Kes haldab kontakti. Kontaktrühma haldamine – üksikasjalikud juhised. Miks me seda teeme?

2013. aasta veebruari lõpus muutsid populaarse sotsiaalteenuse arendajad avalike lehtede haldamise funktsionaalsust ja tõid need võimalikult lähedale gruppide haldamisele.

Absoluutselt kõikides kogukondades on loodud ühtne juhtide volituste süsteem, mis hõlmab järgmist kolme tasandit: “administraator”, “moderaator” ja “toimetaja”. Nende igaühe õigusi ja võimalusi käsitletakse üksikasjalikult allpool.

Lugege allolevad juhised hoolikalt läbi, enne kui otsustate teisi kasutajaid oma kogukonna juhtideks registreerida.

"Moderaatori" pädevus.
"Moderaatoril" on kõigil juhtimistasanditel kõige vähem õigusi. Tema otseste kohustuste hulka kuulub korra järgimise järelevalve. Kõik "moderaatori" õigused võib rühmitada järgmisesse kolme rühma:

1. Õigus kustutada aruteludes tehtud kommentaare ja sissekandeid.

"Moderaatoril" on õigus:
- Kustutage absoluutselt kõik konkreetse kasutaja viimase nädala kommentaarid.
– Kustutage kasutajate loodud arutelude teemad.

"Moderaatoril" ei ole õigusi:
– Kommentaaride kustutamine kogukonna nimel.
– juhtide loodud arutelude teemade kustutamine.

2. Õigus eemaldada fotosid, videoid, helisalvestisi, sisu.

"Moderaatoril" ei ole õigusi:
- Teiste juhtide lisatud fotode, videote, helisalvestiste kustutamine.

3. Õigus "mustale" nimekirjale ja kutsele uute liikmete kogukonda

"Moderaatoril" on õigus:
– Kutsuge ja kinnitage uusi liikmeid.
- Must nimekirja ja liikmete eemaldamine kogukonnast.
– Eemaldage osalejad "mustast" nimekirjast.
"Moderaatoril" ei ole õigusi:
- "Musta" nimekirja lisamine ja kogukonnast päevaks eemaldamine üle saja osaleja.

"Toimetaja" volitused:

Lisaks kõigile ülaltoodud “moderaatori” õigustele lisanduvad “toimetaja” õigustele ka sisu haldamise, kogukonna kujundamise ja kogukonna seinaga töötamise volitused.

1. Õigus kogukonna välisele kujundamisele:

- Hallake täielikult kogukonna avatari ja muutke kogukonna olekut.
– Vaadake ja muutke kogukonna "wiki lehti", mis on kaitstud privaatsusseadetega.
- Kinnitage kogukonna postitused.

2. Õigus sisu avaldada ja hallata:

- Laadige üles, muutke ja kustutage kogukonna fotosid ja fotoalbumeid.
- Täielik kontroll kõigi kogukonna heli- ja videosalvestiste üle.
- Töö dokumentidega.
- Hallake arutelude teemasid ja muutke liikmete kommentaare.

3. Otse seina äärde:
– Looge, muutke ja kustutage kogukonna nimel kirjeid.
- Töötage pakutavate uudistega.

Lisaks kõigele sellele on “toimetajal” õigus vaadata kogukonna statistikat ja muuta oma privaatsusseadeid.

Administraatori eesõigus.
“Administraator” on kogukonna juhtimise kõrgeim tase. Tema käsutuses on juba absoluutselt kõik "moderaatori" ja "toimetaja" volitused. Proovige olla teiste kasutajate "administraatoriteks" määramisel äärmiselt ettevaatlik.

"Administraatoril" on õigus:

- Määrake ja tagandage kogukonna juhid.
– Muutke absoluutselt kogu kogukonna kohta käivat teavet, sealhulgas lühiaadressi ja kogukonna nime.
– Kohandage RSS-kanalite vorminguid ja sünkroonige Twitteri kliente.
– Töötage erinevate rakendustega: lisage rakendusi kommuuni või, vastupidi, määrake kogukond rakenduse ametlikuks rühmaks.

Määrates kasutaja “halduriks”, on sul ka õigus valida, kas kuvada “haldur” kontaktiplokis või mitte.

Veel mõned muudatused avalike lehtede haldamises:

1. Nüüd saate avalike lehtede liikmeid tellijate loendist eemaldada. Varem sai seda rakendada ainult kasutaja lisamisega "musta" loendisse.
2. Kasutusele võeti tellijate järgi kiirotsing, mis töötab ainult nendes kogukondades, kus on rohkem kui tuhat liiget.

