Что такое atikmdag sys синий экран

Синий экран смерти – чрезвычайно неприятная ситуация, с которой внезапно может столкнуться абсолютно любой пользователь компьютера под управлением ОС Windows. Именно в данной статье будет подробнее рассмотрена ситуация, когда в тексте об ошибке приводится информация о файле atikmdag.sys.

Как правило, синий экран смерти с файлом atikmdag.sys говорит пользователю о том, что имеются неполадки, связанные с драйверами видеокарты ATI. Именно поэтому действия, описанные ниже, будут направлены именно на решение проблемы с работой драйверов.

Что делать при возникновении синего экрана с информацией о файле atikmdag.sys?

Вариант 1. Отключение быстрого запуска Windows

Если синий экран смерти появляется не всегда, а лишь после выхода компьютера из режима сна, вам потребуется выполнить отключение функции быстрого запуска Windows. Для этого откройте меню «Панель управления» , выберите в верхней правой области окна режим отображения пунктов меню «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Электропитание» .

В левой области окна пройдите к разделу «Действия кнопок питания» .

В верхней области окна щелкните по кнопке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» . Обратите внимание, что для доступа к данному пункту ваша учетная запись должна иметь поддержку прав администратора.

После нажатия данной кнопки пункты в нижней области окна будут доступны для изменения. Вам же потребуется снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» , а затем щелкните по кнопке «Сохранить изменения» .

Вариант 2. Чистая установка драйвера

Если синий экран с файлом atikmdag.sys отображается вне зависимости от типа запуска компьютера, следует попробовать выполнить чистую установку драйвера.

Для начала вам потребуется загрузить на любом другом компьютере утилиту Display Driver Uninstaller . Следом необходимо пройти на официальный сайт производителя вашей видеокарты и скачать последнюю доступную версию драйверов для вашей модели видеокарты и верной версии операционной системы. Оба скаченных файла скопируйте на флешку.

Теперь запустите компьютер и в самом начале запуска начните быстро и многократно нажимать клавишу F8 , чтобы на экране отобразилось окно выбора типа запуска операционной системы. Нас интересует «Безопасный режим», к которому вам и потребуется пройти.

Зайдя в безопасный режим, перенесите утилиту с флешки на компьютер, а затем выполните ее запуск (утилита не требует установки). На экране отобразится окно, в котором вам потребуется выбрать производителя вашего драйвера видеокарты (ATI), а следом щелкнуть по кнопке «Удалить и перезагрузить (настоятельно рекомендуется)» . Начнется процесс, выполняемый программой, в результате которого все драйвера, относящиеся к вашей видеокарте, будут удалены.

Когда компьютер будет переходить на этап загрузки, нам потребуется опять выполнить вход в безопасный режим (точно так же на раннем этапе загрузки потребуется нажимать клавишу F8), чтобы на этот раз уже установить свежие драйвера.

Осталось дело за малым – запустить дистрибутив драйверов и выполнить их инсталляцию на компьютер. Как правило, после выполнения данных действий проблем с установкой возникнуть не должно.

После окончания установки вам потребуется перезагрузить компьютер, но на этот раз загрузить Windows в обычном режиме. Как правило, после выполнения данных действий проблема с синим экраном решается.

Если проблема с синим экраном не была решена, стоит заподозрить куда боле серьезную проблему, а именно выход из строя вашей видеокарты. Более подробную информацию по данному вопросу вам могут сообщить после проведения диагностики в сервисном центре.

Некоторое количество ошибок, которые могут возникать в операционной системе, сопровождаются появлением синего экрана смерти – это, обычно, свидетельствует о том, что произошла критическая ошибка, после которой нормальное функционирование системы невозможно.

Такие ошибки, зачастую, имеют определенные коды, с помощью которых можно понять, в каком именно компоненте компьютера или произошел сбой.

В данной статье будет рассказано, почему появляется ошибка atikmpag sys, синий экран и код 0x00000116, и как исправить данный сбой.

Особенности

При этом, как и было сказано выше, операционная система значения не имеет. Ошибка такого плана возникает только при сбоях в работе компонентов от этого производителя.

Причем, в подавляющем большинстве случаев неполадка случается именно по причине некорректной работы видеокарты.

