Găsiți un dispozitiv necunoscut Windows 7. Cum să găsiți drivere pentru dispozitive necunoscute în Manager dispozitive. Dacă nu este afișat nimic

La configurarea celor „șapte”, utilizatorii întâlnesc foarte des o notificare sau un mesaj care apare în tava de sistem care afirmă că a fost detectat ceva necunoscut. Poate da, dar in general situatia este mult mai simpla.

Dispozitiv necunoscut în Windows 7 Device Manager: ce este?

Să începem cu faptul că nici un singur sistem Windows, oricât de mult ar dori dezvoltatorii săi, nu poate avea în pachet standard instalarea absolută a tuturor driverelor și pentru absolut toate dispozitivele. Cu alte cuvinte, când vedem cod în managerul de dispozitive Windows 7, asta poate însemna doar că acesta, ca atare, din punct de vedere hardware, este prezent pe computer, dar nu poate funcționa normal.

Ce fel de dispozitive sunt acestea? De regulă, acestea sunt cele mai standard medii USB, sau pur și simplu, unități flash sau hard disk-uri amovibile, precum și tastaturi MIDI fără driverele instalate. În primul rând, sisteme de fișiere atunci când conectați un dispozitiv detașabil sau chiar un gadget mobil, este posibil să nu se potrivească. În al doilea rând, sistem informatic vă poate solicita automat să îl formatați.

Bine, dacă într-adevăr are legătură cu unitatea flash. În caz contrar, problema este că utilizatorul va detecta un dispozitiv necunoscut în manager Sarcini Windows 7 poate avea alte cauze subiacente. Potrivit multor utilizatori, singura problemă este că driverele sunt depășite. Acest lucru este greșit. Aș dori să sfătuiesc astfel de specialiști „inteligenti” să folosească mod standard dispozitiv necunoscut din baza de date a sistemului. Nimic nu funcționează, dar Windows scrie că este instalat cel mai potrivit driver.

Va trebui fie să descărcați driverele manual, fie să instalați un client automat. Una dintre acestea este pachet software Booster șofer. Vă rugăm să rețineți că a treia versiune actualizată este instalată pe computerul dvs. complet gratuit și actualizează driverele în modul automat nu pe rând, așa cum a fost cazul în variațiile anterioare, ci în întregime și deodată.

Cum să intri în Windows 7 Device Manager și ce să faci în continuare?

În ceea ce privește autentificarea în serviciu, care vă permite să vizualizați toate dispozitivele indiferent dacă funcționează sau nu, puteți observa managerul universal, deși nu orice utilizator știe că puteți dezactiva sau activa orice dispozitiv din punct de vedere hardware din BIOS. Dacă componenta este dezactivată, nici măcar sistemul nu o va vedea în timpul instalării.

Cu toate acestea, să ne uităm la întrebarea cum să intrați în acest serviciu și de ce utilizatorul vede uneori un Manager de dispozitiv Windows 7 gol devmgmt.msc acolo, care într-o versiune rapidă oferă acces la acest serviciu.

Aici ar trebui să selectați exact ceea ce aveți nevoie din meniul de vizualizare. Dacă toate celelalte nu reușesc, trebuie să utilizați sistemul de servicii, apelat de comanda services.msc.

Dacă nu este afișat nimic

Acum să trecem la problema cea mai presantă. Ce se întâmplă dacă în manager nu există deloc un singur dispozitiv, deși utilizatorul știe că sunt acolo și funcționează (sau au funcționat până la o anumită oră)?

În primul rând, merită să vă verificați sistemul pentru viruși (acesta nu este discutată). În al doilea rând, este într-adevăr o unitate USB care nu este acceptată de Microsoft sau de sistemul de boot BIOS.

Aici chiar trebuie să instalați drivere specifice. Apropo, deținătorii a ceea ce cred ei că sunt plăci video „mișto” suferă cel mai mult de astfel de situații. De fapt, un dispozitiv necunoscut în Windows 7 Device Manager (și nu numai) poate fi afișat din singurul motiv că sistemul în sine este învechit. Aici trebuie doar să activați actualizarea automată. Și chiar și actualizarea sistemului nu funcționează întotdeauna corect. Driverele de dispozitiv care nu sunt listate în directorul de instalare Windows pur și simplu nu vor fi instalate.

