De ce nu se vor descărca aplicațiile din App Store pe iPhone? Aplicațiile nu se vor încărca pe iPhone și iPad. Ce să fac? De ce eșuează încărcarea pe iPhone?

După actualizarea la una dintre noile versiuni de iOS, unii utilizatori întâmpină probleme la descărcarea aplicațiilor pe dispozitivul lor. Astfel de aplicații „se blochează” ca greutatea moartă cu starea „În așteptare” și nu răspund la clicuri. Am descris cum să rezolvăm această problemă în acest manual.

Această instrucțiune este un răspuns la o solicitare a unui utilizator din centrul nostru de ajutor. De asemenea, puteți descrie problema dvs. acolo - o vom analiza cât mai curând posibil și vă vom oferi o soluție.

1. Verificați starea serverelor Apple

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă întâmpinați o eroare cu aplicațiile blocate în timpul procesului de descărcare este să verificați starea serverelor Apple. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați această pagină și să vă asigurați că App Store funcționează corect. Defecțiunile din magazinul de aplicații Apple nu se întâmplă foarte des, totuși, din cauza acestora este posibil să nu înceapă descărcarea aplicațiilor.

2. Asigurați-vă că aveți un spațiu de stocare consolidat pe iPhone

Aplicațiile se pot bloca în timpul procesului de încărcare dintr-un motiv foarte evident - este posibil ca pur și simplu să nu aibă suficient spațiu de memorie. Mergi la meniu " Setări» → « De bază» → « Stocare și utilizare iCloud» și verificați cât spațiu liber rămâne în memoria dispozitivului dvs. Dacă nu este suficient spațiu, faceți clic pe „ Controla" și eliminați aplicațiile inutile.

3. Verificați-vă conexiunea la internet

Apoi trebuie să vă asigurați că iPhone-ul are acces la Internet. Puteți verifica dacă sunteți conectat la Internet lansând Safari și accesând orice pagină web. Sună stupid, dar destul de multe persoane se confruntă cu probleme la descărcarea aplicațiilor pe iPhone tocmai din cauza lipsei conexiunii la Internet.

4. Reporniți iPhone-ul

Repornirea iPhone-ului poate rezolva, de asemenea, problema. Se recomandă imediat să forțați o repornire ținând apăsate simultan butoanele Acasă și Pornire până când apare logo-ul Apple. Pe iPhone 7 și iPhone 7 Plus, în loc de butonul Acasă, trebuie să apăsați butonul de reducere a volumului.

5. Ștergeți aplicația și încercați să o descărcați din nou

Problema poate fi legată de sesiunea de descărcare specifică în timpul căreia a avut loc eșecul. Ștergerea aplicației și apoi descărcarea din nou din App Store ajută adesea la remedierea acesteia. Pentru a șterge o aplicație, pur și simplu apăsați lung pe pictograma acesteia și, după ce treceți în modul de editare, faceți clic pe cruce din colțul din stânga sus.

6. Împingeți o descărcare blocată cu o altă aplicație

Descărcați orice aplicație gratuită din App Store. Descărcarea acestuia poate restabili conexiunea corespunzătoare la magazinul de aplicații Apple, drept urmare aplicațiile problematice vor începe să fie descărcate.

7. Reconectați-vă la App Store

Într-un număr mare de cazuri, reautorizarea în App Store poate rezolva problema. Pentru a face acest lucru, accesați aplicația App Store, faceți clic pe butonul cu numele contului dvs. (situat în partea de jos în fila „Selectare”) și selectați „Deconectare” în fereastra care se deschide. După aceea, faceți clic pe „Conectați-vă” și conectați-vă din nou folosind informațiile contului Apple ID.

8. Resetați setările de rețea

O altă modalitate de a remedia problema cu aplicațiile blocate în timpul procesului de descărcare este să resetați setările de rețea. Mergi la meniu " Setări» → « Resetați" și selectați " Resetați setările de rețea" Confirmați resetarea și verificați dacă aplicațiile problematice au început să se încarce.

9. Sincronizați iPhone-ul cu iTunes

Simpla sincronizare a iPhone-ului cu iTunes poate ajuta, de asemenea. Conectați-vă dispozitivul mobil la computer folosind un cablu USB, lansați iTunes și faceți clic pe „ Sincroniza».

Dacă metodele de mai sus nu au ajutat, din păcate, doar o resetare completă a setărilor dispozitivului vă poate ajuta. Puteți afla cum să efectuați o resetare hard pe iPhone, iPad sau iPod touch.

App Store este conceput astfel încât să fie ușor, convenabil și sigur pentru utilizator să descarce aplicații de pe acesta. Dar nimic nu durează pentru totdeauna și chiar și un astfel de firmament precum magazinul de aplicații pentru utilizatorii echipamentelor Apple poate eșua uneori.

În acest articol vă vom spune despre posibilele probleme când lucrați cu App Store și despre cum să le rezolvați.

