Algunas actualizaciones han sido canceladas. No se pudieron configurar las actualizaciones de Windows. Cancelar cambios. Los usuarios a menudo se olvidan de las actualizaciones automáticas del sistema y simplemente apagan la computadora mientras descargan la actualización. Lo que conduce a un error del sistema. También con

El problema es que los paquetes de actualización que Microsoft publica constantemente, incluso con la búsqueda e instalación automáticas habilitadas, no siempre se instalan. Al mismo tiempo, el sistema muestra un mensaje que indica que no se pudo instalar el paquete de actualización de Windows 10. Por qué sucede esto y cómo solucionar dichos fallos, siga leyendo. No existen tantos métodos, pero en la mayoría de los casos resultan bastante efectivos y eliminan los problemas que surgen.

Por qué las actualizaciones no se pueden instalar posibles razones

En cuanto a la manifestación de tales fallas, puede haber muchas situaciones: desde efectos banales de virus hasta errores en el propio sistema.

A veces el sistema puede informar que no pudo instalar algunos actualizaciones de windows 10 o configurarlos también por falta de espacio libre en partición del sistema, obstruido con archivos de actualización de caché descargados incorrectamente, conexión a Internet bloqueada por un firewall, etc. Pero esto no sucede a menudo.

La actualización de Windows 10 no se instala: ¿qué hacer primero?

Sin embargo, veamos qué se puede hacer en tal situación. Si el usuario ve un mensaje que indica que no se puede instalar la actualización de Windows 10, el fallo puede deberse al funcionamiento incorrecto del propio servicio, que es responsable del funcionamiento del Centro de Actualización.

En primer lugar, puede intentar buscar actualizaciones disponibles en modo manual. Para hacer esto, use la sección de configuración, llamada directamente desde el menú principal "Inicio", donde selecciona el menú de actualización y seguridad, luego de lo cual en el "Centro de actualización" presiona el botón para buscar actualizaciones. Al finalizar la búsqueda, será necesario integrar en el sistema todo lo encontrado o seleccionar solo lo que se desea instalar.

Al mismo tiempo, en la misma sección, use configuraciones adicionales y asegúrese de que se use el modo automático recomendado para verificar e instalar actualizaciones.

Solución de problemas utilizando herramientas del sistema

Otro método para solucionar una situación en la que el sistema no puede instalar la actualización de Windows 10 es utilizar la herramienta de solución de problemas incorporada, que se llama desde el clásico "Panel de control" (comando de control en la consola "Ejecutar"), donde en el sección de sistema y seguridad, seleccione la barra de búsqueda y solución de problemas.

A continuación, seleccione utilizar el "Centro de actualización", haga clic en el botón "Avanzado" en la nueva ventana, después de lo cual podrá ejecutar como administrador (también puede marcar la casilla en la línea de aplicación automática de parches).

A continuación, se activa el proceso de resolución de problemas. Lo más probable es que los resultados indiquen que la base de datos del Centro de actualización está dañada, después de lo cual deberá utilizar la línea para aplicar el parche. Posterior a esto se mostrará un reporte de las fallas resueltas.

Solucionar fallos con una utilidad de Microsoft

Consideremos una herramienta más. Supongamos que incluso después de usar las herramientas descritas, las actualizaciones no se pudieron instalar (el registro de actualizaciones de Windows 10 puede contener información sobre errores).

En este caso, puedes ir al sitio web oficial de Microsoft y descargar desde él una pequeña utilidad para evitar que se produzcan errores de este tipo. Se llama actualizacion de Windows Diagnóstico.

Después de ejecutar la utilidad, solo necesita seguir las instrucciones, después de lo cual el informe mostrará los problemas que se resolvieron o no. Si hay una entrada relacionada con el componente de registro del Servicio, deberá verificar la integridad del sistema. archivos de windows(sfc /scannow en una línea de comando que se ejecuta con derechos de administrador).

Activando el servicio del Centro de Actualización

Sin embargo, es posible que el sistema no pueda instalar las actualizaciones de Windows 10 simplemente porque el servicio en sí está desactivado.

Puede comprobar esto en la sección correspondiente, a la que se llama mediante el comando services.msc en la consola Ejecutar. Aquí debe encontrar el servicio "Centro de actualización", haga doble clic vaya a editar parámetros y verifíquelo. Si el botón de inicio del servicio está activo en la ventana, significa que realmente está desactivado. Pulsamos el botón de inicio y al mismo tiempo comprobamos el tipo de inicio (debe estar configurado en manual, como estaba por defecto).

