El componente criptográfico no está instalado, ¿qué debo hacer? Centro de información y recursos yuzouo do. Tamaño de foto incorrecto

El trabajo de los clientes de Moscú en el Portal de Proveedores plantea muchas preguntas. Expliquemos algunos de ellos.

De este artículo aprenderás:

  • qué hacer si la oferta requerida no está disponible en el portal de proveedores;
  • Después de instalar el componente criptográfico, aparece el error "Operación cancelada por el usuario" durante el inicio de sesión. ¿Cómo solucionar el error?
  • ¿Existe un documento sobre el procedimiento y criterios del cliente para determinar el mejor proveedor?
  • ¿Puede trabajar en el portal un proveedor incluido en el registro de proveedores sin escrúpulos?
  • ¿Se almacenará en el portal información sobre todos los contratos celebrados incluso después de su ejecución?
  • ¿Se puede realizar una compra pagando una factura (sin contrato)?

Si la oferta requerida no está disponible en el portal de proveedores...

Si no hay una sola oferta registrada en el Portal de Proveedores para el artículo que le interesa, el cliente tiene derecho a encontrar un contratista que esté listo para proporcionarle servicio requerido, e invitándolo a registrarse en el “Portal de Proveedores”.

Después de instalar el componente criptográfico, aparece el error "La operación fue cancelada por el usuario" durante el inicio de sesión. ¿Cómo solucionar el error?

Deberá utilizar el navegador internet explorer, configurado de acuerdo con las instrucciones del Portal de Proveedores. Este error se debe a una configuración incorrecta del navegador.

¿Existe un documento sobre los procedimientos y criterios del cliente para determinar el mejor proveedor?

Aún no. De hecho, ahora el propio cliente decide con quién celebrar el contrato y luego el departamento llevará a cabo las medidas de control.

¿Es posible crear ofertas para un objeto específico, es decir? indicar en el título de la oferta el número de este objeto, su dirección y otras características?

Como parte de un proyecto piloto, es posible, no hay restricciones.

¿Puede trabajar en el portal un proveedor incluido en el registro de proveedores sin escrúpulos?

Formalmente puede. Pero en la "Tienda electrónica" y en EAIST se está preparando para el lanzamiento la notificación automática al cliente sobre dichos proveedores. Ahora los datos se comparan manualmente con el registro FAS Rusia.

¿Existe alguna restricción en la cantidad de pedidos realizados en el portal?

Durante el trimestre, el cliente estatal tiene derecho a realizar pedidos en el "Portal de proveedores" para el suministro de bienes (obras, servicios) del mismo nombre sobre la base de la cláusula 14, parte 2, art. 55 de la Ley No. 94-FZ por un monto que no exceda los 100 mil rublos; y sobre la base del inciso 14.1, parte 2 del art. 55 de la Ley No. 94-FZ - por un monto que no exceda los 400 mil rublos.

Poder individual¿ser proveedor en el portal?

Si quizas. Para ello es necesario disponer de una firma electrónica y realizar el trámite de registro en el portal.

¿El número de registro se asigna al realizar una oferta en el portal o lo debe indicar el propio proveedor?

El número de registro se asigna inmediatamente después de firmar la firma digital, de forma automática.

¿Es necesario inscribir en el registro de contratos los contratos celebrados en el portal?

Sí, los contratos celebrados sobre la base de la cláusula 14.1, parte 2, art. 55 de la Ley N ° 94-FZ, debe estar inscrito en el “Registro de Contratos del Estado 2.0”. Está previsto que el registro se realice de forma automática, es decir, la información sobre el contrato se enviará automáticamente desde la “Tienda Electrónica” al “Registro de Contratos Gubernamentales 2.0” de la EAIST y al sitio web oficial.

¿Se almacenará en el portal información sobre todos los contratos celebrados incluso después de su ejecución?

Sí, lo será. En la "Cuenta personal" del cliente estará disponible para su visualización información sobre todos los contratos celebrados por él y sus instituciones subordinadas, tanto válidos como ejecutados.