Вероятность ее возникновения и содержание уведомления не зависят ни от , ни от модели карты.

Такую проблему возможно решить самостоятельно.

Важно! Если вы не имеете достаточно познаний для этого, то лучше обратиться в сервисный центр.

Проверка системного блока

Ошибки такого, а также некоторых других типов, способны возникать в результате загрязнения компьютера.

Пылевые наслоения достаточно часто становятся причиной сбоев в работе аппаратных компонентов.

Особенно это вероятно для ноутбуков.

Потому сначала необходимо проверить системный блок на предмет загрязнений.

Для этого отключите системный блок от сети , отключите от него колонки, монитор и иное оборудование, открутите соединяющие шурупы снаружи корпуса и снимите защитный пластиковый кожух.

После этого очистите от пыли все «внутренности» вашего устройства.

Если загрязнение очень сильное, то возможно, что есть необходимость в замене , а также .

Кулер может нормально не функционировать.

Это достаточно сложно, и лучше доверить данный процесс профессионалам.

Если же речь идет о ноутбуке, то процесс может быть гораздо более сложным.

Связано это с особенностями расположения компонентов в корпусе устройства.

Так как изначальным приоритетом при является компактность, то все компоненты в них имеют малый размер и расположены близко друг к другу:

• Отключите устройства от сети и выключите его;
• Выньте батарею, если конструкция это предусматривает;
• Подготовьте техническую документацию устройства для того, чтобы понимать, где именно расположен тот или иной компонент;
• Закройте устройство и переверните его вверх основанием;
• Открутите шурупы, крепящие крышку, и снимите ее;
• Очистите от пыли видимые участки системы;
• Если вы уверены в своих силах и знаниях, то руководствуясь технической документацией, поочередно отключите и очистите все компоненты системы от пыли, а затем подключите их обратно.

Когда речь идет о ноутбуках, прибегать к самостоятельному устранению проблемы таким образом не рекомендуется .

Программные неполадки

Но достаточно часто такая проблема может и не быть сопряжена с аппаратной частью вашего компьютера.

В некоторых случаях речь идет о , которые достаточно просто можно устранить.

Если возникает такая проблема, то в большинстве случаев необходимо обновить или устройства видеоадаптера, то есть видеокарты.

Для этого необходимо запустить Диспетчер устройств .

1 На операционной системе Windows 10, 8, 8.1 сделать это можно, щелкнув правой кнопкой мыши по значку Пуск , и выбрав в открывшемся меню Диспетчер устройств ;

2 В более старых версиях операционной системы вам потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши на нижней панели на мониторе и также выбрать Диспетчер устройств ;

3 Откроется список устройств, в котором вам необходимо найти пункт Видеоадаптеры и кликнуть на стрелку слева от него;

4 Развернется список устройств, в котором вам нужно выбрать то, для которого вы хотите обновить или заменить драйвера;

6 Система предложит вам выбрать предпочтительный тип поиска обновлений – выбирайте Автоматический ;

7 После того, как поиск драйверов будет завершен, появится список найденных материалов – в нем вам нужно кликнуть по рекомендованной версии и дождаться окончания процесса установки;

Изучим ситуацию, когда на компьютере/ноутбуке с графическим процессором от nVidia появляется ошибка nvlddmkm.sys в Windows 10. Также коснемся других аналогичных проблем с драйверами, решения которых аналогичны для всех случаев.

Из-за огромного перечня источников неполадки и большого списка вероятных решений статья написана в стиле «проблема-решение».

Симптомы

Выглядит это как классический синий экран смерти с кодом ошибки, на котором отображается процесс создания дампа. После его завершения компьютер перезапускается. Более продвинутым пользователям, увидев название проблемного файла nvlddmkm.sys должно стать понятно, что это системный файл, касающийся драйверов для управления функционирование графической карты (в данном случае nVidia).

Поэтому проблема касается только пользователей, чьи компьютеры оснащены видеокартами этого калифорнийского производителя. Возникает она, в большей мере, в среде Windows 10, хотя была замечена и в предыдущих редакциях ОС от Майкрософт.

На форумах и в интернете приведено достаточно много вариантов решения неполадки. Их и рассмотрим, начав из самого действенного (вывод основывается на количестве положительных отзывов пользователей).

