Если не работает клавиша. Что делать если клавиатура не пишет буквы. Почему не работает клавиатура при запуске Windows. Какими должны быть действия, если несколько или одна кнопка перестала работать. Что делать если были просыпаны крошки

Если у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре, и вы не можете найти причину - данная статья поможет разобраться, в чем заключается неполадка.

Почему не работают кнопки?

Самая распространенная причина неисправности (примерно 90%) - попадание жидкости. Она провоцирует нарушение работы дорожек, которые проводят ток, и располагаются внутри клавиатуры. Влага провоцирует их короткое замыкание, со временем они начинают гнить - поэтому некоторые клавиши перестают работать. Кроме того, если попавший вовнутрь напиток сладкий (газировка, кофе или чай с сахаром) - кнопки начинают залипать. Если же ничего на клавиатуру не попадало, почему не работают кнопки?

Вариантов может несколько:

1. Внутри скопилось большое количество пыли, грязи. Как правило, такое случается в том случае, если человек - любитель кушать за ноутбуком. Люди, которые следят за ноутом, регулярно проводят чистку кнопок, и с такой проблемой обычно не сталкиваются. 2. Самая редкая неисправность, по причине которой могут не работать кнопки, - отходят контакты шлейфа. Иногда весь шлейф полностью выходит из строя - тогда нужна его замена. С такими вопросами лучше сразу обращаться к специалистам.

Какие действия можно предпринять, если попала жидкость?

Что делать, если на клавиатуру попала жидкость - этот вопрос задают специалистам чаще всего. Мы расскажем, что можно предпринять: 1. Сразу же отсоедините адаптер питания. 2. Переверните изделие - это необходимо для того, чтобы лишняя жидкость как можно быстро слилась. 3. Протрите корпус сухой тканью. Если попало большое количество жидкости - потребуется серьезное вмешательство со стороны специалистов. Если ваш ноутбук на гарантии, либо вы не уверены в том, что сможете осуществить его разборку самостоятельно - лучше сразу обращаться в сервисный центр.

Как почистить кнопки от загрязнений?

Если вы уверены, что кнопки не работают из-за того, что в них скопилось большое количество пыли или грязи - в таком случае потребуется чистка. Можно этот процесс осуществлять по-разному:

со снятием клавиатуры;
не снимая ее.

Если вы не умеете разбирать клавиатуру, и не знаете, как это сделать - в таком случае понадобится пылесос с небольшой насадкой. Если пылесос слишком мощный - желательно поставить его на средний режим, в противном случае можно лишиться части клавиш. Если же вас интересует первый вариант, в таком случае чистим клавиши от грязи последовательно:

снимаем их, а также каретки;
расклеиваем слои;
осуществляем промывку и сушку;
используя мультиметр, проверяем целостность дорожек - при необходимости осуществляется их восстановление;
сборка.

Проверка шлейфа и замена клавиатуры

Если чистка не принесла никаких результатов, клавиши все так не функционируют, в таком случае нужно снять клавиатуру и осмотреть шлейф, который ее соединяет с материнской платой. На нем должны отсутствовать перегиб и повреждения. Он должен быть корректно подсоединен к разъему. Замена клавиатуры - это последняя мера в том случае, если ничего из вышеперечисленных действий не помогло. Если вы не сильны в данной области, то работы лучше доверить профессионалам.

Если вы включили компьютер, а клавиатура не работает, никак не реагирует на нажатие клавиш и индикаторы не горят, то может быть всего две ошибки: аппаратная неисправность или программный сбой.

Что делать, если клавиатура не работает по причине аппаратной неисправности

Аппаратных проблем, которые могут привести к отказу в работе клавиатуры совсем немного. Обычно это отсутствие контакта в разъеме (штекер не до конца вставлен в разъем), неисправность самого устройства ввода и неисправность порта материнской платы.

