Infomegafon. Kõik kontaktid Megafon Ühekordne tasuta klienditoe number mobiilioperaatori Megafon abonentidele

Megafon on oma klientide suhtes võib-olla kõige sõbralikum mobiilioperaator. Ettevõte ei väldi abonentidega suhtlemist, seega on Megafoni reaalajas tugispetsialistiga ühenduse võtmine väga lihtne.

Tasuta vihjeliini numbrid Megfon

Saate helistada tugiteenusele kahel numbril:

• 0500 — kui helistate Megafoni SIM-kaardilt;
• 8-800-550-0500 — muudelt telefonidelt, sh lauatelefonidelt helistamiseks.

Moskva ja Moskva piirkonna elanikud saavad konsultandiga ühendust võtta tasuta numbril +7-926-111-0500 .

Ärikliendi abikeskuse telefoninumber: 0555 .

Kuidas saada operaatorit lühinumbril 0500

1. Kuulake teavet uudiste ja tutvustuste kohta ning oodake häälmenüüd.
2. Vajutage klahvi 0 . Automaatteataja teavitab teid, et teie kõne on edastatud klienditeeninduse spetsialistile.

Mõnikord võite elava inimesega ühenduse loomise asemel kuulda virtuaalset assistenti "Elena". See võib juhtuda telefonivõrgu tipptundidel. Kõnede suure arvu tõttu ei ole kõnekeskuste operaatoritel aega kõiki abonentide kõnesid õigeaegselt töödelda. Et vähendada ooteaega liinil ja mitte sundida kliente pool tundi või rohkem telefoni otsas rippuma, tuleb appi robot.

Ärge kiirustage ärritumisega: "Elena" tunneb kõne suurepäraselt ära, suudab vastata küsimustele ja täita taotlusi. Tagamaks, et teie kõne edastatakse ikka päris inimesele, keelduge roboti abist, öeldes talle "Ei". Virtuaalne assistent edastab teie kõne tugispetsialistile.

Kui teil pole tuju robotiga rääkida, vajutage lihtsalt klahvi 0 , siis uuesti 0 . Kuulete teadet, et kõik vestlused salvestatakse – see tähendab, et teie kõne on edastatud reaalajas Megafoni operaatorile.

See video näitab näidet suhtlusest virtuaalse assistendi “Elena” abil:

Kuidas operaatoriga ühendust võtta tasuta numbril 8-800-550-05-00

See tugikeskuse number võtab vastu kõnesid mis tahes sideteenuse pakkujate telefonidelt, välja arvatud Megafon. Klienditeeninduse spetsialistiga rääkimiseks toimige järgmiselt.

1. Vali number 8-800-550-0500 ja vajutage helistamisklahvi.
2. Pärast tervitamist palub automaatinformaator seadme toonrežiimi lülitamiseks vajutada täheklahvi. Kui helistate lauatelefonilt, järgige seda nõuet, kui helistate mobiiltelefonilt, ignoreerige seda.
3. Vajutage klahvi 2 , siis 0 . Automatiseeritud informaator teavitab teid, et teie kõne on spetsialistile üle antud.
4. Oodake operaatoriga ühenduse loomist.

Kuidas helistada Megafoni operaatorile rändluse ajal

Telefonid 0500 Ja 8-800-550-0500 tööd kogu Venemaal. Kõned on kõikjal riigis tasuta.

Rahvusvahelises rändluses saate operaatori abi helistades +7-926-111-0500 . Number tuleb valida kaudu +7 . Vestlusminuti hind on 0 rubla.

Muud võimalused Megafoni tugikeskusega ühenduse võtmiseks

1. SMS.
   Kas te ei saa reaalajas operaatoriga ühendust? Kirjutage oma küsimus SMS-i ja saatke see lühinumbrile 0500 . See on tasuta. Operaatori sõnul saabub vastus 10 minuti jooksul.
2. Veebivestlus.
   Logige ametlikul veebisaidil megafon.ru sisse oma isiklikule kontole ja kerige lehel alla jaotiseni "Tugi". Klõpsake nuppu "Võtke ühendust toega". Teid suunatakse lehele, kus on vastused korduma kippuvatele küsimustele. Klõpsake nuppu "Ava vestlus" ja alustage konsultandiga dialoogi.
3. Sotsiaalsed võrgustikud ja kiirsõnumitoojad.
   Kõigis populaarsetes suhtlusvõrgustikes on ametlikud operaatorirühmad: Vkontakte, Facebook, Odnoklassniki ja Viber Messenger. Kui teil on konto ühes neist, esitage operaatorile küsimus privaatsõnumiteenuse kaudu.
4. Tagasiside vorm.
   Järgige seda linki ja klõpsake nuppu "Kirjutage meile". Täida vorm ja saada sõnum. Vastus saadetakse meili teel.

