No hay conexión a Internet. El teléfono fijo de MGTS no funciona. Ventajas de los servicios de televisión MGTS.

Conecté Internet y comunicaciones móviles a MGTS. Lo ofrecieron como paquete porque era más barato. Y de hecho. Si hubiera sabido de ti antes, habría ahorrado tanto dinero.

Soy cliente de MGTS desde hace varios años. originalmente era de ellos teléfono de casa, luego cambié a su Internet. La velocidad es normal. El enrutador se entregó de forma gratuita. La suscripción también se sitúa en el rango medio de 499 rublos. Mientras no haya problemas lo usaré.

Gracias por la calidad servicios MGTS. Personal educado y profesional, buen servicio e Internet.

Usando una tarjeta social, conecté Internet con éxito a MGTS. La velocidad es pequeña, sólo 30 Mbit, pero para mí es suficiente. El equipo se proporcionó para su uso de forma gratuita.

Me conecté a MGTS a través de una promoción y ahora, además de Internet, tengo comunicación móvil absolutamente gratuita. Lo leí por casualidad en el sitio web e inmediatamente fui a su oficina para traducir mi número de teléfono móvil en mgts. nunca me arrepentí

Necesitaba Internet. Tuve varios puntos a la hora de elegir. Es precio y calidad. Apreciado propuesta de MGTS. Así fue como me conecté a Internet. Ahora no sólo tengo Internet a 300 Mbit/s, sino también comunicación móvil totalmente gratuita con 2 GB de Internet móvil. En general estoy contento con todo, hasta ahora ningún problema.

Tengo Internet de MGTS desde hace mucho tiempo, decidí ahorrar dinero y conectarme a un paquete de comunicaciones móviles y servicios de Internet. Con Internet y mi tarifa móvil Non Stop por mes resulta 999 rublos. La velocidad de Internet es excelente. Lo uso libremente y veo películas y vídeos. La comunicación móvil también es normal. No me arrepiento de haber conectado el paquete de inmediato, es realmente más rentable.

Tengo mi enrutador MGTS desde hace mucho tiempo; me conecté a Internet gracias al buen precio. Pero eso fue hace mucho tiempo, hace un año y medio. La velocidad media fue de 200 Mbit/s. Ha pasado tanto tiempo que miré qué ofertas tienen ahora otros para conectarse a Internet. Y me di cuenta de que me quedaba en MGTS, como era el mejor y lo sigo siendo. Bien hecho, qué puedo decir... ¡valoran a sus clientes!

MGTS me conectó a Internet y televisión con tarifa social. Estoy jubilado y constantemente me falta dinero, por lo que fue muy beneficioso para mí conectarme de esta manera. Un vecino me habló de esta tarifa. Ella misma hizo la conexión de esta manera. Pago 370 rublos al mes por Internet y televisión. En estas condiciones, esta conexión me conviene.

Gracias a la promoción MGTS para conectar TV e Internet, recibí comunicación móvil gratuita y es ilimitada. Sucedió por casualidad, solo llamé para preguntar sobre las condiciones para conectarme al paquete de servicios. Y luego me ofrecieron tal promoción. Acepté casi de inmediato. Utilizo todo, todo funciona, así que no me arrepiento, especialmente por tan poco dinero para mí.

Compré un televisor genial más para jugar juegos de consola. Pero inmediatamente quise conectarme a una buena televisión. Me gustaron mucho las condiciones de MGTS por el precio. La conexión se realizó rápidamente. Hay muchos canales interesantes, la calidad es excelente. Ahora paso mucho tiempo viendo televisión))) Y solo pago 160 rublos.

Anteriormente teníamos otro proveedor en el oeste de Moscú (calle Kremenchugskaya). Casi no hubo quejas al respecto, excepto que Internet se cortó un par de veces, pero pagamos 550 rublos por una velocidad de Internet de 50 Mbit/segundo. Recibimos una llamada de la empresa MGTS y nos dijeron que estaban realizando una promoción “Plan de Tarifas de Internet 77” y ahora puedes conectarte a Internet a una velocidad de 70 Mbit/seg y por solo 277 rublos al mes y tendrás que Pagalo junto con el teléfono. Decidimos probarlo y encargamos la instalación. Al día siguiente vinieron a vernos y colgaron un enrutador en el pasillo. Ahora tenemos Internet en todo el apartamento.

