Clasificarea mijloacelor tehnice de prelucrare a informaţiei. Colectarea si prelucrarea informatiilor. Tehnologia procesării informației. Metode de prelucrare a informațiilor. coeficientul de utilizare utilă a unui calculator în timp, determinat de raportul dintre timpul util de lucru și timpul

Pentru colectarea automată a informațiilor inițiale, prelucrarea acesteia și obținerea rezultatelor, se utilizează un set de mijloace tehnice, care trebuie să aibă informații, software și compatibilitate tehnică și, de asemenea, să fie adaptate condițiilor de funcționare.
La selectarea mijloacelor tehnice se iau în considerare următoarele componente inițiale:
natura și componența sarcinilor de îndeplinit;
media și volumul informațiilor de intrare și de ieșire;
forme si metode de prezentare a rezultatelor obtinute;
consistenta si compatibilitatea actiunilor mijloacelor tehnice de diverse scopuri.
În procesul tehnologic suport informativ include etapele implicate secvențial folosind mijloace tehnice, clasificare stabilită:
mijloace de colectare a informațiilor (înregistratoare de date brute, dispozitive de colectare și transformare a informațiilor într-o formă convenabilă pentru transmiterea de la distanță și prelucrarea ulterioară);
mijloace de transmitere a informațiilor în timp și spațiu (transmiterea se realizează prin comunicații telefonice, teletip și fax);
mijloace de stocare și prelucrare a informațiilor (microcalculatoare sau calculatoare care furnizează informații cu diferite grade de detaliu și în forma necesară analizei și implementării ulterioare);
mijloace de eliberare a informațiilor (dispozitive de imprimare, afișaje, terminale video care furnizează informații rezultate în urma cărora se iau deciziile de management adecvate).
Principalele mijloace tehnice ale sistemului om-mașină sunt computerele. Calculatoare moderne au versatilitate, capacitate semnificativă de memorie și acțiune rapidă în timpul procesării programate a datelor. Ele devin un element de lucru integral al lucrătorilor comerciali. Suportul de software și microprocesor vă permite să operați și să gestionați procese comerciale la diferite niveluri și să faceți schimb de informații cu participanții la relațiile comerciale și economice.
Coeficientul de utilizare al fondului de timp de lucru (ținând cont de timpul alocat pentru prevenirea și depanarea echipamentelor tehnice) este de 0,9.

La proiectarea proceselor tehnologice, acestea sunt ghidate de modurile de implementare a acestora. Modul de implementare a tehnologiei depinde de caracteristicile spațiu-timp ale sarcinilor rezolvate: frecvența și urgența, cerințele pentru viteza de procesare a mesajelor, precum și de capacitățile operaționale ale mijloacelor tehnice și, în primul rând, computerele. Sunt: modul lot; modul în timp real; modul de partajare a timpului; regim de reglementare; cerere; dialog; teleprocesare; interactiv; un singur program; multi-program (multi-procesare).

Modul lot. Când utilizați acest mod, utilizatorul nu are comunicare directă cu computerul. Colectarea și înregistrarea informațiilor, introducerea și prelucrarea nu coincid în timp. În primul rând, utilizatorul colectează informații, formându-le în pachete în conformitate cu tipul de sarcină sau cu o altă caracteristică. (De regulă, acestea sunt sarcini de natură neoperațională, cu o valabilitate pe termen lung a rezultatelor soluției). După ce primirea informațiilor este finalizată, acestea sunt introduse și procesate, adică există o întârziere de procesare. Acest mod este utilizat, de regulă, cu o metodă centralizată de prelucrare a informațiilor.

Modul conversațional(interogare) modul în care utilizatorul are capacitatea de a interacționa direct cu sistemul de calcul în timp ce utilizatorul lucrează. Programele de prelucrare a datelor sunt permanent în memoria computerului dacă computerul este disponibil în orice moment, sau pentru o anumită perioadă de timp când computerul este disponibil utilizatorului. Interacțiunea utilizatorului cu un sistem informatic sub forma unui dialog poate fi multidimensională și determinată de diverși factori: limbajul de comunicare, rolul activ sau pasiv al utilizatorului; cine este inițiatorul dialogului - utilizatorul sau computerul; timpul de răspuns; structura dialogului etc. Dacă inițiatorul dialogului este utilizatorul, atunci acesta trebuie să aibă cunoștințe de lucru cu proceduri, formate de date etc. Dacă inițiatorul este un computer, atunci mașina în sine spune la fiecare pas ce trebuie făcut cu o varietate de opțiuni. Această metodă de operare se numește „selectarea meniului”. Acesta oferă suport pentru acțiunile utilizatorului și prescrie secvența acestora. În același timp, este necesară mai puțină pregătire din partea utilizatorului.

Modul de dialog necesită un anumit nivel de echipare tehnică a utilizatorului, de exemplu. prezența unui terminal sau PC conectat la sistemul informatic central prin canale de comunicație. Acest mod este folosit pentru a accesa informații, resurse de calcul sau software. Capacitatea de a lucra în modul interactiv poate fi limitată la începutul și sfârșitul lucrului sau poate fi nelimitată.

Uneori se face o distincție între conversațional și cerere moduri, apoi prin interogare înțelegem un apel unic către sistem, după care emite un răspuns și se oprește, iar prin dialog înțelegem un mod în care sistemul, după o solicitare, emite un răspuns și așteaptă acțiuni ulterioare utilizator.

Modul în timp real. Se referă la capacitatea unui sistem de calcul de a interacționa cu procese controlate sau gestionate în ritmul acestor procese. Timpul de reacție al computerului trebuie să satisfacă ritmul procesului controlat sau cerințele utilizatorului și să aibă întârziere minimă. În mod obișnuit, acest mod este utilizat pentru procesarea datelor descentralizată și distribuită.

Modul de teleprocesare face posibilă unui utilizator de la distanță interacționează cu sistemul informatic.

Modul interactiv presupune posibilitatea unei interacțiuni bidirecționale între utilizator și sistem, adică utilizatorul are posibilitatea de a influența procesul de prelucrare a datelor.

Modul de partajare a timpului presupune capacitatea sistemului de a-și aloca resursele unui grup de utilizatori unul câte unul. Sistemul de calcul servește fiecare utilizator atât de repede încât pare că mai mulți utilizatori lucrează simultan. Această posibilitate se realizează prin corespunzătoare software.

Moduri cu un singur program și cu mai multe programe caracterizează capacitatea sistemului de a lucra simultan sub unul sau mai multe programe.

