Диагностика работоспособности аппаратного и программного обеспечения. Диагностика компьютера на наличие неисправностей Установка антивируса и профилактика

Как показывает практика, возможности собственного компьютера устраивают пользователей лишь до поры до времени - рано или поздно приходится прибегать к апгрейду. Всё банально просто - новые версии ОС и используемых приложений, как правило, требуют всё больше ресурсов. Самый простой способ обновить свой ПК - приобрести новый системный блок с современной «начинкой», что при наличии денег труда не составляет. Однако это не всегда разумно - зачастую для повышения производительности достаточно прибегнуть к замене отдельных комплектующих.

Чтобы выбрать стратегию апгрейда, нужно выяснить, какое аппаратное обеспечение установлено, и понять, чего не хватает компьютеру для более быстрой работы - мощности процессора, возможностей видеосистемы, объемов памяти, скорости чтения/записи данных жестким диском и т.п. Но это лишь одна сторона медали. После приобретения нового системного блока или апгрейда старого потребуется оперативно выяснить, соответствует ли «начинка» системного блока заявленной при покупке (без открытия самого блока, поскольку на нем может стоять пломба), оценить, на сколько повысилась производительность, и понять, действительно ли компьютер стабильно работает.

Любой профессиональный сборщик (да и все любители разгона) сможет легко решить перечисленные задачи, поскольку имеет в своем арсенале немало разнообразных и узкоспециализированных информационно­диагностических инструментов. Обычному пользователю обзаводиться подобными решениями ни к чему, однако установить простую комплексную утилиту для получения информации о железе и тестирования компьютера всё равно необходимо. Именно такие программы мы и рассмотрим в данной статье.

Получение данных об аппаратном обеспечении

Теоретически любая информационно­диагностическая утилита способна распознать «начинку» системного блока. Однако не каждая программа в состоянии выявить новые модели процессоров, видеокарт и прочего железа (всё зависит от полноты базы и регулярности ее обновления), да и объем информации по выявленным комплектующим может быть разным - от минимального до исчерпывающего.

Среди рассмотренных решений самой подробной информацией располагает программа AIDA64 , которая знает практически всё о любом железе, включая самые последние новинки. Например, эта утилита сможет распознать совсем недавно появившиеся на рынке твердотельные накопители Intel 510 и 320, видеокарты AMD Radeon HD 6790 и NVIDIA GeForce GT 520M, пятерку новых мобильных видеокарт серии Quadro M от NVIDIA и т.д.

Воспользовавшись AIDA64, можно без труда выяснить всё о процессоре, материнской плате, видеокарте, сетевом адаптере, накопителях (включая самые современные SSD) и устройствах ввода, мультимедиа, а также портах, внешних подключенных устройствах и управлении питанием. Программа способна определять тип флэш­памяти, модель контроллера (поддерживается чтение SMART-информации контроллеров производства Indilinx, Intel, JMicron, Samsung и SandForce) и скорость передачи данных. Более того, утилита опознает контроллеры USB 3.0 и устройства, совместимые с этим новым стандартом.

Объем предоставляемых AIDA64 данных внушителен - доступ к ним обеспечивается из древовидного меню разделов, объединяющих основные модули программы. Так, через раздел Компьютер несложно получить совокупную информацию об аппаратных компонентах, системе и BIOS, а также данные о разгоне процессора, особенностях электропитания, состоянии системных датчиков аппаратного мониторинга и пр. (рис. 1).

Рис. 1. Суммарная информация о компьютере (AIDA64)

В других «железных» разделах представлена более детальная информация - так в разделе Системная плата есть подробные сведения о центральном процессоре, системной плате, памяти, BIOS и пр. В разделе Отображение несложно получить информацию, относящуюся к графическому интерфейсу системы (в частности, данные о видеоадаптере и мониторе - рис. 2), а в разделе Мультимедиа узнать о мультимедийных возможностях системы (мультимедиаустройствах и установленных аудио­ и видеокодеках).

Рис. 2. Данные о видеокарте (AIDA64)

В разделе Хранение данных представлены сведения о жестких дисках и оптических накопителях, а также о логической и физической структуре жестких дисков, значениях и статусах SMART-параметров. Почерпнуть информацию о сетевых адаптерах можно в разделе Сеть , а о шинах, портах, клавиатуре, мыши и пр. - в разделе Устройства . Кроме того, из меню Сервис открывается панель AIDA64 CPUID (рис. 3), на которой в компактном виде отображаются данные о процессоре, материнской плате, памяти и чипсете.

Рис. 3. Панель AIDA64 CPUID

Программа SiSoftware Sandra также весьма информативна и позволяет получить исчерпывающую информацию практически обо всех аппаратных компонентах компьютерной системы. В частности, утилита отображает сводные данные о компьютере в целом (рис. 4) - то есть базовую информацию о процессоре, материнской плате, чипсете, модулях памяти, видеосистеме и т.д. (вкладка Устройства , пиктограмма Информация о системе ).

Рис. 4. Сводная информация о компьютере (SiSoftware Sandra)

Наряду со сводной информацией, во вкладке Устройства утилита предоставляет и более подробные сведения о материнской плате и процессоре, дисплее и видеоадаптере (рис. 5), памяти, шинах и установленных в них устройствах, о дисках, портах, мыши, клавиатуре, звуковой карте и пр. Что касается показаний разного рода мониторинговых датчиков, то для их получения потребуется запустить уже не информационный, а диагностичес-кий модуль Монитор окружающей среды (вкладка Инструменты ). Данный модуль обеспечивает отображение текстовой и графической информации о температуре процессора, скорости вентиляторов, напряжении и пр.

Рис. 5. Данные о видеосистеме (SiSoftware Sandra)

Утилита PC Wizard предоставляет доступ к информации об основных установленных в компьютер аппаратных модулях: материнской плате, процессоре, видеокарте, памяти, I/O-портах, накопителях, принтерах, мультимедиаустройствах, принтерах и т.д. Все эти данные доступны на вкладке Железо . Активировав на ней пиктограмму Общие сведения о системе , можно за один клик определить, что конкретно имеется в системном блоке (рис. 6) - какая материнская плата, какой процессор и т.д. Прочие пиктограммы вкладки Железо помогут получить более подробную информацию о комплектующих (рис. 7); предоставляемый объем данных вполне достаточен для обычного пользователя. Кроме того, через меню Инструменты → Информация о разгоне можно узнать, были ли какие­то из компонентов системы (процессор, шина или память) разогнаны, и если да, то до каких пределов, а также снять показания с некоторых датчиков.

Рис. 6. Совокупная информация о компьютере (PC Wizard)

Рис. 7. Данные о графической подсистеме (PC Wizard)

Утилита HWiNFO32 также позволит узнать немало интересного о железной «начинке» компьютера. Сразу после запуска она приступает к диагностическим исследованиям и через считаные секунды выдает окно System Summary с компактным отображением данных о процессоре, материнской плате, памяти, чипсете, дисках и пр. (рис. 8). Это окно можно вызвать на экран и в ходе работы с утилитой - щелчком по кнопке Summary . Кроме того, HWiNFO32 отображает подробную информацию о процессоре, материнской плате (рис. 9), памяти, видео­адаптере и прочем в соответствующих вкладках - Central Processors , Motherboard , Memory , Video Adapter и т.д. Данные о процессоре, модулях памяти, материнской плате, шинах и дисках достаточно подробны, информация по другим устройствам более скромная. При необходимости несложно получить показания установленных на материнской плате сенсорных датчиков (температуры, напряжения и т.п.), щелкнув по кнопке Sensors .

Рис. 8. Суммарная информация о компьютере (HWiNFO32)

Рис. 9. Данные о видеокарте (HWiNFO32)

Программа Fresh Diagnose позволяет выяснить информацию о любых железных компонентах, правда, далеко не всегда подробную. Например, на вкладке Hardware System можно узнать о материнской плате, процессоре, кэш­памяти, шинах, BIOS, CMOS-памяти и пр. Раздел Device содержит информацию о видеокарте (рис. 10), периферийных устройствах (клавиатуре, принтере, мониторе, оптических приводах и пр.) и портах. В разделе Multimedia объединены данные о различных мультимедийных устройствах, DirectX, аудио­ и видеокодеках.

