Nu pot instala jocul, scrie că aștept descărcarea. Aplicațiile nu pot fi descărcate din Magazinul Play - modalități de a rezolva problema. Cererea „în așteptare”? Repornirea va ajuta
În ciuda prevalenței resurse ale terților Cu programele pentru Android, principala sursă de aplicații pentru acest sistem de operare rămâne Play Market încorporată. Oferirea unui acces convenabil la o bază de date centralizată de verificate software, Play Market nu se poate lăuda totuși cu fiabilitate și stabilitate 100%. Exemple operare incorectă Există multe magazine Android. Astfel, utilizatorii se plâng adesea că aplicațiile din Play Store nu sunt instalate sau nu sunt descărcate deloc.
Pot exista o mulțime de motive pentru aceasta: eșecul setărilor, erori în magazinul în sine, probleme cu conexiunea la internet, prezența virușilor, dificultăți în unificarea platformei pentru diferite procesoare și multe altele. Din cauza numeroaselor cauze potențiale, poate fi dificil să determinați sursa problemei, de multe ori trebuie să acționați în ceea ce se numește metoda aleatorie, încercând un lucru sau altul; Acum să ne imaginăm că aveți exact această situație și nu puteți determina imediat de ce aplicațiile din Play Market nu sunt descărcate. În acest caz, trebuie să începeți căutarea cu cel mai simplu lucru.
Pentru a elimina consecințele defecțiunilor temporare și ale defecțiunilor, reporniți dispozitivul. Acest lucru poate părea foarte evident pentru unii, dar aceasta este metoda care vă permite adesea să restabiliți funcționarea normală a aplicațiilor, inclusiv a Magazinului Google.
Setări de sistem pierdute
Dacă repornirea nu ajută, verificați pas cu pas totul setările sistemului, precum și setările de conexiune la Internet. În primul rând, asigură-te că data și ora sunt setate corect pe telefon, în al doilea rând, trebuie să fii conectat la contul tău Google, iar în al treilea rând, conexiunea la internet trebuie să fie stabilă.
Dacă descărcarea nu începe sau după un timp apare mesajul „Timpul de așteptare a expirat”, este foarte probabil ca problema să fie conexiunea la internet. Dacă Play Market nu descarcă aplicații prin intermediul internetului mobil, verificați dacă există restricții traficul mobil. Acest lucru se poate face în secțiunile „Transfer de date” sau „Controlul traficului”.
Utilizarea versiunilor modificate ale Play Market
Dacă este posibil, evitați să utilizați versiuni modificate sau piratate ale Play Market, acestea pot să nu funcționeze corect. Dacă utilizați un astfel de program, dezinstalați-l și actualizați-l la cea mai recentă versiune.
Acumularea de fișiere temporare conflictuale
O altă cauză și foarte frecventă a unor astfel de probleme cu magazinul Google este acumularea de date temporare în folderele și cache-ul acestuia. Accesați secțiunea de gestionare a aplicațiilor, găsiți acolo Google Play, opriți-l și curățați-l făcând clic pe butoanele „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”. Facem același lucru pentru aplicații. Servicii Google Play” și „Google Service Framework”.
Ca măsură suplimentară Este recomandat să mergeți la secțiune Conturi - Sincronizareși debifați toate casetele de selectare de acolo. După aceasta, smartphone-ul trebuie repornit, verificat din nou în secțiunea de sincronizare și repornit din nou.
Datorită acestor manipulări simple, puteți elimina majoritatea problemelor care apar în Play Market.
Erori cu actualizările Google Play
Este posibil ca Play Market să nu descarce aplicații din cauza prezenței unor bug-uri în actualizarea sa. Încercați să reveniți la versiunea anterioară Magazin, pentru care accesați din nou secțiunea de gestionare a aplicațiilor, găsiți Google Play acolo și faceți clic pe butonul „Dezinstalați actualizările”.
