrás comienza a funcionar por sí solo, cerrando la aplicación actual o regresando a la página. A veces esto sucede en ráfagas, lo que deja el dispositivo inutilizable.

Respuestas

rajatpunkstaa

Me enfrenté al mismo problema. Intenté todo, pero nada resolvió completamente el problema. Finalmente visitamos el centro de servicio y lo arreglaron. Dijeron que comenzó algún tipo de mal funcionamiento en el digitalizador debajo del botón Atrás, como si se presionara el botón Atrás cuando el dispositivo alcanza una cierta temperatura.

Una cosa que puede probar: (si tiene derechos de usuario) habilite los botones de navegación en pantalla y deshabilite los botones táctiles normales y vea si el problema persiste. El mío tenía sólo un mes, así que fui al centro de servicio.

Buena suerte, espero que esto ayude.

Con Lambrick

Tuve el mismo problema. Hice un restablecimiento de fábrica que no solucionó nada, probé el código que restablece la sensibilidad de la pantalla táctil. No hay alegría. Es hardware. Si su teléfono está en garantía, devuélvalo. Mi cámara estaba equivocada, un taller local también se la llevó. Reemplazaron la franja que recorre el perímetro de mi celda. Esta tira contiene sensores en la parte inferior de la celda y en el lateral, así como el puerto del cargador.

El problema esta resuelto. Espero que esto ayude

usuario145490

No pensaría en esto como un problema de software porque si hicieras un restablecimiento de fábrica, eso debería solucionar la mayoría de los problemas en el sistema operativo. Y esto no se limita sólo al S6, como se informó en el S4. Esto probablemente se debió a un problema de hardware causado durante el embalaje/transporte/daño mecánico, como durante una caída, lea

Si su dispositivo es relativamente nuevo, devuélvalo para su reparación o a un centro de servicio autorizado de Samsung. Al abrir el teléfono, es probable que liberen presión sobre la placa que hace contacto entre el botón de retorno y el componente mecánico del hardware.

Los teléfonos Samsung Galaxy, especialmente los Samsung Galaxy S3, S4 y S5, son conocidos por tener pantallas problemáticas. Muchos usuarios tienen una pantalla en blanco, una pantalla negra a pesar de que el teléfono está completamente cargado o puntos no identificados atrapados en la pantalla. Si acabas de comprar uno de estos modelos y te lo estás preguntando, no te preocupes. En este artículo, le diremos los motivos de estos fallos, cómo puede recuperar sus datos y cómo reparar las pantallas. El problema más común es que el sensor Samsung no funciona. Averigüemos cómo solucionar este problema.

La pantalla táctil del teléfono no responde al tacto en absoluto. ¿Qué hacer?

Samsung no fabrica un producto defectuoso. Pero los teléfonos se exportan a largas distancias de todo el mundo. Esto puede afectar el funcionamiento de la pantalla táctil.

Los teléfonos Samsung son bastante delgados. Los controladores de pantalla táctil que utilizan están reducidos a favor del tamaño del teléfono. Esto puede afectar su rendimiento y durabilidad.

Puede haber varias razones que causaron el problema de la pantalla del Samsung Galaxy. Dependiendo del problema, puede limitar las causas de una pantalla táctil defectuosa.

I. Pantalla en blanco

Este es un problema muy común en todos los teléfonos inteligentes, no solo en los teléfonos Samsung Galaxy. Esto suele deberse a lo siguiente:

Una aplicación o función en tu Samsung está congelada o congelada;

No hay suficiente batería para alimentar el dispositivo;

Daño físico real a la pantalla táctil.

II. La pantalla no responde a los toques.

La insensibilidad de la pantalla suele deberse a un problema del sistema, ya sea de software o de hardware. El problema del software será más fácil de solucionar. Estas son algunas de las razones por las que una pantalla no responde:

Aplicación de terceros problemática;

Tu teléfono Samsung Galaxy está congelado y congelado;

Hay un error en uno de los hardware dentro del dispositivo.

III. Pixel muerto

Estos puntos desconocidos son causados ​​por píxeles muertos, causados ​​por:

La aplicación de terceros sigue fallando;

Daño físico a la pantalla en un área específica;

La GPU tiene problemas con una aplicación de terceros.

El fabricante está defectuoso, en este caso contacta con la garantía y ellos te reemplazarán el teléfono.

El problema del sensor Samsung que no funciona o que se congela se puede resolver apagando el teléfono y encendiéndolo nuevamente. Mantenga presionado el botón de Encendido y el botón para bajar el volumen durante 7 segundos. El teléfono se apagará. Lo más probable es que el problema se resuelva después de descargarlo. Si el teléfono no responde, retire la tapa y la batería, luego vuelva a insertarla y encienda el teléfono.