Regimul de reglementare caracterizat prin certitudinea timpului a sarcinilor individuale ale utilizatorului. De exemplu, primirea rezumatelor rezultatelor la sfârșitul lunii, calcularea extraselor de salarii pentru anumite date etc. Termenele de decizie sunt stabilite în prealabil conform reglementărilor, spre deosebire de cererile arbitrare.

Se disting următoarele metode de prelucrare a datelor: centralizat, descentralizat, distribuit și integrat.

Centralizat presupune prezenta. Cu această metodă, utilizatorul furnizează informații inițiale centrului de calcul și primește rezultatele procesării sub forma documentelor rezultate. Particularitatea acestei metode de procesare este complexitatea și intensitatea forței de muncă a stabilirii unei comunicări rapide și neîntrerupte, încărcarea mare a computerului cu informații (deoarece volumul său este mare), reglarea calendarului operațiunilor și organizarea securității sistemului. de la posibilul acces neautorizat.

Descentralizat prelucrare. Această metodă este asociată cu apariția computerelor personale, care fac posibilă automatizarea unui anumit loc de muncă.

Metoda distribuită prelucrarea datelor se bazează pe distribuirea funcţiilor de procesare între diverse calculatoare incluse în reţea. Această metodă poate fi implementată în două moduri: prima presupune instalarea unui calculator în fiecare nod de rețea (sau la fiecare nivel al sistemului), cu prelucrarea datelor efectuată de unul sau mai multe computere în funcție de capacitățile reale ale sistemului și de nevoile acestuia. la ora curentă. A doua modalitate este de a plasa un număr mare de procesoare diferite într-un singur sistem. Această cale este utilizată în sistemele de procesare a informațiilor bancare și financiare, unde este nevoie de o rețea de prelucrare a datelor (filiale, departamente etc.). Avantajele metodei distribuite: capacitatea de a procesa orice cantitate de date într-un interval de timp dat; grad ridicat de fiabilitate, deoarece dacă un mijloc tehnic eșuează, este posibil să îl înlocuiți instantaneu cu altul; reducerea timpului și a costurilor pentru transferul de date; creșterea flexibilității sistemului, simplificarea dezvoltării și exploatării software-ului etc. Metoda distribuită se bazează pe un complex de procesoare specializate, adică. Fiecare computer este proiectat pentru a rezolva probleme specifice sau sarcini de propriul nivel.

Integrat modalitatea de prelucrare a informațiilor. Acesta prevede crearea model informativ obiect gestionat, adică crearea unei baze de date distribuite. Această metodă oferă un confort maxim pentru utilizator. Pe de o parte, bazele de date asigură utilizarea partajată și gestionarea centralizată. Pe de altă parte, volumul de informații și varietatea sarcinilor de rezolvat necesită distribuirea bazei de date. Tehnologia integrată de procesare a informațiilor vă permite să îmbunătățiți calitatea, fiabilitatea și viteza de procesare, deoarece prelucrarea se realizează pe baza unei singure matrice de informații, introduse o singură dată în computer. O caracteristică a acestei metode este separarea tehnologică și în timp a procedurii de prelucrare de procedurile de colectare, pregătire și introducere a datelor.

Un set de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor este un set de dispozitive autonome de colectare, acumulare, transmitere, procesare și prezentare a informațiilor, precum și echipamente de birou, management, reparații și întreținere și altele. Există o serie de cerințe pentru setul de mijloace tehnice:

Asigurarea rezolvării problemelor cu costuri minime, acuratețea și fiabilitatea necesare

Posibilitatea de compatibilitate tehnică a dispozitivelor, agregabilitatea acestora

Asigurarea unei fiabilitati ridicate

Costuri minime pentru achizitii

Industria internă și străină produce o gamă largă de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor, care diferă în baza elementului, design, utilizarea diferitelor medii de informare, caracteristici operaționale etc.

Mijloacele tehnice de prelucrare a informațiilor sunt împărțite în două mari grupuri. Acest de bază Şi auxiliar mijloace de prelucrare.

Echipamentele auxiliare sunt echipamente care asigură funcționalitatea mijloacelor fixe, precum și echipamente care facilitează și fac munca de management mai confortabilă. LA ajutoare Procesarea informațiilor include echipamente de birou și echipamente de reparații și întreținere. Echipamentele de birou sunt reprezentate de o gamă foarte largă de instrumente, de la rechizite de birou până la mijloace de livrare, reproducere, stocare, căutare și distrugere a datelor de bază, mijloace de comunicații administrative și de producție și așa mai departe, ceea ce face ca munca unui manager să fie convenabilă. si confortabil.

Mijloacele fixe sunt instrumente pentru procesarea automată a informațiilor. Se știe că pentru gestionarea anumitor procese sunt necesare anumite informații de management care să caracterizeze stările și parametrii proceselor tehnologice, indicatorii cantitativi, de cost și de muncă ai producției, aprovizionării, vânzărilor, activităților financiare etc. La mijloace fixe prelucrare tehnică includ: mijloace de înregistrare și colectare a informațiilor, mijloace de primire și transmitere a datelor, mijloace de pregătire a datelor, mijloace de introducere, mijloace de prelucrare a informațiilor și mijloace de afișare a informațiilor. Mai jos, toate aceste mijloace sunt discutate în detaliu.

Obținerea informațiilor primare și înregistrarea este unul dintre procesele intensive în muncă. Prin urmare, sunt utilizate pe scară largă aparate de masurare mecanizata si automatizata, colectare și înregistrarea datelor. Gama acestor fonduri este foarte extinsă. Acestea includ: cântare electronice, diverse contoare, afișaje, debitmetre, case de marcat, mașini de numărat bancnote, bancomate și multe altele. Aceasta include, de asemenea, diverși registratori de producție destinati procesării și înregistrării informațiilor despre tranzacțiile comerciale pe medii informatice.

Mijloace de primire și transmitere a informațiilor. Transferul de informații se referă la procesul de trimitere a datelor (mesajelor) de la un dispozitiv la altul. Un set de obiecte care interacționează, format din dispozitive de transmisie și procesare a datelor, se numește rețea. Acestea unesc dispozitive concepute pentru a transmite și primi informații. Acestea asigură schimbul de informații între locul de origine și locul prelucrării acesteia. Structura mijloacelor și metodelor de transmitere a datelor este determinată de locația surselor de informații și a instalațiilor de prelucrare a datelor, volumele și timpul de transmitere a datelor, tipurile de linii de comunicație și alți factori. Mijloacele de transmisie a datelor sunt reprezentate de puncte de abonat (AP), echipamente de transmisie, modemuri, multiplexoare.

