Organizarea telefoniei într-un birou mic. Organizarea comunicației telefonice în birou: opțiuni, echipamente și etape. Cum funcționează telefonia IP

Conectarea comunicațiilor telefonice și a internetului într-o clădire în care sunt amplasate birouri sau se prestează servicii este o necesitate, atât pentru comunicarea internă a angajaților, cât și pentru asigurarea unui sejur confortabil pentru vizitatori.

Afacerile și Centrele de Afaceri care oferă spații de birouri spre închiriere sunt interesate să creeze cele mai neîntrerupte și durabile rețele cu bune debituluiși viteza de transfer de date, deoarece performanța calitativă a companiilor chiriași depinde de acești parametri. Încărcarea pe liniile telefonice într-un DC poate fi colosală, deoarece literalmente fiecare birou poate efectua un număr mare de apeluri de intrare și de ieșire și efectuate simultan.

Complexele comerciale și de divertisment au nevoie și de comunicații fiabile pentru comunicarea în sediile administrative și punctele de vânzare. În plus, centrele comerciale oferă adesea oportunități gratuite de comunicare pentru vizitatori. Este aproape obligatoriu să aveți WiFi gratuit în cinematografe, cantine și food courts. De asemenea, o zonă comună de conexiune la internet wireless este din ce în ce mai organizată. Acest serviciu a fost mult timp considerat norma în astfel de unități.

Compania noastra instaleaza retele de telefonie si internet in organizatii de mai bine de 10 ani. Instalarea telefonica a cladirilor este principala activitate a Serti-Service si de aceea garantam cu incredere un nivel ridicat de munca prestata. Specialistii nostri au o vasta experienta in implementarea sarcinilor de organizare a telefoniei in spatii si cladiri de orice dimensiune.

Capacitățile tehnice pe care le folosim în activitatea noastră ne permit să implementăm proiectul folosind orice tip de conexiune. Când ne contactați, veți primi o înțelegere completă a opțiunii de telefonie care este cea mai potrivită pentru rezolvarea problemelor dumneavoastră.

Tehnologii disponibile pentru instalarea telefonică a organizațiilor

Soluțiile tehnologice moderne de telefonie sunt prezentate în trei tipuri. Prima categorie este structura clasică de cablu analogic. A doua opțiune, întâlnită cel mai adesea în organizații, este o conexiune telefonică de tip digital. Iar al treilea tip de telecomunicații, care are capabilități și potențial aproape nelimitat, este telefonia IP.

Pentru a înțelege diferențele dintre aceste tehnologii, este necesar să se ia în considerare capacitățile și caracteristicile lor:

Telefonie analogică . Acest tip de comunicare este eliminat rapid din viața de zi cu zi datorită limitărilor semnificative ale acestei tehnologii. Utilizarea acestuia este posibilă pentru spații rezidențiale, precum și pentru instalarea de telefoane în birourile companiilor mici (până la 24 de angajați).

PBX digital. ÎN în acest moment cea mai comună tehnologie cu funcționalitate suficientă pentru a rezolva majoritatea problemelor (comparativ cu rețelele analogice). Datorită capacităților sale tehnologice extinse și în același timp ieftine (în comparație cu telefonia IP), este utilizat pe scară largă în organizații cu nevoi diferite, număr de abonați și grad de încărcare a rețelei. Excelent pentru implementare în centre comerciale și DC.

telefonie IP. Cea mai promițătoare și orientată spre viitor tehnologie, care se bazează pe comunicare virtuală. Înlocuirea treptat a stațiilor digitale. Este implementat treptat în organizațiile care au nevoie de capacitățile sale nelimitate și își pot permite instalarea de echipamente active scumpe.

Compania noastra ofera instalatii profesionale de telefonie pentru facilitati (mall-uri si DC-uri). Executăm instalarea rețelelor telefonice la cheie. Gata să dezvolte și să implementeze un proiect folosind tehnologie digitală cu capacitatea de a utiliza telefoane IP, precum și o rețea de telefonie IP cu drepturi depline.

Instalăm și sisteme de comunicații microcelulare: folosind standardul DECT pentru comunicarea în cadrul organizației și difuzarea semnalelor GSM și CDMI pentru contactele externe.

