Õppematerjal EAS operatsioonide kohta. Funktsioonide lühikirjeldus. Postiteenuste allsüsteem. RPO vastuvõtt

2017. aasta maiks oli Venemaa Post ühendanud enam kui pooled oma filiaalidest kogu riigis (üle 21 tuhande) postkontorite ühtse automatiseeritud süsteemiga (EAS OPS). Selle töötas välja Venemaa Post “ühe akna” põhimõttel ja see asendab enam kui 15 erinevat varem kasutatud tarkvara.

2016. aastal paigaldas Venemaa Post 30 tuhat automatiseeritud tööjaama (AWS) komplekti, et kopeerida EAS OPS süsteemi 17 200 postkontoris. Sel aastal on vastavad seadmed ja tarkvara paigaldatud veel ligi 4 tuhandesse postkontorisse.

Eelkõige on Moskvas juba 95% filiaalidest uude süsteemi üle viidud, mis võib oluliselt parandada klienditeeninduse kvaliteeti, tagada käimasolevate toimingute usaldusväärsuse ja infoturbe, sealhulgas kaitse võimalike väliste häirete eest.

Üleminekul uuele platvormile, kus rakendatakse “ühe akna” põhimõtet, suutis Vene Post oluliselt vähendada operaatorivigade arvu, suurendada protsesside automatiseerimist ning teha kõikvõimalikud teenused kättesaadavaks kõigis postkontori akendes, mis võimaldab kiiremat teenindust. klientidele. Keskmiselt vähenes ühe kliendi teenindamiseks kuluv aeg olenevalt teenuse liigist 2-3 korda.

Ühtse tarkvara paigaldamine filiaalidesse üle kogu riigi avab uue etapi postivõrgu suuremahulises IT moderniseerimises, mis hõlmab kõiki 42 tuhat Venemaa Posti filiaali, ühendades need ühtseks infosüsteemiks. Uus tarkvara muudab põhjalikult Venemaa Posti lähenemise arhitektuuri kogu klienditeenindussüsteemi üleviimisel info- ja digitehnoloogiatesse. Iga toode, olenemata sellest, kas see käivitatakse võrgus (portaali või mobiilirakenduse kaudu) või võrguühenduseta (postkontoris), kohandatakse ja integreeritakse universaalseks võrguteenuseks, mida ühendab ühtne automatiseeritud süsteem.

Vene Post viib oma filiaalide automatiseerimise lõpule nelja integraatori abil

20. jaanuaril 2017 võttis Venemaa Post kokku postkontorite ühtse automatiseeritud süsteemi (EAS OPS) replikatsioonitööde läbiviimise konkursi tulemused. Uus süsteem asendab enam kui 15 erinevat ettevõttes varem kasutatud tarkvaratoodet.

Selle lahenduse loomise ja katsetamise 2013. aasta aprillis sõlmitud lepingu alusel teostas GMCS. 2015. aasta detsembri seisuga oli süsteem juurutatud ja testitud 100 postkontoris.

2015. aasta detsembris toimus veel üks hange, mille võitis samuti GMCS. Selle lepingu raames paigaldati süsteem 25 postiosakonda, 15 000 kontorisse ja 274 postkontorisse (kokku 19 500 töökohta).

25. jaanuaril 2017 teatas postioperaator, et EAS OPS paigaldati 17 200 postkontorisse.

Uus konkurss esialgse lepinguhinnaga 1,15 miljardit rubla, mis lõppes 2017. aasta jaanuaris, eeldas süsteemi replikatsiooni 25 osakonnas ja 24 600 postkontoris. Konkursikomisjoni protokolli kohaselt esitati taotluste läbivaatamise menetlusse üks kollektiivselt osaleja ettepanek. Konsortsiumi juht oli GMCS, teised osalejad Lanit, Informzashita ja NST.

Leiti, et taotlus vastab dokumentatsiooninõuetele, mistõttu soovitas konkursikomisjon Venemaa Postil leping sõlmida. Algses ostuhinnas muudatusi ei teatatud.

EAS OPS süsteem loodi platvormlahenduse baasil põhifunktsionaalsuse seadistamise ja uute tarkvaramoodulite väljatöötamisega. EAS OPS on välja töötatud kolmes konfiguratsioonis, mis erinevad oma eesmärgi poolest. See on FPS-taseme konfiguratsioon, keskkontori konfiguratsioon - postkontor, föderaalne postkontor ja föderaalse peakorteri konfiguratsioon - AUP (ettevõttehaldusseade).