¿El precio indicado en la oferta del proveedor en el portal incluye el IVA?

Si se aplica el tipo de IVA a un producto (obra, servicio), se indica el precio con IVA incluido. Al realizar una oferta, el proveedor completa el campo “IVA” e indica el porcentaje del IVA.

¿Se creará una biblioteca de contratos en el portal?

No, no planeado. El contrato lo proporciona el proveedor.

¿Se puede realizar una compra pagando una factura (sin contrato)?

No, no puede. El subsistema no proporciona dicha funcionalidad.

¿Es necesario duplicar los contratos en papel para el pago en la Tesorería de la ciudad de Moscú?

No, no es necesario. Para pagar el contrato se requerirá orden de pago y número de registro El acuerdo y su texto, si es necesario, estarán disponibles para su visualización en la “Tienda electrónica” (se ha concedido acceso al recurso a la Tesorería de la ciudad de Moscú). En un futuro próximo se llevará a cabo la integración de la “Tienda electrónica” y el sistema “Banco-cliente MGK”. Posteriormente, el cliente sólo tendrá que firmar el comprobante de pago generado con firma digital electrónica para pagar según el contrato.

Obtenga ayuda de expertos calificados en Sistema "Orden del Gobierno"

El portal de servicios estatales y municipales es un servicio de Internet de referencia e información que fue creado para brindar asistencia a los ciudadanos, brindar acceso a información personal y disponible públicamente y reducir la carga de las organizaciones gubernamentales.

Desde la creación del sitio, su funcionalidad se ha modernizado y ampliado constantemente.

Sin embargo, a pesar de mucho trabajo, es posible que muchos usuarios en 2020 todavía encuentren algunos errores.

Posibles problemas en los servicios públicos.

Los problemas más comunes que puede encontrar al trabajar con el portal son:

  • Pérdida de datos para la autorización en el servicio (login y/o contraseña). Si surge tal situación, es necesario pagina de inicio Haga clic en la ventana "Recuperar" y, siguiendo las indicaciones, siga el procedimiento para crear una nueva contraseña. Con nuevos datos necesitas iniciar sesión nuevamente. Área personal. Si esto no es posible, deberá ponerse en contacto con el servicio de soporte del portal.
  • Los datos del pasaporte no pasan el control. El procedimiento para verificar los datos especificados en su cuenta personal durante el registro suele tardar unos minutos, pero puede tardar hasta 5 días. Si el usuario no recibe un mensaje al número dentro del plazo especificado teléfono móvil o dirección Correo electrónico notificación de autorización exitosa, debe comunicarse con el soporte indicando el motivo. Puede consultar el documento usted mismo en el sitio web oficial del Ministerio del Interior de la Federación de Rusia.
  • Errores de autorización. Corregir este problema posible revisando los datos que se ingresan para ingresar exitosamente al sitio. Si no hay cambios, deberá restaurar su contraseña haciendo clic en el botón correspondiente. Si hay un error de autorización mediante el uso electrónico firma digital es necesario verificar la autenticidad de la firma digital, establecer software o póngase en contacto con el soporte.

¿Qué son los servicios estatales de ESIA?

Error al enviar al departamento; como regla general, las razones principales de tal problema pueden ser archivos, fotografías y capturas de pantalla incorrectos que se adjuntan a la solicitud. A menudo, la causa de las averías puede ser el trabajo técnico en el sitio.

Cómo solucionar el problema de autorización

Si el usuario no puede iniciar sesión en su cuenta personal en el portal de Internet de servicios estatales y municipales, es necesario encontrar el problema y solucionarlo.


Como regla general, los principales motivos por los que aparece un mensaje de error de autorización al intentar iniciar sesión en un sitio son:

  • datos incorrectos con los que el usuario intenta completar las líneas;
  • firma electrónica inválida;
  • software desactualizado o su ausencia total en una computadora personal.

Para hacer frente al primer motivo, debe verificar que el nombre de usuario y la contraseña que se utilizan para la autorización en el sitio sean correctos, a saber:

  • se deben eliminar todos los problemas y signos de puntuación innecesarios;
  • comprobar el idioma de entrada;
  • deshabilite o habilite la tecla Bloq Mayús.