Рис. 10. Данные о видеокарте (Fresh Diagnose)

Оценка производительности

Перед апргрейдом нужно провести оценку производительности компьютера и его отдельных компонентов для того, чтобы понять, какое железо подлежит немедленной замене, а какие комплектующие могут подождать до лучших времен (ведь в условиях кризиса не все решаются на полную модернизацию). Сделать это довольно просто, проведя пару-тройку определенных бенчмаркинговых тестов в среде подходящей диагностической утилиты. После покупки нового компьютера или апгрейда старого также не помешает провести тестирование, чтобы убедиться в том, что компьютер стал более производительным. Разумеется, почувствовать результат модернизации можно и в ходе обычной работы в приложениях, но для полноты картины лучше удостовериться в повышении производительности с помощью специально предназначенных для этой цели инструментов.

При проведении тестов для получения более объективной оценки лучше закрыть все приложения, не пользоваться мышью и клавиатурой, запускать один и тот же тест (в одной и той же версии утилиты) несколько раз и ориентироваться на средний результат. Кроме того, стоит иметь в виду, что одни и те же синтетические тесты в разных утилитах реализованы далеко не идентичным образом, поэтому программы показывают разные результаты. Да и воспринимать полученные результаты не стоит буквально, поскольку они не отражают реальной производительности, а лишь свидетельствуют об уровне производительности при выполнении строго конкретных задач. Тем не менее проведение подобного тестирования вполне позволяет понять, насколько устарели установленные в вашем компьютере железные компоненты в сравнении с эталонными образцами, а также оценить уровень производительности до и после апгрейда, что нас и интересует в рамках данной статьи.

Наибольший интерес с точки зрения тестирования представляют программы AIDA64 и SiSoftware Sandra, некоторые бенчмаки которых используются даже профессионалами в разных методиках тестирования железа. Возможности прочих рассматриваемых в статье утилит в этом плане ограниченны, хотя некоторый тестовый функционал в них тоже предусмотрен.

В программе AIDA64 представлен широкий набор бенчмаркинговых тестов. Так, в разделе Тест объединены 13 синтетических тестов, первые четыре из которых оценивают производительность памяти - скорость чтения/записи/копирования (рис. 11), а также проводят измерение задержек (тестирование среднего времени считывания процессором данных из ОЗУ). Остальные тесты из этого раздела оценивают производительность процессора в целочисленных операциях и операциях с плавающей запятой, при создании архивов формата ZIP, при выполнении шифрования по криптоалгоритму AES и пр. (тесты CPU Queen, CPU PhotoWorxx, CPU ZLib, CPU AES, CPU Hash, FPU VP8, FPU Julia, FPU Mandel, FPU SinJulia). Во всех тестах проводится сравнение производительности с другими системами, включая самые новые.

Рис. 11. Оценка производительности процессора (тест CPU Queen; AIDA64)

Через меню Сервис доступны еще три бенчмаркинговых теста: Тест диска , Тест кэша и памяти и Диагностика монитора . В ходе теста диска осуществляется измерение быстродействия жестких дисков, твердотельных накопителей, оптических приводов и т.д. Тест кэша и памяти обеспечивает измерение полосы пропускания и времени ожидания кэша процессора и памяти (рис. 12). В тесте Диагностика монитора проводится проверка качества отображения LCD- и CRT-мониторов.

Рис. 12. Тест кэша и памяти (Cashe & Memory Benchmark; AIDA64)

В плане тестирования для широкого круга пользователей еще интереснее программа SiSoftware Sandra , с помощью которой можно не только оценить производительность ПК в сравнении с другими эталонными компьютерными конфигурациями, но и протестировать компьютер на предмет необходимости его апгрейда. Модули, предназначенные для тестирования наиболее важных компьютерных подсистем, объединены на вкладке Эталонные тесты . Целая группа синтетических тестов предназначена для тестирования процессора - арифметический и мультимедийный тесты, тесты многоядерной эффективности, эффективности энергоснабжения, криптографической производительности и криптография GPGPU. Несколько тестов отвечают за тестирование физических накопителей - в их числе тест файловых систем, а также модули тестирования физических дисков, съемных/флэш­накопителей, CD-ROM/DVD и оптических приводов Blu-ray. Предусмотрены тесты для тестирования памяти: тест пропускной способности памяти, тест латентности памяти и тест кэша и памяти. Кроме того, имеются тесты для оценки скорости визуализации и производительности видеопамяти, тест кодирования/декодирования аудио/видео, тест пропускной способности сети, тест оценки скорости соединения с Интернетом и пр. При тестировании ряда комплектующих (процессора, оперативной памяти и др.) результаты выдаются в сравнении с более­менее близкими по характеристикам эталонными моделями. При этом имеется возможность самостоятельно выбрать эталоны для сравнения, включая самые современные (рис. 13), что очень удобно и позволяет быстро понять, насколько устарели установленные в компьютере железные компоненты и на какие модели их лучше заменить.

Рис. 13. Оценка производительности процессора
(арифметический тест; SiSoftware Sandra)

Два интересных тестовых модуля представлены на вкладке Инструменты - это модули Индекс производительности и Анализ и рекомендации . С помощью теста Индекс производительности производится оценка общей производительности компьютера в ходе проведения арифметического и мультимедийного тестов процессора, определения пропускной способности памяти, а также тестирования физических дисков и видеокарты (рис. 14). Эталонные модели комплектующих для сравнения выбираются программой либо пользователем. Модуль Анализ и рекомендации обеспечивает проведение детального анализа ПК на предмет возможного апргрейда. По окончании данного анализа программа выдает перечень рекомендаций о том, какие из аппаратных компонентов лучше всего заменить в целях повышения производительности (рис. 15), и обращает внимание на возможные проблемы (например, на сложность добавления памяти из-за занятости всех слотов, слишком высокую температуру процессора (и предлагает проверить охлаждение) и т.п.).

Рис. 14. Оценка общей производительности компьютера (SiSoftware Sandra)

Рис. 15. Анализ компьютера на предмет апргрейда (SiSoftware Sandra)

Утилита PC Wizard также включает определенный функционал для тестирования железа (вкладка Тест ). С ее помощью можно наглядно оценить общую производительность компьютера (иконка Global Performance ) в сравнении с другими конфигурациями и по результатам теста понять, какие из подсистем по производительности существенно не дотягивают до выбранного (из предустановленного списка) эталонного образца - то есть нуждаются в обновлении, а какие оказываются вполне на уровне (рис. 16).

Рис. 16. Оценка общей производительности компьютера (PC Wizard)

Имеется в арсенале PC Wizard и некоторое количество синтетических тестов, позволяющих оценить производительность процессора, кэшей L1/L2/L3 и памяти в целом (оценка пропускной способности, тайминга), а также видеоподсистемы, жесткого диска, оптического привода и пр. В частности, для процессора предусмотрено проведение базовых тестов Dhrystone ALU, Whetstone FPU и Whetstone SSE2, позволяющих оценить его производительность в целочисленных операциях и операциях с плавающей запятой. Результаты тестирования отображаются в текстовом и графическом виде, в ряде тестов предусмотрена возможность сравнения полученных результатов с результатами тестирования выбранной эталонной подсистемы (рис. 17).

Рис. 17. Тестирование процессора (PC Wizard)

Утилита HWiNFO32 способна оценивать производительность процессора (CPU, FPU, MMX), памяти и жесткого диска в ходе экспресс­тестирования (кнопка Benchmark ). Результаты тестирования представляются в двух вариантах - в числовом виде и в виде сравнительной диаграммы. В диаграмме фигурирует много эталонных комплектующих, включая современные, поэтому несложно понять, насколько установленный в компьютере процессор (или иная комплектующая) по производительности уступает современным моделям (рис. 18).

Рис. 18. Оценка производительности процессора (HWiNFO32)

Программа Fresh Diagnose имеет инструментарий для определения быстродействия отдельных компонентов системы. Это семь синтетических тестовых модулей в разделе Benchmarks . С их помощью можно оценить производительность процессора (тесты Whetstone, Dhrystone и мультимедийный), памяти, видеосистемы, жестких дисков, оптических приводов и сетевого адаптера. Результаты тестирования приводятся в сравнении с базовыми системами и представлены в виде наглядных гистограмм. Правда, пользы от них, на наш взгляд, не очень много, поскольку для сравнения выбираются устаревшие эталонные системы (рис. 19).

