Rezolvați problemele cu senzorul Touch ID. Amprenta nu funcționează pe Android De ce amprenta nu funcționează pe Samsung

Vom efectua reparații profesionale ale Samsung Galaxy Alpha de orice complexitate. Vom înlocui calitativ și rapid afișajul, ecranul tactil, bateria, vom configura software-ul și vom efectua diagnostice pentru a identifica orice defecțiune. Repararea smartphone-urilor cu noi este profitabilă, fiabilă și rapidă!

Amprenta Samsung Galaxy Alpha nu funcționează

Sub influența diverșilor factori, funcția de scanare a amprentelor nu mai funcționează. În acest caz, este recomandat să diagnosticați Samsung Galaxy Alpha, ceea ce vă va permite să înțelegeți cauza defecțiunii. Tehnicienii din centrul nostru de service se confruntă adesea cu această problemă. Cel mai adesea apare din cauza unei defecțiuni interne a sistemului. Dar nici nu ar trebui să uităm de posibilele efecte mecanice.

Inlocuire sticla Samsung Galaxy Alpha

Meșterii noștri se confruntă adesea cu problema sticlei sparte. De obicei, acest lucru se întâmplă după ce Samsung Galaxy Alpha a fost scăpat pe o suprafață dură sau după contactul cu alte obiecte. Pentru a elimina această defecțiune, inginerul demontează mai întâi sticla veche, după care instalează una nouă de mai bună calitate.

Samsung Galaxy Alpha nu va porni

Mulți proprietari de smartphone-uri se confruntă cu această problemă. Acest lucru se întâmplă din cauza posibilității de a pătrunde în carcasă praf sau umiditate excesivă. Primul pas este să vă uscați corect Samsung Galaxy Alpha, punându-l într-un recipient cu orez. Dacă acest lucru nu ajută, atunci ar trebui să contactați serviciul pentru diagnosticare și reparare ulterioară a dispozitivului.

Samsung Galaxy Alpha nu se va porni

Acei utilizatori care întâmpină o astfel de problemă merg imediat la serviciu. Dar, în același timp, fără a implica faptul că poate apărea o defecțiune din cauza unei descărcări complete a bateriei. Dacă un timp lung de încărcare nu a ajutat la pornirea Samsung Galaxy Alpha, atunci trebuie să vă gândiți să vizitați un centru de service pentru a efectua lucrările de reparație necesare.

Înlocuire conector de încărcare Samsung Galaxy Alpha

Această parte a smartphone-urilor este considerată una dintre cele mai dureroase. Nu este o știre că, odată cu utilizarea prelungită a Samsung Galaxy Alpha și cu reîncărcarea frecventă, conectorul se poate defecta. În acest caz, tehnicienii cu înaltă calificare ai serviciului nostru vor rezolva rapid și eficient această problemă prin instalarea unui nou conector de încărcare original.

Samsung Galaxy Alpha repornește

Repornirea constantă și necontrolată a Samsung Galaxy Alpha are loc din cauza RAM-ului înfundat. De exemplu, atunci când mai multe aplicații productive rulează simultan, telefonul nu poate face față încărcării și se repornește singur pentru a șterge memoria. În acest caz, nu ar trebui să vă supuneți în mod specific smartphone-ul la stres.

Samsung Galaxy Alpha nu va încărca și nu va reține încărcarea

Această defecțiune poate fi atribuită celor care apar după utilizarea prelungită a smartphone-ului. Această situație se întâmplă din cauza uzurii severe a bateriei, după care Samsung Galaxy Alpha încetează să rețină încărcarea și încărcarea în general. Ieșirea din situație este achiziționarea și instalarea unei baterii originale noi.

Samsung Galaxy Alpha se oprește de la sine

Unul dintre motivele comune care duce la oprirea necontrolată a telefonului este o defecțiune a software-ului. Acest lucru se întâmplă după instalarea actualizărilor pe telefon. De exemplu, dacă instalați cea mai recentă actualizare pe un telefon Samsung Galaxy Alpha care are mai mult de 4 ani, acesta va începe în curând să se oprească de la sine. Este necesară re-fulgerarea.

