Sul ei ole piisavalt raha. Odav, kuid kvaliteetne profiil. Mida peaksin tegema, kui vahetasin telefoni, millelt mobiilitellimuse registreerisin?
1. Kui kiiresti makse laekub?
Maksed krediteeritakse ööpäevaringselt, reaalajas. Erandiks on “Laenu tagasimaksmine”: raha krediteeritakse 5 tööpäeva jooksul. Info registreerimisperioodi kohta on nähtav valitud panga maksevormil.
2. Sain teate, et teenus pole saadaval. Mida teha?
Kaupade ja teenuste eest tasumine mobiilikontolt, rahaülekanded ja “ Virtuaalne kaart Tele2 MasterCard" pole saadaval, kui:
- olete ettevõtte tariifi abonent;
- teil ei ole makse tegemiseks piisavalt raha;
- teil on blokeerimisteenus lubatud rahaülekanded" Selle keelamiseks tuleb võtta ühendust Tele2 suhtlussalongi konsultandiga või helistada Tele2 viite- ja infoteenistusele numbril 611;
- olete ületanud maksete arvu limiidi päevas/kuus või maksete suuruse päevas/kuus.
3. Kas maksete eest on vahendustasu?
Komisjonitasu suurus sõltub tasutava teenuse või toote kategooriast ja kuvatakse veebisaidil registreerumisel või SMS-is.
4. Kuidas kiiresti raha Tele2-st mobiiltelefoni kanda?
Kiireim ja mugavam viis on käsu tippimine *159# . Kuvatakse populaarsete kategooriate loend, milles peate valima operaatori, sisestama telefoninumbri ja maksesumma. Mobiilne portaal *159# saadaval kõigile Tele2 abonentidele (v.a ärikliendid), ei nõua Interneti-juurdepääsu ega teenusepakkuja koodide meeldejätmist.
5. Kuidas saan teada summa, mida saan oma Tele2 mobiilikontolt makseteks kasutada?
Valige käsk oma telefonis *104# ja klõpsake nuppu "Helista". Kui olete eraisikuna ühendatud, kuvatakse teie Tele2 kontolt tasumiseks saadaolev summa. Kasutades käsku *104*2# ja klahvi "Helista" saate teada, kui palju raha saab ülejäänud päevade/kuu jooksul üle kanda.
6. Miks erineb mobiilimaksete jaoks saadaolevate vahendite summa numbril *104# saldost numbril *105#
7. Kuidas saan sulgeda oma mobiilikontolt raha debiteerimise võimaluse?
Ühendage tasuta teenus“Rahaülekannete keelamine” teile sobival viisil: Teave teenuse kohta *179#.
Juhime tähelepanu, et peale teenuse “Rahaülekannete keelamine” sisselülitamist saate selle välja lülitada ainult Tele2 suhtlussalongis või helistades Tele2 viite- ja infoteenindusele numbril 611.
8. Kuidas aktiveerida teenust “Tele2 rahakott”?
Tele2 rahakotiteenus ei vaja täiendavat ühendust. Teenus on saadaval üksikutele abonentidele kõigis Tele2 piirkondades 60 päeva pärast SIM-kaardi aktiveerimist ja see pole saadaval ettevõtte tariifidega. Mobiilse kaubanduse teenused pole Rostelecomist üle läinud abonentidele ajutiselt saadaval.
9. Kas maksesummal ja maksete arvul on mingeid piiranguid?
Piirangud on olemas, need sõltuvad maksekategooriast ja konkreetsest tootest/teenusest. Lisateavet piirangute kohta leiate jaotisest Piirangud.
10. Kas saan kasutada Tele2 kontol olevaid boonusvahendeid mobiilikontolt maksmiseks?
12. Kandsin raha teise firma numbrile, aga see ei jõudnud kohale.
Sel juhul peate võtma ühendust MOBI.Money klienditoe tasuta telefonil 8-800-555-3115.
13. Maksin laenu, kuid raha ei laekunud minu kontole.
Summa saab kontole kanda 5 tööpäeva jooksul. Kui tähtaeg on möödas ja summa pole laekunud, võtke ühendust MOBI.Money klienditoe tasuta telefonil 8-800-555-3115.
