Ce să faci dacă escrocii îți sună telefonul. Atenție: escrocii telefonici! Probleme cu cartela SIM

Escrocii au venit cu ideea de a folosi comunicațiile telefonice pentru a stoarce bani de la abonații creduli în epoca proliferării telefoanelor de acasă. Aspect dispozitive mobile a crescut numărul de utilizatori și a deschis noi oportunități pentru golirea ilegală a portofelelor altor persoane. În plus, este destul de dificil să dovediți faptul înșelăciunii și să aduceți făptuitorii în fața justiției. Aceasta explică numărul tot mai mare de victime ale fraudei telefonice.

Cine poate fi victima fraudei?

Particularitatea infracțiunii este că poate fi îndreptată simultan împotriva mai multor persoane. Cei mai vulnerabili în acest sens sunt adolescenții și membrii generației mai în vârstă. Cu toate acestea, tipurile de fraudă telefonică sunt foarte diverse, iar metodele psihologice de influență obligă chiar și pe cei mai neîncrezători și cu prejudecăți să cedeze înșelăciunii. Victima poate fi selectată aleatoriu formând un număr aleatoriu.

Dacă este selectată o anumită persoană, de obicei bogată, infracțiunea este minoră. pregătire prealabilă. Atacatorii pun mâna pe câteva informații despre presupusa țintă, rudele și prietenii acestuia. Conștientizarea personajelor, obiceiurilor și distracțiilor lor ajută la o mai mare credibilitate versiunii prezentate. Același scop este servit prin utilizarea programelor de imitare a vocii sau de procesare a fotografiilor.

Modalități de a stoarce bani prin telefon

Escrocul poate fi localizat într-un alt oraș sau țară, ceea ce complică și mai mult ancheta. De asemenea, mai multe persoane și chiar cele aflate în închisoare pot participa la escrocherie. Din când în când, criminalii inventează noi moduri de înșelăciune. În esență, sunt versiuni modificate ale schemelor vechi, testate în timp, a căror eficacitate nu își pierde puterea. Au multe variații, dar sunt grupate în funcție de mai multe caracteristici comune.

Transfer mobil

Victima primește un mesaj fals care spune că o anumită sumă a fost adăugată la soldul telefonului ei. După care escrocul sună cu o cerere de returnare a fondurilor transferate în mod eronat. De asemenea, escrocii prin telefon pot fi exprimați într-o amenințare de a deconecta numărul pentru încălcări. Pentru a preveni această măsură, se propune transferul sumei amenzii la numărul specificat.

Cod perfid

Abonatului i se cere să introducă un anumit cod pe telefon, după care banii din contul său sunt transferați în soldul criminalului. Următoarele sunt folosite ca motivație:

  • o ofertă de conectare a serviciului la un tarif favorabil;
  • deblocați numărul dvs. de telefon;
  • rezolva problemele cu cardul.

Sunați la un număr cu plată

Victima în diverse moduri forțat să sune număr specific. Întrucât apelul este plătit, banii din contul său de mobil sunt retrași la o rată mare în favoarea escrociului. Pentru a implementa schema, criminalul:

  1. Sună și închide brusc. Când încearcă să sune înapoi, victima primește un robot telefonic sau aude bipuri lungi.
  2. Se prezintă ca rudă sau prieten și cere să-l sune înapoi pentru că banii din contul lui se epuizează.
  3. Oferă să participați la o loterie, pentru care trebuie să sunați la numărul specificat.
  4. Împrumută un telefon de la un trecător de pe stradă pentru a efectua un apel.

Cod card de plată expres

Abonatul este informat despre câștigul mare care i-a fost acordat. Pentru a primi câștiguri, el trebuie să se înregistreze și să primească un număr de câștigător. Pentru a face acest lucru, în consecință, trebuie să depuneți o anumită sumă în soldul telefonului dvs. folosind un card de plată expres. Nu poate face asta de unul singur, motiv pentru care trebuie să furnizeze fraudatorului codul cardului.

Deblocarea unui card bancar

Frauda prin telefon cu cardul bancar implică un „angajat al băncii” care sună victima și îi spune despre o defecțiune a serverului. Ca urmare a acestui eșec, contul sau cardul a fost blocat. Pentru a le debloca, trebuie să furnizați numărul cardului, codul PIN, parola din contul personal și alte date confidențiale. Sau se propune completarea contului de control al bancii.

Ajutând o rudă

Victima este anunțată prin telefon sau SMS că ruda sa apropiată a săvârșit o infracțiune și se află în secția de poliție. Pentru a-l ajuta, trebuie să transferi o anumită sumă de bani către oricare cale posibilă. De exemplu:

Exemple de cum poate fi implementat:

  1. Prefă-te că e ruda însuși. Cu toate acestea, vocea lui este greu de identificat din cauza audibilității slabe și a zgomotului străin.
  2. Uzurpare identitatea unui străin căruia i s-a cerut o rudă a victimei să sune pentru că el însuși este lipsit de o astfel de oportunitate.
  3. Prezentați-vă ca un ofițer de aplicare a legii.

