Пишет меню пуск не работает. Повторная регистрация меню «Пуск» в Windows. Техническая поддержка Microsoft

После того, как пользователи стали переходить на свежую операционную систему от Microsoft – Windows 10, у многих стали появляться различные проблемы в работе с ней. Некоторые из этих проблема я упоминал в своём обзоре на эту операционную систему, а сейчас хотел бы остановиться на способах решения одной из них, которая реально частенько встречается у пользователей и не даёт нормально работать. И проблема эта заключается в том, что меню «Пуск» периодически почему-то отказывается работать. Т.е. кликая по значку «Пуск» просто напросто ничего не происходит. Обычно наряду с этим сразу же перестают работать и некоторые другие функции системы, например, не получается зайти в параметры. Причём появиться проблема может как после перезагрузки, так и прямо в процессе работы в системе, откуда не возьмись и порой не помогает даже несколько перезагрузок! Сейчас я распишу несколько способов, которые помогут определённым пользователям победить эту проблему.

Почему я сказал «определённым пользователям»? А потому что на 100% рабочего способа решения данной проблемы (в прочем как и многих других), который помог бы абсолютно каждому, нет. Проблема довольна обширна и возникать может по целому ряду различных причин и, соответственно, лечится по разному. Например, у кого-то меню «Пуск» перестаёт работать после того как была произведена чистка системы от мусора при помощи специальных программ, например Ccleaner, а у кого-то в следствие различных системных сбоев.

На моём компьютере и компьютере моего отца проблема возникла словно без причин. Меню «Пуск» уже после обновления с Windows 8.1 до Windows 10 работало постоянно с перебоями. То перестаёт работать сразу после перезагрузки, то прямо во время пользования Windows и при этом никаких глобальных чисток системы при помощи специальных программ не производилось. Попросту даже не успел, поскольку только обновил систему и сразу начались проблему:) Исходя из этого, вина разработчиков Windows 10 тут явно видна...

Способы устранения проблем с нерабочим меню «Пуск» в Windows 10

Итак, сейчас я перечислю основные способы, которые могут вам помочь устранить эту проблему и меню наконец-то заработает исправно. Но гарантий, к сожалению, дать не могу, поскольку ситуации все могут быть индивидуальными. Выполняйте все ниже перечисленные варианты по очереди, пока ваша проблема не исчезнет.

Установка последних обновлений Windows

Да, вот такая банальная вещь как простые обновления для Windows способна решить многие проблемы. А всё это потому, что обновления представляют собой различные исправления для системы, встроенных приложений, драйверов, а также всякие улучшения.

На двух компьютерах в моей семье проблема с меню «Пуск» решилась простым обновлением Windows и это значит что проблема с меню «Пуск» была ещё от выпуска Windows 10, а в очередном обновлении её исправили. Поэтому, первое что нужно попробовать сделать - обновить вашу систему через специальное средство обновлений Windows. Вдруг у вас давно не скачивались и не устанавливались обновления и для вашей системы и в результате вы пользуетесь не самой совершенной её версией на данный момент.

Подробнее о том, как настроить обновления в Windows 10, рассказано в отдельной статье:

Если были найдены обновления, то после их установки обязательно перезагрузите компьютер для проверки работоспособности меню «Пуск», даже если этого не требует система!

Проверка системных файлов на их целостность и внесение изменений (если требуется)

Эта операция просканирует все системные файлы на вашем компьютере и если какие-то из них окажутся изменёнными или удалёнными, будет произведено их обновление на оригинальные версии.

Запустите командную строку. Для этого вам нужно нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+X и из появившегося меню выбрать «Командная строка (администратор)».

Появится вот такое окно, которое и есть - командная строка Windows:

Выбирайте именно этот вариант, а не просто «Командная строка», иначе вам может не хватить прав для выполнения каких-либо действий!

Введите туда команду sfc /scannow и нажмите клавишу Enter для её выполнения.

Запустится сканирование системы, которое может занять около получаса и более:

Если какие-то файлы окажутся повреждёнными, то система автоматически их подменит оригинальными версиями.

После завершения данной процедуры, выполните перезагрузку и проверьте, на заработало ли меню «Пуск».