Рис. 19. Тестирование процессора (Fresh Diagnose)

Проверка компьютера на стабильность

К сожалению, не факт, что обновленный компьютер окажется стабильным в работе. Почему? Причин много - например блок питания может плохо справляться с возросшей нагрузкой из-за замены процессора или видеоадаптера на более новые модели.

Если подобная картина имеет место, то разобраться с ситуацией следует в кратчайшие сроки - то есть до появления явных признаков нестабильности в виде синего экрана «смерти» и пр. Это значит, что нужно узнать температуру процессора, материнской платы и прочего важного железа и понять, не перегревается ли при нагрузке какой­нибудь компонент, а также оценить, как в целом ведет себя компьютер в стрессовых условиях. Сделать это можно, проведя стресс-тестирование.

Большинство тестов на стабильность создают интенсивную вычислительную нагрузку на различные блоки центрального процессора, системной памяти, графического процессора и набора системной логики - то есть заставляют компьютер работать в стрессовых условиях. К сожалению, ни один из таких тестов сам по себе не гарантирует 100-процентной стабильности системы, однако если тест выявил в системе сбой или не был завершен, то это явный сигнал того, что нужно обратить внимание на железо.

Предусмотренный в AIDA64 тест стабильности системы (доступен через меню Сервис ) предназначен для проведения стрессового тестирования процессора (допускается тестирование ядер по отдельности), памяти, локальных дисков и пр. (рис. 20). Результаты тестирования отображаются на двух графиках: на верхнем фиксируется температура выбранных компонентов, на нижнем - уровень загрузки процессора (CPU Usage) и режим пропуска тактов (CPU Throttling). Режим CPU Throttling активируется только в случае перегрева процессора, и следует понимать, что активирование этого режима в ходе тестирования - тревожный сигнал, призывающий обратить внимание на работу системы охлаждения. В ходе тестирования нагрев системы контролируется путем постоянного мониторинга температуры.

Рис. 20. Стресс-тестирование процессора (AIDA64)

Кроме температуры, графики которой при стресс-тестировании отображаются на первой вкладке, на прочих вкладках программа представляет другую полезную информацию - о скорости вращения вентиляторов, напряжении и пр. Следует иметь в виду, что тест стабильности системы в AIDA64 может длиться бесконечно, поэтому его останавливают вручную, убедившись в том, что всё работает нормально (минут через 30), либо при выявлении подозрительных результатов (например, сильного перегрева одного из компонентов).

Воспользовавшись тестом стабильности SiSoftware Sandra (вкладка Инструменты ), также можно провести стресс-тестирование (рис. 21). Оно позволит сориентироваться в отношении стабильности работы системы и выявить ее слабые места, проанализировав работу процессора, памяти, физических дисков и оптических приводов, эффективность энерго­снабжения и др. Тестирование длится в течение заданного промежутка времени либо без учета оного - в этом случае указывается количество раз прогона выбранных тестовых модулей. В ходе тестирования утилита отслеживает состояние системы и прекращает процесс при появлении ошибок либо в случае перегрева (критичные температуры устанавливаются по умолчанию либо вручную).

Рис. 21. Тест стабильности (SiSoftware Sandra)

Возможности утилиты PC Wizard в плане тестирования системы на стабильность (тест System Test Stability из меню Инструменты ) ограничены тестированием процессора и материнской платы. В ходе тестирования процессор максимально нагружается и в таких условиях работает продолжительное время, в течение которого с определенной периодичностью делаются замеры температуры процессора и материнской платы, а результаты отображаются на графике (рис. 22).

Рис. 22. Тестирование процессора на стабильность (PC Wizard)

Краткий обзор утилит

AIDA64 (Extreme Edition) 1.60

Разработчик: FinalWire Ltd

Размер дистрибутива: 11,7 Мбайт

Цена: 39,95 долл.

Программа AIDA64 - обновленная версия хорошо известного информационно­диагностического решения EVEREST, предназначенного для диагностики аппаратных и программных компьютерных ресурсов и разнопланового тестирования компьютера. Утилита может запускаться с жесткого диска, CD/DVD/BD-дисков, а также с флэш­накопителей. Программа представлена в двух редакциях: AIDA64 Extreme Edition и AIDA64 Business Edition, на домашних пользователей рассчитана редакция AIDA64 Extreme Edition. Утилита регулярно обновляется и поддерживает подавляющее большинство современных моделей.

SiSoftware Sandra 2011 (Lite)

Разработчик: SiSoftware

Размер дистрибутива: 53,3 Мбайт

Цена: бесплатно (для использования в личных и образовательных целях)

SiSoftware Sandra Lite - лучшая из бесплатных информационно­диагностических программ. Она предоставляет подробную информацию о компьютере и любых его аппаратных и программных компонентах, а также позволяет протестировать ПК на предмет производительности, необходимости апгрейда и пр. Утилита может использоваться для анализа, диагностики и тестирования КПК или смартфона. Программа выпускается в нескольких редакциях, для домашнего применения достаточно возможностей бесплатной редакции SiSoftware Sandra Lite. Утилита обновляется достаточно регулярно и поддерживает подавляющее большинство современных моделей.

PC Wizard 2010.1.961

Разработчик: CPUID

Размер дистрибутива: 5,02 Мбайт

Цена: бесплатно

PC Wizard - информационно­диагностическая утилита, применяемая для диагностики аппаратно­программных компонентов и проведения разнопланового тестирования. В базовой версии программа запускается с жесткого диска, возможна загрузка с портативных устройств - например с флэшки (специальная версия Portable PC Wizard). Утилита обновляется не так часто, как хотелось бы (последнее обновление от августа 2010 года), хотя и поддерживает многие современные модели (о новинках, разумеется, речи не идет).

HWiNFO32 3.71

Разработчик: Martin Malik

Размер дистрибутива: 2,26 Мбайт

Цена: бесплатно

HWiNFO32 - информационно­диагностическая утилита, позволяющая получить подробную информацию об аппаратном обеспечении ПК и протестировать на производительность процессор, память и жесткие диски. Программа обновляется ежемесячно - в итоге в ее базу своевременно попадают все появившиеся на рынке новинки. Имеется специальная портативная редакция утилиты, которая может запускаться со съемного USB-носителя или другого портативного устройства.

Fresh Diagnose 8.52

Разработчик: FreshDevices.com

Размер дистрибутива: 2,08 Мбайт

Способ распространения: freeware (http://www.freshdiagnose.com/download.html)

Цена: бесплатно (требуется регистрация; в незарегистрированной версии использование тестов невозможно)

Fresh Diagnose - информационно­диагностическая утилита, предназначенная для получения информации обо всех аппаратно­программных компонентах ПК, а также его тестирования. Программа регулярно обновляется и поддерживает многие современные модели, однако среди ее недостатков - плохо продуманный интерфейс и некачественная русскоязычная локализация (поэтому использовать ее разумнее с англоязычным интерфейсом).

КОМПЬЮТЕРНЫЕ УСЛУГИ

Компьютерный сервисный центр. Ремонт и обслуживание компьютеров.

Компьютерный сервисный центр – это хороший выбор для того человека, который заботиться о своем компьютере или ноутбуке, стремится продлить срок его эксплуатации и оптимизировать его работу.

Большой опыт работы нашей компании и каждого отдельного мастера позволяют нам решать даже самые сложные и необычные проблемы.

Мы работаем только с лицензионным ПО, лицензия которого позволяет устанавливать его (бесплатное, условно-бесплатное и т.д.).

На сегодняшний день мы уверенно можем сказать, что предоставляем самый полный перечень услуг по ремонту и настройке компьютерной техники как в программном плане, так и в аппаратном. У нас Вы найдете любую услугу, связанную с компьютерным оборудованием.

Компьютерная помощь. Компьютерный мастер на дом.

Наш специалист приедет к вам домой или в офис в удобное для вас время и оперативно устранит возникшую неисправность.

Мы предлагаем профессиональную компьютерную помощь и услуги ремонта компьютерной техники.

Наши специалисты обладают высокой квалификацией и большими практическими знаниями, они быстро устранят неисправность компьютерной техники дома или в офисе у клиента.

Системный администратор. Удаленное администрирование.

Системный администратор - зто специалист, поддерживающий корректную работу компьютерного оборудования и офисной техники, программного и аппаратного обеспечения, а также отвечает за информационную безопасность организации, доступа к локальной сети и Интернет.

