Cum să înregistrezi o conversație telefonică - instrucțiuni și recomandări pas cu pas. Înregistrarea conversațiilor telefonice MTS Este posibil să obțineți o înregistrare a unei conversații MTS

  • Cartelă SIM, număr, tarif

      Pentru a afla numele și condițiile tarifului actual, accesați Contul personal și selectați secțiunea „Tarif” sau formați o comandă gratuită * 105 * 3 #

      Puteți modifica tariful

      • pe site: selectează tarif nou, faceți clic pe butonul „Switch to tarif” din pagină;
      • în aplicația MegaFon sau în Contul personal.

      Puteți trece la orice tarif, cu excepția celui de arhivă. Costul tranziției este indicat pe pagina tarifului selectat.

      La modificarea tarifului, pachetele de minute, SMS și Internet conectate în cadrul tarifului actual se vor „epuiza” și nu vor fi valabile pe noul tarif. Dezafectat taxa de abonament nu este recalculată.

      Recenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum să deblochezi un număr?
      • Dacă rămâneți fără bani în cont și numărul este blocat, reîncărcați soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
      • Dacă nu ați folosit un număr de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a vă restabili numărul, duceți-vă pașaportul la un salon MegaFon. Dacă numărul nu a fost transferat altui abonat în acest timp, veți primi o nouă cartelă SIM cu același număr.
        Aflați dacă vă puteți restabili numărul trimițând un SMS gratuit de pe SIM-ul dvs. MegaFon actual către. În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați și numele complet al proprietarului.
      • Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, contactând un salon MegaFon cu pașaportul.
      • Dacă ați setat un blocaj, numărul va fi deblocat automat în ziua pe care ați selectat-o ​​pentru încheierea blocului.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum să obțineți o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?

      Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din regiunea Home în care a fost încheiat acordul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să vă folosiți numărul. Tariful și toți termenii de serviciu rămân aceleași, nu este nevoie să încheiați un nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum îmi păstrez numărul?

      Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri de ieșire, apeluri de intrare, trimitere de SMS-uri, trimitere și primire MMS, accesare la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele de apel și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele de Internet, taxa de abonament pentru menținerea numărului începe să fie percepută zilnic.

      În cazul neutilizarii serviciilor de comunicații pe oricare dintre numerele de abonat combinate într-un singur cont personal timp de mai mult de 90 (nouăzeci) de zile calendaristice la rând, contractul de furnizare a serviciilor de comunicații în legătură cu acest număr de abonat se consideră reziliat. la iniţiativa abonatului.

      Cuantumul taxei de abonament pentru menținerea numărului, condițiile debitării acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat, sunt indicate în descriere. a tarifului dvs. Îl găsiți în secțiunea Tarife sau Arhiva Tarife.

      Dacă nu utilizați serviciile de comunicare mai mult de 90 de zile și soldul Contului Personal este zero sau negativ, contractul se consideră reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o cerere la salonul MegaFon.

      Dacă plănuiești pentru o lungă perioadă de timp(mai mult de 90 de zile) nu utilizați comunicațiile mobile, blocați-vă numărul.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți persoana de care sunteți interesat număr de telefon mobilîn bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Operatorul și regiunea vor apărea sub bara de căutare.
      • Tastați comanda * 629 # . Apoi introduceți numărul de mobil pe care doriți să îl verificați în orice format. Pe ecran vor apărea informații despre operator și regiune.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?

      Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.

      Alegeți un număr frumos, ușor de reținut într-un magazin online sau într-un showroom MegaFon.

      Costul camerei depinde de clasa camerei: simplă, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau urbană. Mai multe detalii despre costul camerei în descrierea serviciului Selectați o cameră.

      Serviciul funcționează în două moduri:

      • unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau nu este acoperit de rețea”;
      • modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.

      În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.

      Serviciul nu funcționează dacă soldul vechiului număr este negativ sau zero sau dacă vechea cartelă SIM este blocată.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • De ce am nevoie pentru a identifica numerele apelantului?

      Pentru a face acest lucru, aveți serviciul de identificare a apelantului, acesta vă permite să determinați numerele celor care vă sună. Serviciul nu necesită o conexiune și nu există nicio taxă de abonament pentru el.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • De ce nu am avut un număr?

      Este posibil ca numărul să nu fie identificat dacă apelantul are activat serviciul Anti-AON. De asemenea, este posibil ca numărul clienților altor operatori sau al clienților MegaFon ai altor sucursale să nu fie detectat.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

  • Servicii, optiuni

      Utilizați orice metodă convenabilă:

      • Accesați secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din Contul dvs. personal.
      • Deschideți secțiunea Solduri pentru pachetele de servicii din aplicația MegaFon.
      • Configurați widgetul.

      Widgetul este un element al aplicației MegaFon Personal Account. Nu este necesar să vă conectați la aplicație - minutele rămase, SMS-urile, megaocteții și soldul contului personal vor fi afișate pe ecranul smartphone-ului dvs.

      Pentru a utiliza widget-ul, instalați aplicația Cont personal MegaFon pe smartphone/tabletă. Pentru OS aplicație Android trebuie instalat în memoria smartphone-ului, nu în memoria SD. Accesați setările smartphone-ului și activați widgetul.

      Aspectul widget-ului și numărul de solduri care vor fi afișate simultan pe ecranul smartphone-ului diferă în funcție de sistemul de operare.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

  • Internet mobil

    • Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
      1. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar. Pentru a vă verifica soldul, introduceți comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă v-ați încărcat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
      2. Verificați soldul pachetului dvs. de Internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați Contul personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Solduri pentru pachetele de servicii. Dacă capacitatea de internet inclusă s-a epuizat, conectați una dintre opțiunile de extindere a internetului.
      3. Verificați dacă aveți serviciul de Internet mobil conectat tastând comanda * 105 * 4 * 4 #
      4. Asigurați-vă că aveți modul de transfer de date activat. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. în „Transfer de date”, „Conexiune de date” sau „ Rețea mobilă» (numele poate varia în funcție de dispozitiv).
      5. Reporniți dispozitivul (opriți-l și porniți-l).
      6. Opriți Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi ar trebui să rămână pornit).
      7. Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă pe alt dispozitiv internet mobil de asemenea, nu funcționează, contactați cel mai apropiat magazin MegaFon cu documentul de identificare pentru a înlocui cartela SIM. Când înlocuiți o cartelă SIM, numărul de telefon nu se va schimba;
        Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon.
      8. Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la alt port USB al computerului, actualizați software-ul modemului/routerului. Ultimele versiuni Puteți descărca software-ul gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Ce este 4G+, cum să începeți să îl utilizați și cum se întâmplă trecerea de la o rețea 2G/3G la 4G+?