Prin urmare, se recomandă utilizarea exclusivă a discurilor cu drivere „native” sau a programelor precum Ultimate Driver Solution sau Driver Booster. Apropo, cea mai recentă versiune, a treia, este absolut gratuită și actualizează driverele nu pe rând, așa cum a fost furnizat anterior, ci toate odată.

Care este rezultatul?

În cele din urmă, rămâne de adăugat că problema că undeva și cumva un dispozitiv necunoscut va fi detectat sau afișat în managerul de activități Windows 7 poate fi rezolvată cel puțin prin simpla instalare a driverului corespunzător, dacă nu din catalogul Windows, atunci din „ nativ” unul sau un updater - așa este.

Desigur, mai merită să spunem că nu merită să actualizați driverele necesare dezvoltate pentru orice Windows. Totuși, sistemul va încerca să instaleze ceva din directorul său, considerându-le cele mai corecte. Există multe plângeri în acest sens. Încercați doar să dezactivați actualizarea sistemului și să utilizați programul menționat mai sus. Diferența este colosală.

Dacă vedeți o notificare „Dispozitiv necunoscut” în Managerul de dispozitive Windows 7, găsirea driverului potrivit pentru aceasta nu va fi ușor. Nu este indicat acolo informatiile necesare: modelul dispozitivului, producătorul acestuia și așa mai departe. O problemă similară poate apărea dacă sistemul a determinat scopul gadgetului, dar nu a găsit software-ul potrivit pentru acesta. Apoi va apărea eroarea „Cod 28”. Echipamentul va fi afișat în manager. Dar nu o vei putea folosi.

Dacă ați descoperit recent această problemă, verificați plăcile și perifericele la care v-ați conectat în ultima vreme. Astfel, puteți găsi toate utilitățile necesare pe Internet. Sau instalați-le de pe disc. Dar, în cele mai multe cazuri, nu este posibil să se identifice un dispozitiv necunoscut utilizând „metoda științifică de împingere”, conectând și deconectând alternativ gadget-uri diferite si taxe. Există mai multe moduri de a scăpa de mesajul „Cod 28”.

  1. Accesați „Panou de control”.
  2. Dacă aveți opțiunea de vizualizare „Icoane” activă, atunci găsiți pur și simplu managerul. Toate meniurile de acolo sunt aranjate alfabetic.
  3. Dacă afișajul este afișat pe categorii, atunci mergeți mai întâi la „Hardware și sunet”. În subcategoria „Dispozitive și imprimante” va fi articolul necesar. Pentru a-l rula, trebuie să activați drepturile de administrator.
  4. Dacă conține echipamente necunoscute, va avea lângă el un semn de exclamare într-un triunghi galben.

În Windows 8 și 8.1, acest lucru se poate face astfel:

  1. Faceți clic dreapta pe meniul Start. Are sigla Windows.
  2. Selectați " Manager de dispozitiv" ("Manager de dispozitiv").

Încă câteva moduri.

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma „Computerul meu”.
  2. Postul „Management”.
  3. În ierarhie" Utilități„va fi ceea ce ai nevoie.

Și ultima variantă.

  1. Accesați Start - Run. Sau apăsați tastele Win+R.
  2. În câmpul de introducere, scrieți „devmgmt.msc” (fără ghilimele).
  3. Faceți clic pe OK.

Pentru a găsi dispozitive neidentificate sau erori „Cod 28” în dispecer, nu este nevoie să extindeți toate listele una câte una. Categoria care conține echipamente „problematice” este deschisă în prealabil. Și lângă el va fi o pictogramă corespunzătoare.

Modalități simple

Înainte de a căuta un șofer, încercați cel mai obișnuit lucru:

  • Reporniți computerul.
  • Faceți clic dreapta pe orice spațiu liber din fereastra managerului (unde nu există butoane sau nume). Selectați „Actualizare configurație”.
  • Deconectați și reconectați dispozitivul pe care sistemul nu l-a detectat.
  • Descărcați toate cele mai recente actualizări pentru Windows.
  • Utilizați utilitarul de actualizare în bloc. Acesta va analiza automat toate echipamentele și va oferi cele mai recente versiuni de software. Potrivit, de exemplu, Programe de drivere Booster, Driver Easy, Program de actualizare a driverelor si altele asemenea. Ei pot găsi șofer învechitși pune unul nou în locul lui.