În plus, puteți încerca să dezinstalați actualizările pentru serviciile Google Play și aplicațiile Google Service Framework.
Probleme cu Contul Google
Piața Play este strâns legată de contul Google al utilizatorului, așa că nu ar strica să excludem probleme și pe această parte. Încercați mai întâi. Pentru a face acest lucru, accesați setări, deschideți aplicația „Conturi”, evidențiați intrarea Google, deschideți meniul pentru aceasta și selectați opțiunea „Ștergeți contul”.
Reporniți dispozitivul și conectați-vă din nou. Alternativ, puteți crea cont nou Google și conectați-vă folosindu-l. Dacă smartphone-ul nu descarcă aplicații de pe Play Market nici după aceea, cauza problemei trebuie căutată pe dispozitiv.
Memoria scăzută
Este posibil ca aplicațiile să nu fie descărcate sau instalate dacă mai rămâne puțin pe dispozitiv memorie fizică. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu liber pe telefon, în caz contrar ștergeți sau mutați unele date pe cardul de memorie. Pentru a elimina fișierele temporare, puteți utiliza un program precum CCleaner sau Clean Master. Dacă spațiul pe care îl eliberează este mic, mutați unele aplicații în care card extern. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea de gestionare a aplicațiilor, comutați la fila „card SD”, bifați aplicațiile dorite și faceți clic pe butonul „Mutați pe cardul SD”.
După transferul pe card, widget-urile unor programe pot înceta să funcționeze. De asemenea, nu este de dorit să se transfere la medii externe aplicații de sistem.
Restricții regionale și de vârstă
De asemenea, este posibil ca jocurile și aplicațiile să nu fie descărcate de pe Play Market din cauza restricțiilor regionale. În acest caz, utilizatorul primește de obicei mesajul „Aplicația nu este disponibilă în țara dumneavoastră”. Nu este dificil să ocoliți această blocare. Există două opțiuni. Prima opțiune presupune utilizarea unui serviciu VPN, a doua presupune descărcarea fișierului APK de instalare al unei aplicații sau joc dintr-o resursă specializată www.apkmirror.com(APKMirror). De asemenea, puteți utiliza serviciul apps.evozi.com, care vă permite să „îndreptați” linkurile către aplicațiile Google Play.
Cod de eroare necunoscut 24
Un utilizator poate întâlni această eroare când încearcă să reinstaleze o aplicație care a fost dezinstalată anterior. Cauza eșecului sunt fișierele de program rămase în folderele de sistem. Eroarea este în curs de remediere după cum urmează. Trebuie să mergi la folderul de sistem /date/date/și ștergeți din acesta un director sau un fișier de bază de date care conține numele aplicației care se instalează. Drepturile de root sunt necesare pentru a efectua această operație.
Coada de descărcare
De asemenea, merită remarcată o altă defecțiune comună în Magazin - aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market, iar Magazinul scrie „Se așteaptă descărcarea”. În general, acest lucru este normal dacă în acest moment utilizatorul descarcă și instalează mai multe aplicații. Un mesaj poate apărea și atunci când, dintr-un motiv oarecare, o aplicație este temporar indisponibilă în Magazinul Play. Este o altă chestiune când mesajul nu dispare o perioadă lungă de timp, ceea ce indică de obicei o eroare a comenzii de descărcare. În cele mai multe cazuri, problema poate fi rezolvată prin simpla ștergere a cozii de descărcare. Lansați Play Market, accesați secțiunea „Aplicațiile și jocurile mele”, găsiți descărcări blocate acolo și ștergeți-le. Dacă eroarea continuă, ștergeți memoria cache din Play Store și datele temporare, oprind mai întâi magazinul.
Multe dintre erori au un cod care poate fi folosit pentru a determina cauza problemei și pentru a lua măsurile corespunzătoare. De exemplu, o eroare cu codul 403 indică cel mai adesea un conflict între două conturi de pe același dispozitiv, erorile 194, 492, 413, 495, 498, 504 indică prezența fișierelor „în plus” în cache și în directoarele Play Market, ca precum și programele Google Services Play” și „Google Service Framework”. Aceste erori pot fi rezolvate prin ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației. Dar repararea codului de eroare 491 trebuie să înceapă cu ștergerea cont Google.
