MTS on halvenenud side. Miks kaob MTS-i operaatori suhtlemine. Nõrk vastuvõtu signaal MTS

Alustan seda teksti sellega, et ma palun Droidewsi lugejatel seda teksti toetada retwiit ja muu osa teistes sotsiaalsed võrgustikud. Täna on see tõesti oluline.

Ma kasutan ettevõtja MTS-i teenuseid alates 2003. aastast. Kuigi on kahtlus, et number on hakanud teenindama isegi varem. Selle aja jooksul on väljalinn linn ainult üks rõõmsam hetk, kui ettevõte äkki võttis ja suurendas liikluse arvu ja protokolli tariifi, mida ma kasutan. Ja hunnik negatiivseid hetki, mida ma kogesin punase ja valge operaatoriga. Aga ma olen ikka koos temaga. Kui kaua? Pole kindel.

Nõrk vastuvõtu signaal MTS

Fakt on see, et probleem on tõsine. Korteris, kus ma elan, mis seal on tänaval, kus ma elan ja mõned naaber, väga halb vastuvõtt. Seal on sageli olukord, kui SMS tuleb minu juurde, et keegi kutsus ja ei suhtle. Regulaarselt ma ei saa minu kontaktide juurde pääseda, sest te peate mõnikord korteri ümber minema või jooksma korteri ümber, otsides koha, kus seal on veel rohkem kui 2 riba, sest kahe toimega häälkõne peaaegu võimatu. Regulaarselt juhtub, et nutitelefon asub laual ja saak kõigil 5 ribadel ja mõne sekundi pärast ei ole võrgusignaali. See tähendab, et ei ole.

Tähelepanuväärne on teistel ettevõtjatel probleeme.

Ma kuulsin regulaarselt naabreid, et vestelda telefoni rõdul (see pole isegi naljakas), jah, mitte ainult mul on probleeme.

MTS petta meid avalikult? Kirjavahetus Twitteri toega

Ma kaeban, kuid ettevõte ei tee sellega midagi. See tähendab, et MTS esindajad reageerivad kiiresti negatiivsele avaldusele ettevõtte kommunikatsiooni ja teenuste kvaliteedi kohta Twitteris. Aga kõik lõpeb unsunsionsiga.

TÄHTIS: Nagu kõik varem üks kord, kui mul oli probleeme, mida ma avalikult väljendasin. MTS töötajad vabandavad, lubavad parandada. Nad püüavad tuua kaasa privatile edasi, et teised ei ole selge, et ettevõttel on probleeme, et see tundub olevat kergesti hinnatud.

Nii et see oli seekord. Minu esimene väide ilmus veebis 11. aprillil. Lubas välja selgitada. Kannatlikult ootab. Ma saan aru, et kõik probleemid ei lahendata pool tundi. Mõnikord võtab see tõesti aega.

21. aprillil, st 10 huvitatud tulemusest. Nad küsivad veidi rohkem. "Järgmisel nädalal lahendatakse küsimus. Me palume teil natuke oodata. " (https://twitter.com/en_mts/status/855403229814849536).

See on pigem asjaolu, et pakkumine algas, vastas sellele ametlikult sellele, et lõpuks rahulolematu abonent lõpetas, nii et see oli võimatu öelda kõikjal, mida sa lihtsalt ignoreerivad. Ei, nad vastasid, tehke seda. Oodata taluda.

Ja nii see läheb.

Niisiis, kuidas toime tulla MTS-ga? See on reaalne?

Eks me näe. Lõppude lõpuks algas teine \u200b\u200bvooru.

Me peame näitama sotsiaalset tegevust. Hang sisse sissepääsu naabrid, nõuab tungivalt osaleda selles põnevas eepos.

Nagu see lugu välja viibib, hakkavad MTS-i tegelikult liikuma ainult siis, kui mõni negatiivne punkt võib saada laia avalduse. Sest kui te ei lähe operaatoriga midagi, tasub avalikustada.

• Tõesti ja ilma tarbetute emotsioonideta rääkida sotsiaalsete võrgustike probleemist kõigis, kus te eksisteerite ainult.
• Meelitada sõpru, tutvumist, arutelu sugulasi. Ja muud mitte ükskõikseks. Neid võib leida näiteks hasties.
• Võite kirjutada paberirakendus MTS kontoris, kuid küsige kindlasti fotokoopiat.
• Püüdke kaasata teiste ettevõtjate esindajate arutelu. Nende jaoks on see suurepärane võimalus kolleegide paisuda. Võib-olla tõstab see mingit mõju.
• Võimaluse korral asetage lugu erinevatele internetipunktidele. Muide, saame alati. Lihtsalt kirjutage lihtsalt [E-posti kaitstud]

Rääkige?