Înlocuire display (ecran) Samsung Galaxy Alpha

După un impact mecanic grav asupra ecranului smartphone-ului, acesta se sparge de obicei și nu mai funcționează. Lucrătorii noștri de service, care au întâmpinat această problemă de mai multe ori, o rezolvă adesea destul de repede. Mai întâi, vechiul afișaj este îndepărtat, apoi noul ecran original este conectat și instalat.

Înlocuirea camerei Samsung Galaxy Alpha

După căderea pe spate, în multe cazuri camera devine inutilizabilă. Remedierea acestei probleme începe cu dezasamblarea telefonului și scoaterea camerei vechi. După aceasta, se găsește o piesă potrivită pentru model, care este conectată și instalată pe telefon. Acest lucru nu afectează în niciun fel calitatea fotografiilor și videoclipurilor. Toată calitatea rămâne aceeași.

Inlocuire baterie Samsung Galaxy Alpha

Pentru a efectua lucrările de schimbare a bateriei, inginerii noștri selectează o baterie adecvată, care va fi instalată ulterior pe smartphone-ul tău. În primul rând, începe procesul de deconectare și demontare a bateriei vechi, după care tehnicienii conectează imediat noua baterie. Calitatea noii piese certificate nu este inferioară celei anterioare, astfel încât nu vor apărea probleme în timpul funcționării.

Experiența a arătat că fiecare smartphone are propriile sale probleme specifice, iar Galaxy S5 nu face excepție. Dacă avem noroc că problema este larg răspândită, atunci soluția va deveni rapid cunoscută. Cu toate acestea, acest lucru nu se întâmplă întotdeauna, iar unele probleme apar doar în timp sau după o nouă actualizare Android. Mai jos vă prezentăm 10 dintre cele mai frecvente probleme și modalități de a le rezolva.

Conținutul articolului

Galaxy S5 meu este lent

Chiar și după actualizarea Android-ului Galaxy S5 la Lollipop, interfața TouchWiz este încă lenta. Singurul lucru pe care îl puteți face cu software-ul umflat este să dezactivați cât mai multe aplicații diferite, folosind un manager de aplicații. Aceste aplicații vor apărea într-o nouă filă Aplicații dezactivate și le puteți activa mai târziu, dacă doriți.

De asemenea, puteți înlocui TouchWiz cu un alt lansator mai rapid.

Dacă nu doriți să vă despărțiți de TouchWiz, puteți să dezactivați animațiile și tranzițiile, să scăpați de comanda rapidă S Voice, să eliminați widget-urile inutile, să preluați controlul asupra aplicațiilor și serviciilor și să ștergeți memoria cache a sistemului sau a aplicațiilor.

Bateria mea Galaxy S5 se descarcă prea repede

Ghidul de depanare S5 nu ar fi complet fără o secțiune despre descărcarea bateriei. Apropo, problema epuizării bateriei este una dintre cele mai frecvente probleme cu Galaxy S5. Dacă doriți soluții rapide la problemele dvs., puteți încerca sfaturile de mai jos.

Reporniți telefonul, goliți partiția cache, reglați timpul de economisire a ecranului, reglați luminozitatea afișajului și asigurați-vă că celelalte setări nu vă consumă bateria. Dacă bateria îți este descărcată după o nouă actualizare Android, poți să faci o copie de rezervă a datelor și apoi să faci o resetare din fabrică.

Camera mea Galaxy S5 se blochează

Dacă descoperiți că camera telefonului dvs. nu funcționează, există câteva opțiuni pe care le puteți încerca. În primul rând, închideți telefonul și așteptați un minut, apoi porniți-l din nou. Această schemă simplă ajută foarte des.

Apoi, încercați să activați și să dezactivați stabilizarea video. Apropo, această soluție a fost una dintre primele pentru o astfel de problemă și o poți face în setările camerei. Pur și simplu deschideți aplicația pentru cameră, atingeți pictograma roată, apoi atingeți Stabilizare video până când vedeți pictograma Oprit.

În plus, probabil că trebuie să ștergeți datele aplicației camerei. Verificați dacă aveți o copie de rezervă a fotografiilor, apoi accesați Setări > Manager de aplicații > Cameră și ștergeți memoria cache și datele. Dacă acest lucru nu ajută, atunci încercați să utilizați o altă aplicație pentru cameră descărcată din Magazinul Play.