Acciones con el registro del sistema.

Rara vez, por supuesto, pero a veces puedes encontrar errores de actualización asociados con la duplicación. perfiles de usuario. Este problema sólo se puede solucionar en el editor. registro del sistema(regedit en el menú Ejecutar).

En la rama HKLM, debe bajar en el árbol de directorios y encontrar el directorio ProfileList allí, como se muestra en la imagen de arriba. Cada directorio debe verificar la presencia del parámetro ProfileImagePath. Si varias secciones contienen un enlace al directorio del mismo usuario, se deben eliminar las líneas adicionales. Se pueden identificar de forma muy sencilla. Sólo serán superfluas aquellas para las que el valor del parámetro RefCount esté establecido en cero, o aquellas líneas cuyos nombres contengan ".bak" al final.

Catálogo de distribución de software

Finalmente, muy a menudo los problemas con la instalación de actualizaciones están asociados con la carpeta SoftwareDistribution y su contenido, que se encuentra en el directorio principal del sistema. Para solucionar el problema, se debe cambiar el nombre de este directorio agregando, por ejemplo, "Antiguo" al final del nombre y primero deshabilitando el servicio del Centro de actualización, como se muestra arriba, pero iniciando el sistema en modo seguro.

Esto también se puede hacer desde la línea de comando, comenzando con derechos de administrador (o desde un dispositivo extraíble). medios de arranque), donde se ingresa el comando ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. Después de esto, el sistema se reinicia en modo normal. A continuación, puede buscar actualizaciones. Si la instalación se realiza sin problemas ( nueva carpeta con el nombre inicial se creará automáticamente), el directorio renombrado se puede eliminar y el servicio de actualización se puede volver a habilitar.

Debes esperar hasta que la computadora se reinicie nuevamente, o presionar la tecla “Reset”. Si está trabajando con una computadora portátil, mantenga presionado el botón de encendido. En cargando BIOS presione la tecla F8. En los datos de inicio del sistema que se abren, seleccione la línea "Modo seguro" y espere. En este momento, el sistema se está cargando. Cuando aparezca el escritorio familiar, vaya al menú de inicio. A continuación, seleccione la línea "Computadora" y disco local en su dispositivo, que en la mayoría de los casos se indica con la letra “C”. Después de eso, vaya a la siguiente ruta: “C:/windows/SoftwareDistribution/Download/”. Esto conducirá a etapa final– eliminar archivos descargados Actualizaciones de Microsoft para ventanas. En caso de que la eliminación selectiva sea sólo últimas actualizaciones causará dificultades, puede presionar “Ctrl+A” y luego presionar “Supr” para eliminar todos los archivos existentes. Después de eso, reinicie el sistema y habilite sus actualizaciones.

Restaurar una copia de seguridad del sistema

El método para solucionar problemas mediante la restauración de una versión de copia de seguridad comienza de la misma manera que el anterior: al reiniciar la computadora, presione la tecla F8. Más:

  1. Seleccione la línea "Modo seguro con soporte de línea de comando" y confirme con la tecla Enter.
  2. En la línea, escriba la palabra "msconfig" y presione Enter nuevamente.
  3. Se abre la ventana Configuración del sistema.
  4. En la parte superior derecha de la ventana, seleccione "Servicio" y en la nueva ventana que aparece, seleccione "restaurar el sistema informático a uno de sus estados anteriores".
  5. En la ventana que se abre llamada "Restaurar sistema", confirme las acciones con el botón "Siguiente".
  6. Seleccione la línea que necesitamos "Windows 7 eliminado..." y haga clic en "Siguiente" nuevamente.
  7. Confirmamos la finalización final del procedimiento con el botón “Finalizar”.

Después de confirmar la notificación de recuperación con el botón "Sí", debe reiniciar la computadora, actualizar el sistema o desactivar las actualizaciones por completo.

Métodos de resolución de problemas en casos extremos.

Si ningún procedimiento para resolver el problema tiene éxito, puede recurrir a un método probado: reinstalar el sistema operativo. Puede realizar este procedimiento usted mismo utilizando una unidad flash o un disco de arranque o comunicarse con un especialista. Este método es bastante eficaz, pero va acompañado de la pérdida de datos en la computadora.