Instrumente de pregătire a datelor sunt reprezentate de dispozitive de pregătire a informațiilor pe medii informatice, dispozitive de transfer de informații din documente pe medii, inclusiv dispozitive informatice. Aceste dispozitive pot efectua sortarea și reglarea.

Mijloace de intrare servesc la perceperea datelor din mediile informatice și la introducerea informațiilor în sistemele informatice

Instrumente de prelucrare a informațiilor joacă un rol vital în complexul mijloacelor tehnice de prelucrare a informaţiei. Mijloacele de procesare includ calculatoarele, care la rândul lor sunt împărțite în patru clase: micro, mici (mini); calculatoare mari și supercalculatoare. Micro computer Există două tipuri: universale și specializate.

Atât universale, cât și specializate pot fi fie multi-utilizator - computere puternice echipate cu mai multe terminale și care funcționează în modul de partajare a timpului (servere), fie cu utilizator unic (stații de lucru), care sunt specializate în efectuarea unui singur tip de muncă.

Calculatoare mici– lucrați în modul de partajare a timpului și multitasking. Partea lor pozitivă este fiabilitatea și ușurința în utilizare.

Calculatoare mainframe– (fermele principale) se caracterizează printr-o cantitate mare de memorie, toleranță ridicată la erori și performanță. De asemenea, se caracterizează prin fiabilitate ridicată și protecție a datelor; capacitatea de a conecta un număr mare de utilizatori.

Supercomputer- Acestea sunt computere multiprocesoare puternice, cu o viteză de 40 de miliarde de operații pe secundă.

Server- un calculator dedicat procesarii cererilor de la toate statiile din retea si asigurarii accesului acestor statii la resursele sistemuluiși distribuirea acestor resurse. Un server universal se numește server de aplicații. Serverele puternice pot fi clasificate ca mici și computer mainframe. Acum liderul sunt serverele Marshall și există și serverele Cray (64 de procesoare).

Instrumente de afișare a informațiilor folosit pentru a scoate rezultatele de calcul, date de referință și programe pe medii de computer, imprimare, ecran și așa mai departe. Dispozitivele de ieșire includ monitoare, imprimante și plotere.

Monitorizați este un dispozitiv conceput pentru a afișa informațiile introduse de utilizator de la tastatură sau scoase de la computer.

Imprimanta este un dispozitiv pentru imprimarea textului și a informațiilor grafice pe hârtie.

Plotter este un dispozitiv pentru imprimarea pe hârtie a desenelor și diagramelor de format mare.

Tehnologie - este un complex de cunoștințe științifice și inginerești implementate în tehnicile muncii, seturi de materiale, tehnică, energie, factori de muncă de producție, metode de combinare a acestora pentru a crea un produs sau serviciu care îndeplinește anumite cerințe. Prin urmare, tehnologia este indisolubil legată de mecanizarea procesului de producție sau neproducție, în primul rând de management. Tehnologiile de management se bazează pe utilizarea computerelor și a tehnologiei de telecomunicații.

Conform definiției adoptate de UNESCO, tehnologia de informație - este un complex de discipline științifice, tehnologice și inginerești interdependente care studiază metode de organizare eficientă a muncii persoanelor implicate în prelucrarea și stocarea informațiilor; tehnologie informaticăși metode de organizare și interacțiune cu oamenii și echipamentele de producție. Aplicațiile lor practice, precum și problemele sociale, economice și culturale asociate cu toate acestea. Tehnologiile informaționale în sine necesită pregătire complexă, costuri inițiale mari și tehnologie de înaltă tehnologie. Introducerea lor ar trebui să înceapă cu crearea de software matematic și formarea fluxurilor de informații în sistemele de formare specializate.

Scopul tehnologiei informației de management este de a satisface nevoile de informare ale tuturor angajaților companiei, fără excepție, care se ocupă de luarea deciziilor. Poate fi util la orice nivel de management.

Această tehnologie este axată pe lucrul în mediul unui sistem informațional de management și este utilizată atunci când problemele rezolvate sunt mai puțin structurate în comparație cu problemele rezolvate folosind tehnologia de prelucrare a datelor informaționale.

Tehnologia informației de management este ideală pentru satisfacerea nevoilor de informații similare ale angajaților diferitelor subsisteme funcționale (diviziuni) sau niveluri de management al companiei. Informațiile pe care le furnizează conțin informații despre trecutul, prezentul și viitorul probabil al companiei. Aceste informații iau forma unor rapoarte de management regulate sau speciale.

Pentru a lua decizii la nivel de control al managementului, informațiile trebuie prezentate în formă agregată, astfel încât să se poată observa tendințele modificărilor datelor, cauzele abaterilor și posibilele soluții. În această etapă, sunt rezolvate următoarele sarcini de prelucrare a datelor:

· evaluarea stării planificate a obiectului de control;

· evaluarea abaterilor de la starea planificată;

· identificarea cauzelor abaterilor;

· analiză solutii posibile si actiuni.

Tehnologia informației de management are ca scop crearea diverse tipuri rapoarte.

Regulat rapoartele sunt generate conform unui program stabilit care determină momentul în care sunt generate, cum ar fi o analiză lunară a vânzărilor unei companii.

Special rapoartele sunt create la cererea managerilor sau când se întâmplă ceva neplanificat în companie. Ambele tipuri de rapoarte pot lua forma unor rapoarte sumative, comparative și extraordinare.

ÎN sumativ În rapoarte, datele sunt combinate în grupuri separate, sortate și prezentate sub formă de totaluri intermediare și finale pentru câmpuri individuale.

Comparativ rapoartele conțin date obținute din diverse surse sau clasificate în funcție de diverse caracteristici și utilizate în scop de comparație.

Urgență rapoartele conțin date de natură exclusiv (de urgență).

Utilizarea rapoartelor pentru a sprijini managementul este deosebit de eficientă atunci când se implementează așa-numitul management, dar abateri. Managementul abaterilor presupune că principalul conținut al datelor primite de manager ar trebui să fie abateri ale stării activităților economice ale companiei de la unele standarde stabilite (de exemplu, de la starea sa planificată). Atunci când se utilizează principiile managementului abaterilor la o companie, rapoartele create se impun următoarele cerințe:

· un raport ar trebui să fie generat numai atunci când a apărut o abatere

· informațiile din raport trebuie sortate după valoarea indicatorului critic pentru o anumită abatere;

· este indicat să se arate toate abaterile împreună, astfel încât managerul să poată înțelege legătura dintre ele;

· raportul trebuie să arate abaterea cantitativă de la normă.

