Не запускаются программы после обновления windows 7 ошибка 0xc0000005. Отключение DEP для проблемного приложения

В рамках данной статьи хотелось бы рассмотреть ошибку 0xc0000005, которая периодически возникает при запуске приложения на ОС Windows.

Проявляется такая ошибка или при запуске одного конкретного приложения, или при запуске любого приложения на компьютере.

Во избежание такого рода ошибок предпочтительнее использовать лицензионную сборку Windows. Дело в том, что компания Microsoft выпустила несколько обновлений, которые могут являться «виновниками» сбоя приложений.

Как исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000005 на windows 7?

Для устранения ошибки 0xc0000005 при запуске приложения рекомендуется удалить эти самые обновления с вашего компьютера.

Это можно сделать несколькими способами, наиболее простой из которых - через командную строку. Кликните по вкладке «Пуск» и введите в поле для поиска команду «wusa.exe /uninstall /kb:2872339»

С помощью данной команды вы удалите обновление KB2872339. Возможно, данное обновление отсутствует у вас на компьютере, в таком случае введите команду «wusa.exe /uninstall /kb:2882822» или «wusa.exe /uninstall /kb:971033» (после каждого ввода команды желательно делать перезагрузку вашего компьютера).

Второй способ выглядит иначе, для этого зайдите в меню «Пуск» - «Панель управления» кликните на меню «Программы и компоненты»

Выберите в левом верхнем углу вкладку «Просмотр установленных обновлений», найдите нужные вам обновления и деинсталлируйте их.

Вполне вероятно, что при запуске команды «wusa» или при запуске «Панели управления» система опять сообщит о0xc0000005 ошибке: тогда вам следует загрузиться в «безопасном режиме».

Для этого перезагрузите компьютер и до появления логотипа «Windows» нажмите клавишу «F8», после чего зайдите в безопасный режим

Повторите действия описанные выше.

Как устранить ошибку 0xc0000005?

Если предложенные выше способы не помогли исправить ошибку 0xc0000005, то можно попробовать «откатить» систему на заднее число, до того времени, когда система работала нормально. Для этого вновь зайдите в «Безопасный режим», после загрузки системы перейдите в меню «Пуск», далее в «Панель управления» и кликните на вкладку «Восстановление»

Нажмите на вкладку «Запуск восстановления системы» и в открывшемся окне кликните кнопку «Далее»

Выберите точку восстановления (желательно дату до возникновения ошибки) и кликните по кнопке «Далее»

После проделанных действий нажмите кнопку «Готово» и подождите несколько минут, пока не восстановится ваша система.

Если же ошибка 0xc0000005 возникает при запуске только одного приложения, то переустановите его и попробуйте использовать «Англоязычную» версию - иногда такой сбою происходит из-за локализации.

Также ошибка при инициализации приложения 0xc0000005 может возникнуть из-за неправильно настроенных драйверов системы. Если вы недавно обновляли драйвера, после чего произошел сбой, то стоит откатить назад или обновить заново драйвер. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» зайдите на вкладку «Свойства», потом найдите вкладку «Диспетчер устройств»

Найдите драйвер, который надо откатить (очень часто это драйвер видеокарты) и попробуйте его откатить

И последнее о чем бы хотелось напомнить - это сбой с ошибкой 0xc0000005 вследствие вирусной активности в системе. Для этого попробуйте проверить вашу систему хорошим антивирусом и удалить вирусы, если таковые найдутся.

Ошибка 0xc0000005 очень распространенная в во всех версиях операционной системы Windows, так что я надеюсь, информация, содержащаяся в этой статье, в полной мере, поможет Вам решить эту проблему.

Существует множество причин по которым может появиться ошибка 0xc0000005, так как она охватывает множество различных проблем. В связи с этим, вам придется попробовать ряд решений для устранения этой ошибки.

Когда появляется ошибка 0xc0000005

Произошла ошибка приложения и генерируется журнал ошибок. Исключение: нарушение прав доступа (0xc000000), Адрес.

