Как перейти в Yota со своим номером: пошаговая инструкция. Можно ли перейти на йоту с сохранением своего номера телефона Можно ли на yota оставить старый номер

Абонентов России обслуживают несколько операторов мобильной связи - , МТС,Теле2, Мегафон и др. Каждый в погоне за клиентом регулярно выпускает новые тарифные планы и полезные услуги. Наибольшее их количество в последнее время предлагает россиянам . Чтобы воспользоваться ее предложениями, приобретать новую SIM-карту не нужно. Можно осуществить перенос номера - процедура смены оператора без потери привычной комбинации цифр. Она не вызовет сложностей, ведь сегодня выдаваемые телефонные номера не принадлежат телекоммуникационным фирмам. Услуга для тех, кто не хочет расставаться со старым набором цифр, хочет остаться узнаваемым для друзей и родственников.

Переход на Y ota с сохранением номера

Опция перехода доступна всем абонентам российских операторов сотовой связи.Клиенты компании Теле2 или Мегафон будут проходить одинаковые процедуры. У нее несколько этапов:

  • проверить наличие документов на купленную SIM-карту с любимым номером (заключен договор с прежним поставщиком услуг сотовой связи,в нем указаны корректные паспортные данные и ФИО абонента);
  • оплатить все задолженности по старой СИМ-карте (без погашения долгов перевод не состоится);
  • оформить заявление;
  • оплатить аванс;
  • получить новую SIM-карту;
  • подождать проверки номера (о свершившемся переходе на Йоту со своим любимым номером абонента известит SMS-уведомление).

У многих россиян некоторые неудобства вызывает необходимость писать заявление. Компания Yota постаралась максимально упростить этот процесс. Подачу документа можно выполнить несколькими способами - посетить отдел продаж, воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора или . О каждом способе стоит поговорить детальнее.

Как сменить оператора с сохранением номера через приложение

Чтобы сменить поставщика услуг мобильной связи, удобнее воспользоваться приложением для смартфонов. О преимуществах перехода детально написано на странице https://www.yota.ru/mnp. Здесь же можно скачать установочный файл приложения для гаджета под управлением ОС Android или iOS, перейдя по ссылке. Но удобнее выполнить его загрузку прямо в память телефона, чтобы потом не пришлось переносить объект. Алгоритм действий следующий:

  • войти в Google Play или App Store;
  • сделать запрос «мобильный оператор Ёта»;
  • скачать на смартфон приложение для операционной системы гаджета;
  • установить его.

После инсталляции телефон лучше перезагрузить. Открыть приложение, выбрать в появившемся окне опцию, подтверждающую, что вход в систему выполняется со смартфона. Далее схема действия такая:

  • выбрать по объему трафика, SMS и минутам на звонки на номера других операторов (расчет за месяц);
  • подобрать полезные опции из дополнительных пакетов;
  • перепроверить введенные данные;
  • одобрить оформление новой SIM-карточки Ёта;
  • в появившемся окне указать, что требуется сохранить прежний номер;
  • выбирать способ получения новой симки.

На этом процедура подачи заявки через мобильное приложение завершена. Осталось дождаться получения СИМ-карточки. Ее могут доставить курьером. Все расходы по доставке берет на себя компания Йота. Если рабочий график загружен, клиент оператора может забрать симку лично в ближайшем отделении продаж. При заполнении заявки на переход на Yota с сохранением прежнего номера новоиспеченному абоненту потребуется указать дополнительные контактные данные, предъявить паспорт. Это обязательные условия.

Смена оператора сотовой связи через Интернет

Процедуру можно пройти онлайн с домашнего компьютера. Для этого нужно:

  • перейти на официальный сайт Yota;
  • кликнуть в правом верхнем углу на иконку с эмблемой человека;

  • выбрать в новом окне вкладку «Смартфон/Планшет»;

  • скачать приложение;
  • перенести и инсталлировать файл.