В первую очередь необходимо убедиться, что клавиатура подключена правильно, особенно это касается клавиатур с разъемом PS/2. Клавиатура имеет штекер фиолетового цвета и он должен быть подсоединен в разъем того же цвета в системном блоке. Штекер может быть не до конца вставлен в разъем, что приводит к потере контакта. Следует проверить этот момент, а лучше отключить и заново подключить клавиатуру. После всех манипуляций попробуйте перезагрузить компьютер. Нередко случается, что во время инициализации устройства происходит какой-то программный сбой. Перезагрузка обычно решает такие проблемы.

Чтобы убедиться, что клавиатура исправна, равно как и порт для ее подключения, вам потребуется найти другую рабочую клавиатуру. Если заведомо исправная клавиатура на вашем компьютере работает нормально, то проблема именно в самом устройстве ввода. В таком случае придется идти в магазин за новой клавиатурой. Если же изначально исправная клавиатура не работает на вашем компьютере, а ваша, наоборот, функционирует на другом компьютере в штатном режиме, то вероятно имеет место дефект материнской платы. Исправление данной неисправности без компьютерной диагностики проблематично, поэтому лучше обратиться к специалистам. Также не забывайте, что у вас может быть все-таки программная ошибка, о которой поговорим ниже.

Что делать, если клавиатура не работает из-за программного обеспечения

Программная неисправность, как правило, заключается в некорректной работе драйвера. Устранить эту проблему возможно при условии, что мышка находится «в строю».

Зайдите в меню Пуск, а затем в Панель управления. Здесь откройте раздел «Система» и запустите «Диспетчер устройств». Если имеется проблема с драйверами, то возле клавиатуры в списке будет находиться желтый треугольник с восклицательным знаком.

Кликнете правой кнопкой мыши по данной строчке и откройте «Свойства». Теперь перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите свои действия, и драйвер клавиатуры будет удален из системы.

Теперь следует обновить конфигурацию оборудования и выполнить поиск подключенных устройств. Для этого зайдите в меню «Действие» Диспетчера устройств и нажмите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Система обнаружит новое устройство (клавиатуру) и установит заново для нее драйвера. Если при этом вы используете мультимедийную клавиатуру, то для ее нормальной работы может потребоваться установка драйверов с диска. Такой диск обычно поставляется в комплекте. Его необходимо предварительно установить в привод оптических дисков и при запросе Мастера установки новых устройств указать путь к диску для установки драйверов. Если установка пройдет успешно, то на клавиатуре загорятся светодиодные индикаторы. По окончанию работы Мастера установки нового оборудования потребуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Доброго времен суток!

Если с обычной клавиатурой для ПК проблем не возникает - сломалась, купил новую, то вот с ноутбуками далеко не все так просто:

во-первых, ее в некоторых случаях достаточно сложно найти;
во-вторых, самостоятельно ее не просто поменять (иногда требуется разобрать всё устройство);
в-третьих, далеко не всегда неработоспособность каких-то клавиш связана с неисправностью (а вот на этом многие пользователи обжигаются...)!
в-четвертых, клавиатура ноутбука часто "кусается" по цене (стоит значительно дороже).

Собственно, в этой статье хочу привести некоторые не совсем очевидные причины, из-за которых могут перестать срабатывать клавиши. К тому же, не всегда стоит сразу же бежать за новой клавиатурой - согласитесь, если у вас не работает 1-2 клавиши (которые не так уж часто и используются), то вполне можно обойтись и без них?

В общем, в этой статье приведу разные варианты причин, решений, и что можно предпринять, если столкнулись с этой проблемой. И так...

В помощь!

Тестирование работоспособности клавиатуры (диагностика с помощью Keyboard test utility) -

Не отключены ли клавиши в BIOS (актуально для FN, F1÷F12)

Если у вас не работают функциональные клавиши (F1÷F12 ), либо спец. клавиша FN - то возможно, что проблема кроется не в самих клавишах, а в настройках BIOS (UEFI). Кстати, отмечу, что по умолчанию на многих ноутбуках функциональные клавиши отключены (вместо них выполняется отличные функции: прибавление громкости, вкл./откл. Wi-Fi, регулировка яркости экрана и т.д.) .