Это сообщение появляется после попытки запустить в Windows любого приложения. После закрытия окна об ошибке, быстрее всего, у вас сработает блокировка на запуск этого приложения.

Код ошибки 0xc0000005 может проскакивать и в других сообщениях об ошибках, все зависит от того, какое приложение вы пытаетесь установить или запустить. Эта ошибка может появляться во время использования встроенных инструментов операционной системы, например дефрагментация диска.

Причины появления этой ошибки многочисленны. Однако наиболее распространенные причины это:

Иногда эту ошибку 0xc0000005 может вызывать так же неправильно установленные обновления безопасности для Windows.

Как исправить ошибку 0xc0000005

Из – за уникальной природы ошибки 0xc0000005, нет четкого правила для ее исправления, т.к она ссылается на множество проблем. Число решений является столь же многочисленно, как и причин, по которым появляется ошибка 0xc0000005.

Первый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – выполните сканирование реестра

Ошибка 0xc0000005 очень часто возникает в результате плохо обслуживания и проблем в реестре операционной системы. Конфликты в реестре, как правило возникают, из – за некорректной установки и удаления программ.

Очень часто, пользователи компьютеров, устанавливают новые программы, но при этом, не удаляют старые версии.

Для того, что бы решить эту проблему, вам необходимо войти в реестр и удалить все дубликаты и избыточные записи, но эта процедура, для многих пользователей ПК, может оказаться очень сложной.

Неправильно или случайно удаленная запись может привести к выходу из строя операционной системы.

Поэтому что бы эту работу не выполнять вручную, было разработано достаточно программного обеспечения для работы с реестром.

Вашей задачей остается скачать программу с официального сайта и установить. Как я уже писал ранее, существует множество решений для очистки реестра, но я рекомендую вам использовать «CCleaner» , в первую очередь из за универсальности, безопасности, повышенной производительности к очистке системы и ее восстановлению.

Второй шаг по устранению ошибки 0xc0000005 — поиск и устранения вредоносных программ или вирусов.

Если вы систематически получаете ошибку 0xc0000005 при открытии различных приложений, то быстрее всего, на вашем компьютере завелся вирус.

При малейших подозрениях на вирус, необходимо, немедленно, запустить полную проверку системы. Если на вашем компьютере не установлено антивирусное программное обеспечение, вы можете ознакомиться с рейтингом «Топ 10 антивирусных программ».

Если же, на вашем компьютере после полной проверки, не было обнаружено вирусов, попробуйте сменить антивирусное ПО и затем, снова, выполнить полную проверку.

Третий шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами видеокарты

Очень часто пользователи получают ошибку 0xc0000005 сразу после обновления драйверов на видеокарту. Если эта ошибка произошла впервые и перед этим вы обновляли драйвера на видеокарту, то я рекомендую вам откатить драйвера к предыдущей версии.

Удалить драйвера на видеокарту очень просто:


После этих нехитрых манипуляций, драйвера на видео карту должны обновиться автоматически.

Если этого не произошло, проделайте тоже самое, только вместо удаления видеодрайвера, нажмите «Обновить видеодрайвер».

Четвертый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – проблемы с драйверами принтера

Иногда эта ошибка возникает из за конфликта между профилем принтера и настроек программы которую вы используете. Если эта ошибка появляется каждый раз, когда вы пытаетесь задействовать принтер, в этом случае, я рекомендую вам переустановить драйвера.

Для получения более подробной информации о том, как это сделать, я предлагаю вам ознакомиться со статьей «Как правильно установить драйвера на компьютер или ноутбук»

Пятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – отключить предотвращение выполнение данных (DEP)

Предотвращение выполнения данных (DEP) впервые использовалось в Windows XP Service Pack 2.
В основном это набор программных и аппаратных технологий, предназначенных для создания дополнительных проверок памяти для того, что бы защитить ее от вирусов. Начиная с Windows XP SP2 и далее, DEP применяется в приложениях и аппаратных компонентах.