Tasuta Megafoni tuginumbrid kõigi Venemaa piirkondade elanikele, isiklikule kontole sisselogimise aadressid ja operaatori veebipõhise tehnilise toe kontaktandmed.

Mobiilsideoperaatori Megafon ühekordne tasuta klienditoe number:

Helistada saab tasuta Megafoni kasutajatugiükskõik millisest mobiilne või lauatelefoni telefoninumber Vene Föderatsioonis.

Kuidas Megafoni helistada?

Kõned Megafoni ööpäevaringse abi- ja teabekeskuse numbrile 8800 55 00 500 ei võeta tasu kõigi Venemaa piirkondade, sealhulgas Moskva ja Peterburi elanikelt ning need maksab operaator. Otse operaatoriga helistamiseks oodake, kuni süsteem loetleb kõik menüüelemendid ja seejärel ühendab teid kõnekeskuse konsultandiga.

Megafoni tugiteenus töötab kõikide piirkondade klientidele: Moskva piirkond, Peterburi ja regioon, Keskpiirkond, Loode, Kaug-Ida, Siber, Kaukaasia, Volga piirkond ja Uuralid. operaator Megafon?

Megafoni operaatorile helistamiseks mõne teise operaatori mobiilioperaatorilt (Beeline, MTS ja Tele2) või lauatelefonilt, kasutage tasuta telefoninumbrit 8800 550 0500.

Megafoniga ühendatud mobiiltelefonilt helistades kasutage operaatoriga tasuta suhtlemiseks lühike kasutajatoe number tehnilise toe operaatoriga ühenduse loomiseks ja teabe saamiseks tasuta numbri 8800 asemel.

Tuginumber Moskvast ja välismaalt helistamiseks:

Kui kasutate rahvusvahelist rändlust, on kõned numbril +7 926 1110500 teile tasuta. Moskvast ja välismaistelt numbritelt helistamiseks võite kasutada ka numbrit +7 495 507 7777. Pange tähele, et kõnede eest määratud kontaktkeskuse numbrile võetakse tasu vastavalt teie sideoperaatori tariifidele. Soovitame kasutada numbrit +7 495 507 7777, kui helistate välismaalt teiste mobiilsideoperaatorite telefonidelt ja lauatelefoninumbritelt väljaspool Venemaad.

Telekommunikatsiooniettevõtte MegaFon abonenditeenus nõustab kliente kõigis abonenditeenusega seotud küsimustes, tariifiplaani muutmise ja uuendamise, mobiilse Interneti seadistamise, tasuliste teenuste ühendamise ja lahtiühendamise ning muudel teemadel. Teenuste osutamiseks võib vihjeliini operaator vajada teie isiklikke passiandmeid. Lisateenuste ühendamise eest võidakse võtta tasu vastavalt operaatori tariifidele.

Megafoni abonendi isiklik konto

Megafoni teenusejuhi isikliku konto kasutamiseks valige allolevast loendist oma piirkond ja järgige linki.

Megafoni Interneti-klienditeenindussüsteem "Teenusejuhend" võimaldab hallata kõiki oma numbril olevaid teenuseid: muuta tariifiplaani, vaadata üksikasju, ühendada teenuseid, täiendada oma kontot ja teha palju muid toiminguid. Kui kasutate seda esimest korda, peate oma isikliku konto sisenemiseks hankima parooli. Selleks järgi süsteemis registreerumiseks isikliku konto pealehel olevaid juhiseid.

Kliendi isiklik konto saadaval teie piirkonna Megafon Russia ametlikul veebisaidil. Üksikasjaliku teabe saamiseks abonendi isikliku kontoga töötamise reeglite kohta võtke abi ja tehnilise toe saamiseks ühendust tugiteenusega 8800 550 0500 , tasuta igalt Venemaal asuva mobiiltelefoni või lauatelefoni numbrilt (kaasa arvatud teiste operaatorite telefonid). Saate ühendust võtta 24 tundi ööpäevas.