Cum să răspundeți la apelurile suspecte

Ce trebuie făcut dacă apelul provoacă neîncredere:

  1. Puneți întrebări mai specifice despre identitatea apelantului, funcția acestuia, numele sucursalei (bancă, poliție sau agenție), site-ul oficial și capacitatea de a contacta superiorii. Atacatorul va fi trădat de incertitudinea din voce și se va opri în răspunsuri.
  2. Nu vă grăbiți să respectați cerințele apelantului și cereți timp pentru a gândi.
  3. După ce ați primit o cerere de ajutor, încercați să suni o rudă la numărul anterior sau să intervievezi rudele despre presupusul loc unde se află.
  4. În niciun caz nu furnizați informații confidențiale: coduri, numere de cont, date de conectare și parole pe rețelele sociale. rețele și multe altele.

Unde să contactați în cazuri de fraudă telefonică

Unde să contactați dacă frauda telefonică a avut loc deja:

  • contactați cea mai apropiată secție de poliție;
  • depuneți o cerere la departamentul „K” pe site-ul Ministerului Afacerilor Interne.

În plus, puteți raporta apelul către compania de telefonie mobilă care deține numărul atacatorului. Dacă operatorul blochează numărul specificat, acest lucru va ajuta la protejarea altor utilizatori.

Aplicația trebuie să conțină informații despre:

  • apelantul și numărul său de telefon;
  • întrebări primite (cerințe);
  • suma sumei extorcate.

De asemenea, puteți contacta operatorul pentru o imprimare a apelurilor primite, pe care o puteți trimite împreună cu cererea dvs. Decizia de deschidere a dosarului va fi luată în termen de o lună. Puteți descărca un exemplu de declarație către poliție cu privire la fraudă de pe site-ul nostru.

Cum să-ți recuperezi banii

Dacă victima a fost înșelată de escrocii de telefonie mobilă, vă puteți recupera banii în următoarele moduri:

  1. Dacă numerele victimei și ale escrocului (căreia i-au fost transferați banii) sunt deservite de aceeași companie de telefonie mobilă, ar trebui să încercați să contactați operatorul cât mai curând posibil. Este posibil să returnați suma furată în contul dvs. de telefon.
  2. Depuneți un proces civil pentru daune, deoarece sarcina agențiilor de aplicare a legii este tocmai de a găsi contravenienți și nu de a recupera daunele de la aceștia.
  3. În cazurile în care fondurile sunt debitate din card bancarîntr-un mod necunoscut (fără contact cu victima), mai trebuie să contactați banca. Această instituție (conform deciziei Băncii Centrale adoptată în 2016) se obligă să despăgubească clientul pentru prejudiciul suferit. Decizia este justificată de responsabilitatea instituției bancare pentru protecția inadecvată carduri de plastic care a permis infractorului să intre în posesia fondurilor.

Responsabilitate pentru frauda telefonica

Corpul delict este format din următoarele caracteristici:

  • îndemnul persistent de a întreprinde o acțiune specifică;
  • suma concretă storcată de infractor.

Absența lor indică o decizie voluntară.

Crimă neterminată

Dacă abonatul ignoră solicitările atacatorului, frauda telefonică este considerată neterminată și este clasificată drept pregătire pentru o crimă. În astfel de cazuri, răspunderea este prevăzută numai pentru pregătirea infracțiunilor grave și mai ales grave (art. 30 din Codul penal). Caracteristicile lor de calificare:

  • suma extorcata depășește 250.000 de ruble;
  • obiectul infracțiunii este un local de locuit;
  • atacatorii au acţionat ca parte a unui grup organizat;
  • pregătirea a fost efectuată folosind poziţia oficială.

Pedeapsa administrativă

Frauda este calificată conform art. 7.27 Codul contravențiilor administrative privind „furtul mic”, dacă:

  1. Nu există circumstanțe agravante.
  2. Suma alocată nu depășește 2500 de ruble.

Artă. 7.27 din Codul contravențiilor administrative conține două alineate.

Punctul 1
Dacă suma furată nu depășește 1000 de ruble, pedeapsa va fi:

  • o amendă în valoare de la 1000 la 5000 de ruble;
  • arestare, a cărei perioadă maximă este de 15 zile;
  • munca obligatorie pentru cel mult 50 de ore.

Punctul 2
Dacă valoarea fondurilor alocate este mai mare de 1000 de ruble, dar nu depășește 2500 de ruble, se atribuie următoarele:

  • o amendă în valoare de la 3.000 la 12.500 de ruble;
  • închisoare pe o perioadă de la 10 la 15 zile;
  • muncă obligatorie de până la 120 de ore.

Cum să evitați să vă îndrăgostiți de trucurile escrocilor telefonici - vedeți videoclipul de mai jos:

Răspunderea penală

Dacă cazul este agravat de caracteristicile calificative sau valoarea furtului depășește 2.500 de ruble, infractorul va fi tras la răspundere conform art. 159 din Codul penal. Severitatea pedepsei depinde de valoarea prejudiciului. Clauza 1 Art. 159 Cod penal prevede impunerea:

  1. amendă în valoare de:
    • până la 120.000 de ruble;
    • venituri pe o perioadă de până la 1 an;
  2. activitate de muncă obligatorie de până la 360 de ore;
  3. munca corectiva pentru cel mult 1 an;
  4. restricții ale libertății pe o perioadă care nu depășește 2 ani;
  5. muncă forțată, a cărei perioadă maximă este de 2 ani;
  6. arestare până la 4 luni;
  7. închisoare de până la 2 ani.