Quitar tarjeta SIM

Apaga tu Galaxy y retira la tarjeta Sim. Ahora reinserta el Sim después de unos segundos, enciende el teléfono y mira si algo ha cambiado.

Inicie su teléfono en modo seguro

Este es otro paso útil para deshacerse de los problemas de la pantalla táctil si es alguna aplicación de terceros la que está causando el problema. El modo seguro deshabilita temporalmente todas las aplicaciones de terceros y, si no enfrenta el problema en este modo, debe ser una aplicación de terceros la que causa el problema.

Para iniciar su teléfono en modo seguro, siga estos pasos:

1. Apague su dispositivo por completo

2. Ahora presione el botón de Encendido durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Samsung Galaxy.

3. Luego suelte la tecla Encendido y presione el botón para bajar el volumen. El teléfono se reiniciará.

4. Continúe presionando este botón hasta que el teléfono se reinicie.

5. Mostrará el Modo seguro en la esquina inferior izquierda del teléfono.

Una vez que esté seguro de que son las aplicaciones de terceros las que están causando este problema, desinstálelas yendo a configuración > Aplicación > Administrador de aplicaciones > deslice hacia abajo las opciones descargadas > seleccione la aplicación que desee > Desinstalar y finalmente haga clic en Aceptar. Si tiene muchas aplicaciones, eliminarlas una por una puede llevar mucho tiempo, por lo que es posible que desee realizar un restablecimiento de datos de fábrica (se explica a continuación).

Borrar caché del teléfono

Otra solución al problema es eliminar el caché. He aquí cómo hacerlo.

1. Apaga tu smartphone por completo

2. Mantenga presionado el botón Inicio y el botón para bajar el volumen, y luego presione el botón Encendido

3. Continúe presionando los botones y cuando aparezca el logotipo de Samsung, suelte el botón de Encendido pero mantenga presionado el botón de Inicio y el botón para bajar el volumen.

4. Cuando veas el logo de Android, suelta los otros dos botones.

5. Aparecerá el mensaje "Instalando una actualización del sistema", seguido de la pantalla de recuperación.

6. Para resaltar "Limpiar partición de caché", use la tecla Bajar volumen y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.

7. Una vez hecho esto, use la tecla Bajar volumen nuevamente para resaltar la opción "Reiniciar sistema ahora" y selecciónela usando el botón de Encendido.


Dale un descanso a tu teléfono

El mal funcionamiento de la pantalla táctil del Samsung Galaxy se puede detener evitando la sobrecarga. El teléfono tiende a congelarse si se trabaja demasiado, a diferencia de otros teléfonos que se calientan o agotan rápidamente la batería. Simplemente se congela. La mayoría de los usuarios confunden la solución al problema de la pantalla táctil, cuando en realidad la mayoría de las partes internas del teléfono están en un callejón sin salida. Esto puede suceder si juegas o grabas vídeos durante mucho tiempo. Espere un momento antes de volver a utilizar su teléfono.

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GPU defectuosa. Si usa su Galaxy para jugar, su unidad de procesamiento de gráficos (GPU) puede estar al límite. Para borrar estos píxeles muertos, debe borrar el caché de RAM, cerrar todas las aplicaciones en ejecución y reiniciar su teléfono.

Realizar un reinicio completo

Si descubre que todos los pasos anteriores no resuelven el problema del sensor Samsung que no funciona, intente realizar un restablecimiento completo. Eliminará todos los archivos y aplicaciones de su Galaxy y devolverá su teléfono a la configuración de fábrica. A continuación se detallan los pasos para realizar un restablecimiento completo:

1. Presione los botones Subir volumen, Encendido e Inicio hasta que vea la pantalla Galaxy.

2. Ahora deja el botón de Encendido pero continúa presionando los otros dos botones.

3. Suelta los dos botones cuando veas la pantalla de recuperación de Android.

4. Utilice los botones Subir y Bajar Volumen para resaltar las opciones y el botón de Encendido para seleccionar.

5. Seleccione restablecimiento de fábrica, que borrará todo del dispositivo y luego reiniciará el sistema.

El sensor no funciona en Samsung - Problemas de hardware

Samsung Galaxy es relativamente nuevo en el mercado, pero todavía hay muchas quejas con respecto a la pantalla táctil Galaxy ya que muchas personas enfrentan este tipo de problemas. Definitivamente es muy molesto si tu toque te da un tiempo de respuesta lento o no funciona en absoluto.

A continuación se detallan algunos de los problemas de la pantalla táctil del Samsung Galaxy que enfrentan sus usuarios:

Problemas:

  • Haga clic en Detener aplicación
  • Respuesta lenta
  • El sensor no funciona en algunas secciones de la pantalla.