Откат драйвера

Наибольшее количество пользователей отметило, что драйверы для видеокарты от Nvidia и десятый Windows конфликтуют после обновления первых. Отсюда следует, что проблему вызывает какая-то недоработка со стороны программистов калифорнийского гиганта. Ждать следующей версии программного обеспечения можно долго (хотя в таких случаях разработчики реагируют быстро), поэтому необходимо прибегнуть к откату драйвера до предыдущей версии.

Инструкция актуальна для пользователей, которые столкнулись с неполадкой после апгрейда драйвера для графического адаптера.

Здесь есть два пути: откат и переустановка более старой версии.

Выполняем откат до предыдущей редакции драйвера

1. Вызываем «Диспетчер устройств» через Win+X.

2. Разворачиваем список «Видеоустройства».

3. Открываем «Свойства» видеокарты.

4. Во вкладке «Драйвер» жмем «Откатить драйвер…».

5. Указываем причину решения, которая будет отправлена разработчику, и жмем «Да».

6. По завершении всех операций перезагружаемся.

Установка прежней версии ПО

1. Удаляем все программные продукты от Nvidia, включая драйверы на звуковые устройства и PhysX.

Если ошибка не позволяет запустить компьютер вообще (появляется во время запуска Windows 10), тогда необходимо загрузиться в безопасном режиме.

2. После деинсталляции всех продуктов перезагружаем компьютер.

3. Переходим на официальную страницу поддержки видеокарт от Nvidia по адресу http://www.nvidia.ru/page/home.html

5. Загружаем один из последних программных продуктов.

6. Запускаем инсталлятор, указываем место распаковки дистрибутива.

7. В окне инсталлятора выбираем нужные компоненты и обязательно отмечаем опцию, отвечающую за чистую инсталляцию софта.

8. Выполнив все это обязательно перезапускаем Windows

Поврежденный драйвер или его конфликт с какой-либо программой

В данной ситуации, как и с появлением сообщения video tdr failure (касается файла atikmpag.sys при эксплуатации устройств от ATI), рекомендуется обновить системное программное обеспечение, но делать это следует не через Центр обновления, а вручную, скачав последнюю версию инсталлятора с сайта nvidia.ru и установив софт вручную, как это показано в предыдущем случае.

Также здесь может помочь откат системы к прежнему состоянию, когда проблемы не было.

Перегрев графического процессора

При возникновении ситуации рекомендуется проверить качество отвода тепла от компонентов систем, таких как графический адаптер. Если видеокарта была разогнана, перегрев компонентов устройства с большой долей вероятности вызовет проблемы.

Здесь необходимо сразу же вернуть видеокарту в штатный для нее режим работы, а если разгон так необходим - подумать о совершенствовании системы охлаждения.

Проверить температурный режим девайса поможет утилита для отображения данных с датчиков оборудования, такая как HWMonitor, GPU-Z или им подобная.

Сброс настроек BIOS

В случае с появлением сообщения с текстом «system thread exception not handled» или синего экрана, виновником которого является nvlddmkm.sys, можно сбросить настройки BIOS, если предыдущие варианты не помогли. Углубляться в детали процесса не станем: во время загрузки компьютера жмем по клавише входа в настройки БИОСа, находим опцию или кнопку, отвечающую за сброс настроек на заводские, и жмем/вызываем ее.

Еще один вариант сброса - вытаскивание батареи питания CMOS на пару секунд.

Синие экраны смерти(или BSoD’ы) являются извечной проблемой всех ПК-пользователей, и сейчас мы рассмотрим один из таких BSoD’ов — SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Данный критический сбой может нагрянуть в гости к пользователю довольно внезапно, будь то во время игры в какую-то компьютерную игру или же во время простого использования операционной системы.

Чаще всего, причиной критической ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION являются драйвера устройств, которые по какой-то причине начали некорректно функционировать, что и привело к уже известному результату. Однако, порой, BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может быть вызван и другими причинами:

• сбои в работе оперативной памяти;
• некорректные настройки BIOS;
• проблемы с жестким диском;
• перегрев аппаратуры компьютера;
• единичный сбой в работе операционной системы;
• и прочее.