Lepingutäitjatel tuleb 1,5 aasta jooksul korraldada EAS OPS replikatsiooni kõikide etappide monitooring, juurutada süsteem postiasutustes ja osakondades ning ka kasutajaid koolitada.

Meenutagem ka, et 2016. aasta märtsis tutvustas Vene Post postkontorite automatiseeritud tööjaamu. Iga komplekt maksis postioperaatorile 44 tuhat rubla.

2015: EAS OPSi arendamine ja paljundamine 15 tuhandes filiaalis

2015. aasta detsembris võitis ettevõte GMCS Venemaa Posti hanke ning pidi 1,5 aastat arendama ja kopeerima postkontorite ühtset automatiseeritud süsteemi (EAS OPS). Lepingu maksumus oli umbes 890 miljonit rubla.

"Uus EAS OPS postkontorite tarkvaratoode on loodud "ühe akna" põhimõttel ja ühendab endas üle 15 erineva tarkvaratoote, mida varem postkontorite operaatorid kasutasid eraldi rakendustena," ütles Vene Post TAdviserile.

EAS OPSi abil saavad ettevõtte töötajad registreerida sissetulevaid ja väljaminevaid kirju, korraldada rahaülekannete vastuvõtmist ja tasumist (sh Forsazh ja Western Union), tellida trükiseid, maksta pensione ja hüvitisi, korraldada kindlustus- ja maaklerteenuseid. , pangahoiused, laenud ja mikrolaenud, müüa loterii-, lennu- ja raudteepileteid, korraldada telegraafi- ja kõnesideteenuseid.

Tänu EAS OPS-i sünkroonimisele postisaadetiste andmebaasiga saab operaator kiiresti jälgida saadetise olekut, mis on märgitud väljale “Post”. Süsteem võimaldab mitmetasandilist raha liikumist kontrollida, mis tagab nende täiendava ohutuse kliendile.

Süsteem võimaldab osade teenuste osutamisel üle minna “vormita tehnoloogiale” (teabe täitmine ainult elektroonilisel kujul).

Lisaks plaaniti EAS-i abiga lahendada tööajalehtede loomise ja pidamise, osakonna personali väljundi kajastamise probleeme ning ka aruandlust oluliselt lihtsustada ühtse info hankimisega elektroonilisel kujul.

EAS OPS-i abil on ettevõttes plaanis klienditeeninduse kiirust kahekordistada (sh kliendiajaloo säilitamisega), samuti uute toodete ja teenuste juurutamine ja levitamine üle postkontorivõrgu. kiiremini.

2013. aasta aprillis sõlmitud lepingu alusel teostas EAS OPSi loomise ja piloteerimise samuti GMCS ettevõte (Pochta ei saanud avaldamise ajal selle suurust teatada). 2015. aasta detsembri seisuga oli süsteem juurutatud ja testitud 100 postkontoris.

KOOLITUSMATERJAL: "EAS OPS-is töötamise üldprotseduurid" oktoober 2014 tarbijasuhete osakond

SELLES KOOLITUSMATERJALIS SAAB VASTUSED JÄRGMISTEL KÜSIMUSTEL: 1. Millised on põhireeglid süsteemiga töötamiseks? 2. Mis on süsteemi alglaadimisjärjekord? 3. Kuidas toimub töövahetuse avamine/sulgemine? 4. Kuidas kasutatakse kassa peaakent? 5. Kuidas aktiveerimine ja raha tagastamine toimivad? 6. Kuidas jaekaubandus käib? 7. Kuidas töötada RPO ajakirjaga? 8. Kuidas süsteemist välja logida? 2

1. Millised on süsteemiga töötamise põhireeglid? q Nimetused koolitusmaterjalis: - väljade nimed, nupud, ekraanivormid - jutumärkides “Exit” - klahvide nimetused - paksus kirjas Enter q - üleminek ühelt väljalt teisele ekraanivormidel: Tabeldusklahv Nooleplokk, Sisestamine digitaalne väärtus klaviatuurilt 1 , 2, … q Valitud välja seerianumber on esile tõstetud oranžiga q Klahv F 4 – avab alamvormid andmete sisestamiseks q Klahvikombinatsioon Tab+Shift – naaseb eelmisele ekraaniväljale q Nupud “OK” ja “Cancel” vastavad sisestus- ja esc-klahvi vajutamisele. q Nupp mis tahes vormi paremas ülanurgas, et saada viiteteavet süsteemis töötamise kohta. q Rippmenüü kuvatakse tühikuklahvi vajutamisel või hiireklõpsuga q. Kuvatavate loendite vormide nupud “Alla” - vastavalt üks positsioon / loendi lõppu. Üles-nupud teevad vastupidist. Mõne slaidi allosas on rida ekraanivormide (vahekaartide) nimedega, et visuaalselt kuvada, millises toimingu etapis kasutaja on / menüüs navigeerimise järjestus.