Как правило, необходимо войти в BIOS и поменять режим работы функционал. клавиш (название параметра что-то вроде "Hotkey Mode", как на скриншоте ниже).

Кроме этого, обратите внимание на то, установлены ли у вас драйвера и специализированный софт от вашего производителя ноутбука. Для автоматического обновления драйверов я уже давно рекомендовал вот этот список утилит:

В помощь!

Почему могут не работать Fn и функциональные клавиши F1÷F12 на ноутбуке (решение проблемы) -

Кстати, если у вас обычная клавиатура для ПК - то обратите внимание на специальные клавиши F Lock или F Mode (например). Они встречаются не так уж и часто, но все-таки...

При помощи них можно отключить функциональные клавиши (рядом с ними, обычно, присутствует светодиод, пример ниже).

Клавиша F Lock (чаще всего встречается на дорогих клавиатурах)

Мусор под клавишами (пыль, крошки, волосы)

Наиболее часто причиной плохой срабатываемости большинства клавиш является мусор и пыль, которые со временем скапливаются под ними. Характерный признак в этом случае: при слабом нажатии клавиша не срабатывает, однако, при нажатии с некоторым усилием - клавиша работает. Хотя, конечно, многое зависит от конструкции самой клавиатуры (некоторые специально защищены, и такой проблемы в общем-то не имеют).

Как можно почистить клавиатуру:

Износ и закисление дорожек (особенно актуально при залитии клавиатуры)

Для справки! Условно клавиатуры можно "разбить" на 2 лагеря: мембранные (в которых используются тонкие пленки с дорожками), и механические (где каждая отдельная кнопка - это "кнопка"). Наиболее распространенные клавиатуры - это мембранные (около 90%-95% на рынке). Они дешевле и легче (что особенно актуально для ноутбуков).

Так вот, какая бы клавиатура не была - она рассчитана на определенное количество нажатий (как правило, несколько десятков тысяч - это несколько лет, даже при активном использовании). С течением времени токопроводящие дорожки закисляются, тонкие контакты, замыкающие дорожки, изнашиваются, также делает свое "дело" и пыль.

Кстати! Процесс "закисления" токопроводящих дорожек ускоряется в сотни раз, если вы проливаете какую-то жидкость на клавиатуру. Что, кстати, не так уж и редко, спецы за рубежом посчитали, что каждая 100-я кружка над клавиатурой опрокидывается на нее...

Мембранная клавиатура (в качестве примера, чтобы понятно было о чем идет речь).

При проблемах со старой клавиатурой (либо с залитой какой-то жидкостью) могу посоветовать следующий рецепт (он не гарантирует восстановления, и делаете по нему всё на свой страх и риск. Однако, несколько клавиатур оживить на некоторое время, он мне помог) :

Как обойтись без некоторых кнопок

Далеко не всегда есть возможность заменить клавиатуру: иногда банально нет средств, нередко многие так привыкают к своей клавиатуре, что просто-напросто не хотят ее менять ни на какую другую. Что касается ноутбуков - то может так стать, что нужную клавиатуру под вашу модель можно не найти...

Но во многих случаях, можно обойтись и без неработающих клавиш (особенно, если их всего 1÷2). Самые популярные способы этого "обхода" приведу ниже...

Можно переназначить одну клавишу на другую

Наиболее распространенный вариант - это воспользоваться специальными утилитами, которые могут заменить нажатие по одной клавиши на нажатие по другой. Звучит немного "странно", но принцип такой:

не работает у вас, скажем, клавиша "Z";
вы устанавливаете клавишу "Ctrl" вместе нее;
теперь при нажатии на "Ctrl" - у вас будет срабатывать "Z" (обращаю внимание, что можно переназначать практически любые кнопки между собой).