Y empezamos a pagar 500 rublos al mes por todo: teléfono, identificador de llamadas e Internet.

Bajaré la calificación a 4 por ahora, porque mientras entre semana la velocidad de Internet supera los 50 Mb/s, baja drásticamente los fines de semana. Es cierto que esta velocidad es suficiente para mí, pero aun así me prometieron 70, así que dame al menos 50 m/bit. En el futuro podrás conectar 100 canales de televisión digital a través de esta unidad en el pasillo, pero por ahora no es necesario.

Usar 4 meses. Hasta el momento no hay quejas ni quejas.

Siempre pensé que la videovigilancia era un mimo y una pérdida de dinero. Pero mi marido tenía muchas ganas de este servicio y llegamos a un acuerdo con MGTS.

Y ahora entiendo lo útil que es esto.

Se puede ver fácilmente lo que sucedió en casa en nuestra ausencia, por ejemplo, si el ama de llaves realmente se limita a limpiar y no a subirse a las mesitas de noche.

Hemos conectado la tarifa más sencilla por 200 rublos. por mes en total. Las grabaciones de video se almacenan durante siete días, creo que esto es suficiente para uso doméstico.

Recientemente mi esposa y yo nos mudamos a nuevo apartamento. El apartamento, por supuesto, es muy bueno, estamos contentos, pero el Internet que había allí era algo especial. La velocidad siempre aumenta, especialmente por la noche, si mi esposa está frente a la computadora y yo enciendo la computadora portátil, esto es un problema. Me gusta jugar después del trabajo. Juegos en línea, chatea por Skype, así que si empieza a ver una película, su ping sube inmediatamente y alguien tiene que ceder, a menudo ante mí) No tenemos una paciencia de hierro y decidimos cambiar de proveedor. Después de leer las críticas decidimos probar el nuevo MGTS. Lo que nos cautivó fue el precio: promoción de 200 Mbit por segundo. por 490 rublos. por mes Bueno, ¡todo es en vano, con tanta velocidad! Llamamos al número de las montañas. línea, se comunicó con nosotros cortésmente, respondió todas nuestras preguntas, verificó la posibilidad de conexión de esta internet en nuestro apartamento y aceptó la solicitud. En un momento que nos convenía, se acercaron 2 técnicos, quitaron con cuidado el cable viejo y pasaron el suyo, instalaron un módem gratuito con WiFi y también se ofrecieron a instalar un antivirus, pero ya teníamos el nuestro y nos negamos. Y eso es todo, esa misma noche mi esposa y yo apreciamos la calidad)) Comparado con la antigua Internet, esto es el cielo y la tierra. Y pagar es fácil, lo hacemos a través de terminales o en tiendas MTS. Lo probamos a través de WebMoney, también funcionó)

Hay menos desventajas, así que comenzaré con ellas:

  • Lo único negativo en mi opinión es el precio. 30 Mbit/seg-390rub. Un poco caro comparado con el operador anterior.

Ventajas:

  • Después de registrar la solicitud en el sitio web, volvieron a llamar 30 minutos después. Todo fue dicho, todo fue aclarado.
  • La instalación es posible al día siguiente a una hora conveniente. El período de tiempo está estrictamente especificado.
  • El día de la instalación comprobarán si todo está en vigor.
  • Estaba muy satisfecho con los instaladores: perforaron todo con cuidado, sin escombros, instalaron el enrutador en el lugar correcto, sin cables innecesarios que sobresalieran por ningún lado, le proporcionaron un enchufe libre, configuraron todo en la computadora, revisaron todo y se fueron. dejar una tarjeta de visita en caso de avería.

Si bien todo funciona correctamente (3 semanas), la velocidad satisface plenamente mis necesidades. Incluso por la noche nada cuelga mejor que un reloj.

Sinceramente, quedé muy satisfecho con el servicio. Ningún proveedor anterior me había sorprendido tanto.