Dacă camera se închide în mod neașteptat, cu mesajul „Camera a eșuat” sau „Aplicația camerei nu răspunde”, atunci acest lucru este mai grav. Toate acestea sugerează că problema este legată de hardware, iar această problemă este observată la unele Galaxy S5. Dacă telefonul dvs. este unul dintre ele, ar trebui să îl raportați la Samsung sau să contactați comerciantul de telefon.

Galaxy S5 meu este deteriorat de apă

Galaxy S5 poate fi rezistent la apă, dar cu siguranță vor fi oameni care confundă conceptul de „impermeabil” și „impermeabil” și își cufundă telefoanele în baie cu fețe vesele. Prin urmare, nu este surprinzător că acest lucru duce adesea la defecțiunea telefoanelor din cauza apei care pătrunde în ele.

Sfatul nostru este să vă asigurați întotdeauna că capacul bateriei este apăsat ferm în jos și să încercați să nu expuneți S5-ul la presiune mai mare decât presiunea unei ploi ușoare. De asemenea, nu ar trebui să mergeți oriunde care are înălbitor, ocean sau orice altceva cu apă.

În cazul în care telefonul nu mai funcționează după ce s-a udat, nu încercați să-l porniți. Demontați-l și uscați-l cu un prosop de hârtie, apoi puneți bucățile într-o pungă absorbantă pentru o zi sau două. După acest timp, puteți reasambla telefonul și încercați să-l porniți. Dacă telefonul nu pornește, va trebui să-l duceți la un centru de service pentru reparații.

Probleme cu supraîncălzirea Galaxy S5

Dacă Galaxy S5 se supraîncălzește, ar putea exista câteva lucruri care o cauzează. Poate fi o aplicație care funcționează defectuos, așa că acordați o atenție sporită în acest moment când telefonul începe să se supraîncălzească. Dacă telefonul tău se încălzește întotdeauna în timp ce folosești o anumită aplicație, atunci probabil ar trebui să o reinstalezi. De asemenea, deschideți fila „Aplicații care rulează” din managerul de aplicații și verificați-le (în partea de sus a listei). Verificați dacă toate rulează.

În plus, puteți rula un test de performanță pentru a afla dacă pur și simplu procesorul principal care rulează sub sarcină grea cauzează problema. Desigur, timpul de afișare crescut va duce întotdeauna la căldură, precum și jocuri cu grafică complexă, sarcini diverse și temperaturi ambientale crescute. Nu există o soluție specifică pentru problemă dacă telefonul funcționează sub sarcină grea.

Dar dacă Galaxy S5 se încălzește în timp ce face lucruri normale (cu excepția jocurilor video grele sau vizionarea videoclipurilor în timp ce încărcătorul este pornit), atunci poate doriți să verificați bateria pentru a vedea dacă este umflată sau curge. Dacă telefonul dvs. întâmpină în continuare probleme cu supraîncălzirea, atunci trebuie să îl duceți la un specialist pentru o inspecție și o diagnosticare profesională.

Probleme cu afișajul Galaxy S5

Dacă întâmpinați probleme cu nivelurile de luminozitate automată a lui S5 - afișajul este prea luminos sau prea întunecat în condiții de lumină scăzută - atunci este posibil să aveți un senzor de lumină murdar sau defect. Verificați pentru a vedea dacă există murdărie sau resturi mici pe el. Dacă vedeți ceva sub geam deasupra acestui senzor, atunci în acest caz este posibil să aveți nevoie de ajutorul unui specialist în reparații.

Mulți oameni suferă, de asemenea, de ghosting, care este cauzat de imaginile rămase pe ecran sub forma unui fundal ușor neclar sau rămășițe de imagini. Uneori, această problemă poate fi rezolvată dacă acordați atenția necesară elementelor prezente pe afișaj care provoacă astfel de „influxuri”, de exemplu, un widget care este constant pe afișaj sau o pictogramă de ceas.

Există aplicații disponibile care sunt foarte probabil să netezi efectul de ondulare. Nu putem spune cu siguranță cât de eficiente sunt aceste aplicații, dar merită încercate. O altă modalitate de a minimiza sângerarea ecranului este să setați manual luminozitatea afișajului la un nivel scăzut pentru a reduce probabilitatea unui ecran iluminat din spate.