Noh, see tundub praeguseks olevat kõik.)))

Teie enda Vkontakte grupp on võimalus realiseerida oma andeid, leida uusi huvipakkuvaid sõpru ja mis kõige tähtsam, teenida tulu. Paljud laia valikut teenuseid (kosmetoloogia, küüneteenused, juuksur, õmblemine) pakkuvad ettevõtted ja eraisikud kasutavad enda reklaamimiseks suhtlusvõrgustike gruppe. On vaja välja mõelda, kuidas sellist kogukonda õigesti luua, ja õppida seda ratsionaalselt juhtima.

VKontakte grupi loomine

  • Kõik algab võrgus registreerumisest ja isikliku profiili loomisest, samas kui mobiiltelefoni number peab olema lingitud lehele, mis suurendab konto kaitse taset;
  • Järgmisena minge jaotisse "Minu rühmad", kus valige nupp "Loo kogukond".

Näete rühma tüübi valimise ülesannet:

  • Grupp - kogukond, mis võib olla nii suletud kui avatud, loodud sõprade aktiivseks suhtlemiseks;
  • Avalik leht - on avatud ametlik kogukond, mis sobib nii eraisikute kui ettevõtete reklaamimiseks;
  • Üritus on teatud sündmuste elluviimiseks loodud kogukond - kontserdid, muusikakollektiivide esinemised, meeldejäävad üritused klubides jne.

Pärast grupi tüübi valimist peate klõpsama nuppu "Loo kogukond".

Kommuuni kirjelduse lehele minnes peate määrama teema, valima selle tüübi "Avatud / suletud", määrama rühmakasutajate võimaluse aruteludes osaleda, postitama heli- ja videovormingus materjale rühma seinale. Pärast seadistuste tegemist peaksite andmed salvestama ja teie grupp on valmis.

VKontakte grupi haldamine

Grupihaldus tähendab administraatorite määramist ja eemaldamist, kasutajate lisamist ja kustutamist, statistiliste andmete vaatamist. Kuid kõigepealt peaksite alustama grupi avatari üleslaadimisega, mis meelitab soovitud vaatajaskonda.

  • Kõigepealt peate jaotise "Minu rühmad" loendist valima isikliku, minge vahekaardile "Haldamine";

  • Järgmisena valige avanevas aknas "Community Management", mille rida asub esimesena grupi avatari all.

  • Valides vahekaardi "Osalejad", saate kuvatavast loendist määrata ühe või mitme kasutaja rolli (moderaator filtreerib sõnumeid ja kasutajaid, redaktor muudab teksti, fotot, administraator määrab teiste kasutajate õigused) või muuta seda. Sel juhul on lehe loojal alati rohkem õigusi kui ühelgi kasutajal.

  • Saate kasutaja musta nimekirja teisaldada, kopeerides tema aadressi. Lisage jaotises "Kogukonna haldamine", minnes vahekaardile "Must nimekiri", kopeeritud ID.

Ilmuvas aknas valige blokeerimise aeg, põhjus, kommentaar. Samuti võimaldab see kasutaja loendist eemaldada või sellesse sattumise põhjust muuta.

Tere päevast kõigile, mu kallid sõbrad ja minu ajaveebisaidi külastajad. Kuidas teie kogukondadel seal läheb? Jah Jah. Täis jälgijaid? Loodan nii, sest täna õpime VK-s rühma juhtima, selle korda hoidma, üldiselt, kuidas saada korraga linnapeaks ja šerifiks.

Kõik juhthoovad asuvad teie kogukonna samanimelises punktis. Peate lihtsalt sisestama oma rühma ja valima üksuse "Kogukonna juhtimine".

Teave

Selles plokis muudad lihtsalt oma grupi infot, st. Saate muuta kuvatava sisu nime, aadressi, teemat, tüüpi. Ma rääkisin sellest juba aastal. Muide, see on lihtsalt selle grupi aadress, mida ma muudan, kuna selline võimalus tekkis.

liikmed

Siin tegutseme tõeliste šerifidena, nimelt jälgime osalejaid. Kõigepealt vaadake kindlasti osalejatelt koerte olemasolu. Pidage meeles, et ma ütlesin omas, et kui lisate inimesi teenusest Olike, muutuvad mõned neist koeraks. Palun. Nii hakkasid nad ilmuma.