În plus, suntem pregătiți să implementăm comunicarea prin Internet wireless în organizația dvs. prin configurarea unei comunicări neîntrerupte de mare viteză printr-o rețea WiFi.

Pentru a primi sfaturi profesionale și a calcula costul unui proiect de instalare a unui telefon de întreprindere, contactați specialiștii companiei Serti-Service. În cel mai scurt timp posibil, vi se va furniza un plan de lucru și echipamentele vor fi selectate ținând cont de încărcătura, precum și de perspectivele de creștere și dezvoltare a organizației.

Pune o întrebare

Descărcați lista de prețuri

Office PBX: telefonie IP pentru birou

IP-PBX pentru birou a fost creat special pentru a funcționa în condiții de capacitate de numerotare aproape nelimitată a rețelei corporative existente și vă permite să nu cheltuiți bani pe echipamente scumpe precum un call center.

Sistemul de telefonie IP facilitează contactarea oricărui angajat, organizarea unui apel conferință, la care vă puteți conecta și abonați la distanță. Pentru a face acest lucru ar trebui să suni număr specific, apoi formați succesiv numerele celorlalți angajați care participă la întâlnire. Pentru comoditate, o listă cu numerele de telefon ale participanților obișnuiți este introdusă direct în setările stației IP. PBX-ul de birou va apela automat participanții și va semnala începutul conferinței.

Aplicarea centralei telefonice automate în întreprindere

Organizarea telefoniei IP în birou oferă oportunități ample pentru toate diviziile structurale ale companiei.

• Secretar.

Pentru a reduce sarcina pe secretară, centrala telefonică are sistem IVR. Acesta permite abonatului să selecteze independent departamentul dorit în meniul vocal. Dacă telefonul secretarei este ocupat, echipamentul plasează automat apelul într-o coadă inteligentă, ceea ce reduce numărul de apeluri abandonate.

În plus, IP PBX utilizează o funcție de fax virtual pentru a primi automat imagini și a le trimite prin poștă. Echipamentul permite, de asemenea, secretarei să trimită un fax de pe computerul său direct în timpul unei conversații.

• Departamentul de vânzări.

Serviciul ACD încorporat distribuie apeluri către angajații de birou disponibili. Când toți specialiștii sunt ocupați, apelul este plasat într-o coadă și merge la primul operator disponibil. Este important ca apelarea oricărui angajat al departamentului de vânzări să fie posibilă și direct, ocolind sistemul ACD.

• Serviciu de suport tehnic.

Toate apelurile adresate serviciului de suport tehnic al întreprinderii sunt procesate de sistemul IVR. În meniul vocal, abonatul este rugat să selecteze tipul de produs pentru care este necesară consultarea. După aceasta, apelul este trimis specialistului solicitat. Dacă toți angajații sunt ocupați, PBX-ul îl transferă în coada inteligentă.

• Serviciu de securitate.

Conversațiile dintre suportul tehnic și personalul de vânzări sunt înregistrate automat în memoria dispozitivului de telefonie IP folosind sistemul Sprut-7UX. În același timp, baza de date a organizației primește informații complete despre apel: data, ora, numerele de intrare și de ieșire, durata apelului. Pe lângă ascultarea înregistrărilor, este posibilă ascultarea conversațiilor de interes în timp real.

• management.

Telefonia IP deschide oportunități largi pentru management, în special pentru directorii comerciali și generali. De exemplu, un manager poate activa modul DND („nu deranja”) pe durata unei întâlniri, poate lăsa o solicitare pentru un apel înapoi sau poate activa apelarea automată către abonat. De asemenea, deschis pentru managementul biroului acces complet la sistemul Sprut-7UX pentru a asculta înregistrări sau conversații curente cu un singur clic pe buton.