În prezența circumstanțelor agravante specificate la paragrafele. 2-7 linguri. 159 din Codul penal, pedeapsa poate ajunge la 1 milion de ruble. sau 10 ani de închisoare.

Doriți mai multe informații? Pune întrebări în comentarii

Frauda telefonică este un nou tip de fraudă pe care infractorii îl efectuează folosind un telefon mobil sau. Cel mai adesea, scopul escrocilor este de a frauda victima cu bani. În plus acest tip frauda este practic nepedepsită.

Potrivit statisticilor, frauda telefonică este unul dintre cele mai profitabile tipuri de infracțiuni. Nu exista pedeapsa pentru aceste actiuni din simplul motiv ca sumele cerute sunt destul de mici, pentru care nimeni nu va contacta autoritatile.

Ce metode folosesc escrocii telefonici?

Dacă primești un SMS cu conținut dubios, nu te grăbi imediat să transferi bani. Nu fi surprins dacă nu poți lua legătura cu persoana care ți-a trimis o cerere de ajutor. Acest lucru se datorează faptului că escrocii sunt destul de bine echipați din punct de vedere tehnic și folosesc mufe speciale care nu permit trecerea semnalului de apel.

Este mai bine să te protejezi în avans, căzând cu familia ta asupra oricăror detalii secrete: cuvinte, fraze etc. pe care le vei folosi dacă ai cu adevărat nevoie de ajutor. În alte cazuri, nu este nevoie să reacționați.

Încercați să nu răspundeți la acest tip de SMS. Dacă setea de dreptate vă fierbe în sânge,... Adevărat, nu este deloc un fapt că o vor lua în considerare, pentru că nu există corpus delicti - nu ai dat banii.

Cât despre apelurile la telefon cu povestea că acesta este un investigator, iar ruda ta a lovit pe cineva și ai nevoie urgent de bani, trebuie să te gândești foarte sobru într-o astfel de situație. Chiar dacă vocea apelantului poate fi foarte asemănătoare cu a ta. Încearcă să-l suni și află dacă totul este în regulă. Nu ezitați să sunați pe cei dragi cu care ar putea fi apropiat. La urma urmei, încerci să afli adevărul.

Apelurile telefonice înșelătorii au loc de obicei noaptea. Acest lucru se datorează faptului că încearcă să te încurce, pentru că o persoană adormită nu poate gândi sobru. Prin urmare, trageți-vă împreună și nu intrați în panică.

Ce să fac

Dacă îți dai seama că SMS-ul este fals, singurul lucru pe care îl poți face este să-ți suni operatorul comunicatii celulare si informeaza-l despre escrocheria si numarul de la care ai primit mesajul. De regulă, operatorul blochează un astfel de abonat.

Într-o situație mai complexă, de exemplu, dacă ați transferat bani, va trebui să scrieți o declarație operatorului de telefonie mobilă prin care să solicitați o rambursare. Adevărat, puteți conta pe compensarea fondurilor pierdute doar dacă banii au fost transferați în cadrul aceleiași rețele.

Dacă vă sună și vă cer să aduceți o anumită sumă de bani pentru a salva o rudă de probleme, trebuie să închideți imediat. Amintiți-vă că niciun ofițer de poliție nu vă va cere mită, mai ales la telefon.

Situațiile în care fraudatorii au fraudat o sumă destul de mare nu sunt neobișnuite. De obicei, victimele sunt pensionari creduli. În această situație, nu trebuie să vă gândiți unde să vă întoarceți, ci să mergeți direct la poliție.

Escrocii folosesc de multă vreme comunicațiile mobile ca o oportunitate de a înșela și a fura bani, lucru cunoscut de toți abonații, dar nu toți rămân vigilenți. Mai mult, noi metode de fraudă sunt inventate aproape în fiecare zi. Pentru a vă lipsi de bani, escrocii folosesc mesaje SMS, prin care sunt debitate sume mari din contul dumneavoastră.

Cel mai simplu mod de a detecta frauda prin SMS este numărul necunoscut de la care a fost trimis mesajul. De regulă, oamenii pe care îi cunoașteți, atunci când cumpărați cartelă SIM nouă, V expediere automată anunță-i pe cei ale căror numere apar în lor agenda telefonica, despre schimbarea numărului telefon mobil. Ca ultimă soluție, atunci când trimit un mesaj de la un număr de telefon nou, aceștia își vor semna numele și prenumele. Escrocii nu vor face așa ceva. Prin urmare, orice mesaj SMS trimis de la număr necunoscut, trebuie tratat cu suspiciune. Mai ales dacă vi se cere să efectuați unele acțiuni: deschideți fișierul media trimis, sunați sau trimiteți un mesaj către persoana specificată număr scurt, transferă bani unui abonat, presupus prietenul tău, care se află într-o situație neplăcută.

Există șanse foarte mari de a te îndrăgosti de escroci în perioada sărbătorilor. Ei trimit cărți poștale care necesită să instalați o aplicație pe telefon pentru a le vizualiza. Acest program se dovedește a fi un troian obișnuit, datorită căruia banii sunt debitați în mod regulat din contul dvs. În unele cazuri, escrocii reușesc să pirateze conturile rețelele socialeși trimite mesaje SMS în numele prietenilor tăi, care conțin link-uri către site-uri presupus cu interesante aplicații mobile. Desigur, făcând clic pe acest link veți deveni viral software, datorită căruia contul tău va fi resetat în câteva minute. Înainte de a da clic pe astfel de link-uri, contactați-vă prietenul și întreabă-l dacă chiar ți-a trimis acest mesaj SMS.

