Väljaspool kahju: Timer Bank keeldus väärtpaberitega tegutsemise litsentsist. Võimalikud vead Miks pangaklient võtit ei näe

Kontrollige oma Interneti-ühenduse funktsionaalsust.
Kontrollige oma operatsioonisüsteemi versiooni. Kliendi-panga süsteemilehte töötamisel ei kuvata Windowsi süsteem XP hoolduspakett Service Pack 2 ja vanemad, samuti edasi Windows Server 2003 ilma uusimate värskendusteta.
IN Internet Explorer minema "Tööriistad" → "Brauseri valikud" → "Täpsemad". Avanevas aknas märkige ruudud nende üksuste kõrval, mis sisaldavad lühendit " TLS" ja tühjendage märkeruudud, mis sisaldavad " SSL».
Vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl+F5. Leht värskendatakse ja vahemälu tühjendatakse.
Kontrollige kliendi-panga süsteemilehe aadressi õiget kirjapilti. Pärast seda kustutage aadressiribal kogu teave .ru ja vajutage Sisenema.

Kontrollige, kas teie sisselogimine ja parool on õigesti sisestatud. Soovitame pöörata tähelepanu sisestusparameetritele: praegune sisestuskeel ja klahvivajutus Caps Lock. Proovige oma parool sisestada tekstidokument, kontrollige seda visuaalselt ja kopeerige see süsteemi parooliväljale.

See viga võib kuvada järgmistel põhjustel:

Elektroonilised võtmed on aegunud.
Peadirektori/peadirektori volitused on lõppenud. organisatsiooni pangakaardil märgitud direktor.
Te pole veel uute võtmete esialgset genereerimist lõpetanud.
Olete just teinud uute võtmete esialgse genereerimise ja klõpsanud " Edasi" Hetkel pole võtmed veel valmis. Võtmete valmistamiseks tuleb välja printida avaldus avaliku võtme sertifikaadi valmistamiseks ja esitada see Teie kontosid teenindavasse Pangakontorisse.

Et olla kindel detailne info Selle vea korral võtke ühendust tehnilise toega.

Veenduge, et seadete seadetes võtmemeediumid abonendid, olete määranud tee ainult salajaste võtmetega kataloogi. Kõik muud read peavad olema tühjad:

Veenduge, et oleksite Internet Exploreri abil sisse logitud.
Lisage Client-Bank süsteemi veebisaidi aadress ühilduvusrežiimis töötavate saitide loendisse.
IN interneti lehitseja Explorer klõpsake nuppu Teenindus» ülemisel ribal (kui nuppe pole, siis vajutage Alt klaviatuuril kuni nuppudega ribani " Fail», « Muuda», « Vaade" jne.).
Järgmisena valige " Ühilduvusvaate valikud».
Sisestage avanevas aknas ülemine rida Veebilehe aadress veebisait ja vajutage nuppe Lisama"Ja" Sulge».
Muudatuste jõustumiseks taaskäivitage brauser.

Internet Exploreris vajutage klahvikombinatsiooni " Ctrl+Shift+Delete" Avanevas aknas märkige ainult üksuste kõrval olevad ruudud " Ajutised Interneti-failid"Ja" Küpsised "ja vajutage nuppu" Kustuta».
Tehke oma brauseri seadete üldine lähtestamine.
Sulgege kõik Internet Exploreri aknad ja minge " Kontrollpaneel» → « Brauseri omadusedVõrgud ja Internet»).
Lisaks"ja vajutage nuppu" Lähtesta».
Eemaldage isiklikud seaded"ja vajutage nuppu" Lähtesta».

Windows Vista, Windows 7:

Alusta».
vali " Kontrollpaneel» → « Brauseri omadused" (võib olla jaotises " Võrgud ja Internet»).
Avanevas aknas minge jaotisse " Lisaks"ja vajutage nuppu" Lähtesta».
Ärge märkige avanevas aknas kasti " Eemaldage isiklikud seaded"ja vajutage nuppu" Lähtesta».
Kui lähtestamine on lõpetatud, taaskäivitage arvuti, et muudatused jõustuksid.

Windows 8–10:

Alusta» paremklõps hiired.
vali " Kontrollpaneel» → « Brauseri omadused" (võib olla jaotises " Võrgud ja Internet»).
Avanevas aknas minge jaotisse " Lisaks"ja vajutage nuppu" Lähtesta».
Ärge märkige avanevas aknas kasti " Eemaldage isiklikud seaded"ja vajutage nuppu" Lähtesta».
Kui lähtestamine on lõpetatud, taaskäivitage arvuti, et muudatused jõustuksid.

Vead uute võtmete loomisel

See tõrge on tingitud asjaolust, et süsteem ei pääse valitud võtmesalvestuskohale juurde.

Kui te ei saanud pangakontoris USB-seadet (eToken):

Genereerimisparameetrite täitmisel jaotises " Võtmete hoiukoht» täpsusta « Kettadraiv " Väljal " Kataloog» määrake võtmete hoidmise koht. Võtmete loomisel vigade vältimiseks soovitame tungivalt ÄRA KASUTA võtmete hoidmiseks süsteemi ketas (kohalik ketas C:\) ja sellele salvestatud kaustad (sh töölaud, dokumendid jne).
Kontrollige, kas jaotises " salajaste võtmete salvestamiseks valitud kataloog on kirjutatav Võtmete hoiukoht».
Kontrollige, kas kasutatav Flash-meedium töötab korralikult.

Kui kasutate eTokenit:

Vead Pank-Klient süsteemis töötamisel

Windows Vista, Windows 7:

Sulgege kõik Internet Exploreri aknad ja minge " Alusta».
vali " Kontrollpaneel» → « Brauseri omadused" (võib olla jaotises " Võrgud ja Internet»).
Avanevas aknas minge jaotisse " Lisaks"ja vajutage nuppu" Lähtesta».
Ärge märkige avanevas aknas kasti " Eemaldage isiklikud seaded"ja vajutage nuppu" Lähtesta».
Kui lähtestamine on lõpetatud, taaskäivitage arvuti, et muudatused jõustuksid.

Windows 8–10:

Sulgege kõik Internet Exploreri aknad ja klõpsake nuppu " Alusta» hiire parem nupp.
vali " Kontrollpaneel» → « Brauseri omadused" (võib olla jaotises " Võrgud ja Internet»).
Avanevas aknas minge jaotisse " Lisaks"ja vajutage nuppu" Lähtesta».
Ärge märkige avanevas aknas kasti " Eemaldage isiklikud seaded"ja vajutage nuppu" Lähtesta».
Kui lähtestamine on lõpetatud, taaskäivitage arvuti, et muudatused jõustuksid.

Ja vajuta nuppu "Edasi".

Ja vajuta nuppu "Install".