Для надежной работы сервера необходимо, его профессиональная поддержка и администрирование. Администрирование и поддержка сервера должна быть постоянной и своевременной, что-бы не допустить или устранить проблемы и обеспечить бесперебойную работу сервера.

Компьютерная поддержка в офис. IT Специалист. Приходящий системный администратор.

Мы осуществляем поддержку пользователей в эксплуатации компьютерной техники и помощь в случае возникновения проблем с аппаратной частью компьютера или проблем с программным обеспечением.

Абонентское обслуживание компьютеров - это лучшая альтернатива штатному специалисту. Приходящий системный администратор заботится о работоспособности компьютерной инфраструктуры ничуть не хуже штатного, при этом затрат требует намного меньше.

Техническое обслуживание компьютерной техники. Ремонт компьютерной техники.

Услуги по обслуживанию компьютеров, офисной техники, рабочих станций и серверов. Бесперебойная работа компьютера и связанных с его функционированием программное обеспечение – это залог успешности любой организации. Именно поэтому обслуживание компьютеров становится приоритетным направлением, которое должно быть включено в бизнес-стратегию любой коммерческой организации.

Быстрый и качественный ремонт компьютерной техники, выполняется высококвалифицированными экспертами нашего сервиса, позволит минимизировать расходы на приобретение нового оборудования и обеспечить эффективную работу вашей компании.

Установка и обновление операционных систем.

Качественно установить и настроить, а также помочь в выборе операционной системы помогут мастера нашего центра.

Комплексная установка операционной системы: настройка BIOS, сохранение данных, подготовка HDD/SDD, установка операционной системы, установка драйверов, активация и настройка операционной системы, установка дополнительного программного обеспечения.

Установка Windows (Windows XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10).

Установка и настройка Windows Server (2003, 2008, 2012, 2016).

Установка Linux (SUSE Linux Enterprise Desktop, Red Hat Enterprise Linux Desktop/Workstation, Ubuntu, CentOS, Slackware, Debian, Mageia).

Установка и настройка Linux Server (SUSE Linux Enterprise Server, Ubuntu Server, Red Hat Enterprise Linux, Oracle Linux, ClearOS, Arch Linux).

Установка и настройка MacOS (Mac OS X).

Поиск и установка драйверов устройств. Обеспечение совместимости драйвера с текущей версией операционной системы.

Индивидуальные настройки операционной системы.

Обновление операционной системы.

Установка и обновление программного обеспечения.

Наши специалисты имеют огромный опыт в установке и настройке различного программного обеспечения. Они быстро и профессионально установят и настроят любые программы, необходимые Вам для комфортной и продуктивной работы.

Для установки и настройки профессиональных программ требуется наличие определенных знаний и не каждому опытному пользователю удаётся выполнить данную установку правильно.

Наш мастер поможет вам в выборе оптимального программного обеспечения, учитывая возможность покупки платных лицензионных программ и технические данные вашего компьютера.

Наши специалисты выполняют как установку лицензионного программного обеспечения, так и установку свободно распространяемых программ.

Мы посоветуем, как сэкономить на установке бесплатного ПО либо поможем купить лицензионное программное обеспечение.

Настройка аудио, видео оборудования и установка необходимых кодеков.

Установка и настройка офисных программ.

Установка переводчиков и словарей.

Установка программ конверторов и архиваторов.

Установка и настройка графических программ.

Установка мультимедийных программ.

Установка программ по записи CD/DVD/Blu-Ray.

Установка и настройка программ утилит и драйверов.

Установка любых программ по вашему требованию.

Обновление программного обеспечения.

Восстановление информации. Восстановление операционной системы.

Восстановление информации - это работа, требующая высокой квалификации и опыта, а также наличия необходимых технических средств.

Восстановление информации на жестких дисках.

Восстановление удалённых файлов.

Восстановление информации после форматирования.

Восстановление данных с носителей.

Аппаратное восстановление жесткого диска (ремонт).

Восстановление и ремонт внешних дисков, накопителей.

Восстановление и настройка операционной системы.

Создание образов Backup для восстановления данных.

Сохранение и перенос данных, на другой носитель.

Удаление компьютерных вирусов. Установка антивирусных программ.

Мы готовы взяться даже за самые сложные вредоносные программы и поможем в случаях, когда ручное удаление вируса невозможно.

Наши специалисты установят антивирусную программу, которая в будущим защитит компьютер от проникновения вирусов.

Устранение последствий действия вирусов, восстановление работы операционной системы.

Установка антивируса и профилактика.

Удаление троянов, вредоносных программ, вирусов.

Установка и настройка Firewall.

Очистка системы от ненужных файлов.

Защита почтовых программ от вирусов.

Защита от SMS баннеров и вымогателей.

Диагностика и оптимизация компьютера. Модернизация компьютера.

Все владельцы персональных компьютеров должны помнить: диагностику компьютера стоит проводить регулярно, не дожидаясь, пока техника даст сбой. В этом случае ваш ПК будет служить вам долго.

Если вы столкнулись с тем, что ваш ПК по какой-либо причине перестал работать, или работает нестабильно и неправильно - обратитесь к нам и мы решим любую вашу проблему!

Модернизация компьютера - зто один из способов поддерживать производительность компьютера на высоком уровне и идти в ногу с техническим прогрессом. Новые версии программного обеспечения, современные игры требуют все больше ресурсов от компьютера и отвечают на это быстрой работой, новым функционалом и удобством в работе.

Ремонт компьютеров и ноутбуков. Ремонт компьютеров на дому или в офисе.

Мы оказываем услуги по ремонту компьютеров самого разного уровня. Возможность выполнения ремонта как в офисе, так и на дому.

Идя навстречу нашим клиентам, мы организовали круглосуточный ремонт компьютеров. Это самая настоящая скорая компьютерная помощь – что бы не случилось с вашим ПК, наш специалист приедет сразу после вашего вызова.

При необходимости мы закупаем необходимое оборудование и комплектующие. Если причину поломки устранить не удается на месте, мы доставим вашу технику в наш сервисный центр.

Так же может быть выполнена настройка компьютерного оборудования, установка программного обеспечения на компьютер. На конечной стадии выполнения работ осуществляется настройка и проверка работоспособности всей системы в целом.

Полная диагностика устройств, ремонт аппаратной части ПК.

Замена запчастей и установка комплектующих.

Замена блока питания, приводов Blu-Ray, SSD/CD/DVD.

Ремонт и замена HDD (жесткого диска).

Замена процессора, видеокарты и оперативной памяти.

Замена и установка системы охлаждения.

Чистка компьютера от пыли.

Сборка компьютера на заказ. Сборка сервера «под ключ».

Специалисты нашего сервиса помогут вам организовать сборку компьютера и воплотят ваши пожелания в конкретные комплектующие.

После сборки компьютера мы проводим полное тестирование надёжности и производительности компьютера.

Закупка оригинальных комплектующих.

Сборка нового компьютера «под ключ».

Сборка серверов и рабочих станции.

Установка и настройка рабочих станций.

Рабочая станция, представляет собой полноценный компьютер или компьютерный терминал, набор необходимого программного и аппаратного обеспечения, при необходимости дополняемые вспомогательным оборудованием: принтер, сканер, устройство хранения данных на магнитных или оптических носителях и прочее специализированное компьютерное оборудование.

Организация рабочего места, установка рабочих станций и настройка оргтехники.

Установка и настройка серверов.

Мы предлагаем услуги по установке и настройке серверов в составе сетей любой конфигурации, поможем вам сделать оптимальный выбор оборудования и программного обеспечения.

Мы рекомендуем своим клиентам строить на базе операционной системы Linux следующие типы серверов: шлюз, прокси, сервер имен DNS, медиа сервер, файловый сервер, веб сервер, почтовый сервер, сервер баз данных. А контроллер домена и терминальный сервер - на Windows Server.

Подключение и настройка различных серверных служб и демонов: администрирование программного обеспечения и сервисов (электронная почта, терминальный доступ, виртуализация, резервное копирование, сервер баз данных, файл-сервер, прокси-сервер, веб-сервер и т.д.).

Установка и настройка оргтехники. Обслуживание оргтехники.

Установка и настройка оргтехники дома или в офисе (МФУ - многофункциональное устройство, принтеры, сканеры и другая оргтехника).