También hay casos en los que es necesario guardar datos en una PC. Entonces es mejor contactar centro de servicio, donde personal experimentado lo ayudará a resolver el problema de actualización, reinstalar el sistema operativo y guardar los archivos necesarios.

Actualizaciones Sistema operativo necesario mantenerlo en óptimas condiciones para un trabajo cómodo. En Windows 10, el proceso de actualización en sí prácticamente no requiere interacción del usuario. Todos los cambios importantes en el sistema relacionados con la seguridad o la facilidad de uso se realizan sin la participación directa del usuario. Pero existe la posibilidad de que surjan problemas en cualquier proceso y la actualización de Windows no es una excepción. En este caso, será necesaria la intervención humana.

Problemas al actualizar el sistema operativo Windows 10

Pueden surgir una variedad de problemas al instalar actualizaciones. Algunos de ellos se expresarán en el hecho de que el sistema requerirá una nueva actualización inmediatamente. En otras situaciones, el error interrumpirá el proceso de actualización actual o impedirá que se inicie. Además, una actualización interrumpida puede incluso tener consecuencias indeseables y requerir una reversión del sistema. Si su actualización no se completa, haga lo siguiente:

Y ahora que su sistema está seguro, vale la pena descubrir qué estaba causando los problemas e intentar corregir la situación.

Actualización no disponible debido a antivirus o firewall

Cualquier antivirus instalado Si la configuración es incorrecta, puede bloquear el proceso de actualización de Windows. La forma más sencilla de comprobarlo es simplemente desactivar este antivirus mientras realiza la comprobación. El proceso de apagado en sí depende de su programa antivirus, pero normalmente esto no es difícil.

Casi cualquier antivirus se puede desactivar a través del menú de la bandeja.

Deshabilitar el firewall es otra cuestión completamente distinta. Por supuesto, no deberías desactivarlo para siempre, pero sí deberías pausar su funcionamiento durante instalación correcta Es posible que sean necesarias actualizaciones. Para hacer esto, haga lo siguiente:

  1. Presione Win+X para abrir el panel acceso rapido. Allí, busque y abra el elemento "Panel de control".

    Seleccione Panel de control en el menú de acceso rápido

  2. Entre otros elementos del Panel de control se encuentra el "Firewall de Windows". Haga clic en él para abrir su configuración.

    Abra el Firewall de Windows en el Panel de control

  3. En el lado izquierdo de la ventana habrá varias configuraciones para este servicio, incluida la posibilidad de desactivarlo. Selecciónelo.

    Seleccione "Activar o desactivar" firewall de Windows" en su configuración

  4. En cada sección, configure "Desactivar Firewall" y confirme los cambios.

    Para cada tipo de red, configure el botón de opción en "Desactivar Firewall"

Después de desconectarse, intente actualizar Windows 10 nuevamente. Si tiene éxito, significa que el motivo fue la restricción de acceso a la red para el programa de actualización.

No se puede instalar la actualización por falta de espacio

Los archivos de actualización deben descargarse a su computadora antes de la instalación. Por lo tanto, nunca debes llenar el espacio del disco duro al máximo de su capacidad. Si la actualización no se descargó por falta de espacio, necesita liberar espacio en su disco:

  1. En primer lugar, abra el menú Inicio. Hay un ícono de ajustes allí en el que debes hacer clic.

    En el menú Inicio, seleccione el símbolo del engranaje

  2. Luego vaya a la sección "Sistema".

    EN configuración de Windows abre la sección “Sistema”

  3. Allí, abre la pestaña “Almacenamiento”. En "Almacenamiento" puedes realizar un seguimiento de cuánto espacio tienes libre en cada partición del disco. Seleccione la partición en la que tiene instalado Windows, porque aquí es donde se instalarán las actualizaciones.

    Vaya a la pestaña "Almacenamiento" en la partición del sistema

  4. Obtendrás información detallada sobre qué ocupa exactamente el espacio en el disco duro. Revise esta información y desplácese hacia abajo en la página.

    Puedes estudiar lo que tu disco duro, a través de "Almacenamiento"

  5. Los archivos temporales pueden ocupar mucho espacio y se pueden eliminar directamente desde este menú. Seleccione esta sección y haga clic en "Eliminar archivos temporales".