Cómo registrarse y utilizar el sitio web del Departamento de Propiedad de la ciudad de Moscú

Si aún no puede acceder a su cuenta personal, debe utilizar la función de restaurar el acceso a su cuenta personal. Para hacer esto, debajo del campo debe hacer clic en el botón "Recuperar" y, siguiendo las instrucciones, cambiar la contraseña. Esto se puede hacer utilizando el correo electrónico, el número de teléfono o SNILS que especificó al registrarse en el sitio.

Si los pasos anteriores no ayudan a restaurar el acceso, debe comunicarse con el soporte. Esto se puede hacer enviando una solicitud a " Comentario"o por teléfono, el número se puede encontrar en el servicio. También existe la oportunidad de visitar personalmente un centro de atención al cliente acreditado y especializado. Para identificar su identidad y corregir el error, deberá llevar su pasaporte y SNILS.

Para resolver el segundo problema, es necesario verificar la autenticidad de la firma digital electrónica, lo que se puede hacer en el portal de servicios estatales y municipales mediante los enlaces esia.gosuslugi.ru y gosuslugi.ru.

Si el usuario recibe el mensaje "Error al llamar a la función del criptocomponente", para trabajar con la firma digital, también es necesario instalar un software especial, a saber nueva versión enchufar https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr y descargar controladores para CryptoPro.

Si no hay acceso después de los trámites completados, deberá comunicarse con el servicio de soporte del sitio, lo cual se puede hacer contactando directamente al Centro Acreditado con un documento de identificación y SNILS. Las direcciones, horarios de apertura y números de contacto se pueden encontrar en el portal. También puede ponerse en contacto con el Servicio de soporte en la sección "Comentarios".

Cómo solicitar el divorcio a través del portal de Servicios del Estado

Error del Servidor

Si, al enviar información al departamento, se produjo el error "No se pudo verificar la integridad del archivo adjunto", es posible que el problema no esté en los datos del usuario, sino en el funcionamiento del propio portal de Internet de Servicios del Estado. En este caso, es imposible tomar medidas independientes para restablecer el acceso. Espere un momento y el sitio funcionará a plena capacidad.


Para verificar y asegurarse de que el servidor no funciona correctamente, debe regresar a la página principal del portal y buscar la sección "Noticias", que se encuentra en la parte inferior de la página.

La información sobre trabajos técnicos o problemas con el sitio se publica en la sección correspondiente. En ausencia de dichos datos, lo más probable es que no se envíe la solicitud debido a información inexacta o archivos dañados, grandes o pequeños, adjuntos a la solicitud.

Tamaño de foto incorrecto

Incapacidad para enviar una solicitud al gobierno o servicio municipal puede deberse a tamaños incorrectos de las fotografías que se adjuntan a la solicitud. Si se supera el volumen máximo o la ampliación es demasiado pequeña, el portal podrá rechazar o no aceptar la solicitud. Por defecto, debes adjuntar imágenes de 3,5*4,5 cm.

¿Qué es y por qué es necesario el Sistema Federal de Direcciones de Información (FIAS)?

Puedes comprobar los parámetros de una foto colocándola en el estándar. editor de pintura, que está presente en cualquier computadora, independientemente de Sistema operativo. Puede encontrarlo yendo a "Inicio" y siguiendo el enlace a la pestaña "Estándar". En el propio editor, debe abrir el menú "Tamaño" y verificar los parámetros necesarios.

Formato de archivo

El error 404 en el portal de Servicios del Estado puede ocurrir si los archivos adjuntos son más pequeños que el tamaño mínimo permitido o más que el tamaño máximo, que se proporcionan de forma predeterminada en el servicio.

El formato más pequeño del documento o fotografía subido deberá ser de 200 KB, y tamaño más grande, cuando se excede, ocurre un error de envío de solicitud, este es 500 KB. El formato de cada imagen debe ser JPEG, con una extensión no mayor a 450 dpi.

