Как перейти на йоту со своим номером. Операторы мобильной связи Yota - «Как я ушла к Йоте с сохранением своего старого номера телефона. Как это происходит?» Как перейти на ету с сохранением номера

Абонентов России обслуживают несколько операторов мобильной связи - , МТС,Теле2, Мегафон и др. Каждый в погоне за клиентом регулярно выпускает новые тарифные планы и полезные услуги. Наибольшее их количество в последнее время предлагает россиянам . Чтобы воспользоваться ее предложениями, приобретать новую SIM-карту не нужно. Можно осуществить перенос номера - процедура смены оператора без потери привычной комбинации цифр. Она не вызовет сложностей, ведь сегодня выдаваемые телефонные номера не принадлежат телекоммуникационным фирмам. Услуга для тех, кто не хочет расставаться со старым набором цифр, хочет остаться узнаваемым для друзей и родственников.

Переход на Y ota с сохранением номера

Опция перехода доступна всем абонентам российских операторов сотовой связи.Клиенты компании Теле2 или Мегафон будут проходить одинаковые процедуры. У нее несколько этапов:

  • проверить наличие документов на купленную SIM-карту с любимым номером (заключен договор с прежним поставщиком услуг сотовой связи,в нем указаны корректные паспортные данные и ФИО абонента);
  • оплатить все задолженности по старой СИМ-карте (без погашения долгов перевод не состоится);
  • оформить заявление;
  • оплатить аванс;
  • получить новую SIM-карту;
  • подождать проверки номера (о свершившемся переходе на Йоту со своим любимым номером абонента известит SMS-уведомление).

У многих россиян некоторые неудобства вызывает необходимость писать заявление. Компания Yota постаралась максимально упростить этот процесс. Подачу документа можно выполнить несколькими способами - посетить отдел продаж, воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора или . О каждом способе стоит поговорить детальнее.

Как сменить оператора с сохранением номера через приложение

Чтобы сменить поставщика услуг мобильной связи, удобнее воспользоваться приложением для смартфонов. О преимуществах перехода детально написано на странице https://www.yota.ru/mnp. Здесь же можно скачать установочный файл приложения для гаджета под управлением ОС Android или iOS, перейдя по ссылке. Но удобнее выполнить его загрузку прямо в память телефона, чтобы потом не пришлось переносить объект. Алгоритм действий следующий:

  • войти в Google Play или App Store;
  • сделать запрос «мобильный оператор Ёта»;
  • скачать на смартфон приложение для операционной системы гаджета;
  • установить его.

После инсталляции телефон лучше перезагрузить. Открыть приложение, выбрать в появившемся окне опцию, подтверждающую, что вход в систему выполняется со смартфона. Далее схема действия такая:

  • выбрать по объему трафика, SMS и минутам на звонки на номера других операторов (расчет за месяц);
  • подобрать полезные опции из дополнительных пакетов;
  • перепроверить введенные данные;
  • одобрить оформление новой SIM-карточки Ёта;
  • в появившемся окне указать, что требуется сохранить прежний номер;
  • выбирать способ получения новой симки.

На этом процедура подачи заявки через мобильное приложение завершена. Осталось дождаться получения СИМ-карточки. Ее могут доставить курьером. Все расходы по доставке берет на себя компания Йота. Если рабочий график загружен, клиент оператора может забрать симку лично в ближайшем отделении продаж. При заполнении заявки на переход на Yota с сохранением прежнего номера новоиспеченному абоненту потребуется указать дополнительные контактные данные, предъявить паспорт. Это обязательные условия.

Смена оператора сотовой связи через Интернет

Процедуру можно пройти онлайн с домашнего компьютера. Для этого нужно:

  • перейти на официальный сайт Yota;
  • кликнуть в правом верхнем углу на иконку с эмблемой человека;

  • выбрать в новом окне вкладку «Смартфон/Планшет»;

  • скачать приложение;
  • перенести и инсталлировать файл.

Как только файл будет установлен, надо повторить схему действий, описанную в предыдущем пункте. При подаче заявки через интернет нужно внимательно перепроверять вводимые данные. При обнаружении ошибки перевод не произойдет. Процедура не займет много времени. Симку компания предоставит абоненту в течение 1-3 суток, а вот технический переход с сохранением телефонного номера может занять от 5 до 9 суток.