14. Olen ühendatud ettevõtte tariifiga. Kas saan Interneti ja muude teenuste eest maksta oma mobiilikontolt?
Kahjuks on mobiilikontolt kaupade ja teenuste eest tasumine saadaval ainult eraisikutele ja see pole saadaval ettevõtete tariifiplaanide (ettevõtteprogrammide) puhul.
15. Ma ei leidnud oma teenusepakkujat Interneti ja TV jaotisest. Kas seda saab saidile lisada?
Taotluse saate saata tagasisidevormi kaudu.
16. Kas Tele2 Rahakotti kasutades on võimalik mõnes teises piirkonnas Tele2 kontot täiendada?
Jah, sa saad.
17. Millises vormingus peaksin märkima telefoninumbri, kuhu raha kanda mobiilioperaator SRÜ?
SRÜ mobiilioperaatorite kasuks tehtavate maksete puhul tuleb telefoninumber määrata vormingus [riigikood][telefoninumber]. 810 numbrikomplekti pole vaja lisada. Operaatoriteenuste eest tasumisel mobiilside Venemaal näidatakse telefoninumbrit 10-kohalises vormingus (ilma +7 ja 8ta).
18. Kas ma saan pärast raha ülekandmist Podorozhniku reisipileti kontole kohe metroo pöördväravast läbi minna?
Praegu ei võimalda metroo pöördväravad tehnoloogiline varustus mittesularahaliste rahaallikate, sealhulgas Tele2 mobiilikonto kasutamisel, kohe raha Podorozhniku kontodele krediteerida. Podorozhniku kaardile laekunud raha saate igal ajal pärast makse sooritamist aktiveerida metroojaamade fuajeesse või metrookassadesse paigaldatud visualiseerijate ja piletimüügiautomaatide abil.
19. Tasulist teenust ei osutatud. Mida teha?
Kui makse õnnestus, kuid teenust ei pakutud teile täies mahus, võtke ühendust selle kaupluse tugiteenusega, mille toote või teenuse ostsite. Samuti saate selles küsimuses kirjalikult ühendust võtta MOBI.Money klienditoega telefonil 8-800-555-3115 (24 tundi ööpäevas, tasuta kõne).
20. Makse sooritamisel oli valesti märgitud saaja konto (või telefoni) number. Kas seda makset on võimalik õigele numbrile üle kanda?
Kui olete saaja konto (või telefoni) numbri valesti sisestanud, palume teil viivitamatult ühendust võtta MOBI.Money klienditoega telefonil 8-800-555-3115, kust saab teie juhtumi jaoks täpsed soovitused.
21. SMS vastu võetud: tehnilistel põhjustel makse tühistatud. Mida teha?
Proovige uuesti toote/teenuse eest tasuda. Kui viga püsib, võtke ühendust MOBI.Money klienditoega, helistades numbril 8-800-555-3115 (24 tundi ööpäevas, tasuta).
22. SMS vastu võetud: Toiming katkestati, kuna operaatoril puuduvad teie praegused isikuandmed. Võtke oma passiga ühendust lähima Tele2 teeninduskeskusega.
Rahaülekandeid saavad teha tellijad, kelle praegused isikuandmed on operaatorile kättesaadavad. Mobiilkaubandusele juurdepääsu saamiseks võtke oma passiga ühendust lähima Tele2 teeninduskeskusega.
On olukordi, kus lepingu lõpetamine põhjustab Rostelecomi klientidele tõsiseid raskusi, põhjustades mõnikord pettumust ja skandaale. Selle vältimiseks peaksid Rostelecomi kliendid teadma, kuidas Rostelecomi seadmetest keelduda, kuidas leping lõpetada ja seadmed ettevõttele tagasi saata.
Lepingute lõpetamise ja seadmete tagastamise põhjused
Olemas terve rida põhjused, mis sunnivad abonente teenusepakkuja teenustest keelduma ja talle seadmeid tagastama:
- teenuste halb kvaliteet;
- ebapiisav Interneti-kiirus;
- ei ole tariifidega rahul;
- sagedased probleemid, mille lahendamine nõuab pikka aega;
- ilmusid tulusad pakkumised.
Mitte iga tellija ei tea kuidas keelduda Rostelecomi seadmetest et oma raha tagasi saada. Peate mõistma, et seda ei saa teha Interneti kaudu. Teenuste edasisest kasutamisest keeldumiseks peate minema kontorisse.