2. Mis on süsteemi alglaadimisjärjekord (andmed ja programmid)? Klõpsake töölaual oleval otseteel ilma fiskaalprinterita ei saa süsteem töötada!!! Süsteemi käivitamine. Ühendatud seadmete kontrollimine. Probleemide tuvastamisel kuvatakse järgmised teated: Successful connection Kuvab kasutaja autoriseerimisakna. Valige pakutavast loendist oma konto. (Klahve, ↓, Pg. Up, Pg. Dn või hiireklõps) Vajutage Enter Vaadake järgmist. libista Väljalogimiseks

2. Mis on süsteemi alglaadimisjärjekord (andmed ja programmid)? (Jätkub) Vaadake ülaltoodud slaidi Kasutaja autoriseerimine on lõpetatud Parooli sisestamine Esc vajutamisel - naaske operaatori valikusse Parooli sisestamise vea korral kuvab süsteem teate ja palub teil parool uuesti sisestada Andmete sisestamine klaviatuurilt , kui ainult parool on digitaalvormingus, saate selle sisestada esitatud klaviatuuri abil.

3. Kuidas toimub töövahetuse avamine/sulgemine? Vahetuse avamine Juhul, kui vahetus oli suletud. Praegune kuupäev ≠ olemasoleva vahetuse kuupäev, Süsteem kuvab diagnostikateate "Olemasolevat vahetust ei saa kasutada, sulgege eelmine vahetus ja avage uus vahetus." Pärast autoriseerimist kontrollitakse, kas eelmine vahetus on suletud. Logi sisse Süsteemi töötaja juba kasutatud vahetuse (konto) alt Operaatori andmete registreerimine. Trüki vajadusel X-aruande kassale. Uue töövahetuse avamine Pärast klõpsamist suletakse praegune vorm, üleminek vormile "Kasutaja autoriseerimine" Kuvab põhivormi "Toimingu valiku menüü" (vt slaidi ülal) Praeguse vahetuse kasutamine Praeguse vahetuse sulgemine (vt slaidi allpool)

Vahetuse sulgemine Minge menüüsse: Peamenüü Muud toimingud (5) Vahetuse sulgemine (6) Toiming on lõpetatud. Klõpsake nuppu "Ok", kasutades sisestusklahvi. Klõpsake nuppu "Close Shift" ja kinnitage, et Shift on suletud. Z-aruande koostamine ja printimine. Toimingute blokeerimine praeguses vahetuses. Tühistage toiming "Vahetuse sulgemine". Tagasi peamenüüsse. X-Reporti ja Z-Reporti printimine Kui klõpsate nuppu Jah, võidakse kuvada diagnostikateated. Pärast toimingute lõpetamist jätkub vahetuse sulgemine. Muud toimingud 1. 2. Close shift Välju vormile „Kasutaja autoriseerimine” (vt ülaltoodud kirjeldust)

4. Kuidas kasutatakse kassa peaakent? Minge peamenüüst kassa peaaknasse - klõpsake nuppu "Kassa peaaken (7)" Mõeldud kaupade ja teenuste eest tasumiseks pärast kõigi kliendi jaoks vajalike toimingute andmete sisestamist. Tasumiseks koostatud kaupade ja teenuste sisu tabel (analoogselt põhimenüüga). Teenuste koosseisu määravad ka juurdepääsuõiguste seadistused. Tšeki maksenuppude kogunäitajad: - "Sularaha (A)" - sularahas, vahetusrahaga maksete vastuvõtmine; kutsutakse klahvikombinatsioonidega Alt+A - "Muudatusteta (B)" - sularahas makse vastuvõtmine ilma vahetusrahata; kutsutakse klahvikombinatsioonidega Alt+B - “Kaart (C)” - kaardiga maksete vastuvõtmine; kutsutakse kiirklahvidega Alt+B Valige makseviis - Sisestage klaviatuurilt summa ja kinnitage, klõpsates "Jätka" või vajutades sisestusklahvi. - Kuvage muudatuse summa ekraanil. - Tasumise fakti fikseerimine ja fiskaalse kviitungi printimine. Kauba eest tasumise kiirregistreerimine. - Tasumise fakti fikseerimine ja fiskaalse kviitungi printimine. "Tühista" - pöörduge tagasi kassa põhiaknasse ilma teenuste (kaupade) eest tasumise fakti registreerimata. Postikassa seadmete töös esinevate rikete korral kuvatakse teade. Pangakaardiga maksmise standardtehingud