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum să vă reîncărcați contul?

      Alege oricare mod convenabil:

      1. Încărcați-vă contul de pe un card bancar sau portofel electronic în secțiunea Plăți.
      2. Pe pagina de startÎn contul personal, puteți încărca contul dvs., precum și contul altui abonat Megafon, cu un card bancar.
      3. Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist la un salon MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
      4. Dacă nu puteți plăti chiar acum, utilizați serviciul de plată Promised.
      5. Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciu gratuit Plătește pentru mine.
      6. Dacă sunteți client al Sberbank și dvs card bancar legat de un număr de telefon, introduceți suma necesară într-un SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank-Online.

      Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Cum să păstrați legătura cu un sold negativ sau zero?

        Ai activat deja serviciul Zero Problems, cu ajutorul căruia poți primi SMS-uri, apeluri în regiunea Acasă și apela la numere gratuiteși 8 800 550-05-00 în toată Rusia.

        Serviciul este activat gratuit și nu există nicio taxă de abonament.

        Serviciul este disponibil doar în regiunea Acasă timp de 30 de zile de la data blocării. Nu funcționează în roaming.

        Pentru a efectua un apel cu sold insuficient, utilizați serviciul Apel la cheltuiala unui prieten, iar interlocutorul dvs. va plăti apelul. Apelează „ 000 " și numărul de abonat, începând cu " 8 " sau " 7 ", De exemplu: 000792ХXXXXXXX.

        Serviciul este valabil doar pentru apelurile către numerele MegaFon.

        Pentru a credita o sumă condiționată în contul dvs. în orice moment convenabil și pentru a continua să utilizați serviciile comunicatii mobile, activați Plata Promisă tastând comanda * 106 # . Serviciul este platit.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

        Raportul detaliat conține toate informațiile despre apeluri, SMS, MMS și acces la Internet cu data, ora, durata și costul pentru o anumită perioadă. De asemenea, puteți afla informații despre costurile de roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Pentru ce perioadă pot obține detalii?

        Puteți comanda detalii unice pentru una sau mai multe zile, cele periodice pentru o lună calendaristică sau puteți primi lunar un scurt rezumat al tuturor taxelor și plăților.

        Detaliile dumneavoastră sunt stocate timp de 36 de luni calendaristice (chiar și după încetarea contractului).

        Dacă ați activat serviciul „Detalierea periodică a contului”, atunci un raport detaliat este trimis pe e-mailul dumneavoastră o dată pe lună (aproximativ în data de 10 a fiecărei luni). Puteți primi raportul luna următoare după conectarea la serviciu.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Îl poți obține în mai multe moduri:

        • gratuit în Contul personal sau în aplicația MegaFon;
        • gratuit prin e-mail;
        • prin poștă, costul serviciului - 100 ₽ pe lună;
        • in cel mai apropiat salon, in acest caz costul va fi de 50 ₽ pentru fiecare zi de detaliere comandata.

        În Contul dvs. personal puteți comanda detalii pentru ultimele 6 luni calendaristice. Informații pentru o dată anterioară pot fi comandate la cel mai apropiat salon.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • De ce este posibil ca toate informațiile să nu fie incluse în detalii?

        Taxa de abonament se percepe în conformitate cu Termenii de abonament.

        Pentru a afla ce abonamente sunt conectate, accesați Contul personal, selectați secțiunea „Servicii și opțiuni”, subsecțiunea „My”, care va afișa o listă de abonamente conectate la numărul dvs.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum să vă dezabonați?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Pot asculta o înregistrare a conversației mele telefonice?

        MegaFon nu înregistrează apelurile abonaților.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum se configurează redirecționarea apelurilor?

        Puteți configura sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Pentru condițiile și costul de configurare a redirecționării, consultați pagina de service.

        Dacă setați redirecționarea nu funcționează, verificați dacă există restricții asupra numărului dvs. și dacă numărul este corect.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Pentru a afla cine v-a sunat în timp ce telefonul a fost oprit, în afara acoperirii rețelei sau în timp ce nu ați putut răspunde, activați serviciul Cine a sunat+. Veți primi un SMS despre un apel pierdut din partea persoanei care a încercat să vă sune. SMS-ul va indica numărul și ora apelurilor.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Ce este tehnologia VoLTE și ce este necesar pentru ao folosi?

        Serviciul este disponibil pentru abonații MegaFon la toate tarifele, furnizate atât în ​​regiunea Home cât și în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

        • Serviciul dvs. a fost activat automat. Veți primi o notificare sub forma unui apel pierdut de la persoana care a încercat să vă sune, indicând ora și numărul de apeluri. Serviciul este gratuit.
        • Activați serviciul Who Called+. Veți primi SMS despre un apel pierdut sau mesaje vocale pe robotul telefonic. Când conectați „Who Called+”, serviciul „I Called S” va fi dezactivat automat.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

    • Asistență de urgență

      • Cum se apelează la serviciile de urgență?

        Număr unic apel servicii de urgenta:

        1 - serviciul de pompieri;

        2 - politie;

        3 — îngrijiri medicale de urgență;

        4 — serviciul de rețea de gaz de urgență.

        Numere de urgență:

        Asistență medicală de urgență - ;

        Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu aveți bani în cont și chiar și de pe un telefon fără cartelă SIM.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Ce să faci dacă telefonul tău este pierdut sau furat?

          Blocați numărul.

          Perioada de blocare gratuită - 7 zile. Apoi, taxa de abonament începe să fie percepută. Toate serviciile de comunicare de pe numărul înainte de activarea blocării sunt plătite de dvs. Dacă telefonul dvs. este furat sau pierdut, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Acest lucru este necesar pentru ca un hoț sau o persoană care îți găsește telefonul să nu poată folosi banii din contul tău.

          Obțineți o nouă cartelă SIM cu numărul dvs. vechi.

          Încercați să găsiți telefonul.

