Бесплатный телефон горячей линии службы поддержки телекарта. Горячая линия Телекарта — спутниковое ТВ Телекарта официальный

Войти в личный кабинет Телекарта

«Телекарта» входит в список лидеров операторов спутникового ТВ. Для его комфортного использования, вам потребуется зарегистрироваться в личном кабинете.

Чтобы войти в личный кабинет Телекарта, следует:

Посетить официальный сайт телевидения - https://www.telekarta.tv .
Кликнуть на надпись «Личный кабинет». Она находится в верхнем углу, рядом со знаком ключ. Пользователь автоматически переходит на внутренний сайт - https://podarok.telekarta.tv .
Нажать клавишу «Продолжить вход в ЛК».

Чтобы зайти на официальном сайте в ЛК первый раз, требуется зарегистрироваться в «Орион Экспресс», у которого спутниковое ТВ Телекарта берет оборудование в аренду.

Что делать, если забыл пароль?

Если клиент забыл данные для доступа к системе, то можно восстановить пароль в личный кабинет Телекарта. На странице ввода данных есть клавиша «Восстановление пароля».

Система попросит ввести имя пользователя, которое вводилось при регистрации, и номер действующей карты доступа абонента. Затем абоненту автоматически отправится письмо с паролем на адрес e-mail.

Регистрация в личном кабинете Телекарта

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Телекарта на официальном сайте, следует:

Заполнив все поля, нажмите клавишу «Зарегистрировать». Если все поля заполнены корректно, система сообщит об удачной регистрации. Пароль для пользования ЛК отправляется автоматически на номер мобильного, указанного при регистрации.

Чтобы попасть в ЛК, следует ввести логин и пароль. В колонке слева отображается меню пользователя. Первое, что рекомендуется сделать, — поменять пароль на удобный.

Какие функции доступны в личном кабинете Телекарта?

Пользователям личным кабинетом доступны следующие функции:

просматривать данные о тарифном плане, узнавать баланс;
изменять данные учетной записи;
создавать и настраивать шаблоны платежей;
получать уведомления о начале любимого фильма или шоу;
менять тариф и пакет услуг;
вносить платеж за новый тариф или продлевать текущий;
использовать бонусные баллы, полученные при регистрации в программе «Телекарта Бонус»;
воспользоваться привилегированным сервисом «Приоритет»;
написать в онлайн-чат по любому возникающему вопросу;
возможность участвовать в акциях и льготных программах от оператора.

Мобильное приложение для смартфона

Моб. версию можно скачать для Android-телефона и iPhone. Пользователи платформ Android и iOS могут загрузить приложение в Google Play и App Store . После скачивания моб. приложения авторизуйтесь в ЛК. Абоненту становятся доступны те же функции, что и в браузерной версии.

Существенным преимуществом мобильной версии является доступность не только на территории РФ, но и в любой точке мира.

Служба поддержки клиентов

Если у абонента возникла проблема или техническая неисправность, он может обратиться в службу поддержки. Сервис представлен в личном кабинете в виде онлайн-чата.

Абонент пишет сообщение в чате и получает подробную консультацию. Сервис очень удобен, так как консультанты всегда в сети и мгновенно решают проблемы пользователей.

Также можно позвонить специалистам тех. поддержки. Номер горячей линии для связи с операторами: 8-800-100-1047 . Ждите ответа специалиста.

«Телекарта» на сегодняшний день представляет себя как ведущий бренд в сфере спутникового телевидения по всей территории России. Данная компания предлагает доступность подключения, а также ее надежность. Дополнительно можно отметить приятные цены и разнообразие пакетов для подключения, которые позволят вам выбрать наиболее подходящий. Также на сайте телекарта.тв отмечено, что она является одной из составляющих частей телевизионной медиаплатформы «Континент».