Megafoni veebipõhine klienditugi

Kui te ei saanud Megafoni abitelefoni ühendust, saatke SMS-sõnum! Tasuta SMS-sõnumeid ettevõtte klienditeenindusele saab saata SMS Hotline numbril 0500.

Megafoni kasutajatoe töötajad on alati saadaval klientidega suhtlemiseks kõige populaarsemates suhtlusvõrgustikes: ametlikud Megafoni rühmad Kokkupuutel, peal Odnoklassniki ja sisse Facebook .

Lisaks Megafoni sotsiaalvõrgustike kontodele on uudistesõpradele lakoonilisel kujul saadaval operaatori ametlik mikroblogi Twitter kus avaldatakse regulaarselt kõik viimased uudised ja tellijatele kasulik teave. Ettevõtte tehniline ja hariv ajaveeb populaarse Habrahabri ressursi kohta on adresseeritud kõige uudishimulikumatele ja erudeeritud klientidele.

Piirkonnad, kus Megafon tegutseb

Megafon GSM/3G/4G klienditugi töötab ettevõtte klientidele järgmistes piirkondades:

Moskva ja Peterburi, Adõgea Vabariik (Maykop), Altai piirkond (Barnaul), Amuuri piirkond (Blagoveštšensk), Arhangelski piirkond (Arhangelsk, Koryazhma, Kotlas), Astrahani piirkond (Astrahan), Belgorodi piirkond (Belgorod, Stary Oskol, Gubkin) ), Brjanski oblast (Brjansk, Klintsõ, Novozõbkov), Burjaatia Vabariik (Ulan-Ude), Vladimiri oblast (Vladimir, Kovrov, Murom, Aleksandrov, Gus-Hrustalnõi), Volgogradi oblast (Volgograd), Vologda oblast (Vologda, Tšerepovets, Babaevo), Voroneži oblast (Voronež, Borisoglebsk, Rossosh, Liski), Dagestani Vabariik (Mahhatškala), Juudi autonoomne ringkond (Birobidžan), Transbaikali territoorium (Tšita), Ivanovo piirkond (Ivanovo), Inguššia Vabariik (Magas), Irkutski oblast (Irkutsk), Kabardino-Balkari Vabariik (Naltšik), Kaliningradi oblast (Kaliningrad, Sovetsk, Tšernjahovski, Baltiiski), Kalmõkkia Vabariik (Elista), Kaluga oblast (Kaluga, Obninsk), Kamtšatka oblast (Petropavlovsk-Kamtšatski, Jelizovo), Karatšai -Tšerkessi Vabariik (Tšerkessk), Karjala Vabariik (Petrosavodsk, Kondopoga, Kostomuška, Segeža), Kemerovo oblast (Kemerovo, Novokuznetsk, Prokopjevsk, Leninsk-Kuznetski, Mežduretšensk), Kirovi oblast (Kirov, Kirovo-Tšepetskõ, Vyat Komõpetsk) Vabariik (Sõktõvkar, Ukhta, Vorkuta, Petšora), Kostroma piirkond (Kostroma, Bui, Sharja), Krasnodari oblast (Krasnodar, Sotši, Novorossiysk, Armavir), Krasnojarski oblast (Krasnojarsk), Kurgani piirkond (Kurgan), Kurski oblast (Kursk, Zheleznogorsk, Kurchatov), ​​​​Leningradi oblast (Gatšina, Viiburi, Sosnovõ Bor, Vsevoložsk), Lipetski oblast (Lipetsk, Jelets), Magadani oblast (Magadan), Mari Eli Vabariik (Joškar-Ola), Mordva Vabariik (Saransk) , Moskva oblast (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoje, Ljubertsõ, Krasnogorsk, Mõtištši, Štšelkovo), Murmanski oblast (Murmansk, Apatiit, Severomorsk, Monchegorsk, Kandalakša, Kirovsk), Neenetsi autonoomne ringkond (Narjan-Novgo Mar), Nižni piirkond Novgorod, Dzeržinsk, Arzamas, Sarov), Novgorodi oblast (Veliky Novgorod, Borovichi, Valdai), Novosibirski oblast (Novosibirsk, Berdsk, Iskitim, Kuibyshev), Omski oblast (Omsk), Orenburgi oblast (Orenburg), Oreli oblast (Orel, Livnõi) , Mtsensk), Penza piirkond (Penza), Permi oblast ( Perm), Primorsky territoorium (Vladivostok), Pihkva oblast (Pihkva, Velikije Luki), Altai Vabariik (Gorno-Altaiski), Baškortostani Vabariik (Ufa), Rostovi oblast ( Rostov Doni ääres, Taganrog, Šahti, Novotšerkassk, Rjazani piirkond (Rjazan, Kasimov, Skopin), Samara piirkond (Samara), Saratovi oblast (Saratov), ​​Sahhalini oblast (Južno-Sahhalinsk), Sverdlovski oblast (Jekaterinburg) , Põhja-Osseetia-Alania Vabariik (Vladikavkaz), Smolenski piirkond (Smolensk, Vyazma, Roslavl), Stavropoli territoorium (Stavropol, Nevinnomyssk), Tambovi piirkond (Tambov, Michurinsk, Rasskazovo), Tatarstani Vabariik (Kaasan), Tveri oblast (Tver) , Ržev, Võšnõi Volotšok), Tomski oblast (Tomsk, Seversk, Streževoi), Tula piirkond (Tula, Novomoskovsk, Donskoy), Tõva Vabariik (Kõzõl), Tjumeni piirkond (Tjumen), Udmurdi Vabariik (Iževsk, Sarapul, Votkinsk, Glazov) ), Uljanovski oblast (Uljanovsk), Habarovski territoorium (Habarovsk), Hakassia Vabariik (Abakan), Hantõ-Mansi autonoomne ringkond - Yugra (Hantõ-Mansiiski), Tšeljabinski piirkond (Tšeljabinsk, Magnitogorsk, Zlatoust, Miass, Kopeisk), (Groznõi), Tšuvaši Vabariik (Tšeboksarsõ), Tšukotka autonoomne ringkond (Anadõr), Sahha Vabariik (Jakutsk), Jamalo-Neenetsi autonoomne ringkond (Salehard) ja Jaroslavli piirkond (Jaroslavl).