          Contactați poliția și depuneți un raport de furt. Este posibil ca telefonul dvs. să poată fi detectat.

          Dacă ți-ai pierdut iPhone-ul sau iPad-ul, folosește Find My iPhone.

          Dacă v-ați pierdut telefonul Android, utilizați funcția de căutare a dispozitivului.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum să te protejezi de escroci?

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum sunt furnizate serviciile de comunicații de urgență?
      • Unde să suni cu întrebări despre coronavirus și carantină?
    • Roaming

      • Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?

        Când călătorim prin țara noastră, nu acțiuni suplimentare nu este obligat să utilizeze serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.

        Când plecați în alte țări, precum și în Republica Crimeea și în orașul Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde în lume;
        • Cont personal sau aplicație MegaFon;
        • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Costul serviciilor de comunicare atunci când călătoriți în Rusia poate diferi de costul din regiunea de origine. Poți afla condiții detaliate în Contul tău personal, în descrierea tarifului tău sau folosind o comandă gratuită * 139 #

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

        Nu există o rețea MegaFon în Republica Crimeea și Sevastopol, așa că asigurați-vă înainte de călătorie că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.

        Cum să aflați dacă roamingul este activat pe numărul dvs.:

        • apelați biroul de asistență la 8 800 550-05-00 în Rusia sau +7 926 111-05-00 din oriunde în lume;
        • scrieți la chatul de asistență din Contul personal sau aplicația MegaFon;
        • mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.

        Costul serviciilor il puteti afla pe pagina sau in descrierea tarifului dumneavoastra.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • Cum să vă conectați și să deconectați serviciile în roaming și să cheltuiți mai puțin?

        Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicație mobilă MegaFon sau Cont personal. Puteți să vă verificați soldul, să vă conectați sau să deconectați serviciile și opțiunile, să comandați cheltuieli detaliate și să puneți întrebări pentru asistență în chat.

        Când vă aflați în roaming, nu este necesar să vă schimbați setările pentru Internetul mobil.

        Fiţi atenți!

        Unele telefoane pot limita utilizarea datelor în roaming. Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

      • De ce nu funcționează internetul meu mobil în roaming?
        • Nu sunt suficienți bani în cont. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar.
        • Telefonul nu găsește rețeaua.
          Încercați să reporniți telefonul și să selectați manual rețeaua. Accesați setări, găsiți elementul „Selectare rețea / Operator”, selectați „Manual” sau anulați „Automat”. Selectați o rețea din lista furnizată. Când telefonul se conectează la rețea, va apărea acces la Internet.
        • În setările telefonului, transferul de date în roaming este dezactivat.
          Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.

        Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Multumesc!

Tehnologiile digitale fac posibilă controlul tuturor conversațiilor fără excepție. Articolul nostru vă va ajuta să aflați cum să imprimați istoricul conversațiilor telefonice și de unde să obțineți detalii despre numărul altcuiva.

Cei mai mulți dintre voi știți despre disponibilitatea unui cont personal gratuit pentru toți operatorii. Dacă este nevoie să tipăriți conversații telefonice, abonatul va merge cu siguranță la personalul său cont online. Nu este deloc necesar să contactați biroul - puteți obține detalii de apel pentru perioada de interes fără a părăsi casa sau biroul dvs.

Dacă sunteți abonat la rețeaua Megafon, la dispoziția dumneavoastră cont personal„Ghid de servicii”, un utilizator al rețelei Beeline va fi ajutat de „My Beeline”, un abonat „MTS” - „Asistent Internet”, Tele2 - My Tele2

Cum să obțineți o imprimare a conversațiilor telefonice prin Internet

1. Imprimare Megafon

Introduceți numărul dvs. de telefon în câmpul de pe pagina de conectare a Ghidului de service https://sg.megafon.ru/.

Dacă nu ați mai folosit niciodată sistemul și nu aveți o parolă de conectare, comandați una folosind comanda USSD *105*00#.

Există și alte modalități de a seta o parolă pentru Ghidul de service. Multe caracteristici variază în funcție de regiune și sunt prezentate pe pagină atunci când vă conectați instrucțiuni detaliate. Conectați-vă la sistem și selectați secțiunea „Cont personal” - „Detaliu unic” din lista din stânga. Selectați perioada pentru care aveți nevoie de o imprimare.

Puteți comanda rapoarte detaliate pentru luna curentă și pentru cele două anterioare.

Indicați unde să vă trimiteți raportul. Puteți primi imprimarea finală prin e-mail sau puteți să-l citiți în contul personal Ghid de service. Alegeți formatul cel mai convenabil pentru dvs.: HTML, PDF, XLS. În plus, este posibil să arhivați raportul într-un fișier ZIP și să setați o parolă secretă pentru arhivă.

Faceți clic pe butonul „Comanda” situat în colțul din dreapta jos al ferestrei paginii și așteptați puțin până când imprimarea este gata. Dacă ați comandat livrarea detaliilor din Service Guide, o veți găsi în secțiunea „Cont personal” folosind linkul „Vizualizați rapoartele comandate”.

2. Detalii despre conversația directă

Accesați pagina https://uslugi.beeline.ru/. Introduceți numele de utilizator și parola în câmpurile formularului de autentificare. Dacă nu ați mai folosit niciodată sistemul My Beeline sau v-ați uitat parola (numărul dvs. de telefon în format de 10 cifre este folosit ca logare), comandați o parolă temporară utilizând solicitarea USSD *110*9#.

Așteptați un SMS cu o parolă temporară și conectați-vă. Selectați secțiunea „Informații financiare”. Setați perioada de timp pentru care doriți să primiți detalii și formatul în care vă va fi mai convenabil să îl vizualizați: XLS, PDF, TXT. Comandați raportul și așteptați până când este generat. De asemenea, puteți descărca imprimarea finală din secțiunea „Informații financiare”.

3. Imprimarea apelurilor MTS

Accesați pagina https://ihelper.sib.mts.ru/selfcare/ și introduceți datele dvs. de conectare în câmpurile formularului de conectare - număr de telefon si parola. Dacă nu ai o parolă sau ai uitat-o, atunci trimite un SMS la numărul 111 cu textul în forma: 25 (spațiu)parola_dvs.