Si las imágenes no coinciden parámetros especificados, se pueden editar usando cualquier editor instalado en su computadora o en línea.

Descargar a través de la aplicación móvil

Puede aparecer un error "No se pudo verificar la integridad del archivo adjunto" en el portal de Servicios del Estado al utilizar versión completa sitio en dispositivo móvil. Esto se debe al hecho de que esta versión no está optimizada para celulares, por lo que se recomienda enviar su solicitud utilizando una computadora, tableta o computadora portátil.

Eliminar una cuenta en el portal de Servicios del Estado


Al trabajar con aplicaciones móviles También puede surgir la siguiente situación. En la última etapa de envío de información para verificación, se podrá interrumpir la conexión, lo que implicará el envío de la solicitud al departamento, y el archivo con el botón podrá permanecer en su cuenta personal. Esto conducirá al hecho de que el usuario, si quiere volver a enviar la solicitud, se enfrentará a la imposibilidad de hacerlo. Si ocurre este error, deberá reenviar los archivos o eliminar el actual y crear una nueva solicitud.

Si la solicitud no se envía para su consideración, deberá completarla nuevamente. Puede consultar el estado de su solicitud en la sección “En procesamiento” del sitio web de los servicios estatales y municipales.

Solicitud de soporte

Si ninguno de los métodos anteriores le ayudó a enviar una solicitud a organizaciones gubernamentales, debe comunicarse con el servicio de soporte por teléfono o enviar una solicitud a través de las funciones de comentarios.

En el segundo caso, para obtener ayuda del administrador del sitio es necesario:

  • Autentíquese ingresando su nombre de usuario y contraseña personales.
  • En la esquina superior izquierda, busque la categoría "Servicio de soporte".
  • En la lista de preguntas, puede seleccionar la que necesita y familiarizarse con la respuesta que le ayudará a resolver el problema. Si no ha habido aplicaciones relevantes anteriormente, debe hacer clic en el botón "Hacer una pregunta".
  • En la ventana que se abre, ingrese el asunto y el texto de la apelación. Se recomienda incluir un enlace o una captura de pantalla con su solicitud para confirmar cualquier error.
  • Complete la solicitud en el formulario prescrito.
  • Haga clic en el botón "Enviar".
  • Instrucciones para la persona autorizada
1 PREPARACIÓN PARA EL TRABAJO
1.1 INSTALACIÓN DEL CSP CRYPTOPRO



CSP CryptoPro 3.6.


mensajes (Figura 1);


instalaciones (Figura 2);


CEP 3.6 (Figura);



Fuente del enlace no encontrada.)


Botón "Listo".





ES al conector USB de la estación de trabajo;


(Figura 5);
Figura 5: CSP CryptoPro




(Figura 7);








las firmas están completas.
1.2 CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR






comenzando a trabajar con el Sistema.




lista.













navegador";
Nota:



"Corto";






Botón "Aceptar".



















15).

2 ENTRADA A TU CUENTA PERSONAL



certificado).






comportamiento:
Figura 17 - Autorización





componente (Figura 18);
Nota:










selección de certificados);



PE (Figura 19).



Nota:




FIRMAS
Para exportar necesitas:

navegador" (Figura 71).





(Figura 73).


(Figura 74).


(Figura 75).