Но реальность такова, что существуют некоторые приложения, которые не полностью совместимы с DEP. Приложения которые использую технику «динамической генерации кода» и не отмечают эти сгенерированные коды, как правило, имею проблем с DEP. Приложения разработанные без SafeSEH тоже склонны к проблемам с DEP.

Когда приложение нарушает DEP, пользователь получит сообщение STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005) .

Если вы уверены, что причина появления ошибки 0xC0000005 связана с проблемами DEP, тогда у вас есть 2 варианта:

  1. Связаться с владельцем приложения и попросить решить эту проблему.
  2. Можете отключить DEP для приложения которое систематически вызывает ошибку 0xC0000005, это можно сделать выполним инструкцию ниже.
  • Во – первых, убедитесь что вы обладаете правами администратора.
  • Нажмите «Пуск», далее «Выполнить» или [Нажмите WIN + R ], в поиске напишите sysdm.cpl и нажмите OK

  • Появится «Свойства системы», здесь, нажмите на «Дополнительно », а затем «Параметры ».

  • В «Параметры быстродействия» нажмите на «Предотвращение выполнения данных», а затем нажмите на «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите «Добавить» .

  • Откроется окно для загрузки exe файла, просто перейдите к ехе файлу программы, которая вызывает систематические ошибки 0xC0000005, выделите ее, а затем нажмите на «Открыть» .

  • После того, как вы это сделали, нажмите на «Применить» , а затем «ОК»

    • Шестой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – неисправность ОЗУ

    Существует вероятность, что ошибка 0xc0000005 может появляться и из – за проблем с оперативной памятью (Random Access Memory ). Если у вас стали появляться ошибки после установки новой оперативной памяти, просто извлеките планку оперативной памяти, а затем проверьте, перестали появляться ошибки или нет.

    Если вы давно не меняли или не тестировали оперативную память на ПК, то можете рассмотреть вопрос о проведении тестов с оперативкой. Специальные тесты ответят вам на вопрос в каком состоянии ваша RAM.

    Седьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – обновите Internet Explorer 6.0

    На сегодняшний день, людей использующих или у которых установлен IE6 осталось крайне мало, но все – же, иногда, встречаются. Если вы относитесь к этому числу людей, установите более новую версию браузера, а лучше, вообще откажитесь от этого браузера.

    IE6 не понимает HTML тега span и если такой встречается на странице, у вас будет выскакивать ошибка 0xc0000005.

    Восьмой шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – удалите Windows Update KB2859537

    Если сообщения об ошибке начали появляться сразу после обновления операционной системы, то необходимо найти обновление KB2859537 и удалить его. Если вы не можете его найти, то нужно просто удалить последнее обновление безопасности.

    Удалить последнее обновление очень просто:


    Вот и все! Все очень просто и легко.

    Девятый шаг по устранению ошибки 0xc0000005 – используйте средство проверки системных файлов

    Если вы перепробовали все методы написанные выше и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, тогда вам ничего не остается, как выполнить последний шаг — нужно запустить проверку системных файлов.

    Этот инструмент предназначен для сканирования системных файлов компьютера и замены поврежденных или отсутствующих файлов. Вероятность что этот шаг вам поможет очень маленькая, но исключать его не нужно, а стоит попробовать.

    Если у вас возникли вопросы, вы можете задавать их в комментариях и я с радостью отвечу на них.

    Многие добросовестные создатели программного обеспечения, очень часто выпускаю огромное количество обновлений. Повышая тем самым исправность работ многих приложений и внедряют инновационные функции. Но что касаемо операционной системы Windows, то после обновления она выбивает такое окно «Ошибка при записи приложения 0xc0000005». Поэтому сегодня мы с вами разберёмся, как исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 10.

    Что за ошибка?

    Ошибка 0xc0000005 в Windows 10 является довольно-таки распространённой, и возникает в следствии сбоя во время скачивания обновлений и установки программных компонентов.