5. Kuidas aktiveerimine ja raha tagastamine toimivad? Vorm “Päeviku vaatamine” Info kuvamine kõigi sooritatud sularahatehingute kohta Vali: Peamenüü Peakassa aken Päeviku vaatamine Vormi nupud Otsi kviitungit/toimingut kasutades teatud parameetreid. Klõpsamisel avaneb vorm “Ajakirja otsing” (vt slaidi allpool). Tagastuskirje loomise toimingu läbiviimine. Klõpsamisel avaneb vorm “Tagastatud kaup” (vt slaidi allpool) Lõppenud sularahatehingute loetelu Nimekirjast valitud tehingu kohta info (kviitungi sisu) kuvamine Ekraanivormi sulgemine ja suundumine peamenüüsse - sularahaaken. Varem määratud parameetrite lähtestamine kviitungi otsimiseks. Kassa peaaken Vaata ajakirja Otsi ajakirjast Tagastatud kaup Tagastuse postitamine

Vorm „Ajakirjaotsing” Otsige tagastatud/tühistatud tšekke tagastatud kaupade ja teenuste omaduste järgi (SHI/SPI RPO jaoks, ülekande number, telegrammide number, raku tellimise lepingukood jne). Klõpsake nupul „Otsi” vorm “Logivaade” Otsingutulemuste kuvamine põhiloendis vormis “Logivaade” Parameetrite sisestamine vormi “Logiotsing” otsinguväljadele Klaviatuuri sisestus Väärtuse valimine ripploendist (loendi avamine, tühiku nupp , valimine - Sisesta) Tehingu koodi sisestamise vorming sõltub valikust väljal “Toimingu tüüp” Vormi nupud Müüdud teenuste/kaupade otsimise kuupäeva valimine rippmenüüst “Otsi” - otsi määratud parameetrid “Tühjenda” - määratud parameetri kustutamine väljal Peakassa aken Ajakirja vaatamine Vormiotsingu sulgemine logis ja naasmine “Vaata logi” ekraanivormile; . Otsi ajakirja järgi Tagastatud kaubad Lipu panemine otsimiseks jooksva kuupäeva järgi Tagastamise postitamine

Vorm “Tagastatud kaup” Raha tagastamine tšekil tervikuna või tšeki üksikute esemete pealt. Kuvatakse vorm “Tagastatud kaup”, valige read ja klõpsake nuppu “Tagasta kaup” Klõpsa vormi “Vaata tõlget” nuppu “Tagasta” Vaata järgmist slaidi Kontrolli/tühista linnuke vormi nupud Vali rida tagastuse tegemiseks (lipu panemiseks) Vali kõik tagastusread Tühista toiming, pöördu tagasi POS-i peamenüüsse Tühjenda tagastamise ridade valik (tühista linnuke) Peakassa aken Kauba tagastamise töötlemise toimingu läbiviimine “Üles, alla” – positsioonide vahetamine üles ja alla. Vaata ajakirja Otsi ajakirjast Tagastatud kaup Postita tagastus

Vorm “Tagastatud kaup” Raha tagastamine tšekil tervikuna või tšeki üksikute esemete pealt. Kuvatakse vorm "Tagastuspostitus", mis näitab nimekirjast tagastamise põhjust ja klõpsake nuppu "Vali". Kassa peaaken Vaata logi Kuvatakse kassa peaaken. Üksus kuvatakse negatiivse summaga. Otsing ajakirjade järgi Teostame tavamaksetoimingu, vajutades nuppudele “Muudatusteta”, “Sularaha”. Tagastamisoperatsioon on lõpetatud. Tagastuskviitungi printimine. Tagastatud kaup Tagastuspostitus