Наши мастера установят, подключат оргтехнику к любому компьютерному устройству, независимо от его типа и операционной системы, установят драйвера, осуществят все необходимые настройки, установят картриджи, протестируют устройство в рабочем режиме, продемонстрируют процесс заказчику, дадут рекомендации по эксплуатации.

Вы можете заказать настройку оргтехники в виде разовой услуги или заключить договор на абонентское обслуживание. В любом случае, мы гарантируем безупречную работу офисного оборудования.

Компьютерные сети. Настройка сетевого оборудования. Монтаж компьютерных сетей.

Беспроводная Wi-Fi сеть для дома или в офис – это современное, удобное и эффективное решение для организации Wi-Fi зон для подключения различных устройств, поддерживающих технологию Wi-Fi.

Wi-Fi сеть в офисе позволит организовать рабочие места так, как удобно именно вам и не потребует организации новой сети при каждом перемещении или изменении количества рабочих мест. Кроме того, большую часть оргтехники возможно также подключить через Wi-Fi.

Общий доступ в интернет. Контроль и ограничение интернета. Защита от хакерских атак.

Настройка и подключения LAN, VLAN, VPN, Ethernet.

Настройка 3G, 4G(LTE), GPRS, Wi-Max, ADSL модема.

Установка и настройка маршрутизаторов.

Установка и настройка коммутаторов.

Установка и настройка IP - телефонии.

Монтаж сетей Wi-Fi, LAN (прокладка кабеля).

Обслуживание компьютеров. Абонентское обслуживание компьютеров.

Абонентское обслуживание компьютеров вашей организации. Мы оказываем комплексные услуги по техническому обслуживанию компьютерной техники в офисах организаций и предприятий, включая поддержку информационных систем заказчика, в том числе локальную сеть и Интернет, корпоративные системы, офисные и бухгалтерские приложения, обеспечивая надежную работу компьютеров и периферийных устройств.

Обслуживание серверов. Администрирование и поддержка серверов.

Установка и администрирование серверного программного обеспечения и сервисов (электронная почта, ip-телефония, система виртуализации, резервное копирование данных, сервер баз данных, файловый сервер, прокси-сервер, веб-сервер и т.д.).

Важный этап ремонта компьютера – его диагностика. Ведь прежде, чем поставить правильный диагноз, необходимо провести обследование. И делать это должны квалифицированные специалисты, для которых оказание компьютерной помощи является профилирующей услугой.

Определение неисправности состоит из следующих этапов:

1. Первичная диагностика.

Этот вид оценки работоспособности компьютера проводится на дому у заказчика. Первичная диагностика не может быть полной и подходит лишь в некоторых случаях. В основном сюда входит внешний осмотр компьютера и его комплектующих.

2. Аппаратная диагностика.

Этот этап направлен на выявление испорченных деталей компьютера. Сбои в работе системы могут наблюдаться, если на технику установлен компонент с браком. Кроме того, некорректное функционирование может быть вызвано износом деталей. Ещё один вариант, влияющий на работу, – перегрев.

3. Программная диагностика.


На этом этапе выявляются ошибки в работе программного обеспечения. Оценивается стабильность системы. Операционная система компьютера попадает под пристальное изучение, с анализом причин программного сбоя.

4. Полная диагностика.

По результатам всех видов диагностики, сервис-инженер выносит вердикт – причину поломки. После согласования с заказчиком стоимости ремонта, оказывается необходимая компьютерная помощь.

При любых проблемах с компьютером не пытайтесь решить вопрос самостоятельно. Квалифицированную диагностику и профессиональный ремонт может выполнить только опытный специалист.

Первичная диагностика

Сложное электронно-вычислительное устройство, которым является компьютер, имеет в своей основе массу микросхем и печатных плат. Отсюда следует, что ремонт компьютеров силами «любителей» может выполняться лишь в ограниченном числе случаев. Даже стандартные ремонтные работы требуют наличие теоретических и практических знаний, а также большого опыта. Прежде чем приступить к выполнению заказа, мастера проводят первичную, а в сложных случаях – аппаратную и программную диагностику.

Первичная диагностика компьютера заключается в следующих действиях:


1. Поверхностный осмотр программной части техники.

Поверхностная программная диагностика ставит своей целью проверку работоспособности операционной системы, корректность функционирования программ. Проводится на дому у заказчика силами сервисного инженера, без применения диагностического оборудования.

2. Поверхностный осмотр аппаратной части техники.

Это визуальная проверка конфигурации компьютера и оценка:

Типа дисков;

Количества памяти и возможности её использования;

Работоспособности компьютерных устройств (в первую очередь жёстких дисков).

При помощи поверхностного осмотра можно определить ряд несложных неисправностей аппаратуры.

Аппаратная диагностика

Первый шаг в работе по обслуживанию и ремонту компьютеров – это диагностика. Как показывает практика, большинство нарушений работоспособности и сбоев техники вызвано пренебрежением регулярной профилактикой и диагностикой.

Цель диагностических работ – это:

Определение неисправностей компьютерной техники;

Выяснение их характера.

Аппаратная диагностика направлена на выявление механических (пусть незаметных внешне) повреждений комплектующих частей компьютера.

Аппаратная диагностика компьютера включает в себя проверку температурного режима комплектующих компьютера и стабильности функционирования:

Центрального процессора;

Оперативной памяти;

Жёсткого диска;

Видеоадаптера;

Чипсета.

После проведения этого вида диагностики клиент получает:

Отчёт о состоянии аппаратной части компьютерной техники;

Предварительный расчёт цены на работы по устранению неполадок;

Предложения по модернизации.

Своевременная аппаратная диагностика компьютера позволяет значительно уменьшить системные сбои. Если ещё на ранней стадии не определить скрытые проблемы, ваша техника в любой момент может быть полностью парализована.

В случае, если сервис-инженер выявит повреждения комплектующих вашего компьютера, для восстановления его работоспособности потребуется замена деталей и ремонт.

Мероприятия по аппаратной диагностике позволят вовремя провести необходимые ремонтные работы, увеличить работоспособность техники, повысить её быстродействие. Это как раз тот случай, когда своевременные действия позволят предотвратить серьезные проблемы.

Программная диагностика компьютера – это обнаружение дефекта и причины его возникновения. При этом:

Производится просмотр операционной системы с учётом стабильности работы компьютерной техники;

Проверяется нагрузоустойчивость отдельных комплектующих и компьютера в целом;

Тестируется работоспособность материнской платы с использованием специальных модулей.

Дилетантский подход к этому процессу таит в себе ряд опасностей. Например, при обнаружении неисправности материнской платы, пользователь её меняет, не задумываясь о причинах поломки.

Диагностика компьютера на программном уровне потребуется в случае, если:

1. Техника не включается.

2. Самостоятельно выключается.

3. Компьютер зависает.

4. Перезагружается без причины.

5. Медленно работает.

В программную диагностику компьютерной техники входит:

1. Поверхностный осмотр программной части техники.

2. Тестирование программного обеспечения компьютера, которое включает в себя:

Проверку файловой системы на возникновение ошибок;

Проверку реестра операционной системы и его состояния;

Проверку наличия критичных обновлений ОС.

Полная диагностика

Диагностика компьютера или определение причин его плохой работы должны проводиться квалифицированными специалистами. Как показывает практика, только профессионалам под силу устранить целый ряд типичных проблем в работе компьютерной техники.

С помощью полной диагностики компьютеров можно выявить неполадки и установить возможности по модернизации техники.

Такой вид диагностических работ выполняется только опытными сервис-инженерами с использованием специализированного оборудования и включает несколько этапов:

1. Поверхностный осмотр мастером программной части компьютерной техники.

2. Тестирование программного обеспечения компьютера при помощи специальных утилит.

3. Поверхностный осмотр мастером аппаратной части техники.

4. Тестирование дополнительных компонентов аппаратного устройства компьютера.

5. Тестирование основных компонентов аппаратного устройства компьютера.

Полная диагностика ПК включает в себя мероприятия по тестированию:

Программного обеспечения и операционной системы;

Материнской платы;

Процессора;

Жёсткого диска;

Слотов памяти;

Устройств считывания информации (флоппи дисков, приводов, карт-ридеров);

Тв-тюнеров, сетевого и вай-фай оборудования, модемов;

Видеокарты;

Цепей, блока и контроллера питания;

Монитора.

Все владельцы персональных компьютеров должны помнить: полную диагностику стоит проводить регулярно, не дожидаясь, пока техника даст сбой. В этом случае ваш ПК будет служить вам долго, а необходимости в ремонте компьютера и в замене комплектующих не будет.