În ceea ce privește ofertele de a trimite un mesaj SMS la un număr scurt, înainte de a face acest lucru, ar fi o idee bună să întrebați pe Internet dacă sunt escroci. MTS are un serviciu special și puteți, prin trimiterea mesajului „?” la numărul scurt oferit, să primiți informații despre serviciu, proprietar,

Am devenit conștienți de o metodă relativ nouă de înșelăciune telefonică. Escrocii sună proprietarii de telefoane mobile ale căror numere sunt legate de carduri bancare și îi obligă să transfere sume mari în conturile lor. Pentru a deveni o victimă, tot ce trebuie să faci este să formați o anumită combinație de numere și simboluri pe telefon.

Cum poți să-ți dai seama dacă cineva încearcă să te înșele?

Schema frauduloasă va funcționa dacă telefonul victimei este conectat la un card bancar. Dacă primiți notificări despre tranzacțiile cu cardul (mesaje despre încasări și debite de bani), utilizați servicii bancare mobile, - aceasta înseamnă că numărul dvs. este legat de card și vă puteți gestiona conturile prin solicitări USSD

Ce poți face dacă ești victima unei fraude?

Igor Dorenkov, șeful departamentului juridic, RO OZPPP „Roskontrol”:

Este cel mai probabil să returneze banii dacă băncile recunosc acest lucru drept o fraudă masivă și clasifică astfel de transferuri ca rezultat al unor acțiuni frauduloase. În caz contrar, victimei îi va fi foarte greu să demonstreze că a intrat în cerere fără să-și dea seama la ce ar duce aceasta. Specificul unei astfel de fraude constă tocmai în faptul că pentru bancă transferurile arată complet „obișnuite”.

Singurul lucru pe care îl poți face singur în această situație este să încerci să interceptezi transferul imediat contactând operatorul bancar. Dar în astfel de scheme frauduloase, banii sunt de cele mai multe ori retrase imediat din conturi și poate fi extrem de dificil să prindeți momentul potrivit.

Sfatul universal, desigur, este să nu introduceți comenzi în telefon de care nu sunteți sută la sută sigur. Și cereți sfaturi de la rude și prieteni cunoscători de tehnologie dacă aveți îndoieli.

Frauda telefonică a apărut aproape simultan cu adoptarea pe scară largă a telefoanelor de acasă. În ciuda faptului că el este cunoscut de mult timp, numărul victimelor sale crește în fiecare an. Acest lucru se datorează creșterii utilizatorilor de telefoane, acum mobil. Astăzi, apelurile către numerele de acasă sunt rare, ceea ce nu se poate spune despre telefoanele mobile.

Caracteristicile fraudei

Frauda telefonică implică utilizarea unui telefon mobil, mai rar telefon de acasă să înşele cetăţenii creduli pentru a obţine bani. Adesea, mai multe persoane sunt implicate în acest tip de fraudă, dintre care unele chiar pot executa pedepse în instituții corecționale.

De regulă, victimele escrocherilor telefonice sunt adolescenții și pensionarii.

Semne de fraudă:

  • Numărul de la care ați primit SMS-ul sau apelul nu vă este familiar.
  • Motivul apelului este foarte neobișnuit, iar problema trebuie rezolvată aproape imediat.
  • Pentru a rezolva situația, trebuie să transferați bani sau să apelați cod special, furnizați anumite informații personale, transferați bani.

Scheme de bază

În multe cazuri, infracțiunea se realizează conform următoarelor scheme:
  • rudă săracă. Cea mai comună schemă care funcționează atât pe telefoanele mobile, cât și pe cele de acasă. Când răspunzi la apel, interlocutorul spune că este rudă ta și povestește cum a căzut în mâinile poliției pentru o infracțiune. După aceasta, o altă persoană poate ridica telefonul, se poate prezenta ca polițist și își poate exprima cerințele în schimbul unei anumite sume de bani. Adesea, banii trebuie aduși într-un anumit loc sau transferați printr-o persoană, deoarece slujitorul curajos al legii însuși se teme să nu fie prins luând mită. Imediat ce victima este de acord să dea banii, i se dă adresa unde să aducă fondurile. După sosirea la fața locului, adresa poate fi schimbată, iar victima poate fi monitorizată pentru a exclude implicarea poliției.
  • Fericit câștigător. Prezentatorul radio vă contactează și vă informează că ați câștigat un mare premiu la o loterie organizată de compania de radio cu participarea operatorului dvs. comunicatii mobile. Pentru a primi câștigurile, trebuie să sunați la următorul număr. Sunați înapoi și vă vorbesc despre loteria în sine, vă cere numele de familie, prenumele și patronimul, data nașterii. După aceasta, se dovedește că pentru a primi premiul trebuie să vă înregistrați și să primiți număr unic câştigător. Dar pentru aceasta este important să vă reîncărcați contul activând un card pentru plata expres pentru o anumită sumă. În același timp, pentru activare, trebuie să informați departamentul de premii despre codurile cardului, dar nu le puteți activa singur, în mod ciudat.
  • Ajutor. Primiți un mesaj în care vă cere să reîncărcați numărul indicat în acesta. Expeditorul este semnat de una dintre rude sau prieteni. Alternativ, mesajul poate conține o solicitare de a apela numărul înapoi, deoarece expeditorul are probleme. Numărul în sine poate fi plătit.
  • Eroare la transferul fondurilor. Primiți un mesaj că utilizați serviciul transfer mobil a fost creditată o sumă de bani. După ceva timp, o persoană te sună și spune că a transferat bani pe numărul tău din greșeală și îți cere să-i returnezi. Cu cecul emis în timpul transferului, escrocii contactează operatorul. Pe baza cererii, suma de reîncărcare este debitată din soldul dvs.
  • Activarea serviciilor. Primiți o ofertă pentru a vă conecta la un serviciu profitabil. Dar pentru a face acest lucru trebuie să formați un cod combinat pentru activare. Aceasta este de fapt o combinație pentru transferul de fonduri.