Внесение изменений в реестр Windows

Иногда проблема с меню «Пуск» возникает из-за внесения какой-либо программой изменений в специальный параметр реестра Windows. Реестр Windows представляет собой совокупность различных параметров Windows, программ, драйверов, разбитых по категориям в отдельной программе. Даже опытному пользователю большая часть параметров будет попросту неизвестна, потому что их там просто невероятное количество. В общем там сам чёрт ногу сломит:) Наша задача при нерабочем меню «Пуск» (если конечно не помогли описанные выше 2 способа) проверить один параметр в реестре и внести в него изменения, если это необходимо.

Итак, открываем реестр. Для этого нажимаем сочетание клавиш Win + R и в появившейся строке «Выполнить» набираем команду regedit (1), после чего нажимаем «ОК» (2).

Откроется программа для редактирования реестра:

Теперь открывая папка за папкой в окне слева, вам нужно перейти по следующему пути:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

Проверьте, нет ли в окне справа параметра с именем EnableXAMLStartMenu .

Если такого параметра у вас нет, нужно его создать. Для этого кликаем правой кнопкой мыши (далее «ПКМ») по папке «Advanced» в левом окне и выбираем «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».

В списке появится новый параметр:

Теперь меняем ему имя. Для этого выбираем его в окне, нажимаем клавишу F2 на клавиатуре и изменяем стандартное название на EnableXAMLStartMenu .

Осталось проверить, чтобы у этого параметра стояло нулевое значение. Для этого щёлкаем ПКМ по созданному параметру и выбираем «Изменить».

В открывшемся окне проверьте, чтобы в поле «Значение» (1) было указано «0» и если вдруг это не так, то поменяйте на «0» и нажмите «ОК» (2).

Теперь перезагружаем компьютер и смотрим, изменилось ли что-либо с работоспособностью кнопки «Пуск»...

Повторная регистрация меню «Пуск» в Windows

Это последний из основных способов решения проблемы с отображением меню «Пуск» в Windows. После перерегистрации меню «Пуск» у кого-то оно начинает нормально функционировать, поэтому стоит опробовать и этот способ тоже, если все 3 выше не помогли.

Операция по повторной регистрации меню «Пуск» будет производиться через специальную администраторскую консоль Power Shell.

Итак, для начала открываем диспетчер задач, зажав клавиши Ctrl + Shift + Esc, после чего кликаем по меню «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу».

В появившемся окне в поле «Открыть» пишем команду powershell (1) и обязательно отмечаем внизу опцию «Создать задачу с правами администратора» (2). Если не включите запуск от администратора, то команда последующая команда для перерегистрации пуск может не выполниться!

Откроется консоль PowerShell:

Вам необходимо скопировать команду ниже и вставить её в окно PowerShell:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml")}

Для вставки просто кликните правой кнопкой мыши в окне PowerShell и команда появится там.

Когда команда выполнится, вы не получите никаких уведомлений. Просто появится новая строчка с отображением пути к папке «system32»:

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, не восстановилась ли нормальая работоспособность «Пуск».

Если вам не помогли 4 вышеуказанных способа устранения проблемы с открытием меню «Пуск» в Windows 10, то вам уже, пожалуй, ничего не остаётся как ожидать выхода обновления Windows с исправлениями для вашего случая. Но если «поломка» вызвана не разработчиками, а при использовании вами каких-то программ, то тогда обновления с исправлениями можно и не ждать. Тогда остаётся только откатывать Windows до заводских настроек, либо пользоваться контрольными точками восстановления для отката Windows на определённый день, когда ещё не была зафиксирована подобная проблема. Но всё это несколько материалов уже для отдельных статей. А я надеюсь, что вышеописанные способы всё же вам помогут!

Хорошего вам дня и отличного настроения! Пока;)

Пользователи обновлённой версии операционной системы (ОС), жалуются на то, что частенько не работает меню пуск в Windows 10, это существенно затрудняет управление компьютером (ПК).

Регулярно возникающие ошибки, связанные с недостаточным совершенством технической версии ОС. Существующие сложности будут устраняться разработчиками постепенно, по мере обновления эксплуатируемой версии.

Пока инженеры трудятся над усовершенствованием ОС, рядовым пользователям придётся устранять дефекты меню «Пуск» Windows 10 самостоятельно.

Восстанавливаем функции через PowerShell

Возникающая неисправность связана с тем, что настройка реестра regedit, созданная по умолчанию разработчиками, перестала функционировать в нужном режиме. Наиболее доступным методом кнопка восстанавливается с помощью диспетчера задач.