De asemenea, are sens să încercați Expertul Configurare dispozitive noi:

  1. Accesați Panoul de control.
  2. Activați afișarea după categorie (dacă nu este activă). Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linkul „Vizualizare” din dreapta sus și selectați opțiunea de care aveți nevoie.
  3. Deschideți Hardware și sunet.
  4. Faceți clic pe Adăugați dispozitive.
  5. Windows va începe să caute hardware nou.

Dacă toate celelalte nu reușesc și pictograma galbenă este încă afișată în listă, trebuie să găsiți singur driverul.

După ID-ul dispozitivului

Când cunoașteți modelul gadgetului, căutarea unui software pentru acesta este destul de ușoară. Puteți accesa site-ul web al producătorului și puteți descărca actualizări de acolo. Dar dacă nu aveți informații despre dispozitiv sau nu știți care parte dă eroarea Code 28, sarcina devine puțin mai dificilă. Este imposibil să instalați pe computer toate driverele disponibile în rețea. Prin urmare, trebuie să aflați identificatorul.

  1. În Windows Manager, faceți clic dreapta pe dispozitivul necunoscut.
  2. Elementul „Proprietăți”.
  3. fila Detalii.
  4. Din lista derulantă Proprietate, selectați ID hardware, ID instanță sau ID.
  5. Va exista un identificator al unui dispozitiv neidentificat. Arată cam așa: „USB\VID_8087&PID_0024&REV_0000” sau „PCI\VEN_8086&DEV_1E31&CC_0C0330”. Îl poți folosi pentru a găsi șoferul.
  6. Practic, nu aveți nevoie de toate documentele de identitate. Doar anumite valori. Numerele de după „VID” sau „VEN” indică producătorul. Și „PID” sau „DEV” este modelul gadgetului.
  7. Înainte de slash („slash”), este indicat portul la care este conectat echipamentul.
  8. Pentru unele gadget-uri, identificatorii arată diferit.
  9. Deschide orice motor de căutare.
  10. Copiați ID-ul în el și începeți căutarea. Rezultatele vor include modelul, producătorul și software-ul adecvat.

Iată cum să găsiți un driver pentru un dispozitiv necunoscut dacă nu doriți să utilizați motoarele de căutare:

  • Site-ul www.devid.info. Introduceți ID-ul gadgetului în câmpul de introducere și puteți selecta software-ul.
  • Serviciul pcdatabase.com. În linia „Căutare furnizor”, introduceți numărul producătorului (indicat în ID-ul dispozitivului după „VID” sau „VEN”). În „Device Search” - identificatorul modelului (scris după „PID” sau „DEV”). Faceți clic pe al doilea buton „Căutare”. Pot apărea mai multe opțiuni. Selectați-l pe cel cu modelul și producătorul care se potrivește cu ID-ul dvs. Se va deschide o descriere a echipamentului. În câmpul „Note” va exista un link către software.

Codul 28

Dacă apare eroarea „Cod 28”, dispozitivul necunoscut nu va putea funcționa. Apare dacă nu există un software potrivit pentru dispozitiv. Uneori acest lucru se întâmplă după Reinstalare Windows, modernizarea la scară largă sau conectarea unor echipamente noi. Pentru a remedia eroarea, descărcați driverele corespunzătoare. Acestea pot fi găsite după ID-ul gadgetului. Procesul este descris în detaliu în capitolul anterior.

Dacă codul de eroare 28 apare pe un dispozitiv „cunoscut”, îl puteți remedia direct în dispecer.

  1. Deschide-l.
  2. Faceți clic dreapta pe modelul dispozitivului care a cauzat defecțiunea.
  3. Selectați Proprietăți.
  4. Secțiunea șofer.
  5. Buton de reîmprospătare.
  6. Sistemul va începe căutarea Centru Windows Actualizare.

