Idei noi pentru promovarea mobilierului la comandă. Cum să promovezi o afacere de mobilă bazată pe un atelier, magazin, fabrică. Testare și analiză. Ce probleme vor fi?

19.03.2018

Producătorii de mobilă au nevoie de rețele sociale?

Necesar. Sper că nu aveți nicio îndoială că firmele de mobilă au nevoie de un site web? Rețelele sociale sunt cel puțin o modalitate de a-și crește traficul. Este, de asemenea, un instrument eficient pentru primirea aplicațiilor, comunicarea cu publicul și creșterea loialității față de marca dvs. Producătorii de mobilă care își doresc cu adevărat profit trebuie să aibă în vedere toate metodele de promovare, dar să le aleagă pe cele principale în funcție de propriile obiective și resurse.

De mai jos instrucțiuni detaliate, care îți va permite să nu îți irosești bugetul pe o imitație goală de activitate, ci să obții profit real din rețelele de socializare.

Ce rețea de socializare să alegi: Instagram și toate celelalte

În cursul cercetării noastre despre ce rețele de socializare să promovăm o afacere cu mobilă, am tras câteva concluzii.

Instagram este cea mai promițătoare rețea socială pentru producătorii de mobilă. Există o implicare maximă. Același conținut de pe Instagram și alte rețele sociale cu același număr de abonați primește de zeci de ori mai multe răspunsuri. Mai mult, acestea nu sunt doar like-uri, ci și aplicații reale. Când promovați, trebuie acordată maximă atenție Instagramului. Toate celelalte rețele sociale se dezvoltă, mai degrabă, pe lângă el. Descoperirile noastre sunt identice cu studiul Insense.

VKontakte este cea mai mare rețea socială din Rusia și acest lucru trebuie luat în considerare. Există oameni pe VKontakte care nu sunt pe Instagram, așa că investiția aici poate plăti. Informații oficiale despre rețeaua de socializare.

Trebuie să ai Facebook, fie și doar pentru că de la acesta este gestionat profilul tău de Instagram. Audiența de limbă rusă pe Facebook este mult mai mică decât pe VKontakte. Potrivit Lead Generation Academy, în iunie 2017, numărul său este de 23 de milioane. Dar acesta este un public de foarte bună calitate: aici sunt mulți adulți, oameni educați și înstăriți, acest lucru trebuie luat în considerare dacă vindeți mobilier scump. Dar nu ar trebui să vă așteptați la un răspuns mare de la Facebook. Această rețea de socializare rezistă cu succes activităților comerciale. Reduce artificial rata de afișare a conținutului din paginile de marcă. Puteți citi mai multe despre acest algoritm în acest articol.

Twitter și Odnoklassniki. Twitter nu a prins niciodată rădăcini în Rusia, iar popularitatea rețelei este în scădere totală.

Audiența Twitter a încetat să crească. Numărul lunar de utilizatori activi ai serviciului de microblogging în al doilea trimestru al acestui an a fost de aproximativ 328 de milioane. Aceeași cifră a fost observată în primul trimestru al anului 2017. Cu toate acestea, în comparație cu trimestrul doi din 2016, creșterea a fost la nivelul de 5% (conform știrilor 3D).

Odnoklassniki, dimpotrivă, este a doua cea mai mare rețea socială din Rusia. Dar nu este nivel înalt implicare bazată pe studiul nostru de promovare a afacerii de mobilă pe rețelele sociale. Dacă tot decideți să testați această rețea socială, « ghid complet pe Odnoklassniki O poți citi pe blogul Texterra.

YouTube este un canal promițător, dar promovarea acolo este complicată cost ridicat producție de conținut video. Un lucru este să filmezi un scurt videoclip pentru Instagram pe un smartphone, știind că utilizatorii îl vor viziona doar de pe micile ecrane ale telefoanelor mobile.

Un alt canal este mesagerii. Nu se știe dacă tema de mobilier este populară acolo sau nu, cum vor reacționa utilizatorii și dacă investițiile în promovare vor da roade. Dacă vrei să o încerci, spune-ne mai târziu despre rezultate.

Până acum, mesagerii sunt folosiți de vânzători pentru a comunica cu clienții, a le clarifica solicitările și a le trimite fotografii cu o selecție de produse. Trebuie învățat și asta. Nu este suficient să trimiți o fotografie și să întrebi „Cum îți place?” Este important să oferiți explicațiile corecte folosind tehnicile „Evidențierea produsului”, „5 pași pentru a seta intervalul de preț”, „PrePoVoz” și o serie de altele. Învățăm vânzătorilor aceste subtilități într-un curs special de învățare la distanță.

Acest articol descrie numai lucrul pe Instagram, VKontakte și Facebook.

Caracteristici ale temelor de mobilier

In cazul in care un client alege mobila, este necesar sa ai timp sa o “capture” la momentul potrivit. Acest lucru complică lucrurile. O persoană cumpără o casă, apoi alege materiale pentru renovare și abia apoi trece la mobilier. De asemenea, se întâmplă că totul de bază a fost făcut, dar nu este suficient pentru ceva. Trebuie să luăm în considerare această caracteristică atunci când creăm conținut pentru rețelele sociale. De exemplu, publicați sfaturi despre reparații, alegerea echipajelor și multe altele.

O altă caracteristică este că mobila nu este cumpărată spontan - este o achiziție costisitoare și importantă. Dar pot cumpăra accesorii ieftine, articole pentru decorațiuni interioare etc. De asemenea, trebuie să țineți cont de acest lucru atunci când creați conținut.