Și, în sfârșit, o metodă radicală este să resetați dispozitivul la setările din fabrică. Ca și intermitent, aceasta este o opțiune extremă și are sens să recurgeți la ea doar atunci când alte metode nu au adus rezultatul dorit.
Dispozitive mobile cu sistem de operare sistem Android sunt cele mai populare astăzi, deoarece oferă o interacțiune simplă și o mare varietate de programe disponibile în Serviciu de joacă Piaţă.
În consecință, dacă este imposibil să utilizați aplicații, indiferent de modelul de smartphone, numărul de funcţionalitate. Cu toate acestea, cum să remediați eroarea în care magazinul încorporat afișează „În așteptare Rețele Wi-Fi"? Probleme similare sunt uneori întâlnite de utilizatorii de dispozitive de la compania chineză.
Motivele problemei
Apariția unei erori atunci când este necesară descărcarea se poate datora unui număr relativ mare de factori, de exemplu:
- Funcționarea incorectă a software-ului Android;
- Dispozitivul este sincronizat cu un punct de acces care nu activează Wi-Fi și este posibil să nu existe acces la Internet în ciuda faptului că este conectat la router;
- O problemă în funcționarea Play Market, care apare rar;
- Incompatibilitatea magazinului de aplicații cu un anumit producător;
- Obstrucţie funcționare normală alte programe descărcate, de exemplu, utilizarea de blocare de anunțuri independente;
- Efectuarea de ajustări incorecte ale parametrilor sistemului.
Prin urmare, pot exista multe opțiuni de depanare, în funcție de cauzele principale, care ar trebui analizate individual.
Banal (simplu)
În ceea ce privește opțiunile ușoare pentru remedierea problemei, site-ul web al proiectului notează:
- Reporniți dispozitivul. Folosit în principal pentru defecțiuni bruște ale software-ului;
- Setarea datei și orei corecte. Parametrii incorecți pot provoca erori în Play Market, iar după ce aceștia sunt eliminați, accesul la Internet va fi restabilit;
- Aşteptare. În unele cazuri, magazinul de aplicații poate înceta să funcționeze din cauza încărcării grele, dar ar trebui să așteptați, dar dacă problema nu dispare după două ore, atunci motivul este diferit;
- Eliminarea parametrilor de serviciu care pot fi activi pe Play Market.
Mai complex
În timp ce recomandările standard sunt clare pentru fiecare utilizator de dispozitive mobile Xiaomi, alte instrucțiuni necesită mai multă acțiune. Sincronizarea cu un router și subiectele conexe sunt foarte voluminoase de studiat, așa că merită clarificat principalul lucru:
- Se verifică conexiunea la rețea. Gadgetul poate fi folosit cu un router, dar fără posibilitatea de a transfera date;
- Viteza curentă. Furnizorul este obligat să asigure o conexiune constantă și de înaltă calitate la Internet;
- Eliminați interdicția de conectare la gadget. Unele situații implică incapacitatea unui anumit telefon de a accesa Internetul;
- Introducerea corectă a parolei și autentificarea pentru autorizare;
- Instalare noua versiune software de ruter;
- Reveniți la setările din fabrică;
- Există posibilitatea ca routerul să fie stricat.