Lepingu lõpetamise toimingute algoritm
Kui te ei vaja enam ettevõtte teenuseid, peaksite esmalt koostama vajalikud dokumendid:
- lepingu olemasolev koopia;
- seade ise;
- seadmete vastuvõtmise/üleandmise sertifikaat;
- Sinu pass.
Kui olete veendunud, et makse pole, peate teavitama ettevõtte esindajat, et ta lõpetaks selle teenuste kasutamise.
Levinumad probleemid või kuidas Rostelecomi seadmetest keelduda
Selge on see, et seiskamisprotseduuril on palju lõkse, mille peale asjatundmatul inimesel on kerge komistada.
Võlg osutatud teenuste eest
Sellised probleemid tekivad peamiselt siis, kui nad kolides unustasid või ei teadnud kuidas lõpetada Rostelecomiga seadmete järelmaksuplaan. Kliente, kes teenusepakkuja teenuseid ei kasuta, hämmastab nende kasvava võla suurus. Selle põhjuseks on asjaolu, et vaatamata teenuse keelamisele, tellimistasu kasvab pidevalt. Sellest järeldub, et lepingu õigeaegne lõpetamine säästab teid trahvidest ja enammaksmistest ning vastavalt ka stressirohketest olukordadest.
Võlg seadmete kasutamise eest
Lepingu lõpetamisel tuleb renditud tehnika viivitamatult tagastada, kui see ei eelda selle demonteerimist. Vastasel juhul jätkatakse üüri tasumist hoolimata sellest, et olete teenusest loobunud. See võib viia võlgade tekkimiseni.
Seadmete tagastamine pakkujale
Paljud kasutajad ei tea kuidas seadmeid Rostelecomile tagastada ja saad selle eest raha tagasi. Kui juht mingil põhjusel keeldus seadmetele järele tulemast ja raha tagastamisest, võite julgelt kirjutada avalduse, milles peate märkima:
- kontakti põhjus;
- nõuete olemus;
- juhiga suhtlemise tulemus.
Peaasi, et ärge unustage kätte võtmast dokumendi koopiat, mis sisaldab märge selle kohta, et see võeti kaalumiseks. Pärast vastuse saamist saate selle põhjal otsuse teha.
Enamasti, kui digiboksil puuduvad defektid või kahjustused, olemas on kviitungid ja originaalpakend, lahendatakse seadme tagastamise küsimus kliendi kasuks.
1. Kui kiiresti makse laekub?
Maksed krediteeritakse ööpäevaringselt, reaalajas. Erandiks on “Laenu tagasimaksmine”: raha krediteeritakse 5 tööpäeva jooksul. Info registreerimisperioodi kohta on nähtav valitud panga maksevormil.
2. Sain teate, et teenus pole saadaval. Mida teha?
Mobiilikontolt kaupade ja teenuste eest tasumine, rahaülekanded ja Tele2 Virtual MasterCard teenus ei ole saadaval, kui:
- olete ettevõtte tariifi abonent;
- teil ei ole makse tegemiseks piisavalt raha;
- teil on teenus "Rahaülekannete keelamine" lubatud. Selle keelamiseks tuleb võtta ühendust Tele2 suhtlussalongi konsultandiga või helistada Tele2 viite- ja infoteenistusele numbril 611;
- olete ületanud maksete arvu limiidi päevas/kuus või maksete suuruse päevas/kuus.
3. Kas maksete eest on vahendustasu?
Komisjonitasu suurus sõltub tasutava teenuse või toote kategooriast ja kuvatakse veebisaidil registreerumisel või SMS-is.
4. Kuidas kiiresti raha Tele2-st mobiiltelefoni kanda?
Kiireim ja mugavam viis on käsu tippimine *159# . Kuvatakse populaarsete kategooriate loend, milles peate valima operaatori, sisestama telefoninumbri ja maksesumma. Mobiilne portaal *159# saadaval kõigile Tele2 abonentidele (v.a ärikliendid), ei nõua Interneti-juurdepääsu ega teenusepakkuja koodide meeldejätmist.
5. Kuidas saan teada summa, mida saan oma Tele2 mobiilikontolt makseteks kasutada?
Valige käsk oma telefonis *104# ja klõpsake nuppu "Helista". Kui olete eraisikuna ühendatud, kuvatakse teie Tele2 kontolt tasumiseks saadaolev summa. Kasutades käsku *104*2# ja klahvi "Helista" saate teada, kui palju raha saab ülejäänud päevade/kuu jooksul üle kanda.
6. Miks erineb mobiilimaksete jaoks saadaolevate vahendite summa numbril *104# saldost numbril *105#
7. Kuidas saan sulgeda oma mobiilikontolt raha debiteerimise võimaluse?
Aktiveerige tasuta teenus "Rahaülekannete keelamine" teile sobival viisil: Teenuse teave *179#.
Juhime tähelepanu, et peale teenuse “Rahaülekannete keelamine” sisselülitamist saate selle välja lülitada ainult Tele2 suhtlussalongis või helistades Tele2 viite- ja infoteenindusele numbril 611.
8. Kuidas aktiveerida teenust “Tele2 rahakott”?
Tele2 rahakotiteenus ei vaja täiendavat ühendust. Teenus on saadaval üksikutele abonentidele kõigis Tele2 piirkondades 60 päeva pärast SIM-kaardi aktiveerimist ja see pole saadaval ettevõtte tariifidega. Mobiilse kaubanduse teenused pole Rostelecomist üle läinud abonentidele ajutiselt saadaval.
9. Kas maksesummal ja maksete arvul on mingeid piiranguid?
Piirangud on olemas, need sõltuvad maksekategooriast ja konkreetsest tootest/teenusest. Lisateavet piirangute kohta leiate jaotisest Piirangud.
10. Kas saan kasutada Tele2 kontol olevaid boonusvahendeid mobiilikontolt maksmiseks?
12. Kandsin raha teise firma numbrile, aga see ei jõudnud kohale.
Sel juhul peate võtma ühendust MOBI.Money klienditoe tasuta telefonil 8-800-555-3115.
13. Maksin laenu, kuid raha ei laekunud minu kontole.
Summa saab kontole kanda 5 tööpäeva jooksul. Kui tähtaeg on möödas ja summa pole laekunud, võtke ühendust MOBI.Money klienditoe tasuta telefonil 8-800-555-3115.
14. Olen ühendatud ettevõtte tariifiga. Kas saan Interneti ja muude teenuste eest maksta oma mobiilikontolt?
Kahjuks on mobiilikontolt kaupade ja teenuste eest tasumine saadaval ainult eraisikutele ja see pole saadaval ettevõtete tariifiplaanide (ettevõtteprogrammide) puhul.
15. Ma ei leidnud oma teenusepakkujat Interneti ja TV jaotisest. Kas seda saab saidile lisada?
Taotluse saate saata tagasisidevormi kaudu.
16. Kas Tele2 Rahakotti kasutades on võimalik mõnes teises piirkonnas Tele2 kontot täiendada?
Jah, sa saad.
17. Millises vormingus peaksin SRÜ mobiilioperaatorile raha ülekandmiseks märkima oma telefoninumbri?
SRÜ mobiilioperaatorite kasuks tehtavate maksete puhul tuleb telefoninumber määrata vormingus [riigikood][telefoninumber]. 810 numbrikomplekti pole vaja lisada. Venemaa mobiilioperaatorite teenuste eest tasumisel näidatakse telefoninumbrit 10-kohalises vormingus (ilma +7 ja 8ta).
18. Kas ma saan pärast raha ülekandmist Podorozhniku reisipileti kontole kohe metroo pöördväravast läbi minna?
Praegu ei võimalda metroo pöördväravad tehnoloogiline varustus mittesularahaliste rahaallikate, sealhulgas Tele2 mobiilikonto kasutamisel, kohe raha Podorozhniku kontodele krediteerida. Podorozhniku kaardile laekunud raha saate igal ajal pärast makse sooritamist aktiveerida metroojaamade fuajeesse või metrookassadesse paigaldatud visualiseerijate ja piletimüügiautomaatide abil.
19. Tasulist teenust ei osutatud. Mida teha?
Kui makse õnnestus, kuid teenust ei pakutud teile täies mahus, võtke ühendust selle kaupluse tugiteenusega, mille toote või teenuse ostsite. Samuti saate selles küsimuses kirjalikult ühendust võtta MOBI.Money klienditoega telefonil 8-800-555-3115 (24 tundi ööpäevas, tasuta kõne).