Componentele principale

Informațiile de intrare provin de la sisteme de nivel operațional. Informațiile de ieșire sunt generate în formular rapoarte de management V formă convenabilă pentru luarea deciziilor. Conținutul bazei de date, folosind software-ul corespunzător, este convertit în rapoarte periodice și speciale care sunt transmise specialiștilor implicați în luarea deciziilor în organizație. Baza de date utilizată pentru obținerea acestor informații trebuie să fie formată din două elemente:

1) date acumulate pe baza evaluării operațiunilor efectuate de societate;

2) planuri, standarde, bugete și alte documente de reglementare care determină starea planificată a obiectului de management (diviziunea companiei).

La introducerea tehnologiei informației într-o companie, este necesar să se aleagă unul dintre cele două concepte principale care reflectă punctele de vedere existente asupra structurii existente a organizației și a rolului procesării informației computerizate în aceasta.

Primul concept se concentrează asupra existent structura companiei. Tehnologia informației se adaptează structurii organizatorice și are loc doar modernizarea metodelor de lucru. Comunicațiile sunt slab dezvoltate, doar locurile de muncă sunt raționalizate. Există o distribuție a funcțiilor între lucrătorii tehnici și specialiști. Gradul de risc din introducerea noii tehnologii informaționale este minim, deoarece costurile sunt nesemnificative și structura organizatorică a companiei nu se modifică.

Principalul dezavantaj al acestei strategii este necesitatea unor schimbări continue în forma de prezentare a informațiilor, adaptate metodelor tehnologice și mijloacelor tehnice specifice. Orice decizie operațională rămâne blocată în diferite etape ale tehnologiei informației.

LA merite strategiile includ riscuri și costuri minime.

Doilea concept mă concentrez asupra viitor structura companiei. Structura existentă va fi modernizată.

Aceasta strategie presupune dezvoltarea maxima a comunicatiilor si dezvoltarea de noi relatii organizationale. Productivitatea structurii organizatorice a companiei crește, pe măsură ce arhivele de date sunt distribuite rațional, volumul de informații care circulă prin canalele sistemului este redus și se realizează un echilibru între sarcinile în curs de rezolvare.

Principalele sale dezavantaje includ:

· costuri semnificative la prima etapă asociate cu dezvoltarea unui concept general și examinarea tuturor diviziilor companiei;

· prezența tensiunii psihologice cauzate de schimbările așteptate în structura companiei și, în consecință, modificări ale personalului și responsabilităților postului;

Avantajele acestei strategii sunt:

· raționalizarea structurii organizatorice a companiei;

· angajarea maximă a tuturor angajaților;

· nivel profesional ridicat;

· integrarea funcţiilor profesionale prin utilizarea reţelelor de calculatoare.

Noua tehnologie a informației din companie trebuie să fie astfel încât nivelurile de informație și subsistemele care o prelucrează să fie conectate între ele printr-o singură matrice de informații. Există două cerințe pentru aceasta. În primul rând, structura sistemului de prelucrare a informațiilor trebuie să corespundă repartizării puterilor în firmă. În al doilea rând, informațiile din cadrul sistemului trebuie să funcționeze în așa fel încât să reflecte suficient de pe deplin nivelurile de management.

Pentru a sprijini noile mecanisme economice, trebuie dezvoltate tehnologii de cercetare și dezvoltare adecvate relațiilor de piață. În special, în condiții moderne, activitățile bancare și de investiții sunt supuse modificărilor, impozitarea este îmbunătățită, apar noi tipuri de activități de management și entități de piață, ceea ce necesită o aplicare eficientă. tehnologia de informație.

Sisteme bancare. Dezvoltarea și îmbunătățirea structurilor bancare creează nevoia de noi servicii din partea instituțiilor financiare. Descentralizarea sistemului bancar duce la o organizare fundamental nouă, care necesită dezvoltarea unui concept de informatizare integrată a instituțiilor individuale pentru a crește eficiența propriei funcționări, precum și pentru interacțiunea între ele, cu Banca Centrală a Federației Ruse și cu parteneri străini. Tehnologiile informaționale bancare trebuie să asigure o eficiență suficientă în organizarea decontărilor. În plus, această zonă a activității bancare este cea mai intensivă în muncă, conține o cantitate mare de calcule și este caracterizată ca de rutină.

Utilizarea modelării prin simulare pentru a construi tehnologii bancare este una dintre cele mai promițătoare abordări pentru rezolvarea problemelor strategice. Un bancher poate simula performanța financiară a băncii, poate evalua eficacitatea și consecințele deciziilor luate și, astfel, poate determina politica sa pe piața financiară. Acest domeniu este strâns legat de dezvoltarea sistemelor experte destinate atât clienților băncilor, cât și specialiștilor în domeniul bancar.

O problemă extrem de importantă a informatizării activităților bancare rămâne organizarea comunicațiilor între băncile rusești. Tehnologia actuală a hârtiei necesită de obicei 2-3 zile pentru a transfera bani. În acest caz, întârzierea se poate datora atât formei de organizare a plăților, cât și stării comunicațiilor. Introducerea BIT poate ajuta la depășirea acestei crize. Întrucât sistemele software dezvoltate și modernizate independent sunt prea scumpe, rolul organizațiilor specializate în domeniul tehnologiilor bancare și capabile să rezolve problemele bancare într-o manieră cuprinzătoare este în creștere. Produsele emergente, denumite „platforme bancare”, care, din punctul de vedere al unei singure baze funcționale unificate, oferă o soluție comună tuturor problemelor bancare, vor determina standarde de calitate și funcţionalitate sisteme automatizate procesarea informatiilor bancare.

Schimb de tehnologii. Experiența a arătat că proiectarea sistemelor informatice de bursă este o muncă complexă din punct de vedere logic, cu forță de muncă intensă și consumatoare de timp, care necesită calificări înalte ale tuturor specialiștilor implicați în implementarea sa. Proiectarea unor astfel de complexe se bazează în mod tradițional pe intuiție, evaluări ale experților, teste experimentale costisitoare ale funcționării complexului și experiență practică. În plus, odată cu creșterea numărului de utilizatori ai tehnologiei de schimb, rolul de performanță ridicată a funcționării acesteia crește, ceea ce depinde în mod semnificativ de ideologia de proiectare.

Introducerea în practică a tehnologiilor informaționale moderne de schimb ar trebui să contribuie la îmbunătățirea eficienței economice a schimbului prin extinderea sferei de activitate a acesteia în regiunile țării, accelerarea cifrei de afaceri a capitalului de lucru, implicarea furnizorilor de masă, intermediarilor și cumpărătorilor în procesul de schimb. , oferind posibilitatea de a efectua în mod activ nu numai tranzacții la scară mare, ci și la scară medie și mică în cantități masive, automatizarea proceselor de rutină care necesită multă muncă și consumă mult timp, colectarea și analiza comenzilor de la firmele de brokeraj pentru cumpărare și vânzare modul computerizat, desfășurarea tranzacționării automate (calcularea cursului de schimb, încheierea de tranzacții, întocmirea contractelor comerciale și efectuarea decontărilor de compensare) conform unor reguli uniforme care asigură protecția intereselor investitorului, drepturi egale ale tuturor participanților la tranzacționare etc.