Faceți clic pe Actualizare și software-ul va fi reinstalat automat

De asemenea, puteți încerca să eliminați software-ul și să îl instalați din nou. Acest lucru merită făcut doar dacă aveți deja utilitățile adecvate pentru hardware-ul dvs. În niciun caz nu trebuie să ștergeți programele care îi aparțin resurse importante calculator. Dacă eliminați, de exemplu, utilitățile plăcii video, aceasta se va opri.

În unele cazuri, mesajul „Cod 28” apare tocmai din cauza noilor versiuni de software. Dacă sunt instabile sau incompatibile în special cu echipamentul dumneavoastră. Apoi, trebuie să returnați driverele anterioare. Acest lucru se poate face în același meniu. Dar în loc de „Actualizare”, faceți clic pe butonul „Rollback”.

Dacă software-ul tot nu funcționează, încercați să îl instalați în modul de compatibilitate. versiunile anterioare OS.

  1. Faceți clic dreapta pe programul de instalare.
  2. Elementul „Proprietăți”.
  3. Fila de compatibilitate.
  4. Bifați caseta corespunzătoare și selectați versiunea Windows din listă.
  5. Este imposibil să spunem cu siguranță pe ce sistem va funcționa software-ul. Prin urmare, va trebui să încercați diferite opțiuni.

Programe

Driverul pentru un dispozitiv Windows 7 necunoscut poate fi găsit utilizând programul Unknown Device Identifier. Acesta „vede” echipamentele care nu sunt identificate în sistem. Utilitatea dă lista completa plăci și dispozitive care sunt conectate la PC.

Aplicația arată ca un manager de activități. Prin urmare, este ușor de navigat. Dar încă nu există suport pentru limba rusă.

Pentru a accesa site-ul web cu drivere, faceți clic dreapta pe numele modelului și faceți clic pe „Find Driver”. Pentru a salva informațiile hardware într-un fișier, meniul contextual selectați „Salvare în fișier”.

Dacă un dispozitiv necunoscut apare în manager, puteți găsi software pentru acesta după ID. Există, de asemenea, programe specializate pentru descărcarea driverelor adecvate și identificarea gadgeturilor.

1. Cum se accesează managerul de dispozitive:

Windows XP: pe desktop sau în meniul start, faceți clic pe My Computer cu butonul din dreapta al mouse-ului => control => device manager

Start => Setări => Control Panel => System Properties => Hardware => Device Manager

Windows 7:în start sau pe desktop, faceți clic dreapta pe Computer => Manage

manager de dispozitiv

Start => introduceți Device Manager în bara de căutare și deschideți-l

Windows 8:

Clic Tastele Windows+ C => Setări => Manager dispozitive

căutare => manager de dispozitive

ÎN Windows 8.1 Faceți clic pe start în colțul din stânga jos cu butonul din dreapta al mouse-ului => manager de dispozitiv.

2. Instalarea dispozitivelor dacă aveți un disc de driver:

Foarte des, o persoană care nu știe să instaleze drivere pentru dispozitive ia toate discurile pe care le are și începe să instaleze totul de pe ele fără discernământ... După care pe computer apar multe lucruri inutile, un început prost pentru un nou sistem de operare... Discul de driver vine adesea odată cu achiziționarea unui computer (laptop) și spune ce sisteme de operare acceptă. Prin urmare, dacă scrie că acceptă Windows XP și încercați să instalați Windows 7, atunci săriți peste acest pas și descărcați noi drivere de pe Internet.

Aceste programe vă ajută aproape întotdeauna dacă nu aveți un disc de driver și dacă nu cunoașteți modelele dispozitivului dvs. Puteți descărca versiunea online, care va scana sistemul și va pompa driverele necesare, dar adesea dispozitive de rețea nu este instalat și nu există internet. Prin urmare, descărcați versiunea completă programe de date, scrieți-l pe disc, unitate USB, sau un hard disk extern și rulați-l pe computer.

Folosind SamDrivers puteți salva drivere, instala drivere și un set specific este inclus în ansamblu programe standard. Pentru a instala drivere, faceți clic pe Instalare driver: Driver Pack Solution Plus. Lista va oferi actualizarea și instalarea driverelor pentru dispozitive

În partea de sus există file de driver și program puteți selecta ce dispozitive să instalați și să actualizați, precum și ce programe să instalați. Sau faceți clic pe „Instalați și actualizați” și lăsați-l să instaleze totul. În fereastra următoare, selectați dacă doriți să instalați numai drivere sau dacă trebuie să instalați și programe.