Võimalikud on muudatused operaatori kontaktandmetes ja kohaloleku geograafias, palun vaadake värskeimat infot aadressil 24-tunnine tasuta Megafoni vihjeliin(mobiilioperaatori kasutajatugi) 8800 550 0500 või ametlikul ressursil www.megafon.ru. Kogu teave, mitme kanaliga telefoninumbrid ja lingid on esitatud 2018. aasta septembri seisuga. Megafoni tehniline tugi ja kasutajatugi töötada ööpäevaringselt ja seitse päeva nädalas.

Tasuta kõne Megafonile telefoninumbril 8800 550 0500 on garanteeritud, kui mobiiliabonent asub Venemaa territooriumil. Operaatorile saab helistada igal kellaajal päeval või öösel – klienditugi on avatud 24 tundi ööpäevas.

Pakutavate konsultatsioonide kvaliteedi kontrollimiseks võidakse vihjeliini konsultantide ja tellijate vahelised vestlused salvestada. Kõikidele küsimustele, sealhulgas "" või näiteks "Mis on Megafoni operaatori number", vastavad tugispetsialistid viivitamatult. Kõik Megafon Open Joint Stock Company tariifid ja kontaktid on esitatud ainult informatiivsel eesmärgil ega kujuta endast avalikku pakkumist.

Vaid vähestel tellijatel ei teki kommunikatsiooniprobleeme, kõigil teistel on varem või hiljem probleeme, mis tuleb kuidagi lahendada. Teades MegaFoni kontakte, leiate hõlpsalt lahenduse igale probleemile. Selleks on operaator pakkunud palju suhtluskanaleid, nii traditsioonilisi kui kaasaegseid. Vaatame, kuidas ja kuidas teatud probleemide lahendamiseks MegaFoni tehnilise toega ühendust võtta.

Megafoni operaatori telefoninumber

0500 või 8-800-550-05-00

MegaFoni kontakte uurides avastasime üsna huvitava viisi, kuidas toega ühendust võtta. See hõlmab "Isikliku konto" kasutamist. MegaFoni kontaktkeskusesse kirjutamiseks peate registreeruma oma isiklikul kontol.