Tehnologii de management. În condițiile pieței, toate procedurile de management al producției sunt umplute cu conținut nou. Orice producție este asociată cu fluxuri atât interne, cât și informatii externe. Printre varietatea de informații primite, un manager are nevoie doar de informații strict definite pentru a lua o decizie, iar restul este zgomot informațional. În plus, majoritatea informațiilor nu apar acolo unde este nevoie, astfel încât capacitatea de a depăși această distanță devine de o importanță deosebită pentru soluționarea cu succes a problemelor emergente. Rezolvarea unei probleme de comunicare afectează viteza fluxului de informații și actualitatea acesteia, ceea ce contribuie la mai mult munca eficientaîntreprinderilor. Această gamă departe de a fi completă de probleme relevă nevoia de a construi un sistem informatic de management special care să contribuie la acestea solutie optima. În prezent, există două abordări principale pentru construirea unor astfel de sisteme. Acestea sunt sisteme MIS (Management Information Systems), care la momentul potrivit în „forma cea mai convenabilă, ținând cont de principiul general acceptat al economiei, oferă managerului informațiile necesare despre trecut, prezent și viitor în conformitate cu situația care a apărut A doua abordare se bazează pe sistemele DSS (DecisionSupportSystems), pe care se concentrează software intelectual procesele de luare a deciziilor și au scopul de a sprijini deciziile luate.

Principiul distribuției selective a informațiilor presupune sistematizarea informațiilor în conformitate cu următoarele cerințe:

informaţia trebuie să corespundă nivelului de management, care se exprimă în mărirea şi compactarea acesteia la trecerea de la inferior la nivel superior;

· informațiile trebuie să corespundă naturii managementului și să corespundă setului de obiective ale managementului, i.e. Pentru fiecare nivel de management sunt furnizate informații pentru a permite îndeplinirea tuturor funcțiilor procesului de management. De exemplu, în etapa de analiză, sunt utilizate nu numai date actuale, ci și trecute și prognozate, valorile reale sunt comparate cu cele planificate și sunt identificate cauzele abaterilor.

Tehnologii de marketing. Un studiu cuprinzător al fluxurilor de informații de marketing necesită analiza unor cantități mari de informații comerciale și statistice. Tehnologia informației de marketing este un set de proceduri și metode concepute pentru a organiza cercetări de marketing promițătoare și actuale.

Sisteme informatice fiscale. Transformarea sistemului fiscal necesită modificare și uneori chiar o restructurare radicală a tehnologiilor informaționale relevante. Deoarece sistemul fiscal al Rusiei moderne nu are analogi, în rezolvarea problemei informatizării activităților serviciilor fiscale nu se poate conta pe împrumutul de software și produse matematice străine. Prin urmare, dacă tehnologii eficiente de colectare și prelucrare informatiile necesare, atunci o astfel de politică, oricât de reușită și promițătoare ar fi, este sortită eșecului. Ideologii reformei care doresc să stimuleze producția și acumularea de capital printr-o distribuție echitabilă a poverii fiscale trebuie să aibă o înțelegere clară a capacităților BIT.

Dintre principalele direcții ale conceptului de informatizare a sistemului fiscal, este indicat să evidențiem:

· crearea unui sistem informatic și analitic integrat unificat, destinat serviciilor fiscale;

· dezvoltarea unei rețele moderne de comunicații care să asigure schimbul de informații atât în interiorul sistemului, cât și cu obiectele externe;

· pregătirea cedrilor în noul mediu informaţional.

Ca principii de bază ale informatizării serviciilor fiscale sunt propuse următoarele:

· complexitatea si sistematicitatea informatizarii, subordonarea acesteia fata de rezolvarea problemelor cu care se confrunta serviciul fiscal in prezent si in viitor;

· activitate de furnizare a nevoilor de informare ale utilizatorilor;

· etapizarea și continuitatea implementării informatizării;

· stocarea și prelucrarea distribuită a informațiilor;

· compatibilitatea băncilor de date la nivel de sistem și specializate pentru sarcinile de intrare, ieșire și de bază;

· asigurarea accesului comod utilizatorului la informațiile de competența sa; introducerea unică a informațiilor și utilizarea ei repetată, cu scopuri multiple; asigurarea confidentialitatii cerute a informatiilor

Complex de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor este un set de dispozitive autonome de colectare, acumulare, transmitere, procesare și prezentare a informațiilor, precum și echipamente de birou, management, reparații și întreținere și altele.

Există o serie de cerințe pentru setul de mijloace tehnice:

· Asigurarea rezolvării problemelor cu costuri minime, acuratețea și fiabilitatea necesare

Posibilitatea de compatibilitate tehnică a dispozitivelor, agregabilitatea acestora

Asigurarea unei fiabilitati ridicate

· Costuri minime de achiziție

Mijloacele tehnice de prelucrare a informațiilor sunt împărțite în două mari grupuri. Acestea sunt instrumentele principale și auxiliare de procesare.

Mijloace fixe- Acestea sunt instrumente pentru prelucrarea automată a informațiilor.

Se știe că pentru gestionarea anumitor procese sunt necesare anumite informații de management care să caracterizeze stările și parametrii proceselor tehnologice, indicatorii cantitativi, de cost și de muncă ai producției, aprovizionării, vânzărilor, activităților financiare etc.

Principalele mijloace de prelucrare tehnică includ: mijloace de înregistrare și colectare a informațiilor, mijloace de primire și transmitere a datelor, mijloace de pregătire a datelor, mijloace de introducere, mijloace de prelucrare a informațiilor și mijloace de afișare a informațiilor. Mai jos, toate aceste mijloace sunt discutate în detaliu.

· Obținerea informațiilor primare și înregistrare este unul dintre procesele intensive în muncă. Prin urmare, sunt utilizate pe scară largă dispozitivele de măsurare, colectare și înregistrare a datelor mecanizate și automatizate. Gama acestor fonduri este foarte extinsă. Acestea includ: cântare electronice, diverse contoare, afișaje, debitmetre, case de marcat, mașini de numărat bancnote, bancomate și multe altele. Aceasta include, de asemenea, diverși registratori de producție destinati procesării și înregistrării informațiilor despre tranzacțiile comerciale pe medii informatice.