Causas de los problemas:

  • El caché del teléfono está casi lleno.
  • Ha habido algún daño físico en la pantalla que ha interrumpido parcial o completamente la función de la pantalla táctil del teléfono.
  • La batería baja a veces también provoca una respuesta táctil lenta.

Solución temporal:

1. Reinicia tu teléfono.

2. Retire y vuelva a insertar la batería (después de apagarla). Asegúrese de dejar un retraso de al menos 5 segundos antes de insertar la batería.

La solución de hardware para Samsung Galaxy se divide en dos secciones:

  • Problema con la pantalla táctil
  • Problema con la función Button Touch

Problema con la pantalla táctil

1. Desconecte los conectores y verifique los conectores de la pantalla.

2. Ahora limpie el conector integrado y el conector de la pantalla. Despues de limpiar.

3. Vuelva a soldar cada pin del conector integrado.

4. Usando el multímetro, verifique cada componente del conector. Conectores defectuosos por sobrecalentamiento. Si aún no funcionan, reemplácelos. Revisar otra vez

5. Si aún no funciona, verifique cualquier otra pantalla LCD en buen estado, ya que a veces el problema es que toda la pantalla LCD no solo toca su teléfono.

Problema con la función Button Touch

  • Conector para conectar un botón de función y un conector para cargar. Revisa ahora.
  • Si aún no funciona, verifique el puerto de carga si esto es problemático. Cámbialo ya que no hay nada que puedas hacer en este caso.

Los pasos mencionados anteriormente seguramente te ayudarán a resolver el problema de la pantalla táctil de tu Samsung Galaxy de la manera más efectiva. Si su pantalla táctil le está dando problemas, entonces su teléfono se ha vuelto completamente inutilizable ya que no podrá hacer nada en su teléfono (ni siquiera desbloquearlo de ninguna manera).

Reemplacé la pantalla de mi teléfono y ahora el sensor de Samsung no funciona.

1. Si tiene una pantalla blanca o completamente negra, comience realizando un reinicio por software en su dispositivo. Si su pantalla aún no funciona después de restablecerla...

2. Intente la reparación nuevamente desde el principio. En el paso en el que conecta el escudo a su placa principal, verifique el escudo original para asegurarse de que aún funcione.

3. El bloqueo en la pantalla es una señal de demasiada presión en la pantalla causada por el transporte o durante la instalación. Abra el dispositivo nuevamente y asegúrese de que ninguno de sus componentes internos esté causando presión.

4. Si ve líneas en la pantalla o funciones táctiles que solo funcionan parcialmente, es posible que tenga una pieza defectuosa o rota.

La pantalla del Samsung Galaxy que no funciona es un problema que se puede prevenir. A continuación se ofrecen algunos consejos útiles para proteger su Samsung:

Para proteger adecuadamente el panel de visualización de su Samsung Galaxy, utilice una funda protectora realmente buena. Esto evitará que la pantalla se dañe, agriete o raye después de una caída.

A veces tu teléfono tiene defectos de fabricación. Entonces, para mantener su teléfono y usted protegidos, asegúrese de mantener su garantía hasta que caduque. Esto garantizará que obtenga el soporte que necesita de Samsung a menos que el problema sea causado por su negligencia.

Instale software antivirus confiable para proteger su sistema de ataques maliciosos.

Asegúrate de leer las reseñas antes de descargar cualquier aplicación. Esta es una excelente manera de saber que una aplicación es viral y causará problemas a su Samsung Galaxy. La mejor manera de hacerlo es filtrar las reseñas según los revisores que usan el mismo dispositivo.

Trate de no jugar juegos con demasiados gráficos, ya que esto ampliará las capacidades de su dispositivo. Juega un juego a la vez o juega en un corto período de tiempo.

No sobrecargue la batería al mismo tiempo; esto aumentará la probabilidad de que su teléfono se sobrecaliente, lo que puede dañar sus componentes.

Aunque un problema de pantalla en un Samsung Galaxy puede deberse a varias razones, existen igual número de formas de contrarrestarlas. Por lo tanto, no debe entrar en pánico: este artículo es un gran ejemplo de soluciones a sus problemas.

Si no ha resuelto el problema: el sensor Samsung no funciona, háganoslo saber en los comentarios y le ayudaremos.

El Samsung Galaxy S6 es un dispositivo fantástico, hasta el punto de superar los objetivos de ventas nacionales marcados por la propia Samsung. El dispositivo ha sido llevado a un nivel de diseño completamente nuevo debido a una mejor calidad de construcción y una preferencia por el metal sobre el plástico. El resultado es un dispositivo que puede competir fácilmente con su principal competidor, el iPhone 6, y recuperar el primer lugar de Samsung en el mercado estadounidense.

A pesar de su popularidad, eso no significa que el Galaxy S6 no tenga ningún problema; de hecho, hay bastantes e interfieren en el funcionamiento diario del dispositivo, pero hemos recopilado una lista de los problemas más comunes y algunos trucos sencillos para eliminarlos.