Scheme noi

ÎN în ultima vreme De asemenea, sunt practicate următoarele tipuri de fraudă telefonică:
  • Câștigă o mașină. Notificarea prin SMS vorbește despre câștigarea unei mașini. Pentru a afla mai multe detalii, trebuie să accesați site-ul web sau să sunați la numărul. Apoi vi se spune că pentru a verifica autenticitatea numărului, trebuie să vă completați soldul cu o anumită sumă, apoi să formați un cod special pentru a verifica contul. Banii sunt transferați imediat în contul escrocilor.
  • Furtul de detalii bancare. Primești un mesaj care indică faptul că cardul tău bancar este blocat. Pentru deblocare trebuie să formați numărul specificat în mesaj. Acolo îți spun un basm despre o defecțiune a serverului. Apoi vă solicită să furnizați numărul cardului și codul PIN.

Responsabilitate

Nu este ușor să inițiezi un caz de fraudă telefonică.

Dacă într-o conversație sau mesaj nu a fost anunțată suma de transferat, nu a fost acordat un stimulent puternic pentru a încuraja acțiunea, iar victima a luat decizia însuși, atunci el este responsabil pentru acțiunile sale.


Din nou, dacă totuși au fost primite instrucțiuni, dar victima nu a luat măsuri și nu a suferit vătămări, atunci este luată în considerare doar o tentativă de crimă. Și numai în caz de pagubă majoră sau în prezența mai multor infractori poate urma pedeapsa.

Dacă victima nu numai că a primit instrucțiuni de a transfera suma anunțată, ci și le-a dat, atunci cazul va fi luat în considerare în conformitate cu articolul 159 din Codul penal al Federației Ruse. Pedeapsa depinde de valoarea prejudiciului. Pedeapsa maximă este de 10 ani și este prevăzută și o amendă de până la 1.000.000 de ruble.

Și din nou, daunele trebuie să fie de cel puțin 1.000 de ruble. În caz contrar, cazul este luat în considerare în conformitate cu Codul contravențiilor administrative - articolul 7.27. În acest caz, infracțiunea este calificată ca furt mic.

Unde sa contactezi?

Dacă primiți apeluri sau mesaje suspecte, trebuie să contactați cea mai apropiată secție de poliție sau să completați o declarație pe site-ul Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse. Departamentul „K” se ocupă de astfel de infracțiuni.

Cererea trebuie să indice:

  • Cine te-a sunat și de la ce număr te-a sunat.
  • Ce întrebări au fost puse, care a fost motivul apelului.
  • Ce suma au cerut?
Este recomandabil să obțineți o imprimare a apelurilor primite de la compania operatorului și să o atașați la aplicație.

Dacă ai reușit să transferi bani către atacator, trebuie să faci și un proces civil. Numai atunci fraudatorii pot fi obligați legal să compenseze pierderile cauzate.

Cum să evitați?

Pentru a nu pierde banii, acordați atenție următoarelor recomandări:
  • Nu lua decizii rapide. Amintiți-vă că scopul principal al infractorilor este să vă încurce și să nu vă lase timp să vă gândiți la situație.
  • Asigurați-vă că verificați informațiile care vi se oferă. În cazul rudelor, sună-le pe telefoane sau contactează persoanele din jurul lor sau angajații. În cazul în care despre care vorbim despre operator sau bancă - sunați la numărul fierbinte. De obicei, numerele bancare sunt indicate pe cardurile de plastic.
  • Nu furnizați criminalilor informații personale sau diverse detalii de card.
  • În niciun caz nu trebuie să apelați înapoi numere necunoscute sau să introduceți coduri suspecte oferite.

Video: înșelătorie la telefon

Putem afla mai multe despre unele scheme de fraudă telefonică dintr-un scurt videoclip:


Frauda telefonică este considerată unul dintre cele mai comune tipuri de înșelăciune. Pentru a nu te îndrăgosti de trucurile escrocilor, trebuie să evaluezi sobru situația, să verifici informațiile pe care le-ai primit și să contactezi cea mai apropiată secție de poliție.

Tehnologia modernă cu siguranță ne-a făcut viața mult mai ușoară și mai interesantă. Gadget-urile, comunicațiile celulare, internetul și alte beneficii ale civilizației au devenit atât de ferm stabilite în viața de zi cu zi a majorității. oameni moderni, că uneori chiar nu este clar cum s-au descurcat fără toate acestea acum câteva decenii.