5. Kuidas jaekaubandus käib? Kauba müük Vöötkoodi skaneerimine on võimalik Vöötkoodi skaneerimine ei ole võimalik Vöötkoodi skaneerimine. Kassa peaaknas kuvatakse: toote nimetus, kogus ja hind Otsime kaupu kataloogist Kassa peaakna tabel Vali: Peamenüü Jaemüük Kaupade ja materjalide otsing "Otsi" vorm Otsi toote nimetuse sisestusalast Otsingutulemuste tabel Nupud vormil "Tooteinfo" » Vaata üksikasjalikku teavet toote kohta. Vormi “Tooteinfo” avamine (vt slaidi allpool) “Vali” Toote lisamine kassa peaaknasse järgnevaks müügiks “Tühista” “Näita hinda” “Peida hind” Peakassa akna tabel Vormi sulgemine Veeru lisamine põhitabel toote hinnaga . Nupp nimetatakse automaatselt ümber. Tooteotsing Jaekaubandus Kaupade ja materjalide otsimine "Otsi" vorm "Tooteinfo" vorm "Varude otsing"

Vorm „Tooteteave” Tooteteave Toote kujutis „Laoseisu otsing” Varude kuvamine OPS-i nuppudel vormil „Lisa müügile” „Varude otsing” „Tühista” Müügitoote lisamine. Vöötkoodi käsitsi sisestamine või skaneerimine Kauba lisamine kassa peaaknasse Vormi “Laootsing” avamine Vormi sulgemine Jaekaubandus Laokaupade otsimine “Otsi” vorm “Tooteinfo” vorm “Laootsing”

7. Kuidas töötada RPO ajakirjaga? Vorm “RPO Journal” Andmete moodustamine kõigi aruandeperioodi RPO-ga tehtud toimingute kohta: RPO-ga toimingu kuupäeva / kellaaja, tööakna numbri, RPO tüübi, SPI, RPO kategooria, RPO tüübi, RPO klassi järgi. Otsige ala vastavalt määratud kriteeriumidele. 1. Andmete käsitsi sisestamine või valik ripploenditest, lipuga valitud parameetri kõrval. 2. Mitme valiku võimalus 3. Ava/Sule – F-klahv 4. 4. Valige rippmenüüst kalendrist kuupäev. Liikuge sellesse nooleklahvidega, valige - Enter. Rippmenüü Rippmenüü kalender Vormi “Tühjenda” nupud “Otsi” Postiteenused Tühjendage eelmised otsinguparameetrid uue sooritamiseks Tehke otsing määratud parameetrite järgi RPO ajakirjad Printige kuvatav nimekiri, avage vorm “Prindi” “ Prindi” “Lõpeta” Vorm “RPO Journal” Vormi “RPO Journal” sulgemine “RPO Journal (üksikasjad)” Trükkimine

Vorm "RPO päevik (üksikasjad)" Valitud RPO kohta üksikasjaliku teabe vaatamiseks "Järgmine" vahekaart "Teave RPO, saatja, saaja kohta" "Tagasi" nupp "Tühista" Vormi sulgemine. Tagasi vormi "RPO Journal" juurde Postiteenused "Teave RPO-ga seotud toimingute kohta" vahekaart "Arve arve" kaart RPO ajakirjad "RPO Journal" vorm "Ok" nupp Lõpeta üksikasjaliku teabe vaatamine "RPO päevik (üksikasjad)" Prindi välja

Prinditav vorm RPO Journali loend kuvatakse prinditud kujul. Printimine ühendatud printerisse. Postiteenused RPO ajakirjade vorm "RPO ajakiri" Vorm "RPO ajakiri (üksikasjad)" Trükitud vorm

8. Kuidas süsteemist välja logida? Parool sisestati õigesti Peamenüüs klõpsake nuppu "Välju (8)" Autoriseerimisaknas klõpsake nuppu "Välju" Süsteemist väljumine on lõpetatud Parooli sisestamine Sisestage parool uuesti ja väljuge süsteemist Parool sisestati valesti

Saatearvete töötlemine toimub pärast postiljoni naasmist kohaletoimetamisest.

Toimingu tegemiseks peate läbima menüü:

“Postiteenused (1)” → “Sissetulevate kirjade töötlemine (3)” → “Postimehe ülesanne (4)” → “Kohaletoimetamise tulemus (2)”

Süsteem kuvab ekraanivormi „Postimehe kättetoimetamise tulemus » .

See ekraanivorm sisaldab järgmisi nuppe:

Finish – operatsiooni kinnitus.

Väljal „SHI / ShPI arve f. 16" sisestage töödeldava arve number. Arve numbrit saab sisestada klaviatuurilt või vöötkoodiskanneriga. Väljadel "Toiming" ja "Toimimise põhjus" peate loendist valima vajalikud väärtused. Seejärel klõpsake nuppu "Laadi alla". Süsteem kuvab arve sisu.

Märkus.

Kui arve on juba töödeldud, siis peale SHI/SPI arve sisestamist ja laadimist kuvab Süsteem vastava diagnostikateate.