Eemaldage need koerad kogukonnast. See on prügi ja prügi tuleb majast välja viia. Ka siin. Hoidke oma kogukond puhas. Saate kustutada ka teised vastumeelsed inimesed, kui nad on süüdi ja te ei vaja neid.

Aga siin me oleme šerif, nii et me ei saa mitte ainult välja saata, vaid ka endale abilisi määrata. Kui grupp kasvab, võib olla keeruline seda üksi juhtida, nii et võite võtta endale assistendi või rühmaadministraatori. Selleks klõpsake vajaliku inimese ees (tema leiate otsides) "Määra juhiks".

Avaneb uus aken, kus peate valima määratava juhi tüübi:

  • Moderaator – eemaldab materjalid, mida peab kogukonna jaoks ebavajalikuks.
  • Toimetaja - ei saa mitte ainult materjale kustutada ja redigeerida, vaid ka ise materjale kirjutada ja avaldada. Lisaks saab ta töödelda ja muuta rühma põhifotot.
  • Administraator – see vaade suudab kõike, isegi uusi juhte määrata.

Klõpsates "Kuva sisuplokis" linki selle inimese lehele näete plokis "Kontaktid".

Must nimekiri

Siin saate saata kurjategijaid poisse ja tüdrukuid musta nimekirja. Lisaks saate neid siia saata kas teatud ajaks, näiteks tunniks või igaveseks. Selleks tuleb lihtsalt minna karistatava kasutaja lehele ja kopeerida tema lehe aadress. Pärast seda kleepige see aadress spetsiaalsele reale ja klõpsake "Lisa musta nimekirja".

Sulle avaneb uus aken, kus pead määrama blokeerimisperioodi (näiteks Nädal) ja musta nimekirja sattumise põhjuse (näiteks solvang). Noh, samas selgita inimesele, miks ta kommentaariumis keelu sai, näiteks “Mis sa teed, sina selline lurjus? Ofigel või mis? Noh, ma teen nalja) Kommentaar peab olema lahkumiseks adekvaatne.

Muide, kui te ei taha seda kurikaela grupis üldse näha, siis võite ta igaveseks nimekirja jätta. Paljud arvavad, et seda on lihtsam eemaldada, kuid tavalise eemaldamise korral võib see alati tagasi tulla. Nii et lisage see ka loendisse.

Lingid

Vaata, siin on ikka minu rippuv krokodill, mille paigaldasin Olike teenusest, kui oli vaja gruppi esimeste tellijatega täita.

Noh, see on kõik, mida ma tahtsin teile grupi haldamise kohta öelda. Kõik tundub olevat täiesti lihtne. Mida sa arvad?

Nii saate oma rühma juba VK-s turvaliselt hallata. Teate juba kõiki põhitõdesid. Aga kui sa tahad seda teha professionaalsel tasemel, mis haldab teiste inimeste kogukondi tasuliselt, siis on kõige parem läbida professionaalne 2-kuuline koolitus, kus õpetatakse, kuidas õigesti gruppe administreerida, kuidas leida tööandjaid, kuidas ennast esitleda jne.

Noh, ma jätan teiega hüvasti. Loodan, et teile artikkel meeldis, nii et ärge unustage tellida ajaveebi artiklite värskendusi ja jagada sõpradega sotsiaalvõrgustikes. Ja vaadake kindlasti ka teisi ajaveebi postitusi. Kindlasti leiate enda jaoks midagi huvitavat. Edu sulle. Headaega!

Lugupidamisega Dmitri Kostin

Täna registreeriti suhtlusvõrgustiku "VKontakte" töös ebaõnnestumine. Samuti ei töötanud Snapsteri fotorakendus, mille VKontakte arendajad kaks nädalat tagasi välja andsid. Varem teatati, et VKontakte üritab piirata kasutajatel Instagrami fototeenusesse minekut. Nüüd on mõnel kasutajal postitustes lingid Instagrami fotodele ja otsesõnumid avaldatakse passiivselt.

Samal ajal löövad Venemaa sotsiaalvõrgustikud sotsiaalvõrgustikke üldiseltZuckerberg ja Brina. Eelmisel aastal kasvas Vkontakte vaatajaskond 19% ja ületas 66 miljoni piiri, samas kui Odnoklassniki kasutajate arv ulatus 45,6 miljonini, mis on 9% rohkem kui 2013. aastal. Vkontaktes kasvas ka mobiilikasutajate osakaal – 2013. aasta 57%-lt mullu 71%-le.