Инструкция в помощь!

Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре) -

Мне лично импонирует утилита MapKeyboard - простая, бесплатная, надежная. Принцип работы с ней очень простой: сначала укажите какую кнопку хотите задействовать взамен неработающей; затем указываете не работающую и сохраняете настройки. После перезагрузки ПК/ноутбука - "дело" сделано, клавиша будет заменена (скрин чуть выше).

Можно подключить дополнительную клавиатуру

Также, как и к ПК, к любому ноутбуку можно подключить обычную клавиатуру (чаще всего используется классическая USB-клавиатура). Как правило, проблем с настройкой не возникает: клавиатура становится доступна для работы сразу же после подключения.

Можно задействовать виртуальную клавиатуру

Не все оказывается знают, что в Windows есть виртуальная (программная) клавиатура, по которой можно нажимать курсором мышки. Что-то наподобие той, которая появляется на Android устройствах, когда вы обращаетесь к какому-нибудь текстовому блоку.

Чтобы вызвать такую виртуальную клавиатуру, Windows, и перейдите в следующий раздел: Панель управления\Специальные возможности\Центр специальных возможностей . Там будет ссылка на ее запуск (см. скрин ниже).

Выглядит клавиатура достаточно неплохо, кнопки большие, удобно. Вполне можно использовать при заполнении небольших текстовых полей, когда основная клавиатура не позволяет этого сделать.

Дополнение!

Если проблема с кнопкой включения

Не так давно, кстати, получил один интересный вопрос насчет не работающей кнопки включения (Power) на ноутбуке. Вообще, она напрямую к клавиатуре не относится, но тем не менее... решил указать и ее тоже в этой статье .

Инструкция

Как включить ноутбук без кнопки включения, возможно ли это -

Дополнения и комментарии по теме приветствуются...

Удачной работы.

Обычно, не работают все кнопки на клавиатуре ноутбука из-за механического отказа. Если такое происходит, то необходимо полностью заменить клавиатуру.

Однако, если не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, это можно исправить. В этой статье мы расскажем несколько способ починить нерабочие кнопки на клавиатуре ноутбука.

Не работают функциональные кнопки

Функциональные кнопки – это клавиши F1-F12. Они выполняют различные функции, например, увеличить или уменьшить громкость, отключить тачпад, включить Wi-Fi и прочее. Обычно они работают при одновременном нажатии клавиши Fn + желаемую функцию на F1-F12.

Если на клавиатуре ноутбука не работают функциональные кнопки, проблема может заключаться в том, что у вас включена кнопка F-lock. Внимательно посмотрите на свою клавиатуру, найдите кнопку F-lock, и нажмите на нее, чтобы отключить. Если у вас нет такой кнопки, тогда на вашем ноутбуке не предусмотрена возможность отключить работу функциональных кнопок.

Не работают кнопки на цифровой клавиатуре

Цифровая клавиатура находится с правой стороны основной клавиатуры ноутбука. Она имеет такое название, потому что предлагает быстрый доступ к цифрам от 1 до 9. Если у вас не работают некоторые кнопки на цифровой клавиатуре ноутбука, тогда попробуйте нажать клавишу Num Lock .

Не работают кнопки на клавиатуре в одной конкретной программе

Некоторые кнопки на клавиатуре не работают со всеми программами, например, функциональные кнопки (F1-F12). Простой способ проверить работают ли кнопки в других программах – открыть блокнот, Word или интернет-браузер, после чего нажать на интересующие кнопки.

Перезагрузите компьютер и войдите в безопасный режим

Если ваш ноутбук работает на операционной системе Windows, попробуйте перезагрузить его и загрузиться в безопасный режим. Если кнопки на клавиатуре ноутбука работают в безопасном режиме, это говорит о том, что какая-то из установленных программ или драйверов вызывает проблему.