    Busque la sección "Archivos temporales" y elimínelos del "Almacenamiento"

  6. Lo más probable es que la mayor parte de su espacio esté ocupado por programas o juegos. Para eliminarlos, seleccione la sección "Programas y características" en el panel gestión de ventanas 10.

    Seleccione programas y funciones desde el panel de control

  7. Aquí puede seleccionar todos los programas que no necesita y eliminarlos, liberando así espacio para la actualización.

    Con la utilidad Desinstalar o cambiar programas, puede eliminar aplicaciones innecesarias

Incluso una actualización importante de Windows 10 no debería requerir demasiado espacio libre. Sin embargo, para el correcto funcionamiento de todos programas del sistema Es recomendable dejar al menos veinte gigabytes libres en un disco duro o de estado sólido.

Video: instrucciones para liberar espacio en su disco duro

Las actualizaciones de Windows 10 no se instalan

Es bueno si se conoce la causa del problema. Pero, ¿qué pasa si la actualización se descarga correctamente pero no se instala sin errores? O incluso la descarga no va bien, pero los motivos tampoco están claros. En este caso, debería utilizar uno de los métodos para corregir dichos problemas.

Solucionar problemas con la actualización a través de la utilidad oficial.

Microsoft ha desarrollado programa especial para una tarea: solucionar cualquier problema con las actualizaciones de Windows. Por supuesto, este método no puede considerarse completamente universal, pero la utilidad realmente puede ayudarlo en muchos casos.

Para usarlo, haga lo siguiente:

  1. Abra el Panel de control nuevamente y seleccione la sección "Solución de problemas" allí.

    Abra Solución de problemas en el Panel de control

  2. En la parte inferior de esta sección encontrará la opción "Solucionar problemas al utilizar Windows Update". Haga clic en él con el botón izquierdo del ratón.

    En la parte inferior de la ventana Solucionar problemas, seleccione Solucionar problemas usando Windows Update

  3. El programa en sí comenzará. Vaya a la pestaña "Avanzado" para realizar algunas configuraciones.

    Haga clic en el botón "Avanzado" en la primera pantalla del programa.

  4. Definitivamente deberías elegir ejecutar con derechos de administrador. Sin esto, lo más probable es que dicha verificación no sirva de nada.

    Seleccione "Ejecutar como administrador"

  5. Y luego presione el botón “Siguiente” en el menú anterior.
  6. El programa buscará automáticamente ciertos problemas en Windows Update. El usuario sólo está obligado a confirmar su corrección en caso de que realmente se descubra un problema.

    Espere hasta que el programa detecte ciertos problemas.

  7. Una vez que se completen los diagnósticos y las correcciones, recibirá estadísticas detalladas sobre los errores corregidos en una ventana separada. Puede cerrar esta ventana y después de reiniciar la computadora, intentar actualizar nuevamente.

    Puede revisar los problemas resueltos en la ventana de finalización del diagnóstico.

Descargar manualmente actualizaciones de Windows 10

Si todos sus problemas están relacionados exclusivamente con Windows Update, puede descargar la actualización que necesita usted mismo. Existe un catálogo oficial de actualizaciones específicamente para esta oportunidad, desde donde puedes descargarlas:


Asegúrese de que las actualizaciones estén habilitadas en su computadora

A veces puede surgir una situación en la que no haya ningún problema. Es solo que su computadora no está configurada para recibir actualizaciones automáticamente. Revisalo:


No se puede instalar la versión de actualización de Windows kb3213986

La versión del paquete de actualización acumulativa kb3213986 se lanzó en enero de este año. Incluye muchas correcciones, como:

  • soluciona problemas al conectar varios dispositivos a una computadora;
  • mejora trabajo de fondo aplicaciones del sistema;
  • elimina muchos problemas de Internet, en particular problemas con los navegadores Borde de Microsoft y Microsoft Explorer;
  • muchas otras correcciones que mejoran la estabilidad del sistema y corrigen errores.

Y, lamentablemente, también pueden producirse errores al instalar este paquete de actualización. En primer lugar, si la instalación no tiene éxito, los expertos de Microsoft recomiendan eliminar todos los archivos de actualización temporales y descargarlos nuevamente. Esto se hace de la siguiente manera:


Otra razón de problemas con esta actualización es conductores obsoletos. Por ejemplo, viejo conductor tarjeta madre u otro equipo. Para comprobar esto, debe abrir la utilidad "Administrador de dispositivos":

  1. Para abrirlo, puede usar la combinación de teclas Win+R e ingresar el comando devmgtmt.msc. Después de eso, confirme la entrada y se abrirá el administrador de dispositivos.