Dar acest fenomen are și o latură negativă. Tehnologiile oferă nu numai acces gratuit la orice informație, dar și să creeze condiții pentru apariția unor idei noi din escroci și escroci. Unul dintre cele mai răspândite tipuri de acte criminale este frauda telefonică. Schemele criminale de înaltă tehnologie variază de la cele mai primitive la cele mai complexe și în mai multe etape, iar sumele pe care victimele escrocilor necinstiți le pierd anual se ridică la miliarde de ruble.

Totodată, ancheta fraudei telefonice este semnificativ complicată de faptul că infractorul poate acționa la distanță, aflându-se în alt oraș sau chiar țară. Potrivit organelor de drept, chiar și cetățenii care ispășesc deja pedepse în închisoare pentru alte infracțiuni se pot dovedi a fi escroci telefonici sau complici ai acestora.

Noi tipuri de fraudă care utilizează comunicațiile celulare apar destul de des. Dar schemele de înșelăciune de lungă durată funcționează încă cu succes surprinzător. Chiar și cel mai precaut proprietar de telefon mobil poate deveni victima unei infracțiuni precum frauda telefonică.

Desigur, este foarte dificil să oprești complet astfel de criminali. Dar cea mai bună prevenire a fraudei telefonice, care poate reduce semnificativ criminalitatea în acest domeniu, este atenția, reacția cât mai calmă posibilă la apelurile și mesajele de la numere de telefon necunoscute și conștientizarea maximă a metodelor folosite de astfel de infractori.

Există modalități de a evita căderea pradă escrocilor telefonici și este posibil să-i pedepsești legal pe cei care comit infracțiuni folosind comunicațiile mobile? În primul rând, să ne uităm la cele mai comune și binecunoscute tipuri de fraudă telefonică în prezent.

„Mamă, am probleme!...”

Cea mai faimoasă și, poate, răspândită modalitate de a înșela cetățenii și de a deturna sume destul de mari de bani este a cere ajutor în numele prietenilor sau rudelor. Cu siguranță majoritatea proprietarilor de telefoane mobile au primit cel puțin o dată mesaje SMS cu conținut similar.

O schemă mai complexă este un apel de la o persoană care se poate prezenta ca ofițer de poliție sau procuror. În cele mai multe cazuri, „polițistul” raportează că una dintre rude a fost implicată într-un accident cu consecințe grave, iar pentru a evita litigiile și răspunderea este necesară virarea unei anumite sume de bani.

Preocuparea pentru cei dragi, entuziasm, surpriză - pe asta se bazează infractorii care intenționează să comită fraude. Cu apeluri telefonice sau mesaje de ajutor, escrocii reușesc cel mai adesea să înșele cea mai credală parte a populației - persoanele în vârstă.

Uneori, escrocii acționează pur și simplu la întâmplare, apelând abonați la întâmplare. Dar există tipuri de fraudă telefonică atunci când escrocii urmăresc intenționat oamenii bogați, colectând informații despre ei și despre prietenii sau rudele lor. În acest caz, versiunile inventate de criminali pot fi incredibil de coerente și convingătoare. Pentru a păcăli victimele fraudei să creadă și să transfere bani în conturile escrocilor, infractorii de telefonie folosesc diverse metode, folosind dispozitive de înaltă tehnologie, de exemplu, pentru a imita vocea sau a procesa fotografia celor în numele cărora îi sună.

Apelați sau trimiteți un mesaj către numerele plătite

O metodă de înșelăciune telefonică, atunci când victima înșelătoriei încearcă să sune număr plătit telefon, este considerată pe bună dreptate cea mai veche și mai dovedită schemă. Cel mai simplu este că o persoană primește un apel de la un număr necunoscut, dar apelul se termină brusc sau este oprit după apelare. Când încearcă să apeleze înapoi, abonatul fie primește bipuri lungi ca răspuns, fie „comună” cu robotul telefonic pornit. În ambele cazuri, apelul este plătit, iar banii din contul posesorului curios de telefon mobil sunt transferați în contul escrocului.

Fraudă numere de telefon, pentru care trebuie să plătiți pentru apeluri sau mesaje, sunt folosite foarte des și într-o varietate de variante. De exemplu, persoanele fără scrupule trimit SMS-uri cu o ofertă „lucrativă” de a trimite un mesaj pentru a primi o sumă mică „cadou” în contul lor. Cel mai adesea, cei care răspund la aceasta nu numai că nu sunt completați, dar SMS-ul trimis costă de câteva ori mai mult decât suma „cadoului” oferit.

Conținutul SMS-urilor cu solicitări de a apela un anumit număr poate fi foarte diferit: o rugăminte pentru a ajuta un copil bolnav, o ofertă de cunoaștere, pentru a schimba tariful de telefon mobil cu unul mai favorabil, salutări și felicitări de la oameni presupus familiari, etc... Uneori, escrocii se îndreaptă către trecătorii de pe stradă cu o solicitare de a împrumuta un telefon mobil pentru a „a suna”. După unul sau mai multe apeluri, un proprietar de telefon mobil receptiv descoperă că soldul este semnificativ mai mic.

Încărcați telefonul altcuiva

Cel mai adesea vorbim despre o solicitare a unui „prieten” sau „copil” cu o solicitare de reîncărcare a contului numărului de la care a venit mesajul. O altă opțiune este un apel sau un SMS de la un străin care „a făcut o greșeală din greșeală” în timp ce a completat soldul telefonului său mobil și a pus bani nu pe propriul număr, ci pe numărul abonatului. Și acum cereți să „returnați” fondurile reîncărcându-și contul de „telefon mobil”. Desigur, banii cu care „victima înșelăciunii” umple soldul unui prieten imaginar sau „abonat neatent” ajung imediat în contul fraudului.

