Prăbușirea pieței Google Play. Ce trebuie să faceți dacă Google Play Market nu funcționează pe Android. Resetarea setărilor Android

Întrebarea este: „de ce nu funcționează piața jocurilor?” familiar pentru mulți utilizatori ai acestui serviciu. Uneori, cauza defecțiunilor este o varietate de probleme tehnice sau defecțiuni ale dispozitivului de pe care încercați să-l utilizați.

Există multe răspunsuri la această întrebare, precum și cauzele problemei. Să ne uităm la cele mai de bază probleme și modalități de a găsi o soluție.

Piața de joacă nu funcționează. Ce să fac?

Metoda 1: Reporniți Android

Dacă aveți o întrebare despre motivul pentru care Play Market pe Android nu funcționează, în primul rând, reporniți dispozitivul. Poate că sistemul a înghețat pur și simplu, ceea ce utilizatorii îl întâlnesc adesea Android .

Și cel mai uimitor lucru este că această acțiune vă va ajuta să găsiți soluții la locul de muncă. Google Play, dar și cu bug-uri de la alte servicii. Dacă după repornire miracolul nu se întâmplă, încercați o altă opțiune pentru a rezolva problema.

Metoda 2: Resetați setările Google Play Market

În cele mai multe cazuri, atunci când apare o problemă, de ce piața de joacă nu funcționează comprimat, resetarea setărilor aplicației ajută. Pentru a elimina toate informațiile inutile, trebuie să urmați acești pași:

• accesați meniul de setări al dispozitivului dvs.;
• în meniu, selectați secțiunea numită „Aplicații” sau „Manager de aplicații”;
• în acest element de meniu selectați Piața Google Play;
• Când se deschide fereastra de control, faceți clic pe „ goliți memoria cache" În versiunile mai vechi de Android, acesta poate fi numit „Ștergeți datele”.

De preferat după goliți memoria cache De asemenea, puteți reporni dispozitivul, astfel încât sistemul va „vedea” rapid modificările făcute. De obicei, după efectuarea tuturor acestor operațiuni, se rezolvă problema cu piața de joacă.

Dacă rezultatul dorit nu este atins, încercați pasul următor.

Metoda 3: Dezinstalați actualizările Google Play Market

În primul rând, acțiunile sunt absolut similare cu punctul anterior, doar că în loc de „șterge cache”, trebuie să faceți clic pe „Ștergeți actualizările”. Acest lucru va ajuta la readucerea serviciului la starea sa de pornire.

Dacă problema este că actualizarea recent lansată are unele defecte sau, din anumite motive, dispozitivul dvs. nu acceptă această actualizare, problema va fi rezolvată.

Metoda 4: Resetați setările aplicației Servicii Google Play

De asemenea, răspunsul la întrebarea „piața jocurilor nu funcționează, ce ar trebui să fac?” este posibil să resetați setările serviciilor Google Play. Pentru a efectua această operație, trebuie să efectuați următorii pași:

• accesați meniul „Setări”;
• deschideți secțiunea „Aplicații” sau „Manager de aplicații”;
• selectați „Servicii Google Play”;
• deschideți meniul programului făcând clic pe el și făcând clic pe „Ștergeți memoria cache”.

Metoda 5: Activați Managerul de descărcare

Poate că au apărut probleme cu Play Market din cauza faptului că ați dezactivat aplicația de serviciu „Download Manager”.

Pentru a intra în meniul acestui serviciu, vizitați din nou meniul de setări a dispozitivului, glisați pentru a accesa secțiunea „Toate” și selectați elementul dorit. Dacă aplicația este oprită, faceți clic pe butonul Activare.

După aceea, încercați să reporniți dispozitivul și verificați dacă Play Market funcționează corect.

Metoda 6: Ștergeți contul dvs. Google

Acum meniul de sincronizare de care avem nevoie se va deschide în fața ta. Faceți clic pe cutie poştală.

Acum trebuie să selectați toate elementele pe care doriți să le sincronizați. Cel mai adesea, se fac copii de rezervă ale „Contacte” și informațiile personale stocate pe dispozitiv. Doar faceți clic pe secțiunea de care aveți nevoie.

Dacă credeți că informațiile disponibile în telefon sau comprimat, important, apoi faceți clic pe butonul „Opțiuni” și selectați „sincronizare” acolo, acest lucru vă va ajuta să faceți backup pentru toate aplicațiile în același timp.

Apoi scoateți cu ușurință cont Google. Când vă conectați din nou, dispozitivul vă va oferi cu siguranță să restabilească datele dintr-o copie de rezervă.

Să revenim la problemele cu piața de joc - după sincronizare, reveniți din nou la meniul anterior și, în loc de „sincronizare”, selectați „șterge”. Confirmați acțiunea. Reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou.