"Instagram"

În primul rând, înregistrați un cont de afaceri pe Instagram. Acum utilizatorii vă vor putea contacta și veți vedea statistici extinse și veți avea acces la contul dvs. de publicitate Facebook.

Acum veți vedea statistici avansate pentru fiecare publicație: acoperire, implicare, număr de vizualizări.

În ultima etapă a creării unui cont de afaceri, vi se va cere să furnizați informații de contact.

Design: avatar, titlu și descriere

Este foarte important să proiectați corect capacul. În primul rând, acesta este singurul loc de pe Instagram unde puteți furniza un link activ către site-ul dvs. În al doilea rând, după avatarul și numele tău, utilizatorii te vor distinge de alte magazine. În al treilea rând, în descriere puteți indica USP-ul dvs. și vorbiți despre promoții.

Pentru ca avatarul tău să arate bine, alege o fotografie cu logo-ul tău cu dimensiunea strictă de 110 x 110 pixeli. În caz contrar, se va estompa și va arăta urât. Vă rugăm să rețineți că avatarul este rotund și colțurile vor fi tăiate.

Când vii cu o descriere, spune-ne despre beneficiile tale, promoțiile, reducerile și tot ceea ce te diferențiază de concurenții tăi. Descrierea poate fi modificată pentru fiecare promoție sau eveniment semnificativ din magazin. Lungimea maximă este de 150 de caractere.

Conţinut

Nu este nimic mai rău decât să-ți completezi profilul cu mesaje nesfârșite despre promoții și reduceri. Mobila nu este un produs care se cumpara spontan. Am dat deja exemple similare în articolul nostru anterior. Reducerile vor funcționa atunci când utilizatorul a decis deja să cumpere mobilă, dar dacă are dubii, atunci promoțiile nu îl vor convinge.

Magazinele mici, de obicei, nu au bani pentru conținut complet și de înaltă calitate, fotografi profesioniști și copywriteri. Puteți face singuri fotografii frumoase.

Pentru ca fotografiile non-profesionale să arate bine, acestea trebuie procesate. Puteți face acest lucru singur în Literoom și Photoshop. Pe site-ul oficial Photoshop există.

Puteți angaja un designer care va procesa fotografiile. Dacă încredințați acest lucru unui freelancer, nu va fi foarte scump.

Lasă un copywriter să scrie textele. Ca să știe despre ce să scrie, dă-i documentație despre mobila ta. Texte precum „set de mobilier minunat, alb, care evocă gânduri despre primăvară și romantism” nu funcționează bine. Nu conține niciuna informatii utile, pe lângă ceea ce cititorul vede deja în fotografie.

Puteți găsi un copywriter și un fotograf pe schimburile de independenți precum FL.ru, https://work-zilla.com/, https://freelance.ru/

Dacă finanțele o permit, angajați un fotograf, iar el se va ocupa de echipamentul șantierului și de iluminatul profesional.

O altă opțiune pentru conținut sunt videoclipurile scurte (nu mai mult de 1,5 minute - limita Instagram). Arată cum este asamblată mobila ta. Testează-l, arată cum se desfășoară și se pliază, ce sertare și compartimente are. Doar fotografiile din interior sunt de obicei suficiente.

Comunicarea cu publicul

Nu este un manager SMM angajat care ar trebui să comunice cu clienții pe rețelele de socializare, ci angajatul tău care cunoaște scripturi de vânzări, are informații despre produs și știe să lucreze cu îndoieli și obiecții. Acest lucru este ideal. La MMKTs vă pot ajuta să creați scripturi și să vă antrenați angajații să le folosească pentru a răspunde corect la obiecții. De exemplu, la acest curs.

Daca utilizatorul este interesat de produs, nu-l ratati cat este cald. Scrie-i în Direct (serviciu de mesagerie personală pe Instagram), transferă-l pe telefonul sau pe site-ul lui, pe VKontakte, pe scurt, undeva de unde să poată face acțiunea vizată.

Toate negativitățile ar trebui tratate instantaneu pentru a nu vă strica reputația. Nu lăsați utilizatorii să se plângă prea mult public. Încearcă să-i ademenești departe de pagină și în mesaje private pentru a-i lăsa să se înfurie acolo. Scandalurile publice strică foarte mult atitudinea clienților față de tine, așa că trebuie să fie ciupiți din boboci. Script ideal: un client se plange, ii scrii in Direct si intrebi de problema, pe pagina in sine informezi ca i-ai scris utilizatorului revoltat in mesaje private. Când problema este rezolvată, raportați public că problema a fost rezolvată cu succes.

Promovare

Există patru metode de promovare pe Instagram: hashtag-uri, publicitate direcționată, publicitate cu bloggeri și urmărire în masă.

Urmărirea în masă– aceasta este promovarea automată. Servicii specialeîmprietenește automat cu toți cei pe care îi specificați în speranța că vă vor adăuga înapoi. Aceasta este o metodă proastă și nu ar trebui să vă pierdeți timpul cu ea.

În primul rând, rețeaua socială în sine luptă activ cu astfel de metode (desigur, îi luați pâinea publicitară) și este posibil să fiți interzis. În al doilea rând, este teribil de enervant pentru utilizatori. Pentru un utilizator mediu, două magazine sunt abonate zilnic. Făcând astfel de lucruri - mod de încredere distruge-ți reputația.