App Store nu funcționează? Nici o problemă!

Recent, utilizatorii i-gadgets se confruntă adesea cu faptul că App Store nu se încarcă deloc. Din fericire, există mai multe modalități de a rezolva această problemă.

În primul rând, dacă ați actualizat recent sistemul, încercați să accesați fila „Setări iPhone”, „iTunes și AppStore” și bifați caseta corespunzătoare. Aceste manipulări vă vor ajuta să vă conectați la aplicație.

În al doilea rând, este posibil ca problema să nu fie deloc cu dispozitivul dvs. În acest caz, așteptați puțin și încercați să vă conectați din nou la AppStore.

Dacă cele de mai sus nu ajută, va trebui să reporniți dispozitivul, adică să resetați setările:


Important! Dacă aveți instalat Jailbreak, înainte de a intermite, trebuie să comutați gadgetul în modul DFU. O poți face astfel:

Conectați-vă dispozitivul la computer ținând apăsat simultan butoanele Acasă și Pornire și numărând invers timp de 10 secunde. Când au terminat, eliberați butonul de pornire în timp ce țineți apăsat Acasă până când iTunes vă recunoaște dispozitivul în modul DFU.

Aplicațiile din App Store nu sunt actualizate sau App Store nu descarcă aplicații

Dacă magazinul dvs. online se lansează, dar din anumite motive App Store nu descarcă aplicații sau nu le actualizează, următoarele manipulări vă pot ajuta:


După cum puteți vedea, există o cale de ieșire din orice situație, iar tehnologia nu face excepție.

Bun venit tuturor! „Este necesară confirmarea plății” este poate una dintre cele mai enervante erori pe care le puteți întâlni atunci când utilizați App Store. La urma urmei, blochează absolut orice acțiune cu magazinul de aplicații - se ajunge la punctul în care nu poți descărca sau actualiza nici măcar programe și jocuri gratuite.

Deși, s-ar părea, dacă nu trebuie să plătiți pentru aplicație, atunci ce legătură are aceasta cu informațiile despre plată? Vreau sa descarc un program gratuit!!! Băieți de la Apple, ce mai faceți, nu ați exagerat cu nimic? Cu toate acestea, indiferent ce le-ai întreba, tot nu va fi răspuns. Prin urmare, să ne dăm seama de toată această mizerie pe cont propriu. Să mergem!

Deci, iată textul complet al erorii:

Este necesară confirmarea. Pentru a vedea detaliile de plată, faceți clic pe Continuați și conectați-vă.

Pe baza acestui fapt, putem trage doar o singură concluzie - vor să confirmăm metoda de plată (card bancar, cartelă SIM) pentru contul nostru Apple ID cu care vom face achiziții. Pe scurt, vor bani. Dar de ce este necesar acest lucru chiar și atunci când descărcați aplicații gratuite?

Chestia este că dacă întâlnești eroarea „Este necesară confirmarea plății. Pentru a vizualiza informații...”, atunci există o datorie în contul tău. Acesta poate fi neplătit:

  • Aplicație plătită.
  • Abonament.

Și astfel, până când datoria este rambursată, toate tranzacțiile cu App Store vor fi indisponibile pentru ID-ul tău Apple. Deci ce ar trebui să facem cu toate astea acum?

În primul rând, pentru a preveni ștergerea ulterioară a banilor, trebuie să:

Apropo, aici, în informațiile contului tău, ar trebui să te uiți la secțiunea „Istoricul achizițiilor” și să vezi dacă datorezi ceva (linia „Total de plătit”)?

Au verificat totul, l-au anulat și nu datorează nimănui nimic? Puteți începe să utilizați pe deplin App Store! Cu toate acestea, dacă există încă o datorie și Apple continuă să insiste să confirme metoda de plată, atunci avem trei opțiuni:

  1. Încărcați soldul mijloacelor de plată și faceți în continuare ceea ce ni se cere - plătiți.
  2. Uită de contul tău Apple ID și creează unul nou. Nu reîncărcați cardul legat de vechiul cont - banii vor fi debitați automat.

Dacă alegeți să plătiți, mai târziu puteți încerca să returnați aceste fonduri (nu întârziați rezolvarea acestei probleme!). Am un comentariu căruia oamenii scriu că această operațiune este destul de reală.

Adevărat, pentru asta va trebui să vorbești puțin cu el. Dar, în opinia mea, un cont Apple ID salvat și absența oricărei datorii pe acesta merită să aloci ceva timp procedurilor.

P.S. Îmi place și obține +23% noroc în timpul unui apel cu un operator Apple! Crezi că este o glumă? Nimic de genul asta - chiar funcționează. Hai sa verificam! :)

P.S.S. Și, bineînțeles, scrieți în comentarii poveștile, întrebările și rezultatele despre tratarea erorii „este necesară confirmarea informațiilor de plată” - experiența dumneavoastră poate fi utilă pentru mulți!