¿No entiendo por qué hay tantas críticas negativas? Llevamos un año en MTS y aún no tenemos quejas. La conexión no se interrumpió ni siquiera durante tormentas de nieve y huracanes. Aunque tenían miedo de que “les roben dinero, la conexión es terrible”.

Cuando Rostelecom compró nuestro anterior proveedor de Internet, estábamos buscando una alternativa. Probamos con un par de locales, se perdió la conexión, pero en esos... No se puede contactar con el soporte (una semana laboral de 5 días para un proveedor de Internet, en mi humilde opinión, un fenómeno extraño). Como resultado, se conectó MTS Internet.

Me gustó que el maestro vino al día siguiente, firmó el contrato él mismo, configuró todo, no tomó dinero))) Tenemos una tarifa bastante cara (650 rublos por mes), funciona desde el principio sin ningún quejas.

Pero no, estoy mintiendo. Hubo una interrupción en la comunicación en algún momento al comienzo de nuestra cooperación. Fue un poco difícil superarlo, pero lo logramos. El maestro siguió el rastro. día.

En general, estoy satisfecho. Quiero intentar cambiarme a un complejo con TV, pero no logro entender las tarifas en el sitio web. Hay algo extraño en todo, algún tipo de configuración...

Realmente no pienso en la calidad de Internet y la televisión; todo funciona bien desde hace un año.

Internet y/o televisión de MGTS atraerán a muchos por varias razones:

  • Sin cables adicionales. Si tiene un teléfono fijo en casa o en la oficina, no necesitará tender cables adicionales. Todas las conexiones se realizan a través del cable telefónico que ya tienes.
  • Cuenta única. a ti en Buzón Recibirá una factura periódica de MGTS, es decir. Tendrás un recibo de pago. factura telefónica, Internet y televisión. Pagarás por los servicios como lo hacías antes.
  • Esquema de crédito para pago de servicios. Al igual que los servicios de telefonía, Internet y televisión, pagarás sólo después de haberlos utilizado. No se requieren pagos anticipados para acceder a los servicios.
  • Tarifas asequibles. MGTS ofrece una variedad de planes tarifarios entre los que puede elegir el que más le convenga; costo: de 7 a 1400 rublos por mes; Velocidad: de 1 a 200 Mbit/s.
  • Conexión gratuita. Si solicita una conexión a Internet, recibirá gratis un módem, un divisor y un cable telefónico para conectar un divisor y un teléfono. configuración básica Internet por dispositivo.

Ventajas de los servicios de televisión MGTS.

  • Televisión personal. Si solo necesita los canales de TV que ha elegido, puede seleccionarlos por separado sin conectarse ni pagar un paquete de canales por separado. El coste del servicio de selección de canales es de 1 rublo.
  • Televisión de alta definición. Actualmente, MGTS ofrece más de 15 canales en alta resolución y esta lista se actualiza periódicamente.
  • Imagen en imagen. Aunque no tengas un televisor con esta función, los equipos MGTS te permitirán aprovechar una gran cantidad de funciones y propiedades.
  • Repetir. Tienes la oportunidad de ver cualquier programa de TV emitido anteriormente durante los dos últimos días... y mucho más: álbumes de fotos, atascos, tiempo, cursos, cine online, programa de TV.

Si utiliza servicios de telecomunicaciones, probablemente al menos una vez se haya encontrado con una situación en la que su teléfono deja de funcionar. Las causas de las averías pueden ser muy diferentes: tanto mecánicas (relacionadas con un dispositivo individual) como a gran escala, por ejemplo, daños en las líneas de transmisión. Hablemos de las razones por las que pueden surgir problemas, así como de lo que se debe hacer en los casos en que el teléfono fijo MGTS no funciona.

Qué hacer si hay un problema

No todos los suscriptores saben qué medidas tomar si el servicio telefónico desaparece repentinamente. En primer lugar, los especialistas de la red telefónica de la ciudad de Moscú recomiendan verificar la integridad del dispositivo y del cable directamente en la habitación con el dispositivo. A menudo sucede que los cables se tocan con el pie y se sacan del enchufe, o se dañan con los dientes de las mascotas. En el primer caso, basta con restablecer la conexión insertando el cable en el puerto del dispositivo; en el segundo, habrá que sustituir el cable;

¿No has encontrado la causa de la avería en el apartamento/casa y estás seguro de que el problema está fuera de casa?