Publicitate cu bloggeri. Găsirea unui blogger regional cu adevărat popular nu este o sarcină ușoară. În plus, nu este ușor să negociezi cu ei, este imposibil să verifici dacă audiența lor este reală sau doar roboți și este imposibil să prezici eficiența publicității. Există specialiști bine promovați care au un public țintă potrivit pentru vânzarea, de exemplu, de mobilier pentru copii. De exemplu, popularul medic Komarovsky (găzduiește programe de televiziune) sau psihologul Larisa Surkova (scrie cărți despre creșterea copiilor). Numărul abonaților lor este astfel încât aceștia pot bloca cu ușurință fluxul de cumpărători către punctul dvs. în MC.

Hashtag-uri- acestea sunt secțiuni de pe Instagram. Ele vin în două tipuri: personale și publice. Hashtag-urile personale sunt necesare pentru a structura informațiile de pe blogul tău. De exemplu, postați fotografii cu canapele, bucătării și holuri s-au acumulat deja câteva sute de postări; Pentru ca un utilizator să poată vedea cu ușurință numai canapele din magazinul dvs., etichetați postările cu hashtag-uri precum #sofas_your_store_name. Nu este nevoie să veniți cu un număr mare de hashtag-uri personale. Unul sau doi pentru fiecare post este suficient.

Hashtag-urile publice sunt acelea prin care utilizatorii caută informații pe Instagram.

Promovarea folosind cele mai populare hashtag-uri #furniture și #furnitureorder este destul de inutilă. Există atât de multe postări acolo încât nu vei putea concura.

Cele mai bune hashtag-uri pentru promovare sunt regionale: #furnitureorderingkutsk, #interiordesignkrasnodar, #highexamara etc. Înainte de a folosi un hashtag, vedeți cât de popular este acesta. Dacă nimeni nu îl folosește în afară de tine, atunci nu are rost să-l promovezi.

Instagram vă permite să adăugați până la 30 de hashtag-uri la o postare. Cu cât sunt mai multe, cu atât este mai mare acoperirea, dar și cu atât mai rău arată publicația ta. Un întreg paragraf de hashtag-uri interferează cu percepția normală a textului. Lăsați 10-15, aceasta este cantitatea optimă.

Divizarea sau, așa cum se numește, segmentarea publicului țintă pe Instagram are loc după următoarele criterii:

• vârstă;
• tara, regiune, oras;
• interese;
• sistem de operare;
• frecvența călătoriei;
• starea civilă;
• preferințe etc.

Puteți configura locul în care utilizatorii vă vor vedea reclama: în feed, ca o postare obișnuită, într-un videoclip, în noul format de povești (fotografii sau videoclipuri scurte care sunt afișate pe pagină timp de 24 de ore și apoi dispar). Puteți face publicitate directă pentru produsul dvs. și puteți invita utilizatorii pe site-ul dvs. sau îi puteți încuraja să vă urmărească pe rețelele sociale.

Un anunț de succes constă din trei părți: o imagine sau un videoclip frumos, un text interesant și, cel mai important, un apel la acțiune direcționată.

O prezentare detaliată a tuturor posibilităților de publicitate direcționată pe Instagram va ocupa prea mult spațiu în acest articol, așa că vă recomand să citiți ghidul de lansare a publicității pe Instagram.

Lifehack

Instagram este bun pentru orice, în afară de ceea ce este aplicație mobilă. De obicei, managerilor le este incomod să lucreze de pe un smartphone. Pentru a le ușura viața, pentru Windows 10, descărcați aplicația din Windows Store, este gratuită. Veți putea lucra cu comentarii, mesaje personale și statistici. Dar nu vă permite să încărcați fotografii direct de pe computer, așa că descarcă suplimentar aplicația gratuită Gramb, concepută tocmai pentru acest scop.

VKontakte și Facebook

Aceste social media oferă aproximativ aceleași oportunități de a crea conținut. Au diferențe serioase față de Instagram. În primul rând, se concentrează mai mult pe text decât pe imagini. În al doilea rând, există posibilitatea de a încărca videoclipuri lungi. În al treilea rând, aceste rețele sociale fac posibilă plasarea de link-uri active către site-uri terțe.

Cum să proiectați o pagină

VKontakte și Facebook, spre deosebire de Instagram, au un număr mare de setări de design de grup.

Nu voi enumera toate posibilitățile de proiectare a unui grup VKontakte - sunt într-adevăr foarte largi. Îți voi spune doar ce trebuie să folosești. În primul rând, este coperta. Ar trebui să aibă logo-ul dvs. și o imagine care să vă caracterizeze activitățile. Dacă aveți un singur magazin și nu un lanț, atunci indicați adresa și numărul de telefon.

Un meniu wiki este un analog al unei pagini de site web. Poate fi frumos proiectat și inscripțiile pot fi transformate în link-uri care duc către site-ul dvs., dar aici va trebui să alegeți: fie utilizatorul, la intrarea în pagină, va vedea o descriere text a companiei dumneavoastră, fie un meniu. Din punctul meu de vedere, meniul este mai bun. Cele mai multe informatii importante O poți indica succint în subtitrare, contactele sunt în imagine. Dar nimic nu se compară cu meniul în ceea ce privește atragerea atenției.