На экране синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION вы можете увидеть следующую информацию:

На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем вы сможете выполнить перезагрузку.
При желании вы можете найти в Интернете информацию по этому коду ошибки: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Этот BSoD может появляться на множестве версий операционных систем Windows, но мы будем концентрироваться на решении проблемы для пользователей ОС Windows 10, так как она в настоящее время она является наиболее актуальной. Однако, вы можете применить нижеуказанные методы и для других версий ОС Windows.

Критическая ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION: методы решения

Если на вашем компьютере возник BSoD с кодом SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, и вы сразу же ринулись в сеть за эффективными методами решения, то мы рекомендуем вам не паниковать и применить самый базовый, даже банальный метод — перезагрузка компьютера.

Да, просто перезагрузите свой компьютер и посмотрите, возникнет ли сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION еще раз. Понимаете, операционная система — штука далеко не простая, и в ней время от времени происходят случайные ошибки, сбои, вылеты, баги и прочие неприятности, которые зачастую лечатся простейшей перезагрузкой.

Метод №2 Сброс настроек BIOS

BIOS — это еще одна возможная причина возникновения критической ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION на Windows 10. Возможно, вы недавно копались в настройках BIOS, экспериментировали с ними, чтобы создать наилучший опыт для себя. Помимо прочего, также случается так, что настройки BIOS могут измениться сами по себе вследствие чего бы то ни было. Вам нужно пройти в BIOS и выставить в нем настройки по умолчанию.

На разных материнских платах доступ к BIOS’у можно получить различными способами. Например, в некоторых случаях, войти можно с помощью своевременного нажатия на кнопку DEL при запуске ПК. Также встречаются и другие клавиши, например, F10, F2, различные комбинации клавиш и т.д. На самом деле, до входа в систему на экране появится подсказка, которая даст вам знать, какие клавиши за что отвечают. Также вы можете найти в Интернете информацию по своей материнской карты, в которой определенно будет указано, как зайти в BIOS.

Зайдя в BIOS, вам потребуется найти раздел, отвечающий за восстановление настроек. К сожалению, как и в случае со входом, вам придется найти этот раздел самостоятельно, так как у каждого BIOS свой пользовательский интерфейс. Обычно, этот раздел будет выступать под именем «Reset BIOS settings», «Restore configuration» или что-то в этом роде. Сбросьте настройки, а затем попытайтесь войти в операционную систему. Если дело заключалось в некорректных настройках BIOS — BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION должен был исчезнуть. Однако, если же он все еще проявляет себя, то давайте двигаться дальше.

Метод №3 Переустановка оперативной памяти

Заголовок этого метода может и звучит крайне странно, то это именно то, чем мы сейчас с вами займемся. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION мог возникнуть из-за сбоев в работе планок RAM. Порой, восстановить корректную работу оперативки удается с помощью простой переставки ее в материнскую плату. Итак, полностью отключите свой компьютер от питания, а затем откройте системный блок.

Выньте из слотов планки оперативной памяти. Продуйте слоты для RAM на материнской плате, протрите контакты оперативной памяти ушной палочкой, легонько смоченной в спирте(также можно протереть тёркой), а затем вставьте их обратно в слоты. Попробуйте снова запустить компьютер и войти в операционную систему Windows 10. Некоторым пользователям помогает данный совет, но если для вас он не сработал, то давайте перейдем к другому методу.

Метод №4 Проверка наличия доступных обновлений для Windows 10

Некоторые пользователи в Интернете утверждают, что им удалось избавиться от сбоя SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION с помощью установки обновлений для своей операционной системы Windows 10. Если вы можете обойти синий экран смерти и зайти в систему, то вам куда легче справиться с этой задачей.

Итак, нажмите левой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Параметры». Открыв окошко с параметрами, откройте раздел под названием «Обновление и безопасность». Далее перейдите во вкладку «Центр обновления Windows». И наконец-то, нажмите на кнопку «Проверка наличия обновления».

Дождитесь, пока система проверит доступные обновления, загрузит и установит их. После установки обновлений перезапустите компьютер и проверьте наличие BSoD’а. Если новые обновления не помогли в решении SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, то идите к следующему методу.

Если же вы не можете получить доступ к своей системе, то вы можете попробовать обновить Windows 10 через Безопасный режим с сетевыми драйверами. Итак, перезагрузите свой компьютер, а затем зажмите на клавиатуре клавиши F8+SHIFT, чтобы войти в меню Параметров загрузки.