Particularități

Printre avantajele ATS pentru o întreprindere, merită remarcat:

• utilizarea unui mecanism flexibil de coadă de apeluri cu redirecționare automată atunci când este ocupat și posibilitatea de a comanda un apel înapoi pentru client;
• comunicare directă gratuită între angajații birourilor la distanță (nu folosește canale de birou destinate apelurilor clienților);
• rutarea apelurilor care vă permite să automatizați alegere optimă direcționarea apelurilor de telefonie IP de ieșire pentru birou;
• procesarea simultană a mai multor apeluri de către un serviciu IVR multicanal, datorită căruia pierderea clienților care nu au așteptat să fie răspuns la apel este minimizată;
• redirecționarea individuală a apelurilor către telefonul mobil al unui angajat dacă acesta se află într-o călătorie;
• primirea și trimiterea unui fax direct de la locul de muncă folosind aparatul de fax virtual utilizat în PBX-ul de birou (programul Agat FAX Sender);
• comutarea apel internaţional la o linie obișnuită în caz de indisponibilitate a comunicației IP.

Ținând cont de diverși parametri (număr de abonat, dată, comenzi formate), echipamentele de telefonie IP procesează automat apelurile, înregistrează mesaje, stabilesc conexiunea necesară sau o trimit la coadă dacă angajatul este ocupat. Utilizarea unui „detector de cârlig” extrem de sensibil vă permite să deconectați conexiunea, evitând blocarea apelului.

La rândul său, arhitectura de telefonie specializată a PBX-urilor de birou face posibilă stabilirea controlului asupra întregului teritoriu retea distribuita de la biroul principal. Acest lucru se realizează prin utilizarea unui singur software pentru configurarea și setarea PBX-ului și a unui sistem de control și monitorizare a funcționării rețelei PBX pentru birou. Astfel, nu este nevoie să aveți un specialist PBX în fiecare birou.

Echipamentul PBX Office de la oferă capacitatea de a se integra cu diverse tipuri sisteme:

• „Sprut-7”, care vă permite să înregistrați, să vizualizați, să editați și să ascultați din nou conversațiile telefonice;
• 1C:CRM, atunci când folosește care un angajat vede datele clientului pe monitor în timpul unui apel și îl poate forma cu ușurință activând o linie în baza de date cu mouse-ul (se înregistrează etapele unei eventuale tranzacții);
• „Sprut-Inform”, care automatizează distribuirea alertelor vocale, fax și SMS prin canalele de comunicații existente (și printr-o rețea IP), folosind baza de date a companiei.

Capabilitățile biroului IP-PBX „Agat UX”

Poate fi înregistrat pe mai multe servere de furnizori simultan, ceea ce vă permite să utilizați serviciile diferiților operatori, deoarece acceptă protocoalele H323 și SIP și are un server SIP Proxy încorporat.

IP-PBX pentru birou oferă o comunicare fiabilă datorită modelului structural „toată lumea pentru toți”, care asigură funcționarea rețelei indiferent de defecțiunea unuia dintre elementele acesteia sau de oprirea comutatorului IP central.

Configurarea unui IP-PBX de birou se realizează folosind un program configurator în limba rusă. Un grad ridicat de protecție împotriva hackingului, versatilitatea și ușurința de întreținere fac ca PBX-ul de birou de la Agat-RT cumpărare profitabilă pentru afacerea ta.

Șeful departamentului IT al Topol-EKO Antonov Evgeniy: „Aș dori să remarc un alt avantaj important al IP PBX Agat UX - capacitatea de a configura și administra de la distanță stația. Împreună cu inginerii Agat RT, am întocmit o specificație tehnică detaliată, conform căreia aceiași ingineri au preconfigurat toate cele 11 centrale telefonice automate din biroul companiei din Moscova. Centralele telefonice automate erau gata de lucru, al nostru rețeaua corporativă a fost desfășurat în totalitate, după cum se spune „pe biroul meu”, am putut să-l testăm, să ne asigurăm că totul a funcționat, am pregătit instrucțiuni de conectare a liniilor pentru specialiști locali și am trimis stațiile la sucursale. În ziua și ora dată, toate cele 11 centrale PBX au fost conectate la rețeaua IP corporativă și am început să folosim noua telefonie pentru întreaga companie deodată. Alte ajustări ale setărilor au fost făcute de noi de la Moscova fără nicio dificultăți.”