Figura 76 - Especificación del nombre del archivo exportado Instrucciones para una persona autorizada
1 PREPARACIÓN PARA EL TRABAJO
1.1 INSTALACIÓN DEL CSP CRYPTOPRO
Antes de comenzar, debe instalar el software.
CryptoPro CSP e instale el certificado del portador de información clave en
almacén de certificados personales del usuario. Se requiere un paquete de distribución para la instalación.
CryptoPro CSP 3.6.
Necesitas hacer lo siguiente:
? Inicie la distribución CryptoPro CSP 3.6. Se abrirá un formulario de bienvenida.
mensajes (Figura 1);
Figura 1 - Mensaje de bienvenida
? Haga clic en el botón "Siguiente". Se abrirá el formulario de confirmación de inicio.
instalaciones (Figura 2);
Figura 2 - Confirmaciones de inicio de instalación
? Haga clic en el botón "Instalar". Comenzará la instalación de la distribución CryptoPro.
CEP 3.6 (Figura);
Figura 3 - Proceso de instalación de la distribución CryptoPro CSP 3.6
Una vez completada la instalación, se abrirá el formulario de finalización de la instalación con
señal establecida de la necesidad de reiniciar la computadora (¡Error!
Fuente del enlace no encontrada.)
Figura 4: Formulario de finalización de la instalación
? Marque la casilla "Sí, reinicie la computadora ahora" y haga clic en
Botón "Listo".
La computadora se reiniciará. Después de reiniciar la instalación
Se completará CryptoPro CSP 3.6.
Luego debe seguir estos pasos para importar el certificado a
almacenamiento personal del usuario:
? conectar el portador de información clave con el contenedor de clave privada
ES al conector USB de la estación de trabajo;
? en el menú Inicio - Todos los programas - Crypto-Pro seleccione la utilidad CryptoPro
CSP. El formulario de utilidad se abrirá en la pestaña "General". Vaya a la pestaña "Servicio"
(Figura 5);
Figura 5: CSP CryptoPro
? Haga clic en el botón "Ver certificados en el contenedor". Se abrirá el formulario
seleccionar un contenedor de clave privada (Figura 6);
Figura 6: Selección de un contenedor de clave privada de ES
? Haga clic en el botón "Examinar". Se abrirá el formulario de selección de contenedor de claves.
(Figura 7);
Figura 7: Selección de un contenedor de claves
? seleccione un contenedor y haga clic en Aceptar. Luego haga clic en el botón "Siguiente".
Se abrirá un formulario para visualizar los datos del certificado de firma electrónica (Figura 8);
Figura 8 - Datos del certificado electrónico
? Haga clic en el botón "Instalar". Se abrirá un formulario con un mensaje de éxito.
instalar un certificado (Figura 9);
Figura 9: finalización exitosa de la instalación del certificado
? Haga clic en el botón "Aceptar". Luego haga clic en el botón "Listo". instalación electrónica
las firmas están completas.
1.2 CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR
Antes de comenzar, debe completar la siguiente configuración del navegador.
El trabajo con el Sistema se puede realizar en cualquiera de los siguientes navegadores:
? explorador de Internet versiones no inferiores a 8;
? Mozilla Firefox versiones no inferiores a 11;
? Google Versiones de Chrome no inferior a 18.0.1025.
Los ajustes descritos deben realizarse en todas las estaciones de trabajo antes
comenzando a trabajar con el Sistema.
Mozilla Firefox y Google Chrome usar configuración de internet Explorador. Es por eso
basta con configurar la configuración de Internet Explorer (que se incluye con el
por defecto incluido en el paquete de instalación de los sistemas operativos soportados por el Sistema
sistemas), después de lo cual puede utilizar su navegador preferido desde arriba
lista.
Para configurar Internet Explorer es necesario realizar las siguientes operaciones:
? abrir el sitio web en el navegador Sistema automático"El sistema de masas
emisión de certificados de clave de firma" (SMV) escribiendo smv.mos.ru en la barra de direcciones;
? Seleccione "Opciones de Internet" en el menú "Herramientas" del navegador y abra
Pestaña “Seguridad” (Figura 7);
Figura 7 - Configuración del navegador
? agregue la dirección del portal a la lista de sitios confiables:
? seleccione la zona de seguridad "Nodos de confianza" y haga clic en el botón Nodos;
? en la ventana que se abre (Figura 8), desmarque "Para todos los nodos de este
zona requiere verificar los servidores (https:) y hacer clic en el botón Agregar a la derecha de
campos “Agregar el siguiente nodo a la zona”;
Figura 8 - Configuración del navegador - Sitios de confianza
? Haga clic en el botón Cerrar para volver a la ventana Propiedades
navegador";
Nota:
Para agregar sitios confiables, debe tener los derechos adecuados.
Necesitas agregar el sitio smv.mos.ru
? establezca el nivel de seguridad para la zona de sitios de confianza en
"Corto";
? haga clic en el botón "Otro" y en la ventana "Configuración de seguridad" que se abre
(Figura 12-- Configuración del navegador - Opciones de seguridad) configure lo siguiente
configuración en la sección "Cargar controles ActiveX sin firmar" cambie en
coloque “Activar” y presione el botón “OK”;
Figura 9 - Configuración del navegador - Configuración de seguridad
? Para guardar la configuración realizada en la ventana "Opciones de Internet", haga clic en
Botón "Aceptar".
? seleccione “Opciones de modo” en el menú “Herramientas” del navegador