Probleme cu aplicația Play Market
Deoarece Google acordă multă atenție serviciilor sale, problemele cu programele proprietare sunt extrem de rare, dar eșecurile sunt uneori observate și pot apărea în magazinul încorporat. În astfel de circumstanțe, sunt disponibile mai multe soluții:
- Sincronizarea cu alt cont Google;
- Asigurați-vă că există o nouă versiune a software-ului și instalați actualizări;
- În cazul MIUI 8, este posibil să „Așteptați rețeaua Wi-Fi” atunci când creșteți volumul maxim de fișiere pentru descărcare în parametrii sistemului;
- Utilizarea copiei de rezervă, instalarea de programe sau software;
- Ștergeți memoria cache Play Market de pe telefon pentru a elimina datele inutile;
- Pentru neoficial sisteme de operare poate exista o versiune actuală care utilizează sursa de instalare a aplicației greșită, așa că detaliile trebuie verificate cu creatorul software-ului;
- Restabiliți setările păstrând în același timp toate informațiile despre utilizator.
Probleme cu setarile
Parametrii de conectare sunt unul dintre cele mai importante puncte în obținerea unei sincronizări de înaltă calitate. Pentru a rezolva astfel de probleme:
- Ajustați inovațiile din fișierul Host, fără a afecta standardul „0.1 localhost” și ștergeți restul;
- Verificați setările VPN dacă vă conectați la Internet prin servicii.
Se așteaptă rețeaua Wi-Fi în magazinul de aplicații dispozitive Xiaomi este o problemă foarte populară pentru fanii smartphone-urilor producătorului. Prin urmare, există în mod constant plângeri din partea utilizatorilor că programele nu se încarcă și este afișată incapacitatea de a se conecta. În același timp, în loc să vă faceți griji, ar trebui să faceți instructiuni simple, care vă va ajuta să rezolvați cu ușurință problema.
Destul de des, utilizatorii se confruntă cu această problemă: aplicațiile nu pot fi descărcate din Magazinul Play.
Acest lucru poate fi cauzat erori de sistem, acțiuni incorecte ale utilizatorului însuși, erori de aplicație sau alte motive.
În orice caz, o astfel de eroare este o mare problemă, deoarece pe Android Dispozitive de redare Piața este sursa standard pentru toate celelalte aplicații.
Prin urmare, vom analiza câteva dintre cele mai eficiente (după cum arată practica) modalități de a rezolva această problemă.
1. Modalități simple
De la bun început merită să încerci câteva moduri simple în care această eroare poate pleca.
Acestea constau în efectuarea următoarelor acțiuni:
- Eliminați alte câteva aplicații.În unele cazuri, aplicația scrie „Nu este suficient spațiu...”, apoi ieșirea este să eliberezi spațiu. Puteți șterge aplicațiile dacă accesați setări, selectați „Aplicații”, selectați aplicația potrivită, accesați pagina sa și faceți clic pe butonul „Șterge”.
Nota: Figura nr. 1 a fost realizată pe Android OS 6.0.1. Pe acest sistem, pentru a vedea lista de aplicații, trebuie să deschideți și Managerul de aplicații. Pe sistemele anterioare, acest lucru nu este necesar.
- Efectuați sincronizarea. Adesea, motivul pentru imposibilitatea de a descărca aplicații în Play Market este că timpul de pe dispozitiv este în urmă sau înaintea orei sistemului Google. În acest caz, nu vor fi afișate nici „Nu este suficient spațiu...” și nicio altă eroare. Pentru a remedia această problemă, trebuie să descărcați aplicația ClockSync (aici este un link către fișier apk) și instalați-l.
Odată ce se deschide, urmați acești pași:
- faceți clic pe butonul „Opțiuni” din colțul din dreapta sus al ecranului;
- în meniul derulant, faceți clic pe „Sincronizare”;
Orez. nr. 4. Opțiuni din meniul drop-down în ClockSync
- așteptați până când apare prima sincronizare;
- Deschideți din nou opțiunile, selectați „Setări” și debifați „Activați”.
- Dacă primiți o eroare 403 (spunând pur și simplu „Aplicația nu a putut fi instalată... din cauza erorii 403”), citiți aceste instrucțiuni și urmați toți pașii din ele.
- Reporniți dispozitivul. Adesea, această metodă simplă ajută la rezolvarea problemei.
