Почему не работает сенсорный экран планшета. Что делать, если не работает сенсор на планшете? Причины неисправности или некорректной работы сенсора

Если не работает сенсор на планшете, причина может быть аппаратной или программной. Но только в редких случаях пользователь может сам решить проблему. Рассмотрим все ситуации, их особенности и возможные способы устранения неисправностей.

Сенсорный экран - это одна из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Повлиять на его работу может что угодно, но вот наиболее частые причины, виляющие на тачскрин и его работоспособность:

механическое повреждение - в результате падения могли отойти контакты, соединяющие экран с платой;
программный сбой - если пользователь изменял прошивку или это делали в сервисном центре, различные операционные ошибки буду слушаться постоянно, они могут коснуться и работы сенсора;
сбой калибровки - это касается больше старых устройств с резистивными дисплеями, калибровку придётся настраивать заново через операционную систему планшета;
попадание внутрь воды - влага приводит к окислению контактов и может стать причиной более серьёзной поломки, поэтому в таком случае пользоваться техникой нельзя до полной проверки;
заводской брак - такой дефект выявляется сразу и подлежит устранению согласно правилам гарантийного обслуживания (планшет могут просто заменить в магазине, в котором была совершена покупка).

Это наиболее частые проблемы, которые случаются с планшетными устройствами. Но если с механическим повреждением и аппаратной поломкой справится просто, то программные сбои требуют вмешательства опытных мастеров.

Что сделать, чтобы устранить поломку

В большинстве случаев пользователь не может сам восстановить корректную работу, если планшет не реагирует на прикосновения. Но существуют меры, которые позволяют предотвратить возникновение более серьёзных проблем:

при утоплении необходимо максимально разобрать устройство (если конструкция позволяет) и просушить каждую отдельную деталь в полотенце, хорошо впитывающем влагу - для этого потребуется выключить планшет и, при возможности, вынуть из него батарею;
механическая поломка тоже требует отключения от сети и деактивации батареи - в такой ситуации планшетом лучше не пользоваться.

С программными сбоями всё несколько проще. Пользователь может прибегнуть к перезагрузке системы и «починить» экран.

Исправление сбоя в системе с помощью Hard Reset

Принудительная перезагрузка может производиться на любом устройстве. Принудительная перезагрузка предусмотрена производителями на тот случай, если операционная система перестанет отвечать на пользовательские запросы. Это особенно актуально для планшетных устройств, которые работают преимущественно через сенсорный экран. Если ОС не находит его или сбиваются какие-либо настройки, отвечающие за взаимодействие с данной комплектующей, необходимо «сбросить» сбой и обновить происходящие процессы.

Для принудительной перезагрузки необходимо зажать клавишу Home (или Power - зависит от модели) с одной из клавиш громкости. Обычно в технической документации к устройству есть комбинации с их описанием, поэтому нужно ознакомиться с информацией от производителя.

После зажатия кнопок на экране устройства появится логотип системы - Android или iOS. Процесс перезагрузки может длиться дольше, чем обычно, но в результате получится восстановить ОС и планшет будет работать нормально.

Если этот способ не подошёл, необходимо обратиться в хороший сервисный центр, но не пытаться решить проблему самому. Пользовательское вмешательство может привести к еще большим сбоям.

Как починить планшет - все способы

Если поломка несущественна или ей не предшествовало никакое механическое повреждение и затопление, можно попробовать:

снять защитную плёнку или стекло, если таковые имеются - иногда защитный слой на экране слишком некачественный или изнашивается быстрее необходимого, затрудняя доступ к сенсору, из-за чего кажется, что тот не реагирует на прикосновения;
протереть экран - иногда он достаточно загрязнён и скопившийся слой мешает нормальному отзыву на пользовательские запросы;
если экран перестал отвечать, необходимо попытаться зарядить устройство - в системе могут происходить сбои, из-за которых планшет неверно распределяет энергию или не воспринимает закончившийся заряд, продолжая работать в стандартном режиме.

Чаще всего починить планшет возможно только в сервисном центре, поскольку сам пользователь, не имея специальных знаний, может усугубить проблему.

Что делать, чтобы проблема не повторялась

Не вмешиваться в прошивку устройства - любые несанкционированные программные изменения влекут за собой сбои и ошибки в работе системы;
Не использовать неоригинальные комплектующие - будь то зарядное устройство или любая деталь, которую пришлось заменить, применение функциональных элементов от других производителей может послужить причиной поломки устройства;
Не пытаться разобрать планшет - техническое вмешательство, тем более, если пользователь не обладает соответствующими знаниями, может нарушить целостность комплектующих.