    Читайте также:

    Методы устранения

    Как мы и говорили ранее, устранение данных неполадок напрямую зависит от избавления конкретных обновлений. И так, какими методами можно решить и устранить ошибку 0xc0000005 в Windows 10 после обновления.

    С помощью командной строки

    Для того что бы удалить ошибку из командной строки, требуется:

    1. Зайти в «Пуск» и ввести в поисковике «cmd» .
    2. Необходимо просмотреть результаты поиска и отыскать необходимую нам команду, кликаем первой кнопкой мыши и находи «Запуск от имени администратора».

    3. В только что открывающейся строке набираем wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и жмем «Enter» .
    4. Далее просто следует сделать перезагрузку компьютера.

      5. С помощью панели управления

      Код ошибки 0xc0000005 при обновлении Windows 10, так же можно устранить и совсем иначе:

      Откат к предыдущей точке восстановления

      Для этого следует в поиске Windows прописать слово «Восстановление» и открыть приложение «Восстановление» .

      Там необходимо выбрать «Запуск восстановления системы» и следовать подсказкам мастера.

      Данный способ работает, если вы ранее включили функцию создания точек восстановления Виндовс.

      Отключить функцию DEP

      Эта программа есть одной из составляющих безопасности системы, которая обеспечивает ей защиту от вирусов. Что бы отключить ее, необходимо запустить с высокими правами в консоли CMD команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff . Далее следует сделать перезагрузку, ошибка должна исчезнуть.

      По необходимости желательно использовать лицензионные программы Windows, потому как говорит статистика именно операционные системы «левой» сборки дают возможность появления ошибки 0xc0000005.

    Окно с ошибкой, в котором присутствует код 0xc0000005, может появляться по различным причинам. Самая распространенная – это установка Вами или операционной системой в автоматическом режиме последних обновлений. Ошибка 0xc0000005 также может появляться из-за проблем с реестром, оперативной памятью и другими устройствами, если у Вас установлены некорректные драйвера или на компьютере поселился вирус.

    Если Вы пытаетесь запустить какую-либо программу или игру, то появляется такое окошко с указанным текстом, в котором присутствует код ошибки 0xc0000005.

    Текст в сообщении может быть и другой:

    – Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)
    – Error: access violation 0xc0000005
    – Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION at 0x00000000

    Но если в тексте есть код 0xc0000005 – это свидетельствует о некорректном обращении к оперативной памяти.

    Учитывая, что причины, из-за которых появляется ошибка 0xc0000005, могут быть разные, рассмотрим в статье различные способы. Один из них обязательно должен помочь исправить проблему появления ошибки 0xc0000005.

    Удаление обновлений Windows

    Если на Вашем компьютере или ноутбуке недавно были установлены обновления системы, и после этого появилось окно с ошибкой 0xc0000005, то необходимо удалить некоторые установленные обновления Windows.

    Через командную строку

    Смотрим видео:

    Если и после этого, появляется окно с ошибкой, тогда выберите пункт «Устранение неполадок компьютера».

    В том случае, если данная строка отсутствует, загрузитесь с установочного диска Windows, затем вместо установки выберите «Восстановление системы» , потом «Командная строка» .

    Откроется Блокнот. В нем нажмите «Файл» – «Открыть» . Будет похоже на привычный Проводник. С левой стороны нажмите на «Компьютер» и определите букву диска.

    После этого в командную строку введите:

    DISM /Image:C:\ /Get-Packages

    Здесь С: – буква диска, которую мы определили. В командной строке, появится много информации. Вам нужно найти обновления с такими номерами: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033.

    Затем скопируйте ту часть, которая подчеркнута на рисунке ниже. Для этого, кликаем правой кнопкой мыши в окне и выбираем «Пометить» и выделяем нужную строку – она сразу будет помещена в буфер обмена.