Dacă toate acestea nu ajută, trebuie să recurgeți la măsuri mai agresive.
2. Aducem Play Market în starea inițială
Această metodă este de a face aplicația Google Play Market la fel ca atunci când a fost lansată pentru prima dată.
Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:
- Folosind metoda de mai sus, accesați lista de aplicații și selectați Play Market. Pe pagina sa, faceți clic pe butonul „Oprire”.
Cheie: Dacă apare un mesaj care spune că acest lucru poate cauza erori sau altceva, ignorați-l și faceți clic pe Da sau Omiteți.
- După aceea, faceți clic pe butonul „Opțiuni” din colțul din dreapta sus.” Singura opțiune disponibilă acolo este „Dezinstalați actualizările”. Faceți clic pe el.
- Efectuăm exact aceiași pași pentru Google Services Framework și aplicațiile Google Play Services.
- Ieșiți din lista de aplicații și accesați setări. Selectați elementul „Conturi” acolo. Din întreaga listă, faceți clic pe Google.
- Setăm toate comutatoarele în poziția „Oprit”, așa cum se arată în Figura 8.
- Repornim dispozitivul (dacă nu știți cum să faceți acest lucru pe dispozitivul dvs., citiți instrucțiunile pentru acesta).
- După ce porniți dispozitivul, mergeți din nou la setări, selectați „Conturi”, Google și setați toate comutatoarele în poziția „Pornit”.
- Reporniți smartphone-ul sau tableta din nou.
Nota: Această instrucțiune afișat și pentru Android OS 6.0.1. În mai mult versiuni anterioare pe pagina de aplicații puteți, de asemenea, să „ștergeți datele” (articolul de meniu se numește așa, trebuie și să faceți clic pe el). Și pentru a accesa conturi, trebuie să selectați „Conturi”, apoi „Setări de sincronizare”, apoi debifați toate casetele sau puneți comutatoarele în poziția „Oprit”.
3. Creați un cont nou
Este foarte posibil ca problema să stea în cont, astfel încât să puteți încerca să creați unul nou și să descărcați ceva folosindu-l.
Pentru a face acest lucru, accesați setări, „Conturi” („Conturi” în alte versiuni) și faceți clic pe elementul „Adăugați cont”. În continuare, indicăm datele noastre, ne conectăm folosind un cont nou și încercăm să descărcam ceva.
Dacă asta nu funcționează, mai rămâne o singură cale.
4. Hard reset
Înainte de a efectua această operațiune, este foarte important să salvați undeva toate documentele, fotografiile, videoclipurile și alte informații importante (cel mai bine pe cloud).
În ceea ce privește jocurile și aplicațiile, nu trebuie să vă faceți griji pentru acest lucru, deoarece toate aceste informații vor fi salvate în contul dvs. Google. Odată ce descărcați aplicațiile, acestea vor fi descărcate automat.
După aceasta, urmați acești pași:
- Găsiți în instrucțiunile pentru telefon sau tabletă cum să accesați meniul de sistem de pe acesta. Arată așa cum se arată în Figura 9, deși conținutul poate varia în funcție de model.
- În meniul de sistem, selectați „Ștergeți datele/resetarea din fabrică”. Va apărea un avertisment care spune că toate informațiile vor fi șterse, faceți clic pe „Da”.
Cheie: Selectarea elementelor din acest meniu se face folosind butoanele Volum și Acasă.
- Așteptăm finalizarea procesului și lansarea Play Market.
Mai jos puteți vedea clar implementarea unei metode care presupune că Play Market va reveni la starea inițială.
Nu pot descărca aplicații de pe Google Play. Piața de joacă a încetat brusc să funcționeze. Astăzi vom vorbi despre ce să faci atunci când smartphone-ul tău nu mai descarcă aplicații de pe piața de jocuri. Sunt multe motive, iar cele mai multe dintre ele sunt rezolvate într-un singur mod, după părerea mea, nu foarte simplu. Iată câteva exemple pe care acest articol vă va ajuta să le rezolvați:
* Smartphone-ul a încetat să mai deschidă piața de joacă, înainte de asta totul a funcționat bine.