ТОП программ для диагностики компьютера

Снова компьютер стал неисправен, но вы не знаете, в чем проблема? Может, вы раздумываете продать свое «железо», но собирать информацию встроенными приложениями очень долго, и вы хотели бы найти решение быстрее и проще? Тогда вы можете обратить внимание на программы для диагностики компьютера. Мы составили небольшой рейтинг, все они уже показали себя как надежная и быстрая помощь, потому мы можем порекомендовать их для работы.

Сводная таблица

Название Назначение Версия / Год Распространение Сайт
Системная утилита позволяющая получить информацию и о всех комплектующих компьютера v1.32.740 Бесплатная / Платная PRO версия СКАЧАТЬ
Системная утилита позволяющая получить информацию и о всех комплектующих компьютера. А также показания температурных датчиков системы v5.86 / 2018 Бесплатная СКАЧАТЬ
Системная утилита, содержит всю необходимую информацию о компьютере. А также большое количество тестов быстродействия и стабильности ПК v5.97.4600 / 2018 Условно-бесплатная 30 дней Лицензия (39.95 $ на 3 ПК) СКАЧАТЬ
Просмотр характеристик процессора, материнской платы, памяти (ОЗУ), Бенчмарк и стресс тест процессора. v1.85.0 / 2018 Бесплатная СКАЧАТЬ

PerformanceTest

Системная утилита содержит общую информацию о ПК, а также большой перечень тестов производительности как системы так отдельных элементов v9.0 (Build 1025) / 2018 СКАЧАТЬ

HWMONITOR

Удобная утилита для мониторинга температурных датчиков, скорости вентиляторов и напряжения в системе v1.35 / 2018 Бесплатная СКАЧАТЬ

SpeedFan

Утилита следит за температурными датчиками системы и управляет скоростью активной системы охлаждения ПК v4.52 / 2017 Бесплатная СКАЧАТЬ
Комплексная утилита с большим функционалом. Содержит информацию о системном железе, а также установленном ПО v8.3.0710 / 2018 Условно-бесплатная 30 дней Лицензия ($19.00) СКАЧАТЬ

Memtest86+

Утилита для тестирования работоспособности оперативной памяти (ОЗУ) v5.01 / 2013 Бесплатная СКАЧАТЬ

CrystalDiskInfo

Утилита для тестирования жёстких дисков (HDD/SSD) v7.6.1 / 2018 Бесплатная СКАЧАТЬ

Passmark Keyboard Test

Утилита для тестирования работоспособности устройства ввода данных (клавиатуры) v3.2 (Build 1002) / 2017 Условно-бесплатная 30 дней Лицензия ($29.00) СКАЧАТЬ

Monitor Test

Утилита для тестирования экрана компьютера v3.2 (Build 1006) / 2018 Условно-бесплатная 30 дней Лицензия ($29.00) СКАЧАТЬ

Почему мониторить систему своего ПК необходимо?

Любой компьютер и ноутбук – сложная машина, которая каждую секунду выполняет множество процессов от выдачи картинки на экран до написания буквы, нажатой на клавиатуре. Именно потому важно постоянно следить за состоянием своего устройства, вовремя замечая возникающие в работе неполадки, ведь один неправильно работающий элемент может сломать работу всей машины.

Отследить некорректную работу помогают программы, проводящие полную диагностику всего ПК . Как пример: они могут определить, какой объем памяти установлен на вашем ноутбуке, а также тип этой памяти и количество слотов. Для чего нужна эта информация?

Компьютерный мастер скажет, что это поможет найти новое, более походящее ОЗУ. С новыми данными вы сможете понять, нужно ли вам менять материнскую плату, добавлять ли памяти, ставить ли процессор мощнее, стоит ли купить дополнительный жесткий диск . Некоторые утилиты будут отслеживать температуру процессоров, чтобы подсказать вам, необходима ли замена термопасты во избежание перегрева. В общем, все приложения диагностического типа помогут вам узнать, почему не работает ваш ПК или какая-то конкретная установленная программа. Чтобы понять, какую утилиту поставить именно вам, остается узнать больше о каждой из нашего рейтинга.

Основные моменты диагностики

Неопытные пользователи ПК уверены, что они не справятся с возникшими неполадками, и сразу бегут к компьютерным мастерам и в сервисные центры, не попробовав разобраться самостоятельно. Однако, достаточно узнать, какие неисправности могут возникнуть с вашим компьютером, чтобы выяснить, в чем заключается проблемы, и решить ее своими силами.

Помешать работе компьютера или ноутбука может следующее:

  • Перегрев микросхем и разъемов вследствие их запыления
  • Сильное окисление контактов
  • Неправильное заземление
  • Нестабильная работа блока питания
  • Перегрев комплектующих ПК из-за чрезмерного охлаждения
  • Выгорание комплектующих из-за перенапряжения или скачка напряжения

Отчеты, которые выдаст любая утилита, подскажут, где конкретно наблюдаются нестандартные параметры. Также, если ситуация явно вам не по силам, вы сможете отнести результат диагностики мастеру или отправить по электронной почте.

Если у вас наблюдается некорректная работа только одного элемента, тогда стоит скачать утилиту, работа которой направлена на анализ его производительности. Например, для видеокарт важно, чтобы во время бенчмарка все еще проводилась оценка производительности ПК. А для анализа работы винчестеров придется сравнивать результаты с характеристиками накопителей на других устройствах.

Описание программ для диагностики: топ-12 лидеров

Мы подобрали все необходимые инструменты, представленных в интернете. Программы имеют разное назначение и разнообразный функционал, вам остается найти оптимальный для вас вариант. Помните, что иногда требуется установка сразу нескольких программ, чтобы проводить не только общий скан компьютера, но тестирование и сравнение с аналогами.

AIDA64

Тарифные планы утилиты

AIDA64

Она часто стоит на устройствах специалистов и компьютерных мастеров, ведь оно дает исчерпывающую и достоверную информацию о комплектующих, ОС, других установленных программах, сети и внешних устройствах. Эта программа проводит как полную диагностику компьютера, собирая нужные системные данные, но тестирует отдельные элементы, в том числе и оперативную память, помогая настроить параметры под оптимальную работу.

Эта утилита будет очень удобна для тех, кто не слишком разбирается в «железе»: вся выдаваемая информация находится справа на отдельной панели, к тому же она интуитивно структурирована по главным параметрам.

Эта утилита хороша тем, что выполняет функции бенчмарка – то есть определяет мощность процессора и видеокарты и выдает сравнение с данными других моделей. Также она умеет определять установленные драйвера и даже искать их последние версии, если это необходимо.

AIDA64 дает возможность мониторить систему в реальном времени, чтобы следить за нагрузкой на ключевые узлы системы. Отчеты по проводимым обзорам выдаются в виде документа, который можно сохранить в любом формате. Сами отчеты, как и интерфейс программы, переведены на русский, что позволит работать с программой даже любителю. Кстати, установить AIDA64 можно не только на любую версию Windows, но и на мобильные гаджеты на платформах Android , iOS и Windows Phone. К сожалению, утилита не бесплатна, но имеет демо-версию, пусть и довольно ограниченную.

Speccy

Официальный сайт

Speccy

Сейчас Speccy – самая эффективная программа для получения детальных отчетов о работе системы, хотя пока не получила большой известности в интернете. Она бесплатна и поддерживается на всех моделях Windows от XP до 10. Эта утилита позволяет узнать нужные данные о процессоре, памяти, видеокарте, жестком диске и установленной операционной системе, причем информацию она выдает полную и в крайне удобной форме, так что разберется даже новичок. К примеру, с ее помощью вы можете увидеть количество слотов ОЗУ и решить, необходимо ли модернизировать свой ПК.

Что важно, Speccy не только помогает получить информацию с датчиков измерения температуры, но и предлагает пути исправления ошибок подключения или простой установки вентиляционной системы.

Программа работает таким образом, что при запуске сканирует компьютер полностью. Она весит совсем мало, так что мы рекомендуем скачать ее, даже если сейчас в этом нет надобности: она позволит контролировать нагрев ПК, быстро составлять список комплектующих и даже мониторить список нужных для установки драйверов.