    Ingrese el comando devmgtmt.msc en la ventana Ejecutar

  2. En él verá inmediatamente los dispositivos para los cuales los controladores no están instalados. Estarán marcados con un símbolo amarillo con un signo de exclamación o estarán firmados como dispositivo desconocido. Asegúrese de instalar controladores para dichos dispositivos.

    Seleccionar búsqueda automática controladores actualizados en la siguiente ventana

  3. Si se encuentra más de uno para el conductor una nueva version, quedará instalado. Repita este proceso para cada uno de los dispositivos de su sistema.

Después de todo esto, intente instalar la actualización nuevamente y, si el problema estaba en los controladores, ya no encontrará este error de actualización.

Problemas con las actualizaciones de Windows de marzo

En marzo de 2017 también se produjeron algunos problemas con las actualizaciones. Y si no puede instalar algunas de las versiones ahora, verifique si se lanzaron en marzo. Por lo tanto, es posible que la actualización a la versión KB4013429 no se instale en absoluto y algunas otras versiones provocarán errores en el funcionamiento del navegador o en los programas de reproducción de vídeo. En el peor de los casos, estas actualizaciones pueden causar graves problemas con su computadora.

Si esto sucede, entonces necesita restaurar la computadora. No es tan difícil de hacer:


Lo mejor que puede hacer es simplemente no instalar compilaciones inestables. Ya hay mucho por ahí ahora Versiones de Windows, que no contienen errores críticos, y la probabilidad de que surjan problemas durante su instalación es mucho menor.

Vídeo: Corrección de varios errores de actualización de Windows 10

Cómo evitar problemas al instalar una actualización de Windows

Si tiene problemas para actualizar con frecuencia, es posible que usted mismo esté haciendo algo mal. Asegúrese de evitar los errores comunes de actualización de Windows 10:


Normalmente la causa del problema está del lado del usuario. Siguiendo estos consejos simples, puedes evitar situaciones críticas con nuevas actualizaciones de Windows.

El sistema operativo Windows 10 ha dejado de actualizarse

Después de que aparecen algunos errores en el centro de actualización, es posible que el sistema operativo se niegue a actualizarse nuevamente. Esto significa que incluso si soluciona la causa del problema, no podrá volver a actualizar.

A veces el error de actualización aparece una y otra vez impidiendo instalarla

En este caso, debe utilizar diagnósticos y recuperación de archivos del sistema. Puedes hacer esto de la siguiente manera:


Vídeo: Qué hacer si las actualizaciones de Windows 10 no se descargan

Las actualizaciones de Windows 10 suelen contener cambios de seguridad importantes para este sistema. Por eso, es importante saber cómo instalarlos si el método automático falla. Conocimiento diferentes caminos Las correcciones de errores de actualización serán útiles para el usuario tarde o temprano. Déjalo ir empresa microsoft Intenta que las nuevas compilaciones del sistema operativo sean lo más estables posible, la probabilidad de errores persiste, por lo que es necesario saber cómo solucionarlos.

Uno de problemas comunes Usuarios de Windows 10 - mensaje “No pudimos configurar las actualizaciones de Windows. Los cambios se están deshaciendo" o "No pudimos completar las actualizaciones. Cancelar cambios. No apague la computadora" después de reiniciarla para terminar de instalar las actualizaciones.

Este manual proporciona detalles sobre cómo corregir el error e instalar actualizaciones en esta situación. diferentes caminos. Si ya ha probado muchos, por ejemplo, métodos relacionados con la limpieza de la carpeta SoftwareDistribution o el diagnóstico de problemas con Windows 10 Update, a continuación en la guía puede encontrar opciones adicionales poco descritas para resolver el problema.

Nota: Si ve el mensaje “No pudimos completar las actualizaciones. Cancelar cambios. No apagues la computadora” y mírala en actualmente tiempo, mientras la computadora se reinicia y nuevamente muestra el mismo error y usted no sabe qué hacer; no entre en pánico, pero espere: tal vez se trate de una cancelación normal de actualizaciones, que puede ocurrir durante varios reinicios e incluso varias horas. especialmente en portátiles con discos duros lentos. Probablemente terminarás en Windows 10 con los cambios deshechos.