Перед вами появится список различных опций. Вам нужна опция под названием «Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». После выбора данной опции вы загрузите свою систему в безопасном режиме с доступом к Интернету. Теперь выполните «Параметры→Обновление и безопасность→Центр безопасности Windows→Проверить наличие обновлений».

Метод №5 Удаление проблемного драйвера

Как мы уже говорили в самом начале статьи, некорректно работающие драйвера являются основной причиной появления синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Если корнем проблемы действительно является драйвер, то логическим шагом станет его удаление из системы, что восстановит ее стабильность, верно?

Да, все так, но тут же возникает другой вопрос: как определить, какой драйвера вызывает проблемы? Ответ — BlueScreenView. Программа под названием BlueScreenView способна просматривать дампы памяти системы, которые были созданы после возникновения критического сбоя в ней. Именно в креш-дампе и будет располагаться нужная нам информация о драйвере-виновнике.

Загрузить BlueScreenView вы можете совершенно спокойно с официального сайта разработчика. Программа крайне малая и она даже не требует какой-либо установки в систему; запустили исполнительный файл и сделали нужное вам дело. Итак, загрузите его в систему.

Заметка: если вы не можете нормально войти в Windows, то пройдите в Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Есть вероятность, что программа откажется запускаться в таком режиме, но попробовать все же стоит.

Обычно, в операционной системе по умолчанию выставлены параметры по автоматическому созданию минидампов памяти. В этих дампах содержится не полный слепок памяти в момент возникновения критического сбоя, но, как правило, его достаточно для определения драйвера.

Запустите утилиту BlueScreenView. Она сразу же просканирует вашу Windows на наличие доступных в ней минидампов по стандартному месторасположению(%systemroot%\Minidump) в системе. Если синий экран смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION является вашим первым критическим сбое, то вы увидите один дамп памяти и выбирать вам не придется. Если не первый — найдите нужный дамп и кликните на него.

Для начала вам следует обратить свое внимание на колонку рядом в верхней части окна программы под названием «Caused By Driver», что переводится как «Вызвано драйвером». Именно в этой колонке и будет находиться драйвера, который вызвал появление синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Запишите его куда-то, чтобы в будущей найти о нем больше информации.

Не стоит пока закрывать окно утилиты BlueScreenView. Обратите свое внимание теперь на нижнюю часть окна программы. В нем вы увидите список файлов, которые также имеют отношение к процессу появления синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Мы рекомендуем вам записать куда-либо файлы в списке, помеченные красным цветом, а также имеющие расширение.sys.

Как только вы соберете нужную информацию, загуглите название драйвера, расположенного в колонке «Caused By Driver». Например, если вы обнаружили, что этот файл является драйвером от компании Nvidia, то решение достаточно простое — переустановка драйверов для видеокарты. Такой же подход применяется и ко всем остальным драйверам. Обновить драйвера можно с помощью установщиков от разработчиков либо же с помощью автоматической установки посредством Диспетчера устройств.

Метод №6 Проверка температуры комплектующих компьютера

Существует мнение, что синий экран смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION может быть вызван значительными перегревами аппаратного обеспечения вашего компьютера. Знайте, что сильные перегревы аппаратуры могут приводить всю систему к крайней нестабильности.

Проще всего, проверить температуру компьютера можно с помощью специализированных программ от сторонних разработчиков. Например, вы можете использовать такие утилиты, как AIDA 64, SpeedFan, HWMonitor, Core Temp, Speccy, GPU-Z, Real Temp и многие, многие другие.

Как видите, у вас в распоряжении находится огромный арсенал всевозможного программного обеспечения, способного измерять температуру вашего оборудования. Если вы поняли, что в вашей системе действительно происходят перегревы, то, скорее всего, именно они и вызывают критическую ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Устраните перегревы и проблема исчезнет сама по себе.

Существует огромное количество способов снизить температуру составляющих ПК: улучшение прохождения воздушного потока в системном корпусе или корпусе ноутбука, очистка системного блока от пыли, замена термопасты на центральном процессоре и чипе графического ускорителя, установка на видеокарту и процессор более мощные системы охлаждения, установка более мощных кулеров в системный блок и даже понижение рабочих частот некоторой аппаратуры.