Seda tehakse järgmisel viisil:

• Me läheme MegaFoni veebisaidile ja leiame sealt lingi "Isiklik konto";
• Valime oma telefonis kombinatsiooni *105*00# ja ootame parooli saamist;
• Sisestage autoriseerimisvormile oma telefoninumber ja parool.

Mõne sekundi pärast leiate end oma isiklikult kontolt. Siin saate hallata tariife ja teenuseid, tellida üksikasju, vaadata viimaseid makseid ja teha numbriga muid toiminguid.

Sisemisest jaotisest "Toetus" leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele ja vormi oma taotluse esitamiseks. Külastades sagedasi küsimusi, leiate sealt sobivad vastused. Kui teie probleem nõuab spetsialistide sekkumist, esitage küsimus, kasutades kõrvaloleval vahekaardil asuvat vormi. Pange tähele, et teie sõnumi pikkus ei tohi ületada 1500 tähemärki.

MegaFoni telefonikontaktid

Teades MegaFoni kontaktnumbrit, saate kiiresti lahendada kõik probleemid. Kui te ei saa oma tariifiplaani muuta, teil on raskusi läbisaamisega, soovite esitada rahalist laadi küsimust või märkate ühel või teisel hetkel vastuvõttu puudumist, helistage tasuta numbril 0500. See MegaFoni kontakt on mõeldud võrgusiseseks helistamiseks– kui helistate sellele numbrile teiselt operaatorilt, ei saa te tugikeskusega ühendust võtta.

MegaFoni kontaktide loend sisaldab veel kahte telefoninumbrit:

• 8-800-550-05-00 – see on lühinumbri 0500 analoog. Helistada saab nii teiste operaatorite telefonidelt kui ka lauatelefonidelt;
• +7-926-111-05-00 – see kontakt on mõeldud MegaFoni abonentidele rahvusvahelises rändluses. Sellele helistamine on tasuta (isegi kui asute teisel pool planeeti).

Kindlasti salvestage need numbrid oma telefoniraamatusse, et teil oleks alati juurdepääs kasutajatoe teabele.

Rahvusvahelise rändluse abonentide tehnilise toe number tuleb valida täisrahvusvahelises vormingus +7 kaudu (nagu kõik teised numbrid).

MegaFoni operaatori kontaktid sotsiaalvõrgustikes

Oled juba MegaFoni kontaktnumbri oma telefoniraamatusse kirjutanud. Kuid abi saamiseks on ka teisi võimalusi. Näiteks saate oma küsimuse esitada sotsiaalvõrgustikes. Teades MegaFoni operaatori kontakte sotsiaalvõrgustikes MegaFon, Odnoklassniki ja Facebook, samuti teenustes Habrahabr ja Livejournal, saate kiiresti vastused kõigile küsimustele. Selle eest Sotsiaalvõrgustikes olevatele rühmadele alati juurdepääsu saamiseks ärge unustage tellida.

Muud MegaFoni kontaktid

Ülaltoodud 0500 telefoninumbrit saab kasutada häälkõnede tegemiseks. Siin saate saata oma küsimused ja saada vastused.. SMS-i hind, kui olete koduvõrgus, on 0 rubla. Kui soovite rändluse ajal SMS-sõnumit koostada, toimub tasumine vastavalt kehtivatele rändlustasudele. Taotluse saate esitada ka ametliku MegaFoni veebisaidi jaotises "Toetus" asuva vormi "Kirjutage meile kiri" abil.

Pea iga mobiilikasutaja jaoks on vähemalt korra tekkinud vajadus mobiilioperaatori kasutajatoega ühendust võtta. Megafoni klienditeenindusse helistatakse mitte ainult keerulistes ja segadustes olukordades; enamasti küsitakse lihtsaid küsimusi, mis nõuavad kiiret vastust. Vastus on nii kiire, et pole ei aega ega tahtmist ise vajalikku infot otsida.

Näiteks on enamik kasutajaid huvitatud optimaalse tariifi valimisest; küsib ühendatud teenuste loendit; selgitab, millised Megafoni funktsioonid on konkreetse mobiiltelefoni, tahvelarvuti jne mudeli jaoks saadaval. Tihti unustavad inimesed enne välismaale reisimist rändlusteenuse aktiveerida ja võtavad teel olles ühendust operaatoriga, valides kasutajatoe numbri.