Așteptăm ceva timp, urmărim imaginile și, dacă totul este bine, atunci nu vor mai fi dispozitive necunoscute în managerul de dispozitive și nu vor fi pictograme galbene.

4. Instalarea driverelor după modelul dispozitivului:

Cu laptopurile este puțin mai ușor decât cu un computer, iar dacă cunoașteți modelul laptopului (deseori scris în partea de jos sau sub baterie), atunci puteți accesa site-ul producătorului și puteți descărca drivere pentru toate dispozitivele acestui laptop. Intrăm pe site-ul producătorului, introducem modelul, driverele și versiunea sistemului de operare (versiunea sistemului de operare poate fi vizualizată făcând clic pe Computer (computerul meu) cu butonul din dreapta al mouse-ului => proprietăți => proprietățile sistemului se vor deschide ):

Nu voi enumera toți producătorii dacă modelul dvs. nu este pe listă, utilizați căutarea și găsiți site-ul oficial al dispozitivului dvs. Desigur, îl puteți descărca pe alte site-uri, dar așa cum arată practica, software-ul rău intenționat este încărcat acolo.

Pentru utilizatorii de PC: trebuie să cunoașteți modelul plăcii de bază, al plăcii video și al altor dispozitive conectate. Numele modelului poate fi găsit în documentele pe care vi le-au primit la achiziționarea unui PC, sau vă puteți uita la inscripția de pe dispozitivele în sine. Pentru a vedea inscripțiile, trebuie să îndepărtați capacul lateral

de exemplu, judecând după inscripție numele mamei Placi Asus KBV-X SE

Placa video poate fi încorporată (integrată) sau o placă separată (discretă). Dacă placa video este integrată, atunci instalând toate driverele în funcție de numele plăcii de bază, driverele vor fi instalate pe video, dacă este discret, atunci trebuie să vă uitați la numele său și apoi să descărcați driverele de pe internetul. În imagine numele plăcii video: GeForce FX5500

Există o altă modalitate de a afla modelul dispozitivului și de a nu te uita la numele modelelor de sub capotă - descărcați programul Aida sau Everestși vedeți numele dispozitivelor

după ce aflați numele dispozitivului dvs., accesați site-ul web oficial al producătorului și descărcați drivere pentru sistemul dvs. de operare sau căutați drivere într-un motor de căutare după nume.

5. Instalarea dispozitivelor după codul echipamentului:

Fiecare echipament are un cod de identificare, la fel ca oamenii :). Prin urmare, dacă nu există multe dispozitive necunoscute, dacă nu există un disc cu drivere și dacă nu cunoașteți modelul, atunci să căutăm ID-ul echipamentului:

  • accesați fila Informații și selectați ID-ul echipamentului din listă

  • Câmpul de valoare conține un ID unic de echipament

  • deschideți motorul de căutare și introduceți acest ID acolo ( îl puteți copia din fereastra anterioară făcând clic dreapta - copiați)

  • lista nu va conține neapărat un link către drivere, poate că va exista pur și simplu un indiciu cu numele dispozitivului, iar apoi după nume mergeți și descărcați driverele necesare de pe site-ul oficial.

6. Instalarea manuală a driverelor:

Este rar, dar se întâmplă să avem un folder cu drivere pe computerul nostru sau pe o unitate flash și trebuie să specificăm calea către acest folder atunci când instalăm dispozitivul. Pentru a face acest lucru, accesați managerul de dispozitive, faceți clic pe dispozitivul necesar butonul dreapta al mouse-ului => actualizați driverul

În fereastra care apare, selectați „Căutați drivere activate acest computer" (sau în Windows XP - Instalați dintr-o locație specificată)

Faceți clic pe Răsfoire și specificați calea către folderul cu driverele, apoi faceți clic pe OK și așteptați până când dispozitivul este instalat

De asemenea, în Windows este posibil să instalați drivere automat din Actualizări Windows, dar, din păcate, actualizările nu conțin drivere pentru fiecare dispozitiv. Dar totuși, pentru a verifica selectat instalare automatăşoferii cu Windows Update sau nu:

  • Intrăm în lansare bara de căutare intrați Modificați parametrii de instalare => selectați ceea ce a fost găsit


Sper că ați găsit calea de a instala drivere, în orice caz, amintiți-vă - driverele sunt necesare nu numai pentru dispozitivele din PC (laptop), ci și pentru dispozitivele pe care le conectați. Adică dacă te-ai conectat imprimanta samsung SCX 4200 pentru acest laptop - accesați site-ul oficial Samsung și descărcați driverele pentru acesta. Dacă ceva nu este clar, sau aveți sugestii, scrieți comentarii :). Mult succes pentru tine!

Nu este un secret pentru nimeni că în sistemele Windows unele hardware și dispozitive virtuale nu numai că nu funcționează, dar este posibil să nu fie detectat deloc. Prin urmare, atunci când folosește controlul corespunzător, utilizatorul vede un dispozitiv necunoscut în „Managerul dispozitivelor” din Windows 7. De asemenea, alte sisteme nu sunt imune la astfel de probleme. Dar să luăm în considerare problemele legate de stabilirea funcționalității oricărei componente bazate în special pe cea de-a șaptea versiune a sistemului de operare.

De ce apare un dispozitiv necunoscut în Device Manager în Windows 7?

În ceea ce privește motivele pentru care sistemul nu acceptă hardware-ul și componenta virtuală, cel mai important lucru este că Windows pur și simplu nu poate obține controlul din cauza lipsei unui driver adecvat.

În unele cazuri, ea poate instala ceea ce crede că este cel mai potrivit driver, dar acest lucru nu are niciun efect. Acesta este motivul pentru care un dispozitiv necunoscut apare în „Managerul dispozitivelor” din Windows 7 și chiar și în bara de sistem după ce ați încercat să instalați driverul, apare o notificare că nu a fost posibilă instalarea driverului de control pentru cel detectat (bine, dacă da!), dispozitiv, motiv pentru care nu va funcționa.

De ce se întâmplă acest lucru nu este greu de înțeles. Driverul pur și simplu nu este în baza de date. Iar presupunerea că dezvoltatorii de sisteme Windows ar putea include drivere pentru absolut toate dispozitivele cunoscute astăzi în kit-ul de distribuție (chiar și cel mai complet) pare foarte dubioasă. În plus, unele dispozitive specifice, cum ar fi unități USB detașabile, carduri de memorie sau chiar plăci de sunet Serviciile Microsoft nu sunt acceptate deloc. Chiar și în timpul unei căutări online, primul apel se face către serverele corporației care a dezvoltat sistemul, și nu către resursele producătorilor de echipamente.

Cum se deschide Device Manager în Windows 7?

Acum câteva cuvinte despre secțiunea de control în sine. Întrebarea despre cum să deschideți Device Manager în Windows 7 are mai multe soluții.

Metoda clasică este să o apelați din „Panou de control”, în care, atunci când afișați secțiuni, trebuie să setați pictograme mari sau mici pentru a simplifica căutarea.

De asemenea, puteți accesa cu ușurință acest set de instrumente din secțiunea de gestionare (administrare), care este apelată prin meniul RMB de pe pictograma computerului.

În cele din urmă, puteți folosi consola Run (Win + R), în care introduceți comanda devmgmt.msc. În principiu, toate metodele sunt destul de simple, iar metoda de apelare a instrumentelor de control poate fi atribuită mai degrabă doar unei chestiuni de preferință.

Cum să identifici un dispozitiv necunoscut sau defect?

Un dispozitiv necunoscut în „Managerul dispozitivelor” din Windows 7 sau orice altă modificare a sistemului de operare poate fi chiar identificat vizual. O astfel de componentă este marcată cu un marcator galben.

Cu toate acestea, este posibil să nu fie pe listă, așa că va trebui să utilizați instrumente suplimentare pentru a-l vizualiza.

În plus, puteți utiliza secțiunea de informații despre sistem (msinfo32), unde puteți selecta afișarea dispozitivelor cu probleme. Dar, de obicei, astfel de acțiuni nu sunt necesare și sunt potrivite doar în cazurile în care dispozitivul nu este afișat deloc în „Dispatcher” (deși este posibil să nu fie nici acolo).