Probleme de răspuns la senzorul Galaxy S5

Mulți utilizatori au remarcat lipsa calibrării senzorului tactil al Galaxy S5, adică smartphone-ul nu a răspuns la atingerea afișajului exact în punctul de contact, ci câțiva milimetri pe ambele părți. Și, deși Samsung a lansat actualizări pentru a corecta acest neajuns, unii proprietari de S5 se confruntă în continuare cu problema răspunsului inadecvat al senzorului de ecran.

În ceea ce privește această problemă, putem da următorul sfat: consultați meniul serviciului secret al telefonului dvs. pentru ajutor. Pentru a accesa acest meniu, deschideți dialer-ul și introduceți codul *#0*#. Intrați în sectorul Touch și verificați cât de bine răspunde telefonul dvs. la introducerea tactilă. Dacă aveți probleme pe care o actualizare a sistemului de operare sau o resetare din fabrică nu le-a putut rezolva, atunci va trebui să vă duceți telefonul la un specialist pentru o examinare.

Probleme cu scanerul de amprente Galaxy S5

Acum să vorbim despre scanerul de amprente. Din experiența noastră personală, putem spune că acest scanner nu funcționează întotdeauna corect, deși a primit unele îmbunătățiri datorită diverselor actualizări.

Presupunând din partea noastră că nu glisați prea repede, în lateral sau cu un deget transpirat, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că vă stocați corect amprenta în memoria telefonului.

Fiți atenți la modul exact în care glisați (faceți un gest de glisare. Depinde și de modul în care țineți telefonul). Dacă vă înregistrați amprenta în timp ce țineți telefonul într-un mod neobișnuit, nu ar trebui să vă așteptați la succes în viitor. De asemenea, înregistrați-vă amprentele folosind diferite metode. Amintiți-vă, puteți înregistra oricând noi amprente dacă aveți probleme cu acestea.

Probleme cu Wi-Fi

Galaxy S5 are și probleme cu Wi-Fi. Nu le vom enumera în detaliu, dar să spunem doar că acest telefon are o opțiune care poate opri automat Wi-Fi dacă calitatea conexiunii este slabă. Această funcție se numește Smart Exchange și vă poate comuta conexiunea la o rețea de date celulare dacă semnalul Wi-Fi devine slab. Deci, ar trebui să vă asigurați că problema dvs. de Wi-Fi nu are nimic de-a face cu asta. Pentru a verifica, utilizați diagrama: „Setări” > „Setări Wi-Fi” > „Comutarea rețelei inteligente”.

Problemele cu Wi-Fi pot apărea și atunci când accesați Magazinul Google Play sau deschideți o altă aplicație. Dacă credeți că problemele dvs. de Wi-Fi sunt legate de o aplicație, încercați să o dezactivați folosind managerul de aplicații și apoi vedeți dacă problema dispare. De asemenea, puteți șterge memoria cache a unei aplicații care poate cauza întreruperi (sau întregul cache al sistemului simultan) sau puteți citi ghidul nostru despre cum să îmbunătățiți semnalul Wi-Fi pe Android.

„Moarte” neașteptată

La prima vedere, această problemă poate părea ca sfârșitul smartphone-ului tău. Eșecul brusc (așa-numitul bug) a fost o problemă specifică Galaxy S3, iar această problemă a fost observată și la alte dispozitive Samsung Galaxy.

Dacă Galaxy S5 începe să se închidă fără avertisment, acționează neregulat sau nu dorește să se pornească deloc (cu condiția ca bateria să fie încărcată), atunci nu ai de ales decât să faci o resetare din fabrică. Acest proces vă va șterge toate datele, așa că asigurați-vă că le faceți o copie de rezervă.

Dacă brusc acest lucru nu dă rezultate, atunci în acest caz aveți o rută directă către centrul de service Samsung. Daca problema se afla in componenta interna a telefonului, sau in placa de baza, atunci specialistii unui astfel de centru probabil te vor putea ajuta.

Ați găsit o soluție la oricare dintre problemele dvs. cu Galaxy S5? Spune-ne cum te putem ajuta.

Scanerul de amprentă Touch ID este una dintre cele mai utile caracteristici ale iPhone-urilor și ale altor smartphone-uri care au acest avantaj. Nu numai că vă protejează telefonul și datele sale de privirile indiscrete, dar servește și drept cheie pentru achizițiile din App Store și sistemul de plată Apple Pay. Scanerul protejează, de asemenea, aplicațiile terțe, de exemplu Sberbank Online. Cu toate acestea, ca orice inovație tehnică, nu funcționează impecabil pe toate dispozitivele. În acest articol, ne vom da seama ce să facem dacă Touch ID pe iPhone nu funcționează.

Ce este Touch ID

Mai întâi, să ne uităm la ce este scanerul de amprente menționat. Touch ID, numit una dintre funcțiile importante ale iPhone, a apărut pentru prima dată pe iPhone 5s; modelele ulterioare, fără excepție, sunt echipate cu această opțiune. Scanerul este încorporat în butonul principal de lucru principal. Dispozitivul său, care are o grosime de numai 170 de microni (de două ori mai subțire decât un păr uman!) poate analiza rapid stratul subepitelial al pielii degetului unei persoane care atinge butonul folosind o imagine a amprentei cu o rezoluție de 500 ppi. Nu este de mirare că un sistem atât de subțire poate fi adesea capricios, motiv pentru care amprenta de pe iPhone 5s nu funcționează.

Una dintre caracteristicile Touch ID este că poate fi „antrenat”, personalizat și, de asemenea, stocat în memorie până la 5 amprente (fie o persoană, fie mai multe), fiecare dintre acestea fiind cheia dispozitivului și a aplicațiilor individuale din acesta. .

Configurarea corectă a Touch ID

Uneori, iPhone 5s nu funcționează bine din cauza configurării inițiale incorecte. Prin urmare, înainte de a începe să utilizați noul dispozitiv „inteligent”, ar trebui să configurați Touch ID, urmând recomandările Apple:

1. Înainte de a configura senzorul, introduceți parola pentru dispozitiv (4-6 cifre, în funcție de versiunea sistemului de operare). El este cel care vă va ajuta să deblocați dispozitivul dacă scanerul se defectează brusc.
2. Asigurați-vă că butonul Acasă și mâinile sunt curate și uscate.
3. Accesați setările sub pictograma „roată”, selectați „Touch ID și parolă”. Introdu codul de la pasul 1.
4. Faceți clic pe „Adăugați amprentă”. După aceea, atingeți (nu apăsați puternic, doar ușor) butonul Acasă. Este important să țineți dispozitivul în mod natural și să poziționați degetul în modul care vă este cel mai confortabil.
5. După ce atingeți butonul, țineți degetul până când vibrează ușor sau până când pe ecran apare textul: „Ridicați degetul și plasați-l pe tasta Acasă de mai multe ori”.
6. După ce apare această comandă, aplicați degetul, schimbându-i ușor locația.
7. În continuare, dispozitivul vă va oferi să introduceți o prindere convenabilă pentru dvs. în memoria sa. Aici ar trebui să țineți telefonul în mână într-un mod care să vă fie convenabil să îl poziționați în mână atunci când deblocați dispozitivul. În acest moment, nu mai aplicați centrul vârfului degetului pe „Acasă”, ci marginile acestuia.
8. După ce ați stocat o amprentă în memorie, puteți repeta procedura pentru alții. Pentru o mai mare fiabilitate a scanerului, memoria iPhone-ului ar trebui să conțină până la trei dintre amprentele tale.

Touch ID „Trenează”.

Dacă vă confruntați cu faptul că amprenta de pe iPhone 5s nu funcționează bine, atunci încercați să vă „antrenați” Touch ID-ul. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la „Setări”, „ID și parolă Tooch”, introduceți codul necesar. Apoi atingeți scanerul cu degetul stocat în memorie. În acest moment, numele amprentei ei de pe ecran va deveni gri.

Începeți să vă „antrenați” scanerul – continuați să atingeți „Acasă” cu degetul în diferite poziții. Aceste manipulări vor ajuta la creșterea vitezei atât a scanării, cât și a recunoașterii amprentelor. Pentru a obține rezultate mai bune, repetați algoritmul de acțiuni menționat de mai multe ori.

Scanerul de amprentă nu funcționează: modalități universale de a remedia problema

Dacă vă confruntați cu faptul că amprenta a încetat să funcționeze pe iPhone 5s, atunci vă vom oferi cele mai probabile cauze ale problemei și modalități de a le rezolva:

• În primul rând, verificați dacă scanerul este pornit și configurat în conformitate cu algoritmul din al doilea subtitlu. În secțiunea „Setări” „Touch ID și parolă” glisoarele de lângă deblocare, App Store, iTunes Store, Apple Pay trebuie să fie active, iar în fila „Amprente” trebuie să fie stocat în memorie cel puțin un deget.
• Încercați să introduceți una sau mai multe alte amprente. Vă rugăm să rețineți că fiecăruia dintre ele i se poate atribui propriul nume.
• Motivul pentru care amprenta nu funcționează pe iPhone 5s poate fi starea mâinilor tale. Dacă tocmai ați venit de la frig, ați fost în apă de mult timp, ați aplicat o cremă grasă sau aveți deteriorări minore pe degetele dvs. (microcrăpături, zgârieturi), atunci acesta poate fi motivul pentru care iPhone-ul nu a putut recunoaște corect amprenta dvs.
• Curățați tasta Acasă cu o hârtie sau o cârpă uscată. Un inel de murdărie care este invizibil pentru ochi se acumulează uneori în jurul circumferinței sale, ceea ce reduce diametrul de lucru al cheii și complică funcționarea scanerului.

Acum să trecem la cazuri mai specifice de defecte.

Touch ID nu funcționează pe vreme rece

Dacă scanerul de amprente de pe iPhone-ul tău 5s nu funcționează în frig, atunci următorul truc de viață este în atenția ta:

1. Pentru a efectua alte manipulări, găsiți-vă din nou în condiții de îngheț și accesați fila „Touch ID și parolă” aflată în „Setări”.
2. Faceți clic pe „Adăugați o nouă amprentă”. Mâinile tale ar trebui să fie deja reci.
3. În conformitate cu schema indicată în al doilea subtitlu, adăugați amprenta dvs. înghețată în memoria dispozitivului.
4. Dacă nici măcar această manipulare nu a ajutat, atunci mai rămâne un singur lucru de făcut - deblocați telefonul folosind o parolă digitală.

Probleme după actualizare

Majoritatea covârșitoare a utilizatorilor se plâng că amprenta de pe iPhone 5s nu funcționează după ce au actualizat iOS la cea mai recentă versiune. Cel mai eficient mod „leneș” aici este să așteptați următoarea „actualizare” în care acest bug va fi remediat. Dar dacă aveți nevoie de un scaner care funcționează corect pe butonul Acasă, atunci încercați să remediați problema utilizând aceste metode:

1. Închideți toate programele care rulează și efectuați o resetare soft (ținând apăsate simultan tastele Acasă și Pornire timp de 10 secunde). Ar fi o idee bună să curățați scanerul în sine și vârfurile degetelor cu un șervețel. Accesați secțiunea „Setări” „Touch ID și parola” și ștergeți toate amprentele existente (glisați spre stânga sau faceți clic pe numele lor, apoi pe „Ștergeți amprenta”). Apoi, selectați „Adăugați o nouă amprentă” și consultați algoritmul detaliat descris mai sus în setări.
2. Dacă metoda anterioară nu a ajutat, atunci va trebui să flash complet dispozitivul. Înainte de operație, asigurați-vă că salvați copii de rezervă ale informațiilor de pe iPhone într-un loc sigur. iTunes trebuie să fie descărcat și autorizat prin ID-ul Apple al iPhone-ului pe computer sau laptop. Dezactivează Găsește-mi iPhone-ul. Apoi, conectați telefonul printr-un cablu USB la „fratele său mai mare”. Dacă sistemul de operare PC este Windows, atunci în timpul acestei manipulări țineți apăsat butonul Shift de pe tastatură, dacă Mac ține apăsată tasta Alt/Opțiune. Apoi, selectați „Restaurare” specificând firmware-ul descărcat.

Eroare Touch ID

Este posibil ca amprenta de pe iPhone 5s să nu funcționeze ca urmare a unei defecțiuni a scanerului - veți vedea acest mesaj pe ecran după mai multe încercări zadarnice de a debloca dispozitivul folosind Touch ID. Motivele pentru aceasta pot fi diferite: ușoară uzură a dispozitivului în sine, condiții care îngreunează scanarea unui vârf de deget etc. Prevenirea acestei probleme, potrivit multor utilizatori, este o actualizare lunară a amprentelor înregistrate în memorie. Acestea din urmă trebuie șterse complet și trebuie adăugate altele noi prin „Adăugați amprentă”.

Metoda de rezolvare a problemei este tradițională: curățați butonul Acasă și vârfurile degetelor, eliminați „degetele” vechi din memorie și adăugați altele noi utilizând procedura standard.

Probleme cu App Store

O altă problemă care poate fi rezolvată este funcționarea defectuoasă a scanerului la utilizarea acestuia în App Store. În acest magazin, Touch ID este de fapt cheia pentru descărcarea de aplicații noi. În acest caz, puteți „repara” scanerul de amprentă astfel:

1. Accesați secțiunea „Touch ID și parolă” din „Setări”.
2. Vizavi de „App Store, iTunes Store” faceți glisorul inactiv.
3. Reporniți dispozitivul.
4. Reveniți la pasul 1, activați glisorul responsabil pentru „App Store, iTunes Store”.

Scanerul Touch ID este stricat

Defecțiunea sistemului Touch ID în sine este rară, dar totuși posibilă. În acest caz, singura soluție la problemă este înlocuirea scanerului de amprente pentru iPhone 5s. Pentru a elimina posibilitatea de eroare, ștergeți toate amprentele și reporniți iPhone-ul. Adăugați din nou amprenta la Touch ID și parola. Dacă nu reușește, repetă procedura de încă două ori. Dacă după aceasta scanerul rămâne orb și surd la amprentele tale, atunci doar diagnosticarea calificată și, eventual, reparațiile la un centru de service Apple o vor ajuta.

După cum ați văzut, scanerul de amprente de pe iPhone 5s nu funcționează sau funcționează prost din mai multe motive. Puteți rezolva cu ușurință și rapid majoritatea problemelor pe cont propriu - o vizită la specialiști este necesară doar dacă scanerul se defectează - pentru a-l înlocui. Pentru o funcționare corectă și pe termen lung, este de asemenea important să configurați corect Touch ID.

La întrebarea Senzorul de amprentă Samsung Galaxy Alpha nu funcționează adresată de autor Bună vecinătate cel mai bun răspuns este Într-un videoclip străin, în engleză, am găsit răspunsul!
Am făcut următoarele (a ajutat!!):
1. Opriți dispozitivul...
2. Apăsați ferm butonul cu scanerul, acoperindu-l complet cu degetul. Încercați să nu atingeți ecranul în timp ce faceți acest lucru.
3. Porniți telefonul, continuând să apăsați butonul cu o forță vizibilă.
4. Când se încarcă ecranul principal, trebuie să apelați meniul rapid și prin acesta să ajungeți la meniul de setări. Lansați elementul de meniu „Amprente”.
5. Continuăm să apăsăm butonul... Toate setările pentru amprentă ar trebui să devină active!
6. Lansați „Manager de amprentă” Când vi se solicită să glisați (*-dacă vi se solicită) degetul pentru a scana amprenta, scoateți ușor degetul de pe buton, ca și cum ați fi scanat-o.
Dacă ați cerut un pin de deblocare în loc de amprentă, atunci facem totul de la început. nu dispera)
Dacă totul este corect, atunci totul va funcționa de la următoarea scanare. Poate că altcineva va mai jura încă o dată că scanerul nu funcționează, doar ieșim din setări și o introducem din nou (eu, pentru orice eventualitate, am apăsat din nou butonul. Nu s-a înrăutățit).
Totul a funcționat pentru mine la a doua încercare.
Înainte de asta am suferit mult timp, deja începeam să disper!
Dacă ceva nu merge bine, pur și simplu efectuăm această operație de la bun început. Numărul de încercări este nelimitat!
Nu am Root instalat și nu l-am avut niciodată pe acest telefon. Nu am îndrăznit să bat pe spatele telefonului, așa cum mi-a sfătuit „trolul” vorbitor de engleză și nici nu vă sfătuiesc.
* Daca in timpul incarcarii iti cere un pin pentru cartela SIM sau deblocarea ecranului (cu o poza sau un pin), fa-o cu curaj, nu interfereaza cu tratamentul!
J-Simpson
(310)
Cel mai probabil, opțiunea rămâne cu acces root.
Acolo trebuie să resetați setările aplicației „Amprentă”, după ce ați rootat anterior dispozitivul.
Eu nu am incercat-o!

Răspuns de la Simplu[guru]
repara...

Răspuns de la Nevroză[guru]
Resetați setările, dacă nu vă ajută, atunci duceți-l la serviciu

Răspuns de la Alexandru Savin[guru]
Telefonul nu este nou (ca timp de dezvoltare), poate scanerul nu funcționează deloc corect.

Răspuns de la Lina Feber[începător]
Am aceeasi problema ((

Răspuns de la shoh dekh[începător]
si eu (((

Răspuns de la Earid Allahverdiev[începător]
Am și alpha și aceeași problemă ((

Răspuns de la Yovetlana Ilicieva[începător]
şi eu

Răspuns de la Artyom Semukhin[începător]
J-Simpson, am făcut cum ai spus de 5 ori, dar fără rezultat! Ce ar trebuii să fac?

Răspuns de la Ridloft[începător]
J-Simpson mulțumesc pentru informații, a ajutat!!!

Răspuns de la Dmitri Agapov[activ]
J-simpson multumesc mult!!! S-a întâmplat de vreo 10 ori, am mers un an de zile cu unul stricat! Mulţumesc mult

Răspuns de la Adam Timurziev[începător]
J-Simpson De îndată ce îmi scot degetul de pe buton, eroarea apare din nou. Spune-mi ce să fac?

Răspuns de la Niyozi9696[începător]
J-Simpson, mulțumesc foarte mult că te-a ajutat

Răspuns de la Ali Nuhov[începător]
cumpara un telefon nou

Răspuns de la MARE[începător]
J-Simpson E amuzant, dar a ajutat după 5 încercări, am ținut butonul cu degetul mare și nu cu arătător, sincer să fiu, nu folosesc această funcție, a fost doar păcat că nu a funcționat.

Un scaner de amprente a încetat să mai fie ceva special - astăzi nu numai modelele emblematice, ci și multe smartphone-uri de nivel decent îl au. Scanerul de amprentă este folosit pentru a debloca dispozitivul, protejându-l de accesul neautorizat. De asemenea, este folosit ca element de securitate pentru unele aplicații. Aceasta este o soluție foarte convenabilă și fiabilă, dar, din păcate, numai până în momentul în care scanerul nu mai răspunde corect la degetul proprietarului.

Cauze posibile ale defecțiunii

Toate motivele pentru care un scaner de amprentă nu percepe amprenta proprietarului smartphone-ului și răspunde corect la aceasta pot fi împărțite. pentru 4 grupuri:

1. Deteriorarea cablului senzorului butonului (când deschideți singur dispozitivul sau după un impact puternic);
2. Eroare software;
3. Suprafața butonului este umedă sau foarte murdară;
4. Modificări ale modelului de amprentă (deteriorarea fizică a pielii, întărirea acesteia din cauza degerăturilor, expunerea la substanțe chimice, formarea calusului).

Modalități de a remedia situația

Opțiunea 1: Dacă sunteți sigur că cablul senzorului este deteriorat, duceți smartphone-ul la un atelier de reparații. În cele mai multe cazuri, meșterii reușesc să facă față defecțiunii.

Opțiunea 2: Actualizați software-ul smartphone-ului. Este posibil să fi ratat o actualizare importantă, care a cauzat funcționarea defectuoasă a scanerului. Dacă, dimpotrivă, scanerul nu mai funcționează după instalarea actualizării, reveniți la versiunea anterioară de firmware. Puteți efectua o resetare din fabrică (nu uitați să creați mai întâi o copie de rezervă pentru a nu pierde toate informațiile de pe smartphone).

Opțiunea 3: Folosind un tampon de vată umed (nu umed!) înmuiat în alcool, ștergeți ușor suprafața butonului. Uscați-l și verificați dacă senzorul funcționează. Atingeți butonul numai cu degetele curate și uscate.

Opțiunea 4: Metoda asociată cu înlocuirea unei amprente este foarte eficientă. Funcționarea scanerului de amprente nu este doar normalizată, ci și accelerată. Procedura este după cum urmează:

Indiferent cât de ridicolă arată această metodă, funcționează și funcționează grozav - testată smartphone-uri Xiaomi.

Cunoașteți și alte modalități eficiente de a face un scaner de amprente să funcționeze? Spune-ne în comentarii cum ai reușit să împiedici încetinirea senzorului de amprentă de pe smartphone-ul tău. Suntem siguri că metoda dvs. va fi cu siguranță de interes pentru proprietarii aceluiași model.