· Mijloace de primire și transmitere a informațiilor.

Sub transferul de informații se referă la procesul de trimitere a datelor (mesajelor) de la un dispozitiv la altul. Se numește un set de obiecte care interacționează format din dispozitive de transmisie și procesare a datelor reţea . Acestea combină dispozitive concepute pentru a transmite și a primi informații. Acestea asigură schimbul de informații între locul de origine și locul prelucrării acesteia. Structura mijloacelor și metodelor de transmitere a datelor este determinată de locația surselor de informații și a instalațiilor de prelucrare a datelor, volumele și timpul de transmitere a datelor, tipurile de linii de comunicație și alți factori. Mijloacele de transmisie a datelor sunt reprezentate de puncte de abonat (AP), echipamente de transmisie, modemuri, multiplexoare.

· Instrumente de pregătire a datelor sunt reprezentate de dispozitive de pregătire a informațiilor pe medii informatice, dispozitive de transfer de informații din documente pe medii, inclusiv dispozitive informatice. Aceste dispozitive pot efectua sortarea și reglarea.

· Instrumente de intrare servesc la perceperea datelor din mediile informatice și la introducerea informațiilor în sistemele informatice

Instrumente de prelucrare a informațiilor joacă un rol vital în complexul mijloacelor tehnice de prelucrare a informaţiei. Mijloacele de procesare includ calculatoarele, care la rândul lor sunt împărțite în patru clase: micro, mici (mini); calculatoare mari și super.

Micro computer Există două tipuri: universale și specializate. Atât universale, cât și specializate pot fi fie multi-utilizator - computere puternice echipate cu mai multe terminale și care funcționează în modul de partajare a timpului (servere), fie cu utilizator unic (stații de lucru), care sunt specializate în efectuarea unui singur tip de muncă.

Calculatoare mici– lucrați în modul de partajare a timpului și multitasking. Partea lor pozitivă este fiabilitatea și ușurința în utilizare.

Calculatoare mainframe– (fermele principale) se caracterizează printr-o cantitate mare de memorie, toleranță ridicată la erori și performanță. De asemenea, se caracterizează prin fiabilitate ridicată și protecție a datelor; capacitatea de a conecta un număr mare de utilizatori.

Supercomputer- Acestea sunt computere multiprocesoare puternice, cu o viteză de 40 de miliarde de operații pe secundă.

Server- un calculator dedicat procesarii cererilor de la toate statiile din retea si asigurarii acestor statii acces la resursele sistemului si distribuirii acestor resurse.

Server universal Se numește server de aplicații.

Serverele puternice pot fi clasificate ca computere mici și mari. Acum liderul sunt serverele Marshall și există și serverele Cray (64 de procesoare).

· Instrumente de afișare a informațiilor folosit pentru a scoate rezultatele de calcul, date de referință și programe pe medii de computer, imprimare, ecran și așa mai departe. Dispozitivele de ieșire includ monitoare, imprimante și plotere.

Monitorizați este un dispozitiv conceput pentru a afișa informațiile introduse de utilizator de la tastatură sau scoase de la computer.

Imprimanta este un dispozitiv pentru imprimarea textului și a informațiilor grafice pe hârtie.

Plotter este un dispozitiv pentru imprimarea pe hârtie a desenelor și diagramelor de format mare.

SIDA– este vorba despre echipamente care asigură operabilitatea mijloacelor fixe, precum și echipamente care facilitează și fac munca de management mai confortabilă.

Mijloacele auxiliare de prelucrare a informațiilor includ echipamentele de birou și echipamentele de reparare și întreținere. Echipamentele de birou sunt reprezentate de o gamă foarte largă de instrumente, de la rechizite de birou până la mijloace de livrare, reproducere, stocare, căutare și distrugere a datelor de bază, mijloace de comunicații administrative și de producție și așa mai departe, ceea ce face ca munca unui manager să fie convenabilă. si confortabil.

Unitatea de sistem constă dintr-o carcasă cu o sursă de alimentare și o placă de bază (placă de sistem). Sursa de alimentare transformă curentul alternativ în D.C. tensiune joasă. Puterea sursei de alimentare determină câte dispozitive suplimentare care nu au propria sursă de alimentare pot fi conectate la unitatea de sistem.

Placa de baza - partea principală a computerului, cu ajutorul căreia se combină alte elemente. E mare PCB, pe care se află sistemul și magistralele locale, microprocesorul, memoria RAM, cipurile suplimentare și sloturile pentru conectarea dispozitivelor suplimentare. Plăci de bază unificate prin dimensiuni standard (în prezent cele mai comune sunt AT, ATX, LPX, NLX).

Autobuz de sistem concepute pentru a transfera informații între procesorul central și alte componente ale computerului. Calculatoarele moderne folosesc magistralele EISA, PCI, PCMCIA și AGP. Autobuzele sunt împărțite în sincrone, unde datele sunt transmise în funcție de frecvența de ceas (RSI), și asincrone, unde datele sunt transmise la momente arbitrare (EISA).

CPU (Central Processing Unit - CPU) este un circuit integrat mare implementat pe un singur cip semiconductor, care este proiectat pentru procesarea informațiilor controlată de software. În funcție de tipul de instrucțiuni care sunt executate, microprocesoarele se disting între CISC (Complex Instruction Set Computer) și RISC (Reduce Instruction Set Computer). Primele microprocesoare au fost procesoare CISC. Procesoarele RISC folosesc instrucțiuni de lungime egală, care sunt mai ușor și mai rapid de executat.

Capacitatea de biți a microprocesorului determină câți biți de informații procesează într-un singur ciclu de ceas. Primul microprocesor Intel 4004, care a apărut în 1971, era multidescărcare și avea frecvența ceasului 750 kHz. Odată cu dezvoltarea procesoarelor, viteza de ceas, lățimea registrului și magistrala de date externă cresc, iar decodificarea instrucțiunilor se îmbunătățește. Calculatoarele moderne Pentium III au o viteză de ceas de 450 MHz și mai mare.

RAM poate fi dinamică sau statică. Memoria dinamică cu acces aleatoriu (DRAM) este o memorie cu acces aleatoriu (DRAM). Fiecare bit al unei astfel de memorie este reprezentat ca prezența sau absența sarcinii pe un condensator format în structura cristalului semiconductor. Memoria statică (Static RAM - SRAM) folosește un declanșator static format din mai mulți tranzistori ca o celulă elementară. Această memorie are performanțe ridicate, dar este mai scumpă.