Личное обращение в офис продаж

Смена оператора сотовой связи на Йота с последующим сохранением номера может быть осуществлена лично. Для этого на сайте компании стоит уточнить адрес ближайшего отделения продаж, посетить его. С собой обязательно взять паспорт, договор с настоящим поставщиком услуг. Последний должен быть оформлен на ФИО абонента. Далее придется пройти следующую процедуру:

  • погасить задолженность по услугам сотовой связи;
  • написать заявление, образец которого предложит менеджер компании Ёта;
  • оплатить сервисный сбор;
  • получить симку;
  • дождаться прихода SMS-сообщения о переходе;
  • поместить карту в телефон;

Полученная в офисе продаж симка до получения СМС-уведомления неактивна. Ее первый звонок.

Стоимость перехода на Yota

Способ смены поставщика услуг (онлайн или личное оформление) не влияет на стоимость услуги. Абоненту нужно заплатить 300 рублей. После перевода потребуется провести пополнение баланса. Никаких других трат не будет.

Обязательные условия и ограничения

Операция перевода с сохранением прежнего номера не осуществима, если договор на старую симку оформлен не на имя заявителя. Поэтому перед подачей заявки или походом в офис продаж нужно найти все документы, выданные на карту прежним оператором. Также учитывают:

  • неоплаченные счета по старому счету надо закрыть в течение 5 суток после получения новой симки (с долгами перевод не состоится);
  • услуга оказывается в пределах региона;
  • перевод номера на Йота осуществим, если старой симке более 2 месяцев, иначе процедура не осуществима;
  • процедура займет не менее 8 суток, надо набраться терпения.

При возникновении сложностей или вопросов абонент может обратиться в или позвонить по бесплатному номеру. Но если все требуемые формальности соблюдены, проблем с переходом на Ёта не возникнет.

Важно знать, как перейти на Йоту со своим номером, поскольку часто это наиболее простое и выгодное решение. Компания Йота предоставляет уникальную возможность стать ее клиентом, при этом, не теряя свой старый номер. Стоит отметить, что охват компании аналогичен охвату Мегафон, а это практически вся Россия.

Старый счет не должен иметь задолженностей. Перейти на связь Yota с сохранением номера можно только в одном регионе. Данное ограничение связано с российским законодательством. Переход выполняется только 1 раз в 60 суток.

Необходимо знать еще некоторые детали и нюансы, об этом может рассказать менеджер компании.

В можно найти кнопку со своим номером. Ее нужно нажать и неукоснительно следовать подсказкам. После оформления заявки, в течение часа позвонит менеджер для уточнения информации. Курьер привозит сим-карту и заявление о переходе на Йота. Это очень удобно, поскольку все вопросы решаются на месте.

Более надежный вариант – посетить точку продаж и обслуживания. Таким образом, можно перейти на Yota с сохранением номера.

Переход на Йоту со старым номером иногда довольно долог вследствие технических нюансов этого процесса. Но чаще всего, это простая и быстрая операция, которая приносит только удобство и выгоду клиенту.

Что потребуется

Для перехода с любого другого оператора, нужно иметь паспорт , а также 300 рублей , они пойдут в баланс счета. Клиент должен быть уверен, что номер оформлен именно на него.

Алгоритм перехода с сохранением номера

Если с номером все нормально, можно спокойно переходить на Йоту со своим номером. В первую очередь следует посетить официальный ресурс компании, открыть там карту локализации точек обслуживания. Нужно искать точки, где есть услуга MNP , поскольку в других офисах процедура не проводится. После нахождения подходящей точки продаж, нужно взять паспорт и прийти написать установленное заявление с просьбой о переходе.

В документе указывается старый номер и важная паспортная информация. Затем будет выдана временная симка, которая позже станет постоянной.

Переход выполняется в течение 8 дней после создания заявления . Можно указывать произвольную дату с 9-го дня и до 180 суток. На протяжении этого срока оператором проводится сверка паспортной информации, и выполняются технические работы. При этом человек будет своевременно получать смс с оповещениями об актуальном состоянии процедуры. В одном из уведомлений будет дата перехода.

Совсем недавно на законодательном уровне было отменено мобильное рабство – когда номер, выданный вам в пользование, принадлежит оператору. Это и позволило многим абонентам перейти на Йоту со своим номером. Йота – поставщик связи и услуг, делающий все возможное для максимизации комфорта клиентов. Он представляет множество тарифов, каждый найдет для себя подходящий. Теперь вы можете изменить оператора, оставив полюбившуюся комбинацию цифр.

Ета – молодой оператор сотовой связи, успешно конкурирующий с Билайном, МТС, Мегафон и Теле2 – гигантами, обеспечивающими россиян мобильной связью десятилетиями. Теперь вы сможете перейти на Yota со своим номером, не потеряв ни одного важного контакта. Функция доступна абсолютно всем.

Перейти на йоту с номером онлайн

У современного человека практически нет свободного времени. Ета сделала все возможное, чтобы предоставлять услуги без посещения отделения оператора. Чтобы перейти на обслуживание к ним через интернет, достаточно воспользоваться алгоритмом:

  1. Загрузить в магазине приложений специальную программу и установить ее.
  2. После установки откройте появившуюся ячейку.
  3. На главном экране выберете, что вы пользуетесь смартфоном.
  4. Немного подождите, пока система соберет и подготовит информацию о возможности перехода и наиболее подходящих тарифных планах.
  5. В специальном окне впишите, какое количество трафика, минут и смс вам нужно в месяц.
  6. Отметьте необходимые дополнительные пакеты.
  7. Проверьте правильность введенных данных.
  8. Активируйте выдачу новой сим-карты.
  9. В появившемся окне укажите, что желаете сохранить имеющийся номер.
  10. Укажите, как вы хотите получить карточку.

Все, на этом процесс заказа новой сим-карты от Йоты завершен. Получить ее вы сможете через бесплатную доставку в пределах города или же в ближайшем офисе.

Учитывайте, что переход на Yota с сохранением номера требует обязательного указания дополнительного контактного номера телефона. Когда вы выполните все действия, вы можете считать себя полноценным пользователем Йоты.

Стоимость перехода с другого оператора

Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.

Учитывайте, что Йота не пускает пользователь в минус, и при отрицательном балансе переход может не произойти.

Где можно перейти?

Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:

  • Заранее подготовьте документы, выдаваемые вам при регистрации номера. Заранее проверьте, чтобы он принадлежал вам.
  • Погасите имеющиеся на балансе задолженности.
  • Обратитесь в ближайшее отделение Йоты, где предоставляют услугу – адреса вы найдете на сайте.
  • Напишите заявление по форме.
  • Внесите денежные средства за перевод – 300 российских рублей.
  • Получите сим-карту – помните, что она еще не активирована.
  • В течение 8 дней на телефон поступит сообщение о статусе процедуры.
  • В указанный день и время вам нужно вставить новую сим-карту.
  • Поздравляем, теперь вы новый абонент Йоты.

Что необходимо для перевода?

Чтобы стать абонентом Йоты, сохранив имеющийся номер телефона, необходимо предоставить паспорт. Имейте как минимум 300 рублей, которые необходимо внести на баланс. Перед походом в салон проверьте, кому принадлежит используемый номер телефона. Если совершаете все онлайн, тариф остается неизменным.

Условия и ограничения

Если вы точно знаете, что номер принадлежит вам, отправляйтесь в ближайший салон или отделение Йоты. Узнать, где оно расположено, поможет официальный сайт. На нем вы найдете раздел, где представлена карта с указанием всех точек обслуживания.

Учитывайте, что не каждое отделение обладает правом переводить номера от оператора к себе. Чтобы оформить перенос, вам придется предоставить паспорт. Вас попросят написать соответствующие заявление, после – выдадут новую сим-карту.

Переход от оператора к другому оформляется в течение 8 дней после отправки сообщения. За это время сотрудники проверят легитимность документов, проведут необходимые работы. Если необходимо, вы самостоятельно можете запросить день, когда вы желаете стать абонентом Йоты – тогда задается интервал от 2 недель до полугода. Когда время настанет, на ваш номер придет уведомление об успешном завершении услуги.

Абоненты других операторов часто задаются вопросом, как перейти на Йоту со своим номером?