Mai jos sunt albume cu fotografii. VKontakte vă permite să le transformați imediat în bunuri cu un preț și posibilitatea de a lăsa informațiile de contact pentru a contacta managerul.

Pierderea tuturor acestor oportunități înseamnă pierderea clienților.

Există un număr mare de aplicații pentru VKontakte care extind capacitățile rețelei sociale. De exemplu, aplicația „

Fiecare vânzător de mobilier tapițat și de cabinet este interesat de cum să transforme vizitatorii unui magazin de mobilă online în cumpărători. Iar textele de vânzare pentru publicitatea mobilierului la comandă sunt suportul pe care sunt atașate toate celelalte elemente ale vânzărilor de succes.

Dacă în timpul comunicării live, cumpărătorul însuși pune întrebările necesare, atunci toate răspunsurile la întrebări trebuie furnizate în text. Dacă clientul nu găsește o soluție la problema sa în descriere, tranzacția nu va avea loc.

Bucătăriile, camerele de zi și dormitoarele sunt bunuri scumpe care nu sunt considerate esențiale sau chiar nevoi secundare. O astfel de achiziție nu poate fi clasificată ca impulsivă, este planificată în avans în funcție de dimensiunea camerei și de designul interior.

Motive pentru cumpărare: renovare, mutarea într-o casă nouă, nuntă, nașterea unui copil, disponibilitatea fondurilor suficiente. Cumpărătorul va trebui să trăiască cot la cot cu comode, canapele, fotolii, mese, scaune mulți ani și chiar zeci de ani, așa că această achiziție este tratată cu cea mai mare responsabilitate. Iar în catalog, cumpărătorul trebuie să găsească soluții la problemele sale. Simplu, clar și concis.

Principii de bază despre cum să scrieți texte pentru mobilier publicitar într-un catalog

Textele publicitare pentru mobilier ar trebui să inspire încrederea clienților. Postați fotografii și videoclipuri cu toate procesele de producție: tâmplărie, tapițerie, procese de cusut. Oferă cumpărătorului garanția că această garderobă va dura mult timp.

Dăruind informații unice . Povestește-i despre complexitățile de a face și alege un pat bun. Chiar dacă aveți de gând să comandați text de mobilier pentru site-ul dvs. de la un copywriter, oferiți-i într-o formă condensată acele fapte care nu sunt disponibile public.

Evitați concurenții. Înainte de a compune textul, dezvoltați un USP original într-un anunț pentru un magazin de mobilă pentru copii, birou sau bucătărie. Opțiunile pot fi diferite: la comandă, cadouri pentru seturi, transport gratuit, asamblare, gravare pe sticla la comanda.

Cuvinte cheie din text pentru publicitatea mobilierului pe site-ul unui magazin online

Nu contează vânzările de produse care vor fi crescute de textele publicitare de mobilier: paturi, canapele, mese și scaune pentru computer, dulapuri, comode, bucătării, mese, noptiere, scaune, paturi pliante, dulapuri. Principalul lucru este să nu uitați să scrieți cuvinte cheie în fiecare.

Regula este simplă - un articol pentru un grup de interogări cheie. O cerere principală, care va apărea în titlu, subtitlu, primul paragraf și de mai multe ori în text. Și vine cu clarificarea interogărilor-sinonime în aceeași propoziție cu interogarea principală.

Exemplu de cuvinte cheie: « cumpără o canapea la Moscova».

Texte pentru mobilier publicitar: selectie cuvinte cheie

Cuvinte clarificatoare: ieftin, vanzare, de la producator, ieftin, canapea coltar, canapea extensibila, carte, acordeon, transformator, cu livrare, copii, piele, pliabil.

Când vă oferiți să cumpărați o canapea la Moscova în textul magazinului dvs. online care vinde mobilier gata făcut, asigurați-vă că cuvintele de calificare de mai sus sunt incluse organic (și imperceptibil) în articol.

Exemple de texte pentru publicitatea mobilierului la radio

Mobilier publicitar de la Zemfira, durata 50 secunde:

Ai din nou un vis frumos

E ca și cum ai sta la birou

Dar numai masa ta a devenit confortabilă

Și lângă el, un seif japonez scânteia

Biroul tău arată brusc ca un basm

Totul este atât de convenabil în el și nu vei înțelege

Așa va fi totul în realitate, credeți-mă

Salonul Zhymal, deschideți ușa (de 2 ori)

Salonul „Zhimal” (de 5 ori)

Un exemplu de text publicitar pentru mobilier tapițat și de cabinet la radioul nr. 2: sincronizare 25 de secunde

(Fluierul polițistului rutier) Inspectorul Sidorchuk. Cetatean, unde mergi? Vezi semnul atârnat?

(Șofer) Desigur că văd. Semn de oprire a prețului. De aceea mă grăbesc la Formula Furniture.

Exemplu de text de vânzare pentru mobilă publicitară la radio nr. 3: cronometrare 30 de secunde

Salon „Demi”, orice mobilier de cabinet personalizat de la clasic la avangardist. Materiale și accesorii de înaltă calitate, soluții nestandardizate pentru orice spatiu si pentru orice gust. Vizită gratuită a designerului în tot orașul și regiunea, prețurile sunt accesibile. Planul de rate. Atentie, promovare: pana la sfarsitul lunii iunie, la comanda unei bucatarii, vei primi cadou o masuta de cafea. Salonul „Demi” str. Moskovskaya, 62. Tel 9 14 00. 9 14 00. „Demi”. Excelenta alegere, excelent rezultat!