Arvestatav hulk küsimusi laekub maksete teemal, tellijaid huvitab nende teostamise kord ja tingimused, saldo täiendamise võimaluste olemasolu jne. On suur hulk mobiilside kasutajaid, kes ei kasuta Internetti ega tunne USSD päringuteenuseid – nad moodustavad valdava enamuse kasutajatoele helistajatest.

Ükskõik millise abiteenuse kasutaja valib, on mobiilioperaator alati huvitatud kvaliteetsete teenuste pakkumisest kõikidele kliendikategooriatele, mis eeldab rohkete võimaluste olemasolu abiteenusega suhtlemiseks. Vaatame näidet, kuidas Megafoni kasutajatoega ühendust võtta.

Kuidas helistada Megafoni abitelefonile?

Megafoni kasutajatugi helistatakse operaatori abonentidele Megafoni lühinumbril, valides 0500 . Võimalik on saata sõnum määratud numbrile. Teise võimaluse korral saab vastuse ka vajaliku teabega sõnumi oma mobiiltelefoni numbrile.

Kõik vestlused ja läbirääkimised viitenumbriga sõnumite kaudu on tasuta ja saadaval ainult Venemaal. Tahvelarvutite omanike jaoks on operaator välja töötanud spetsiaalse Interneti-suhtlusvormi. Megafoni veebisaidil on igal kasutajal võimalus täita pakutud tervitusvorm, märkides nõutavad andmed ja saada vestluse kaudu nõu. Megafoni kontaktkeskus on kasutajatele alati saadaval.

Megafon telefon teiste operaatorite numbritelt helistamiseks

Kui nõu on vaja, aga operaatori mobiilinumbrilt helistada pole võimalik (näiteks saab teel olles telefoni aku tühjaks), saab alati ühendust võtta Megafoni kasutajatoega numbri kaudu 8-800-550-0500 .

Megafoni vihjeliin on otsesuhtluse teenus ettevõtte spetsialistiga, kus saate esitada küsimusi ja saada igakülgseid vastuseid. Megafoni abonenditeenus töötab ööpäevaringselt. On veel üks Megafoni vihjeliini number 8-800-550-07-67 , kuid see on automaatne abiteenus, kust on võimalik hankida ettevõtte teenuste kohta tavapärane teabeloend.

Automaatteenuse mugavus seisneb võimaluses saada igakülgset teavet korduma kippuvate küsimuste kohta ettevõtte tariifipoliitika, uute turul olevate pakkumiste, teenuste ühendamise meetodite jms kohta. Kõik kõned Megafoni kasutajatoele teiste operaatorite numbritelt tasuline.

Megafoni kontaktkeskus rändlusabonentidele

Kui peate rändluse ajal ühendust võtma ettevõtte Megafon esindajatega, peaksite valima numbri +7 926 111 0500. Ilmselgelt ei ole rändluse ajal alati võimalik kompleksnumbrit otsida. Seetõttu on soovitatav sisestada number oma telefonikataloogi.

Muud suhtlusviisid Megafoni kontaktkeskusega

Megafonil on oma teenused Odnoklassnikis, Vkontakte'is, LiveJournalis, Facebookis, aga ka ajaveeb portaalis Habrahabr.ru. Samas režiimis on võimalus esitada küsimusi ettevõtete esindajatele ja saada vastus. Ettevõte annab vastused võimalikult kiiresti ja täielikult. Sotsiaalvõrgustikes optimaalse pildi loomisel on huvipakkuv element.

See asjaolu viitab sellele, et ettevõte ei karda reklaami, on avatud poliitikaga ja on huvitatud vahetu dialoogi arendamisest oma kasutajaskonnaga. Objektiivne avatud teave sotsiaalvõrgustikes võimaldab Megafonil kiiresti jälgida oma sihtrühma soove, olla kasulik ja nõutud mobiilioperaator.

Nagu igal ettevõttel, on ka Megafonil võimalus tugioperaatoriga ühendust võtta, võttes ühendust ettevõtte e-posti aadressiga, minnes ametlikule veebisaidile ja saates sõnumi määratud e-posti aadressile. Nautige suhtlemist teile sobiva teenuse kaudu!

Megafon on Venemaa juhtiv mobiilsideoperaator ja paljud meie kaasmaalased kasutavad selle teenuseid.

Reeglina pakub Megafon mobiilsidet kõrgeimal tasemel ja kui abonendil on küsimusi, saab ta probleemi lahendamiseks hõlpsalt helistada ettevõtte esindajale. Saate teada, kuidas Megafoni operaatorile helistada, lugedes artiklit.