* Se deschide Play Market, dar este imposibil să descărcați programe, aplicațiile pur și simplu se închid, totul funcționa înainte.
* La deschiderea pieței Android, dă o eroare ciudată.
* Sau o alta varianta, optiunea ta, daca te ajuta articolul, scrie ce problema ai avut.
Desigur, nu trebuie să vă deranjați cu toate aceste instrucțiuni pe care le voi scrie acum și le voi face resetare completă setările din fabrică, dar nu multora le va plăcea această opțiune.
Aşa instrucțiuni pas cu pas acțiunile tale:
Metoda nr. 1.
1. Accesați setările telefonului, accesați fila „Aplicații” — "Toate".
Găsirea procesului „Magazin Google Play”
, faceți clic pe el, faceți clic pe butonul"Stop", apoi pe buton"sterge datele", Și „dezinstalați actualizările”;
2. Facem la fel ca în al doilea paragraf cu proceseleCadrul serviciilor Google
Şi „Servicii Google Play”
, vă reamintesc: opriți, ștergeți datele și ștergeți actualizările;
3. Mergeți din nou la setări, fila Conturi, Google, accesați setările de sincronizare și debifați toate elementele disponibile acolo;
4. Reporniți dispozitivul;
5. Acum, fără să lansați alte aplicații, mergeți din nou la setări, fila Conturi, Google și puneți toate semnele înapoi. Dacă apare o eroare, nu acordați atenție;
6. Reporniți din nou;
7. Totul după asta Google Play ar trebui să funcționeze din nou. Când vă conectați prima dată, încărcarea poate dura mult timp, dar apoi totul va fi bine.
Metoda numărul 2.
Mergem la aceleași setări, conturi și adăugăm un cont nou prin meniu „Adăugați cont” — „Google”. Mergem la contul pe care tocmai l-am creat, încercăm să descarcăm ceva, dacă totul are succes, apoi revenim la setări și selectăm contul nostru principal. După ce faci asta, problema ta ar trebui să dispară.
Metoda nr. 3.
1. Ștergeți contul nostru google by: (setari, conturi).
2. Prin analogie cu prima metodă, ștergeți datele din aplicațieCadrul serviciilor Google
și ștergeți datele și cache-ul„Google Play”;
3. Reporniți dispozitivul Android;
4. După pornire, accesați imediat aplicații Google Playși creați un cont nou.
5. Totul ar trebui să funcționeze din noul cont.
Metoda numărul 4.
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu te-a ajutat sau ești prea leneș, atunci fă-o
Dacă aveți întrebări, le puteți adresa în comentarii. Sau ai propria ta soluție, vom fi bucuroși să o vedem și în comentarii.
Pentru locuitorii Crimeei (sau dacă eroarea 403)
Dacă vă aflați în Crimeea și când încercați să descărcați aplicații de pe Google Play primiți o eroare 403 (acces refuzat), atunci vă va ajuta să vă conectați ca din altă locație. Pentru a face acest lucru, trebuie să stabiliți o conexiune VPN. De exemplu, prin OpenVPN pentru Android. Instrucțiuni pentru configurarea unui VPN pe Android.
Mulți utilizatori, mai devreme sau mai târziu, întâmpină probleme la descărcarea aplicațiilor de pe Google Play Market. Acestea pot fi diferite tipuri de erori sau altele motive posibile, din cauza căruia aplicațiile pot să nu se încarce sau să se încarce incomplet. Dar, deoarece fiecare problemă sau eroare are o cauză, există și modalități de a o rezolva.
De ce aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market
Există o mulțime de motive pentru care aplicațiile nu pot fi descărcate de pe Google Play Market și fiecare dintre ele are propriile cauze și opțiuni de soluție. Primul pas este determinarea cauzei problemei pentru a alege cea mai corectă abordare pentru rezolvarea acesteia.