Topol Eco



Krasnov Nikolay, inginer principal al departamentului tehnic al SA VOKBANK: „Când am început proiectul de instalare de la zero a telefoanelor pentru bancă, acum 8 ani, nu eram specialist în domeniul telefoniei. Am ales Agat UX datorită disponibilității documentației și suportului în limba rusă și nu m-am înșelat. De-a lungul anilor, am devenit specialist certificat în IP PBX Agat UX. Acum întreaga rețea telefonică a băncii noastre este construită pe bază diverse modele IP PBX Agat UX.”







O caracteristică specială a organizării comunicațiilor pentru orice întreprindere producătoare de petrol este necesitatea de a asigura comunicarea între facilitățile de teren îndepărtate și sediul central. Adesea, pescuitul este situat în locuri în care nu există nicio conexiune telefonică tradițională și nicio posibilitate conexiune directă la PSTN. În același timp, activitatea acestor facilități este asociată cu un pericol sporit, iar angajații săi trebuie să poată contacta întotdeauna rapid birou central. Pentru a oferi noduri atât de importante ale întreprinderii comunicații telefonice, a fost ales IP PBX modern Agat UX, produs de Agat RT.

Instalare telefon de birou: cum se organizează de la zero și fără probleme. Munca oricarei companii presupune comunicare telefonica constanta, atat interna, intre angajati, cat si externa, cu clientii, partenerii si furnizorii. Într-un anumit stadiu al dezvoltării afacerii, un telefon fix nu poate acoperi în totalitate nevoile companiei de comunicare telefonică. Atunci proprietarii se gândesc să organizeze telefonie care să le poată asigura comunicații corporative și externe.

Dar instalarea telefoanelor într-un birou poate fi problematică, deoarece instalarea cablurilor, crearea de canale suplimentare și conectarea diferitelor opțiuni necesită timp. În plus, aceste servicii sunt scumpe, iar taxa apeluri internaționale– ridicat. Decide această problemă Telefonia IP va ajuta. Conectarea acestuia și setarea parametrilor necesari nu necesită mult timp. Tarifele pentru conectarea și utilizarea acestui tip de comunicare sunt accesibile.

Ce este instalarea telefonului de birou?

Instalarea telefonului este un proces care presupune furnizarea unui birou sau a oricărei alte facilități cu un sistem de telecomunicații, inclusiv tot ceea ce este necesar pentru comunicațiile telefonice externe și interne. Capacitatea de a organiza telefonia IP pentru un birou a făcut acest proces mult mai ușor - nu este nevoie să cumpărați și să instalați niciun echipament suplimentar sau să instalați linii telefonice.

Software-ul necesar pentru instalarea telefonului se află pe serverul furnizorului de telefonie IP - acest lucru eliberează biroul de PBX-uri și cabluri telefonice voluminoase. Dacă este nevoie de mutare, numărul de telefon al companiei rămâne același, nu este nevoie să căutați un nou furnizor de servicii de telefonie analogică.

Instalare telefon de birou

Instalare telefon de birou folosind servicii IP

Configurarea unui telefon de birou folosind servicii IP nu este dificilă. Această procedură produs în câteva zile. Răspunzând la întrebări, se poate observa că telefonia IP:

• Poate fi folosit împreună cu analogul. Dar va trebui să instalați un gateway IP la care vor fi conectate firele;
• Numerele de telefon existente pot fi conectate la rețeaua IP. Dar ar fi mai rațional să folosim numere virtuale;
• Radiotelefoanele și alte dispozitive telefonice sunt instalate la cererea clientului. Nu li se cere să utilizeze tehnologia;
• Pentru a utiliza această tehnologie, va trebui să instalați Skype/una dintre aplicațiile SIP, precum și software-ul de bază;
• La conectarea unui PBX virtual, toate dispozitivele care vor fi utilizate sunt conectate la acesta (indiferent de locația fiecăruia dintre ele);
• Apoi sunt create canale suplimentare, după care angajații birourilor/depozitelor/site-urilor de producție la distanță pot comunica între ei și pot transfera apeluri;
• Apelurile în rețea sunt gratuite;
• Debitul unui PBX de birou este determinat de numărul de canale conectate inițial;
• Viteza de conectare necesară este calculată pe baza fluxului de apeluri așteptat;
• Utilizatorii serviciilor de comunicații analogice vor putea apela la tarifele obișnuite din regiunea lor;
• Apeluri de la linii fixe, telefoane mobile va ajunge fără probleme;
• Tarifele pentru acest tip de comunicare sunt mai ieftine, iar calitatea comunicării este mai bună;
• Telefonia IP va deveni o soluție mai rațională decât serviciile analogice.