Как только файл будет установлен, надо повторить схему действий, описанную в предыдущем пункте. При подаче заявки через интернет нужно внимательно перепроверять вводимые данные. При обнаружении ошибки перевод не произойдет. Процедура не займет много времени. Симку компания предоставит абоненту в течение 1-3 суток, а вот технический переход с сохранением телефонного номера может занять от 5 до 9 суток.

Личное обращение в офис продаж

Смена оператора сотовой связи на Йота с последующим сохранением номера может быть осуществлена лично. Для этого на сайте компании стоит уточнить адрес ближайшего отделения продаж, посетить его. С собой обязательно взять паспорт, договор с настоящим поставщиком услуг. Последний должен быть оформлен на ФИО абонента. Далее придется пройти следующую процедуру:

  • погасить задолженность по услугам сотовой связи;
  • написать заявление, образец которого предложит менеджер компании Ёта;
  • оплатить сервисный сбор;
  • получить симку;
  • дождаться прихода SMS-сообщения о переходе;
  • поместить карту в телефон;

Полученная в офисе продаж симка до получения СМС-уведомления неактивна. Ее первый звонок.

Стоимость перехода на Yota

Способ смены поставщика услуг (онлайн или личное оформление) не влияет на стоимость услуги. Абоненту нужно заплатить 300 рублей. После перевода потребуется провести пополнение баланса. Никаких других трат не будет.

Обязательные условия и ограничения

Операция перевода с сохранением прежнего номера не осуществима, если договор на старую симку оформлен не на имя заявителя. Поэтому перед подачей заявки или походом в офис продаж нужно найти все документы, выданные на карту прежним оператором. Также учитывают:

  • неоплаченные счета по старому счету надо закрыть в течение 5 суток после получения новой симки (с долгами перевод не состоится);
  • услуга оказывается в пределах региона;
  • перевод номера на Йота осуществим, если старой симке более 2 месяцев, иначе процедура не осуществима;
  • процедура займет не менее 8 суток, надо набраться терпения.

При возникновении сложностей или вопросов абонент может обратиться в или позвонить по бесплатному номеру. Но если все требуемые формальности соблюдены, проблем с переходом на Ёта не возникнет.

Порой по разным причинам возникает необходимость перехода с одного оператора на другой, при этом никому не хочется терять привычный мобильный. Сегодня мы расскажем, как перейти с Теле2 на Йоту с сохранением номера и наоборот.

Кратко по теме

Все способы

  1. На сайте заказать симку
  2. Через приложение
  3. Обратиться в офис Йоты с паспортом

Переход с Tele2 на Yota

1 способ - через сайт

Обратите внимание, на нашем сайте есть статья о том, если вам интересна эта тема - переходите по ссылке.

2 способ - приложение

Если вам интересует, как перейти на Йоту со своим номером с Теле2, можно воспользоваться онлайн-способом:

  • Установите на смартфон приложение Йота. Войдите в программу;

  • Выберите опцию «Для смартфона» в пусковом окне приложения;

  • Определите нужное количество минут для использования в месяц и пакет сообщений;
  • Настройте иные опции тарифа. После этого вы увидите стоимость абонентской платы;
  • Нажмите на кнопку «Получить сим-карту»;
  • Выберите опцию «Сохранить телефон» при запросе приложения.


3 способ - через офис продаж

Зайдите в любую точку продаж и заполните заявление на переход. Не забудьте паспорт.
Теперь рассмотрим, как можно перейти с Yota на Теле2 с сохранением номера.

Важно! Для полноценной реализации процедуры по смене оператора, телефон должен быть оформлен на вас. На счету мобильного не должно быть задолженностей – только положительный баланс.

Переход с Yota на Tele2

В этом случае вы также можете:

  • Обратиться в любой официальный магазин с паспортом;
  • Или сделать это онлайн

Если вы хотите сменить оператора на Tele2 онлайн, следуйте таким инструкциям:

  • На официальном сайте выберите опцию «Подключиться», и ниже «Перейти со своим номером» Жмем;

  • В поле «Данные для подключения» отметьте желаемый тариф связи;
  • В строке «Выбор» отметьте «Перенос в сеть Теле2»;
  • Введите контактный телефон абонента другой сети;
  • Поставьте галочку в пункте согласия с обработкой ваших данных;
  • Выберите способ получения и подтвердите заказ.