    После это вводим следующую команду, нажимаем «Enter» и обновления будут удалены:

    DISM /Image:C:\ /Remove-Package
    /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

    Здесь часть Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3 будет меняться в зависимости от найденного номера обновления. Просто вставляйте скопированную ранее строку: нажмите после двоеточия правой кнопкой мыши и выберите «Вставить» .

    Существуют и другие способы, которые помогут убрать ошибку 0xc0000005 при запуске приложения игры и прочего.

    Восстановление системы

    Сделайте восстановление операционной системы. Для этого нужно откатить систему до ранее созданной контрольной точки, которая была сделана, когда окно с ошибкой еще не появлялось. Подробные статьи уже были выложены на сайте и их можно прочесть, перейдя по ссылкам: восстановить систему Windows 7 , если у Вас установлена другая ОС: точка восстановления Windows 8 или .

    Почистите реестр

    Возможно, Вы установили программу не должным образом, или сам установщик был поврежден. Может, удалили программу и установили ее новую версию, при этом в реестре остались старые файлы, или появились дубликаты и поэтому возникает конфликт.

    Для очистки реестра лучше использовать специальные утилиты: программу CCleaner или программу для чистки реестра Wise Registry Cleaner . Прочтите их подробное описание, перейдя по ссылкам. В дальнейшем, удаляйте ненужные программы с компьютера или специальными приложениями, вроде CCleaner, или через «Установку и удаление программ» .

    Отключите функцию DEP

    Она блокирует работу программы, если та пытается выполнить свой код в выделенной функцией DEP области оперативной памяти. Нужно это для того, чтобы защитить компьютер от вирусов, но иногда это мешает и при работе с обычными программами.

    Запускаем командную строку от имени администратора (как это сделать, было описано выше), вставляем следующую команду и жмем «Enter» :

    bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

    После этого, выполните перезагрузку компьютера, и функция DEP будет отключена. Чтобы включить ее, введите команду:

    bcdedit.exe /set {current} nx OptIn

    Чтобы отключить DEP для определенных приложений, переходим «Пуск» – «Панель управления» – «Система» . В этом окне нажмите «Дополнительные параметры системы» .

    Открываем вкладку «Предотвращение выполнения данных» и ставим маркер в поле «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» . Нажимаем «Добавить» и ищем в списке исполняемый файл нужной программы – .exe . Нажмите «Применить» и «ОК» .

    Проверьте систему на наличие вирусов

    Обновите базы данных для установленной на компьютере антивирусной программы и выполните сканирование. Дополнительно, можете воспользоваться и чем-нибудь другим, например лечащей утилитой Dr.Web CureIt . Она не требует установки, и не будет конфликтовать с уже установленной антивирусной программой.

    Также зайдите в «Карантин» Вашего антивирусника и посмотрите, не добавились ли туда файлы того приложения, при запуске которого возникает ошибка 0xc0000005. Возможно, он посчитал их опасными. Добавьте найденные файлы в список исключений.

    Проверьте оперативную память компьютера

    Если Вы недавно расширили память и добавили новый модуль, то временно уберите его и проверьте, будет ли возникать ошибка. Если после этого окно с ошибкой 0xc0000005 появляться не будет, проверьте модуль, например, программой MemTest86. Если он окажется нерабочим, придется его заменить.

    Откатите драйвера

    Сделайте откат драйверов, которые Вы недавно устанавливали. В «Пуске» в строку поиска введите «Диспетчер устройств» и нажмите на соответствующий пункт.

    Обычно проблема возникает из-за обновленных драйверов на видеокарту. Поэтому кликните по пункту «Видеоадаптеры» , а затем правой кнопкой мыши по установленному устройству и выберите «Свойства» . Перейдите на вкладку «Драйвер» и там нажмите «Откатить» .

    Думаю, один из описанных способов, помог Вам исправить ошибку 0xc0000005, которая возникала в операционной системе Windows при запуске приложения, установке программы или другой причины.