Kirill:
Mul on 2 sims, üks neist MTS, teine \u200b\u200bBeines. MTS-il on alati ühendus ja internet. Täis sitt. Ja see olukord ei ole mitte ainult maja piirkonnas, mis asub särava kraadivööndis, kus inimesed on just nagu te surutud telefoni teel vestlete. Erinevust vastuvõtuna täheldatakse kogu linnas. Beines imeb tegelikult MTS-ga võrreldes. Moskva, Dovzhenko 6

OSS:
MTS-ga, ka umbes 2005. aastast. Alati Samea parem suhtlemine Oli, kuigi nad olid teises numbrid Beeline ja Megafon. Ja nüüd on olukord täpselt sama, alati stabiilne suhtlemine Ja nüüd ja kõige rohkem soodne tariif SDS-i Moskvas

zelboba:
Cyril, OSS, hästi, siin ei ole see täiesti ühenduses. Ja asjaolu, et MTS võimaldab tolmu silmis, avalikult teeseldes hoolitseda oma abonentide ja tegelikult viisakalt saata neid ära, jättes üksi probleeme.

Niisiis, kuni praegune hetk ma kasutasin MTS-i sama põhjusel, et perioodiliselt puudutades Beeli ja Megafoni, läks see MTS-i parem kvaliteet Vastuvõtt nendes kohtades, kus ma tavaliselt pean olema. Vastasel juhul oleks see olnud juba pikka aega teise operaatoriga. Ja selle eest on need hästi tehtud.

Kuid vääritu käituda täpselt, kui tegemist on toetusega.

Vasya Purskin:
Ja mis takistab teil kirjutada sportloto, vabandust, romide järelevalve? Rakendust saab kirjutada võrgus - https://rk.gov.ru/treatments/ask-question/

See on roskomnadzor ja jälgib OPSOSi.

zelboba:
Vasya kuskus, tänu. Ma takistasin, et ma lihtsalt ei teadnud, et mul on selline võimalus. Proovime.

Seni püüdsin ma võrgu kaudu mõjutada. Aga Rosskomnadzor, kui siin sobib, siis rospotrebnadzor on üks järgmistest etappidest. Ainult tulevase artikli materjal osutub välja.

BCTPE4HBIU:
Ma mõistan õigesti, et kõik suhtlemine oli Twitteris?
Avaldus MTS kirjutati? Mida nad vastasid?

Peen vihje: Twitteris ei tohiks keegi midagi teha.

zelboba:
Bctpe4hbiu, em ... ja sellest ja lugu, mida vestlus algas Twitteris. Seejärel edastati privaatsõnumeid ja e-posti teel ja SMS-i poolt esitati taotluse number.

zelboba:
Selgub, et see tuleb skoldeerida MTS-side kvaliteeti, saate ikka veel kaubamärgiga rakenduse kaudu "Minu MTS". Seal, isegi Automata kirjas asendas kaebuse malli mõne ametliku teabega. Järsku see aitab mind.

Vastuvõtuga seotud probleemid mobiilsignaal - Fenomen on tavaline. Selles artiklis vaatame peamisi põhjusi, miks telefon võib võrku kaotada, pakkudes selle omanikule ebamugavusi.

Kuna täna MTS on vahetult kolm tehnoloogiat (2G / 3G / 4G) ja nad kõik töötavad erinevatel sagedustel ja erinevad põhimõttedPõhjused katkestused võivad olla terve seeria.

Miks MTS ei püüa võrku täna?

Kui signaal on alati olnud stabiilne, kuid äkki katkestused on ilmunud, võime võrgus tehnilist tööd enda võtta. Operaator moderniseerib võrgustik regulaarselt, sest mitmed "valged laigud" tekib kate skaalal kate kattekaardil.

Lisaks on signaali puudumise või halva kvaliteedi ühised põhjused:

• Kehv võrgu arhitektuur. Kui operaator salvestas põhivajadustele või maastikule on keeruline leevendust (olete lowline-s), on signaali puudumise tõenäosus kõrge.
• Signaali tee takistused. Näiteks kaob signaal sageli monoliitilistes majades, kuna betooni tugevdamine kaitseb osaliselt raadiosignaali. Seetõttu on mõnikord piisav akna lähemale jõudmiseks.
• Infrastruktuuri kahjustus. Kui ebaõnnestus tugijaam Või kahjustatud kaabli infrastruktuur, signaal võib ka kaduda.