Võrgustiku liikmesus on huvitav. Oleme seda varem märkinud.

KELLELE OMAB VKONTAKTE?

Vkontakte LLC asutati 19. jaanuaril 2007. Ühtse riikliku juriidiliste isikute registri andmetel olid asutajateks poeg ja isa Vjatšeslav ja Mihhail Mirilašvili(vastavalt 60% ja 10% põhikapitalist), Lev Leviev(10%) ja Pavel Durov (20%).

Viide. Durovi profiil registreeriti esmalt Vkontakte.ru süsteemis, kolmas - tema endine klassivend Vjatšeslav (Itskhak) Mirilašvili, kolis seejärel ähvarduste tõttu Iisraeli, lõpetas 2006. aastal. Tuftsi ülikool, USA.

Lev Leviev - sündis 1984. aastal Volgogradis, õppis Tel Avivis Mirilašviliga ühes koolis.

Mihhail Mihhilovitš Mirilašvili (Miša Kutaisski) - sündis 1960. aastal Gruusias. Elab alates 1978. aastast Leningradis (Peterburis). Hariduselt lastearst. Abielus, kaks last. Religioon: judaism. See "autoriteetne ettevõtja" hoidis Moskvas ja Peterburis hasartmänguäri, oli Venemaa Videofirma president, sponsoreeris valimisi. Starovoitova, asendas Venemaa Juudi Seltsi presidendi Vladimir Gusinski(Mirilashvilil on Venemaa ja Iisraeli topeltkodakondsus). Petromir Holdingu direktorite nõukogu esimees (farmaatsia, keemia, meditsiin, mööbli tootmine, ehitus, kinnisvara, uued tehnoloogiad, restorani- ja hotelliäri); CONTI korporatsiooni president (meelelahutus, hasartmängud ja klubiäri); tenniseturniiri St.Petersburg Open (maailma suurima ATP-Tour sari) kaasomanik. Ta oli firma LUKoil-North-West-nefteprodukt juhtkonna liige.

2001. aastal süüdistati Mirilašvilit kahe tema isa röövinud inimese röövis. Hiljem mõrvasüüdistusest loobuti ja karistust vähendati 12 aastalt 8 aastale. Esimeses pärast vabanemist antud intervjuus teatas ta, et temast on saanud "veelgi rohkem kui varem, juut".

Koos 2013.a M. Freeman, G. Khan ja teised juudi oligarhid. Sisaldub .


FINANTSNÄITAJAD

Vastavalt Alberta Popkova, saidi Odnoklassniki.ru kaasomanik, selliste projektide kulud ulatuvad miljonite dollariteni aastas, investeeringud tasuvad end reklaami kaudu ära. Ja Vkontakte.ru teenib raha tütarettevõtte värbamisagentuuri abiga.

Mihhail Ravdonikas, Vkontakte.ru avalike suhete koordinaator, ütles toona, et agentuuri tulud on kahekordistunud kuus 50 000 dollarini. Vkontakte ja Odnoklassniki muutusid fenomeniks 2007. aastal. TNS Web Indexi raporti kohaselt oli 2007. aasta jaanuaris Yandexi Moskva igapäevane vaatajaskond 2,097 miljonit, Mail.ru 2,06 miljonit, Odnoklassniki 1,653 miljonit ja Rambler 1,032 miljonit Gallup ei hinda. Vkontakte.ru publik.

Leviev ja Mirilašvili said eraldi kasu sellest, et 2007. aastal lõid nad ettevõtte Selectel ja avasid andmekeskuse, et rahuldada Vkontakte andmetöötluse ja -salvestuse vajadusi. Sotsiaalvõrgustik läks sellele täielikult üle 2009. aastaks ja kuni oma andmekeskuse käivitamiseni 2012. aastal sõltus see ühest teenusepakkujast. See võimaldas Selectel saada 2011. aasta lõpuks suurettevõtteks, millel on serveririiulite arvu järgi 11% andmekeskuste turust.

2010. aastal lõid Leviev ja Vjatšeslav Mirilašvili riskifondi Vaizra Capital, mille kontorid asuvad New Yorgis, Iisraelis ja Peterburis, et investeerida tehnoloogiaettevõtetesse igas arenguetapis, investeerides mitmetesse teistesse projektidesse: Coubi videomajutus, Ostrovok.ru hotellibroneerimisteenus, kirjastus Komitet (sisaldab IT-tööstuse väljaannet Zuckerberg Will Call, sotsiaalmeediat TJournal ja Sparki idufirmade kogukonda), Livetexi veebikonsultant veebisaitide jaoks, Ridersi ekstreemkogukond. 2014. aasta lõpu seisuga oli üldfondi portfellis ligikaudu 30 projekti. 2014. aasta augustis teatas Leviev isiklikust investeeringust € 500 tuhat koos Boas Behar startup – API platvorm BlockTraili bitcoini arendajatele.