Aplicațiile nu se descarcă
Dacă, atunci când încercați să descărcați aplicații, Play Market se îngheață și se închide sau apare textul „Nu este suficient spațiu pe dispozitiv”, atunci problema poate fi chiar în serverul Google Play sau în cantitatea de memorie liberă.
Soluție: dacă motivul este într-adevăr în serviciul Google Play Market, atunci trebuie doar să așteptați aproximativ 15 minute și să încercați din nou. De asemenea, merită remarcat faptul că, dacă pe server se desfășoară lucrări tehnice la scară largă, atunci utilizatorii sunt în mod necesar avertizați cu o notificare text care indică momentul lucrării tehnice. fabrică
În cazurile în care pe ecran apare un text care indică faptul că nu există suficient spațiu liber pe dispozitiv sau pe cardul SD, trebuie pur și simplu să ștergeți memoria ștergând unele aplicații puțin utilizate de pe dispozitiv sau card de memorie. După ștergerea memoriei, aplicațiile vor fi descărcate din nou de pe Play Market.
Programele nu sunt descărcate complet
Uneori, utilizatorii întâmpină o problemă atunci când un program sau un joc nu este descărcat complet. Acest lucru se întâmplă din cauza problemelor legate de memoria cache a dispozitivului.
Soluție: Pentru a rezolva problema, curățați Google cache Play Market și serviciile Google Play. Pentru a șterge memoria cache a Magazinului Play, aveți nevoie de:
Pentru a șterge memoria cache a serviciilor Google Play, se folosește aceeași combinație de acțiuni. („Setări” > „Aplicații” > „Servicii Google Play Market” > „Șterge memoria cache”).
După acești pași, aplicațiile vor fi descărcate complet.
Fișierele nu sunt descărcate prin rețeaua mobilă sau prin Wi-Fi
Prin rețea mobilă (3G)
Înainte de a căuta o soluție la problemă, trebuie să verificați dacă transferul de date este activat în setările dispozitivului și dacă indicatorul de date este afișat internet mobil(3G sau H/H+) în partea de sus a ecranului.
Soluție: încercați să dezactivați și să activați funcția „Transfer de date” în setările dispozitivului, iar dacă acest lucru nu ajută, activați „Modul avion” (modul avion), așteptați 1 minut și opriți-l. Dacă problema persistă, probabil că aveți o limitare a traficului. Pentru a clarifica informațiile și a rezolva problema cu această limitare, trebuie să contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă.
Prin Wi-Fi
Motivul pentru care aplicațiile din Google Play Market nu sunt descărcate folosind Wi-Fi, poate exista o conexiune slabă sau nicio conexiune. Dacă procesul de descărcare nu începe sau se oprește la 0%, iar după câteva secunde apare textul „Timp de așteptare a expirat”, asigurați-vă că problema este la conexiunea la Internet. De asemenea, puteți verifica acest lucru încercând să încărcați orice site web (de exemplu, Google) în browserul dispozitivului și dacă site-ul nu se încarcă, problema este o conexiune slabă.
Soluție: Mai întâi trebuie să încercați să reporniți dispozitivul, deoarece în majoritatea cazurilor acest lucru va rezolva problema (dacă este din partea dispozitivului și nu Router Wi-Fi). De asemenea, ar trebui să încercați să opriți și să activați Wi-Fi pe gadgetul dvs. sau să reporniți routerul.
Aplicațiile nu sunt descărcate din cauza unei erori din Play Store
Dacă există probleme la descărcarea unei aplicații de pe Play Market din cauza unei erori, pe ecranul dispozitivului apare un text care descrie eroarea și motivul apariției acesteia. Există un optim și cel mai important mod eficient soluții la probleme similare utilizate de utilizatorii de dispozitive Android.