Ștergerea și restaurarea contului dvs. va ajuta la problemele legate de funcționarea aplicațiilor Google. Dacă piața de joacă tot nu vă mulțumește cu munca bună, încercați următorul pas.

Metoda 7: Aplicații incompatibile

Unele aplicații instalate independent de utilizator pot afecta funcționarea Magazinului Play, chiar blocându-l. Lista acestor programe este destul de largă.

Cel mai adesea, „dăunătorul” se dovedește a fi popularul Freedom, care vă permite să faceți gratuit achiziții în joc.

Metoda 8: Configurați fișierul „gazde”.

Dacă Freedom este instalat pe dispozitivul dvs. și bănuiți că acesta a fost motivul eșecului pieței de joc, atunci acest articol va fi cu siguranță de interes pentru dvs.

Accesați meniul de setări și secțiunea „Application Manager” - Instalat, selectați „Freedom”. În meniul programului care se deschide, faceți clic pe butonul „Oprire”, apoi ștergeți aplicația.

Reporniți dispozitivul și verificați din nou funcționalitatea pieței de joc. Nicio schimbare? Apoi treceți la următorul punct de recomandări.

Metoda 9: Resetați setările Android

Resetarea tuturor setărilor salvate în memoria gadgetului este o acțiune destul de radicală, cu toate acestea, cel mai adesea ajută la rezolvarea cu succes a multor probleme în funcționarea aplicațiilor și a sistemului în ansamblu.

Pentru a face acest lucru, accesați meniul de setări Android și selectați secțiunea „Backup and Reset”. În această secțiune, confirmați acțiunea „Resetați setările”.

Este recomandabil să vă asigurați că sincronizarea datelor a avut succes înainte de a efectua această acțiune. În ceea ce privește informațiile stocate pe cardul de memorie, acestea „nu vor fi afectate”.

Reporniți dispozitivul și restaurați-vă datele dintr-o copie de rezervă.

Metoda 10: Verificați-vă conexiunea la internet

Poate că problemele cu piața jocurilor se datorează unei simple lipse de conexiune la Internet. Verificați calitatea conexiunii. Puteți reporni routerul.

Metoda 11: Conturile Google sunt dezactivate

Uneori, cauza problemelor este că contul dvs. Google este dezactivat. Accesați secțiunea dorită din meniu dacă aplicația Conturi Google este dezactivată, activați-o.

Metoda 12: Verificați data și ora

Dacă „Nu există nicio conexiune” apare constant, dar în același timp cu conexiuni la internet Dacă sunteți sigur, verificați dacă data și ora de pe dispozitiv sunt setate corect.

Puteți seta din nou ora și fusul orar corect. Este recomandabil să sincronizați acești parametri cu rețeaua. Pentru a face acest lucru, accesați meniul „Setări” → „Dată și oră” și bifați casetele de lângă „Data și ora rețelei” și „Fusul orar al rețelei”.

De ce s-ar putea ca sistemul Android să se blocheze atunci când se conectează la Play Market (cunoscut și ca magazin de aplicații Google Play)? De ce nu mă pot conecta la contul meu? Și cum să rezolvi problema conexiunii și eroarea care apare? Să aruncăm o privire detaliată asupra tuturor acestor probleme presante pentru orice proprietar de smartphone-uri pe acest sistem de operare și să stabilim remediile actuale care trebuie aplicate dacă Play Market nu funcționează pe Android.

Există diferite moduri de a remedia această problemă, deoarece poate apărea din diverse motive. Prin urmare, nu există o singură „rețetă”. Va trebui să încercați unele dintre ele, iar după acțiunile întreprinse, verificați de fiecare dată serviciul.

Probabil ați observat că unele programe și servicii funcționează fără tragere de inimă și, uneori, este pur și simplu imposibil să deschideți ceva? Încercați să reporniți, este posibil ca această metodă să ajute la rezolvarea problemei de conectare sau a erorii enervante de server legate de conexiunea la Internet. Pe lângă această eroare, o repornire poate restabili funcționalitatea altor aplicații.

Prin resetarea setărilor Google Play Market

Utilizarea frecventă a serviciului pe un telefon sau tabletă lasă o mulțime de urme și jurnale inutile în sistem. Toate acestea pot duce la înghețarea aplicației sau chiar la imposibilitatea introducerii acesteia - pe ecran apare o eroare de conexiune.

Pentru a reseta, procedați în felul următor:

După aceste manipulări, reporniți, încercați să deschideți programul - dacă eroarea apare din nou, apoi treceți la următoarea metodă.