Метод №7 Программная проверка оперативной памяти

Помните, как несколько методов назад мы вынимали и вставляли в материнскую плату планки оперативной памяти? Это был один из методов проверки RAM, с помощью которого можно исправить небольшие проблемы в ее работе. Но что если ваша оперативная память испытывает куда более серьезные проблемы? Если она работает со сбоями, что и вызывает ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION?

Мы рекомендуем вам проверить свою оперативную память с помощью специализированной утилиты Memtest86+. Данная утилита в автоматическом режиме проверит вашу оперативную на наличие ошибок и сбоев при работе. Самый лучший способ запуска Memtest86+ — это создание загрузочной флешки с этой программой. Осуществить это очень просто, и сейчас мы разберемся в этом вопросе.

Для начала вам нужно загрузить автоматический установщик программы для USB-носителя . Загрузив архив с программой, найдите флешку к своему компьютеру. Извлеките файл «Memtest86+ USB Installer.exe» и архива и поместите его там, где вам будет удобно, например, на Рабочем столе.

Запустите файл Memtest86+ USB Installer.exe. В окне установщика вам понадобится указать путь в подключенной флешке, а затем нажать парочку кнопок, чтобы запустить процесс установки утилиты. Завершив с подготовкой флеш-носителя, давайте теперь запустим в работу саму утилиту Memtest86+.

Со все еще подключенной флешкой, перезагрузите компьютер и зайдите в настройки своего BIOS’а(мы уже обговаривали, как войти в них в предыдущем пункте статьи). Вам нужно выставить флешку первой в приоритете загрузки. Найдите в свом BIOS’е раздел «BOOT» или что-то подобное, выставьте в приоритете флеш-носитель, а затем ваш диск и сохраните изменения.

Перезагрузите компьютер, после чего произойдет автоматическая загрузка программы Memtest86+ с флешки. Процесс проверки оперативной памяти будет полностью автоматическим, так что вам даже ничего делать не придется. Проверка оперативной памяти может порядком затянуться, так что наберитесь терпения и дождитесь ее окончания.

Как только Memtest86+ завершит свою работу, вам будет предоставлена сводка. Понять, что с вашей оперативной памятью что-то неладное довольно просто. Если вы увидите кучу строчек, помеченных красным цветом, то ваша RAM определенно работает со сбоями и ошибками.

К сожалению, если все положение дел с памятью приобрело не самые радужные оттенки, то, в большинстве случаев, сбоящую планку оперативной памяти следует вынуть из системы. Как только вы это выполните, критическая ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION должна будет исчезнуть.

Метод №8 Проверка жесткого диска

Задумайтесь, не отключали ли вам недавно резко электричество во время того, как вы выполняли какие-то задачи с жестким диском, например, записью или перемещением файлов? Внезапное отключение питания во время работы жесткого диска может вызвать появление так называемых бэд-секторов, которые затрудняют прочтение данных, расположенных в них. Помимо прочего, бэд-блоки могли возникнуть из-за физических повреждений диска.

Восстановить файловую систему диска возможно с помощью такой утилиты, как Victoria HDD. Она просканирует ваш жесткий диск на наличие бэд-секторов, после чего вы можете попытаться исправить их. Однако, все зависит от состояния вашего жесткого диска. Использовать Victoria HDD неподготовленным пользователям будет крайне сложно, так как процесс довольно комплексный и кропотливый. Чтобы описать, как использовать Victoria HDD, необходима еще одна статья, а если точнее — руководство.

Мы настоятельно рекомендуем вам заняться поисками надежного руководства по использованию этой по-истине действенной программы, так как она определенно поможет исправить ваш жесткий диск, если с ним действительно что-то не так. Восстановите диск и BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION будет исправлен.

Метод №9 Восстановление системы с помощью точки восстановления

Возможно, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION появился из-за каких-то изменений в настройках системы или установленного программного обеспечения. Вам нужно попробовать вернуть свою Windows 10 к состоянию, в котором она была стабильна. Осуществить это можно через обычное восстановления системы с помощью точки восстановления.

Нет ничего проще, чем восстановить свою систему с помощью такого метода. Зайдите в операционную систему(работает также с безопасного режима). Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+S, чтобы вызвать поисковую строку. Введите в нее запрос «Панель управления» и выберите найденный результат.