Compania Freezvon permite posibilitatea de a conecta numere obișnuite la o rețea IP, o combinație de utilizare a analogului și telefonie virtuală. Pentru a implementa această idee, va trebui să instalați un gateway IP la care vor fi conectate telefoane. Dar această opțiune nu este recomandată, deoarece probabilitatea eșecurilor crește brusc. Ar fi mai rațional să folosești numere virtuale cu redirecționare către telefoane mobile/radio.

Virtual mini PBX este cel mai flexibil, bine gândit, potrivit pentru utilizare într-o mare varietate de domenii de afaceri. Dacă aveți un birou/sediu la distanță, conduceți comunicare telefonică va fi mai problematică decât utilizarea conexiunii existente la Internet. Decizia de a conecta telefonia IP va fi cea mai rațională. Astfel, vă puteți conecta la rețea nu numai birouri la distanță, ci și depozite și spații industriale.

Apelurile în cadrul rețelei vor fi gratuite, iar tarifele pentru utilizarea serviciului vor fi scăzute. Utilizatorii de telefon fix/mobile vor putea trece fără probleme. Prin urmare, nu este nevoie să vă conectați reteaua telefonica. Aplicațiile Skype/SIP sunt necesare pentru a redirecționa apelurile către conturile de utilizator. Software-ul principal va fi instalat de specialiștii Freezvon după efectuarea calculelor necesare.

De ce instalarea telefonului de birou devine o problemă pentru manageri?

Instalarea telefonului de birou devine adesea o problemă pentru manageri, deoarece în etapa inițială apar multe întrebări și nuanțe suplimentare. Proprietarii de afaceri pun adesea întrebări:

1. Merită să puneți fire și să instalați telefoane fără fir?
2. Cât de important este ca angajații să poată ieși pe hol să vorbească la telefon?
3. Cât de necesară este o conexiune telefonică fixă?
4. Telefonia IP va fi o soluție mai rațională?
5. Ce viteză de conectare este necesară pentru utilizarea neîntreruptă a acestui tip de comunicare?
6. Este posibil să conectați numerele de telefon existente la o rețea IP?
7. Ce va fi necesar pentru a conecta birouri/depozite/site-uri de producție la distanță la rețea?
8. Vor exista taxe pentru apelurile în cadrul rețelei?
9. Câte apeluri vor putea fi procesate în 24 de ore?
10. Care software va trebui instalat?

Răspunsurile la toate aceste întrebări determină alegerea antreprenorului în favoarea telefoniei analogice/SIP. În plus, luarea în considerare a tuturor nuanțelor direct pe site vă va permite să satisfaceți cât mai deplin posibil nevoile companiei.

Primul pas este să alegeți un furnizor de telefonie IP. În continuare ar trebui să comandați număr virtual– un serviciu care oferă un număr de telefon mobil, fix sau gratuit cu codul țării, orașului sau dorit operator de telefonie mobilă. Aceste numere sunt diverse tipuri, destinat apelurilor, SMS-urilor și faxurilor.

Pentru birouri, numerele virtuale ale orașului sunt cel mai des folosite, acestea pot fi făcute multicanal, dacă este necesar, iar numărul gratuit este implicit. Dacă doriți să organizați un call center, sau aveți nevoie totuși de o centrală telefonică autonomă, puteți comanda PBX virtual, obținând astfel acces la serverul unde vor fi stocate toate informațiile despre apelurile companiei dvs.