Încercarea de a elimina actualizarea descărcată din Play Store

Acest lucru se poate face din meniul principal din secțiunea „Aplicații” sau „Manager de programe” - găsiți opțiunea „eliminați actualizările instalate”, ar trebui să revină la starea inițială și să funcționeze ca înainte.

Resetarea setărilor Serviciilor Google

Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care Play Market nu funcționează și afișează o eroare cu numele „nicio conexiune” este o defecțiune în aplicația Servicii Google în sine. Pentru a-l readuce la starea inițială, procedați în felul următor:

Prin activarea serviciului Download Manager

Adesea, dezactivarea acestui serviciu duce la consecințele nefericite ale nefuncționării Play Market, pur și simplu nu puteți accesa aplicația. Pentru activare trebuie să faceți acest lucru:

1. Deschideți meniul de setări de sistem.
2. Accesați Managerul de aplicații.
3. În el, găsiți elementul „Descărcări”.
4. În el puteți vedea sugestii: sortați sau resetați setările, trebuie să facem clic pe ultimul element.
5. În timpul acestei acțiuni, toate programele inactive vor fi dezactivate, toate actualizările instalate vor fi eliminate, funcționarea serviciilor de fundal va fi limitată și unele acțiuni ale aplicației vor fi dezactivate.
6. În acest moment trebuie să activăm afișarea tuturor notificărilor, iar după aceste manipulări pictograma dispecerului va apărea pe ecranul de pornire.
7. Faceți clic pe pictogramă și porniți dispecerul.
8. Verificați dacă puteți accesa Magazinul Play și vedeți dacă apare un mesaj de eroare. Dacă această metodă nu ajută, treceți la următoarea.

Prin ștergerea contului Google de pe dispozitiv

Fiţi atenți! Este posibil să pierdeți informații importante în timpul acestui pas și, pentru a preveni acest lucru, mai întâi faceți o copie de rezervă sau sincronizați toate datele cu Contul Google.

Pentru a șterge, accesați meniul de setări de sistem, selectați elementul de conturi și activați ștergerea prin meniul contextual. Reporniți dispozitivul și, când vă conectați din nou, introduceți din nou informațiile contului. Acest lucru ajută adesea la repunerea în funcțiune a magazinului.

Eliminarea software-ului incompatibil

Încălcarea funcționării corecte a Play Market este adesea asociată cu blocarea acesteia de către software-ul terț pe care utilizatorul l-a instalat el însuși din alte resurse. Mulți oameni încearcă să ocolească plata pentru instalarea jocurilor și să descarce software-ul Freedom, care blochează funcționarea pieței. Ștergeți-l fie prin managerul de fișiere, fie prin managerul din meniul principal al dispozitivului. Totul ar trebui să funcționeze.

Corectarea și personalizarea fișierului gazde ale sistemului

Dacă determinați că Freedom este cea care cauzează eșecurile, atunci în acest caz trebuie să configurați corect fișierul hosts pentru aceste acțiuni, veți avea nevoie de drepturi de root.

De regulă, un fișier hosts cu conținut incorect pe care Freedom îl scrie arată astfel:

A ar trebui să conțină următoarele informații:

Pentru a elimina tot gunoiul din fișierul hosts, trebuie să faceți următorii pași:

Nu a mai ieșit nimic? Apoi trecem la o altă acțiune.

Verificați conexiunea la internet

Încercați să deschideți orice pagină de browser dacă nu există conexiune, aceasta nu va funcționa. Scoateți conexiunea wireless, reporniți routerul și dispozitivul. Când vă conectați, vă rugăm să introduceți din nou datele dvs.

Setările de dată și oră se pierd

După cum a arătat practica, dacă nu puteți accesa Play Market și scrie că nu există conexiune, verificați dacă data și ora setate pe telefon sunt actualizate. Incapacitatea de a se conecta este adesea asociată cu o dată și fus orar setate incorect. Se întâmplă că acești parametri pur și simplu merg greșit din diverse motive.

Este necesar să schimbați valorile din secțiunea de setări cu cele corecte. De asemenea, bifați caseta de lângă opțiunea „Verificați cu Internetul” sau elementul poate fi numit „Data și ora rețelei”.

Resetare din fabrică

Acesta este singurul mod de a elimina toate problemele cu performanța Play Market, dacă apar erori cu acesta sau pur și simplu nu funcționează. Este recomandat să folosiți această metodă doar ca ultimă soluție dacă alții nu ajută. Cert este că, în urma acțiunilor descrise mai jos, toate informațiile despre utilizator vor fi șterse din memoria telefonului sau a tabletei. Adică dispozitivul va fi ca nou, dar funcțional.