Данные, кстати, сохраняются в форматах TXT и XML, так что в случае поломки вы сможете показать отчет мастеру. Не стоит забывать и про то, что разработчики Speccy – это создатели CCleaner и Defraggler, что уже само по себе гарант качества и стабильной работы.

HWiNFO

Сайт программы

HWiNFO

HWiNFO – программа, которой пользуются в основном профессионалы и знатоки «железа». Она нужна каждому, кто копается в глубинах аппаратного обеспечения, ведь выдает всю информацию о каждом важном элементе. Помимо анализа ПК она годится, чтобы получать данные об устаревшем оборудовании, старых БИОСах, видеокартах и прочем. Также она помогает сравнивать производительность аппаратных компонентов не только со стандартными показателями, но и с характеристиками популярных аналогов.

В основной функционал утилиты входит:

  • Распознание микропроцессоров с определением их параметров
  • Вычисление частоты FSB
  • Тестирование процессоров, памяти и дисков
  • Получение данных о материнской плате и БИОС
  • Считывание информации из SPD
  • Идентификация большого множества видеоакселераторов

И это еще не полный список возможностей. В целом, HWiNFO позволяет получать информацию практически обо всем кроме, пожалуй, драйверов. Все полученные данные она сохраняет в журнале , так что в дальнейшем их можно достать и использовать. Кстати, вы можете постоянно отслеживать параметры по какому-то элементу, установив иконки в трее.

CPU-Z

Официальный сайт

CPU-Z

Это простая бесплатная программа , позволяющая быстро получать важную техническую информацию об основных элементах компьютера. Утилита распространена в двух версиях, различающихся необходимостью установки, но с точки зрения производительности они примерно одинаковы.

CPU-Z может определять:

  • Модель, количество ядер, архитектура и сокет процессора
  • Напряжение, частота, кэш и множитель процессора
  • Марка и модель материнской платы
  • Версия БИОС и тип памяти
  • Объем, тип и частота оперативной памяти
  • Имя, тип и объем видеокарты

Основной плюс для русскоязычных – возможность получения точных характеристик на русском языке. Конечно, дизайн CPU-Z достаточно скуден, но для приложений подобного типа он и не важен, а минимализм не усложняет восприятие информации.

Единственным реальным минусом можно назвать невозможность определения температуры процессоров . Зато в противовес идут хорошая скорость сканирования компьютера и надежность работы утилиты.

HWMonitor

Сайт программы

HWMonitor

Простоя, понятная и самое главное абсолютно бесплатная утилита .

С помощью которой можно мониторить показания температурных датчиков материнской платы, температуру ЦП, температуру жесткого диска, силу напряжения в цепи.

А также емкость аккумулятора и степень его износа. Программа показывает три графы минимальное, среднее и пиковое значение.

PerformanceTest

Официальный сайт

PerformanceTest

Данный инструмент немного отличается от предыдущих вариантов – это набор тестов для оценки производительности ПК . В результате каждого тестирования программа собирает характеристики, которые сравнивает с показателями аналогичных устройств. Последняя версия этой утилиты содержит 27 функций, отличающихся по привязке к конкретной категории. Можно выделить несколько:

  • Для процессора – сжатие, шифрование и скорость вычисления
  • Для видеокарты, где оценивается качество отображения двух-, трехмерной графики и анимации, а также совместимость с DirectX и его аналогами
  • Для жесткого диска, где можно протестировать запись, чтение и быстроту поиска информации
  • Для дисководов
  • Для оперативной памяти

Функций намного больше, кроме того, пользователь может создать пять собственных тестов. Кстати, отчеты по тестам программа сохраняет во многих стандартных форматах от HTML до Docx. Их можно отправить по электронному адресу, либо вставить в любой текстовый редактор и распечатать.

Очень примечательна и возможность импортировать тесты в другое приложение и вставлять в код сайта . Важно отметить, PerformanceTest является всего лишь условно-бесплатным, но его легко можно скачать и активировать на многих файлообменниках. Работает он на всех версиях Windows от XP до 10.

CrystalDiskMark

Сайт программы

CrystalDiskMark

Еще одна программа, предназначенная для проведения тестов, анализа скорости чтения и записи жесткого диска . CrystalDiskMark в работе использует тестовые файлы размерами от 50 Мб до 32 Гб, и, прогоняя их, утилита выявляет среднюю скорость диска. Для выявления точных показателей производительности, она делает сразу несколько проверок, количество которых указываете лично вы перед запуском тестирования. В разделе настроек вы можете сами выбрать тип данных, интервалы между тестами, размеры очередей и количество потоков.

Програмка бесплатна, русифицирована и подходит для любой версии Windows. Она совсем небольшая по размеру, поэтому скачивается быстро и почти не занимает места.

CrystalDiskMark выдает результаты в удобном виде. Конечно, данные средней скорости чтения и записи «жесткого» вряд ли будут интересны любителю, но профессионал легко разберется в отчетности. Кстати, чем больше тестов проведет программа, те более усредненные результаты вы получите.


Данный о жестком диске

У проблем с настольным компьютером могут быть различные причины. Следуя нашим советам, вы сможете быстро устранить любую неисправность.

Выход ПК из строя может проявляться по-разному. Например, после нажатия кнопки включения машина не подает признаков «жизни». Или компьютер включается, но отдельные компоненты не функционируют. Первым делом следует разобраться, что же все-таки работает, а что нет. Горят ли светодиоды материнской платы? Крутятся ли вентиляторы? Поступает ли на монитор сигнал изображения? Отображаются ли сообщения BIOS? На основании этих наблюдений большинство проблем можно разделить на шесть категорий (см. ниже). Для каждой категории мы приводим инструкции, состоящие из последовательных шагов, с помощью которых вы сможете исключить вероятность простейших неисправностей, чтобы потом приступить к более сложной диагностике. Если на каком-либо из этапов вы не добились успеха, переходите к следующему, пока не решите проблему. Даже если вы остановитесь на каком-то шаге, результаты вашего тестирования впоследствии станут хорошим подспорьем для сотрудников сервисного центра.

1. Без признаков жизни

Если компьютер никаким образом не реагирует на нажатие на кнопку включения, в первую очередь следует проверить питание или саму кнопку. Мы поможем локализовать проблему.

1.1. ВНЕШНИЙ ОСМОТР. Прежде всего, проверьте, хорошо ли подсоединен кабель питания и включен ли сетевой фильтр. Не исключена ситуация, когда кнопка блока питания на тыльной стороне компьютера стоит в положении «Выкл.».

1.2. КОННЕКТОРЫ КОРПУСА. Откройте корпус ПК и проверьте надежность соединения коннекторов и отсутствие повреждений кабеля на участке между выключателями и светодиодами корпуса и материнской платой - возможно, какой-то коннектор отошел от штекера. Если один или несколько кабелей отсоединены, откройте руководство к материнской плате и проверьте, правильно ли кабели подключены к штекерам.

1.3. КНОПКА ВКЛЮЧЕНИЯ. Если коннекторы корпуса подключены корректно или их повторное подключение не принесло результата, отсоедините от материнской платы все коннекторы. Затем замкните два контакта с надписью «Power Switch» с помощью скрепки. Если компьютер включился, возможно два варианта. Первый - неисправная кнопка включения на корпусе. В этом случае нужно подсоединить оба коннектора с надписью «Reset Switch» к контактам с надписью «Power Switch» на материнской плате. С этого момента включение ПК будет осуществляться с помощью кнопки перезагрузки, а кнопка включения перестанет выполнять свою функцию. Другой причиной такой неисправности может быть короткое замыкание в кнопке перезагрузки: обычная кнопка в этом случае работать не будет, и запуск ПК станет возможен только путем замыкания двух контактов на материнской плате. Подтверждением данного предположения будет возможность запуска ПК с отключенной кнопкой перезагрузки. В таком случае оставьте кнопку включения подключенной, а кнопку перезагрузки отсоедините. После всех этих действий ваш ПК, скорее всего, вновь будет включаться без каких-либо проблем. Если и при использовании офисной скрепки компьютер отказывается «стартовать», то следует проверить систему питания.

1.4. ПИТАНИЕ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЫ. Проверьте правильность подключения всех коннекторов блока питания к материнской плате. Речь идет не только о широком коннекторе ATX с 24 контактами, но и дополнительном четырехконтактном коннекторе P4 для питания процессора.