Cum să afișați dispozitivele ascunse

Dispozitivele ascunse în Windows 7 Device Manager pot fi văzute accesând meniul de vizualizare corespunzător din panoul principal din partea de sus.

Când îl deschideți, linia pentru afișarea unor astfel de obiecte este pur și simplu activată, după care lista va crește semnificativ (de exemplu, va apărea o secțiune pentru dispozitive portabile).

Câteva exemple de coduri care indică o defecțiune a dispozitivului

Acum să ne uităm la unele dintre cele mai frecvente descrieri ale erorilor în funcționarea componentelor hardware sau virtuale.

În primul rând, ar trebui să acordați atenție dispozitivului necunoscut în „Managerul dispozitivelor” din Windows 7 (cod 28), a cărui descriere poate fi vizualizată în secțiunea de proprietăți. Indică faptul că pur și simplu driverele nu sunt instalate pentru dispozitiv sau sistemul nu a găsit programe de control salvate anterior.

Dacă vă uitați la dispozitivul necunoscut în Windows 7 Device Manager (cod 43), problema recunoașterii acestuia se referă în principal la unitățile USB sau HDD extern. Prezența acestui cod specific indică probleme de conexiune când placa de baza nu poate accesa dispozitivul prin portul corespunzător dacă descriptorul eșuează.

Metoda de căutare și instalare a driverelor

Când descriem opțiunile de corectare a situației, vom începe cu dispozitivele care au o descriere sub forma codului 43.

Fără a vorbi măcar despre instalarea sau actualizarea driverelor, cea mai eficientă metodă este dezactivarea hub-ului USB root pentru a economisi energie. La schema stabilita Consumul redus de energie va da un efect imediat.

Dar în majoritatea cazurilor va trebui să reinstalați sau să actualizați driverele. Dacă există disc de instalare cu drivere, care este de obicei inclus la achiziție dispozitiv de calculator sau unele echipamente, atunci când reinstalați sistemul trebuie să specificați nu căutare automatăși instalarea din locația specificată ( medii optice, unitatea flash sau folderul de pe computer dacă driverul este salvat pe hard disk). Ca ultimă soluție, puteți utiliza căutarea automată a driverului pe hard disk.

Nu mai puțin metoda simpla Se consideră utilizarea de utilități automate care vă permit să identificați cu ușurință un dispozitiv de orice tip, să descărcați un driver de pe Internet, în special din resursa producătorului de echipamente, și apoi să îl integrați în sistem (Driver Pack Solution, Driver Booster etc. .). Această metodă pare să fie cea mai preferată.

Dar dacă nu aveți astfel de programe la îndemână, puteți descărca singur programul de instalare de pe Internet. Dar mai întâi, ar trebui să accesați meniul de proprietăți al componentei problematice și pe fila de detalii, să setați afișarea ID-ului echipamentului, apoi să selectați din listă cel mai lung cod care conține parametrii VEN și DEV și să setați o căutare pe Internet folosind aceste valori. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza fie site-uri speciale, fie resursa producătorului (dacă este cunoscută), fie o căutare obișnuită folosind un serviciu (Google, Yandex etc.).

După aceasta, tot ce rămâne este să descărcați programul de instalare pe computer și să instalați singur driverul. Acesta poate fi un fișier executabil în format EXE sau un obiect cu extensia INF, pe care trebuie să utilizați meniul RMB (dar pentru unele fișiere astfel de acțiuni nu sunt furnizate).

Concluzii

După cum puteți vedea din cele de mai sus, problema dispozitivelor nefuncționale sau defecte în orice sistem Windows nu este cu adevărat o problemă. Principala soluție pentru corectarea situației în majoritatea cazurilor se rezumă la găsirea și instalarea driverului adecvat. Cum să faci asta? Aici, după cum am menționat mai sus, cel mai bine este să folosiți special programe de la terți, în loc să folosească bazele Date Microsoft. În ceea ce privește dispozitivele specifice (non-standard), este foarte posibil ca astfel de utilități automate să nu poată ajuta. De aceea cea mai buna solutie va căuta driverul de control folosind identificatori speciali.