Apel la acțiune în text pentru un site de mobilă

Dulapul sau mobilierul tapițat nu sunt îmbrăcăminte la modă înainte de a o comanda, fiecare mic detaliu este bine gândit. Prin urmare, nu ar trebui să grăbiți o persoană să cumpere, chiar dacă îi oferiți o promovare profitabilă.

Daca nu vorbim despre o pereche de scaune, ci despre un dormitor, living, bucatarie sau birou, este mai bine sa il invitam in showroom pentru a se uita la mostre sau sa-i oferim o consultatie de designer. Dar este mai bine să nu lăsați cumpărătorul să amâne un apel sau o vizită până mai târziu. Pentru că „mai târziu” poate să nu vină

Piața de mobilă din Rusia este vastă, noile întreprinderi supraviețuiesc dacă își găsesc o nișă liberă într-o anumită regiune. Este important de luat în considerare faptul că concurența este mai scăzută la nivel scăzut și mediu categorie de pret. Volumul vânzărilor depinde de mărimea localității. Experții consideră că este rentabil să produci mobilier într-o așezare cu 500-800 mii de locuitori. Ajută la reducerea costurilor, la menținerea cererii la nivelul dorit și la reducerea influenței concurenței.

Prognozele experților sunt încurajatoare – întreprinderile mici și mijlocii de mobilă vor ajunge la 75% în următorii ani. Cele mai raționale sunt atelierele mici care produc mobilier economic și de clasă mijlocie de un singur tip la comandă.

Avantajele atelierului includ:

• investiții inițiale mici (900-1.300 mii ruble)
• nu este nevoie de suprafețe mari
• flexibilitatea procesului de producție
• ușurința de a schimba sortimentul
• oportunitatea de a deveni monopolist într-o nișă separată

Fabricarea la comandă evită impactul negativ al concurenței. Costul scăzut al produselor finite accelerează vânzările, ceea ce face posibilă returnarea rapidă a investiției inițiale.

Dar atunci când alegeți, trebuie să țineți cont și de dezavantaje. Daca mobila este realizata manual, necesita creativitate si mult timp. Un sortiment mic poate satura rapid piața. Dar atelierul opțiune bună pentru etapa inițială. Cum să promovezi o afacere de mobilă în viitor depinde de circumstanțe. Puteți schimba adesea gama sau extindeți producția.

Nu este nevoie să cumpărați spații pentru un atelier. Locația (intrarea), temperatura (18°C) și nivelul de umiditate (până la 70%) sunt importante. Aceasta înseamnă că este nevoie de un sistem de ventilație și încălzire. În condiții nefavorabile, atât materiile prime, cât și produsele finite pot fi deteriorate. Suprafața ar trebui să fie suficientă pentru producție, depozite și spații administrative.

Echipamentele pentru atelier se achiziționează semi-automat:

• mașină de tăiat (alimentare manuală) cu tăieturi transversale și longitudinale
• mașină de găurit pentru găuri deschise și oarbe
• mașină de șlefuit
• mașină de bandat margini

La realizarea mobilierului la comandă sunt necesare și unelte mici: dispozitive de tăiat, burghie cu ciocan, șurubelnițe, burghie, burghie, cuțite etc.

Atinge 25%, perioada medie de rambursare 2-2,5 ani.

Caracteristicile punctelor de vânzare cu amănuntul care vând mobilă

Un magazin de mobilă poate fi de diferite dimensiuni:

• de la 300 m2, cu specializare restrânsă (gamă largă de o grupă de produse)
• de la 1.000 m2, hipermarket cu gamă largă mărfuri din diferite grupuri, depozite și parcare auto
• salon in centrul orasului cu bunuri de lux pentru cumparatori bogati
• magazin depozit de mobilier finit de la producator

Spațiile pentru hipermarket sunt selectate într-o zonă rezidențială sau în afara orașului pentru a reduce costul. Un hipermarket ar trebui să aibă o gamă largă de mărfuri la prețuri diferite (de la economie la lux). Eficiența operațională este sporită de servicii suplimentare.

Salonul este mic (de la 30 m2), intrucat clientii fac comenzi din catalog. Camera trebuie să aibă spațiu pentru angajați (mese, scaune, echipamente informatice) și un loc pentru vizitatori, dotat cu mobilier tapițat.

Mobila din depozit se vinde la pret accesibil si imediat. permite oferta suplimentara comandați unele tipuri de mărfuri după o schiță individuală.

Valoarea investiției inițiale depinde direct de tipul de magazin. Puteți face alegerea dvs. numai după o analiză amănunțită a pieței dintr-o anumită regiune. Este important să oferim clienților ceva care nu este disponibil în cantități suficiente.

Avantajele magazinului includ:

• cerere stabilă de bunuri
• posibilitate de deschidere în aproape orice oraș
• oportunitatea de a crește vânzările prin lansarea unui magazin online

Dar concurența este mare, deoarece astfel de magazine există deja în orice localitate. Costurile inițiale sunt mari, indiferent de tipul de desfacere (pot ajunge la 2,5-3 milioane de ruble), deoarece sunt necesare o mulțime de fonduri pentru achiziționarea de bunuri. Dacă alegerea sortimentului este nereușită, există posibilitatea ca produsul achiziționat să fie dificil de vândut. În cel mai bun scenariu și un markup de 20-40%, investiția inițială se va amortiza în 2 ani.