Din meniul principal, intrați în secțiunea „Backup și resetare”, acceptați toate condițiile și restaurați dispozitivul la starea din fabrică. Va trebui să reintroduceți acreditările pentru serviciile Google și să vă conectați din nou în magazinul de aplicații.

Concluzie

Am prezentat spre examinare principalele modalități de a rezolva eroarea de conectare și conectare a aplicației Play Market. Examinați-le pentru a ști exact cum vă puteți repara dispozitivul pentru a-l reporni.

Probabil cea mai frecventă greșeală în rândul utilizatorilor de Android este o blocare a aplicațiilor Google. Astăzi vă vom spune despre unul dintre ele: „Aplicația Play Market s-a oprit”. Această notificare apare în mod constant atunci când încercați să descărcați sau să actualizați orice aplicație. Veți învăța ce să faceți mai întâi când apare această eroare și ce opțiuni vă vor fi utile.

Ce este această eroare?

Eșecurile în App Store pot apărea din mai multe motive: o versiune învechită a software-ului de pe telefon, un cache complet de date, erori de sincronizare cu contul conectat de pe telefon. În cazuri rare, programele terță parte și chiar virușii sunt de vină, care pot bloca unele opțiuni de sistem.

Eroare în Android - aplicația Play Market s-a oprit

Cum să remediați o eroare pe dispozitivele Samsung

Această problemă este foarte frecventă pe smartphone-urile și tabletele Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime etc.), care au propria lor versiune proprietară a sistemului de operare Android. În continuare, vom descrie o listă de instrucțiuni prioritare, care, apropo, sunt potrivite pentru alte dispozitive Android. Nu voi scrie despre cele standard - reporniți dispozitivul, așteptați puțin, scrieți la asistență etc.

Se verifică actualizări

Actualizările de sistem sunt cu siguranță o parte importantă a stabilității Android-ului tău. Acestea conțin remedieri și îmbunătățiri ale multor funcții. Asigurați-vă că verificați dacă sunt actualizate pe dispozitivul dvs.

Resetați toate serviciile Google

Al doilea pas este să resetați și să ștergeți toate datele temporare „Servicii Google Play”Şi „Play Market”. Acest lucru se face ca standard:

Nu uitați să efectuați o curățare temeinică a dispozitivului dvs. De exemplu, Samsung are un sistem de curățare numit Smart Manager. Cu ajutorul acestuia, puteți optimiza consumul bateriei, eliberați memorie, RAM și verificați setările de securitate. De asemenea, este posibil să utilizați utilități terțe, cum ar fi Master Cleaner.

Sincronizarea contului

După toată curățarea, trebuie să verificați dacă există o eroare în sincronizarea contului dvs. Google și să reconectați contul în sine. Urmați poteca „Setări” – „Conturi” – „Google”. Faceți clic pe contul activ, după care veți fi dus la meniul de sincronizare. În partea de sus vor fi trei puncte (meniu), există un element Șterge contul. înregistrări. Ștergeți toate datele și, după repornire, activați din nou contul de pe smartphone. Această reconectare va ajuta la asigurarea unei sincronizări complete cu datele din cloud. Încearcă să folosești magazinul.

Folosiți analogi

Dacă nimic nu funcționează pentru tine și rămâne eroarea „Aplicația Play Store s-a oprit”, ultima opțiune este „Resetează setările”, care va șterge totul de pe dispozitiv. Cazul extrem ar fi noul firmware. Dacă nu aveți timp să faceți acest lucru în acest moment, atunci puteți folosi în siguranță magazine similare.

De ce dispozitivele Android întâmpină probleme cu Magazinul Google Play? Mulți utilizatori sunt familiarizați cu astfel de situații. Motivul poate fi probleme tehnice cu serviciile Google sau defecțiuni ale smartphone-ului (tabletei) de pe care operezi. Există o mulțime de opțiuni, dar am selectat o duzină dintre cele mai comune dificultăți și am descris metode care fac posibilă găsirea unei ieșiri din situație.

Metoda 1: Reporniți dispozitivul Android

Repornirea smartphone-ului sau a tabletei este primul lucru de încercat dacă Magazinul Play refuză brusc să funcționeze. Alternativ, cauza ar putea fi înghețarea sistemului (utilizatorii se confruntă destul de des cu această situație). Cel mai interesant lucru este că o repornire ajută adesea nu numai cu problemele cu Play Store, ci și cu problemele care apar cu alte servicii și aplicații. De asemenea, se întâmplă ca dispozitivul să fi repornit, dar piața nu vrea să funcționeze. Apoi puteți încerca și alte metode.