Acest serviciu include un număr virtual, apeluri gratuiteîn rețea, înregistrând toate conversațiile și, de asemenea, vă permite să creați conturi SIP pentru apeluri efectuate ieftine prin Internet. Schimbați parametrii, conectați dispozitive suplimentare după extinderea companiei, o puteți face rapid singur prin contul de utilizator de pe site / cu ajutorul specialiștilor Freezvon.

Mai ai întrebări? Contactați asistența tehnică Freezvon. Specialiștii noștri lucrează 24/7 și sunt întotdeauna gata să vă răspundă la toate întrebările. Îi puteți contacta prin Skype, e-mail, chat online sau sunați la numerele de mai jos.

VoIP (Voice over Internet Protocol)- Aceasta este aproape la fel cu telefonia IP.
Singura diferență este că vocea poate fi transmisă nu numai pentru comunicarea telefonică, ci și în alt scop: în sistemele de supraveghere video, sistemele de avertizare etc.

telefonie prin internet.
Telefonia prin internet este cea mai comună opțiune telefonie IP. În acest caz, Internetul este folosit ca o rețea IP pentru transmiterea vocii. Dar uneori sunt folosite și alte rețele pentru transmiterea vocii, de exemplu, o rețea IP internă corporativă.

telefonie SIP este o telefonie IP în care protocolul SIP este utilizat pentru a gestiona sesiunile de comunicații.
Astăzi, SIP este cel mai comun protocol folosit de furnizorii de servicii de telefonie IP. Prin urmare, operatorii de telecomunicații își numesc adesea serviciile telefonie SIP.

IP PBX.
Acesta este un PBX de birou dezvoltat pe baza tehnologiilor VoIP. IP PBX poate fi o cutie metalică atârnată pe perete în birou, software-ul rulând server corporativ, sau PBX virtual

PBX găzduit.
Acesta este un PBX (de obicei software) care rulează în centrul de date al furnizorului de servicii. Pentru afaceri, aceasta este aproape la fel ca un PBX virtual (în cloud). Cu toate acestea, modelul de furnizare a serviciilor este ușor diferit. Este posibil să nu existe virtualizare sau partajare a resurselor de calcul și, uneori, chiar și o participare limitată a operatorului la întreținerea PBX-ului. În practică, acest lucru poate afecta costul deținerii și scalabilitatea PBX-ului.

PBX virtual (în nor).
IP PBX furnizat de operator ca serviciu. Acesta este cel mai mult mod convenabil organizarea telefoniei pentru întreprinderile mici.

O persoană își petrece cea mai mare parte a vieții sale de adult comunicând cu colegi, clienți, prieteni, șefi sau pur și simplu cunoscuți și străini. Comunicarea este una dintre nevoile fundamentale ale fiecăruia dintre noi. De aceea, încă din vremurile semnalelor de incendiu, omenirea a dezvoltat noi și a îmbunătățit mijloace de comunicare consacrate. Telefonul a intrat în noi viata de zi cu ziîncă la începutul secolului al XIX-lea. La început acestea erau dispozitive voluminoase și incomode. Dar, îmbunătățindu-se an de an, telefonul a devenit în cele din urmă unul dintre cele mai avansate mijloace de comunicare. Astăzi, telefonul este cel mai popular mijloc de comunicare pentru miliarde de oameni. O retelele telefonice, au acoperit deja întreaga lume și sunt prezenți în toate părțile lumii.

Avantajele noastre

Vizită gratuită pentru inspectarea instalației din Moscova și regiunea Moscovei
Compilare gratuită propunere sau proiect comercial
Eficiență - de la primul apel până la începerea lucrărilor de instalare 3-5 zile

Telefonizarea

Telefonizarea, în sens general, este procesul de furnizare a unui birou, a unei întreprinderi sau a unei alte instituții cu comunicații telefonice interne și externe, mijloace de comutare și alte echipamente. Instalarea completă a telefonului îmbunătățește semnificativ productivitatea muncii atât la birou, cât și în întreprinderi de toate formele și dimensiunile. De exemplu instalare de telefon de birou- formă bună pentru orice organizație care se respectă. Se disting următoarele tipuri de rețele telefonice:

• Rețea telefonică internă. Este folosit pentru a comunica abonații pe teritoriul unei facilități (birouri) sau a unui grup de ei (comunicare între diverse ateliere, clădiri administrative și alte facilități dintr-o întreprindere mare).
• Rețea telefonică externă. Implică conectarea rețelei telefonice interne la lumea exterioară, printr-o linie externă centralizată. Conexiunea poate fi fie cu un singur canal, fie cu mai multe canale.