Любая техника требует к себе осторожного отношения. Планшетные устройства крайне хрупки, поскольку большую часть их конструкции занимает именно экран. Любые механические повреждения могут привести к поломке. Но это касается и программных вмешательств - попытки перепрошить ОС приводят к многочисленным операционным ошибкам.

Сенсорный дисплей нередко выходит из строя, являясь одной из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Но достаточно часто виной тому становится механическая поломка или нарушение правил эксплуатации. Чтобы не усугубить проблему, необходимо обратиться в хороший сервисный центр для своевременного ремонта.

У каждого владельца планшета может возникнуть проблема с работой или включением экрана. Конечно, решить данную проблему можно легко, просто отнеся его в мастерскую. Там опытные специалисты за определенную плату смогут снова вернуть ваш гаджет к жизни. Но существует и другой вариант, вы сами можете провести диагностику и определить, почему же экран на планшете не работает.
Перед началом диагностики нужно определить сам характер неполадки. Он может быть двух видов, это механическое повреждение экрана, которое могло возникнуть в результате определенных действий или программный сбой. Как правило, механические повреждения, можно увидеть невооруженным глазом. В таких случаях лучше отдать ваш планшет мастеру, потому что без опыта и определенных навыков вам будет сложно его починить.
Другой характер неполадки заключается в программном сбое. Он может возникать по множеству причин. Например, планшет перестал включаться, после его зарядки, либо установки каких, либо приложений или игр. Также сбой может произойти в результате посещения опасных сайтов. В этом случае проблему, можно решить самостоятельно без какой-либо посторонней помощи и дополнительных трат.
Перед началом восстановления планшета убедитесь, что он не пострадал от каких-либо механических повреждений. После чего следует отключить батарею вашего устройства и подождать несколько минут. Далее необходимо вставить батарею обратно и попытаться перезапустить планшет. Эта процедура позволяет операционной системе о гаджета полностью перезагрузиться. Очень часто этого вполне достаточно, чтобы ваш помощник снова начал нормально функционировать.
Если данная процедура оказалась бесполезной и экран планшета все еще не работает, нужно попытаться сбросить все настройки до заводских. Практически у всех планшетов данная функция реализована с помощью одновременного нажатия клавиш выключения и регулировки звука устройства. Если вы все сделали правильно и причина именно в программном сбое ваш планшет должен завибрировать, а на его экране появится меню с настройками. В меню с помощью клавиш регулировки громкости и кнопки выключения выберите пункт: Настройки - Форматирование системы - Перезагрузить систему. После этого ваш гаджет снова запустится, но на нем удалятся все ранее установленные игры и приложения. Таким образом, вы откатите все настройки к первоначальному уровню.
Если же планшет не отреагировал на нажатие клавиш, следует почитать к нему инструкции. В каждом устройстве должен быть свой аварийный способ перезагрузки системы. Перед сбросом всех настроек рекомендуется извлечь из него sim карты и карты памяти.
Если способ найденный вами в инструкции не работает, вам необходимо отнести планшет на перепрошивку. Таким нехитрым способом вы полностью переустановите всю операционную систему вашего гаджета. Лучше не пытайтесь перепрошить планшет самостоятельно, это может привести к более плачевным последствиям.

Возможность управлять гаджетом легкими касаниями и листающими движениями по нраву многим пользователям. Количество поклонников сенсорных девайсов неуклонно растет, а вместе с ним увеличивается и число обращений в сервисные центры с вопросом о том, почему не работает сенсор на планшете. Неисправность тачскрина – одна из самых распространенных проблем, с которыми приходится сталкиваться владельцам компактных и функциональных гаджетов. Если сенсор планшета потерял чувствительность или вовсе не работает, нужно разобраться, в чем причина, и отремонтировать его – собственными силами или в специализированном сервисном центре.

Не реагирует сенсор на планшете

Покупая гаджет с сенсорным экраном, пользователь рассчитывает на то, что работать с ним будет легко, удобно и, главное, быстро. Однако ожидания зачастую расходятся с действительностью – девайс работает безупречно непродолжительное время, его комплектующие поочередно выходят из строя. Первым обычно ломается сенсор планшета – полностью не работает или срабатывает не регулярно.

Экран теряет чувствительность к прикосновениям в результате:

установки некачественного программного обеспечения;
поломки электроники;
механических повреждений.

Чтобы сделать вывод, что проблема заключается именно в тачскрине, стоит подключить к устройству компьютерную мышь. Если она работает, из строя вышел дисплей, отвечающий за реакцию на прикосновения. Когда сенсор на планшете не работает, использование гаджета крайне затруднено – необходимо устранить неполадку как можно скорее, чтобы избежать неудобства и предотвратить появление более серьезных неисправностей. Лучшее решение – показать аппарат опытному специалисту, поскольку выполнить диагностику и починку самостоятельно, не имея специального оборудования, крайне сложно.