    Оценить статью:

    (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

    Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

      Похожие записи

      Обсуждение: 16 комментариев

      если бы проблема была в windows или памяти то такая ошибка была бы везде.
      но она не везде,а только в некоторых приложениях.

      Ответить

      Спасибо!Очень помогло. Большое спасибо и счастья вам

      Ответить

    28.05.2018 12:19

    Сложно радоваться жизни, если продуктивной работе или увлекательной игре препятствует ошибка при запуске приложения 0xc0000005 . Сегодня мы исследуем причины, по которым она может возникать, и разберемся с возможными вариантами исправления.

    Почему возникает ошибка 0xc0000005?

    Код ошибки 0xc0000005 обозначает сложности с доступом к ресурсу, чаще всего к какой-то части памяти. Возможные причины возникновения таковы:

    • Неисправность ОЗУ на физическом уровне (бракованный модуль, перегрев и т.д.);
    • Проблемы с драйверами устройств (неверная версия, повреждены файлы);
    • Некорректное обновление или установка софта;
    • Воздействие вирусов.

    А также различные другие факторы, вплоть до ошибок разработчиков из Microsoft.

    В поисках способа 0xc0000005 как исправить были обнаружены довольно оригинальные способы. Например, в ряде случаев рекомендуется удалить определенные обновления системы. Давайте рассмотрим доступные варианты действий в зависимости от ситуации.

    1. Проверка физической памяти

    Если ошибка появляется без всякой системы, при случайных комбинациях действий и запускаемых программ, нужно начать с проверки оперативной памяти. Сделать это можно при помощи специализированных утилит, например Memtest86.

    Для запуска проверки нужно скачать с официального сайта ISO-образ, записать его на CD или DVD. После этого необходимо загрузить компьютер с записанного диска. Если при запуске ничего не делать, загрузится проверка по умолчанию.

    После завершения тестирования программа покажет сводные результаты – данные о количестве прогонов и числе ошибок. Если их много, стоит подумать о замене оперативной памяти.

    Если под рукой есть подходящая заведомо исправная планка памяти, можно просто по очереди заменять ей установленные в компьютере. После каждой замены нужно проверять, осталась ли ошибка.

    2. Удаление установленных обновлений

    Если ошибка 0xc0000005 стала частым гостем после установки системных обновлений, можно попробовать удалить некоторые из них. Да, это не шутка, в данном случае сложности действительно могут возникать при наличии пакетов с номерами KB2872339, KB2859537 и KB2882822 в списке установленных. Также с аналогичной ошибкой сталкивались те пользователи, у которых на компьютерах появлялось обновление KB971033.

    Корни проблемы часто ведут аж к моменту установки Windows. Если использовалась нелегальная копия с пиратскими активациями, то часть файлов в ней может быть заменена на модифицированные копии. Однако системе обновлений про это неизвестно, поэтому указанные выше пакеты пытаются использовать оригинальные версии. В результате и возникает ошибка. Справедливости ради отметим, что в некоторых случаях сложности возникали и в честных лицензионных копиях.

    Есть несколько способов при такой причине появления 0xc0000005 как исправить ошибку Windows 7. Все они основываются на удалении проблемных обновлений.

    3. Удаление через командную строку

    Первый вариант – воспользоваться штатными системными программами и командной строкой. Последнюю для этих целей нужно запустить с администраторскими привилегиями: в меню Пуск через поиск следует найти CMD. Затем по обнаруженному объекту кликнуть правой клавишей и в подменю выбрать старт от имени администратора.

    Как запустить программу от имени администратора

    Если текущий пользователь обладает администраторскими правами, то можно сразу вводить команды через пункт «Выполнить».

    Теперь нужно написать следующую команду:

    wusa.exe /uninstall /kb:2872339

    По нажатию Enter’а она запустит системный инсталлятор обновлений. При этом параметр /uninstall укажет ему, что необходимо произвести именно удаление, а не установку. Второй параметр конкретизирует, какое именно обновление необходимо убрать из системы.