Fabrica de mobilă: avantaje și dezavantaje

Sub propria marcă, aveți nevoie de 30 de milioane de ruble. Această opțiune este un atelier de mobilă extins de mai multe ori. La echiparea producției cu echipamente moderne, este posibil să se obțină o rentabilitate de 15-25% prin furnizarea de mobilier în întreaga regiune și țară.

Avantajele includ:

• neutralizarea concurenței datorită unui ciclu complet de producție și a unei game largi
• achiziționarea de volume mari de materii prime la un cost redus
• cost mai mic al produselor finite (comparativ cu un atelier)
• consecvența vânzărilor angro cu propria noastră rețea de dealeri și marketing bine dezvoltat

Dezavantajele fabricii:

• necesitatea unor investiții inițiale mari
• dificultăți în alegerea spațiilor (sunt necesare suprafețe mari)
• costuri ridicate pentru achiziționarea de echipamente moderne
• dificultăți cu (necesită educație specială și calificări înalte)
• costuri ridicate pentru dezvoltarea mărcii și publicitate din cauza concurenței

O fabrică de mobilă merită deschisă dacă ai investiții mari și ești dispus să aștepți mult timp pentru returnări.

Criterii de alegere între un atelier, un magazin sau o fabrică

Când căutați un răspuns la întrebarea ce este mai bine, producția sau comerțul, este important să luați în considerare capacitățile financiare și calitati personale. Dacă aveți abilități în instalații sanitare, este mai bine să începeți de la atelier. Dacă ești încrezător că poți gestiona producția, sări peste etapa atelierului dacă ai bani. Pentru o persoană care are capacitatea de a tranzacționa, cea mai bună opțiune ar fi un magazin.

Toate opțiunile au avantaje și dezavantaje; profitabilitatea depinde de o serie de factori care nu depind întotdeauna de antreprenor. Calitatea produsului finit și condițiile economice din regiune și țară sunt de mare importanță.

Puteți face bani fără a avea mulți bani pentru investiția inițială într-un spațiu mic. Singura conditie este disponibilitatea unui furnizor de materii prime care ofera servicii de taiere. Acest lucru vă permite să evitați achiziționarea de echipamente scumpe. La achiziționarea unui produs semifabricat, sunt necesare componente și unelte ieftine pentru asamblare. Într-o astfel de situație, succesul depinde doar de planificarea modelului și de calitatea asamblarii manuale. Dacă produsul satisface nevoile clienților, producția poate fi extinsă.

Chiar și într-o fabrică mare este imposibil să produci toate tipurile de mobilier. Este important să se stabilească cui este destinat produsul. Acestea pot să nu fie gospodării. În oraș există organizații pentru copii și publice care au nevoie de produse specifice. Fiecare instituție necesită un stil aparte. În plus, mobilierul este realizat nu numai din lemn. În depozite, bănci și centre medicale, industria chimică și alimentară necesită mobilier metalic. Aceasta este o opțiune bună dacă astfel de produse nu sunt produse într-o anumită regiune.

Când deschideți un magazin, nu trebuie să începeți cu o suprafață mare și o gamă largă. Este indicat să vă plimbați prin magazinele care funcționează deja din oraș și să stabiliți ce oferă acestea. Întotdeauna există un tip de produs care nu există. Devine baza pentru formarea sortimentului unui magazin specializat. Avantajul acestei abordări este oportunitatea de a deveni monopolist într-o nișă mică.

Achiziționarea de echipamente atunci când începeți o afacere de mobilă de la zero

Mobilierul poate fi bucatarie, incorporabil, dulap, tapitat, gradina, specializat, pentru birouri sau institutii de copii si medicale. Echipamentul este achiziționat după selectarea tipului de produs. O fabrică necesită mașini și unelte voluminoase în comerț, o cantitate minimă de mobilier pentru personal și clienți este suficientă.

Dacă deschideți un atelier și nu plănuiți să tăiați singur materialul, atunci cumpărați unelte de mână: burghie, șurubelnițe, șlefuite, freze, uscător de păr, burghiu cu ciocan etc. Mașinile sunt scumpe, le puteți cumpăra mai târziu (dacă doriți) ), când s-au format o bază de clienți și un nivel de vânzări vor crește.

Pentru o fabrică, echipamentul este selectat în funcție de ceea ce este planificat să fie produs. De exemplu, atunci când faceți mobilier de dulap, nu este nevoie de instrumente de tapițerie și compresoare. Vă rugăm să rețineți că echipamentele concepute pentru prelucrarea PAL nu sunt potrivite pentru lucrul cu lemn natural. În primul caz, sunt necesare mașini de tăiat, șlefuit, frezat și decorat. Plăcile sunt tăiate cu mașini de turnat pentru găurire și este necesară prelucrarea marginilor.

Într-un magazin de mobilă, este mai bine să vă concentrați pe respectarea standardelor sanitare și pe designul camerei. Este implicat un designer profesionist, mai ales dacă priza pentru oamenii bogați. Sunt necesare reparații costisitoare și expoziție originală. Este recomandabil să organizați un loc în care clienții să se relaxeze cu posibilitatea de a bea cafea, ceai și de a cumpăra apă. Acest lucru nu necesită cheltuieli mari, dar nivelul de servicii crește. Într-un magazin de depozit, interiorul este simplu, accentul principal fiind pe distribuția produselor pe hale și secții.