Metoda 2: Resetați setările Magazinului Google Play

Resetarea setărilor serviciului ajută, de asemenea, destul de des și se face după cum urmează:
1. Accesați meniul de setări al smartphone-ului (tabletă);
2. Selectați secțiunea „ Aplicații" sau " Manager de aplicații»:

3. Găsiți Google Play Market în listă și selectați-o;

4. În fereastra de gestionare a aplicației care se deschide, selectați „ Goliți memoria cache" sau " Ștergeți datele", faceți clic pe acest buton.

5. Repornim dispozitivul Android astfel încât sistemul să răspundă la modificările aduse setărilor.
6. Dacă Play Store nu funcționează, încercați alte metode.

Metoda 3: Dezinstalați actualizările Magazinului Google Play

Totul se face în același mod ca în metoda 2 descrisă mai sus, cu singura diferență că în loc de „Șterge cache” este selectat butonul „ Dezinstalează actualizările" Aplicația va reveni la versiunea inițială, în care a funcționat normal înainte de a instala actualizările. Dacă problema este într-adevăr în noua versiune a software-ului sau dispozitivul Android, din cauza unor imperfecțiuni tehnice, nu poate gestiona aceste actualizări, atunci serviciul va funcționa în modul familiar utilizatorului. Fără caracteristici noi, dar bine.

Metoda 4: Resetați setările aplicației Servicii Google Play

Resetarea setărilor este una dintre opțiunile eficiente pentru rezolvarea problemelor cu Magazinul Play. Procedura în acest caz este următoarea:
1. Meniul „Setări”;
2. Secțiunea „Manager de aplicații” sau „Aplicații”;

3. Selectați „ Servicii Google Play»;

4. Deschideți meniul, selectați „ Goliți memoria cache", apăsați.

Metoda 5: Activarea „Manager de descărcare”

Este posibil ca în timp ce utilizați tableta sau smartphone-ul să fi oprit accidental " Manager de descărcare„și nu a acordat nicio importanță faptului că aplicația de serviciu a încetat să funcționeze. Pentru a-l reactiva, trebuie să accesați meniul de setări al dispozitivului dvs. Android, apoi la „Aplicații”, apoi folosind glisarea „Toate”, apoi găsiți „Manager de descărcare” și porniți-l apăsând butonul dorit. Reporniți smartphone-ul și verificați dacă Play Store funcționează.

Metoda 6: Ștergeți contul Google

Vă avertizăm imediat: prin ștergerea contului dvs. Google, puteți pierde informații necesare și importante, de aceea este recomandat să creați în prealabil o copie de rezervă (sincronizare a datelor).

1. Accesați meniul de setări;
2. Selectați „ Conturi» și găsește-l pe al tău în meniul care se deschide, dă clic;

3. În meniul de sincronizare care se deschide, faceți clic pe căsuța dvs. poștală;

4. Selectați elementele de sincronizat (salvați în backup). De obicei, acestea sunt „Contacte” și alte informații personale disponibile în memoria dispozitivului. Pentru a selecta secțiuni, faceți clic pe ele. Dacă apreciați toate informațiile conținute în dispozitivul dvs. Android, faceți clic pe „Opțiuni”, apoi selectați „ Sincroniza„- veți primi copii de rezervă ale tuturor aplicațiilor existente.

Acum sunteți gata să vă ștergeți contul Google. Când vă conectați din nou la dispozitivul dvs. de pe acesta, vi se va solicita să restaurați informațiile din backup.

Dar să revenim la procedura de ștergere a unui cont Google pentru a normaliza funcționarea pieței. După crearea unei copii de rezervă, trebuie să reveniți la meniul anterior și de data aceasta să selectați „Ștergeți” în loc de „Sincronizare”. Faceți clic pe butonul corespunzător, apoi reporniți smartphone-ul (tableta) și conectați-vă din nou la contul dvs. De obicei, ștergerea contului vă ajută să scăpați de problemele legate de funcționarea serviciilor Google. Dacă acest lucru nu se întâmplă, încercați alte metode.

Metoda 7: Eliminați aplicațiile incompatibile

Uneori, utilizatorii instalează în mod independent aplicații, a căror prezență afectează negativ funcționarea serviciului Play Store și, în unele cazuri, poate duce chiar la blocarea acestuia. Lista acestor programe este foarte lungă, dar cel mai frecvent vinovat de probleme este software-ul popular printre jucători Libertate, care vă permite să faceți gratuit achiziții în joc. Cel mai probabil, această aplicație va trebui ștearsă pentru a rezolva problema cu piața.

• 1. În meniul Setări, găsiți Manager de aplicații, apoi Instalat.
• 2. Parcurgeți lista până când o găsițiLibertate, selectează-l.
• 3. Faceți clic pe " Stop" în meniul aplicației care se deschide în fața ta.
• 4. Dezinstalează Freedom. Este foarte important să opriți mai întâi programul și abia apoi să eliminați aplicația.
• 5. Reporniți dispozitivul Android.
• 6. Verificați dacă Google Play funcționează.