Необходимо действовать по следующему алгоритму:

  • разворачивание командной строки – требуется зажать сочетание клавиш R + Windows или щёлкнуть по панели задач, запустив диспетчера;
  • переход в подраздел «Новая задача» - располагается в разделе «Файл»;
  • введение команды PowerShell в появившемся окне – дополнительно устанавливается галочка, подтверждающая применение задач с администраторскими правами.

Внимание! Настройка меню «Пуск» без администраторских прав невозможна.

Работать кнопка будет после создания соответствующей задачи в окне PowerShell, посредством введения в специально предназначенное поле программного кода, способного восстановить утраченную функциональность:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}.

Есть альтернативная методика, позволяющая восстановить функциональность меню «Пуск» Windows 10, заключающаяся в простейшем перезапуске файла explorer.exe на ПК. Надо работать по следующему алгоритму:

  • зажать сочетание Esc+ Shift+ Ctrl – вызывает нехитрым способом диспетчер задач;
  • переход в подпункт «Подробнее»;
  • открытие вкладки «Процессы»;
  • щёлкнуть по процессу «Проводник» с целью последующего перезапуска.

Внимание! Указанным методом настройка меню «Пуск» осуществляется далеко не всегда, а лишь в тех случаях, когда в действительности отсутствует серьёзная системная ошибка.

Создание нового пользователя

Добиться нормальной функциональности PRO Windows 10, возможно, с помощью генерации нового пользователя, воспользовавшись разделом «Панель управления». Несложная задача решается следующим образом:

  • зажатие сочетания Win+R;
  • введение команды Control;
  • напечатать в командной строке имя пользователя.

Преимущественно кнопка меню «Пуск» в режиме нового пользователя работает исправно. Остаётся перенести необходимые файлы и деактивировать вышедший из строя аккаунт.

Восстановление операционной системы

Кардинальный метод, способный встряхнуть PRO Windows 10 заключается в проведении процедуры восстановления ОС в безопасном режиме. Надо вернуть систему в исходно состояние, тем самым устранив возникшие позднее ошибки. Работать рекомендуется по простой технологии:

  • раздел «Уведомления»;
  • подраздел «Все параметры»;
  • подпункт «Безопасность с обновлением»;
  • графа «Восстановление».

Внимание! Независимо от выбранного метода, программы с настройками будут деактивированы.

Минимизировать возможные ошибки в процессе операции, возможно, применив иной метод восстановления ОС. Потребуется выполнить ряд элементарных действий:

  • запуск ПК без входа в систему – в месте предполагаемого введения пароля одновременно зажимается и удерживается кнопка питания в сочетании с клавишей Shift;
  • переход в подраздел «Диагностика»;
  • «Возвращение в первоначальное состояние».

Совет! Рекомендуется использовать именно этот метод, поскольку отсутствует надобность в системном дистрибутиве, в процессе переустановки осуществляется в автоматическом режиме с минимизацией вероятности возникновения ряда ошибок.

Откат к прежней версии операционной системы

Пользователи, изначально эксплуатировавшие ОС 8.1 и проделавшие процедуру обновления до Windows 10, могут осуществить откат до предшествующей версии. Работать будем по несложной схеме:

  • переход в раздел «Все параметры»;
  • выбрать подпункт «Безопасность с обновлением»;
  • перейти к подразделу «Восстановление».

Нажав на горящую клавишу «Начать» в графе «Возвращение к предыдущей версии» и указав причину отката, пользователь в кратчайшие сроки вернёт ОС в исходное состояние и получит возможность вновь обновиться.

Заключение

Указанные методологии помогут добиться корректной работы меню «Пуск». Пользователю рекомендуется пробовать предложенные методы, переходя от простого способа к сложному варианту.

Восстановление системы или откат к предыдущей версии служит крайней мерой, применяемой при отказе прочих вариаций.

Выбирая метод, надо провести диагностику ОС, просканировав системные файлы, открыв командную строку и введя cmd. Процедура продолжается в течение получаса и призвана устранить, имеющиеся ошибки.

Если ситуация не выправилась, то дело в реестре и надо добиться формирования новых параметров в директории.

Потребуется вызвать командную строку и ввести REG ADD «HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced» /V EnableXamlStartMenu /T REG_DWORD /D 0 /F.

Действуя по инструкции, пользователь сможет справиться с поставленной задачей и получить приемлемый результат.