Еще стоит отметить, что официальный сайт «Телекарта» отмечает наличие постоянных бонусов и акций как для новых пользователей, так и для постоянных клиентов. Так что ТВ от данной организации смотрит довольно много человек, ведь даже на главной странице отмечено, что «Телекарту» признали одной из лучших компаний, которая предоставляет спутниковое телевидение.

Дополнительно еще отмечены определенные возможности для клиентов, такие как собственная телепрограмма, чтобы узнать все расписание за неделю вперед. Еще существует специальная программа по обмену старых приемников наHD-оборудование. И конечно же, существует специальная программа онлайн, которая позволяет вам просматривать любимые каналы в любом месте с учетом доступа к сети Интернет.

Возможности личного кабинета «Телекарта»

Как было сказано выше, онлайн-система данной организации позволяет проведение множества удобных операций, например, непосредственно оплата самого спутникового ТВ из дома. Личный кабинет абонента уже давно оценили множество пользователей, отметив простоту и удобство его использования. Особенно приятно, что вы в любой момент и с любого устройства сможете осуществить вход в личный кабинет. Поэтому состояние вашей оплаты за спутниковое ТВ «Телекарта» проверить вы сможете абсолютно всегда. Так что только ознакомившись с предложениями данного персонального аккаунта, множество абонентов данной организации поспешно зарегистрировались.

В вашем личном кабинете вы можете осуществлять такие операции:

Возможность проверить баланс на вашем счету
Просмотр совершенных операций и оповещение о них на телефон
Управление действующими подключенными услугами
Связь онлайн со службой поддержки в любое время суток
Ознакомление с действующими акциями
Возможность пополнить счет без комиссии (например, продлить спутниковое ТВ)

То есть в вашем персональном кабинете вы сможете не только узнать баланс, но и осуществить множество других операций. Достаточно лишь зарегистрироваться на официальном сайте «Телекарта».

Регистрация и вход в личный кабинет «Телекарта»

Регистрация возможна для каждого абонента спутникового телевидения «Телекарта». Когда вы заключаете договор о предоставлении услуг спутникового ТВ, вы получаете на руки специальную пластиковую карту с уникальным номером. Поэтому первый раз вы заходите именно по номеру карты. Затем придется немного подождать, пока сайт проверит актуальность вашего кода. Если все прошло успешно, то перед вами возникнет анкета, в которой необходимо заполнить все поля. После того, как вы отправите данную анкету, на ваш мобильный номер придет сообщение с кодовым словом для входа на личный аккаунт. Вы можете продолжить им пользоваться в будущем или изменить. Так что личный кабинет «Телекарта» будет доступен для вас в кратчайшие сроки.

Многие люди, подключая спутниковое телевидение, предпочитают пользоваться услугами проверенных компаний, одной из которых является Телекарта. Проверить баланс по номеру карты без регистрации – далеко не единственный способ осуществлять контроль своего счёта за телевидение. Ниже мы расскажем другие быстрые и удобные методы, с помощью которых можно посмотреть остаток денег.

В настоящее время компания придумала множество разнообразных способов осуществлять контроль за своим балансом. Однако самым популярным способом узнать все необходимые сведения была и остается регистрация в «Личном кабинете». Проверить баланс Телекарта карты через официальный сайт достаточно просто – необходимо выполнить следующие манипуляции:

Зайти на официальный сайт компании.
Найти раздел под названием «Личный кабинет».
Зарегистрироваться или авторизоваться в системе. Если еще не заведен персональный аккаунт, введите номер карточки и некоторые данные о себе. Если в системе уже есть страница, достаточно ввести логин и пароль.
Получите все материалы относительно счета.

В «Личном кабинете» можно следить за всеми последними операциями, которые осуществлялись по карточке через интернет. Там будут даты пополнений, списывание средств за пользование спутниковым телевидением и т.д.

Вторым способом узнать сведения о состоянии подписки по номеру карты онлайн является посещение сайта http://act.telekarta.tv/chkcard. Для получения доступа к проверке баланса введите в соответствующее поле номер карточки Телекарты. Там высветится информация касательно того, когда потребуется пополнить счет для продления пользования услугой.