Nu a ajutat? Să încercăm alte opțiuni pentru a rezolva problema.

Metoda 8: Configurarea „gazdelor”

Acest fișier de sistem din dispozitivele Android este localizat la /system/etc/hosts. Este folosit pentru a bloca accesul la resurse nedorite. Inițial, fișierul conține o singură intrare localhost 127.0.0.1. Din cauza acțiunilor atacatorilor care doresc să vă blocheze contul Google și să primească bani pentru deblocare, acolo poate apărea și adresa pieței. Eliminați această linie, readucerea fișierului hosts la starea inițială. Pentru astfel de acțiuni, poate fi necesar să obțineți drepturi de root. Am descris în mod repetat cum se face acest lucru pe diferite dispozitive pe site-ul nostru.

Metoda 9: resetați complet toate setările dispozitivului dvs. Android

Resetare completă- metoda este radicală și eficientă, dar este necesară pregătirea pentru aceasta. În caz contrar, puteți pierde informații valoroase. Sincronizați-vă datele - creați o copie de rezervă așa cum se arată în metoda 6. Asigurați-vă că această procedură se finalizează cu succes. Acum puteți merge la „Setări”, găsiți secțiunea „Backup și resetare”, unde puteți efectua „Resetare setări”. După aceasta, reporniți dispozitivul și restaurați informațiile folosind copia de rezervă.

Metoda 10: Verificarea conexiunii la internet

Înainte de a configura dispozitivul Android sau de a șterge ceva de pe acesta, asigurați-vă că aveți acces la internet. Verificați viteza conexiunii, reporniți routerul și verificați din nou calitatea conexiunii.

Metoda 11: Activarea Contului Google

Destul de des, contul dvs. Google ajunge să fie dezactivat. Acest lucru poate fi verificat accesând secțiunea corespunzătoare a meniului. Găsiți aplicația Conturi Google, activați-o dacă este dezactivată. Problema cu piata va fi rezolvata 100%.

Metoda 12: Reglarea orei și datei

O dată sau o oră setată incorect poate cauza probleme cu Google Play. Acest lucru se datorează licențelor și altor nuanțe ale funcționării serviciilor Google, în funcție de restricțiile de timp. Dacă aveți o conexiune la rețea și calitatea acesteia este satisfăcătoare, resetați ora și data. Nu uita specificați fusul orar corect. Acest lucru se face în meniul „Setări” în elementele „Dată și oră”, „Data și ora rețelei”, „Fusul orar al rețelei” prin bifarea opțiunii dorite.

Sperăm că cel puțin una dintre metodele pe care le propunem vă va salva vieți și vă va ajuta la normalizarea funcționării dispozitivului dvs. Android cu serviciul Google Play. Dacă îl găsești pe al tău, atunci trimite-l nouă - poate că va ajuta pe altcineva.

Utilizatorii de telefoane cu sistem de operare Android se confruntă uneori cu situații în care Play Market nu funcționează din motive necunoscute. Această situație este mai ales neplăcută atunci când proprietarul dispozitivului trebuie să efectueze o operațiune. Dar în majoritatea situațiilor, o problemă cu Play Market sau orice altă problemă nu este greu de rezolvat, iar majoritatea utilizatorilor o pot face, inclusiv cei care nu au abilități speciale.

Dezvoltatorii sistemului Android au făcut o mulțime de experimente și cercetări pentru a se asigura că controalele sunt ușor de înțeles pentru utilizatorii cu orice nivel de cunoștințe. Dar există adesea situații în care un smartphone sau o tabletă scapă de sub controlul proprietarului și începe să își „trăiască propria viață” din cauza diferitelor defecțiuni tehnice. Acest lucru este valabil și pentru Play Market, o resursă populară de la Google.

Puteți remedia o eroare care vă împiedică să accesați magazinul de aplicații utilizând una dintre următoarele metode:

Dacă apare un eșec la încercarea de a intra pe populara Play Market, atunci proprietarul unui dispozitiv care rulează pe Android trebuie să înceapă să remedieze problema cu cea mai simplă, dar eficientă procedură - repornirea acestui sistem de operare. Interesant este că această acțiune elimină multe probleme, adică este utilă nu numai în cazul Play Market.

Cu toate acestea, aceasta nu este o metodă universală, așa că restabilirea accesului nu este un proces garantat. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci ar trebui să încercați alte metode;

Verificați-vă conexiunea la internet

Proprietarii de smartphone-uri ratează adesea acest moment, dar în zadar - acesta este un motiv comun pentru lipsa accesului la ceva din rețea.