Borrar la carpeta SoftwareDistribution (caché de actualización de Windows 10)

Todas las actualizaciones de Windows 10 se descargan a la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution\Descargar y en la mayoría de los casos limpiar esta carpeta o cambiarle el nombre Distribución de software(para que el sistema operativo cree uno nuevo y descargue actualizaciones) le permite corregir el error en cuestión.

Hay dos escenarios posibles: después de cancelar los cambios, el sistema arranca normalmente o la computadora se reinicia sin cesar y sigues viendo un mensaje que indica que las actualizaciones de Windows 10 no se pudieron configurar o completar.

En el primer caso, los pasos para solucionar el problema serán los siguientes:

En el segundo caso, cuando la computadora o laptop se reinicia constantemente y no se completa la deshacer los cambios, puedes hacer lo siguiente:

Después de esto, puede ir a Configuración - Actualización y seguridad y verificar si las actualizaciones se descargan e instalan sin errores. Si Windows 10 se actualiza sin avisarte que las actualizaciones no se pudieron configurar o completar, ve a la carpeta C:\Windows y borra la carpeta Distribución de software.old desde allí.

Solución de problemas de actualización de Windows 10

Windows 10 tiene herramientas de diagnóstico integradas para ayudar a solucionar problemas de actualización. Al igual que en el caso anterior, pueden surgir dos situaciones: el sistema arranca o Windows 10 se reinicia constantemente, informando todo el tiempo que no se pudo completar la configuración de la actualización.

En el primer caso, sigue estos pasos:

La segunda situación es más difícil:

  1. Siga los pasos 1 a 3 de la sección sobre cómo borrar el caché de actualización (vaya a la línea de comando en el entorno de recuperación iniciado desde unidad flash de arranque o disco).
  2. bcdedit /set (predeterminado) arranque seguro mínimo
  3. Reinicie su computadora con disco duro. habrá que abrir modo seguro.
  4. En modo seguro, en el símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos en orden (cada uno iniciará el solucionador de problemas, revise uno primero y luego el otro).
  5. msdt /id BitsDiagnóstico
  6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  7. Deshabilite el modo seguro con el comando: bcdedit /deletevalue (predeterminado) arranque seguro
  8. Reinicia tu computadora.

Quizás esto funcione. Pero, si según el segundo escenario (reinicio cíclico) el problema aún no se ha solucionado, entonces probablemente tendrás que usar Restablecer Windows 10 (esto se puede hacer mientras se guardan los datos iniciando desde una unidad flash USB o un disco de arranque).

Las actualizaciones de Windows 10 no se pudieron completar debido a perfiles de usuario duplicados

Otra causa del problema poco descrita “No se pueden completar las actualizaciones. Cancelar cambios. No apagues tu computadora" en Windows 10: problemas con los perfiles de usuario. Cómo eliminarlo (importante: lo que se muestra a continuación es bajo su propio riesgo, potencialmente puede arruinar algo):

Una vez que se complete el procedimiento, reinicie su computadora e intente instalar las actualizaciones de Windows 10 nuevamente.

Formas adicionales de corregir el error

Si todas las soluciones propuestas al problema de deshacer cambios por no poder configurar o completar las actualizaciones de Windows 10 no tuvieron éxito, no quedan muchas opciones:

  1. Ejecute una verificación de integridad de los archivos del sistema de Windows 10.
  2. Intenta hacer uno limpio. cargando ventanas 10, eliminar contenido Distribución de software\Descargar, descarga las actualizaciones nuevamente y comienza a instalarlas.
  3. Elimine el antivirus de terceros, reinicie la computadora (es necesario para que se complete la eliminación), instale las actualizaciones.
  4. Pruebe el largo camino hacia la recuperación estado inicial Componentes de Windows Update, descritos en el sitio web oficial de Microsoft

Finalmente, cuando todo lo demás falla, es posible la mejor opción se vuelve automático reinstalar Windows 10 (restablecer) con ahorro de datos.

Por supuesto, actualizar el sistema operativo. sistemas windows- en la mayoría de los casos - es útil e incluso necesario.

Sin embargo, a veces la descarga, se congela o bloquea completamente el sistema.