Saatearve töötlemise valik sõltub tarne tulemusest:

- « Tarnitud » - asetage kursor positsioonile ja vajutage ekraaninuppu "Edastamine" või kasutage klahvikombinatsiooni: Ctrl + "+";

- « Ebaõnnestunud tarnekatse » - kui RPO-d ei teenindatud, asetage kursor selle reale. Vajutage ekraaninuppu "Ebaõnnestunud tarnekatse" või kasutage klahvikombinatsiooni: Ctrl + "-". Süsteem sisestab automaatselt eelnevalt valitud toimingu ja selle põhjuse.

Märkus.

Vaikimisi sisestatakse arve ridadele veerus “Tarnetulemus” “Ebaõnnestunud tarnekatse”.

Pärast kõigi arvel olevate RPOde töötlemist tehke selle sulgemiseks toiming. Klõpsake nuppu Täielik" blanketil " Tarnetulemused postiljoniga » .

RPO esitlus tegevuskassas

RPO kohaletoimetamise jätkamiseks klõpsake süsteemi peamenüüs "Postiteenused (1)". → "Andmine (2)" → "1. Ekraanile kuvatakse „RPO probleem” vorm „RPO probleem”.

Süsteemist RPO otsimiseks, kui Kliendil on mobiilirakenduses teade f.22/f.22-v, ShK, tuleb ShK skaneerida või number käsitsi sisestada.

Süsteem kuvab teate "Lisa teisi samale adressaadile mõeldud RPO-sid". Kui klõpsate „Ok“, otsib süsteem selles OPS-is asuvaid ja selle kliendi poolt vastu võetud RPO-sid. Kui klõpsate nuppu "Tühista", on loendis ainult algselt sisestatud RPO.

Pärast kõigi RPOde lisamist kohaletoimetamiseks loendisse peate klõpsama nuppu "Järgmine", avaneb teine ​​vahekaart, et kontrollida iga RPO kohaletoimetamist (välja arvatud registreeritud kirjalik kirjavahetus).

Sellel vahekaardil peate kontrollima iga RPO, et seda teha, peate skannima RPO Shih või minema selle RPO-ga reale, klõpsama tabeliosas nuppu "Muuda" või sisestama vöötkoodi jaotisesse "SHI". väljale ja klõpsake nuppu Tab või Sisestage, kuvatakse ekraanivorm „RPO Issue”. Järgmisena sisestage kaal - vajutage klahvi F4 või käsitsi, vajutage " OK».

Kirja kättesaamisel sularahaga, peale nupu vajutamist "OK", avaneb vorm "Aadressiga elektroonilise ülekande vastuvõtmine".

Kui adressaat nõustub RPO vastu võtma, klõpsake nuppu "OK". Süsteem lülitub kassaaknale. Kui teil on vaja lisateenuste eest tasu võtta, järgige makseprotseduuri ja printige kviitung.

Pärast tšeki edukat printimist omistatakse süsteemis väljastatud RPO-le staatus “Tarnitud” ja RPO eemaldatakse salvestusloendist.

Kohaletoimetamine, tagastamine

Tagastusarve koostamine toimub vastavalt RPO-le aegunud OPS-i säilitusajaga või muudel asjaoludel.

RPO töötlemine tagastamiseks, edastamiseks, mittetarnimiseks ja ajutiseks ladustamiseks üleandmiseks toimub vormis. “Postiteenused (1)” → “Sissetulevate kirjade töötlemine (3)” →"Toimingud RPOga (2)". See ekraanivorm sisaldab järgmisi nuppe:

Lisa – rea lisamine RPO loendisse tagastamiseks

Kustuta – rea eemaldamine RPO loendist tagastamiseks

Loo arveid – genereeri arveid, salvesta jooksvaid andmeid

Tühjenda loend – Tühjenda vorm

Tühista – sulgege andmeid salvestamata

Iga ekraanivormi loendisse lisatud RPO jaoks peate selleks määrama RPO-s toimingu, valige väljal „Operation on RPO” väärtus:

Tagastamine;

Posti kohaletoimetamine;

Tarnimata jätmine;

Ülekanne ajutiseks ladustamiseks.

Sõltuvalt toimingu valikust on võimalik valida põhjus.

Olenevalt toimingu tüübist märkige väljale "Tegevuse põhjus" üks või teine ​​toimingu põhjus. Sisestage käsitsi või skanneri abil väljale "SHI / SPI" SHI (SPI) RPO väärtus.

Klõpsake nuppu "Lisa". Süsteem avab vormi "Aadressiandmed".