Не работает меню Пуск и другие панели в Windows 10

Решение проблемы: Не работает меню пуск в Windows 10

В Windows 10 компания Microsoft вернулась к истокам и по многочисленным просьбам вернула кнопку «Пуск». Более того, она претерпела значительные изменения, стала более функциональной, красивой и удобной для пользователя.

Windows 10 постоянно обновляется и не редки случаи, когда при установки нового обновления, кнопка «Пуск» перестаёт работать, не реагирует на нажатия как мышкой, так и клавиатурой. Если у вас не работает кнопка «Пуск» в Windows 10, то скорее всего виной стало либо кривое обновление, либо изменения в реестре.

Есть несколько простых способов решения этой проблемы. Рассмотрим все решения начиная с самого лёгкого и заканчивая самым сложным.

Перезапуск проводника explorer.exe

Программа проводник (она же процесс explorer.exe) является одной из главных в операционных системах Виндовс и многие другие программы зависят от неё. Перезапуск проводника можно осуществить двумя способами.

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del и выберите «Диспетчер задач». Также его можно вызвать правой кнопкой кликнув на панели задач.

В появившемся окне Диспетчера задач на вкладе «Процессы» найдите «Проводник» (Windows Explorer в английской версии Windows 10). Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Перезапустить». Также перезапустить его можно нажав кнопку в правом нижнем углу.

После этого попробуйте запустить меню Пуск. Если способ не помог, то читайте далее.

Восстановление меню «Пуск» методом редактирования реестра Windows

Суть данного метода заключается в редактирование параметра реестра отвечающего за работу меню «Пуск».

Нажмите комбинацию клавиш Win+R. В появившимся окне напишите команду вызова реестра regedit и нажмите ОК.

В открывшемся окне реестра перейдите в следующую ветку:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced

Теперь нам нужно создать новый параметр. Для этого кликните в правом окне в любом месте правой кнопкой мыши и выберите «Создать» — «Параметр DWORD (32 бита)».

Назовите новый параметр EnableXAMLStartMenu . Кликните два раза по этому параметру и присвойте ему значение 0 .

После этого необходимо перезагрузить компьютер. Убедитесь, что после перезагрузки кнопка «Пуск» стала запускаться.

Используем PowerShell для решения проблемы с меню «Пуск»

Нажмите мышкой на иконку лупы рядом с меню «Пуск» и напишите там PowerShell. В поиске найдётся приложение Windows PowerShell. Кликните по нему правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора.


Если в поиске приложение Windows PowerShell найти не удалось, то перейдите в папку C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0, кликните правой кнопкой на приложении powershell.exe и запустите от имени администратора.

В открывшееся окно PoweShell вставьте следующий код:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

Нажмите Enter и перезагрузите компьютер. Проверьте работу кнопки «Пуск».

Официальная утилита Microsoft исправляющая проблему с меню «Пуск»

Парни из Майкрософт в курсе возникающих проблем с меню «Пуск» в Виндовс 10 и даже выпустили специальную утилиту, которая срабатывает почти всегда.

Для начала скачайте (скачивание осуществляется с официального сайта Microsoft) и запустите утилиту.

Кликните на пункт «Дополнительно».


Убедитесь, что галка «Автоматически применять исправления» установлена. После этого нажмите «Далее».

Появится окно поиска проблем с меню «Пуск».

Если проблем с меню «Пуск» нет, то появится следующее сообщение. Если проблемы были, то утилита автоматически их исправит и запуску кнопки «Пуск» ничего должно мешать.

Создание нового пользователя с работающим меню «Пуск»

Если ни один из способов вам не помог, то можно решить проблему радикально и создать нового пользователя компьютера.

При входе под новым пользователем создаться новая ветка реестра, отвечающая за настройки этого нового пользователя и соответственно под ним меню «Пуск» должно работать.

Вам останется только перенести файлы из старой учётной записи в новую.

Для создания новой учётной записи наберите в поиске «Панель управления» и кликните по ней.

Перейдите в меню «Учётные записи пользователей».

Выберите «Управление другой учётной записью».

Кликните «Добавить нового пользователя».

Откроется меню Параметров Windows. В низу окна выберите «Добавить пользователя для этого компьютера».

На следующей странице укажите, что у вас нет данных для входа нового пользователя, чтобы не пришлось указывать адрес электронной почты или номер телефона для авторизации на компьютере.

Windows настойчиво хочет, чтобы мы привязали учётную запись к их сервисам. Кликните, что хотите добавить пользователя без учётной записи Майкрософт.