Conectați-vă și faceți clic pe linkul „Detalii conversație”. Selectați perioada de timp pentru care aveți nevoie de o imprimare. Apoi, indicați metoda de livrare - prin e-mail, prin fax sau la „Asistentul Internet”. Alegeți cel mai convenabil format de document: PDF, HTML, XLS, XML.

Confirmați comanda și așteptați puțin până când este gata. Dacă ați comandat livrarea unui tipărit către „Asistent Internet”, vizualizați raportul final în secțiunea „Factură” - „Documente comandate”.

După aceasta vă puteți autentifica. Apoi, în fila „Detalii conversație”, trebuie să selectați perioada și metoda de livrare, sunt posibile mai multe opțiuni: e-mail, fax, „Asistent Internet”. Atunci ar trebui să selectați cea mai buna varianta format imprimabil (XLS, PDF, XML, HTML). Solicitarea este apoi procesată și rezultatele vor fi livrate folosind metoda specificată.

4. Imprimarea numerelor de la mesagerie instant - Whatsapp, Viber

Mulți oameni sunt interesați nu numai de modul de a face o imprimare a apelurilor telefonice, ci și de modul de a asculta o conversație pe Skype. O conversație pe Skype poate fi comparată cu o conversație telefonică. Cu toate acestea, este mai dificil să îl ascultați decât să luați o imprimare a apelurilor telefonice. Acest lucru este posibil doar cu ajutorul unui mecanism viclean și cu introducerea unui program troian. Multe companii au oferit foarte metode eficiente Controlul telefoniei Skype. Este de remarcat faptul că control deplinși este foarte greu să asculți o conversație fără cunoștința a cel puțin unui interlocutor. Dar, vă puteți verifica istoricul comunicării folosind o imprimare a conversațiilor telefonice.

În alți mesageri, nu există nicio modalitate de a obține informații fără ajutorul specialiștilor. Imprimarea numărului de Whatsapp sau Viber al altcuiva este specialitatea noastră.

Detalii despre convorbirile telefonice ale numărului altcuiva

Este imposibil să efectuați apeluri detaliate la numărul altcuiva fără acces personal la telefon. Singura modalitate de a obține o imprimare gratuită a SMS-urilor și a apelurilor este să luați telefonul altcuiva și să parcurgeți meniul. Este foarte posibil ca informațiile să nu fie șterse și să citiți mesajele SMS ale altor persoane. În caz contrar, accesați secțiunea comenzi, unde puteți comanda oricând detalii de apel pentru orice abonat la un preț accesibil. Sunt disponibili toți operatorii de telecomunicații - MTS, Beeline, Megafon, Tele2, Yota.

Desigur, o imprimare a apelurilor telefonice oferă informatii detaliate, cu ce abonat și când a contactat proprietarul numărului, la ce oră și durata comunicării.

Acasă Articole, parteneri Diverse

Convorbiri telefonice - cum să te protejezi

Mulți dintre noi suntem în permanență îngrijorați de problema dacă ne-a auzit altcineva, este înregistrată conversația telefonică? Astăzi, problema interceptării și scurgerii de informații produse prin interceptarea telefonului este mai acută ca niciodată.

Înregistrarea unei convorbiri telefonice

Acest lucru se aplică atât telefoanelor mobile, cât și liniilor fixe. În fiecare zi, când punem telefonul la ureche și vorbim despre absolut orice subiect, nici nu ne gândim că cineva ar putea să ne asculte și să înregistreze conversații telefonice. Între timp, pe orice dispozitiv comunicatii celulare Chiar și în stadiul dezvoltării sale, sunt stabiliți următorii parametri și capacități:

– capacitatea de a detecta rapid un abonat și de a oferi informații despre el,

– ascultarea și înregistrarea convorbirilor telefonice, identificarea numărului.

Și acestea sunt doar date cunoscute oficial și, pe lângă acestea, există mulți alți parametri despre care nimeni nici măcar nu știe.

Astăzi, înregistrarea conversațiilor efectuate de pe un telefon mobil atinge proporții enorme. Cel mai interesant este că interceptarea unui telefon este foarte ușor de făcut, nu necesită investiții mari și, în plus, este imposibil de detectat.

Se poate spune cu deplină încredere că ascultarea convorbirilor telefonice de astăzi este efectuată de servicii cel puțin speciale. Activitatea legală a oricărui operator de telefonie mobilă este permisă cu licență. Licența conține o prevedere pentru asistența serviciilor în desfășurarea activităților operaționale de investigație. De asemenea, operatorul este obligat să conecteze echipamente speciale necesare monitorizării conversațiilor, înregistrării convorbirilor telefonice pe computer, programelor de înregistrare a convorbirilor telefonice și citirii mesajelor SMS electronice ale abonaților săi.

Cum să te protejezi? Desigur, dacă sunteți o persoană deschisă către întreaga lume și nu aveți absolut nimic de ascuns, nu trebuie să vă faceți griji și să continuați să comunicați liber folosind toate tipurile de telecomunicații. Dar dacă doriți să vă protejați de interceptările și înregistrarea conversațiilor telefonice, atunci ar trebui să puneți în practică câteva sfaturi și instrucțiuni pentru a preveni scurgerea de informații.

- cel mai radical şi într-un mod eficient este un refuz de a folosi serviciile de comunicații celulare, în timp ce problema ascultării telefonului va dispărea de la sine;

– trebuie să achiziționați un telefon anonim, de preferință folosind date fictive – acest lucru va îngreuna cel puțin determinarea cine vorbește;

- când vorbesc mai departe telefon mobilîncercați să minimizați transferul de informații confidențiale: detalii, adrese etc.;

– dacă vorbești în interior, ar fi bine să cauți gândaci – sunt și urechi pe pereți;

- important! este foarte dificil să ascultați și să înregistrați conversațiile care au loc în timp ce vehiculele sunt în mișcare;

– folosiți bruiaj eficiente pentru telefoane mobile;

– dacă faceți schimb de informații printr-un canal standard, se recomandă și utilizarea echipamentelor personale de criptare.

Data publicării: 13/08/2008

De ce ar putea fi necesar să înregistrați apelurile angajaților:

  • Monitorizează calitatea managerilor de vânzări.
  • Antrenează noi manageri folosind înregistrări telefonice cei mai buni manageri.
  • Dacă managerul pleacă, toate convorbirile telefonice cu clientul sunt salvate, care pot fi oricând ascultate.
  • O înregistrare a unui apel, dacă este notificată că este în curs de înregistrare, poate fi utilizată în proceduri judiciare.
  • O înregistrare a apelurilor poate fi utilizată pentru a rezolva disputele cu un client pentru a înțelege dacă managerul sau clientul „minte”.