Por lo tanto, a menudo surge una situación en la que, después de esperar mucho tiempo a que se complete el proceso de instalación, de repente aparece una notificación que dice: “No se pudieron configurar las actualizaciones de Windows. Los cambios están siendo descartados. No apagues tu computadora."

Y aquí comienza lo más interesante: después de todo, el proceso de deshacer los cambios puede llevar un tiempo infinitamente largo en el sentido literal de la palabra. Puedes esperar 5, 10 o 24 horas, pero el proceso permanecerá en una etapa del “puntero giratorio”.

¿Por qué la computadora escribe "No se pudieron configurar las actualizaciones de Windows": razones y soluciones al problema?

Entonces, hay muchas razones para esta situación, por decirlo suavemente, desagradable: por ejemplo, apagado forzado/incorrecto de la computadora durante el proceso de actualización, reinicio involuntario, conexión a Internet inestable, intervención del usuario (o virus) en archivos del sistema etc.

Es decir, el sistema de alguna manera tuvo problemas para descargar los archivos de actualización de Windows 7 y su posterior instalación.

En base a esto, consideraremos opciones posibles solución de problemas.

¿Qué debe hacer si su computadora (portátil) está congelada y aparece un mensaje del sistema en la pantalla con texto sobre problemas con la configuración de actualización de Windows?

Método número 1

También es la más eficaz entre las opciones conocidas.

Entonces, para solucionar el problema es necesario:

  • En Explorer, siga la ruta: “C:\Windows\SoftwareDistribution\Download”;
  • Esta carpeta muestra todos los archivos de actualización del sistema descargados, que simplemente necesita seleccionar y eliminar;
  • A continuación, reinicie su computadora.

Los pasos adicionales dependerán del escenario de instalación de la actualización seleccionado:

La mayoría de los usuarios en esta etapa prefieren simplemente desactivar todas las actualizaciones y configurar "No buscar actualizaciones".

Este tema ha sido durante mucho tiempo controvertido y controvertido entre los administradores profesionales. A su vez, te recomendamos configurar la opción “Buscar actualizaciones, pero tomo la decisión de descargarlas e instalarlas”, lo que te permitirá evitar actualizaciones inconvenientes, pero estar atento a lo que ofrece el sistema.

En consecuencia, están marcados como "Importantes" y "Opcionales".

  • Si abre la sección Importante, se le dará una lista. actualizaciones disponibles con su Descripción detallada, incluyendo: nombre, tamaño del archivo, fecha de publicación y descripción de para qué están destinados y qué problemas resuelven.

Marque todas las opciones que necesita y haga clic en "Aceptar".

Regrese a la sección anterior y haga clic en el botón "Instalar actualizaciones".

Método número 2

La segunda opción también implica trabajar con la carpeta "Descargar", solo que no implica eliminar archivos, sino cambiar el nombre de la carpeta en sí, para hacerla algo así como "invisible" y evitar la instalación de actualizaciones.

Para implementarlo, haga lo siguiente:

“ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old” para cambiar el nombre de la carpeta “Descargar” y reiniciar su computadora.

Como opción alternativa(si tiene una imagen de arranque del sistema operativo en cualquier medio), puede ir a la sección "Restaurar sistema" y seleccionar " Línea de comando" y ejecute el comando mencionado anteriormente.

Conclusión

En conclusión, vale la pena señalar que hay muchos opciones adicionales Soluciones al problema de la imposibilidad de configurar las actualizaciones de Windows, pero la conveniencia de su uso depende de los motivos de este error.

Por ejemplo, a veces los usuarios reciben ayuda limpiando el registro con CCleaner o haciendo retroceder el sistema a un estado anterior.

Desafortunadamente, es imposible garantizar absolutamente que los métodos descritos anteriormente ayuden: en este caso, una simple reinstalación del sistema operativo puede corregir la situación.

Para ser justos, cabe señalar que en Últimamente La frecuencia de este error ha disminuido significativamente. Quizás esto se deba al hecho de que Microsoft presta una parte importante de su atención a Windows 10, y poco a poco se está olvidando del viejo Windows 7, y ya no lo apoya con tanto celo con nuevas actualizaciones, lo que sin duda agrada a muchos fanáticos de este. Sistema operativo.

También te interesará cómo deshacerte de él lo antes posible.