Miks telefon ei pruugi internetti MTS-lt püüda?

Sageli täheldatakse olukorda, millal kõnekommunikatsioon MTS toimib tavapäraselt ja andmeedastusteenus on ligipääsmatu. See võib olla järgmistel põhjustel:

• Võrguarhitektuuri vigu on puudusi, mille tõttu de facto andmesideteenus võib normaalselt töötada.
• Võrk on ülekoormatud ja ei talu abonentide sissevoolu. Mõnikord aitab see lihtsalt kommunikatsioonimooduli taaskäivitada (lülitage nutitelefoni "Lennuk" režiimis sisse ja keelake ja keelake ja keelake "Lennuk" režiim).
• Lihtsalt pole saadaval võrgustik 3G / 4g. High-kiirusega harjunud abonent võib otsustada, et internet ei tööta üldse, kui peate ootama vastusena 20-30 sekundit.
• Kontol lõppenud raha või teenuste pakendid on ammendatud.

Miks MTS ei püüa 3G-võrku?

3G-võrguga seotud probleemid on MTS abonentide ühine probleem. Kõige tavalisemad põhjused:

• Puudumine "vaip" kolmanda põlvkonna katvuse. Erinevalt GSM-kommunikatsioonist on 3G saadaval ainult linnades suurimate transpordi maanteede ja mõne väikeste asulate puhul.
• Kehv raadiotasapind. Sageli esineb olukord, kui telefon kuvab 3G või HSPA-ikooni, kuid asjaolul ei tööta võrk. See tähendab, et teie asukohas puudub tegelik katvus.
• Mõnikord on signaal nii madal, et reaktsiooniaeg on oluliselt suurenenud. Ja kui andmeedastuse määr ise on rahuldav, võib reaktsiooniaeg jõuda mitme kümne sekundiga.

Miks MTS ei püüa 4G-võrku?

4G MTS kate on veelgi "valge augud" kui 3G. Isegi läbi Moskva territooriumi, paljudes valdkondades on täheldatud, kus puudub kindel signaal, rääkimata Venemaa piirkonnad. Seetõttu on 4G signaali puudumise tõenäolisem põhjus banaalne katmine.

Lisaks ei eristata 4G-võrku Moskvas parima Indore kate poolt, sest paljudes elamu- ja kaubandushoones võib ühendus kaotada.

Miks ei saa MTS SIM-kaart võrku püüab?

Lõpuks märgime, et mõnikord juhtub probleem riistvara elemendid: SIM-kaart või telefon. Saate veenduda, et riistvaraprobleeme saab valmistada, püüdes panna teise SIM-kaardi telefoni või SIM-kaardi pannes teise telefoni.

Kasuta teenuseid mobiilioperaator Ilma probleemideta selgub harva. See määrab kindlaks asjaolu, et ettevõte püüab parandada teenuse kvaliteeti ja teostab korrapäraselt tehnilist tööd. Probleemid võivad tekkida muudel põhjustel. Te saate olukorda parandada, mõista, miks MTS ei tööta. Selleks soovite allolevaid meetodeid kasutada.

Probleemide korral ei mõista paljud kasutajad põhjuseid ja lähevad teistele ettevõtjatele. Igasugune mobiilsidevõrk omab oma puudusi. Kasutada teenuseid ilma talitlushäireteta, tuleb mõista, et see on nende esinemise põhjus.

On mitmeid tegureid, mis kahjustavad tööd rakulise kommunikatsioon:

• Ennetav töö.
• Tugev ülevaade mobiilsidevõrgust.
• Probleemid telefoni teel.
• Halb ilmastikutingimused (tuul, äikesetorm, vihm).
• Leida väljaspool ettevõtte katvust.

Kõik põhjused nõuavad individuaalset lähenemisviisi. Te peaksite määratlema rikkuva teguri ja võtma asjakohaseid meetmeid. Te saate seda ise teha või kõnekeskusele helistada.

Mida teha, kui täna MTS-side probleeme?

pole vaja viidata madal kvaliteet Teenus, kui MTS-ühendus ei tööta täna 2020. aastal. Sekkumine võrgus tekib erinevate tegurite mõjul. Soovitatav on viia läbi nn test, mille järel jätkata täiendavaid meetmeid.