Tombole, premii, loterie

Nu mai rar, cazurile de fraudă telefonică sunt asociate cu diverse „oferte avantajoase” pe care mii de cetățeni le primesc zilnic prin SMS. Extragerea unui premiu valoros din operator de telefonie mobilă, o bancă, o reprezentanță a unei mărci cunoscute, un anunț despre o vânzare sau cumpărături la un preț extrem de favorabil... Și pentru toate acestea se propune „doar” să depuneți o sumă mică de bani în contul specificat în mesaj. Desigur, nimeni nu va câștiga nimic, în afară de escrocii înșiși, care, ca urmare, vor primi un profit decent de la mii de oameni creduli care au transferat bani.

Primiți fonduri din contul altcuiva telefon mobil escrocii o pot face în alte moduri. Cea mai comună dintre ele este o ofertă de a apela înapoi sau de a trimite un mesaj de răspuns pentru a participa la o extragere a premiilor. Numărul este plătit.

Probleme cu un card bancar (cont)

Cele mai primitive escrocherii telefonice care implică carduri bancare sau conturi sunt concepute pentru a exploata teama unei persoane de a-și pierde economiile și să înceapă în același mod: un SMS de la „bancă” este trimis la telefon sau escrocii sună, prezentându-se ca ei înșiși. angajati. Informația poate fi cea mai neplăcută, de exemplu, că un card bancar este blocat sau există o datorie la împrumut. În cel mai bun caz, pentru a clarifica situația, proprietarul telefonului este rugat să sune operatorul „bancă”. Cei care apelează înapoi după aceasta ajung pe un număr plătit și pierd o sumă mare din contul de telefon mobil.

Consecințe mult mai grave apar dacă, la solicitarea „băncii”, proprietarul telefonului le spune escrocilor numărul cardului și codul său PIN, parola pentru „ Cont personal» Versiunile de internet ale băncii, datele personale și alte informații care ar trebui păstrate secrete. Într-o astfel de situație, banii din contul bancar al abonatului fraudat chiar dispar fără urmă.

Cod în mesaj

O înșelătorie telefonică relativ nouă este asociată cu magazinele online care vând conținut virtual, unde puteți plăti pentru bunuri introducând un cod trimis pe telefonul mobil al cumpărătorului.

Escrocii creează un site web cu acces plătit la diverse melodii, imagini și alte servicii. După aceasta, numerele de telefon ale abonaților aleatori sunt introduse ca plătitor. SMS-urile care conțin un cod de acces sunt trimise la numerele specificate, escrocii trebuie să sune doar destinatarii. De obicei, victimelor escrocilor li se spune că un anumit cod a fost trimis la numărul lor din greșeală și li se cere pur și simplu să dicteze acest cod. După ce au învățat codul de acces, escrocii „plătesc” pentru conținutul de pe site-ul lor, transferând bani din contul de telefon mobil al unui abonat credul.

Particularitatea acestei metode de înșelăciune este că, chiar dacă pot fi găsiți criminali telefonici, este aproape imposibil să se dovedească faptul de fraudă. Singura modalitate de a vă proteja de o astfel de înșelăciune inovatoare este că, dacă vă aflați într-o situație similară, în niciun caz să nu spuneți apelanților niciun numere sau coduri primite în mesaj.

Cum să înțelegi că un escroc sună

Metodele de „luare de bani de la populație” enumerate mai sus sunt printre cele mai comune. Dar această listă de escrocherii este departe de a fi exhaustivă. În fiecare zi apar noi tipuri de escrocherii telefonice. Și totuși, toate au semne comune care ar trebui cel puțin să te alerteze și să te oblige să analizezi mai atent apelul sau mesajul pe care îl primești:

  • Un număr necunoscut, ascuns sau necunoscut de la care se efectuează un apel sau se trimite un mesaj.
  • Un mod special de a comunica. Principala armă a escrocilor telefonici este surpriza. „Urgent”, „rapid”, „imediat”, „voi explica mai târziu”, „necesar mai repede” - acestea sunt cuvinte și expresii comune din vocabularul unor astfel de criminali. Oamenii care comit fraude telefonice se comportă foarte încrezători, pot face presiune, pot insista sau, dimpotrivă, pot încerca să cucerească abonatul prin orice mijloace. Sarcina principală în acest caz este de a prinde prin surprindere viitoarea victimă a unei escrocherii telefonice, de a nu-i lăsa timp să se gândească și de a nu-i permite să se îndoiască.
  • Nu există răspunsuri clare, directe la întrebări. Literal, două sau trei întrebări de clarificare sau personale pot deruta un escroc telefonic și îl pot face nervos.
  • O cerere sau chiar o cerere de a comunica ceva informatii secrete sau date personale: numărul cardului bancar și codul PIN, informații personale, parole ale site-ului web etc.
  • "Brânză gratuită" Este, desigur, plăcut să primim vești despre câștigarea competiției. Mai ales dacă nu participi la niciun concurs. premii, oferte grozave, cadourile pentru care trebuie să „plătiți în plus”, să „faceți o depunere” sau să transferați în alt mod o sumă de bani sunt unul dintre semnele fraudei telefonice.