И наконец мы дошли до финального пункта. Указываем имя пользователя и пароль нового пользователя компьютера.

После этого перезагрузите компьютер и зайдите под новым пользователем. Проверьте работу кнопки «Пуск». Если всё работает, то просто перенесите файлы из папки старого пользователя в папку нового пользователя компьютера.

Видео решения проблем с кнопкой «Пуск»

Специально для тех, кому легче воспринимать материал не в текстовом виде, предлагаю ознакомиться с видео, как вернуть работоспособность кнопки «Пуск».

Операционная система Windows уже давно хорошо себя зарекомендовала среди пользователей. Она удобная, понятная и надёжная, однако, и у неё временами случаются сбои. Например, некоторые люди, установившие себе на компьютер Windows 10, успели столкнуться с крайне неудобным глюком. У них попросту не функционирует меню Пуск, то есть, кнопка была ими нажата, но ничего не произошло, даже не появился стартовый экран. Это крайне неприятно и осложняет пользование системой. Поэтому, если не открывается меню Пуск в Windows 10, проблему нужно постараться как можно скорее решить. А сделать это можно несколькими способами.

Спор о том, нужен ли вообще Пуск или без него можно обойтись, начался ещё тогда, когда в Windows 8 убрали это меню. Тогда многие пользователи начали выражать недовольство, хотя были и те, кому это решение даже понравилось. В итоге разработчики вернули всем привычный Пуск, а в Windows 10 его даже усовершенствовали.

Однако, если не работает ни стандартное меню, ни стартовый экран, то это уже становится проблемой. Не удаётся быстро открыть нужные программы, перейти в определённые папки, легко выполнить настройку системы и совершать другие действия. Согласитесь, из-за этого работать на компьютере становится менее приятно и удобно, поэтому следует хотя бы попытаться решить возникшую проблему. К слову, почему такой сбой происходит – довольно сложно сказать. Вероятно, это связано с тем, что Виндовс 10 ещё не до конца доработали, вот и возникают различные глюки. К счастью, большинству людей удаётся удачно их устранять своими силами.

Решение проблемы с помощью редактирования реестра

Обнаружив, что кнопка Пуск вдруг перестала работать в первую очередь следует проверить целостность системных файлов. Сделать это крайне просто. Потребуется активировать командную строку от имени администратора, затем вписать в неё: sfc /scannow. Теперь необходимо дождаться результата. Он может показать, что нарушения целостности нет. В этом случае придётся опробовать метод, который описан далее.

В первую очередь потребуется открыть редактор реестра. Чтобы это сделать, необходимо нажать на Windows+R. Откроется окно под название «Выполнить». Оно создано специально для того, чтобы открывать различные программы и сервисы. В строчку «Открыть» необходимо вписать следующее: regedit. Если всё сделано верно, откроется редактор реестра.

Инструкция:

  • Первым делом в редакторе реестра необходимо перейти по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced. Последняя папка, которая и нужна, находится именно по этому пути. Поэтому искать её в других разделах нет смысла.
  • Открыв нужную папку, потребуется создать в ней параметр. Для этого нужно кликнуть по пустой области в окне правой кнопкой мыши. Это вызовет контекстное меню. Там необходимо выбрать пункт Создать – Параметр DWORD (32 бита). Этому файлу необходимо дать определённое имя – EnableXAMLStartMenu. Там будет предложено задать значение – необходимо оставить 0. Может случиться так, что создаваемый параметр уже есть. Тогда его необходимо открыть и изменить значение на 0. Система исчисления должна быть выбрана шестнадцатеричная.
  • Теперь можно нажать на Ок, закрыть редактор и перезагрузить компьютер.

В большинстве случаев этот способ помогает и кнопка Пуск начинает работать, но некоторые пользователи отмечают, что проблема по-прежнему остаётся. Но это ещё не повод отчаиваться, так как есть и другие способы решения неприятности.

Перерегистрация меню Пуск

Как уже говорилось, проблема, связанная с тем, что перестал работать Пуск, встречается у многих пользователей. Некоторые из них начинают привыкать пользоваться устройством без неё, другие ищут причину появления неисправности. Но важнее всего в этот момент попытаться всеми доступными способами решить эту неприятность.