1. Problemas de rendimiento

Es posible que en ocasiones el dispositivo empiece a funcionar más lento de lo habitual tras un uso prolongado. No hay problema, es fácil de solucionar reiniciando sin riesgo de pérdida de datos.

1. Apaga tu Galaxy S6
2. Mantenga presionados los botones Inicio, Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo hasta que el dispositivo vibre.
3. Cuando se cargue el logotipo de Samsung, suelte los botones.
4. Presione el botón para bajar el volumen hasta que vea la opción "Limpiar partición de caché".
5. Selecciónelo usando el botón de Encendido y haga clic en "Sí".
6. Reinicie su Galaxy S6 una vez completado el proceso.

2. Problemas de sobrecalentamiento

Después de un uso prolongado, ¿su dispositivo literalmente “quema” en sus manos? ¿O quizás acabas de hacer una copia de seguridad de todas tus fotos de vacaciones y ahora tu dispositivo necesita un descanso?

Simplemente reinicie su dispositivo en modo seguro y déjelo solo durante unos minutos. Esto debería ayudar a reducir rápidamente la temperatura del dispositivo, ya que en modo seguro solo se ejecutan los procesos necesarios.

3. Problemas con la rotación de la pantalla

Lamentablemente, este problema no es tan fácil de solucionar. Debe ponerse en contacto con el servicio de Samsung, ya que reconocieron el problema:

Samsung ha informado de un problema con la rotación de la pantalla en un número muy limitado de Galaxy S6 y ya hay una solución disponible. Los propietarios que crean que su dispositivo tiene problemas de rotación deben llamar al servicio de atención al cliente de Samsung para obtener ayuda.

Sin embargo, por si acaso, reinicie su dispositivo o restablezca la configuración para verificar si el problema está resuelto.

4. Problemas con el GPS

Algunos Galaxy S6 tienen problemas con el bloqueo del GPS poco después de comprar el dispositivo. Lo más probable es que esto no esté relacionado con el hardware y el teléfono inteligente simplemente necesite calibración.

Esto es lo que debe hacer:

1. Ve a la configuración de tu Galaxy S6.
2. Vaya a la sección “personal” y seleccione “privacidad y seguridad”.
3. Vaya a 'ubicación' y luego a 'método de ubicación'.
4. Una vez allí, seleccione "Solo GPS".
5. Ahora cámbielo a 'GPS, Wi-Fi y redes móviles'.
6. El GPS ahora debería funcionar bien.
7. Si esto no ayuda, intenta reiniciar.

5. Problemas de batería

Samsung ha decidido en su infinita sabiduría eliminar la batería extraíble que a todos nos encantaba en los modelos Galaxy anteriores. Desafortunadamente, esto ha provocado una serie de problemas para algunos usuarios avanzados, e incluso los usuarios ocasionales se quejan de que la batería se agota rápidamente.

Desafortunadamente, no existe una solución clara al problema, sólo consejos y trucos:

1. Asegúrese de que su Wi-Fi esté apagado cuando no necesite su red inalámbrica. Su dispositivo seguirá intentando conectarse, lo que desperdicia batería.
2. Utilice el GPS sólo cuando sea necesario; de lo contrario, apáguelo.
3. Baje el brillo de la pantalla; esto es bastante obvio.
4. Utilice el modo de ahorro de energía: esto ayudará a prolongar significativamente la vida útil.

6. Problemas de WiFi

Esto podría deberse a varios motivos, como a tu router, por lo que es recomendable reiniciarlo.

Si todo lo demás falla, vaya a la configuración de Wi-Fi y seleccione "avanzado". Allí, asegúrese de que la función "permitir siempre escanear" esté desactivada y que "desactivar Wi-Fi en modo de suspensión" esté configurado en "siempre".

Hay varios buenos analizadores de Wi-Fi en Google Play; lo más probable es que el lento acceso a Internet en su Galaxy S6 se deba a una mala señal de su enrutador.

7. Problemas con Bluetooth

Este problema se puede resolver poniendo el dispositivo en modo seguro y eliminando los dispositivos previamente conectados.

1. Apague la alimentación del dispositivo. Luego, mantenga presionado el botón de Encendido y Bajar Volumen.
2. Una vez que se inicia, puedes soltar el botón de Encendido, pero debes mantener presionada la tecla de Volumen.
3. En Modo seguro, verá texto en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
4. Vaya a la configuración de Bluetooth, mantenga presionado cada dispositivo y seleccione "olvidar".

Otros casos

Probablemente nos perdimos algunos casos que les sucedieron a otros usuarios; Si es así, no dude en comentar a continuación con su pregunta o comentario y definitivamente intentaremos ayudarlo.