Modalități de promovare a unei afaceri de mobilă

Numărul de utilizatori ai magazinelor online, inclusiv ai magazinelor de mobilă, este în creștere. Atât producătorii, cât și comercianții au site-uri web. Este important să atrageți un specialist care să optimizeze resursa și să organizeze promovarea într-o anumită regiune. Dacă site-ul este dezvoltat și actualizat în mod constant, traficul offline și online crește rapid. Dacă se deschide o fabrică, marca devine rapid populară, iar consumatorii încep să recunoască compania.

Pe locul trei se află organizarea de expoziții cu distribuție prealabilă de cărți de vizită sau pliante, pe locul patru se află grupurile de pe rețelele de socializare. Când scrieți texte, atenția este concentrată pe ceea ce interesează publicul țintă:

• Pentru cumpărătorii de mobilier de clasă economică, este importantă posibilitatea de a obține un împrumut și de a primi reduceri, bonusuri, cadouri, costuri de livrare și asamblare
• persoanele cu venituri medii acordă mai multă atenție popularității producătorului și ecologicității produsului
• în publicitatea pentru mobilier scump, este important să subliniem exclusivitatea: lemn scump, marcă populară, accesorii personalizate (nu menționați rezistența și durabilitatea)

Realizam mobilier la comanda de la economie la lux. Am montat bucatarii, dulapuri si multe altele, toata lumea este fericita. Dar, din păcate, puțini oameni ne cunosc, publicitatea este cheltuită pe clicuri ca doar vizualizări ale site-ului.
Numărul nostru de telefon este 8 977 661 90 30

Răspuns

Bună ziua. Producem grupuri de mese la comandă. Produse din lemn masiv la preturi PAL. Realizam mese de bucatarie de orice dimensiune, inaltime, lungime, latime, orice nuanta de lemn. Puteți realiza un blat folosind materialele dvs. (plăci, gresie porțelanată etc.)
Site-ul Dimass.ru
Telefon 8 499 136 31 38

Răspuns

În zilele noastre există multe producții private de mobilier, de multe ori facând mobilier foarte calitate scăzută. Există mecanisme de control al calității produselor în afară de plângerile consumatorilor dezamăgiți care au cumpărat deja un articol prost?

Răspuns

Firmele de mobila ne contacteaza constant: Ellconte, Directoria-mebel, Mebsalon, Lazurit, Garsoniera de mobilier oras. Fiecare are propria sa zonă prioritară, de exemplu, Ellconte se ocupă de mobilier pentru copii, iar Directoria-mebel se ocupă de mobilier de birou. Fiecare avea propriile neajunsuri. După ce am studiat caracteristicile companiei, am găsit o abordare individuală a fiecărui client și l-am ajutat pe fiecare să crească traficul și vânzările.

Strategie de marketing pentru un magazin de mobilă online (Directoria-mebel)

Totul tine de progresul tehnologic. Suntem înconjurați de gadgeturi inteligente și obținem aproape toate informațiile noastre de pe Internet. Bibliotecile au fost înlocuite de internet, adunările din curte s-au transformat în adunări în fața unui monitor, cumpărăturile au devenit o „plimbare” prin catalogul unui magazin online.

De aceea, în lumea modernă, majoritatea magazinelor au propriul lor omolog online.

Și Furniture Directory, desigur, avea un site web, dar era un site gol și neinformativ pentru cărți de vizită.

Înainte de a ne începe munca

Iată ce am făcut:

• a efectuat un audit de șantier;
• a cercetat site-urile concurenților;
• Am adunat o echipă formată din designeri (rafinarea designului), copywriteri (scrierea textelor de vânzare), manageri de conținut (dezvoltare de conținut original și competitiv).

Drept urmare, site-ul a început să arate așa.

După finalizarea designului

După ce am schimbat designul, am elaborat structura paginii și am stabilit legăturile interne, rata de eșec a fost redusă de peste 2 ori. Un site web prost a alungat vizitatori - nimeni nu a stat mai mult de un minut. Acum nu există o astfel de problemă. Nu este greu de ghicit că și rata de conversie în comenzi a crescut. Și profitul depinde direct de asta!

Concluzie: aspect Site-ul atrage inițial clientul și îl menține pe site. Am reproiectat site-ul, plecând Ideea principalăŞi paleta de culori, dar chiar și elaborarea unor astfel de mici detalii a avut un impact pozitiv asupra atitudinii clienților. Și în vânzări, desigur.

Promovarea site-ului de mobilier de casă (Lazurit)

Oricine lucrează în industria mobilei știe despre compania Lazurit. Acesta este cel mai mare lanț de vânzare cu amănuntul de mobilă din Rusia, care are propria sa producție. După analiză profundă Am decis să îmbunătățim paginile site-ului pentru a-l face mai plăcut pentru vizitator.

Pagina albastră și albă este potrivită doar pentru fanii Dynamo

Pe pagina de start S-au pus lapis lazuli cele mai bune oferteîn această formă. Am redenumit blocul și i-am schimbat atât designul, cât și designul întregului site. În plus, am lucrat la fotografii: au devenit mai realiste, mai colorate și mai atractive.

Luminozitate! Contrast!