Проверка баланса через приложение

В эру смартфонов осуществлять большинство операций стало намного проще. Персональный «менеджер» будет следить за балансом Телекарты может находится рядом. Нужно скачать одноименное официальное приложение, разработанное компанией. Программа доступна как для скачивания как в Google Play, так и в App Store.

После установки приложения, потребуется авторизоваться в нем. Просто введите логин и персональный пароль, которые используются для входа в систему «Личный кабинет». Далее не потребуется искать все сведения о балансе Телекарты – данные будут располагаться прямо на главной странице приложения. Таким образов можно проделать такие операции:

Посмотреть количество дней до окончания подписки.
Пополнить счет.
Поменять пакет.
Управлять своим профилем и т.д.

Более 3 млн. россиян пользуются услугами ведущей компании спутникового телевидения «Телекарта». Надежное оборудование, выгодные тарифы, большое количество телеканалов в каталоге, включая HD, а также регулярное проведение промо-акций как для существующих, так и для новых абонентов – это основные преимущества подключения к телевидению «Телекарта».

Для получения полного доступа к сервисам компании нужно создать персональный раздел на сайте telekarta.tv. Регистрация личного кабинета позволит распознать в посетителе сайта абонента.

Возможности личного кабинета Телекарты

Личный кабинет предоставляет следующие возможности для абонента спутниковой компании «Телекарта»:

можно проверять баланс;
можно просматривать историю платежей;
узнать перечень доступных сервисов и срок их действия;
оплатить продление сервисов и их расширение;
произвести оплату за услуги;
пополнить телекарту;
обратиться в службу техподдержки.

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, можно сразу же в адресной строке браузера набрать адрес my.orion-express.ru или зайти на официальный сайт компании telekarta.tv и в верхней правой части нажать «Личный кабинет».

В новом окне следует нажать кнопку «Регистрация», она находится в вертикальном меню слева. В открывшемся окне в пустой строке вводится номер карты доступа. Далее нужно нажать кнопку «Продолжить».

Если введенная карта еще не зарегистрирована, то появляется новое окно, в котором указывается, что регистрация данной карты возможна, и запрашивается личная информация абонента. Следующие строки анкеты являются обязательными для заполнения:

логин;
адрес электронной почты;
ФИО абонента;
адрес с указанием почтового индекса.

Пол, дату рождения, страну и город проживания, а также модель используемого ресивера можно указывать по желанию. Если в выпадающем списке нет модели устройства, которое используется вами, следует выбрать позицию «Другой». После заполнения всех обязательных строк нажимаете «Зарегистрировать».

После полного и правильного заполнения всей запрашиваемой информации, логин, пароль и все необходимые сведения для пользования личным кабинетом придут на указанный при регистрации электронный адрес. Рекомендуется сразу же войти в личный кабинет и изменить автоматический пароль, для повышения безопасности пользования сервисом.

Чтобы войти в личный кабинет, следует в адресной строке браузера набрать my.orion-express.ru и в соответствующих строках нового окна ввести логин и пароль, а затем нажать кнопку «Войти».

Восстановление пароля

Если абонент забыл пароль, его можно восстановить, для этого по адресу my.orion-express.ru следует нажать на кнопку «Восстановить пароль». В новом окне нужно ввести логин, полный номер зарегистрированной карты доступа и нажать «Восстановить».

Пароль придет на адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета.

Телекарта в вашем смартфоне

Для владельцев смартфонов, которые работают на базе операционной системы Андроид, разработано специальное мобильное приложение «Телегид», оно сочетает в себе удобства программы ТВ-передач и личного кабинета. Кнопка на его скачку в Google Play есть по адресу my.orion-express.ru, достаточно зайти на него и нажать на ссылку под надписью «Личный кабинет для смартфона».