Перейдите в режим отображения крупных значков и выберите раздел «Восстановление». Далее кликните на пункт «Запуск восстановления системы» и кликните на кнопку «Далее» в открывшемся окошке. Выберите нужную вам точку для восстановления системы и нажмите «Далее». И наконец-то, нажмите на кнопку «Готово» и дождитесь окончания процесса восстановления системы. Проверьте, будет ли появляться BSoD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Метод №10 Переустановка операционной системы

Ничего из вышеуказанного не помогло вам избавиться от синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(плюс, оперативная память и жесткий диск не являлись причинами появления проблемы). Нам остается посоветовать вам только один метод, который должен определенно исправить BSoD, — это переустановка операционной системы Windows 10. Да, к сожалению, это единственный ваш вариант на данный момент. Установка чистой ОС со 99% вероятностью избавит вас от SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, а затем вы сможете продолжить нормально пользоваться Windows 10.

Установка ОС производится довольно легко и в полуавтоматическом режиме. Вам всего лишь нужно создать для себя установочный диск с Windows 10, а затем загрузиться через него, после чего просто следуйте указаниям на экране. Многие новые пользователи боятся сами переустанавливать Windows, но боятся тут нечего, так как все необходимое будет указано на экране. «Создание установочного носителя для Windows » — это специальная статья от Майкрософт, которая поможет вам в установке Windows 10.

Мы надеемся, что данная статья помогла вам в решении синего экрана смерти SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Многие встречался с ситуацией, когда при работе на персональном компьютере, а особенно во время увлекательной игры система переставала работать, и появлялся синий "экран смерти" с кодом ошибки 0x00000116.

Любой синий экран не приятное явление, особенно для неопытного пользователя. Что же означает ошибка 0x00000116?

В большинстве случаев (95%) данная ошибка связана с работой графики, а именно неудачного сброса видео драйвера по тайм ауту. Как решить данную проблему?

Для этого после перезагрузка операционной системы нужно зайди в диспетчер устройств (Мой компьютер - Свойства - Диспетчер устройств, или Пуск - Панель управления - Диспетчер устройств), найти драйвер видеокарты и обновить его. Если это не помогло то удалить старый и загрузить с сайта производителя последнюю версию и установить заново, после перезагрузить систему.

Наиболее распространенные ошибки связанные с файлом.

"atikmpag.sys не найден. (atikmpag.sys Not Found)"
"Файл atikmpag.sys отсутствует."
"atikmpag.sys нарушение прав доступа."
"Файл atikmpag.sys не удалось зарегистрировать."
"это приложение не удалось запустить, поскольку atikmpag.sys не был найден. Повторная установка приложения может исправить эту проблему;"
"Файл C:WindowsSystem32atikmpag.sys не найден."
Нужна помощь в установке atikmpag.sys?

Скачать файл atikmpag.sys на компьютер.
Поместите файл в папку с требующей его программой.
Скопируйте atikmpag.sys в следующие системные директории.
(Windows 95/98/Me) - C:WindowsSystem
(Windows NT/2000) - C:WINNTSystem32
(Windows XP, Vista, 7) - C:WindowsSystem32
В Windows x64 необходимо поместить файл в директорию C:WindowsSysWOW64
Перезагрузите компьютер.
Если проблема не решилась попробуйте следующее

Нажмите пуск и выберите "Выполнить...".
Напечатайте CMD и нажмите Enter (или если у Вас Windows ME, напечатайте COMMAND)
Теперь напечатайте regsvr32 atikmpag.sys и нажмите Enter.

Если на вашем компьютере используются две видеокарты (интегрированная и дискретная), попробовать отключить ненужную в BIOS, часто при одновременной работе двух видеокарт возникают конфликты, что приводит к ошибке 0x00000116.

Из-за чего возникает ошибка 0x00000116?
Как правило, пользователи сталкиваются с синим экраном смерти и кодом ошибки 0x00000116 в процессе просмотра фильмов или прохождения компьютерных игр. Нетрудно догадаться, что неполадка связана с проблемами в работе графического адаптера. Соответственно, все последующие действия будут направлены именно на исправление работы драйверов видеокарты и проверку работоспособности видеоадаптера.