    Аналогичным образом нужно поступить и с остальными номерами (2859537, 2882822, 971033). Удаление каждого из пакетов может занять некоторое время. Нужно дождаться корректного завершения работы команды, чтобы не столкнуться с другими проблемами. Затем следует перезагрузить устройство.

    Важно! При включенном автоматическом обновлении пакеты будут повторно установлены. Поэтому рекомендуется проверять эффективность лечения, например, при отключенном интернете. Отключить их можно через Центр обновления: перевести в настройках установку в ручной режим, проверить список доступных. Затем на указанных номерах нужно правым кликом открыть меню и скрыть их.

    4. Откат к точке восстановления

    Большая удача, если есть точка восстановления, удачно созданная как раз перед установкой обновлений. В таком случае можно просто вернуться к ней, чтобы удалить обновления. Для этого нужно использовать инструмент под названием «Восстановление системы». Разработчики поместили его в привычное меню Пуск, только спрятали в подпапку со служебными программами. Она, в свою очередь, располагается в разделе Стандартных.

    После запуска утилиты нужно выбрать соответствующую точку и откатиться до нее. Минус этого метода очевиден: все установленные после данной точки программы испарятся, так что их нужно будет устанавливать повторно.

    Откат может помочь и в других случаях, если точно известно, что на момент создания точки ошибка не возникала.

    5. Удаление через DISM

    Если предыдущие варианты удаления недоступны или не сработали, есть еще один способ устранить ошибку приложения 0xc0000005. Для этого удаление следует запустить из среды восстановления. Чтобы попасть в нее, необходимо при загрузке ПК нажать F8 до появления меню с вариантами загрузки. Затем нужно выбрать «Устранение неполадок компьютера». Альтернативный способ – использовать среду восстановления с установочного диска.

    Можно набрать notepad, нажать в нем Ctrl + O и просмотреть имеющиеся в компьютере диски и их буквы. Системный можно опознать по соответствующей метке или по наличию папки Windows. Буква X: при этом используется самой средой восстановления.

    Для удаления через DISM нужно получить полные названия установочных пакетов. Их список покажет такая команда (для примера тут указана буква диска D:, если она другая, нужно указать свой вариант):

    DISM /Image:D:\ /Get-Packages

    Появится довольно длинный список всех обновлений с их статусом. Нужно найти те, у которых в имени есть номера проблемных пакетов (к примеру, KB2859537). Выглядят они примерно так:

    После этого нужно скопировать их имена до самого конца (это можно сделать, если сначала выделить их мышкой и затем кликнуть правой кнопкой).

    Для рисунка выше команда будет следующей:

    DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf3866ad364e35~x86~~6.1.1.3

    Аналогичным образом следует поступить с другими сбойными обновлениями.

    6. Переустановка программы/драйверов

    Если ошибка связана с конкретным приложением, можно попробовать его переустановить. В случае игр также может выручить обновление или переустановка драйвера графической карты. Однако эта причина встречается значительно реже, нежели описанные выше варианты.

    7. Отключение DEP для проблемного приложения

    Иногда программа может некорректно работать из-за DEP – системы, запрещающей исполнение программы, если она определенным образом работает с памятью. В таком случае можно попробовать отключить DEP для приложения (если не поможет, приложение нужно будет убрать из списка исключений).

    Сначала нужно открыть свойства системы. Для этого нужно кликнуть правой клавишей мыши по Моему компьютеру и выбрать соответствующий пункт.

    Затем требуется открыть Дополнительные параметры системы.

    По умолчанию DEP действует только для основных программ. Но если появляется 0xc0000005 при запуске приложений системы, следует попробовать второй вариант («… кроме выбранных ниже»). Нужно нажать «Добавить» и указать исполняемый файл сбойной программы.

    При этом DEP включится для всех других программ, поэтому пользоваться им следует аккуратно.

    Если же описанные способы не сработали, стоит проверить систему на вирусы . Иногда именно они отвечают за искажение файлов и некорректную работу программ с памятью.

    Просмотры: