De ce imprimanta nu imprimă după reumplerea cartuşului? Una dintre culori nu se imprimă De ce imprimanta nu se imprimă dacă există cerneală?

Adesea, utilizatorii de echipamente de birou se confruntă cu o defecțiune a imprimantei care este de neînțeles la prima vedere. Se manifestă prin faptul că dispozitivul produce coli albe la imprimare. Se simte ca și cum au cerneală invizibilă pe ele. Cu toate acestea, problema, desigur, este în altă parte. Tot ce rămâne este să aflați care este această problemă și cum să o „abordăm”.

Mai întâi, încercați să reporniți imprimanta. Opriți-l nu numai folosind butonul, ci și deconectați-l. Procedați la fel cu dispozitivul (PC, laptop, etc.) de pe care trimiteți fișierul pentru imprimare. Poate exista un fel de eroare de software. Apoi, repornirea echipamentului poate ajuta la remedierea acestuia. La urma urmei, resetează unele dintre setări și șterge diferite fișiere temporare care ar putea „încetini” sistemul.

De asemenea, dacă imprimați de mult timp, puteți acorda puțin odihnă imprimantei. Uneori, capul de imprimare se supraîncălzi după o utilizare prelungită. Acest lucru poate cauza apariția foilor albe. Opriți imprimanta pentru câteva ore, apoi porniți-o din nou și încercați să imprimați documentul dorit.

Erori utilizator

Faptul că imprimanta imprimă foi albe poate fi explicat prin neatenția umană:

• Adesea, un utilizator trimite un document mare cu câteva zeci de pagini de imprimat, uitând să verifice formatarea corectă a acestuia. Ca urmare, există rupturi mari și goluri pe mai multe foi. Prin urmare, examinați cu atenție documentul pe care decideți să îl imprimați.
• O altă greșeală comună este că atunci când schimbă singuri cartuşul, unii utilizatori uită să-l scoată. folie protectoare. La rândul său, împiedică pătrunderea cernelii pe foi. Sau imprimanta în sine nu recunoaște cartuşul din această cauză. Rezolvarea problemei nu este dificilă - găsiți folia de protecție și îndepărtați-o. De regulă, este destul de strălucitor la culoare și protejează capul de imprimare.
• Pot apărea, de asemenea, coli goale la imprimare, deoarece este instalat un cartuş care este incompatibil cu dispozitivul. Mai rămâne doar să verificați din nou dacă este potrivit pentru acest model de imprimantă.
• Verificați dacă este compatibil acest tip hârtie cu dispozitivul dvs. de imprimare. La urma urmei, foile pot fi prea subțiri sau, dimpotrivă, groase.

Probleme cu cartușul

Răspunsul la întrebarea „de ce imprimanta imprimă coli albe?” poate fi asociat și cu defecțiuni ale cartuşului. De exemplu, cel mai banal lucru este că am rămas fără cerneală. Adevărat, înainte de aceasta, imprimanta a trebuit să imprime destul de palid și, în același timp, să „decapate”, avertizând despre nivelul minim de cerneală. Cu toate acestea, este posibil ca utilizatorul să nu observe acest lucru. În acest caz, problema se rezolvă rapid - sau prin reumplerea acesteia.

Un alt motiv pentru care imprimanta nu imprimă și nu produce decât coli goale la imprimare poate fi uscarea cernelii din cartuș. Acest lucru se aplică în special imprimantelor cu jet de cerneală. Dacă nu le folosiți o perioadă lungă de timp, cerneala se usucă. Puteți încerca să scoateți cartușul și să-l scuturați puțin. În unele cazuri, acest lucru ajută la restabilirea capacităților de imprimare ale dispozitivului. Cu toate acestea, cel mai adesea trebuie să trimiteți cartușul pentru reparație sau să-l înlocuiți cu unul nou.

De asemenea, se întâmplă ca imprimanta să mai tipărească coli goale, deși există cerneală. Mai mult, tocmai ai ridicat cartusul de la centrul de service unde ti-a fost reumplut. Apoi, cu un grad mai mare de probabilitate, putem spune că unitatea de înlocuire a eșuat. De asemenea, este posibil să nu fi fost alimentat corect. Chiar și profesioniștii fac greșeli - nu este nimic rău în asta.

Probleme cu imprimanta, PC sau software

Te-ai asigurat că există suficientă cerneală în cartuş, că este instalată corect în dispozitiv şi chiar şi documentul trimis la imprimare este în formatul corect. Cu toate acestea, coli albe continuă să apară de la imprimantă. În acest caz, problema poate fi după cum urmează:

• Eroare la imprimantă . O varietate de părți ale dispozitivului se pot defecta. De exemplu, imprimantele HP au adesea un fotoconductor care se defectează, provocând contacte deteriorate sau arbore magnetic. Cu dispozitivele laser, zona cu probleme este adesea blocul responsabil pentru transferul imaginii. În orice caz, va trebui să contactați serviciul.
• Probleme cu șoferul. Ele apar de obicei din cauza virușilor, eșecuri software, datorită instalării de noi echipamente și multe altele. etc. Puteți merge la „panoul de control” și selectați secțiunea „manager dispozitiv”. În continuare – fila „imprimante” (sau cozi de imprimare). Dacă computerul detectează probleme cu driverul, atunci veți vedea pictograme roșii sau galbene care arată ca un semn de exclamare. Adevărat, uneori computerul nu arată erori, deși problema este tocmai în „lemne de foc”. În orice caz, ar fi o idee bună să accesați site-ul web al producătorului imprimantei și să descărcați cea mai recentă versiune a driverelor.
• Setările imprimantei sunt pierdute. Un alt caz frecvent în care se pot imprima foi goale. Trebuie să accesați setările imprimantei și să verificați toate setările de imprimare. Uneori pentru că diverse erori Saturația culorii este setată la minim sau modul de economisire a cernelii este activat. Rezolvarea acestei probleme este ușoară - doar faceți clic pe butonul de restaurare setări standard imprimanta.
• Memoria scăzută pe PC. Nu poate fi exclus faptul că computerul a rămas fără spațiu liber pe hard disk. Pur și simplu nu are suficiente resurse pentru a procesa informații. Prin urmare, prin „Computerul meu”, verificați dacă hard disk-ul are cel puțin 2 GB spatiu liber. Acest lucru este suficient pentru imprimare de înaltă calitate.
• Viruși sau erori pe PC. Pentru început, solicitați imprimarea unei pagini de test. Cum să faceți acest lucru poate fi găsit în meniu sau în instrucțiunile imprimantei. Dacă se imprimă pagina de test, atunci problema nu este în mod clar cu dispozitivul de imprimare. Merită să vă verificați computerul pentru viruși, să actualizați sistemul de operare etc.

Foi albe pe imprimanteCanon

Este de remarcat separat faptul că aspectul colilor goale în timpul tipăririi este adesea întâlnit la modelele de imprimante Canon. În special cele echipate cu sistem de alimentare continuă cu cerneală. Pe astfel de dispozitive sunt tipărite periodic 2 pagini albe.

Motivul este cablul scurt (fir plat lat). Când căruciorul cu cartușe ajunge la un arbore, atinge un senzor special, care îi trimite un semnal să se deplaseze în cealaltă direcție. Cu toate acestea, din cauza lungimii insuficiente a cablului, acest lucru nu se întâmplă. Ca urmare, funcționarea imprimantei este întreruptă. Utilizatorul primește 2 coli goale și hârtie blocată. Care este soluția? Contactați vânzătorul dacă nu a expirat perioada de garantie, sau la centrul de service pentru a înlocui cablul scurt cu unul mai lung.

În concluzie

Dacă ați încercat toate metodele descrise și sunteți sigur că niciuna dintre problemele descrise nu poate fi cauza apariției foilor albe la imprimare, atunci ar trebui să contactați un specialist sau serviciul de asistență al producătorului. Dacă ați achiziționat recent o imprimantă, atunci cel mai probabil este încă supusă reparatii in garantie. În orice caz, nu este nevoie să fii supărat. Trebuie doar să ceri ajutor unor specialiști calificați.

Există destul de multe motive pentru care imprimanta a oprit imprimarea. În unele cazuri, dispozitivul de imprimare poate necesita reparații majore, deși mai des se întâmplă să apară o eroare de imprimare din cauza unor defecțiuni minore care pot fi remediate cu ușurință pe cont propriu.

Toate defecțiunile din cauza cărora dispozitivul de imprimare nu funcționează pot fi împărțite în două opțiuni:

• când imprimanta nu imprimă deloc;
• când imprimanta imprimă în dungi.

Mai întâi, să ne uităm la dispozitivele care nu doresc să imprime deloc. Există, de asemenea, două cazuri posibile: imprimanta nu răspunde deloc la sarcinile de imprimare sau „bune” și încearcă să apuce hârtie, dar ca rezultat nu funcționează niciodată.

Principalele probleme care împiedică imprimarea:

1. Imprimanta este oprită sau nu este conectată la computer.

Poate părea amuzant, dar cel mai frecvent motiv pe care îl întâmpină lucrătorii din centrele de service este problemele legate de conectarea corectă a dispozitivului de imprimare. Dacă imprimanta LaserJet Pro P1102 nu funcționează și nu răspunde deloc la sarcinile de imprimare, asigurați-vă mai întâi că este pornită și verificați conexiunea dintre computer și dispozitiv. Uneori, cablul USB poate fi deteriorat sau pur și simplu poate cădea din priză. Verificați dacă ambele părți ale cablului sunt conectate corect. Încercați să reconectați cablul la un alt port USB de pe computer. Dacă imprimarea are loc printr-o imprimantă conectată printr-o rețea la un alt computer, asigurați-vă că și acel computer este pornit și funcționează corect.

Unele imprimante durează mult să se încălzească înainte de imprimare, mai ales dacă trebuie să imprimați un fișier PDF color. Da, nu orice imprimantă imprimă o pagină în 12 secunde. Când imprimați PDF-uri color, este posibil ca imprimanta să dureze 30 de secunde sau chiar mai mult pentru a se încălzi - acest lucru nu indică o defecțiune, ci este pur și simplu o caracteristică a unui anumit model.

1. Imprimanta de imprimare nu este selectată corect.

Imprimanta continuă să nu funcționeze și nu răspunde în niciun fel la sarcinile de imprimare, deși nu există probleme cu conexiunea? Imprimanta poate fi selectată incorect. Pe Windows ultimele versiuni Există mai multe imprimante, dintre care unele nu au nimic de-a face cu nimic. dispozitive reale. Imprimanta implicită poate fi setată la Trimitere către OneNote 2010.

Pentru a rezolva problema, trebuie să bifați caseta de selectare „Utilizați ca implicit” din proprietățile imprimantei dorite, de exemplu HP DeskJet 6980. Dacă elementele „Întrerupeți imprimarea” sau „Lucrează offline” sunt bifate, atunci acestea trebuie debifate. Apoi, mergeți la Proprietăți imprimante și în fila „De bază”, faceți clic pe „Testează imprimare”.

Dacă HP DeskJet 6980 a emis o pagină de test, atunci puteți imprima în siguranță documentele necesare din Microsoft Wordși fișiere PDF. Dacă imprimanta tot nu funcționează, citiți mai departe.

1. Blocaj de hârtie.

O notificare despre această eroare va apărea pe ecranul monitorului. Dar uneori, după ce a eliminat un blocaj, HP LaserJet P1102 refuză să imprime Fișiere Wordși PDF. Este posibil ca un mic fragment al foii să rămână în dispozitiv, blocând funcționarea acestuia. Deschideți capacul imprimantei, scoateți cartușul și inspectați cu atenție mecanismul de imprimare de pe ambele părți pentru a identifica corpuri străine și resturi de hârtie. Îndepărtați orice material străin, reintroduceți cartușul de imprimare în HP LaserJet P1102 și încercați să imprimați din nou.

În organizațiile în care hârtia de imprimare poate fi reutilizată, cum ar fi tipărirea față-verso, probabilitatea blocajelor crește semnificativ. Dacă imprimanta dvs. nu are imprimare automată față-verso și folosește alimentare manuală cu hârtie, imprimarea pe ambele fețe va cauza mai multe blocaje în timp și poate cauza defectarea dispozitivului.

Uneori este posibil ca imprimanta să nu ridice corect o coală din tava de alimentare, mai ales dacă utilizați hârtie de dimensiune sau greutate nestandard. Pentru coli înguste, glisați ghidajul pentru lățime spre dreapta până când se potrivește perfect pe marginea hârtiei. Dacă imprimați pe plicuri sau carton gros, asigurați-vă că imprimanta acceptă imprimarea pe astfel de suporturi.

1. Lucrările de imprimare sunt puse în coadă și blocate.

La trimiterea unor cantități mari pentru imprimare Documente Wordși PDF sau dacă este folosit imprimanta de retea Coada de imprimare poate fi blocată de mai mulți utilizatori. Soluția este să ștergeți coada de imprimare. Deschideți coada de imprimare dublu clic pe pictograma imprimantei HP LaserJet P1102 și în meniul care apare, faceți clic pe „Șterge coada de imprimare”. Dacă este necesar, după curățare, reporniți Windows și încercați să imprimați fisierele necesare. Dacă imprimanta tot nu imprimă, treceți la pasul următor.

1. Există o eroare în programul utilizat pentru imprimare.

Uneori, imprimanta nu va imprima fișiere dintr-un anumit program, cum ar fi Microsoft Word sau Adobe Reader. Încercați să imprimați un document din OneNote sau Notepad. Dacă imprimarea este disponibilă din alte surse, atunci problema este legată de programul selectat, care ar trebui reinstalat.

1. Eroare de șofer.

Această problemă apare de obicei la schimbarea sau reinstalarea sistemului de operare Windows. Pentru noile versiuni ale sistemului de operare la fel Drivere Canon, HP LaserJet sau Epson pot să nu funcționeze. Pentru a continua lucrul, reinstalați driverul de imprimare prin descărcare versiune actualizată de pe site-ul oficial al producătorului:

După reinstalare, imprimați o pagină de test.

1. Probleme cu cartușul.

Ce ar trebui să fac dacă imprimanta tipărește coli goale când imprimă o pagină de test? În mod ideal, instalați un cartus nou. Cea mai frecventă problemă când computerul imprimă documente, dar imprimanta imprimă foi goale, este o problemă cu cartuşul. Pentru a afla cu siguranță dacă problema este cu cartuşul sau computerul, trebuie să imprimați din meniul dispozitivului de imprimare. Pentru a face acest lucru, trebuie să țineți apăsate anumite butoane de pe imprimantă în sine timp de câteva secunde (combinația de butoane poate fi găsită în instrucțiunile pentru dispozitiv). Raportul a fost tipărit - remediați problema computerului. Poate fi necesar să reinstalați Windows. Ei bine, dacă imprimanta încă iese foi goale– Vom rezolva problemele dispozitivului.

În jet Imprimante Canon, HP sau Epson, cerneala se poate usca în duze. Procedura de curățare prin programul utilitar al imprimantei va ajuta la rezolvarea problemei.

Du-te la utilitate proprietară gestionarea imprimantei și selectați secțiunea „Întreținere” sau „Service” (pentru diferiți producători secţiunea este denumită diferit). Verificați duzele, curățați capul de imprimare și duzele.

Ce să faci dacă imprimanta imprimă prost?

DESPRE posibile probleme problemele cu cartuşul devin de obicei cunoscute chiar înainte ca imprimanta să nu mai imprime cu totul. Dunări, cerneală pătată, goluri sau un model repetat de puncte negre pe documentele tipărite ar trebui să alerteze imediat utilizatorul. Astfel de defecte nu vor dispărea de la sine, ci se vor agrava doar în timpul funcționării dispozitivului de imprimare.

De ce imprimanta imprimă palid?

Când un cartuş rămâne fără cerneală sau toner, imprimanta tipăreşte slab, cu zone albe evidenţiate pe o parte a paginii. Dacă imprimanta imprimă în dungi, produce pagini goale sau prezintă zone albe neimprimate, este posibil să fie necesar să fie reumplut cartuşul. Deși uneori Documente PDF Doar zonele mici sunt imprimate slab, indicând defecte ale tamburului de imagine. După expunerea prelungită la lumină de pe suprafața arborelui, acesta poate deveni inutilizabil. Fototamburul este o piesă sensibilă la lumină și, dacă este expus la lumină, începe să se imprime slab. Singura cale de ieșire este să faci un înlocuitor.

De ce imprimanta imprimă în dungi?

• Dacă Canon a imprimat slab, dar după reumplerea cartuşului defectul a dispărut, atunci nu există niciun motiv de îngrijorare. Există însă cazuri în care procedura de realimentare nu poate decât să înrăutățească problema. De exemplu, dacă încep să apară dungi negre. După reumplerea cartuşului, dungile întunecate vor deveni şi mai clar vizibile. Dacă apar dungi negre pe una sau ambele fețe ale paginii, ar trebui să efectuați o procedură de regenerare a cartuşului înainte de reumplere, deși cea mai buna varianta va fi înlocuit complet.

Restaurarea unui cartus presupune inlocuirea fototamburului si a pieselor aferente. După recondiționări repetate, cartușul trebuie reciclat.

• Când utilizați CISS, este necesar să verificați întregul sistem: de la cutiile în care se află vopseaua până la capul de imprimare. Cel mai adesea, motivul pentru care imprimanta nu imprimă este aerisirea capului de imprimare sau a cablului CISS după reumplere. Pentru a curăța Canon PG și cablul, utilizați curățarea standard până când aerul este complet eliberat prin supapele de aer ale cartuşelor.
• După o perioadă lungă de inactivitate, cerneala din capul de imprimare al imprimantelor cu jet de cerneală se usucă și, prin urmare, este necesar să faceți curățarea computerului prin utilitate specială furnizate cu dispozitivul. Deși, chiar și curățarea repetată nu ajută întotdeauna la curățarea duzelor și duzelor, așa că va trebui să folosiți lichide chimice pe bază de amoniac (acasă acesta este Mr. Muscle pentru geamuri). Este important să nu folosiți acetonă sau produse care conțin alcool pentru a spăla PG. Spălarea PG-urilor Canon acasă este destul de dificilă și, dacă nu sunteți sigur de rezultatul cu succes al procedurii de curățare, atunci este mai bine să încredințați această problemă unui profesionist.

• Probleme cu Canon pot apărea după reumplerea cartuşelor de calitate slabă. Pe Fișiere PDF Este posibil să vedeți niște reziduuri de toner pe ambele părți ale paginii. În acest caz, trebuie să opriți imediat imprimanta și să goliți buncărul de deșeuri. Umplerea deficitară a cartuşului poate deteriora mecanismul de imprimare. Prin urmare, este mai bine să faceți realimentarea la un centru de service de încredere.
• Punctele și semnele de pe fișierele PDF indică faptul că obiecte străine au intrat în cartuş sau că s-au acumulat particule de toner de-a lungul traseului hârtiei. După reumplere, în cartuş rămân particule de toner, talc sau praf de hârtie şi firimituri intră în el, ceea ce duce la deteriorarea pieselor mecanismului de imprimare. Dacă Epson funcționează sub astfel de sarcini, va necesita în curând reparații sau eliminare. Dezasamblați cartușul și curățați complet mecanismul de toate părțile de obiecte străine, praf și murdărie. Numai după curățare puteți reda Epson în funcțiune.

Imprimanta este dispozitiv periferic, conceput pentru a lucra împreună cu computer personal. Sarcinile sale includ transferul de informații de la formular electronic pe hârtie. În prezent, cele mai comune dispozitive sunt cele care folosesc cerneală specială (jet) sau toner (laser) pentru imprimarea monocromă sau color.

Scopul și diferența cartuşelor

Cerneala și tonerul sunt consumabile, necesitând reaprovizionare periodică în timpul funcționării dispozitivelor de imprimare. Containerele speciale (cartușe) facilitează această sarcină utilizatorului:

• cartuş de cerneală - în imprimante cu jet de cerneală;

• cartuş de toner - în imprimante laser.

Referință: tonerul este o pulbere polimerică (alb-negru sau color) cu proprietăți speciale, cu o dimensiune a particulelor de 5 până la 30 de microni.

În general, un cartuş de imprimantă este o unitate destul de scumpă, al cărei preţ poate fi proporţional cu costul întregului dispozitiv de imprimare. De aceea mulți încearcă să umple singuri containerele, plătind doar consumabilele. Această procedură este destul de accesibilă proprietarului dispozitivului, deși lipsa anumitor abilități are ca rezultat adesea ca imprimanta să nu imprime după reumplerea cartuşului.

Diagnosticare software

Dacă după reumplerea cartuşului dispozitivul nu imprimă, atunci indiferent de tipul de imprimantă trebuie să:

• verificați dacă modul „Setare ca imprimantă implicită” este setat;

• asigurați-vă că funcțiile „Pauză imprimare” și „Utilizare imprimantă offline” nu sunt activate;

• dacă este necesar, activați funcția „Anulare toate documentele” și reporniți funcția „Print Spooler”.

După aceasta, puteți încerca să imprimați o pagină de test. Dacă procesul a început, atunci cauza a fost eliminată, dar dacă nu, atunci este necesar să continuați căutarea factorilor care interferează funcționare normală imprimanta cu un cartus reumplut.

Sfat! În unele cazuri, repornirea computerului și/sau actualizarea driverului poate ajuta la restabilirea imprimării.

Cauzele defecțiunii imprimantei cu jet de cerneală

Găsit în dispozitivele cu jet de cerneală două tipuri de containere înlocuibile- cu și fără cap de imprimare încorporat. La utilizarea acestuia din urmă, capul de imprimare este instalat direct în imprimantă și rămâne pe loc atunci când se schimbă cartuşul.

Imprimarea cu jet de cerneală folosește un tip special de cerneală care se usucă rapid atunci când este expusă la aer. În același timp, acestea sunt alimentate pe suport prin canalele subțiri ale capului de imprimare. Prin urmare proprietarul este important sa stii ce tip de cartus folosit la al lui imprimanta cu jet de cerneala.

Important! Pentru a evita înfundarea canalelor capului de imprimare cu cerneală uscată, recipientele reumplute trebuie ținute departe de imprimantă pentru cât mai puțin timp posibil. În plus, este necesar ca imprimanta să fie întotdeauna echipată cu un cartuş care conţine cerneală. Și în caz de inactivitate prelungită, ar trebui să porniți periodic (cel puțin o dată pe săptămână) imprimanta pentru a curăța duzele.

Metodele de restabilire a funcționalității imprimantei după instalarea unui cartus complet sunt determinate de designul acestuia din urmă.

Cartușe cu cap de imprimare încorporat

Containerele cu cap de imprimare încorporat sunt echipate cu majoritatea modelelor Hewlett-Packard (HP) și Canon, precum și cu toate imprimantele Epson și Lexmark. La înlocuirea unui cartuş, aceştia pot refuza imprimarea din următoarele motive.

Atenţie! Înmuiați capul de imprimare într-un tehnic lichid de spălare Recomandat numai pentru recipientele de cerneală neagră. În cartușele color, cerneala se poate amesteca atunci când este înmuiată.

Următorul motiv poate duce și la imprimare incorectă: blocul de contact instalat în containere cu cap de imprimare încorporat se uzează în timp, drept urmare cerneala nu mai curge uniform către duze. Din această cauză, imprimanta începe să imprime prost, de exemplu, producând dungi pe linii. De asemenea, ca urmare a utilizării îndelungate, forma duzelor se poate modifica, ducând treptat la o deteriorare a calității imprimatelor (dungi largi cu margini neclare, dungi intermitente etc.). Aceste defecte eliminat prin înlocuirea capului de imprimare.

Există un alt tip de defecțiune, în urma căruia imprimarea se dovedește complet goală (iese o foaie albă). Acest efect poate fi cauzat de deteriorarea cablului care duce la duzele capului de imprimare. Într-o asemenea situație piesa (cablul) defectă trebuie înlocuită.

Luând în considerare uzura fizică a capetelor de imprimare, durata de viață a cartuşelor monocrome prevede cel mult 20 de cicluri de reumplere, iar recipientele color nu pot rezista la mai mult de 5 cicluri de umplere cu cerneală.

Imprimante cu cap de imprimare instalat permanent

La aceste tipuri de imprimante, dacă canalele capului de imprimare sunt înfundate cu cerneală uscată, înlocuirea cartuşului nu va aduce niciun rezultat.

Sfat! Pentru a curăța canalele de pe un cap de imprimare staționar, va necesita demontarea, diagnosticarea și repararea acestuia (înlocuirea pieselor). Și, deoarece este situat direct în imprimantă, cel mai bine este să efectuați lucrări de restaurare de către un atelier de reparații specializat.

Alte defecțiuni pot fi rezolvate folosind metode similare celor descrise mai sus (pentru cartușe cu cap de imprimare încorporat). O excepție o reprezintă imprimantele Epson, care utilizează propriul software (firmware) pentru a urmări cantitatea de cerneală utilizată. Și oricât de mult este reumplut cartușul, programul consideră că nu există cerneală în recipient și, prin urmare, blochează imprimarea. Este posibil să resetați contorul folosind programul PrintHelp, care este disponibil pentru descărcare de pe Internet.

Important! Când reumplerea este efectuată corect, un cap de imprimare instalat permanent poate rezista până la 20 de cicluri de reumplere.

Defecte la cartușele imprimantei laser

Principalul motiv pentru care imprimantele laser nu funcționează atunci când înlocuiesc un cartuş este procedura de umplere incorectă. Procesul tehnologic include, în general, următoarele operații:

• dezasamblarea containerului;

• îndepărtarea reziduurilor de toner de pe suprafața tuturor pieselor;

• lustruirea tamburului, racletelor și a altor elemente cu un compus special de lustruire;

• reumplere cu toner proaspăt;

• ansamblu container.

Cartușul poate fi reumplut de cel mult 4 ori, după care trebuie supus unei proceduri de restaurare, în timpul căreia piesele principale sunt înlocuite. Acestea includ: tambur, lame de curățare (raclete), arbore magnetic, arbore PCR. In plus, Toate piesele uzate sau deteriorate trebuie înlocuite. deteriorare mecanică detalii. Prin urmare, un container de imprimantă laser încărcat și instalat corespunzător ar trebui să producă printuri de înaltă calitate.

Cu toate acestea, se întâmplă ca, după instalarea unui container nou umplut (restaurat), imprimanta „nu dorește să imprime”. Acest lucru se întâmplă din cauza faptului că contoarele dispozitivelor pentru numărarea paginilor tipărite și numărarea tonerului blochează funcționarea imprimantei. Puteți reseta datele în diverse moduri, în funcție de caracteristici de proiectare diferite modele.

Imprimante Samsung și Xerox

ÎN dispozitive Samsung iar Xerox are un contor de pagini încorporat care blochează imprimarea după ce tonerul ar trebui să fie „scăzut”. Puteți utiliza un cartus nou reumplut numai după resetarea datelor existente. În cele mai multe cazuri, informațiile sunt resetate dacă opriți imprimanta și porniți-o din nou după 5 secunde lui. Uneori este necesar să deschideți și să închideți suplimentar capacul compartimentului în care este instalat cartușul.

Sfat! Se recomandă efectuarea oricăror manipulări cu dispozitivul pentru a reseta contorul de pagini numai după reprogramarea imprimantei în sine (intermitent) și sigilarea cipul încorporat în container cu bandă (dacă există). O altă opțiune este să reîncărcați cipul încorporat, dar această procedură va trebui repetată în timpul fiecărei realimentări.

Imprimante Brother

Containerele pentru modelele marca Brother sunt echipate cu un steag special conceput pentru a reseta datele anterioare privind cantitatea de toner. După fiecare reîncărcare a cartuşului trebuie armat. Dacă nu a fost posibilă resetarea datelor contorului prima dată, procedura se repetă.

Unele modele Brother necesită proceduri speciale pentru a reseta datele. De exemplu, pentru a reseta datele de pe MFP Brother DCP-1512r (HL-1110r etc.), trebuie să:

• porniți dispozitivul;
• scoateți recipientul de toner;
• separați rola foto de recipient și introduceți-o în MFP;
• prin tava de alimentare cu hârtie, apăsați cu degetul pe senzorul de resetare situat în partea stângă (nu trebuie să existe hârtie în tavă) și închideți capacul superior;
• după pornirea motorului, senzorul trebuie eliberat și apăsat din nou după 2-3 secunde. Ar trebui să-l țineți apăsat până când dispozitivul se încălzește și se liniștește;
• deschizând capacul superior, scoateți blocul cu rola foto și asamblați recipientul;
• instalați cartuşul asamblat în locul inițial și porniți MFP.

Dacă dispozitivul nu începe să funcționeze, operațiunile se repetă din nou în aceeași secvență.

Sfat! Resetarea datelor din contorul de role foto se efectuează utilizând instrucțiunile din elementul de meniu „Informații despre dispozitiv”.

După cum se poate vedea din cele de mai sus, practic problema lipsei de imprimare atunci când cartuşul este reumplut este eliminată de la sine. Singura excepție este pentru imprimantele cu cap de imprimare instalat permanent în cazul în care acesta se înfundă cu cerneală uscată. Și, în ciuda faptului că mulți producători se străduiesc să oblige utilizatorii să cumpere cartușe originale sau să le reîncarce în ateliere de service acreditate instalând contoare și cipuri complicate, chiar și astfel de trucuri pot fi ocolite. Principalul lucru este să reumpleți cu atenție cartușul, respectând o anumită tehnologie și să îl introduceți corect.

Cele mai fiabile imprimante din 2019

Imprimanta KYOCERA ECOSYS P3045dn pe Yandex Market

Imprimanta KYOCERA ECOSYS P2040dw pe Yandex Market

Imprimantă HP Color LaserJet Enterprise M553n pe Yandex Market

Imprimanta Canon i-SENSYS LBP212dw pe Yandex Market

Imprimanta KYOCERA ECOSYS P5026cdw pe Yandex Market

Cel mai enervant este atunci când totul pare să fie în ordine, dar nimic nu funcționează. Nu este clar de ce imprimanta nu imprimă, deși există cerneală și toate setările par setate? Dar diavolul e mereu în detalii, câteva cutii ratate și atât. dispozitiv de imprimare refuză să lucreze.

De ce imprimanta a oprit imprimarea?

Toate problemele cu imprimantele pot fi împărțite în patru grupuri:

• Probleme la conectarea dispozitivului la computer.
• Erori la setări și drivere dezinstalate.
• Cartușul nu mai are cerneală.
• Cartuș reumplut sau instalat incorect.

Găsirea problemei din nou de fiecare dată nu este cea mai plăcută sarcină și, de asemenea, va dura mult timp. Prin urmare, este mai ușor să ne amintim un algoritm simplu de acțiuni.

Primul pas este să verificați dacă Imprimanta este pornită deloc??

1. Acordați atenție indicatoarelor aprinse de pe panoul dispozitivului.
2. Verificați dacă dispozitivul este conectat la rețea.
3. Asigurați-vă că cablul USB este conectat și funcționează corect.

Când reporniți, unele setări sunt resetate și unele fișiere temporare care ar putea încetini sistemul sunt șterse. Deci, tot ce trebuie să faceți este să apăsați două butoane și să așteptați literalmente un minut.

Cum se configurează corect imprimanta?

Ce se întâmplă dacă imprimanta este conectată corect și a zecea repornire nu a ajutat? Atunci va trebui să intri setări:

• Mergând la " Panoul de control„ar trebui să merg la categoria” Echipament și sunet».
• Aici suntem așteptați” Dispozitive și imprimante„, ale căror setări le vom modifica.
• Pictograma imprimantei este familiară tuturor, doar faceți dublu clic pe ea cu butonul stâng al mouse-ului.
• După aceasta, se va deschide o mică fereastră în fața ta, în care ar trebui să selectezi „ Imprimanta».
• În meniul contextual care apare, trebuie să ne dăm seama unde vom pune casetele de selectare și unde este mai bine să le debifăm.
• « Utilizați implicit" este o funcție utilă, este mai bine să o utilizați. Dacă două sau mai multe imprimante sunt conectate la computer în același timp, aceasta va începe să imprime în mod implicit.
• « Lucrați autonom"- deloc caracteristică utilă, dar „ Întrerupeți imprimarea„și chiar mai rău. Din cauza prezenței unei bifări pe acest articol, este posibil ca imprimanta să nu funcționeze.
• Există, de asemenea, o funcție foarte utilă în acest meniu. Puteți folosi elementul „ Șterge coada„și toate documentele tipărite vor dispărea din memorie. Este extrem de convenabil dacă ați început din greșeală să imprimați câteva sute sau chiar mii de pagini inutile.

De asemenea, este mai bine să nu uitați de șoferi, de obicei, acestea sunt incluse în echipament la cumpărare. Dar chiar dacă cutia nu conține discul prețuit, nu dispera. Puteți descărca programul online, de pe site-ul oficial al producătorului.

Software-ul este același, cu excepția celor fără media.

Depanarea problemelor cu cartuşul

Dacă nu utilizați cartusul original, care a fost completat independent sau de la un meșter, problemele pot apărea chiar și cu un nivel suficient de cerneală. Desigur, cea mai ușoară cale de ieșire este să luați un cartus nou de fiecare dată sau să-l luați pentru a fi reumplut la centru de service. Dar dacă această opțiune nu este accesibilă, puteți rezolva problemele pe măsură ce apar.

ÎN imprimanta laser este posibil ca cerneala să nu fie distribuită corect între compartimente, așa că pur și simplu scoateți cartuşul din imprimantă și agitați-l bine. Repetați de câteva ori până când recuperare completă performanţă.

Dar înainte de a începe să „șamanizezi”, ar trebui să te asiguri că cartuşul în sine este instalat corect în compartiment. Verificați dacă iese din el sau dacă contactele se îndepărtează. Încercați să vă amintiți cum arăta echipamentul înainte, ce s-a schimbat în toate acestea.

Cum se verifică cerneala imprimantei

Doar din punct de vedere tehnic, verificați alimentarea cu cerneală aproape imposibil. Va trebui să-l folosesc software si echipamentele disponibile:

1. În tavă (colțul din dreapta jos) veți găsi pictograma imprimantei dvs.
2. Faceți dublu clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului.
3. Dacă nu există pictogramă, deschideți „ Început"și du-te la" Panoul de control" După 10-15 secunde de căutare, veți găsi o altă pictogramă „ Dispozitive și imprimante».
4. În fereastra recent deschisă, puteți găsi cu ușurință imprimanta, pe care trebuie să faceți dublu clic pe.
5. În funcție de producător, va trebui să accesați fie „ Setări", sau în " Proprietăți».
6. Următorul " Funcții" sau " Serviciu" După aceasta, mergi la " Servicii de imprimantă„, veți putea găsi informații despre cantitatea de cerneală din cartus.

Nu sunt dezvoltate programe speciale pentru aceste funcții, deoarece imprimanta va semnala întotdeauna când cantitatea de cerneală este redusă. Dar verificați utilitățile dvs., poate că unele dintre ele oferă informații despre starea cartușelor dispozitivului dvs. de imprimare.

Este posibil să mai rămână cerneală în imprimantă, dar există un blocaj pe cip în funcție de numărul de pagini imprimate. Dar pentru a ocoli această blocare, programele sunt dezvoltate cu succes pe Internet, puteți găsi o opțiune specială pentru modelul dvs.

6 motive pentru care imprimanta dvs. oprește imprimarea

Problemele cu imprimarea paginilor pot fi cauzate de diverse motive:

1. Cerneală uscată sau distribuită necorespunzător pe toner.
2. Eroare software.
3. Lipsa driverelor pentru o imprimantă nou instalată.
4. Probleme la conectarea prin cablu USB.
5. Greşit setările instalate pe computer.
6. Defecțiune tehnică a dispozitivului în sine.

În orice caz, nu trebuie să alergați imediat la cel mai apropiat centru de service. Dacă o problemă poate fi rezolvată în câteva minute, nu este un fapt că vă vor taxa pentru rezolvarea ei acceptabil cantitate. Da, și dacă trebuie să-l imprimați urgent informatii importante, cumva nu este deloc momentul să cauți specialiști.

Când ceva nu merge bine, trebuie să încerci să-ți controlezi furia și agresivitatea. Este suficient să ne gândim de ce imprimanta nu imprimă, deși există cerneală și cum se poate rezolva asta. Dacă proprietarul își monitorizează în mod regulat echipamentul, defecțiunile apar mult mai rar și sunt eliminate mai repede.

Tutorial video: rezolvarea unei probleme cu imprimanta

Imprimanta pentru omul modern– acesta este un lucru destul de necesar și uneori chiar necesar. Un număr mare de astfel de dispozitive poate fi găsit în institutii de invatamant, birouri sau chiar acasa, daca necesitatea unei astfel de instalatii exista. Cu toate acestea, orice echipament se poate rupe, așa că trebuie să știți cum să-l „salvați”.

Cuvintele „imprimanta nu imprimă” înseamnă o mulțime de defecțiuni, care uneori sunt asociate nici măcar cu procesul de imprimare, ci cu rezultatul acestuia. Adică hârtia intră în dispozitiv, cartușele funcționează, dar materialul de ieșire poate fi imprimat în albastru sau cu dungi negre. Trebuie să știți despre aceste și alte probleme, deoarece pot fi ușor eliminate.

Problema 1: probleme de configurare a sistemului de operare

Oamenii cred adesea că dacă imprimanta nu imprimă deloc, atunci aceasta înseamnă doar cele mai proaste opțiuni. Cu toate acestea, acest lucru este aproape întotdeauna asociat cu sistem de operare, în care pot exista setări incorecte, blocând tipărirea. Într-un fel sau altul, această opțiune trebuie examinată.

1. În primul rând, pentru a elimina problemele cu imprimanta, trebuie să o conectați la un alt dispozitiv. Dacă este posibil să faceți acest lucru prin Rețea Wi-Fi, apoi chiar potrivit pentru diagnosticare smartphone modern. Cum se verifică? Tot ce trebuie să faceți este să trimiteți orice document pentru tipărire. Dacă totul a mers bine, atunci problema se află cu siguranță în computer.
2. Cea mai simplă opțiune pentru care imprimanta refuză să imprime documente este lipsa unui driver în sistem. Un astfel de software este rareori instalat independent. Cel mai adesea poate fi găsit pe site-ul oficial al producătorului sau pe discul inclus cu imprimanta. Într-un fel sau altul, trebuie să verificați prezența acestuia pe computer. Pentru a face asta deschidem "Început" — „Panou de control” — .



3. Acolo suntem interesați de imprimanta noastră, care ar trebui să fie conținută în fila cu același nume.



4. Dacă totul este în regulă cu un astfel de software, continuăm să verificăm eventualele probleme.
5. Deschiderea din nou "Început", dar apoi alegem „Dispozitive și imprimante”. Este important aici ca dispozitivul care ne interesează să aibă o bifă care indică faptul că este utilizat implicit. Acest lucru este necesar pentru ca toate documentele să fie trimise pentru tipărire folosind această mașină specială, și nu, de exemplu, una virtuală sau una utilizată anterior.



6. În caz contrar, faceți un singur clic clic dreapta mouse-ul peste imaginea imprimantei și selectați din meniul contextual „Folosește implicit”.



7. Trebuie să verificați imediat coada de imprimare. De asemenea, s-ar putea întâmpla ca cineva să termine pur și simplu o astfel de procedură fără succes, ceea ce a cauzat o problemă cu un fișier „blocat” în coadă. Din cauza acestei probleme, documentul pur și simplu nu poate fi imprimat. În această fereastră facem aceleași acțiuni ca în paragraful anterior, dar selectăm .



8. Pentru a șterge toate fișierele temporare, trebuie să selectați "Imprimanta" — „Șterge coada de imprimare”. Astfel, ștergem atât documentul care a interferat cu funcționarea normală a dispozitivului, cât și toate fișierele care au fost adăugate după acesta.



9. În aceeași fereastră puteți verifica accesul la funcția de imprimare de pe această imprimantă. Este posibil ca acesta să fie dezactivat de un virus sau de un utilizator terță parte care lucrează și cu dispozitivul. Pentru a face acest lucru, deschidem din nou "Imprimanta" si apoi „Proprietăți”.



10. Găsirea filei "Siguranţă", în căutarea noastră contși aflați ce funcții ne sunt disponibile. Această opțiune este cea mai puțin probabilă, dar merită totuși luată în considerare.

Aceasta încheie analiza problemei. Dacă imprimanta continuă să refuze să imprime numai pe calculator specific, trebuie să verificați dacă există viruși sau să încercați să utilizați un alt sistem de operare.

Problema 2: Imprimanta imprimă în dungi

Destul de des, această problemă apare la Epson L210. Este greu de spus cu ce este legat acest lucru, dar este foarte posibil să-i rezisti. Trebuie doar să vă dați seama cum să faceți acest lucru cât mai eficient posibil și să nu deteriorați dispozitivul. Merită remarcat imediat că atât proprietarii de imprimante cu jet de cerneală, cât și de imprimante laser pot întâmpina astfel de probleme, așa că analiza va consta din două părți.

Problema 3: Imprimanta nu imprimă negru

Această problemă apare cel mai adesea la imprimanta cu jet de cerneală L800. În general, astfel de probleme sunt practic excluse pentru analogul laser, așa că nu le vom lua în considerare.

1. În primul rând, trebuie să verificați cartuşul pentru scurgeri sau reumplere necorespunzătoare. Destul de des, oamenii nu cumpără un cartuş nou, ci cerneală, care poate fi de proastă calitate şi poate strica dispozitivul. Vopsea nouă de asemenea, poate fi pur și simplu incompatibil cu cartuşul.
2. Dacă sunteți complet încrezător în calitatea cernelii și a cartușului, trebuie să verificați capul de imprimare și duzele. Aceste părți se murdăresc în mod constant, după care vopseaua se usucă pe ele. Prin urmare, acestea trebuie curățate. Acest lucru este descris în detaliu în metoda anterioară.

În general, aproape toate problemele de acest gen apar din cauza unui cartuş negru care se defectează. Pentru a afla cu siguranță, trebuie să efectuați un test special prin imprimarea paginii. Cel mai mult varianta simpla Soluția problemei este să cumpărați un cartus nou sau să contactați un service specializat.

Problema 4: Imprimanta tipărește albastru

Cu o astfel de defecțiune, ca și în cazul oricărei alte, mai întâi trebuie să verificați prin imprimarea unei pagini de test. Pornind deja de la ea, puteți afla ce anume este defect.

1. Când unele culori nu se imprimă, ar trebui să curățați duzele cartuşului. Acest lucru se face în hardware instrucțiuni detaliate discutat mai devreme în partea a doua a articolului.
2. Dacă totul se imprimă bine, problema este în capul de imprimare. Este curățat folosind utilitarul, care este descris și în al doilea paragraf al acestui articol.
3. Când astfel de proceduri, chiar și după repetare, nu ajută, imprimanta necesită reparații. Este posibil să trebuiască să înlocuiți una dintre piese, ceea ce nu este întotdeauna fezabil din punct de vedere financiar.

Aceasta este analiza celor mai multe probleme comune legate de Imprimanta Epson, terminat. După cum este deja clar, unele lucruri pot fi rezolvate pe cont propriu, dar unele lucruri sunt mai bine lăsate pe seama profesioniștilor care pot face o concluzie fără ambiguitate despre cât de mare este problema.