Как видите, переход между операторами с сохранением телефона – достаточно простая функция. Может быть, вас интересует ? Прочитайте об этом.

Многих новых пользователей желающих перейти на Йоту со своим номером волнует вопрос как это осуществить. На самом деле нет ни чего проще! Дело в том, что на сегодняшний день на территории Российской федерации успешно функционирует целых пять мобильных операторов, которые в условиях жесткой конкуренции вынуждены постоянно бороться друг с другом за новых клиентов.

В рамках гонки операторы регулярно придумывают для граждан новые заманчивые услуги и предложения. При переходе на нового мобильного оператора многие люди желают сохранить свой старый номер телефона. Это зачастую обусловлено как вопросами бизнеса, так и личными моментами, поскольку данная числовая комбинация уже есть у ваших: друзей, коллег, родных и знакомых.

Хорошо, что при переносе номера на yota менять привычную комбинацию цифр абоненту не потребуется. Более того сделать это возможно не посещая официальный сервисный центр компании, а процесс подачи заявления займет всего две-три минуты. Называется данная услуга ” Mobile Number Portability” (сокращенное наименование MNP).

Как перейти на Yota с сохранением номера?

Новым абонентам компании будет интересно узнать о нововведениях, а также обязательных требованиях, которые считаются едиными для всех ситуаций смены оператора со своим номером. К ним относятся:

  • отсутствие всяческих долгов на старом расчетном счете;
  • перенос старого номера возможен исключительно в пределах единого региона (данное требование распространяется только на Российскую Федерацию);
  • подобный переход может осуществляться один раз за каждые шестьдесят суток.

Пожалуйста, обратите внимание, что все перечисленные выше требования являются обязательными. Кроме них существует еще большое количество различных дополнительных деталей и нюансов, которые также необходимо предусмотреть, перед тем как перейти на Yota со своим номером, чтобы у пользователя не возникло ни каких вопросов и трудностей.

Подробная инструкция:

Итак, вам будет необходимо:

  • перепроверить весь предоставленный пакет документов, чтобы точно удостовериться в соответствии всех данных;
  • посетить один из пунктов продаж компании (расположение всех адресов в вашем регионе можно посмотреть на странице официального сайта нашего мобильного оператора), после чего зарегистрировать заявление о переходе;
  • при этом клиенту необходимо сразу морально подготовить себя к тому, что в течение недели у него будут возникать трудности с мобильной связью и интернет-трафиком;
  • после того, как вам придет официальное уведомление о том, что процесс перехода успешно произошел, а также информацию о том с какого периода времени клиент может начинать использовать все услуги и функции своей новой симкарты в полном объеме;
  • наслаждаться предоставленными новыми возможностями!

Обращаем ваше внимание, что процесс перехода абонента на мобильный оператор Йота с сохранением старого номера может занять длительный период времени.

Это связано, прежде всего, с техническими моментами и вопросами, а также технологическими процессами и разной политикой самих компаний. В остальном данная операция очень доступная и простая, а в дальнейшем она несет абоненту только новые и приятные возможности.

Как проверить пакет документов?

Для начала стоит подготовить пакет документов, которые были получены абонентом в момент приобретения старой симкарты, а также оформление, договора со своим действующим мобильным оператором связи. При этом необходимо обязательно убедиться в том, что ваши личные персональные данные, а именно:

  • фамилия имя отчество;
  • данные паспорат;
  • адрес официальной прописки были заполнены правильно.

В том случае, если вы обнаружили несоответствия в договоре, придется заняться переоформлением всего пакета документов, оформленного сотовой компанией, на ваши настоящие данные.