Одним из действенных способов, благодаря которым кнопка снова заработает, считается перерегистрация меню. Делается это просто и быстро, поэтому проблем не должно возникнуть. Для начала необходимо зайти в «Диспетчер задач». Вызвать его можно, к примеру, через контекстное меню.

Там необходимо навести курсор на раздел Файл и выбрать Запустить новую задачу. На этом уже полдела будет сделано. Теперь потребуется ввести в строчку Открыть «powershell» и поставить галочку на пункт, что задача создаётся с правами администратора. Сделав это, необходимо нажать на Ок.

В появившемся окне потребуется в точности ввести следующее:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

Желательно, всё это скопировать, а не переписывать вручную, так как велика вероятность совершить ошибку. Теперь необходимо нажать на Enter и дождаться, пока команда успешно выполнится. После этого её можно закрыть и перезапустить компьютер.

Теперь проблемы должны быть решены. Однако, есть небольшое примечание. Если это действие выполнял пользователь, не имеющий прав администратора, то этот способ может не помочь. В этом случае необходимо обратиться к человеку, которые имеет права администратора. Именно с его учётной записи и потребуется совершать все вышеперечисленные действия.

Может случиться так, что и после этого проблема не будет решена. Тогда уже остаётся только одно верное, но малоприятное решение. Потребуется обновить и переустановить операционную систему, так как, вероятно, в ней самой и есть сбой, который обычными действиями не исправить. Безусловно, всё это не особо приятно, так как займёт немало времени, но необходимо, если перестал работать Пуск, а без него обойтись не получается.

Так же вы можете посмотреть решение данной проблемы на видео ниже.

Заключение

Нельзя точно сказать, помогут ли вышеперечисленные способы или кнопка по-прежнему не будет работать. Всё зависит от ситуации конкретного человека, так как нет единой причины, по которой случается сбой. Некоторым людям вполне успешно удаётся справиться с проблемой, а другим приходится обращаться в сервисный центр. В любом случае, если приложить достаточно усилий, то глюк удастся устранить. А что касается причин его появления, то они могут быть вызваны как системным сбоем, так и сами человеком. Какой из этих вариантов лучше – сложно сказать. В любом случае проблему лучше не оставлять не решённой, так как она способна принести немало хлопот.

Обновления в Windows 10 постоянно причиняют неудобства пользователям, вынуждая тех тратить время на поиски причин неполадок и их устранение. Многие, перезагрузив компьютер после инсталляции очередной порции неизвестных обновлений, столкнулись с тем, что не работает кнопка пуск Windows 10.

Меню не открывается посредством клика мыши по иконке Пуска и не реагирует на клавишу Win (с эмблемой окошка). Порой в дополнение к этому может не открываться меню «Параметры» и не функционировать иные графические меню. Для исправления проблемы прочитайте предложенную статью до конца и выполните приведенные в ней инструкции.

Что интересно, летом 2016 года Microsoft соизволили выпустить приложение для поиска и избавления от факторов, блокирующих появление Пуска.

Перезапуск процесса, отвечающего за графический интерфейс Windows

Explorer.exe – файл, который является графической оболочкой Windows. Благодаря ему работает проводник, все окна и меню операционной системы. В процессе его функционирования может возникнуть неполадка (например, конфликты с адресами оперативной памяти). Если не работает пуск в Windows 10, в первую очередь следует выполнить перезапуск процесса «explorer.exe».

1. Вызываем «Диспетчер задач» посредством сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc или контекстного меню панели задач.

2. Идем на вкладку «Процессы», если окно открылось в иной.

Если же диспетчер запустился в упрощённом окне, жмём по кнопке «Подробнее».

3. Находим процесс «Проводник» или «Explorer» и вызываем команду «Перезапустить».


4. Подтверждаем намерения вмешаться в функционирование системного процесса.

Работает способ не всегда, потому надеяться на его состоятельность не стоит.

Изменяем значение одного из ключей системного реестра

Следующим шагом, который стоит предпринять, дабы заставить Пуск работать, является изменение значения одного из параметров, отвечающего за работу меню (в случае отсутствия ключа его потребуется создать).

  1. Вызываем интегрированный в «десятку» редактор реестра (выполняем «regedit» в поисковой строке или командном интерпретаторе).
  2. Заходим в раздел с параметрами текущего пользователя – HKCU.
  3. Переходим по пути Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer.
  4. Находим ключ «EnableXAMLStartMenu» и изменяем его значение на «ноль». В случае отсутствия параметра создаем ключ типа DWORD с отмеченным именем и значением.
  5. Выполняем перезапуск процесса «explorer.exe» для вступления новой конфигурации в силу.