Me avaldame telefoni endaga seotud sisemisi probleeme. Kui kõik on tehnikaga hea, siis on vaja edasi lükata. Tõenäoliselt on liinil käimas tehnilised tööd. Kui pärast tunni möödumist ei ole ühendus jätkunud, on vaja helistada klienditoe teenusele, helistades 0890 ja aruandeid tõrkeid. Operaator võtab teadmiseks ja kõrvaldama olemasolevad raskused.

Võimalikud probleemid Miks MTS ei tööta täna

Mitte kõik rikked ei kõrvaldata mobiilsideoperaatori abil. Kõnekeskuse saavutamiseks side puudumisel või katkestustel ei ole ka lihtne. Kõik probleemid on "märke" ja lahendusi.

Võrgu ülekoormus

MTS Communications Probleemid tänapäeval 2020. aastal on peamiselt seotud võrgu ülekoormusega. Selliste talitlushäirete operaatori kohta mobiilside Hoiatab eelnevalt. See on kirjutatud lepingus. Sellistel hetkedel on juurdepääs kõnedele ja SMS-ile osaliselt või täiesti piiratud. Probleeme võib täheldada internetiühendiga.

Sel juhul ei ole teed. Sa ei saa isegi tugiteenuse juurde pääseda. Ainus väljund on anda, kuni ilmub hea signaal.

Ilm

Põhjus katkestuste rida võib olla ilm - tugev tuul, vihma, lumesadu jne See on just põhjus probleemide esinemise. Kui enne ebasoodsate ilmastikutingimuste algust ei esinenud võrgu katkestusi, siis on põhjus ilmne.

Telefoni tehnilised probleemid

Sageli tekivad probleemid telefoni ise. Probleemi lahendamiseks järgige neid samme:

1. Hinnake SIM-kaardi paigaldamise õigsust.
2. Viiruste kontrollimiseks käivitage viirusetõrje.
3. Taaskäivitage seade ja kontrollige ühendust võrguga.

Mõnel juhul on vaja teha remonditööd. Telefoni peatub toimimise SIM-kaardiga, mis nõuab kontaktide puhastamist või seadme vilkumist.

Seadke põhjus järgmisel viisil - Seadke kaart teise telefoni. Kui võrgusignaal on piisav kõne tegemiseks, siis on probleem ise seadmesse.

Kohad ilma võrguta

Ettevõtte mobiilsidesüsteemid pakuvad oma klientidele laiendatud kate, mis ületab paljude näitajaid mobiilsidevõrgud. Teatis võib puududa teeninduspiirkonna serveri piirkonnas. "Pimedad" tsoonid ei hooldanud mis tahes operaator.

Ühendus võrguga ei pruugi olla järgmistes objektides piisavalt hea:

• Asulatest kaugemate metsade krundid.
• Metroo ja maa-alused rajatised, keldrid, keldrid.
• Ehitised, millel on paksud seinad.
• Elektri- ja rongid, kõrged kõrgused mägedes.
• Seadmete leidmine raadio häirete loomiseks.

Suhtluse välimuse jaoks piisab katvuse piirkonnale naasmiseks. Firma silte kaugemates territooriumidel elavaid isikuid julgustatakse kasutama signaali suurendavaid spetsiaalseid seadmeid.

MTS mobiilsidevõrk ei ole saadaval - mida teha?

Kui MTS ei tööta täna, siis peaksite proovima ühendust ettevõtte töötajatega. Selleks saate kõnekeskuse helistada telefoni teel: 0890. Kui suhtluse tase ei piisa kõne tegemiseks, on soovitatav helistada teisest telefonist number 8 800 250 0890. Alates välismaalt saate helistada tel .: +7 495 766 0166.

Selleks, et ettevõtte töötaja alustaks talitlushäirete parandamist, vajab teie abonendi abi, peavad täitma kõik ettevõtte töötaja juhised, kes kustutab olukorra mõistmist.

Halb ühendus - mida teha?

Ettevõte teeb koostööd teenuse kvaliteedi parandamisega. Alguses peavad töötajad välja selgitama, miks MTS ei tööta olukorra parandamiseks. Osaleda see protsess Võib-olla iga abonent. Mida sagedamini võtame abiteenusega ühendust, seda kiiremini probleeme kõrvaldatakse.

Ettevõte kavatseb suurendada teeninduspiirkonda. Varsti isegi kauged asulad. Kuni see probleem ei lahendata, siis peaksite kasutama täiendavad seadmedmõeldud signaali suurendamiseks.

Kui teil on suhtlusprobleem, saate ühendust ettevõtte lähima kontoriga. Töötaja kuulab teid ja võtta meetmeid probleemi kõrvaldamiseks. Kui sellist võimalust ei ole, saate sisestada ettevõtte ametlikku veebisaiti või ära kasutada mobiilirakendus Online-sõnumite saatmiseks.