После чего необходимо посетить любой из сервисных центров компании Йота и попросить у одного из действующих сотрудников стандартный бланк заявления, предусмотренный для конкретного случая (найти его можно в любом работающем офисном отделении мобильного оператора). Затем нужно сделать следующее:

  • заполнить бланк заявления и внести оплату за услугу перехода с сохранением старого номера мобильного телефона;
  • получить свою новую, но пока еще не активированную симкарту ЕТА;
  • в течение четырех суток с момента получения симкарты необходимо ликвидировать все имеющиеся старые задолженности перед своим старым мобильным оператором (на тот случай если они у вас имеются);
  • дождаться когда симкарта будет активирована(максимальный срок восемь суток со дня покупки);
  • получить смс – уведомление об успешном переходе и начинать использовать возможности своей новой симкарты с сохраненным старым номером телефона.

Обращаем ваше внимание на то, что полная стоимость перехода на услуги мобильного оператор компании Йота с сохранением старого номера телефона на сегодняшний момент составляет около 350 рублей во всех регионах России.

Однако данная финансовая сумма впоследствии будет зачислена на ваш лицевой счет в полном объеме. После чего они будут доступны к использованию, например в качестве оплаты за подключение и применение различных дополнительных услуг и опций компании йота.

После выполнения процесса перехода на услуги нашего оператора с сохранением старого номера телефона, как и при обращении в официальный сервис Йота пользователю будет необходимо набраться терпения и выждать определенный период времени (обычно это семь-восемь суток).

По истечении, которого ваша новая симкарта будет в обязательном порядке доставлена курьерской службой доставки на указанный адрес в удобное клиенту время. При этом, от вас могут потребовать заполнить дополнительный бланк заявления о переходе на другого мобильного оператора с сохранением старого номера установленной стандартной формы.

Компания Йота за последние 5 лет стала известной, и пользователи все чаще покупают сим-карты этой фирмы. Но покупка новой симки предполагает смену номера телефона, что удобно не всем клиентам. Поэтому пользователи задаются вопросом, как перейти на Йоту со своим номером, и какова будет цена на услугу.

Для чего необходим переход

Есть несколько причин, по которым абоненты других операторов хотят перейти на Yota:

  1. Качество связи. Интернет работает медленно, связь пропадает, во время разговора на линии постоянно появляются помехи или разговор прерывается.
  2. Невыгодные тарифы. Пользование интернетом, пакетом СМС и ММС, а также голосовыми вызовами слишком дорогое. У данного оператора нет необходимых услуг.
  3. Отсутствие покрытия. Оператор не может предоставить нужное покрытие в отдельной точке пребывания клиента. При этом фирма Йота предоставляет доступ к сети и интернету в этом регионе.

Чаще всего клиенты предпочитают менять другие сим-карты на эту фирму, так как по всей России здесь нет роуминга. Внутри сети все звонки бесплатны, и при вызовах на другие номера стоимость меняться не будет. Абонентам предлагают гибкие условия смены тарифного плана. Кроме этого можно подключить безлимитные приложения и СМС.

Какие шаги предпринять перед переходом

Есть несколько условий, которые должны быть соблюдены, перед тем как осуществить перенос данных на новую сотовую фирму:

  • чтобы успешно перейти на yota со своим номером, карта должна быть зарегистрирована на человека, подавшего заявление;
  • на балансе текущего оператора не должно быть задолженностей, при их наличии долг следует погасить, в противном случае провайдер откажет в переводе на другого оператора;
  • перевод на новую сеть возможен только в той области, где была оформлена симка, так как существуют территориальные ограничения.

Процесс рассмотрения заявления занимает около 2 недель. Перейти полностью на Йота клиент сможет только через 2 месяца. За один день до перехода на нового оператора пользователю придет СМС-оповещение об этом.

  • Внимание
  • Подать заявление на смену сети можно при наличии долга на сим-карте, но задолженность придется погасить в течение 4 суток.

Быстрый перенос в Yota старого номера

Чтобы перейти на Йоту со своим номером, достаточно связаться со службой поддержки компании и составить заявку. По итогу к человеку приедет курьер с договором и сим-картой. Проблема заключается в том, что такая услуга предоставляется не во всех регионах. Если же нет желания идти в офис и подключать там новую сеть, стоит попробовать обращение в техническую поддержку.