20. Makse sooritamisel oli valesti märgitud saaja konto (või telefoni) number. Kas seda makset on võimalik õigele numbrile üle kanda?
Kui olete saaja konto (või telefoni) numbri valesti sisestanud, palume teil viivitamatult ühendust võtta MOBI.Money klienditoega telefonil 8-800-555-3115, kust saab teie juhtumi jaoks täpsed soovitused.
21. SMS vastu võetud: tehnilistel põhjustel makse tühistatud. Mida teha?
Proovige uuesti toote/teenuse eest tasuda. Kui viga püsib, võtke ühendust MOBI.Money klienditoega, helistades numbril 8-800-555-3115 (24 tundi ööpäevas, tasuta).
22. SMS vastu võetud: Toiming katkestati, kuna operaatoril puuduvad teie praegused isikuandmed. Võtke oma passiga ühendust lähima Tele2 teeninduskeskusega.
Rahaülekandeid saavad teha tellijad, kelle praegused isikuandmed on operaatorile kättesaadavad. Mobiilkaubandusele juurdepääsu saamiseks võtke oma passiga ühendust lähima Tele2 teeninduskeskusega.
Mõned abonendid ei saa mobiilitellimust registreerida.
See võib olla tingitud mitmest põhjusest:
1. sinu juures ettevõtte määr sisuteenuste tellimise keeluga. Sel juhul ei ole võimalik mobiililiitu registreerida. Teil on juurdepääs ainult täielikule tellimusele
2. olete aktiveerinud "Sisu keelu" teenuse – te ei pruugi sellest isegi teada. Teenuse saate tühistada, helistades operaatori kõnekeskusesse.
3. kontol pole piisavalt raha
4. Rakenduda võivad muud käitaja piirangud. Võtke ühendust oma operaatori kõnekeskusega.
Kui te ei saa oma tariifiseadeid muuta, saate osta täieliku võrgutellimuse, mis tagab juurdepääsu saidile kõigist seadmetest
Kuidas saan oma tellimuse tühistada?
Tellimuse deaktiveerimise teostab abonent iseseisvalt.
MTS-i abonentidele:
Saada tasuta SMS käsuga STOP (STOP, stop, stop, stop) numbrile lühike number 7887
Keelake oma tellimus MTS-i veebisaidil "Minu sisu" http://moicontent.mts.ru
Helistama üksik number 0890 operaatori kõnekeskusesse ja paluge teenus keelata
Beeline'i tellijatele:
Beeline'i veebisait või mobiilirakendus operaator
Helistage operaatori kõnekeskusesse, kasutades ühtset numbrit 0611, ja paluge teenus keelata
Megafoni tellijatele:
Keelake teenus oma isiklikul kontol Megafoni veebisaidil http://moi-m-portal.ru või operaatori mobiilirakenduses
Helistage operaatori kõnekeskusele ühel numbril 8-800-550-05-00 ja paluge teenus keelata
Tele2 abonentidele:
Saada tasuta SMS käsklusega STOP (STOP, stop, stop, stop jne) lühinumbrile 6830
Keelake teenus oma isiklikul kontol Tele2 veebisaidil või operaatori mobiilirakenduses
Helistage operaatori kõnekeskusesse, kasutades ühtset numbrit 611 ja paluge teenus keelata
Kas ma saan järelmaksupaketiga mobiilitellimuse hankida?
Jah, sa saad.
Mida peaksin tegema, kui vahetasin telefoni, millelt mobiilitellimuse registreerisin?
Mobiililiitumine on seotud telefoninumbriga, mitte konkreetne seade. Seetõttu saate juurdepääsu alati taastada. Kuid kui muudate operaatorit või telefoninumbrit, peate uuesti tellima
Kas ma saan rändluse ajal oma mobiilitellimust kasutada?
Kui teil on kodupiirkonnas mobiilitellimus, saate seda rändluse ajal kasutada. Kui sait teid ei tuvasta, peate lihtsalt juurdepääsu taastama. Samuti on võimalik liituda rändluse ajal (Beeline, Megafon, MTS ja Tele2 operaatoritel).