vistas de compatibilidad” (Figura 10);
Figura 10: Opciones de Vista de compatibilidad
? se abrirá el formulario de configuración de parámetros (Figura 11);
Figura 11: Opciones de Vista de compatibilidad
? eliminar el sitio web de la página del sistema de la lista "Sitios web agregados a"
visualización en modo de compatibilidad" (solo si está presente allí).
? Desmarque "Mostrar todos los sitios web en modo de visualización"
compatibilidad” (sólo si están marcados).
1.3 INSTALACIÓN DE COMPONENTES CRYPTO.
Cuando lo inicie por primera vez, deberá instalar componentes criptográficos; para ello, vaya al sitio web
http://smv.mos.ru y haga clic en el botón "Autorización" en la página principal (Figura 12).
Figura 12 - Página principal del Sistema
Se abrirá una ventana solicitándole que actualice los componentes criptográficos (Figura 13)
Figura 13: Ventana que le solicita que instale componentes criptográficos
Debes hacer clic en el botón “Instalar”, se abrirá la ventana Mensaje de la página web
(Figura 14), haga clic en Aceptar y guarde el archivo de instalación.
Figura 14 - Mensaje de una página web
Cierre el navegador, ejecute el archivo guardado y siga el cuadro de diálogo de instalación (Figura
15).
Figura 15 - Instalación de componentes Crypto
2 ENTRADA A TU CUENTA PERSONAL
El acceso de la Persona Autorizada a la cuenta personal se realiza mediante
nombre de usuario personal (iniciar sesión) y contraseña (antes de recibir el certificado de clave
firma electronica) y mediante firma electrónica (después de recibir
certificado).
Para ingresar a su cuenta personal, el usuario debe ingresar la dirección de la página del Sistema
http://smv.mos.ru y presione el botón del navegador "Ir" o la tecla "Entrar". Luego en
en la página principal del Sistema, haga clic en el enlace Autorización en la parte superior de la pantalla
(Figura 16 - Página principal del Sistema).
Figura 16 - Página principal del Sistema
En la ventana que se abre (Figura 17), debe realizar una de las siguientes acciones
comportamiento:
Figura 17 - Autorización
- si el usuario aún no dispone de firma electrónica, introduzca el nombre de usuario y la contraseña y
haga clic en el botón Iniciar sesión con contraseña;
- si el usuario dispone de firma electrónica:
? conecte el medio firmado electrónicamente al puerto USB y presione
en el botón Iniciar sesión. Se abrirá el formulario de instalación de Crypto.
componente (Figura 18);
Nota:
El formulario de instalación del componente Crypto se abre solo si
El componente criptográfico no está instalado. Después de instalar el componente Crypto, esto
el formulario no se abre. Se requiere el componente criptográfico para trabajar con
El sistema. El formulario de instalación se abre cuando inicia sesión por primera vez en su cuenta personal.
office o al cambiar la versión de los componentes Crypto.
? Haga clic en el botón "Instalar". Comenzará la instalación del componente Crypto y luego
Al finalizar el proceso de instalación, se abrirá el formulario de finalización de la instalación;
? Haga clic en el botón "Finalizar". Desplegado pagina de inicio Sistemas;
? Haga clic en el enlace "Iniciar sesión mediante correo electrónico". Se abrirá un formulario de selección.
certificado de firma electrónica (¡Error! Fuente del enlace no encontrada.18-Formulario
selección de certificados);
Figura 18 - Formulario de selección de certificado
? seleccione el certificado recibido de la CA en la lista y haga clic en el botón
"DE ACUERDO". Se abrirá un formulario de ingreso de contraseña para el contenedor de clave privada.
PE (Figura 19).
? en el cuadro de diálogo que se abre, ingrese la contraseña/código PIN para el contenedor y
Haga clic en el botón "Aceptar". Iniciará sesión en su cuenta personal.
Figura 19: cuadro de diálogo Contraseña/código PIN en diferentes versiones del navegador
Nota:
Si lo desea, puede marcar la casilla de verificación "Recordar contraseña/código PIN"
luego, la próxima vez que utilice la firma electrónica, la contraseña/código PIN
No se solicitará para el contenedor.
EXPORTACIÓN DEL CERTIFICADO DE LLAVE DE VERIFICACIÓN ELECTRÓNICA
FIRMAS
Para exportar necesitas:
1. Abra Internet Explorer. En el elemento del menú "Herramientas", seleccione "Propiedades"
navegador" (Figura 71).
Figura 71 - Opciones de Internet
2. Seleccione la pestaña “Contenidos”. Haga clic en el botón "Certificados" (Figura 72).
Figura 72 - Pestaña "Contenido" de las propiedades del navegador
3. Seleccione el certificado requerido de la lista que aparece. Haga clic en el botón "Exportar".
Aparecerá una nueva ventana del Asistente para exportación de certificados. Haga clic en el botón "Siguiente"
(Figura 73).
Figura 73: Asistente para exportación de certificados
4. Seleccione "No, no exportar" llave privada" y haga clic en el botón "Siguiente"
(Figura 74).
Figura 74 - Exportación de una clave privada
5. Seleccione “Archivos X.509 (.CER) codificados en base 64”. Haga clic en el botón "Siguiente"
(Figura 75).
Figura 75 - Formato de archivo de certificado
6. Especifique el nombre del archivo exportado. Haga clic en el botón "Siguiente" (Figura 76).
Figura 76 - Especificación del nombre del archivo exportado