Leviev ja Mirilašvili on fondiinvestorid Juri Milner DST Global II ja DST Global IV

Mis puudutab sotsiaalvõrgustikku ennast, siis täna on VKontakte Venemaa suurim suhtlusvõrgustik, mille igakuine vaatajaskond on TNS-i andmetel 31,5 miljonit inimest. Ettevõtte 2012. aasta tulud ulatusid 4,8 miljardi rublani.

KINNISVARA VÕRDED

Alates 1. veebruarist 2008 anti 100% Vkontaktest üle Briti Neitsisaartel registreeritud offshore-ettevõttele Doraview Limited.


Esimene välisinvestor oli fond Digital Sky Technologies Y. Milner(poeg), kes ostis 2007. aastal veerandi sotsiaalvõrgustikust ja kandis selle hiljem Mail.Ru Groupi bilansile.Järk-järgult hakkas Mail.ru grupp ostma VKontakte võrgu aktsiaid. Järgmiste 7,5% aktsiate lunastamisel. Nii müüsid mõlemad Mirilašvili Mail.ru - 30%, Leviev - 4% ja Durov - 8% ettevõtte aktsiatest.

2011. aastal suurendas Mail.ru Group oma osalust sotsiaalvõrgustikus VKontakte 32,49%-lt 39,99%-le. Ettevõte kasutas optsiooni osta võrgustiku asutajatelt välja 7,44% aktsiatest hinnaga 111,7 miljonit dollarit aasta lõpuks kuulus Mail.ru Grupile juba 39,99% sotsiaalvõrgustikust ning ülejäänud 60% jagati Durovi (12%), Levievi (8%) ja Mirilašvili perekonna (40%) vahel. Tehing viidi läbi JPMorgani panga kaudu, kus on kirjeldatud aktsionäride struktuuri.

2013. aasta aprillis ostis Mirilašvili aktsia välja United Capital Partnersi fond, mille eesotsas on Ilja Štšerbovitš, selliste suurte ettevõtete nagu Rosneft, Transneft, Federal Grid Company juhatuse liige. Forbes pühendas spetsiaalse materjali sellele, kuidas ta seadusepiirangutest mööda hiilis ja Gazpromi aktsiaid välisfirmadele müüs. Samas näidatakse, et Štšerbovitš on Venemaa valitsuse pikaajaline partner, tegeledes offshore-firmade kaudu haarangutega ja rahapesuga.

25. jaanuar 2014 teatas Durov, et müüs kõik oma ülejäänud aktsiad (12%) oma sõbrale Ivan Tavrin, Megafoni direktor.

2014. aasta septembris müüs VKontakte ülejäänud 48,01% osaluse sotsiaalvõrgustikus Mail.ru Group 1,47 miljardi dollari eest.


Seega sai Mail.ru grupp 100% sotsiaalvõrgustiku VKontakte aktsiate omanikuks, kuna nii Megafon kui ka Mail.ru kuuluvad omakorda oligarhile. Usmanovi naine – sündinud Samarkandi juutide perekonnas Irina Viner-Usmanova, millele anti järelevalve Venemaa iluvõimlemiskoondise üle, tõi V. Putin Koos A. Kabaeva. Pärast seda tegeles Usmanov aktiivselt kõigi oluliste meediaressursside kokkuostmisega. See jõudis selleni, et isegi Habrahabr oli mõnda aega tema kontrolli all.

Täna on VKontakte Venemaa suurim suhtlusvõrgustik, mille igakuine vaatajaskond on TNS-i andmetel 31,5 miljonit. Ettevõtte 2012. aasta tulud ulatusid 4,8 miljardi rublani.

Tuleb märkida, et samal ajal, kummalisel kombel, kuid VKontakte - eriti võrreldes Facebookiga - annab siiski oma kasutajatele suhtelise vabaduse - ega blokeeri kasutajaid režiimi karmi kriitika, juutide riigipöörde eest endises Ukrainas, Kremli Donbassi reetmine jne .

Ilmselt pole nad veel kohale jõudnud.