Minult võeti 5 rubla päevas, loobusin teenusest ja juurdepääs suleti kohe, kuigi registreerimisest polnud möödunud 24 tundi. Miks?
Mobiilitellimuse tühistamisel lõpetatakse juurdepääs Vedomosti sisule peaaegu kohe - hetkel, kui abonent saab tühistamise kohta SMS-i. See on mobiilioperaatorite nõue.
Kas mobiilitellimus kehtib iOS-i ja Androidi Vedomosti rakenduste jaoks?
Hetkel kehtib mobiilitellimus ainult aastal mobiiliversioon sait m.sait.
Kui teil on mobiilitellimuse registreerimisel küsimus ja seda nimekirjas pole, siis kirjutage meile aadressil
Kui teil pole piisavalt raha premium-klassi profiilide ostmiseks ja otsite kvaliteetseid aknaid madala hinnaga, siis Stavropoli linnas või Stavropoli territooriumil elades ei tohiks te ärrituda, sest alates standardsed profiilid Saate valida ka üsna usaldusväärseid valikuid. Ja meiega ühendust võttes saate odavaid aknaid madalate hindadega. Üks neist profiilidest on kõige enam Enwini profiil madalad hinnad Nõudlust plastikakende järele on võimalik säilitada tänu meie ettevõtte pädevale poliitikale. Stavropoli plastakende hindu saate võrrelda või teada saada, helistades meie juhile või jättes meie veebisaidil tasuta mõõtmise taotluse. Meie ettevõte on esindatud ka Svetlogradis, Ipatovos, Letnjaja Stavkas, Nevinnomõsskis, Blagodarnõis, Novoaleksandrovskis, Izobilnõis, Krasnogvardeiskis, Aleksandrovskis, Gratševkas, Tšerkesskis ja teistes asulates.
Enwini kaubamärk ilmus Venemaa turg 1994. aastal ja 2014. aastal sai kaubamärgi autoriõiguste omanikuks rahvusvaheline kontsern The Deceuninck Group. Ettevõte Deceuninck asutati 1937. aastal ning on üks TOP 3 ülemaailmsetest tootjatest ehitustööstusele mõeldud PVC süsteemide tootmises. Ettevõte on oma enam kui 75-aastase ajaloo jooksul pälvinud paljude PVC-akende tootjate, turustajate, aknapaigaldajate, aga ka arhitektide, ehitajate ja lõppkasutajate usalduse ja lojaalsuse tänu pühendumusele oma ideele "Me ehitada usaldusväärne kodu” ja kliendikesksus. Deceuninck teenindab enam kui 4000 klienti 91 riigis. Sellel on 14 tehast ja 22 ladu 19 riigis. Kontsernis töötab üle maailma 3600 töötajat.
Kontserni peakontor asub Belgias (Deceuninck NV). Venemaal esindab Deceunincki kontserni Deceuninck Rus Ltd divisjon. (Dekoninck Rus LLC), mis hõlmab esindusi kaheksas Venemaa piirkonnas (Moskva, Peterburi, Voronež, Jekaterinburg, Novosibirsk, Samara, Rostov-on-Don, Habarovsk) ja oma tootmist Moskva oblastis (Protvino ), varustatud uusima tehnoloogiaga. Töötajate koguarv Venemaal on üle 200 inimese. Sotsiaalselt vastutustundliku ettevõttena järgib Deceuninck kõrgeimaid keskkonna- ja energiatõhususe standardeid, areneb pidevalt, pakub globaalsetele trendidele vastavaid uusi tooteid ning parandab töö kvaliteeti kõigil oma tegevustasanditel: tootmis-, kaubandus-, personali- ja finantstasanditel.
2010. ja 2011. aastal pälvis ettevõte energiasäästu valdkonna auhinna “Säästa energiat” ning samal 2011. aastal sai ettevõte innovatsioonivaldkonna auhinna “Innovatsiooni aeg” 14. detsembril 2015. aastal Dekoeninck Venemaa ettevõte alustas Enwini profiilide tootmist oma tootmiskohas Protvinos, Moskva oblastis. Tehase asukoht Protvinos tagab selle läheduse suurematele transpordisõlmedele, mis optimeerib logistikavooge ning võimaldab klientidel saada kvaliteetseid tooteid ja laitmatut teenindust. ENWIN-i sari pakub kulutõhusaid lahendusi nii era- kui ka äriklientidele.