Uneori, atunci când utilizați dispozitive Apple, pot apărea diverse probleme cu acestea. Adesea apar erori atunci când utilizați magazinul de aplicații. Una dintre cele actuale este - Nu se descarcă aplicatii CuApp Store.

De ce nu se descarcă aplicatii?

În primul rând, ar trebui să aflați de ce apare această eroare. Înțelegerea problemei vă va oferi mai multe opțiuni pentru a o rezolva:

  • Cea mai frecventă cauză a problemei este lipsa conexiunii la Internet. Chiar dacă există o rețea, aceasta poate fi slabă, ceea ce nu va fi suficient pentru ca magazinul de aplicații să funcționeze corect. În astfel de cazuri, merită să găsiți un semnal mai stabil sau să activați transferul de date pentru App Store. Acest lucru se poate face în setări.
  • Un alt motiv comun sunt erorile de pe serverele companiei. Faptul este că din cauza unui număr mare de utilizatori sau a problemelor cu serverele în sine, rețeaua Apple poate fi offline. Acest lucru se întâmplă pentru o perioadă scurtă de timp, dar în astfel de situații nu puteți face nimic - trebuie doar să așteptați.

Cum decide problemă?

Dacă Nu încărcare aplicatii dinApp Store, trebuie să faci câteva lucruri:

  • În primul rând, îmbunătățiți calitatea conexiunii pentru a vă asigura că problema nu este legată de viteza rețelei. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să reporniți dispozitivul și să încercați să vă conectați din nou.
  • Cel mai adesea problema va rămâne, dar merită să încercați aceste metode. Să trecem la soluții mai complexe. Trebuie să resetați setările de rețea. Pentru a face acest lucru, mergeți la setări, apoi la fila „resetare”. Acolo veți putea să vă resetați setările de rețea.
  • De asemenea, merită să încercați să vă deconectați de la ID-ul Apple, să reporniți dispozitivul și să vă conectați din nou la contul dvs. Uneori, motivul constă în eșecul contului.
  • Dacă acest lucru nu ajută, atunci ar trebui să faceți o resetare la setările din fabrică. Acest lucru ajută în cele mai multe cazuri, dar uneori poate fi necesară o intermitere completă folosind programe terțe.

Vezi și selecția noastră.

Mulți utilizatori iOS au avut această problemă: aplicația nu se va încărca din App Store. Și puțini oameni știu că există mai multe modalități de a „agita” o descărcare blocată. Astăzi vă vom spune care dintre ele.

Deci aplicația nu se va încărca. Pare foarte recunoscut - după apăsarea butonului „ Descărcați„O pictogramă a viitoarei aplicații apare pe desktop fără imaginea în sine și o culoare plictisitoare. Iar glisorul, care demonstrează de obicei procesul de descărcare și instalare a software-ului, rămâne nemișcat sau nici măcar nu apare deloc.

Deci, în astfel de situații, ar trebui să efectuați mai multe acțiuni:


  • Verificați stabilitatea conexiunii dvs. la Internet. Poate că în timpul procesului nu ați observat cum s-a deconectat dispozitivul de la Wifi sau a dezactivat complet accesul la Internet.
  • Puneți descărcarea programului în pauză, pur și simplu atingând pictograma aplicației de pe desktop. Apoi întrerupeți. Acest lucru vă poate ajuta să vă rezolvați problema.
  • Există o soluție și mai radicală - ștergeți aplicația, apoi descărcați-l din nou din magazinul Apple. Pentru a face acest lucru, țineți degetul pe aplicația problematică și așteptați ca pictograma crucii să apară în colțul din stânga sus al pictogramei. Faceți clic pe el și aplicația va fi eliminată.
  • Reconectați-vă la ID-ul Apple. Puteți face acest lucru din „Setări”: accesați programul, găsiți elementul „ iTunes și App Store”, atingeți-l. După aceea, faceți clic pe ID-ul dvs. Apple și deconectați-vă de la cont. După aceea, conectați-vă din nou în același mod.
  • Reporniți iPhone-ul sau iPad-ul. După o ușoară „agitare”, dispozitivul poate relua funcționarea normală fără probleme.
  • Resetați dispozitivul, poate chiar la setările din fabrică. Despre cum să faci asta.
  • Începeți să descărcați a doua aplicație în paralel. Două sarcini identice vă pot reînvia iDevice-ul.

Iată 8 moduri prin care poți rezolva problema cu descărcarea unei aplicații pe iPhone sau iPad. Să observăm imediat că problema poate fi și în memoria dispozitivului, dar iOS ar trebui să raporteze acest lucru atunci când încercați să încărcați o aplicație peste memoria disponibilă. În acest caz, curățarea obișnuită a dispozitivului în „Fotografii” și „Muzică”, precum și alte aplicații „de dimensiuni mari”, va ajuta.