1.5. БЛОК ПИТАНИЯ. Далее необходимо исключить возможность выхода из строя блока питания. Для этого подключите к ПК исправный БП - например, от второго компьютера. Подсоедините 24-контактный коннектор ATX и четырех- или восьмиконтактный коннектор P4 работающего компьютера к материнской плате неисправного ПК и попытайтесь его запустить. Если после этого он включится, значит, все дело в блоке питания, который необходимо будет заменить.

1.6. МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА. Если все выше описанные меры не помогли, то, скорее всего, из строя вышла материнская плата, которую лучше всего заменить, так как ремонт не по гарантии, как правило, не оправдывает себя. Так или иначе, замена материнской платы означает полную разборку и сборку вашего ПК. Но к данной процедуре рекомендуется приступать только в том случае, когда исключены остальные возможные неисправности.

2. ПК работает, но нет изображения

После включения экран остается черным, хотя вентиляторы блока питания, ЦП и видеокарты работают и на системной плате горят светодиоды.

2.1. ПРОВЕРКА МОНИТОРА. Первым делом нужно исключить банальную неисправность, ответив на вопрос: включается ли монитор? Если нет, то, возможно, имеется проблема с питанием: кабель отключен от дисплея или от розетки или экран имеет выключатель, который установлен в положение «Выкл.». Если монитор включается, откройте экранное меню и проверьте, правильно ли выбран источник сигнала (VGA/D-Sub, DVI, HDMI).

2.2. ЗВУКОВЫЕ И СВЕТОВЫЕ СИГНАЛЫ. Если на монитор не подается сигнал изображения, системная плата часто дает это понять путем подачи звуковых либо световых сигналов, которые позволяют разобраться, в чем проблема. Обратитесь к руководству материнской платы, чтобы определить, что означают сигналы. Одним из типичных дефектов, о которых сообщается таким образом, могут быть неисправные или неправильно установленные модули ОЗУ, о чем системная плата, в зависимости от модели, предупреждает с помощью звукового сигнала либо горящих светодиодных ламп.

2.3. КНОПКА ПЕРЕЗАГРУЗКИ. Короткое замыкание в кнопке перезагрузки также может быть причиной указанных симптомов. Выполните проверку (пункт 1.3).

2.4. BIOS. Иногда причиной подобных проблем с запуском могут быть неправильные настройки BIOS. Чтобы сбросить параметры BIOS, найдите на материнской плате джампер Clear CMOS. Речь идет о трех контактах, два из которых соединены джампером. Запомните исходное положение джампера, затем вытащите его и соедините с его помощью другую пару контактов, подождите минимум десять секунд. После этого установите его снова в исходное положение. Если на системной плате есть кнопка перезагрузки, нажмите ее. Если компьютер включился, проверьте настройки BIOS. В большинстве случаев необходимо выбрать правильный режим работы SATA-контроллера, которым, начиная с Windows XP, является «AHCI», а не «IDE». После этого указанная проблема должна исчезнуть. Одной из возможных причин сбившихся настроек BIOS может быть разрядившаяся батарея системной платы - об этом речь пойдет в пункте 3.1.

2.5. ОПЕРАТИВНАЯ ПАМЯТЬ. О неисправной памяти большинство материнских плат сигнализируют с помощью звуковых или световых (LED) сигналов (см. пункт 2.2). Однако мы рекомендуем проверить работоспособность модулей оперативной памяти, не дожидаясь предупреждающего сигнала. В компьютере должны быть установлены как минимум два модуля - извлеките один и попытайтесь с ним загрузить компьютер. Если ПК не включился с этим модулем, попробуйте запустить систему с установленным другим модулем. Если компьютер стартует только с одним модулем памяти, как правило, это означает, что другой неисправен.

2.6. ВИДЕОПЛАТА. Среди компонентов ПК проблему прежде всего стоит искать в источнике сигнала изображения - графической карте. Если ваш компьютер оснащен встроенной видеоплатой, извлеките дискретную плату и протестируйте систему со встроенным GPU. В противном случае проверьте, работает ли ПК с другой графической платой. Если да, то ваша дискретная или встроенная видеокарта неисправна.

2.7. ПРОЦЕССОР. Неисправный процессор также может быть причиной того, что компьютер работает, но не выдает сигнал изображения. Поэтому протестируйте по возможности перед следующим очень сложным шагом работоспособность ПК с другим совместимым процессором.

2.8. МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА. Ввиду того что все другие возможные источники проблем теперь исключены, последним «подозреваемым» остается материнская плата. Проблема здесь может быть, например, в чипе CMOS, в котором хранится BIOS, или в шине PCIe, к которой подключаются видеоплаты. Поиск и устранение неисправности в большинстве случаев не оправдывают себя, поэтому лучшим решением будет сразу заменить системную плату.

3. BIOS прекращает работу

Задача BIOS состоит в том, чтобы подготовить компьютер к загрузке операционной системы. Если в процессе работы BIOS возникают проблемы, то, как правило, появляются сообщения об ошибках, с помощью которых вы сможете их локализовать.

3.1. НАСТРОЙКИ BIOS. С компьютерами, выпущенными четыре-пять лет назад, часто случаются ситуации, когда они неожиданно отказываются загружаться. Причина кроется в настройках BIOS. В этом случае появляется сообщение «Please enter Setup to recover BIOS setting | CMOS Date/Time Not Set». Войти в BIOS можно, как правило, с помощью кнопки «F1» или «Del» при включении ПК. После этого необходимо восстановить все основные настройки - например, дату, последовательность загрузочных устройств или такой важный параметр, как режим работы SATA-контроллера (AHCI). После восстановления настроек проблем с загрузкой ПК быть не должно. Однако причина того, что настройки сбились, кроется, вероятнее всего, в следующем: на системной плате имеется круглая плоская батарея, которая является «аварийным» источником питания чипа CMOS, чтобы последний не терял настройки. Если данная батарея разрядилась, ее необходимо заменить, иначе настройки BIOS будут сбиваться каждый раз при выключении ПК.

3.2. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ЗАГРУЗОЧНЫХ УСТРОЙСТВ. Если BIOS сообщает о том, что не может найти загрузочный носитель, то здесь может быть несколько причин. Для начала проверьте в настройках последовательность загрузочных устройств. В современных системных платах для этого нужно выполнить две операции. В параметрах загрузки вы найдете пункт «Boot priority» («Приоритет загрузочных устройств»), в котором указаны такие компоненты, как жесткие диски, сменные носители или оптические приводы. Жесткий диск должен обладать высшим приоритетом загрузки.

3.3. НЕИСПРАВНОСТЬ ДИСКА. Если диск не отображается в меню выбора носителей в BIOS, откройте ПК и проверьте надежность соединения кабелей питания и интерфейсных кабелей соответствующего носителя. Если проблема не решилась, протестируйте диск с другим кабелем, в корпусе для HDD с интерфейсом USB или в другом компьютере. Если и это не поможет, то, вероятнее всего, носитель вышел из строя в результате повреждения контроллера. В этом случае восстановить данные, скорее всего, сможет лишь специалист за весьма немалые деньги. Если вы регулярно создаете образы системы и резервные копии данных, то вам необходимо будет лишь заменить диск и скопировать данные. В противном случае вам предстоит полная переустановка системы.

3.4. ЗАГРУЗОЧНЫЙ СЕКТОР. Если загрузочное устройство отображается в BIOS и вы можете просматривать его содержимое при подключении к другому ПК, то, скорее всего, поврежден загрузочный сектор. Это довольно часто происходит при неудачной попытке перераспределения дискового пространства или при удалении Linux, используемой в качестве второй операционной системы. Чтобы устранить ошибку, загрузитесь с установочного DVD или диска аварийного восстановления. В процессе загрузки выберите «Восстановить компьютер» или «Опции восстановления ПК», затем кликните по «Восстановлению системы», после чего следуйте указаниям мастера. Если это не решило проблему, то попробуйте произвести восстановление вручную. Снова загрузите ПК, как описано выше, и в настройках восстановления системы откройте окно командной строки. Введите в нем следующие команды:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

bcdedit ;/export C:\bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

После этого Windows должна загрузиться. Если и теперь возникают трудности, следуйте указаниям ниже.

4. Не удается загрузить ОС (появляется логотип Windows, но система не запускается)

Ваш компьютер начинает загружаться, но перед самым появлением пользовательского интерфейса «зависает». При таких симптомах можно исключить множество проблем с оборудованием и BIOS.

(продолжение следует)