Există multe modalități de a înregistra o conversație telefonică.

Conversațiile abonaților sunt înregistrate de operatorii de telefonie mobilă?

Dar ne vom uita la mai mult decât o înregistrare a apelurilor

Întrebarea este diferită.

Cum să înregistrați apelurile angajaților dvs. și să aveți acces permanent a suna înregistrări? Asigurați-vă că nu sunt stocate pe telefonul angajatului.

În acest caz există următoarele metode inregistreaza apelurile:

  • Înregistrați un apel direct de pe cartela SIM a unui operator de telefonie mobilă.
  • Înregistrați un apel de pe un smartphone.
  • Înregistrarea unui apel în telefonie IP.

Înregistrarea apelurilor de pe cartelele SIM

Cu doar un an în urmă, toată lumea credea că aceasta este apanajul serviciilor speciale. Și în curând, din cauza schimbărilor în legislație, aceasta va fi norma.

Dar deja acum unii operatori oferă servicii convenabile pentru înregistrarea apelurilor fără echipamente suplimentare. Aici Tele2 și Beeline ies în evidență până acum. În plus, dacă Tele2 nu se poate integra cu sisteme externe, de exemplu, cu CRM, atunci serviciul Beeline are deja mai mult de un an și a dobândit o funcționalitate convenabilă.

Ce vei avea nevoie:

  • Cloud PBX Beeline.
  • Cartele SIM corporative Beeline.
  • Sistem CRM integrat cu Beeline PBX.

Ce primim:

În sistemul CRM, atunci când angajații își sună cartela SIM, apare o cartelă pentru ca aceștia să completeze informații despre apel. Dacă un client existent sună, cardul client se deschide.

  • Nu este necesar niciun echipament suplimentar pentru a înregistra apelurile.
  • Beeline are propriile sale PBX virtual cu configurarea distribuției apelurilor primite și o mulțime de alte avantaje.
  • Când înregistrați un apel, apare o notificare despre înregistrarea apelului. Din cauza noii legislații, Beeline nu o poate elimina.
  • La mari oportunități Beeline PBX este încă inferior în ceea ce privește capacitățile în unele detalii convenabile, față de PBX-uri precum Mango, Gravitel etc.

Înregistrați un apel de pe un smartphone.

Înregistrarea apelurilor de pe un smartphone nu este o problemă dificilă. Dar cum să-l înregistrezi astfel încât să fie sistematizat și să aibă acces constant la apelurile angajaților este o altă întrebare. Dar există și soluții pentru asta.

Există servicii care vă permit să instalați pe smartphone o aplicație care va înregistra apelurile și le va transfera pe un server, unde vor fi sistematizate și, dacă este necesar, transferate în sistemul CRM.

În primul rând, în acest caz, uitați imediat de înregistrarea apelurilor pe iPhone. Apple este în general împotriva înregistrării apelurilor, așa că singura modalitate de a înregistra apeluri pe un iPhone este prin tot felul de servicii care vă transferă apelul pentru înregistrare, fie folosind un apel conferință, fie altceva. Nu se vorbește despre vreun serviciu convenabil. Există, desigur, o opțiune de hacking (gilbreak), pe care nu o recomandăm. Dar nici acolo nu veți primi un serviciu convenabil.

Dar pe Android există servicii foarte convenabile.

Cum funcționează?

Aplicația este instalată pe telefon. Înregistrează toate apelurile de pe smartphone-ul tău în fundal și le trimite prin Internet către serverul de servicii, unde le poți asculta. O acest serviciu poate fi integrat cu un sistem CRM.

Ce vei avea nevoie:

  • Serviciu de înregistrare a apelurilor (plătit lunar la 150 de ruble per angajat).
  • Smartphone-uri pornite sistem de operare Android.
  • Sistem CRM integrat cu serviciul.

Ce primim:

În sistemul CRM, atunci când angajații își sună telefonul, apare un card pentru a completa informații despre apel. Dacă un client existent sună, cardul client se deschide.

Toate apelurile către cartela SIM sunt înregistrate și stocate pe server, unde pot fi ascultate și descărcate în orice moment.

Apelurile clienților sunt afișate pe cardul clientului în sistemul CRM și sunt legate de client. Toate apelurile pot fi ascultate și descărcate prin sistemul CRM.

Analiza apelurilor în sistemul CRM și serviciul de înregistrare a apelurilor.

  • Independență față de operatorul de telecomunicații.
  • Nu există nicio notificare obligatorie despre înregistrarea apelurilor.
  • Setări bune de filtrare pentru filtrarea telefoanelor de la care apelurile nu trebuie înregistrate.
  • Serviciu convenabil cu analize.
  • Apelurile angajaților sunt înregistrate oriunde s-ar afla.
  • Pentru a stoca apeluri, puteți conecta Yandex sau Google Drive și puteți reduce foarte mult prețul stocării.
  • Telefoanele pe care sunt înregistrate apelurile sunt descărcate de 1,5-2 ori mai repede.
  • Transferul înregistrărilor apelurilor și viteza cu care apare cardul în sistemul CRM depind de viteza Internetului.
  • Pe fiecare smartphone trebuie să configurați aplicația astfel încât anumite setări să nu interfereze înregistrare stabilă apeluri.
  • Funcționează numai pe Android.

telefonie IP

Cu telefonia IP totul este simplu. Apelurile sunt înregistrate aproape implicit. Dar în telefonia IP este extrem de rar să găsești un serviciu convenabil cu analize pentru ascultarea apelurilor. Mai des, aceasta este o listă obișnuită de apeluri și un filtru.

Există mai multe nuanțe cărora merită să le acordați atenție.

În cazul telefoniei IP, managerii dumneavoastră sunt conectați în principal la locul de muncă, sau mai degrabă la o cască de calculator, sau la un radiotelefon cu telefonie IP.

Cu toate acestea, unii operatori oferă posibilitatea de a lua cartelele SIM complet conectate la telefonia IP. Principiul funcționării lor poate fi comparat cu receptoarele radiotelefonice, unde cartelele SIM sunt receptoare, iar baza în sine este un PBX virtual.