Viimastel aastatel on nõuded valmis aknakonstruktsioonidele muutunud karmimaks. Envini profiilides arvestavad nad lisaks sellistele olulistele funktsionaalsetele parameetritele nagu soojusülekande takistustegur, heliisolatsioon ja sissemurdmiskindlad omadused välimus ja elegantne aknakujundus. Kehtib tehases üks süsteem nii tooraine kui ka valmistatud toodete kvaliteedikontroll. Ideaalseim hinna ja kvaliteedi kombinatsioon on Eco 60 profiilisüsteem See on neljakambriline profiil, mis annab maksimaalne kaitse külmast, sisse jäädes hinnakategooria kolmekambrilise profiiliga.
Veelgi suuremaks külmakaitseks saate meilt osta viiekambrilise Omega 70 profiili
- osaliselt - kui kontole laekunud rahalised vahendid ei kata täielikult võlga ja vahendustasu rahaülekande "Express Money" abil;
- täies mahus - kui kontole laekunud rahalistest vahenditest piisab võla tagasimaksmiseks ja vahendustasu kiirraha ülekandmise eest;
- Tellija on üksikisik.
- Abonendil on kehtiv sideteenuste leping, mille kehtivusaeg on vähemalt 30 päeva alates selle sõlmimisest.
- Tellija on aktiivne (tarbib sideteenuseid).
- Tellija ei ole anonüümne - MTS PJSC andmebaasis sisalduvad isikuandmed on usaldusväärsed ja kinnitatud.
- Abonendil on ettevõtteväline tariif, välja arvatud tariifirida “Lahe”, tariif “Basic 092013” ja tavatelefoni tariifid (FS).
- Tellijal ei ole keelatud osa ettemaksu tagastada.
- Tellijal ei ole keeldu isikuandmete edastamiseks kolmandatele isikutele.
- Tellijal puudub finantsblokk (võlg MTS PJSC-le põhi- ja lisateenuste eest).
- Tellijal ei ole mikrolaenu väljastamise keeldu.
Lisainformatsioon
- Teenuse "Express Money" pakkumisega nõustudes nõustute teenuse "Express Money", teenuse "MTS Money Wallet" tingimustega MTS-i abonendi isiklikult kontolt raha maksmisel ja pakkumisega sõlmige MTS-i partnerile tarbijalaenu leping, mille teksti saate lugeda partneri veebisaidilt.
Kui soovite oma konto täiendamist automatiseerida, kasutage automaatse makse teenust ja oma saldot mobiiltelefon MTS lisatakse automaatselt ilma vahendustasuta otse teie pangakaardilt;
Ekspressraha teenuse kasutamise eest võetakse raha ülekande tasu 30% osutatava teenuse summast. Täpne vahendustasu summa on märgitud SMS-is koos teenuse kasutamise pakkumisega.
Kiirraha teenust saab osutada laenu või võlalimiidi vormis.
Vahendid teenuse “Express Money” jaoks laenu vormis pakub MFO LLC “Migcredit”. Otsuse teenust “Express Money” laenu vormis osutada teeb MFO LLC “Migcredit”.
Raha kiirraha teenuse jaoks võlalimiidi kujul pakub MTS PJSC. Otsuse Express Money teenuse osutamise kohta võlalimiidi vormis teeb PJSC MTS.
Kiirraha teenuse aktiveerimisega nõustute isikliku konto täiendamisel teie nimel automaatse korralduse genereerimisega kiirraha teenuse raames võla tasumiseks.
Mis see teenus on
Kui teie telefonikontolt maksmise ajal ei ole teie kontol piisavalt raha, võidakse teil paluda "Express Money" teenuse abil saldot täiendada vähemalt 20 rubla ulatuses. kuni 2600 rubla. Saldo täiendamise summa ja tagastamisele kuuluv summa, võttes arvesse vahendustasu, on märgitud SMS-is koos teenuse kasutamise pakkumisega. Nõustumiseks tuleb vastuse SMS-is saata 1.
Kuidas tagasi pöörduda
Teenuse “Express Money” eest võetud summa ja selle eest makstav tasu debiteeritakse automaatselt, kui täiendate oma isiklikku kontot sobival viisil.