Cont Google dezactivat

Uneori, pentru a rezolva problema, este suficient să mergeți la meniu, să găsiți acolo „Conturi Google” și să activați acest element. După care accesul va fi restabilit.

Verificați data și ora setate pe smartphone-ul dvs

Când avertismentul „Fără conexiune” este afișat în mod constant, în timp ce există o conexiune la Internet, acest lucru indică faptul că este necesar să setați ora și data.

Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați meniul de setări și să căutați acolo inscripția: „Data și ora”. După ce ați intrat în această secțiune, trebuie să bifați caseta de lângă „Data și ora rețelei”, apoi vizavi de inscripția: „Fusul orar al rețelei”. O astfel de manipulare va duce la sincronizarea parametrilor selectați cu rețeaua, adică nu va mai trebui să efectuați aceste acțiuni manual.

Resetează setările personale Play Piaţă

O altă opțiune simplă și eficientă pentru rezolvarea problemei existente cu accesul la serviciul specificat este să resetați setările salvate ale pieței de joc în sine. Pentru a finaliza această procedură, urmați acești pași:

1. Accesați meniul de setări al smartphone-ului sau tabletei existente;
2. Selectați secțiunea - „Manager de aplicații”, uneori are un alt nume - „Aplicații”;
3. În oricare dintre punctele de mai sus, ar trebui să selectați opțiunea „Google Play Market”, manipularea va duce la deschiderea unei ferestre speciale;
4. Execută " curateniecache».

După eliminarea informațiilor inutile, există o mare probabilitate ca accesul la serviciu să fie restabilit. Dar mai întâi trebuie să reporniți smartphone-ul. Dacă Play Market tot nu funcționează, atunci puteți încerca „ Ștergeți datele", reveniți la setările aplicației și apoi reporniți telefonul.

Dacă problema nu este rezolvată, atunci ar trebui să treceți la următoarea metodă.

Dezinstalează actualizările Google Play Market

Opțiunea prezentată pentru restabilirea accesului este aproape identică cu cea descrisă mai sus. Dar cu excepția unui punct: în loc de „Șterge cache”, este apăsat un alt buton, numit „ Dezinstalează actualizările" Butonul se află deasupra butonului Clear Cache din imaginea anterioară.

Ca și în cazul metodei anterioare, după ștergere, trebuie să reporniți Android.

Această opțiune pentru restabilirea accesului este eficientă atunci când smartphone-ul sau tableta dvs. existentă nu a găsit o „limbă comună” cu nicio actualizare Play Market. Acest lucru se poate întâmpla din cauza umidității sau a firmware-ului învechit al dispozitivului mobil.

Ștergerea memoriei cache a aplicației Servicii Google Play"

Ștergerea setărilor Serviciilor Google Play salvate de smartphone sau tabletă poate rezolva și această problemă. Această operație nu este complicată pentru a o efectua cu succes, ar trebui să faceți următoarele:

1. Accesați meniul de setări al dispozitivului dvs. mobil;
2. Deschideți secțiunea „Manager de aplicații” deja menționată (în unele versiuni de Android, numele „Aplicații” este folosit în locul acestuia);
3. Selectați „Serviciile Google Play” necesare;
4. Accesați meniul acestui program și apoi efectuați operațiunea „Ștergeți memoria cache” deja cunoscută din opțiunea anterioară. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul corespunzător.

În mod tradițional, întreaga procedură este finalizată prin repornirea smartphone-ului, imediat după care puteți încerca să accesați serviciul dorit.

Destul de des, o problemă cu conectarea la Play Market poate apărea din cauza închiderii importantei aplicații „Download Manager”, acest lucru se poate întâmpla chiar și din cauza neglijenței proprietarului smartphone-ului;

În acest caz, puteți restabili accesul făcând următoarele:

1. După ce ați intrat în meniul deja familiar al aplicației, trebuie să selectați elementul „Toate”, acest lucru se face folosind o glisare (shift);
2. Selectați articolul dorit, și anume „Manager de descărcare”;
3. Când se deschide fereastra de control, trebuie să verificați dacă programul este activat, dacă nu, atunci trebuie să faceți clic pe butonul „Activare”.

Apoi, dispozitivul mobil existent este repornit ca de obicei. După care se stabilește o conexiune cu Play Market dorită. Dacă, după intrarea în fereastra de control, se descoperă că managerul de descărcare este activat, atunci trebuie să treceți la următoarea metodă, deoarece aceasta cu siguranță nu va ajuta la restabilirea accesului.