Para firmar documentos en EAIST 2.0, se requieren los siguientes componentes instalados:

1) CSP CryptoPro. La instalación requiere privilegios de administrador, instrucciones de instalación https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/docs/csp36r3/instruction_csp_r3.pdf

3) Conductores para llaves extranjeras(fichas). Para Rutoken, las instrucciones son http://www.rutoken.ru/manual/RutokenHowToUse.pdf; se requieren derechos de administrador durante la instalación.

Para firmar el documento deberás completar los siguientes pasos:

Al abrir el formulario de firma, haga clic en "Firmar todo" en la esquina inferior izquierda:

Compruebe el contenido de los documentos que se están firmando (en caso de varios documentos, cambie entre ellos mediante los botones "< Предыдущий» и « Следующий >"), haga clic en "Firmar"


Si se le solicita que confirme el acceso a los certificados, haga clic en "Sí" (el formulario puede diferir según el navegador):

Seleccione un certificado de la lista, haga clic en "Seleccionar", si es necesario, ingrese el código PIN del contenedor de claves de firma:

Al firmar documentos en EAIST, solo se muestran los certificados con el algoritmo de firma GOST R 34.11/34.10-2001 que sean válidos en el momento de la firma (no se muestran los certificados vencidos o no vencidos). Si el certificado requerido no está en la lista, debe verificar si el certificado está instalado, cuál es su período de validez y cuál es su algoritmo.

Puede comprobar si el certificado está instalado. de la siguiente manera: haga clic en el botón “Inicio – Programas – CryptoPro – Certificados, en la ventana que se abre expanda el árbol Certificados - usuario actual – Personal - Certificados


Si hay un certificado en la lista, verifique su período de validez y algoritmo haciendo doble clic en el certificado.


Algoritmo:

Si el algoritmo difiere de GOST o el certificado ha caducado, debe firmar el documento con un certificado diferente (solicite una nueva clave).