Pe baza metodei de acces la date, memoria este împărțită în sincronă și asincronă. Chipurile de memorie dinamică sunt realizate în diverse pachete: SIMM (Modul de memorie unic în linie), DIMM (Modul de memorie dublu în linie). SDRAM este sincronizat cu temporizatorul de sistem, care controlează procesorul. SDRAM II (DDR - Double Data Rate) folosește o sincronizare internă mai precisă, care dublează viteza de acces.

Memoria video folosește memoria dinamică cu acces aleatoriu, care are o serie de caracteristici: accesul se realizează în blocuri destul de mari, datele sunt rescrise fără a întrerupe procedura de citire.

BIOS (sistem de bază de intrare/ieșire) - un cip special care conține un set de programe de intrare/ieșire cu care sistem de operareŞi programe de aplicație poate interacționa cu dispozitivele computerizate nivel fizic; un program de testare a computerului și a dispozitivelor acestuia, care pornește când computerul este pornit; program de configurare pentru a modifica parametrii care determină configurația computerului.

Dispozitive de stocare

Dispozitivele de stocare a informațiilor sunt destinate depozitare pe termen lung cantitati mari de informatii. Acest tip de memorie, spre deosebire de RAM, este independent de energie, adică. informațiile nu se pierd după oprirea alimentării computerului. Funcționarea dispozitivelor de stocare a informațiilor se bazează pe principii diferite(magnetice, optice etc.). Costul stocării unei unități de informații despre acestea este semnificativ mai mic comparativ cu RAM, iar volumul de medii utilizate în aceste dispozitive este mult mai mare, dar timpul de acces la informațiile din acestea este și mai mare. Există unități cu suporturi amovibile și permanente. Fiabilitatea stocării informațiilor pe medii neamovibile este mult mai mare, iar timpul de acces este mai scurt.

Pentru a integra dispozitive de stocare a informațiilor într-un computer, au fost dezvoltate interfețe speciale, dintre care astăzi cele mai populare sunt IDE (Integrated Drive Electronics) și SCSI (Small Computer System Interface).

Interfața SCSI a fost dezvoltată în 1970 p. La magistrală pot fi conectate până la opt dispozitive, inclusiv controlerul SCSI principal. Controlerul SCSI are propriul BIOS, care gestionează magistrala SCSI de opt biți, eliberând procesorul central.

Interfața IDE a fost propusă în 1988. Funcțiile controlerului sunt implementate în partea electronică a dispozitivului. Schimbul de date poate fi realizat atât prin procesorul central (RIO - Programed Input/Output) cât și direct (DMA - Direct Memory Access).

Streamere - conduce pt benzi magnetice. Acestea sunt de obicei folosite pentru a crea copii de rezervă de volum mare și au capabilități de compresie a datelor încorporate.

Conduce hard disk-uri - sunt aparate cu o uzura constanta. ele sunt adesea numite hard disk-uri. Acestea conțin o unitate mecanică, capete de citire pentru scriere pe mai multe medii și un controler care asigură funcționarea dispozitivului și transferul de date. Pentru a înregistra informații, sunt utilizate proprietățile magnetice ale suprafeței discurilor media.

Hard disk-urile diferă unele de altele în primul rând prin capacitatea și viteza de funcționare. Viteza discului este caracterizată de doi indicatori: timpul necesar pentru a accesa datele de pe disc și viteza de citire și scriere a datelor pe disc.

Când citiți sau scrieți blocuri scurte de date situate în diferite părți ale discului, viteza de funcționare este determinată de timpul necesar pentru a accesa datele, dar când citiți sau scrieți blocuri mari de date este mult mai important. debitului calea de comunicare cu discul.

Unități de disc amovibile: unități pentru dischete de dimensiunea „și 5.25” - FDD (Floppy Unitate de disc), discuri magneto-optice - MOD (Magneto-Optical Disk), CD-ROM, CD-RW, DVD (Digital Versatile Disk). Acestea vă permit să transferați informații de la un computer la altul și să faceți copii de arhivă ale informațiilor conținute pe hard disk.

Trebuie remarcat faptul că timpul de acces și viteza de citire-scriere depind nu numai de dispozitivul în sine, ci și de parametrii întregii căi de schimb cu discul: de viteza controlerului de disc, magistrala de sistem și procesor central calculator.

Tastatura este principalul dispozitiv de introducere a informațiilor într-un computer. Acesta este un set de senzori mecanici care detectează apăsarea tastelor și închid o anumită circuit electric. Au fost dezvoltate multe tipuri de tastaturi, care diferă în principal prin calități ergonomice. Poate fi încorporat în tastatură dispozitive suplimentare, cum ar fi un microfon. Cele mai comune tipuri de tastaturi sunt cele cu comutatoare mecanice și cu membrană. Tehnologia bazată pe comutatoare cu membrană este considerată mai progresivă, deși nu are avantaje speciale.

Șoareci Şi trackball-uri - Asta dispozitive de coordonate introducerea de informații într-un computer. Au două sau trei butoane de control, dar al treilea buton practic nu este folosit. În plus, un mouse cu două butoane poate avea o roată specială pentru vizualizarea rapidă a informațiilor de mai multe pagini. Atât șoarecii mecanici, cât și cei optici sunt obișnuiți, permițând o mai mare precizie. Există trei moduri de a conecta un mouse: printr-un port serial COM, un port PS/2 și Port USB. ÎN trackball-uri Nu corpul se mișcă, ci doar mingea sa, care vă permite să creșteți precizia controlului cursorului și nu necesită spațiu suplimentar pentru lucru. Trackball-urile sunt utilizate în mod obișnuit în computerele laptop.

Scanner este un dispozitiv cu care informațiile de pe suport de hârtie sunt introduse într-un computer. Rezoluția optică a unui scaner determină dimensiunea elementelor pe care scanerul le poate transmite fără distorsiuni. Rezoluția depinde de numărul de elemente utilizate pe unitate de lungime în linia elementelor fotosensibile și de treapta de mișcare a dispozitivului de scanare. Se măsoară în dpi - numărul de puncte pe inch.

Toate modelele de scaner pot fi împărțite în handheld, flatbed, roll and tobe Scanerele de mână trebuie mutate cu mâna peste materialul scanat. ÎN scanere plat Capul de scanare este mutat peste imagine folosind un motor pas cu pas. Scanerele cu rolă trag imaginile printr-un dispozitiv de scanare. Scanerele cu tambur folosesc un fotomultiplicator ca element sensibil la lumină.

În plus, scanerele sunt împărțite în monotremă, că folosesc trei rigle pentru a obține simultan informații despre trei culori primare și trepiede, că într-o singură trecere obțin informații despre o culoare. Adâncimea de culoare a scanerului este determinată de numărul de biți utilizați pentru a stoca informațiile de culoare. Scanerele moderne folosesc cel puțin 24 de biți (8 biți pe culoare).