Kõigepealt kantakse maha sideteenuste tasu (tellimistasu jne):
Võlgade tagasimaksmine Express Money teenuse raames toimub MTS Money Walleti teenuse kaudu.
Osalise või täieliku tagasimakse korral saate SMS-i makseandmetega.
Praeguse võla seisu ja ülejäänud tagastamisele kuuluva summa saate ise teada, saates SMS-i tekstiinfo või infoga numbrile 1976.
Kes saab kasutada
Express Money teenus on saadaval, kui:
- 1 Ettevõte
- 2 Rostelecomil on veakood 13 - mis see on?
- 3 Rostelecomil on viga 13: üks määratud parameetrid
- 4 Rostelecomil on lahtiühendamisel viga 13
- 5 Ebapiisavad rahalised vahendid
- 6 Kuidas täiendada?
- 7 Mida teha, kui raha pole laekunud?
Ettevõte
Rostelecom on populaarne operaator. Ettevõte pakub palju teenuseid, sealhulgas digitaalset ja interaktiivset televisiooni. Miks peaksite RT-d kasutama?- Tingimusel kõrge kvaliteet signaal.
- Saadaval on palju tariife.
- Saate valida optimaalsed paketid.
- Kulude optimeerimine.
- Ettevõte hindu ei paisuta.
- Püüab oma teenuseid reklaamida.
- Investeerib võrkude parandamisse.
- Rakendab täiustatud lahendusi.
- Pakub juurdepääsu kõigile võimalikele kanalitele.
- Tegutseb paljudes piirkondades.
- Sai palju positiivset tagasisidet.
- Pakub laia valikut seadmeid ostmiseks.
- Ettevõte arendab ja parandab aja jooksul teenuste kvaliteeti.
Rostelecomil on veakood 13 - mis see on?
Selle ettevõtte teenuste kasutamise ajal võivad mõned kogeda erinevaid probleeme. Näiteks viga 13 on Rostelecomis üsna tavaline järgmisel viisil– üht määratud parameetritest ei leitud, ilmnes tellimisviga vms.Tõenäolised põhjused:
Rostelecomil on viga 13: ühte määratud parameetritest ei leitud
Avatud allikates pole selle olukorra kohta teavet. Seetõttu peaksite sellise teate ilmumisel võtma ühendust tehnilise toega. Ta kontrollib ja aitab probleemi lahendada.Rostelecomil on lahtiühendamisel viga 13
Mõnel juhul kuvatakse tõrge, kui teenused on digiboksi kaudu keelatud. Kuvatakse teade, et desaktiveerimist saab teha alates järgmise kuu 1. kuupäevast. Mida saaks teha:Et parandada see viga Konsoolil endal seda teha ei saa. Tekkinud probleemiga toimetulemiseks peate teenuse keelamiseks kasutama muid meetodeid.
Ebapiisavad rahalised vahendid
Rostelecomi puhul ilmneb filmi tellimisel viga 13 ebapiisavate rahaliste vahendite tõttu. Näiteks teenus maksab 500 rubla ja teie kontol on 450. Seetõttu peate seda täiendama.Kui teil on küsimusi, andke meile teada
Kõigepealt peate kontrollima oma praegust saldot. On mitmeid viise:
- Logige sisse oma isiklikule kontole ettevõtte veebisaidil.
- Kasutage rakendust My Rostelecom.
- Helistage kontaktkeskusesse.
- Minge konsooli menüüsse ja vaadake saldot.
Kuidas täiendada?
Täna pakub ettevõte konto täiendamiseks palju võimalusi:Parem on kasutada kaarti või elektroonilist raha. Siis ei pea te sularahaautomaati ega terminali otsima. Näiteks pakub Sberbank Online Rostelecomi arve kiiret tasumist veebisaidi eraldi kirje kaudu.
Mida teha, kui raha pole laekunud?
Pärast täiendamist ei jõudnud raha teie kontole? Siis vajate:
- Helistage selle süsteemi kontaktkeskusesse, mille kaudu makse tehti.
- Esitage andmed sooritatud tehingu kohta.
- Spetsialistid kontrollivad selle olekut.
- Kui probleem on Rostelecomi poolel, peate võtma ühendust operaatori tugikeskusega.