În acest caz, angajații dvs. pot folosi telefonia IP nu numai în apropierea locului de muncă.

Ce vei avea nevoie:

  • PBX virtual.
  • Mijloace de comunicare: cască, receptor cu posibilitatea de a-l configura pentru telefonie IP, telefoane cu cartele SIM de telefonie IP.
  • Sistem CRM integrat cu PBX virtual.

Ce primim:

În sistemul CRM, angajatul (căreia i-a fost redirecționat apelul) apel primit Apare un card pentru a completa informații despre apel. Dacă sună un client existent, cardul client se deschide.

Toate apelurile către un număr de intrare sunt înregistrate, toate apelurile efectuate de la telefonia IP sunt înregistrate. Apelurile sunt stocate pe server, unde pot fi ascultate și descărcate în orice moment.

Apelurile clienților sunt afișate pe cardul clientului în sistemul CRM și sunt legate de client. Toate apelurile pot fi ascultate și descărcate prin sistemul CRM.

Analiza apelurilor în sistemul CRM.

  • Setări puternice de distribuire a apelurilor de intrare.
  • Apeluri favorabile către numere fixe.
  • Nu este necesar niciun echipament suplimentar pentru a înregistra apelurile.
  • Dependența comunicării pe Internet.
  • Plata pe minut pentru comunicare, ca urmare, una dintre cele mai scumpe opțiuni de comunicare.
  • Comunicații mobile neprofitabile în Rusia.
  • Cartele SIM scumpe. legate de telefonia IP.

Pentru a rezuma:

Dacă angajații tăi nu lucrează într-un singur loc, atunci există foarte ieșire bună sub formă de Beeline PBX și opțiune convenabilă cu cartelele SIM de telefonie IP.

Dacă managerii tăi stau în birou de cele mai multe ori, atunci toate cele trei opțiuni sunt bune și depinde de ce avantaje sunt mai importante pentru tine și care dezavantaje sunt mai puțin critice.

Vrei să controlezi calitatea comunicării dintre angajații tăi? Lăsați datele dvs. de contact și vă vom contacta:

Astăzi se poartă o mulțime de conversații folosind comunicare telefonică. Convorbirile telefonice sunt înregistrate de pe un telefon mobil Da, toate convorbirile sunt înregistrate de către operatori folosind un dispozitiv special și înregistrările sunt stocate timp de aproximativ 5 ani, dacă este necesar pentru a rezolva o infracțiune, înregistrările pot fi ascultate de către angajați.

În blogul meu despre securitatea mobilă, voi vorbi despre dacă este posibil să înregistrez conversații telefonice ale MTS sau ale altor operatori de telecomunicații? Te-ai întrebat vreodată cât de probabil este ca informațiile confidențiale să fie furate de pe telefonul tău mobil?

Vă poate spune un străin aplicație specială, înregistrarea conversațiilor și obținerea accesului la corespondența personală? La sfârșitul articolului veți găsi un link către un videoclip util. Pentru a înregistra conversațiile telefonice, MTS ar avea nevoie program special, așa că am plecat în căutarea ei. A trebuit să revizuiesc o mulțime de resurse de pe Internet. Se pare că pur și simplu nu există aplicații reale de lucru cu astfel de funcții! Toate sunt escrocherii banale, iar unele răspândesc și viruși! Prin urmare, gândiți-vă de mai multe ori înainte de a descărca așa ceva.

Este plin de consecințe neplăcute.

Operatorii de telecomunicații nu vor fi nevoiți să stocheze convorbirile telefonice timp de trei ani

Al doilea tip de programe care mi-a stârnit interesul au fost aplicațiile pentru backup. Acest lucru ar fi util în cazul în care receptorul este pierdut. Apoi puteți restabili contactele, corespondența și dialogurile înregistrate.

Am dat peste un serviciu minunat care face acest lucru perfect. Mai întâi, va trebui să descărcați și să instalați o aplicație specială pe telefonul mobil care colectează date și apoi le arhivează. Conversațiile sunt salvate prin înregistrare audio, la fel ca toată corespondența. Apoi totul este trimis pe un site separat unde se află contul personal al utilizatorului.

Tot ce rămâne este să-i vezi conținutul din când în când. Am folosit pentru asta diverse dispozitive, inclusiv un laptop, al doilea smartphone, tabletă.

Înregistrând conversațiile telefonice MTS de pe smartphone-ul dvs., puteți oricând să le ascultați din nou. Este util în special pentru persoanele care conduc în mod constant corespondență oficială sau comunică cu colegii de muncă. Mi-a plăcut și interfața prietenoasă a programului. Vă permite să salvați toate informațiile din SMS și Mesaje MMS, de la Facebook, VKontakte (client oficial și Kate Mobile), Twitter, Odnoklassniki, WhatsApp, Viber, precum și din multe alte aplicații. Un adevărat polivalent!

Aplicația în sine poate fi configurată să funcționeze prin Wi-Fi, ceea ce vă va permite să nu irosești traficul prețios 3G. Este timpul să mă gândesc ce se va întâmpla dacă un străin instalează un astfel de software pe telefonul meu mobil?

Și nu contează care dintre ele! Serviciile de backup nu sunt blocate de antivirusi, deoarece nu există nimic rău intenționat în codul lor. Există, de asemenea, o opțiune de a ascunde comanda rapidă și protectie suplimentaraștergerea vă va împiedica să ștergeți rapid aplicația din memoria smartphone-ului. De aceea cel mai bun sfat– fii atent cu telefonul! Nu trebuie lăsat nesupravegheat și nici nu trebuie transmis străinilor.

În ceea ce privește serviciul descris mai sus, veți găsi întregul proces de instalare și configurare a software-ului la linkul de mai jos. Am înregistrat acel videoclip special pentru tine! Dar nu uitați că astfel de programe nu trebuie instalate pe telefoanele mobile ale altora. La urma urmei, proprietarilor lor nu le va plăcea!

Almanahul Domongol 2 este aici. Angajatorii vă pot folosi telefonul companiei pentru interceptări secrete Foto: Doar pentru că ești paranoic nu înseamnă că nu ești urmărit. Este posibil ca toate conversațiile de pe telefonul companiei să fie înregistrate de echipa de securitate a companiei. Și având în vedere unele dintre serviciile oferite de operatorii de telefonie mobilă, se poate dovedi că angajatorul nu numai că vă ascultă conversațiile, ci și monitorizează unde vă aflați.