Pentru a comunica cu un computer, scanerele folosesc porturi seriale și paralele, precum și interfețe SCSIși USB.

Tableta electronica - convertor de coordonate, utilizat în principal pentru sarcini CAD.

Joystick - dispozitiv analog de pârghie pentru introducerea informațiilor de coordonate. Este folosit aproape exclusiv în jocuri și simulatoare.

INFORMAȚII ÎN MANAGEMENT

ACTIVITATE COMERCIALĂ

În condițiile pieței, informația este unul dintre cele mai importante elemente în gestionarea activităților comerciale ale unei întreprinderi comerciale. Sprijinul informațional din perspectiva pieței este o chestiune complet nouă și, prin urmare, este necesară dezvoltarea sa țintită.

Suportul informațional include primirea, transmiterea, procesarea, acumularea și implementarea informațiilor de ieșire. Acest întreg lanț este asociat cu promovarea, analiza și sistematizarea informațiilor în mai multe etape. La furnizarea informațiilor se stabilește compoziția și structura informațiilor necesare. Există două tipuri de informații inițiale: informații care caracterizează toate aspectele activităților unei întreprinderi comerciale; informații despre starea pieței și a mediului extern, precum și informații administrative, executive, de reglementare, clasificatoare și codificatoare. Sursele de concentrare a masei și informațiile analitice sunt date în tabel. 5.1.

Tabelul 5.1 Surse de concentrare a informațiilor inițiale

Înseamnă 1mass01voy

Materiale legislative și guvernamentale: legi, reglementări, reglementări și reglementări

Oficial statistici guvernamentale

Specializat agențiile de presă

Reviste de industrie Publicaţii periodice de informare

Cercetare de marketing a piețelor produselor

Furnizori producatori, intermediari

Concurenti, subcontractanti Structuri comerciale

Expozitii comerciale si industriale Conferințe practice

Toate informațiile de funcționare sunt integrate într-un singur baza de informatii, sau într-un sistem informatic. Există integrări verticale și orizontale: verticală vizează fluxurile de informații verticale; orizontală - la orizontală. Avantajul informațiilor integrate este următorul:

Fluxurile și blocurile de informații diferite sunt combinate într-o singură matrice de informații;

Probabilitatea de erori în informațiile prelucrate este redusă;

Viteza de procesare și schimb de informații crește;

Eficiența utilizării informațiilor rezultate crește.

Cerințele de informare sunt următoarele:

fiabilitate - trebuie să fie motivat și complet la primirea și eliberarea acestuia;

fiabilitate - trebuie să fie constant acumulate în cantități suficiente și actualizate;

eficienţă- trebuie să fie specifice și de înaltă calitate pentru a asigura decizii comerciale în timp util;

sistematic - colectarea acestuia trebuie efectuată în mod continuu și sistematic;

complexitate - ar trebui să reflecte în mod cuprinzător activitățile întreprinderii comerciale, precum și datele privind piața și mediul extern.

Dinamismul ridicat al pieței de consum în curs de dezvoltare necesită utilizarea mijloacelor tehnice moderne, crearea și funcționarea unui sistem informațional. În prezent utilizat pe scară largă calculatoare personale la întreprinderile comerciale, inclusiv serviciile comerciale, prin urmare, una dintre sarcinile de proiectare a suportului informațional este crearea unei tehnologii automate de obținere și prelucrare a informațiilor, care are următoarele avantaje:

» unificarea hardware și software, prevăzând soluționarea problemelor comerciale la diferite niveluri pe baza logicii procedurilor;

„adaptarea și extinderea treptată a capacităților mijloacelor tehnice utilizate;

» asigurarea acumulării, procesării și emiterii centralizate a informațiilor multifuncționale în timp real;

„eficiență ridicată a aplicării tehnologiei: „man -ma-.

Bine educat sistem informatic vă permite să rezolvați problemele comerciale de-a lungul întregului drum de promovare a mărfurilor de la producție până la consumul final. În același timp, se realizează atât managementul pas cu pas, cât și de la capăt la capăt al proceselor comerciale ale unei întreprinderi comerciale, îndeplinind cerințele pieței produselor.

INSTRUMENTE TEHNICE PENTRU CULEGEREA, PRELUCRAREA SI EMITEREA INFORMATIILOR

La selectarea mijloacelor tehnice se iau în considerare următoarele componente inițiale:

Natura și componența sarcinilor de îndeplinit;

Media și volumul informațiilor de intrare și de ieșire;

Forme si metode de prezentare a rezultatelor obtinute;

Coerența și compatibilitatea acțiunilor mijloacelor tehnice de diverse scopuri.

Procesul tehnologic de suport informațional cuprinde etape implicate secvenţial folosind mijloace tehnice și o clasificare stabilită:

instrumente de colectare a informațiilor(inregistratoare de date brute, dispozitive pentru colectarea și transformarea informațiilor într-o formă convenabilă pentru transmiterea de la distanță și prelucrarea ulterioară);

mijloace de transmitere a informaţiei în timp şi spaţiu(transferul se efectuează prin telefon, teletip și fax);

mijloace de stocare și prelucrare a informațiilor(microcalculatoare sau calculatoare care furnizează informații cu diferite grade de detaliu și în forma necesară pentru analiză și implementare ulterioară);

mijloace de emitere a informaţiilor(dispozitive de imprimare, display-uri, terminale video care furnizează informații rezultate în urma cărora se iau deciziile de management adecvate).

Principalele mijloace tehnice ale sistemului om-mașină sunt computerele. Calculatoarele moderne au multifunctionalitate, o cantitate semnificativa de memorie si rapide

acţiune în timpul prelucrării programate a datelor. Ele devin un element de lucru integral al lucrătorilor comerciali. Suportul de software și microprocesor vă permite să operați și să gestionați procese comerciale la diferite niveluri și să faceți schimb de informații cu participanții la relațiile comerciale și economice.

Cantitatea necesară de echipament tehnic poate fi calculată folosind formula

Unde Î. - volumul de lucru de efectuat cu /- mijloace tehnice;

GG - productivitatea i-lea mijloace tehnice; B - fondul de timp de lucru planificat; Km este coeficientul de utilizare al fondului de timp de lucru.

Coeficientul de utilizare al fondului de timp de lucru (ținând cont de timpul alocat pentru prevenirea și depanarea echipamentelor tehnice) este de 0,9.

Dispozitive de stocare

Mai recent

Trebuie să știi asta