Чтобы выполнить переход на телефон этой фирмы, следует использовать бесплатный контактный номер 8 800 550 00 07 . Клиент заказывает приобретение новой симки, но в дополнение делается пометка «со своим номером». Специалист подробно расскажет, как перейти на Йоту, а затем отправит курьера с договором. Пользователь должен будет оплатить указанную в договоре сумму, которая перечислится на счет абонента.

Через официальный сайт

Сохранить старый номер клиент может, обратившись на официальный сайт компании. Здесь сотрудник подробно пояснит в чате, можно ли перейти на Йоту со своим номером, и какие действия для этого следует предпринять. Переходить на нового оператора в режиме онлайн удобно, для этого следует:

  • скачать приложение от фирмы для Android или iOS;
  • запустить его на гаджете, не забыв подключиться к сети интернета;
  • теперь следует выбрать пункт «Для смартфона», чтобы выполнить перенос номера;
  • пользователь ожидает, пока пройдет загрузка возможных тарифных планов;
  • выбирается подходящий формат тарифа с количеством минут и СМС, а также трафиком;
  • по желанию редактируется количество доступных СМС и других функций, подключаются дополнительные приложения;
  • клиент должен ознакомиться со стоимостью пакета;
  • после этого нажимается пункт «Сохранить свой номер», а затем получить сим-карту;
  • в завершение указывается способ получения карточки.

Таким образом, выполняется переход на Йоту с сохранением номера и выбирается вариант доставки. При получении симки курьером рекомендуется уточнить номер доставщика. При заполнении формы важно внимательно перечитывать все данные.

В офисе компании

Если перейти на йоту со своим номером онлайн не предоставляется возможности, клиенту стоит посетить офис этой компании. Чтобы осуществить переход, следуют инструкции:

  1. Подготавливается пакет документов, выданный тем оператором, который является действующим на данный момент.
  2. Пользователю следует убедиться, что договор с компанией составлялся на его имя, в противном случае понадобится паспорт владельца. Также можно переоформить сим-карту на свое имя, но этот процесс займет еще несколько недель.
  3. После этого клиент может посетить отделение Йота и взять у сотрудников бланк-заявление.
  4. Заявление заполняется от руки, после чего абонент вносит оплату, чтобы сохранить абонентский номер.
  5. Сотрудник выдает сим-карту, но она не активирована.
  6. Если имеются задолженности у предыдущего оператора, их следует погасить в течение 4 суток.
  7. Активация новой карты может занять до 8 суток с момента ее получения пользователем.
  8. Когда переход будет осуществлен, на телефон придет смс-оповещение об этом, и клиент может использовать оператора.
  • Обратите внимание
  • Цена на переход составляет 300 рублей. Эти денежные средства перечислятся на счет, и их можно будет использовать.

Перед тем, как перейти на Yota с сохранением номера, пользователь должен убедиться, что владельцем сим-карты является он. При посещении офиса при себе необходимо иметь паспорт, документы на сим-карту и 300 рублей. Переход также можно осуществить через онлайн-приложение. В этом случае карта будет доставлена на дом курьером или ее можно получить в офисе.

У пользователей часто появляется необходимость смены мобильного оператора. Сегодня расскажем, как перейти на Йоту с Мегафона. Эта несложная процедура поможет вам выбрать наиболее выгодные тарифы. Нужно несколько шагов, чтобы сделать это.

Процедура MNP: что для этого нужно?

Процесс перехода от одного сотового оператора к другому при сохранении старого номера называется Mobile number portability , или сокращенно MNP. Есть несколько условий, которые должны соблюдаться для ее осуществления:

  • Баланс на счету перед тем, как перейти с Мегафона на Ёту, должен быть больше нуля . При отрицательных значениях потребуется вначале погасить задолженность перед оператором, от услуг которого отказываются;
  • Осуществлять процедуру разрешается только в рамках одного субъекта федерации. Трансрегиональные переходы недопустимы;
  • В последний раз пользователь осуществлял миграцию со своим номером не ранее, чем 60 дней назад ;
  • Стоимость операции составляет 300 рублей. Сумма целиком перейдет на новый ;
  • Подготовить нужно не только деньги, но и время: по закону на реализацию права на MNP уйдет до двух недель .