Yotа позволяет провести эту операцию максимально просто и быстро. Россия перенасыщена операторами услуг связи. В список федеральных входит пять. Это и становится основополагающим фактором, того что в борьбе за клиентскую базу они упрощают возможность получения популярных услуг насколько это только возможно.

Сохранение за собой комбинации цифр, которая известна всем друзьям и родственникам, безусловно, полезно. Как же перейти на Йоту со своим привычным номером?

Важно! В большинстве случаев это не требует посещения офиса.

Необходимые шаги перед переходом

  • Важным фактором успешного перехода на Йоту со старым номером, является то, что он должен быть зарегистрирован на заявителя.
  • Баланс SIM-карты должен быть положительным или, по крайней мере, не иметь задолженности. Причина в том, что ваш бывший провайдер не пойдет на соглашение без возмещения потерь на предоставленные вам услуги связи.

Помните! Подача заявления возможна и с SIM-картой имеющей долг, но погасить его необходимо не позднее четырех суток с момента обращения.

  • Перенос номера на Йоту ограничен территориально. Провести переход можно только в пределах одного и того же региона. Пример, карта оформлена в Тульской области, соответственно только в её пределах возможен перенос.
  • Перейти на нового провайдера вы сможете по прохождении минимум двух месяцев.
  • Общая длительность процедуры может составить срок до 14 календарных дней.

Клиент непременно оценит простоту и скорость перехода. Всё что нужно иметь перед походом в офис Йота:

  • Паспорт.
  • Оптимальную сумму в кошельке - 300 рублей , не стоит пугаться они вернуться на счет после произведения процедуры перевода.
  • Договор на оказание услуг от старого провайдера.

Важно! Обязательно проверьте, что в договоре указаны именно вы.

Интересно! За сутки до перехода, клиент получает СМС-сообщение о том, что в 0 часов 0 минут по московскому времени будет осуществлен переход на нового оператора Йота с сохранением номера.

Быстрый переход в Yota с сохранением старого номера

Самый скорый способ изменения провайдера с сохранением номера, к сожалению, является и самым непростым.

Потребуется найти ближайший официальный офис компании и прийти в него со всем необходимым, деньгами, паспортом и СИМ-картой (той, которую вы хотите перевести на Йоту).

Возможно, кто-то может решить, что в этом способе нет никакого выигрыша времени. Но в ответ на это приведем следующий вариант перехода.

Простой перенос в Yota своего старого номера

Проще всего попытаться связаться с сотрудниками службы технической поддержки клиентов и отправить заявление на доставку договора курьером. Нюанс способа, таков, что данная услуга предоставляется не во всех регионах страны. Но неимение свободного времени и желание перейти на оператора Йота, делает такой вариант довольно полезным.

Алгоритм:

Сделать заявку можно несколькими способами: через официальный сайт оператора, при помощи мобильного приложения или путем обращения в службу технической поддержки по телефону.

В заявлении потребуется указать пожелание приобретения новой СИМ-карты. Но не забудьте указать, что она должна будет быть с имеющимся у вас номером.

После доставки. Курьер передаст вам договор на оказание услуг провайдером, саму карту и возьмет плату за переход (она перейдет на ваш счет после переключения на Йоту).

Инструкция перехода на Йоту для продвинутых пользователей

Произвести переход можно при помощи вашего мобильного телефона. Для этого потребуется:

Важно! Для осуществления этого алгоритма потребуется интернет-подключение через мобильную сеть или Wi-Fi.

  • Найти и скачать приложение оператора Йота для IOS или Андроида. Сделать это можно в PlayMarket и AppStore.
  • Устанавливаете приложение на телефон.
  • Открываете программу.
  • В открывшемся окне потребуется выбрать опцию «Для смартфона». Вместе с изменением оператора связи с сохранением номера остается и старый тарифный план. Последний, конечно, придется изменить.
  • После выбора опции, необходимо дождаться условий предоставляемого нового тарифа.
  • Далее, выбираете то количество минут для общения, которое вам необходимо. При желании можете добавить пакет бесплатных по России СМС-сообщений. Выбор этого пункта необязателен и устанавливается по желанию.
  • Вам будет предоставлена информация об итоговой месячной стоимости сформированного пакета связи. Если сумма вас устроила, то вы можете перейти к следующему пункту.
  • Выбираете опцию «получить SIM-карту».
  • Программа предложит вам оставить ваш старый номер. Для подтверждения нужно нажать на иконку «Сохранить».
  • После прохождения этих несложных пунктов, остается дождаться звонка сотрудника Йота и подтвердить ваш выбор.
  • Далее, отправляетесь в офис представителя Йоты с паспортом. Там вы без длительных процедур получите свою новую SIM-карту.