Cum să răspunzi la încercările de a înșela

  1. Când primiți apeluri sau mesaje alarmante, principalul lucru este să încercați să vă calmați și să nu luați decizii imediat. Este mai bine să spuneți imediat apelantului că aveți nevoie de timp pentru a vă gândi la toate.
  2. Regula de aur: nu dezvalui niciodata, in niciun caz, nimanui datele tale personale sau informatiile confidentiale: codul PIN cardului bancar, numarul de cont, login si parola pentru paginile de pe retelele de socializare, site-uri de Internet etc.
  3. Pune întrebări. Dacă apelantul se prezintă ca polițist, ofițer de bancă, medic clinică, agent de asigurări, primul lucru de făcut este să încerci să afli cât mai multe informații despre interlocutor. Întrebări simple, de exemplu, numele și poziția apelantului, departamentul de poliție, bancă sau agenție de asigurări de la care apelează, datele de contact ale șefului organizației, cum să găsești site-ul oficial etc. nu vor deruta un angajat real, dar va face escrocii nervoși.
  4. Înainte de a răspunde la mesaje sau apeluri de la „rude” sau „prieteni”, ar trebui să încercați să sunați pe persoana în numele căreia a venit mesajul sau pe unul dintre cei dragi cu care s-ar putea afla în prezent.
  5. Fă-ți timp pentru a căuta pe internet informații despre competiții și tombole la care oamenii sunt încurajați să participe prin SMS. Participanții adesea înșelați la astfel de oferte lasă recenzii de avertizare pe forumuri.
  6. Nu te grăbi să transferi sau să dai bani. O cerință de a depune o sumă de bani, de exemplu, ca depunere pentru o extragere de premii sau de a reumple contul „de control” al unei bănci, ar trebui să ridice imediat semnale roșii.

Este posibil să pedepsești criminalii

Din toate cele de mai sus, putem trage o concluzie rezonabilă: este foarte posibil să te protejezi de frauda telefonică fiind vigilenți și evaluând în mod adecvat informațiile primite de la un număr suspect. Dar dacă o persoană devine totuși o victimă a escrocilor, are rost să apelezi la agențiile de aplicare a legii pentru ajutor și există un articol din Codul penal al Federației Ruse pentru fraudă telefonică?

Conform legislației țării noastre, o înșelătorie telefonică este considerată o infracțiune și intră sub incidența articolului 159 din Codul penal al Federației Ruse, adică „Fraude”. Pentru un cetățean care a comis de unul singur o fraudă telefonică, articolele Codului Penal al Federației Ruse prevăd o amendă, muncă corecțională sau, în funcție de amploarea infracțiunii comise și de prejudiciul cauzat, o pedeapsă cu închisoarea reală. închisoare până la doi ani. Pentru un grup de fraudatori, cuantumul amenzilor și pedepselor este, în consecință, semnificativ mai mare.

Cine va ajuta victima?

Este greu să argumentezi asta cel mai bun mod protejați-vă - ignorați apelurile sau mesajele suspecte. Dar dacă frauda telefonică nu este oprită, atunci mai devreme sau mai târziu escrocii vor putea să-i înșele pe cei mai creduli. Prin urmare, atunci când încercați să comite o astfel de crimă, nu trebuie să rămâneți indiferent.

Primul lucru pe care trebuie să-l știți pentru a opri frauda telefonică este unde să mergeți pentru a preveni activitățile criminale. Cel mai logic lucru de făcut este să suni imediat poliția și să le spui mesaj suspect(apel). De asemenea, ar fi o idee bună să raportați frauda telefonică la serviciul dumneavoastră pentru clienți sau suport tehnic compania de telefonie mobilă de la numărul căreia a fost primit mesajul (apelul) de la escroci. Dacă operatorul își apreciază propria reputație, cel mai probabil se va lua decizia de a bloca numărul suspect.

Dar ce să faci dacă infractorii reușesc totuși să comită fraude telefonice? Unde să mergi pentru ajutor?

Într-o situație în care un abonat a transferat o sumă de bani către escroci în cadrul unuia rețeaua mobilă, există o șansă dacă contactați rapid operatorul pentru a vă recupera banii. Pentru a face acest lucru, va trebui să depuneți o cerere de rambursare a acestei sume către departamentul clienți. Din păcate, dacă numărul escrocului a aparținut altui operator, este imposibil să returnați banii prin transfer.

De asemenea, ar trebui să contactați imediat cea mai apropiată secție de poliție pentru a raporta frauda. Va trebui să descrie în detaliu toate circumstanțele: când și de la ce număr de telefon a venit mesajul (a fost efectuat apelul), cine a sunat, ce nume, prenume, poziție în care s-a prezentat fraudul, esența și detaliile conversației sau mesaj, informațiile care trebuiau furnizate.

După ce cererea este acceptată și înregistrată, se ia o decizie în termen de 10-30 de zile pentru pornirea unui dosar penal. Dar există o mare probabilitate ca acest lucru să fie negat din anumite motive. Cu toate acestea, există încă un rost în depunerea unei cereri. În cazul unor cazuri similare repetate de fraudă sau în cazul în care escrocii sunt reținuți, faptul depunerii acestei cereri poate fi luat în considerare de anchetator și (sau) instanță.