Dacă utilizatorul știe sigur că dispozitivul este conectat, dar nu este detectat deloc, mai întâi ar trebui să verificați activarea acestuia în setările BIOS. Dacă nici acesta nu există, va trebui să cauți cauzele defecțiunilor în componenta în sine (poate că nu funcționează inițial, este deteriorată sau are defecte de fabricație). Cu toate acestea, situațiile pot fi complet diferite. Uitați-vă doar la problemele cu alimentarea cu energie a componentei „fier de călcat”, dacă aceasta este prevăzută pentru funcționarea corectă a acesteia.

Una dintre situațiile speciale care apar în timpul muncii sisteme de operare Windows 7 și Windows 8 este cazul când apare Managerul de dispozitive Dispozitiv necunoscut. Pot exista mai multe motive pentru acest fenomen. Să aruncăm o privire mai atentă la cele mai comune:

1) este instalat un nou Windows „curat”;
Acesta este cel mai popular caz. Cel mai adesea, după reinstalarea Windows, utilizatorii pur și simplu uită că trebuie să instaleze și drivere.
2) a existat o defecțiune a dispozitivelor sau a sistemului de operare;
Foarte des, acest lucru indică dispariția iminentă a dispozitivului, dar se întâmplă și ca sistemul de operare să se defecteze și trebuie doar să-l alimentezi din nou driverul.
3) noi dispozitive sau componente au fost conectate la computer. Nu în sistem șofer potrivitși nu recunoaște dispozitivul conectat.

Dacă Windows Device Manager spune „Dispozitiv necunoscut”, atunci ar trebui să începeți prin a afla ce este. Aici vom fi ajutați de codul dispozitivului și codul producătorului, care sunt încorporate în fiecare componentă sau dispozitiv periferic. Cum să le recunoaștem? Uşor! Faceți clic dreapta pe dispozitivul necunoscut și selectați elementul de meniu „Proprietăți”:

Se va deschide o fereastră de proprietăți, în care trebuie să deschideți fila „Detalii” și să găsiți elementul „Hardware ID” în lista de proprietăți pentru Windows 7 și Windows 8 sau „Device Instance ID” în cazul Windows XP:

În rânduri căutăm identificatorii VEN (furnizor - producător) și DEV (dispozitiv - dispozitiv). În exemplu, am ales în mod deliberat un dispozitiv definit, astfel încât să puteți vedea clar cum va fi definit în continuare.

Acum trebuie să utilizați una dintre bazele de date de componente online existente pe Internet. Pot recomanda personal doua astfel de servicii. Primul este devinfo.

Introduceți identificatorii găsiți în bara de căutare și faceți clic pe butonul „Căutare”. Rezultatele căutării vor afișa dispozitivul pe care îl căutați.

Dacă nu se găsește nimic, încercați să utilizați serviciul PCIDatabase.

Particularitatea sa este că puteți căuta un dispozitiv necunoscut nu prin pereche, ci după fiecare identificator separat.

Deci, am stabilit în ce se află acest dispozitiv necunoscut Manager Windows. Acum trebuie să ne dăm seama ce să facem.

Cea mai corectă cale de ieșire din această situație este descărcați de pe site-ul producătorului și instalați cel mai mult ultima versiuneşoferii. Dacă dispozitivul funcționează corect, atunci în 90% din cazuri această acțiune va ajuta.

A doua opțiune este de a verifica sistemul pentru viruși Uneori, utilizatorii reușesc să prindă un astfel de truc rău intenționat pe care îl afectează fișiere de sistemși chiar drivere de dispozitiv.

nu ajută? Încercați să faceți înapoi sistemul la ultimul care funcționează.

Dacă problema apare cu un dispozitiv USB conectat printr-un cablu, mai întâi încercați pur și simplu să-l reconectați la un port USB adiacent. Este dispozitivul nerecunoscut? Ar trebui să încercați să înlocuiți cablul în sine, poate fi defect.

Când nimic nu ajută...

În această situație, cel mai adesea acest „dispozitiv neidentificat” este pur și simplu defect. Dar înainte de a-l duce la service, încercați să îl conectați la un alt computer pentru a verifica.

  • Cum se deschide Windows 10 Device Manager - șase...