Peate kontrollima aadressiandmeid, seejärel klõpsake nuppu "Salvesta", misjärel lisatakse RPO loendisse.

Kui teil on vaja ekraanivormil kõik andmed kustutada, klõpsake nuppu "Kustuta loend".

Valige väljal „Teisaldamine aknasse” ripploendist aken, kuhu RPO-d üle kanda.

Pärast RPO loendi loomist klõpsake nuppu "Genereeri arved".

Pärast arve sulgemist salvestab Süsteem info sisestatud tehingute kohta (tarne, tagastamine). Tarnearves sisalduvad RPOd saavad oleku "Dosyl" ja need eemaldatakse loendist "Säilitus".

Postiülekanded

Postitellimuse vastuvõtmine

Postiülekannete vastuvõtmise registreerimise jätkamiseks süsteemi peamenüüs peaksite minema EAS OPS-i peamenüüsse:

Finantsteenused (2) → Rahaülekanded (1) → Postiülekanded (1) → Ülekannete vastuvõtmine (1)

Ekraanivorm „Aadressiga elektroonilise ülekande vastuvõtmine” sisaldab järgmisi vahekaarte.

Tõlkevalikud;

Saatja;

Saaja;

Lisateenused;

Kulude arvutamine;

Tõlkeparameetrite sisestamine

Vormi sisestamisel avaneb vahekaart “Tõlkevalikud” väljale “Tõlkenumber” kuvatakse tõlke seerianumber, mida ei saa muuta.

Vahekaardil kuvatakse järgmised väljad:

- "DShK skannimine" - väljal klõpsates avaneb skannimise vorm;

- "LSK skannimine" - väljal klõpsates avaneb skannimise vorm;

- "Saatja tüüp". Väli täidetakse, valides saatja tüübi kataloogist väärtuse. Väärtuse valimiseks peate klahvi abil sellele väljale minema Tab (Tõstuklahv+Tabulaator) või kasutades hiirt ja vajutades klahvi F4. Avanevas aknas peate valima saatja tüübi - füüsiline / juriidiline isik.

- "Makseviis" – valimiseks asetage kursor väljale "Makseviis" ja klõpsake F4. Võimalike makseviiside loetelu oleneb ülekande saatja tüübist;

- "Adressaadi tüüp" – valimiseks asetage kursor väljale "Adressaadi tüüp" ja klõpsake F4. Kui valite adressaadi tüübiks “Juriidiline isik (piirkondlik klient)” või “Juriidiline isik (föderaalklient),” ilmuvad ekraanile piirkondliku (föderaal)kliendi sisestamise väljad, mis täidetakse piirkondlike / kataloogidest valides. föderaalsed kliendid. Sel juhul valitakse andmed adressaadi kohta vastavatest kataloogidest ja neid ei saa muuta nupuga “Vali saaja”. Täidame kõik väljad järjestikku.

Vormil on nupud:

- "Edasi" - on mõeldud järgmisele vahekaardile liikumiseks;

- "Tühista" - on mõeldud vormist "Ülekande aktsepteerimine" väljumiseks sisestatud andmeid salvestamata;

- "Tagasi" ja "Jätka" - nupud vormi vahekaartidel navigeerimiseks.

- “Prindivorm” - on mõeldud täidetud postiülekande blanketi trükkimiseks ainult juhul, kui saatjal (Kliendil) paberankeet puudub. Kui teil on paberkandjal ülekandevorm, siis blankette süsteemist ei prindita

- “Vali saatja” ja “Vali saaja”: on mõeldud andmete valimiseks saatja ja saaja (edaspidi klient) kohta vastavalt Süsteemis registreeritud saatjate/saajate kataloogidele. Nupp “Vali saatja” on esialgu passiivne ja muutub kättesaadavaks pärast saatja tüübi – füüsilisest või juriidilisest isikust ja makseviisi – valimist. Nupp „Vali saaja“ on esialgu passiivne ja muutub kättesaadavaks pärast saaja tüübi („Eraisik“, „Juriidiline isik“ „Kohalik klient“) ja ülekande tüübi valimist sihtkohas. Nendel nuppudel klõpsates avaneb vorm “Saatjate kataloog” või “Saatjate kataloog”.

Pärast saatja (saaja) valimist kataloogist täidetakse vahekaardid "Saatja" ("Saatja") kataloogi teabega. Vormid on samad.