Acum câteva luni am vorbit la o conferință pentru proprietarii de afaceri de mobilă cu tema „Promovarea produselor premium prin rețelele sociale”. Am fost invitat ca speaker de o companie cu care am colaborat de succes. Întâlnirea a fost educativă pentru toată lumea. Personal, am învățat din ea că mulți încă nu realizează că pot crește vânzările prin intermediul rețelelor de socializare. Că produsele de lux pot fi promovate prin grupuri de Facebook. Că Instagram este o platformă excelentă de postare a oricărui produs și că cu ajutorul reclamei direcționate poți crește de zece ori fluxul de potențiali clienți.

Cum să crești fluxul de solicitări din rețelele sociale de peste 7 ori în trei luni

Să ne uităm la exemplul cazului meu, care a fost implementat cu un furnizor de mobilier italian de elită care m-a invitat la conferință. Ne-am confruntat cu trei sarcini:

1. Primirea unui flux constant de cereri pentru a comanda diverse seturi de mobilier italian, inclusiv seturi de bucătărie.
2. Vand mobila in promotia curenta
3. Atragerea potentialilor clienti la evenimentele companiei.

Merită să spunem aici că mobilierul de lux italian nu este deloc o categorie care este foarte populară în rândul utilizatorilor rețelelor sociale. Acesta este un produs complex și costisitor nu i se poate aplica o schemă standard de promovare, iar consumatorul potențial este foarte exigent. Pentru a obține rezultate cu astfel de puncte de plecare necesită o pregătire atentă și o execuție precisă. Îți voi spune cum s-a întâmplat în practică.

Cazul meu

Inițial, am identificat un public care ar putea fi interesat de mobilierul de lux. Conform analizei, 45% dintre ei erau persoane care s-au arătat interesate lucruri scumpe(audienta premium), 45% erau designeri, arhitecti si decoratori (audienta bazata pe interese), iar alti 10% erau apropiate de primele doua categorii de utilizatori care s-au aratat interesati de site-ul, grupurile sau publicitatea companiei.

Apoi, am creat grupuri, dezvoltând un design personalizat care să deosebească compania de concurenții săi. Următorul pas a fost un plan de conținut, al cărui scop nu a fost să arate produsele ca într-o vitrină, ci să intereseze publicul țintă. Includeți-l în interacțiunea cu paginile mărcii, faceți marca în sine să fie recunoscută și, așa cum ar fi, „familiară” pentru potențialii cumpărători. Psihologii au dovedit de mult că iubim ceea ce suntem obișnuiți. Aici calitatea conținutului și prezentarea acestuia au intrat în prim-plan.

Noi abonați au venit în grup și au văzut de ce au nevoie: articole și sfaturi de la designeri de top, opțiuni de amenajare interioară, informații complete despre promoțiile existente plus promoții suplimentare pe care le-am realizat singuri, totul despre îngrijirea mobilierului de lux, recenzii ale produselor care i-au interesat. , fotografii și videoclipuri cu produse originale și multe altele. Ei s-au cufundat în viața grupului și, pe măsură ce acest proces s-a dezvoltat, un val de cereri pentru achiziție mobilier de lux prin intermediul paginilor de pe rețelele de socializare a început să crească constant.

Raportul rezultatelor campaniei

Să comparăm rapoartele pentru prima lună de muncă și pentru ultima perioadă de raportare (23 septembrie - 20 octombrie și 1 - 31 decembrie 2017).

Numărul de aplicații online a crescut de peste 7 ori în 3 luni, iar costul fiecărei aplicații a scăzut de 4 ori de la 544 de ruble la 127 de ruble. Având în vedere că vorbim despre o companie, pret mediu un set de mobilier din care variază de la sute de mii de ruble, costul de atragere potential client la 127 de ruble par ridicol de mici.

De exemplu, în ceea ce privește reclamele pentru bucătării: în termeni monetari, pentru doar 16.600 de ruble cheltuite de client pentru promovarea unei promoții pentru seturi de bucătărie, am reușit să primim 25 de cereri cu un cost mediu al unei bucătărie de 700.000 - 800.000 de ruble. Și costul atragerii unei aplicații online pentru această reclamă a fost de numai 664 de ruble.

Secretele mele pentru promovarea bunurilor de lux pe rețelele de socializare:

1. Un brand de lux revendică exclusivitate în orice, ceea ce înseamnă că devenind membru al unei rețele de socializare - o comunitate în care comunicarea a fost și rămâne cea mai mare valoare - trebuie să-și dobândească „fața” și „vocea” unică.
2. Clienții trebuie să devină persoane din interior. Este necesar să se dozeze și să difuzeze cu atenție informații „închise” prin rețelele sociale: anunț de produse noi, colecții limitate, secrete de producție.
3. Implicați utilizatorii în comunicare directă cu marca. Creați hashtag-uri unice, invitați clienții să publice fotografii ale produselor achiziționate, postați pe cele mai bune în contul dvs.
4. Efectuați promoții și alte activități, invitați designeri la evenimente private, comunicați cu clienții prin chat-urile online. Rămâneți în permanență legătura cu ei, lucrați la posibilitatea de a face o achiziție instantanee sau de a selecta un produs direct pe pagină.

Principalul lucru care este necesar pentru a promova categoria de bunuri de lux este o abordare individuală și atenție la nuanțe. Dacă pe piața de masă este permis să se acționeze conform schemelor, atunci în segmentul superior de preț alegerea instrumentelor nu poate fi tipică. Fiecare dintre ele trebuie selectat și personalizat în funcție de specificul mărcii, să nu contrazică ideile acestuia și să-și demonstreze clar misiunea, ceea ce am reușit să facem în acest exemplu.