Functional si in executie sisteme telefonice sunt împărțite în două tipuri - analog și digital. Telefonia analogică este un tip binecunoscut de comunicare telefonică, disponibil la noi încă din vremea Uniunii Sovietice. Utilizarea sa pe scară largă, simplitatea și accesibilitatea sunt principalele calități pozitive ale acestui sistem. Telefonia digitală este un tip modern de comunicare telefonică, caracterizat prin integrarea în protocoale moderne de computer și de rețea.

Acest subtip de telefonie digitală ca telefonie IP câștigă o popularitate tot mai mare în întreaga lume. El se distinge prin calități pozitive precum:

• Cost redus al apelurilor telefonice.
• Calitate excelentă a comunicației și transmisiei faxului.
• Acces combinat la retea de calculatoare Internet.
• Roaming global.
• Costuri reduse ale echipamentelor în comparație cu comunicațiile analogice.

Proiectare, instalare si intretinere retele telefonice

Proiectare instalatii telefonice

Designul profesional este cheia pentru funcționalitatea ridicată, fiabilitatea și funcționarea pe termen lung și neîntreruptă a rețelelor dvs. de telefonie. În faza inițială de proiectare se obțin informații despre obiect, se studiază caracteristicile și specificul clădirii și/sau sediului acesteia. Sunt clarificate principalele sarcini ale rețelei de telefonie. În următoarea etapă, o specificație tehnică detaliată pentru amenajarea unei rețele de telefonie este întocmită și aprobată cu clientul. Având în mână cele convenite inițial proiect de instalare a telefonului Specialiștii noștri încep proiectarea detaliată a rețelei de telefonie. Totodată, se elaborează o notă explicativă a proiectului.

Instalare telefon

Instalarea rețelelor de telefonie realizată de specialiștii noștri este o lucrare profesională și de înaltă calitate, finalizată la timp. Specialiștii noștri au o înțelegere a tuturor nuanțelor și dificultăților care pot apărea la instalarea rețelelor de telefonie la instalații de orice complexitate și configurație. Instalare telefon include instalarea rețelei telefonice în sine, verificarea și testarea rețelei și echipamentelor de comunicații, instalarea și configurarea echipamentelor de interconectare, instalarea și Configurare PBXși toate echipamentele suplimentare.

Întreținerea rețelelor de telefonie

Întreținerea este un set de lucrări care vizează menținerea unei bune stări și respectarea parametrilor specificați ai rețelei dvs. de telefonie. În timp, poate deveni necesară efectuarea de întreținere preventivă și reparatoare a rețelei dvs. de telefonie. Specialiștii noștri cu înaltă calificare vor identifica și elimina rapid orice defecțiuni în rețelele dumneavoastră de comunicații de orice complexitate. Monitorizăm toate inovațiile din domeniul tehnologiilor de telecomunicații, ceea ce ne permite întotdeauna să garantăm calitate superioarăîntreținerea rețelei telefonice. Efectuarea tuturor întreținerii preventive necesare va permite rețelei dvs. telefonice să funcționeze eficient, stabil și neîntrerupt.

Compania noastră este o garanție a fiabilității, calității și nivelului ridicat de servicii

În lumea modernă, telecomunicațiile joacă un rol major în viața de zi cu zi și în muncă. Comunicare de încredereîn biroul tău, magazin sau centru comercial va crește semnificativ productivitatea muncii și nivelul de confort al întregii echipe. Compania noastra garanteaza calitatea tuturor lucrarilor de la proiectarea si instalarea retelei dumneavoastra telefonice pana la intretinerea preventiva si reparatorie a acesteia. De asemenea, efectuăm configurarea eficientă a centralelor telefonice automate de orice clasă și tip. Contactând compania noastră, contactați profesioniști din domeniul lor.