  • Contactar por numero línea directa soporte técnico para suscriptores – 8-495-636-03-63. No hay acceso a un teléfono fijo y la llamada se realiza desde dispositivo móvil? La combinación de números que necesitas es: numero corto 06-36. El centro de contacto funciona las 24 horas del día, si no pudiste comunicarte la primera vez, inténtalo nuevamente.
  • Explique al despachador con el mayor detalle posible cuál es el problema (no hay pitidos, se perdió la conexión, suena ruido extraño en el tubo). Cuanta más información reciba un especialista, antes comprenderá la causa de la avería y la solucionará. Confirme que no haya daños en su dispositivo ni en el cable. Un empleado técnico de MGTS intentará solucionar tu problema de forma remota, por teléfono.
  • Si la causa de la avería sigue sin estar clara, el operador solicita la visita de un especialista. Es muy importante dejarle al especialista del call center la dirección exacta y su información de contacto para que pueda apoyarlo. comentario. También es necesario fijar una fecha y hora para la visita que convenga a ambas partes.

Es posible que las razones por las que el teléfono fijo MGTS no funciona no residan en absoluto en su dispositivo. Las interrupciones de línea, las condiciones climáticas adversas, la sobrecarga de la red y la avería del equipo básico de la estación pueden deberse a muchas razones. En este caso, el especialista deberá anunciar el tiempo aproximado para la resolución del problema, tras lo cual solo queda esperar.

Si el equipo necesita ser reparado

Si el motivo por el que el teléfono fijo MGTS no funciona sigue sin estar claro, un técnico especialista acudirá a tu domicilio. Tenga en cuenta que la salida no la realizan los propios empleados de la red telefónica de la ciudad de Moscú, sino los contratistas con los que cooperan. En base a esto, deberá pagar la visita de acuerdo con una tarifa separada establecida por los socios de MGTS. Si desea asegurarse de que la empresa esté realizando un trabajo de calidad, solicite comentarios de World Wide Web. Seguramente no eres el primero que necesita reparación o ajuste de equipo.

Otras acciones son simples: debe estar en casa a la hora acordada. A su llegada, el técnico diagnosticará su teléfono y determinará dónde ocurrió exactamente la avería. Si es necesario reparar el dispositivo o cambiar el cable telefónico, el suscriptor deberá pagarlo. Los precios dependen de la lejanía del lugar, complejidad, etc. ¿La avería está fuera de tu casa? Deberán eliminarlo sin la participación económica del usuario.


Sucede que el usuario de los servicios no tiene la oportunidad de llamar al servicio de soporte. La situación se corregirá mediante información que contenga las direcciones de las oficinas de MGTS. Hay más de 20 salones de este tipo en Moscú y la región. La ubicación exacta de cada oficina de representación se puede encontrar en el sitio web oficial del proveedor de comunicaciones. Allí también se indican los horarios de apertura y las indicaciones para llegar al lugar.

Cuando planee visitar la oficina, no olvide que necesitará un documento de identidad. Además de su pasaporte, debe tener un acuerdo con usted para la prestación de servicios de telecomunicaciones. En la presencia de de este paquete Puede ponerse en contacto con cualquiera de los salones operativos de MGTS y dejar una solicitud para que un especialista lo visite.

Información importante para entidades legales: si el acuerdo celebrado es de carácter corporativo, todas las preguntas que surjan deben dirigirse únicamente a cinco oficinas específicas ubicadas: en la avenida Vernadsky, Arbat, Timiryazevsky, Zelenogradsky y Proletarsky.

Hemos analizado las acciones que se deben tomar si el teléfono fijo MGTS no funciona. Si no puede comunicarse con su proveedor de comunicación por teléfono, no dude en ir al salón, ellos definitivamente lo ayudarán.

vídeo interesante - nueva vida teléfono de casa.