Recent, doi jucători din „Big Three” - MTS și MegaFon - și-au unit forțele pentru a lucra la servicii cu ajutorul cărora clienti corporativi pot accesa locația angajaților lor. Un serviciu similar este inclus și în pachetul de oferte Beeline. Cu excepţia operatori de telefonie mobilă servicii similare sunt furnizate de companii terțe. De regulă, clientela principală a unor astfel de servicii sunt serviciile de curierat și companiile de taxi care trebuie să controleze circulația vehiculelor și a personalului pentru a optimiza munca. Avantajul unei astfel de opțiuni, oferite direct de operatorul de telecomunicații, este că conexiunile sale nu necesită încheierea de contracte suplimentare și achiziționarea de echipamente: poate fi „conectată” la un acord corporativ existent pentru furnizarea de servicii de comunicații.

Apeluri online sau cum să suni gratuit prin Internet.

Astăzi, telefonul este aproape un însoțitor constant al oricărei persoane. Face posibilă menținerea constantă a contactului cu familia, prietenii, colegii de muncă și partenerii de afaceri.

A devenit cunoscut cât timp vor stoca operatorii înregistrările apelurilor și corespondența

Cu toate acestea, apeluri către telefoane diferiți operatoriși mai departe linii fixe poate fi destul de costisitoare și vă limitează opțiunile de comunicare. Serviciul nostru online oferă o alternativă excelentă, care vă permite să efectuați apeluri gratuite prin internet în aproape orice țară din lume.

Gamă largă de oportunități de comunicare gratuită.

Serviciul call.online folosește tehnologia de telefonie IP pentru a oferi servicii de comunicații utilizatorilor săi. Această tehnologie are cea mai largă aplicație astăzi. Oferă o oportunitate convenabilă de a efectua apeluri prin Internet cu suficient calitate superioară comunicațiile sunt complet gratuite.

Astăzi, efectuarea de apeluri prin Internet este posibilă folosind aplicatii diverse. Cel mai faimos dintre aceste programe este Skype. Cu toate acestea, aceste aplicații sunt utilizate cel mai adesea doar pentru comunicarea între computere sau dispozitive mobile conectat la Internet. Apelurile către telefoane prin Skype și programe similare sunt rareori efectuate, deoarece aceste servicii sunt plătite. În același timp, comunicarea între computere nu poate înlocui întotdeauna comunicarea telefonică tradițională. Nu vă permite să mențineți contactul cu abonații care sunt în prezent offline. Folosind un telefon, puteți contacta o persoană aproape în orice moment. Aceasta este tocmai oportunitatea pe care serviciul nostru le oferă utilizatorilor săi. Cu ajutorul nostru, puteți apela prin internet la un telefon fix sau telefon mobil absolut gratuit.

Cum funcționează serviciul call.online.

Serviciul call.online oferă posibilitatea de a efectua apeluri direct de pe site-ul nostru. Nu este nevoie să descărcați o versiune specială softwareși instalați-l pe computer, de asemenea, nu trebuie să vă înregistrați. Pentru a efectua un apel prin Internet, introduceți pur și simplu numărul de telefon al abonatului pe care trebuie să-l contactați în format internațional. Singura cerință pentru un computer este un microfon, căști sau difuzoare și o conexiune la rețea.

Serviciul nostru vă permite să efectuați apeluri către orice telefon prin Internet către rezidenții din Rusia, țările CSI și alte țări ale lumii. Lista destinațiilor disponibile este în continuă extindere, ceea ce ne permite să acoperim cea mai largă geografie. Principalul avantaj este că puteți apela un telefon prin Internet cu ajutorul nostru complet gratuit. Limitele actuale privind durata și numărul de apeluri disponibile pe zi cresc constant pe măsură ce activitatea utilizatorilor pe site crește.

Beneficii cheie

  • Posibilitate de apeluri gratuite către telefoane mobile și fixe.
  • O gamă largă de direcții disponibile pentru apeluri.
  • Serviciu online - pentru a efectua un apel prin Internet, nu trebuie să instalați un software special.
  • Nu este necesară înregistrarea.
  • Comoditate și ușurință în utilizare - doar formați numărul și vorbiți.

Vă dorim o comunicare plăcută!

Ministerul Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă a prezentat proiecte de cerințe pentru operatorii de telecomunicații și companiile de internet pentru a implementa Legea Yarovaya. Convorbirile telefonice ale rușilor vor fi înregistrate timp de șase luni, iar volumul traficului de internet stocat ar putea ajunge deja la 30 de exaocteți în 2018. Cerințele actualizate reduc doar puțin previziunile pentru costuri, care în cazul operatorilor de telecomunicații pot depăși veniturile companiei.

Ministerul Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă a publicat vineri seară un proiect de regulament care clarifică prevederile modificărilor aduse legii „Cu privire la comunicații” introduse de „pachetul anti-terorism” al deputatului Irina Yarovaya și al senatorului Viktor Ozerov. În ciuda așteptărilor operatorilor de telecomunicații și companiilor de internet, termenii și volumele de stocare a conversațiilor telefonice și traficul rușilor au rămas practic neschimbate.

Operatorii de telecomunicații care furnizează servicii de telefonie intra-zonală, la distanță lungă și internaționale vor fi obligați să stocheze informațiile vocale și mesajele text ale utilizatorilor timp de până la șase luni.

Volumele de stocare a traficului pe internet vor depinde de lățime de bandă canalele operatorului de telecomunicații. Deci, de la 1 iulie 2018, vor să oblige companiile să stocheze 1 petabyte (PB) pentru fiecare 1 Gbit/sec. capacitatea centrului de comunicații, iar de la 1 ianuarie 2019 această valoare ar trebui să crească la 2 PB.

Operatorii vor putea atât să stocheze informații pe propriul echipament, cât și să le închirieze unul de la altul, oferind agențiilor guvernamentale autorizate, adică FSB, acces la distanță 24 de ore din 24 la stocare. Potrivit Ministerului Telecom și Comunicații de Masă, regulamentul va afecta până la 10 mii de operatori de telecomunicații. Discuția publică a proiectului va dura până pe 27 ianuarie 2017.