Si el token está instalado, pero el certificado no está en la lista, debe instalar el certificado, para ello debe hacer doble clic en el archivo del certificado o abrirlo desde la clave usando CryptoPro (Inicio-Programas-); CryptoPro-Crypto-Pro CSP A continuación, seleccione Herramientas-Ver certificados en el contenedor-Examinar-Seleccionar una clave-Siguiente-Propiedades). En la ventana que se abre, haga clic en "Instalar certificado":


Especifique la ubicación de almacenamiento: "Usuario actual", haga clic en "Siguiente":


Seleccione "Colocar certificados en el siguiente almacenamiento", haga clic en "Examinar" - seleccione "Personal":



Comprueba que los datos introducidos son correctos y haz clic en “Finalizar”. Si se le solicita que confirme la instalación del certificado, haga clic en "Sí".

Si durante la firma ocurre un error en la construcción de la cadena de certificados y se emite la siguiente notificación:

En este caso, debe descargar e instalar el certificado de la autoridad de certificación que emitió su firma en los de confianza raíz. Para hacer esto, debe determinar quién emitió el certificado.

Si son emitidos por el Tesoro Federal, los certificados se pueden descargar desde el enlace: http://www.roskazna.ru/gis/udostoveryayushhij-centr/kornevye-sertifikaty/ (Certificado raíz (calificado) / Certificado raíz (no calificado))

Para Electrónica Moscú: http://uc-em.ru/ (en la esquina superior izquierda - Certificado de una persona autorizada de la CA / CA SKPEP calificada de OJSC "Electronic Moscú")

Después de descargar el certificado, debe instalarse en la raíz de confianza. La instalación es similar a la instalación de un certificado personal, excepto que en la etapa de selección de almacenamiento debe especificar “Confiable”; centros de raíces Certificación":

Seleccione "Colocar certificados en el siguiente almacén", haga clic en "Examinar" - seleccione "Autoridades de certificación raíz de confianza":

Si el error se repite, o si ocurre otro error, debe escribir una solicitud al soporte técnico de EAIST 2.0 ( [correo electrónico protegido]) con la siguiente información adjunta:

1) Captura de pantalla del error

2) Información sobre el navegador utilizado, su versión.



3) Capturas de pantalla de la primera y última pestaña del certificado utilizado para firmar

4) El propio certificado, que se utiliza para firmar. Para adjuntar un certificado a una carta, debe hacer clic en el botón "Inicio - Programas - CryptoPro - Certificados", en la ventana que se abre, expandir el árbol Certificados - usuario actual - Personal - Certificados, hacer doble clic en el certificado, seleccionar la pestaña "Composición" - haga clic en el botón "Copiar a archivo" - seleccione el formato "archivos X.509 (.CER) en codificación DER" - especifique el nombre del archivo - haga clic en "Finalizar". Comprima el archivo resultante con un archivador (ZIP, RAR) y adjúntelo a la carta. La información del certificado adjunto no es secreta, la clave privada no se exporta y no hay riesgo de que la firma se vea comprometida.

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El portal de proveedores es un subsistema del Sistema Unificado de Información Automatizado de Licitaciones de Moscú (EAIST), en el que los proveedores pueden publicar sus propuestas para los clientes gubernamentales. En este artículo veremos qué oportunidades ofrece. este sistema proveedor y considere paso a paso cómo se realiza el registro en EAIST.

¿Qué es el portal de proveedores de EAIST?

Portal de proveedores del sistema EAIST (abreviatura - Unificado Automatizado Sistema de informacion licitación) en el sitio web www.zakupki.mos.ru fue creado por el Gobierno de Moscú para automatizar el procedimiento de adquisiciones para pequeños volúmenes de clientes del gobierno de Moscú y atraer a pequeñas y medianas empresas a dichas adquisiciones. Este servicio También llamada tienda electrónica EAIST.

El procedimiento de funcionamiento del portal está regulado por el Reglamento de mantenimiento del portal de proveedores, aprobado por Orden del Departamento de Política de Competencia de Moscú de 25 de septiembre de 2014 No. 70-01-149/14.