Треснул планшет – не работает сенсор

Большинство неполадок в работе девайса вызывает неаккуратное обращение и несоблюдение правил эксплуатации. Поскольку планшетный компьютер достаточно мобилен для того, чтобы носить его с собой всюду, наибольшее число неисправностей возникает именно во время транспортировки гаджета. Работая с планшетом «на ходу», можно его нечаянно разбить – если тачскрин треснул, не стоит откладывать поездку в сервисный центр. Мастер протестирует устройство, чтобы определить, только ли экран пострадал от механического повреждения, а затем – устранит все имеющиеся неполадки. Установка нового сенсора не относится к сложным процедурам, однако для ее качественного выполнения все же требуются специальные знания. Кроме того, самостоятельно приобрести оригинальный сенсорный экран для планшета определенной торговой марки крайне сложно, гораздо удобнее обратиться в надежный сервисный центр – мастер подберет и установит брендовые комплектующие.

Чтобы сенсор не треснул и не разбился, стоит соблюдать некоторые правила эксплуатации планшета. Носить гаджет желательно исключительно в специальном чехле или сумочке из мягкой, нейтрализующей удары ткани. Необходимо следить за тем, чтобы при транспортировке девайс находился вдали от острых предметов. Тачскрин может перестать работать не только из-за механического повреждения, но и в следствие влияния других негативных факторов – намокания, установки нелицензионного программного обеспечения.

Как починить самостоятельно

Гаджеты обычно выходят из строя в самый неподходящий момент, и многие пользователи, не желая тратить время на поездку в мастерскую , принимаются за ремонт самостоятельно. Такая затея увенчивается успехом не всегда, однако каждый владелец планшета может попытаться восстановить работу сенсора в домашних условиях – настроить тачскрин, перезагрузить устройство, очистить его от пыли.

В первую очередь стоит выключить и включить аппарат – повторный запуск нередко возвращает экрану работоспособность. Причина неисправности может заключаться в низком качестве защитной пленки – ее стоит снять, чтобы повысить чувствительность дисплея. Для настройки сенсора может понадобиться перепрошивка планшета. Прежде чем обновить программное обеспечение или вернуть девайс к заводским настройкам, стоит сделать копию всех важных файлов, которые в нем хранятся.

Еще одна распространенная причина снижения чувствительности тачскрина – использование неподходящего зарядного устройства. Желательно пользоваться только оригинальными зарядками, которые подходят для гаджета конкретной модели. Если сенсор не работает или реагирует не на каждое прикосновение, возможно, планшет «заражен» вредоносными программами, и их следует устранить с помощью надежного антивируса. Если же перечисленные манипуляции не помогли восстановить работу устройства, стоит незамедлительно обратиться в сервисный центр. Кроме того, желательно как можно подробнее рассказать мастеру о том, при каких обстоятельствах неисправность была обнаружена впервые. Стоит сообщить, падал ли девайс и попадала ли на него вода. Установив причину неполадки, мастер сможет поменять сенсор на планшете и рассказать, как избежать подобных проблем в дальнейшем.

Не работает сенсор – что делать

Если сенсорный экран перестал реагировать на касания, необходимо выполнить следующие действия:

протестировать его с помощью компьютерной мыши;
проверить, исправно ли зарядное устройство;
переустановить операционную систему;
удалить вирусы с помощью антивируса;
заменить защитную пленку.

Если перечисленные выше меры не помогли починить сенсор планшета, стоит доверить ремонт или замену экрана квалифицированным специалистам сервисного центра. Отдавать предпочтение желательно мастерским, оснащенным современным диагностическим оборудованием и предлагающим выгодные условия сотрудничества. Доверия в первую очередь заслуживают СЦ, которые имеют большой опыт работы и предлагают долгосрочную гарантию на все виды услуг. Расценки должны быть умеренными, а используемые запчасти – только оригинальными.

Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?

Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:

Программный сбой. Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
Механическая поломка. Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
Сбой калибровки. Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
Утопление. Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
Изначальный дефект. В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует!

Как быть, если не работает сенсорный экран?

Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.

Что делать, чтобы проблема не повторялась?

Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
Обязательно, ! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.

е под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тачскрином, т.е не правильно работает сенсорный ввод («сенсор») . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами в работе сенсорного ввода (тачскрина) смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем работы тачскрина телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского , скачать который можно . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Плохо работает тачскрин (сенсор) в телефоне либо планшете под управлением Android. Тачскрин (сенсор) работает сам по себе, срабатывает через некоторое время после нажатия, тупит, лагает, работает не правильно. Что делать и как исправлять?