Ștergerea datelor contului Google

Această metodă poate duce la pierderea informațiilor necesare, deoarece va fi efectuată ștergerea datelor personale ale contului. Pentru a preveni acest lucru, înainte de a începe operația este necesar să efectuați o procedură de sincronizare, care vă va permite să creați rapid o copie de rezervă a tuturor fișierelor necesare (sau a celor care ar putea fi necesare).

Pentru a efectua sincronizarea, trebuie să intrați în meniul de setări, acolo ar trebui să efectuați următoarea procedură:

1. În meniul de sincronizare care se deschide, trebuie să vă selectați căsuța poștală;

1. Apoi, pentru sincronizare, trebuie să specificați toate elementele necesare (informațiile stocate în care vor fi salvate). În cele mai multe cazuri, este suficient ca proprietarul dispozitivului să salveze informațiile din secțiunile „Contacte” și „Informații personale”, deoarece totul important este de obicei stocat acolo. Pentru a finaliza procedura de selecție, trebuie doar să faceți clic pe elementul dorit. Dacă doriți să salvați toate informațiile de pe telefon, ar trebui să selectați „Opțiuni” și apoi să faceți clic pe butonul „Sincronizare” care se deschide. După care se va face o rezervare completă.
2. Apoi ștergeți contul dvs. Google. Pentru a face acest lucru, după sincronizare, ar trebui să reveniți la meniul anterior și să selectați „Șterge”. În continuare, va trebui să vă confirmați acțiunea ca urmare a acestei manipulări, procedura de eliminare va fi finalizată.

Apoi, trebuie să reporniți când porniți smartphone-ul, Android vă va oferi să restabiliți informații dintr-o copie de rezervă existentă, ceea ce trebuie să faceți. După finalizarea acestei proceduri, proprietarul dispozitivului trebuie să se conecteze la contul său Google (de asemenea, restaurat). Tot ce rămâne de făcut este să mergeți la Play Market dorită.

Dacă această metodă nu duce la un rezultat pozitiv, atunci ar trebui să treceți la următoarea.

Sunt instalate aplicații incompatibile care blochează funcționarea Play Market

Adesea, motivul lipsei de acces la Play Market este instalarea de programe care sunt incompatibile cu acest serviciu. De exemplu, s-a remarcat mult timp că impactul negativ are Libertate- o aplicație care vă permite să creați un card fictiv nelimitat pentru achizițiile în joc. Există multe alte programe care blochează accesul, așa că proprietarul smartphone-ului va trebui să aleagă ceea ce este mai important pentru el: o aplicație care blochează accesul sau accesul la Play Market. Există cazuri în care utilizatorii preferă să părăsească Freedom sau un alt program care este important pentru ei, utilizând în viitor surse de aplicații terțe - site-uri Android.

Găsirea unei aplicații care blochează serviciul Play Market

De asemenea, puteți identifica singur aplicația care blochează programul Play Market. Sarcina este complicată de faptul că lista de aplicații care pot interfera cu funcționarea Play Market este extinsă. Dar nu totul este atât de complicat: dacă ați avut anterior acces la serviciul Google, atunci este ușor să identificați un program incompatibil - este unul dintre cele instalate recent.

Deschizând secțiunea „Manager de aplicații” din meniul de setări, selectați „Instalat”. Dacă este necunoscut, atunci le puteți elimina sau opri pe toate cele instalate recent. Pentru a face acest lucru, selectați aplicația „suspectată” în meniul care se deschide, iar când se deschide meniul acesteia, faceți clic pe „Oprire”.

Funcționalitatea Play Market va fi dezvăluită numai după o repornire.

Resetați setările Android

Aceasta este o opțiune de ultimă instanță dacă alte metode nu au ajutat. După finalizarea procedurii de resetare, telefonul va reveni la starea inițială - toate setările utilizatorului vor fi resetate. Datele de la contactele existente vor fi, de asemenea, șterse. Prin urmare, sincronizați-vă contul cu computerul sau copiați blocnotesul într-un fișier, apoi salvați-l pe o unitate flash sau pe un serviciu Google (de exemplu, Google Drive).

Pentru a rezolva problema conectării la serviciu folosind această metodă, ar trebui să găsiți o secțiune numită „Restaurare și resetare” (se află în meniul de setări) sau „Backup și resetare”. Apoi, trebuie să selectați „Resetați setările”, care va șterge toate informațiile din memoria dispozitivului și le va readuce la setările din fabrică. Tot ceea ce este stocat pe cardul de memorie nu va fi șters. Prin urmare, salvați toate informațiile de care aveți nevoie pe memoria flash, iar după efectuarea resetarii o veți readuce la locul său.

După pornirea telefonului, introduceți informațiile contului dvs. Google (în setări) și încercați să vă conectați la Magazinul Play. Cel mai probabil, acest serviciu se va relua.