Soluție: comite hard reset, adică resetați setările dispozitivului la setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări”, apoi faceți clic pe „Backup și resetare”. Apoi, trebuie să selectați „Resetați setările”, după care toate setările dispozitivului vor fi resetate la setările din fabrică.
Notă: nu uitați să creați un copie de rezervă pentru a nu pierde date importante. Copia de rezervă poate fi folosită după resetarea setărilor, după care toate datele vor fi restaurate.
Cum se creează o copie de rezervă pe Android
Google Play Market nu funcționează
Există cazuri foarte rare când Google Play Market nu mai funcționează, ceea ce împiedică utilizatorii să descarce aplicații. Există două opțiuni pentru a rezolva această problemă:
Soluția #1: dezinstalați actualizările Google Play Market și serviciile Google Play. Pentru a elimina actualizările de piață și servicii, se folosește același algoritm de acțiuni:
Soluția #2: Ștergeți și apoi adăugați contul dvs. Google. Accesați Setări > Conturi Google > Configurare cont > Ștergeți contul Google. Apoi, reporniți dispozitivul, apoi adăugați din nou contul Google.
Alte probleme la descărcarea aplicațiilor
Există și alte probleme care fac imposibilă descărcarea aplicațiilor de pe Play Market.
Eroare la textul „Nivelul de filtrare a conținutului nu permite descărcarea”
O eroare cu un astfel de text înseamnă o restricție de vârstă care conține aplicația descărcată.
Soluție: trebuie să permiteți toate categoriile de vârstă, pentru a face acest lucru accesați setări Google Magazin Play, apoi în „Personalizați filtrul” și bifați casetele de lângă toate aplicațiile. După ce a făcut clic pe butonul „Ok”, utilizatorului i se va cere să creeze sau să introducă o parolă din patru cifre (dacă a fost setată una). Parola este folosită pentru a se asigura că nimeni altul decât proprietarul dispozitivului nu poate schimba categoriile de vârstă.
Erori „Conectează cardul SD” și „Cartel SD deteriorat”.
Astfel de erori înseamnă că cardul de memorie al utilizatorului este deteriorat.
Soluție: primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă conectați cardul de memorie la computer folosind un cititor de carduri și să încercați să transferați toate fișierele de pe card pe computer, deoarece dacă cardul de memorie se rupe complet, fișierele de pe acesta nu pot fi recuperate. . Apoi, încercați să verificați cardul de memorie pentru erori folosind comanda chkdsk în linie de comandă(Win+R > cmd) sau încercați să îl formatați. Dacă cardul SD tot nu funcționează, va trebui să cumpărați unul nou.
Cum să descărcați de pe Play Market pe cardul SD
Este demn de remarcat faptul că smartphone-urile relativ noi de toate mărcile au memorie încorporată de 8 Gb sau mai mult, iar după umplerea întregului memorie internă, aplicațiile încep automat descărcarea pe cardul SD.
Dacă utilizatorul are un model mai vechi de smartphone care are o cantitate mică de memorie internă și este nevoie ca toate aplicațiile să fie descărcate imediat pe cardul de memorie, atunci trebuie să efectuați următorii pași:
După acțiunile finalizate, toate aplicațiile descărcate vor fi instalate imediat pe cardul de memorie.
Cum să preveniți problemele de descărcare în viitor. Ce să configurezi
Este imposibil să preveniți erorile Play Market sau orice alte probleme legate de descărcare. Puteți, probabil, să descărcați aplicații din alte surse decât Play Market, dar înainte de asta trebuie neapărat să achiziționați antivirus bun. Tot în setările dispozitivului, în secțiunea „Securitate”, trebuie să permiteți instalarea aplicațiilor din alte surse.
Folosind una dintre metodele de rezolvare a problemelor și erorilor, fiecare utilizator va putea să restabilească capacitatea de a descărca aplicații de pe Google Play Market, precum și să învețe cum să descărcați aplicații direct pe cardul SD și nu pe cel încorporat. memorie.