Способы решения ошибки
Проблема с синим экраном и ошибкой 0x00000116 возникает по достаточно ограниченному списку причин. Ниже мы рассмотрим все возможные варианты решения проблемы, начав с наиболее простой.

Способ 1: возвращение прежней версии драйвера

Часто ошибка 0x00000116 возникает в результате обновления драйвера видеокарты. Если это именно ваш случай, вам может помочь процедура восстановления системы.

1. Прежде всего, вся работа по устранению проблемы будет выполняться из-под безопасного режима Windows. Для этого включите компьютер и на самом раннем этапе запуска начните нажимать клавишу меню выбора типа загрузки операционной системы – F8.

2. Как только меню будет отображено, выберите пункт «Безопасный режим» и дождитесь окончания загрузки операционной системы.

3. Прежде всего, если перед тем, как возникла рассматриваемая нами проблема, вы выполняли обновление драйверов видеокарты или другого программного обеспечения, вам потребуется попробовать выполнить восстановление системы.

Для этого выполните открытие меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Восстановление».

4. В новом окне щелкните по кнопке «Запуск восстановления системы».

5. На экране высветятся доступные точки отката, среди которых необходимо выбрать ту, которая датируется тем периодом, когда компьютер работал корректно. Запустите восстановление системы и дождитесь окончания процедуры.

Способ 2: обновление DirectX

DirectX – специальное программное обеспечение, входящее по умолчанию в ОС Windows, которое обеспечивает корректный запуск и работу программ и игр, задействующие в своей работе всю мощность графического адаптера.

1. Для начала вам потребуется через другой компьютер загрузить на флешку установщик DirectX, который можно скачать по ссылке ниже, а затем войти на проблемном компьютере в безопасный режим, как это описано в первом способе, и запустить установщик DirectX.

2. После окончания установки программного обеспечения вам следует перезагрузить компьютер и проверить работоспособность системы.

Способ 3: удаление антивируса

Очень часто причиной синего экрана смерти может быть используемый на вашем компьютере антивирус. Чтобы решить проблему, вам потребуется выполнить через безопасный режим его деинсталляцию.

1. Для этого вам понадобится открыть меню «Панель управления», а затем пройти к разделу «Удаление программ» или «Программы и компоненты».

2. Среди установленных программ найдите свой антивирус и выполните его удаление. После окончания деинсталляции выполните перезагрузку операционной системы и проверьте работоспособность компьютера и наличие ошибки.

Способ 4: переустановка драйверов видеокарты

1. Под переустановкой драйверов мы подразумеваем полное их удаление с компьютера с последующей установкой свежей версии. Предварительно скачайте на другом компьютере свежий дистрибутив драйверов именно для вашей версии операционной системы, а затем запустите проблемный компьютер в безопасном режиме и пройдите в меню «Панель управления», открыв раздел «Система».

2. В новом окне вам потребуется открыть пункт «Диспетчер устройств».

3. Разверните вкладку «Видеоадаптеры», щелкните по своей видеокарте правой кнопкой мыши и во всплывшем контекстном меню выберите пункт «Удалить».

4. На экране отобразится подтверждающее окно, в котором вам понадобится поставить птичку около пункта «Удалить программы драйверов для этого устройства», а затем завершить процедуру удаления, выполнив перезагрузку компьютера и снова выполнив вход в безопасный режим.

5. Запустите программу установки драйверов, предварительно загруженных на флешку. После завершения инсталляции осуществите перезагрузку компьютера, на этот раз загрузив компьютер в обычном режиме.

Способ 5: проверка работоспособности видеокарты

К сожалению, проблема может заключаться не в проблемном программном обеспечении, а в том, что ваша видеокарта вышла из строя.

В данном случае вам следует попробовать проверить работоспособность видеокарты, подключив ее к другому компьютеру. Если на экране все также отображается синий экран смерти – видеокарту необходимо заменить или сдать по гарантии.

Способ 6: чистая установка Windows

Если есть возможность, выполните чистую переустановку Windows, полностью устранив вероятность конфликта программного обеспечения, вызывающего проблемы в работе операционной системы. Подробнее о том, как выполняется переустановка Windows, рассказывалось на нашем сайте в отдельной статье.