Почистите клавиатуру

Пыль, грязь, волосы и другие объекты со временем могут попасть в клавиатуру ноутбука, тем самым затрудняя работу кнопок и заставляя их работать неправильно, или вообще не работать.

Если ни один из способов выше не помог решить вашу проблему, вероятно, клавиатура неисправна, и нуждается в замене. В таком случае, вам нужно обратиться в сервисный центр и узнать причину почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука.

Если вам приходится не только серфить в интернете, но и активно общаться в чатах и форумах, оставлять комментарии, делать обзоры или писать большой объем писем – вам необходима удобная клавиатура. Как правило, в новых ноутбуках клавиши ходят туго, но четко – каждое нажатие требует минимального, но четкого усилия. После некоторого времени активного пользования клавиатура становится более мягкой, податливой, нажатие клавиш – незаметно легким.

Не нажимаются кнопки на ноутбуке

Как же обидно столкнуться с проблемой, когда вдруг не нажимаются кнопки на ноутбуке. Произойти это может по нескольким причинам, одна из которых – засорение пространства под клавишами ноутбука пылью и мусором. В этом случае одни кнопки нажимаются без труда, другие – с очевидными трудностями. Ход их становится коротким, а символы перестают пропечатываться.

В разных ноутбуках используется различный механизм крепления клавиш, но так или иначе все они – съемные. Состоят из непосредственно площадки, на которой установлена клавиша, подъемного механизма – лифта и элемента, выступающего в качестве пружины. Почистить клавиатуру вы можете самостоятельно, но если механизм крепления клавиш сложный и хрупкий, могут возникнуть проблемы с установкой кнопок на место – сделать это без некоторой сноровки сложно, можно сломать лифт. Для начала попробуйте продуть клавиши сильной струей воздуха. Вполне возможно, это поможет избавиться от мелкой пыли и мусора, если его немного.

Лучшей идеей будет отнести ноутбук в сервисный центр для чистки. Там это делают быстро и совсем недорого, заодно можно почистить и систему охлаждения, а также разъемы ноутбука от пыли и грязи. В профилактических целях делать диагностику и чистку ноутубка необходимо один раз в год, поэтому вы вполне можете совместить полезное с необходимым.

Не работают кнопки клавиатуры ноутбука и тачпад

Если же проблема не в мусоре и пыли, а резко перестали работать кнопки и даже тачпад, готовьтесь к решению более серьезных проблем. Вполне могло случиться так, что возникла неисправность дорожек. Повреждаются дорожки, если под клавиатуру попадает жидкость – она разъедает дорожки, а нарисовать новые далеко не всем пользователям ноутбуков под силу. Таким пациентам нужен ремонт в стенах сервисного центра. К слову, пока ваш ноутбук ждет ремонта, а неисправными оказались всего несколько кнопок – вы запросто можете присвоить их функцию другим клавишам или воспользоваться виртуальной клавиатурой на экране ноутбука. Скачайте программы и утилиты, позволяющие без проблем производить манипуляции с функционалом клавиш, и продолжайте работу. Но затягивать с походом в сервисный центр после залития ноутубка жидкостью не стоит. Со временем ее пагубное действие отразится не только на кнопках, но и на внутренних механизмах. При выходе из строя какого-то из них, стоимость и сроки ремонта могут стать неприятной неожиданностью.

Итак, если у вас перестали работать кнопки на ноутбуке, для начала выясните, с чем это связано – с попаданием пыли и мелкого мусора или с более серьезными проблемами – залитием, неисправностью и т.д. Помните, что у вас всегда есть возможность воспользоваться виртуальной или внешней клавиатурой, а также обратиться в сервисный центр для ремонта или замены клавиатуры, которая оказалась повреждена. Для начала продуйте клавиатуру, проверьте, корректно ли установлены драйвера, попробуйте перезагрузить компьютер. Если ничего из перечисленного не помогает – смело обращайтесь в сервисный центр Правша. Вашей проблемой будут заниматься профессиональные инженеры.