(3 hinnangud, keskmine: 3,67 5-st)

Tere, taaskäivitage telefon?

miks ma ei saa oma telefonist läbi saada ja ma ei saa MTS-i ühendada

Tere, võtke ühendust kommunikatsioonisalongiga, et teada saada olukorda.

Me vajame Interneti-välismaale reisi tariifi

Tere, saate ühendada "Zabugorische" valik - selle teenuse abil saate kasutada kõnesid ja internetti, nagu kodus. 350 rubla maksumus kasutusepäeva kohta.

kaks päeva oli puudega SIMA SIMA sisse lülitatud üldse mitte töö ei kondenseeritud võrku. Täpsemalt on võrk, kuid mitte midagi helistamist.

Tere, ehk teil on telefoni vale seaded probleemi lahendamiseks ühendust võtta MTS-rakusalongiga.

Kui "suurem" telekommunikatsioonioperaator ja rohkem abonentide, seda suurem on kõrgeim seadmed ja muud seadmed, mida tuleb säilitada täiuslikult, et pakkuda kvaliteetseid sideteenuseid ja mobiilne internet Hoolimata välistest teguritest. MTS, kahjuks on leitud ka kommunikatsiooniteenuste ebaõnnestumisi. Mida abonendid selles olukorras teevad.

Side MTS on

Jahe!Jälgige

Miks täna ei tööta MTS-is

Suhtluse puudumise peamised põhjused:

• Remondi töö käitaja seadmetega (planeeritud või planeerimata).
• Halb ilmastikutingimused (äikesetormid, orkaan jne).
• MTS-võrgu suur laadimine.
• Abonendi asukoht.
• Nutitelefoni või telefoni ebaõnnestumine.
• SIM-kaardi rikke.

Kuidas mõista, mis juhtus

• Lugeme uudiseid MTS-i veebisaidil (tavaliselt ettevõtjad teavitavad viivitamata vääramatute jõude ja remonditega).
• Kõne ametliku operaatori toetuse numbriga 0890 (MTS-numbrist) või 8-800-250-08-90 (mis tahes telefonist).
• Kui teil ei ole rändluses MTS-võrku, siis peate numbrile helistama +7-495-766-01-66 (Bell tasuta MTS abonentidele, kuid kui võrku puudub, siis ei saa te nimetada MTS-numbrit ja teise operaatori arvust tasutakse kõne, seda meeles pidada).
• Küsige küsimust "Mis juhtus ja miks oli täna MTS-i ühendamine ühes ametlikus MTS kogukonnast sotsiaalsetes võrgustikes. Associate tavaliselt kiiresti.

Mida teha, kui MTS-ga ei ole mingit seost: probleemide lahendamine

Ma loetlesin nüüd probleeme lühidalt, kuidas neid lahendada.

• Kui mõnes tsoonis ei ole mingit seost MTS-i seadmete remondi tõttu, välja arvatud töö lõpetamine, ei ole mõtet midagi nõu anda. Kui saate kasutada ühendamist teisele operaatorile.
• Halb ilm lõpeb varem või hiljem ja taastab kõik. Kui muidugi ei põhjustanud halb ilm mõningaid kahjustusi (siis vt eespool).
• Võrgu ülekoormus juhtub suure hulga inimeste kogunemise kohtades (kontsert, jalgpallimäng ...) Igaüks soovib fotot jagada Instagramma või Vkontakte, helistage ja ütle "Kuidas jahtuda siin" ja võrgu võimsus on puudub. Seetõttu kas proovige oodata natuke ja helistada, "valis foto" uuesti või oodake lihtsalt sündmuse lõppu. Inimesed hajuvad - suhtluse kvaliteet normaliseeritakse.
• MTS võrk ( mTS kate kaart) Ei ole saadaval kõikjal. Võib-olla täpselt koht, kus sa tahad teda mitte "kaetud" kasutamiseks. Sa pead lihtsalt liikuma tsoonile, kus on kate.
• Esiteks peate proovima ravida seadme banaalse taaskäivitamise, paljudel juhtudel aitab. Kui see ei aidanud - me läheme remondi või me otsime teavet teie seadme lahenduse kohta.
• SIM-kaarti ebaõnnestub "ravitakse" muide "võttis välja / sisestati" SIM-kaardi tagasi. Kui ta ei aita - mine MTS kontorisse ja muutke SIM-kaarti SIM-kaarti. See on tasuta.