Другие быстрые методы заставить Пуск работать

Некоторые пользователи замечали появление проблемы после создания новой учетной записи, путь к которой содержат кириллические символы (имя пользователя было на русском языке). В таком случае необходимо воспользоваться инструментом «Управление компьютером» и изменить путь к каталогу пользователя (переименовать папку, в которой хранится информация учетной записи).

Также порой помогает функция автоматического обслуживания операционной системы. Для ее активации заходим в «Свойства» системы, где в меню, расположенном слева, переходим по ссылке «Обслуживание и безопасность», размещенной в самом низу. Разворачиваем пункт «Обслуживание» и нажимаем по кнопке «Запустить». В ближайшее время (чем больше свободных ресурсов, тем быстрее) Windows 10 осуществит поиск и исправление всех неполадок на компьютере. Помогает такой вариант также нечасто, но искать верное решение необходимо.

Создаем новую учетную запись

Бывает, что вышеописанные варианты не дают ожидаемых результатов, в частности, переименование каталога пользователя. Попробуйте создать нового пользователя, имя которого не должно содержать русских символов.

  1. Вызываем окно «Выполнить» (жмем Win+R).
  2. Вводим «control» и выполняем команду.
  3. После открытия апплета создаем новую учетную запись и заходим в Windows из-под нее.

В основном, Пуск и все остальные графические элементы работают исправно. Если это так, импортируем все настройки и переносим файлы из каталога старой учетной записи и удаляем ее.

Прибегнем к помощи PowerShell

Напоследок остался менее безопасный способ заставить Пуск функционировать. Однако, использование PowerShell (расширенная командная строка) может привести к неполадкам с магазином приложений.

Перед выполнением шагов приведенной инструкции рекомендуется создать точку отката системы.

Для запуска инструмента перейдите в каталог «\System32\WindowsPowerShell\v1.0», расположенный в папке с ОС, и выполните файл powershell.exe от имени администратора.


Не менее простым вариантом вызова расширенной командной строки является выполнение команды «powershell» в запущенной с администраторскими привилегиями командной строке.

В вставляем в текстовую строку открывшегося окошка PowerShell следующую команду и запускаем ее:

Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “\appxmetadata\appxbundlemanifest.xml”)}

Выполнение операций займет считанные секунды, после чего проверьте, открывается ли Пуск. Если опять неудача, идем далее.

Воспользуемся официальной утилитой от Microsoft, вызванной решить неполадку с меню Пуск

Крохотная программа работает по тому же принципу, что и инструмент устранения неполадок, но относительно графических элементов, в частности Пуска.

  1. Заходим на сайт Microsoft и загружаем приложение.
  2. Запускаем его и жмём «Далее», ознакомившись с выполняемой работой.


Найденные неполадки автоматически исправятся, о чем пользователь будет уведомлен в окне с результатами работы программы. Эту опцию можно заранее выключить, дабы устранить неполадку (-и) самостоятельно. Также в финальном окне может появиться сообщение, что инструмент не обнаружил в системе никаких отклонений.


Для ознакомления с подробностями работы утилиты перейдите по ссылке «Просмотреть дополнительные сведения».


Последняя редакция приложения выполняет следующие проверки:

  • наличие и нормальное функционирование ShellExperienceHost и Картаны;
  • проверяет, есть ли у данного пользователя права для доступа к ветке реестра, в которой хранятся данные, необходимые для работы графической оболочки Windows 10;
  • проверит целостность базы данных, в которой хранятся плитки программ;
  • просканирует манифест приложений на наличие повреждений.

Загрузить утилиту можно по прямой ссылке http://aka.ms/diag_StartMenu . Не волнуйтесь, что в ее адресе отсутствует слово «Microsoft», это просто сокращенный вариант адреса хранения файла программы.

Ничего не помогло

Даже в случае, когда ни один из пунктов статьи не помог вернуть Пуск, отчаиваться не стоит. У большинства пользователей активирована функция создания контрольных точек в Windows 10, что дает возможность откатить систему к более раннему состоянию. Эти же точки в обязательном порядке создаются перед обновлением ОС, которое и становится основной причиной неработоспособности Пуска.

В крайнем случае не запрещено выполнить сброс «десятки» или откат до ее изначального состояния.