Pärast kõigi väljade täitmist vormi "Aadressiga elektroonilise ülekande vastuvõtmine" vahekaardil "Edastusvalikud" peaksite vahekaardile "Saatja" minemiseks klõpsama nuppu "Jätka".

Föderaalne riigi ühtne ettevõte "Vene Post" võttis kokku postkontorite ühtse automatiseeritud süsteemi (EAS OPS) replikatsiooni tööde teostamise ja teenuste osutamise konkursi tulemused 23 tuhandele postkontorile. Ainus sellel hankel osaleja oli konsortsium, kuhu kuulusid OOO GMC Verex (kaubamärk Maykor-GMCS), CJSC Lanit, CJSC NIP Informzashchita ja LLC New Service Technologies (osa kontsernist Maykor). Lepingu maksimaalne summa on 1,1 miljardit rubla. Lisaks plaanib Vene Post kulutada 1 miljard rubla EAS OPSi arendus- ja hooldusteenuste osutamiseks.

Venemaa Post on kokku võtnud EAS OPSi replikatsiooni tööde teostamise ja teenuste osutamise konkursi tulemused. Ainus sellel hankel osaleja oli konsortsium, kuhu kuulusid Maykor-GMCS, Lanit, NIP Informzashita ja New Service Technologies.

"Vastavalt hankealaste õigusaktide nõuetele valmistatakse praegu ette dokumente hanketulemuste hilisemaks kinnitamiseks regulaatoriga - Vene Föderatsiooni telekommunikatsiooni- ja msaab sellele lepingule alla kirjutada alles pärast ametliku heakskiidu saamist. ” täpsustas ta intervjuus Vene Posti pressiteenistuse korrespondendi ComNewsi esindajaga.

Leping hakkab kehtima allakirjutamise hetkest ja kehtib 18 kuud. See leping hõlmab EAS OPSi replikatsiooni 23 tuhandes postkontoris riigi kaheksas föderaalringkonnas. Töö detailid määrab töörühm pärast lepingu allkirjastamist, lisas Vene Posti pressiteenistuse esindaja. Lepingu maksimaalne summa on 1,1 miljardit rubla.

Vene Posti pressiteenistuse esindaja meenutas, et varem pakkus EAS OPSi paljundamise teenuseid ettevõte Maykor-GMCS.

2016. aastal värskendas Vene Post 30 tuhat automatiseeritud tööjaama (AWS) komplekti 54 filiaalis EAS OPSi juurutamiseks. Sel aastal on ettevõttel kavas uuendada tehnilisi seadmeid sarnases mahus riigi erinevates piirkondades. Postiteenistus on kindel, et see moderniseerimine kiirendab klienditeeninduse aega.

Tuletame meelde, et 2016. aasta märtsis ostis Venemaa Post EAS-i kasutuselevõtuks liisinguga üle 30 tuhande postkontorite automatiseeritud tööjaamakomplekti. “2016. aasta liisingulepingu esialgne maksimumhind oli 2,4 miljardit rubla. Liisingulepingu tegelik hind oli 1,3 miljardit rubla – tänu ostetud tööjaamakomplektide arvu suurenemisele 10% võrra. ,” märkis Venemaa Posti pressiteenistuse esindaja.

Venemaa Post plaanib samaaegselt lõpule viia EAS OPSi replikatsiooni ja vastavalt ka postkontorite arvuti- ja kontoriseadmete pargi moderniseerimise (vt 26. jaanuari 2016 ComNews). Nagu ComNews varem teatas, plaanib Vene Post EAS OPSi juurutamise lõpule viia 2017. aasta lõpuks (vt 12. veebruari 2016. aasta ComNews).

Lisaks kuulutas Venemaa Post 2016. aasta lõpus välja hanke EAS OPSi arendus- ja hooldustööde teostamiseks ja teenuste osutamiseks. Taotluste esitamine konkursile lõppes 23. jaanuaril 2017. Konkursile kandideerivate taotluste läbivaatamine toimub 10. veebruaril. Lepingu maksimaalne summa on 1 miljard rubla. Leping hakkab kehtima selle allkirjastamise hetkest ja kehtib 36 kuud.

Lähteülesande kohaselt peab võitja välja selgitama ja rakendama uued nõuded EAS OPS-i funktsionaalsusele, tagama võimaluse ühendada süsteemi mikroteenustega teisi teenusekanaleid (portaal, mobiiliklient, kontaktkeskus) jne.

Vene Posti pressiteenistuse esindaja meenutas, et ettevõte Maykor-GMCS on varem teinud töid ja osutanud teenuseid EAS OPSi arendamiseks ja toetamiseks.