Информационное сообщение о дате окончательного перехода вашего номера на Йоту придет в кратчайшее время.

Оператор Yota появился на территории России не так давно, однако за это время он уже успел заявить о себе, как об одном из лидеров современной сферы сотовой связи. Кроме того, оператор также сумел переманить в свои ряды достаточно внушительное количество абонентов из армии пользователей МТС, Билайн, Теле2 и пр. Стоит отметить, что такая эмиграция не заканчивается, и многие абоненты других операторов, желая получить доступ в интернет на отличных условиях скорости и стоимости, задумываются о переходе на Йота. И сегодня мы хотим поговорить о том, как можно перейти на Yota с сохранением номера.

Смена оператора связи на Yota с сохранением номера — инструкция

Несмотря на то, что на первый взгляд процедура перехода на Yota с сохранением старого номера может показаться достаточно серьезной задачей, это вовсе не так. Однако для успешного подключения к Yota, абонентам других операторов необходимо потратить немного своего личного времени. Выполнить переход можно следующим образом:

  1. Найдите документы, которые были получены вами в свое время, в процессе подключения к услугам используемого оператора сотовой связи. Убедитесь в том, что договор с компанией заключен именно на ваше имя.
  2. Посетите любой из офисов или центров обслуживания абонентов Yota, и заполните там заявление на подключение стандартной формы.
  3. Получите СИМ-карту Йота после оформления заявления на подключение.
  4. Убедитесь в том, что у вас не скопилась задолженность перед старым оператором сотовой связи. Погасите её в течение 4 дней после подписания заявления на подключение к Yota.
  5. Ожидайте поступления на ваш номер телефона SMS-сообщения, в котором будет содержаться информация о точном времени, когда состоится подключение к Yota с сохранением номера телефона.
  6. Дождитесь наступления срока, заявленного в текстовом сообщении. Именно в этот день и в это время осуществится переход, и вы станете полноправным абонентом Yota.

После того, как вы станете клиентом Йота, вам необходимо будет настроить условия используемого тарифного плана, что можно сделать в личном кабинете или официальном приложении для смартфонов от оператора.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Как перейти на Yota с сохранением номера онлайн

Если же вы хотите попробовать перейти на Yota в онлайн режиме, оставив при этом опцию с сохранением номера, то данная возможность также предоставляется потенциальным клиентам оператора. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Загрузить официальное оптимизированное приложение Yota для Windows Phone , Android или iOS .
  2. Инсталлировать приложение на свой смартфон.
  3. Запустить программу (при запуске необходимо быть подключенным к интернету через Wi-Fi или мобильные сети).
  4. В начальном окне интерфейса программы выбрать «Для смартфона», поскольку переход с сохранением номера вы осуществляете с СИМ-картой с тарифом другого оператора для смартфона.
  5. Подождать, пока приложение загрузит информацию о возможных условиях тарифного плана.
  6. Выбрать количество минутной квоты для совершения звонков на любые направления в пределах России.
  7. Включить или отключить дополнительный пакет безлимитных СМС-сообщений по стране.
  8. Ознакомиться с полученными результатами о стоимости пакета в месяц, а также другими его условиями.
  9. Нажать на кнопку «Получить SIM».
  10. При отображении вопроса о желании сохранить свой старый номер, нажать на кнопку «Сохранить свой номер».
  11. Выбрать, как вы хотите получить новую SIM-карту Yota и завершить выполнение процедуры перехода.

Отметим, что получить новую «симку» Йота можно двумя способами: в офисах продаж компании, а также путем бесплатной доставки. В случае выбора второго варианта, приложение также запросит указать контактный номер телефона, по которому курьер компании, занимающийся доставкой СИМ-карты, сможет связаться с вами. Таким образом, выполнив описанные выше действия, вы сможете перейти на Yota с сохранением номера онлайн.