Miks peate helistama Megafoni operaatorile?

Loomulikult on igal abonendil operaatorile helistamiseks oma põhjused. Kõige sagedamini tekib vajadus ettevõtte esindajaga "elav" suhtlemise järele juhtudel, kui:

Tekivad sideprobleemid: teatud piirkonnas puudub signaal, sidekvaliteet on halvenenud, SMS-sõnumeid ei tule vastu jne;

On vaja selgitada kõnede tariife, mõista mobiilikontolt raha debiteerimise korda ja tariifide muutusi;

Kui kaotate oma telefoni, peate blokeerima oma SIM-kaardi ja telefonikonto;

SIM-kaardile juurdepääsuks on vaja PIN-kood taastada.

Need on kõige levinumad probleemid, mida Megafoni operaatorile helistamine aitab lahendada.

Kuidas Megafoni operaatorile tasuta helistada?

Kui olete Megafoni abonent, saate juurdepääsu oma kõnekeskuse operaatoriga suhtlemisele:


- valides telefonist tavalise lühinumbri 0500 (pärast häälmenüü käivitamist peate vajutama numbrit 1 , siis number 0 , siis pärast ülejäänud teabe kuulamist ühendatakse teid kõnekeskuse operaatoriga);

Äriklientidele - numbri järgi 0555 ;

Mis tahes mobiiltelefonilt või lauatelefonilt Vene Föderatsioonis - numbri järgi 8-800-550-05-00 ;

Kui rändlete praegu väljaspool riiki, peate helistama Megafoni operaatorile +7-926-111-05-00 .

Lisaks saate kõnekeskuse operaatorilt oma küsimuse esitada SMS-i teel, saates selle samale lühinumbrile 0500 .

Mõnes Venemaa piirkonnas on Megafoni kõnekeskuse operaatoriga võimalik ühendust võtta lauatelefoni kaudu. Piirkondlike numbrite loend on järgmine:

Brjanski piirkonnas - telefoni teel 8-4832-300-500

Kaluga piirkonnas - telefoni teel 8-4842-400-500

Vladimiri piirkonnas - telefoni teel 8-4922-600-500

Ryazani piirkonnas - telefoni teel 8-4912-510-500

Kurski piirkonnas - telefoni teel 8-4712-745-500


- Nižni Novgorodi piirkonnas - telefoni teel 8-831-4131-500

Oryoli piirkonnas - telefoni teel 8-4862-630-500

Tula piirkonnas - telefoni teel 8-4872-790-500

Kuidas helistada MTS-ist Megafoni operaatorile?

Kui teie käsutuses on ainult MTS-i SIM-kaart, saate seda kasutada ainult sisenumbri valimisel oma operaatorile tasuta helistamiseks. 0890 . Kuid ärge heitke meelt: valides numbri +7-922-111-05-00 , võite oma probleemist rääkida Megafoni kõnekeskuse operaatoriga.

Loomulikult makstakse see kõne vastavalt teie MTS-i tariifile.

Kuidas Beeline'ilt otse Megafoni operaatorile helistada?

Kas peate rääkima Megafoni kõnekeskuse operaatoriga, kuid teil on käepärast ainult kehtiv Beeline'i SIM-kaart? Loomulikult saate selle kaardiga sisenumbri kaudu tasuta rääkida ainult Beeline'i operaatoriga 0611 .

Kui teil on vaja kiiresti Megafoni kõnekeskuse operaatoriga suhelda, tippige klaviatuuril +7-922-111-05-00 või 8-800-550-05-00 ja olge valmis selle eest maksma oma tariifiplaani alusel.

Kuidas saan Tele2-st Megafoni operaatorile helistada?

Operaator Tele2 on täiesti sõltumatu mobiilioperaator ja klienditoe teenusele tasuta helistamiseks on tal oma lühinumber 611 , mille sisestades saate Tele2 operaatoriga ühendust võtta.


Kui peate rääkima Megafoni tugiteenusega, peaksite helistama sellel numbril 8-800-550-05-00 või +7-922-111-05-00 . Sel juhul loote kindlasti ühenduse Megafoni kõnekeskuse operaatoriga - loomulikult tasute vestluse eest tavalise kõnena teise operaatori numbrile.