În prezent, mulți operatori nu dezvăluie în mod explicit date despre capacitatea rețelei lor, dar participanții mari pe piață raportează periodic înregistrări. Astfel, în ianuarie 2013, Rostelecom a raportat că debitul conexiunilor client la rețeaua IP MPLS backbone a crescut la 3,5 Tbit/s.

Site-ul MegaFon spune că capacitatea rețelei de transport depășește 1,5 Tbit/sec.

Este posibilă înregistrarea unei convorbiri telefonice fără acordul interlocutorului?

Blogul VimpelCom despre resursa Habrahabr a menționat că debitul rețelei principale a operatorului depășește 8 Tbit/sec. Potrivit unui fost specialist tehnic de la unul dintre cei trei mari operatori, capacitatea totală a rețelelor tuturor operatorilor de telecomunicații din Rusia poate fi de cel puțin 30 Tbit/s, ceea ce înseamnă că în 2018 vor trebui să stocheze aproximativ 30 de exaocteți (EB). ) de trafic, s. și în 2019 - 60 EB.

Reprezentantul MegaFon Yulia Dorokhina notează că „pe baza capacității rețelei, de exemplu, capacitatea totală a rețelelor tuturor operatorilor de telecomunicații din Rusia poate fi de cel puțin 30 Tbit/sec., din 2018 MegaFon va trebui să stocheze 150-200 PB și din 2019 - deja 300−400 PB.”

„Această abordare reduce foarte puțin prognoza pe care am dat-o când am calculat costurile implementării Legii Yarovaya.” Costurile în sine vor fi mai mari decât veniturile anuale ale companiei”, spune doamna Dorokhina. Totodată, proiectele de regulament, potrivit acesteia, au fost din nou pregătite fără discuții cu industria. MTS și VimpelCom au refuzat să comenteze un reprezentant al Rostelecom nu a răspuns la cererea lui Kommersant. Anterior, Big Three și Tele2 estimau costurile totale de implementare a Legii Yarovaya la 2,2 trilioane de ruble.

Costuri semnificative vor fi suportate și de organizatorii difuzării informațiilor, adică deținătorii de platforme de internet care permit trimiterea de mesaje electronice. Ei vor trebui să stocheze tot traficul rușilor, inclusiv vocea și informații text, video, până la șase luni, și metadate, adică faptele de primire și transmitere a mesajelor între utilizatori, timp de un an.

Potrivit Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă, afacerile vor avea nevoie de 1,2 trilioane de ruble pentru a crea infrastructura necesară, care va trebui investită, printre altele, în construirea de noi centre de date. La sfârșitul anului 2015, numărul de rafturi de servere din centrele de date rusești se ridica la 27,8 mii, conform datelor iKS-Consulting. Până în 2018, pentru a implementa cerințele legii, numărul acestora va trebui dublat, precizează Ministerul Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă.

Maria Kolomychenko, Ziarul Kommersant

Criză din Rusia: previziuni, legile Rusiei, criză și afaceri, previziuni ale crizei din Rusia 2017-2019

Mai multe articole pe tema

Înregistrarea MTS a convorbirilor telefonice

Duma de Stat a adoptat în a treia lectură finală așa-numitul „pachet anti-terorism” de legi, care, în special, propune modificări ale legilor „Cu privire la comunicații” și „Cu privire la informații”. tehnologia de informațieși protecția informațiilor” privind stocarea de către operatori a datelor privind apelurile și mesajele de la cetățeni.

Conform textului facturii, operatorii trebuie să păstreze mesajele text de la utilizatorii serviciilor de comunicații, informații vocale, imagini, sunete, video și alte mesaje de la utilizatorii serviciilor de comunicații timp de până la șase luni de la încheierea recepției, transmiterii acestora, livrare și (sau) procesare. Procedura, termenii și volumul de stocare informațiile specificate sunt stabilite de guvern Federația Rusă, scrie documentul.

Versiunea originală a proiectului de lege propunea stocarea acestor date timp de trei ani - astfel, în final, perioada a fost redusă. Timp de trei ani, operatorii vor trebui să stocheze „informații despre faptele de recepție, transmitere, livrare și (sau) prelucrare a informațiilor vocale, mesajelor text, imagini, sunete, video sau alte mesaje de la utilizatorii serviciilor de comunicații”.

În plus, modificările impun companiilor de internet să emită, la cererea FSB, chei pentru decodarea mesajelor utilizatorilor. De asemenea, FSB trebuie să aibă acces la sistemele informaționale: „ Organism federal puterea executivă în domeniul securității are dreptul de a primi, în mod gratuit, de la organele statului și de la stat fonduri extrabugetare necesare îndeplinirii atribuțiilor care îi sunt atribuite. sisteme informaticeși (sau) baze de date, inclusiv prin obținerea oportunității acces la distanță acestora, cu excepția cazurilor în care legile federale interzic transferul unor astfel de sisteme și (sau) baze de date către serviciul federal de securitate”, se arată în document.

Textul amendamentelor a fost modificat de mai multe ori înainte de a treia lectură, toate acestea au provocat multe controverse în rândul comunității de afaceri și profesionale.

Proiectul de lege a fost adoptat în a treia lectură cu 287 de voturi pentru, 147 împotrivă și o abținere.

Proiectul de lege a fost elaborat de președintele Comitetului de Securitate al Dumei, Irina Yarovaya, și de președintele Comitetului de Apărare al Consiliului Federației, Viktor Ozerov.

"Acceptare Legea federală nu va necesita cheltuieli suplimentare din bugetul federal”, scriu autorii proiectului de lege în nota explicativă la acesta. Nu este furnizată o estimare a costurilor operatorului pentru stocarea înregistrărilor apelurilor telefonice timp de trei ani.

Costurile anuale ale operatorilor de telecomunicații pentru a respecta prevederile proiectului de lege în forma sa inițială ar putea ajunge la aproximativ 870 de miliarde de ruble în 2017 și la aproximativ 2 trilioane de ruble până în 2019. Pentru comparație, venitul anual al întregii industriei ruse din serviciile de comunicații în 2014 s-a ridicat la aproximativ 1,5 trilioane de ruble.

Anterior, guvernul a răspuns unei propuneri de obligare a operatorilor să stocheze datele despre convorbirile telefonice timp de trei ani.