Mesajele SMS nu ajung pe telefonul meu, ce ar trebui să fac? Mesajele SMS nu sunt primite pe telefonul meu Android. Motive posibile. Mesajele SMS nu sosesc din cauza setărilor incorecte

Citiți de ce mesajele SMS de la bănci, servicii și prieteni nu sunt primite pe telefon. Toate motivele. Instrucțiuni despre cum să o remediați pentru telefoanele MTS, Megafon și orice operator.

Dacă observați că ați încetat să mai primiți mesaje pe , trebuie să luați măsuri imediate. La urma urmei, SMS-urile conține adesea informații importante de la bănci și persoane apropiate. Problema poate fi ascunsă atât în ​​telefonul în sine, cât și în operatorul de telecomunicații la care sunteți conectat. Este posibil ca mesajele SMS să nu ajungă pe telefonul dvs. din diverse motive, vom analiza fiecare situație separat.

Cel mai simplu motiv: memoria internă a telefonului este plină

Această problemă a rămas de atunci telefoane cu buton, care au memorie internă era limitat. În zilele noastre, smartphone-urile moderne au gigaocteți de spațiu pentru înregistrarea informațiilor, dar uneori un simplu SMS nu poate încăpea în acest spațiu, deoarece este ocupat de fotografii, videoclipuri și alte fișiere. Pentru a rezolva problema trebuie să utilizați utilitati speciale, care va elimina fișierele temporare, efectuează și curățarea pe cont propriu.

Utilizatorul poate face următoarele:

  1. Accesați aplicațiile de mesagerie și ștergeți mai multe conversații.
  2. Descărcați utilitarul Clean Master din magazinul de aplicații.
  3. Rulați utilitarul și ștergeți fișierele temporare ale aplicației. Dacă telefonul nu a fost niciodată curățat, poate dura până la 15 minute, dar până la 2 - 4 gigaocteți de spațiu vor fi eliberați.

Odată ce rezolvați problema, trebuie să vă verificați telefonul în mod regulat pentru a vă asigura că nu reapare. Pentru a face acest lucru, verificați telefonul aproximativ o dată pe lună folosind utilitarul. În Setări mesaje, selectați opțiunea de a șterge automat chaturile după ce ajung la 100 de mesaje sau mai mult.

Supraîncărcare operator mobil

Cu doar 10 ani în urmă, utilizatorii de telefoane mobile nu erau surprinși de întârzierile în livrarea mesajelor în zilele de sărbători. În zilele noastre problemele apar mai rar, dar calitatea comunicării în unele zone ale orașelor mari lasă de dorit. Îl puteți întări conform instrucțiunilor:

  • deschide meniul principal cu setările sistemului(acolo sunt enumerați parametrii principali, cum ar fi modul de sunet, luminozitatea ecranului, conexiunea la rețea);
  • activați opțiunea „În avion”;
  • așteptați până când telefonul este complet deconectat de la semnalul de rețea;
  • Nu mai utilizați modul Avion.

După aceste manipulări, telefonul se va conecta la cel mai apropiat turn comunicatii celulare. Acest lucru va oferi un semnal mai sigur. Pentru a fi în siguranță, puteți reporni telefonul.

Dar uneori nici aceste acțiuni nu ajută, în acest caz, accesați site-ul Downdetector și verificați cum funcționează operatorul de telefonie mobilă în zona dvs. În cele mai multe cazuri, este suficient să așteptați câteva ore, iar apoi SMS-ul va începe să sosească și să fie trimis din nou.

Mesajele ajung în dosarul Spam

Mai des decât alte motive, utilizatorii smartphone-uri moderneîntâlniți blocarea mesajelor. Toate mesajele primite ajung în dosarul Spam. Nu sunt vizibile pe dispozitiv. În acest caz, nivelul semnalului de pe dispozitiv rămâne ridicat, dar nu se primesc notificări.

Puteți scăpa de problemă urmând instrucțiunile:

  1. Accesați setările smartphone-ului dvs.
  2. Eliminați blocarea din aplicații.
  3. În Managerul de aplicații, găsiți-l pe cel responsabil pentru mesaje.
  4. Deschide-i meniul.
  5. Găsiți butonul „Ștergeți datele”. Faceți clic pe el.
  6. Acum accesați Managerul de activități. Acolo, în fila de mesaje, trebuie să găsiți „Setări de spam”. Opriți-le.
  7. Reporniți telefonul.

Acest lucru este suficient pentru ca telefonul să nu mai blocheze SMS-urile primite. Dacă aveți probleme cu primirea mesajelor, atunci ar trebui să vă uitați la setări. Uneori, sistemul le pornește singur după o actualizare. De obicei, doar numerele scurte ajung în spam, dar se poate întâmpla și altfel.

Probleme cu cartela SIM sau cu telefonul în sine

Utilizarea prelungită a cartelei SIM duce la eșecul acesteia. În acest caz, abonatul rămâne parțial sau complet fără comunicare. Uneori apeluri vocale continuă să funcționeze, dar mesajele nu pot fi schimbate.

Puteți verifica funcționarea cartelei SIM numai folosind alt telefon. Dacă după ce îl introduceți în noul dispozitiv, mesajele încep să sosească, atunci problema este în mobilul dvs. sau în setările acestuia.

Dacă schimbarea dispozitivului nu a ajutat la restabilirea funcției SMS, atunci trebuie să contactați operatorul și să înlocuiți cartela SIM. Numărul dvs. de abonat va fi salvat. Uneori nu sunt necesare măsuri radicale - doar curățați contactele de pe cartela SIM și din conectorul în care este introdus. Dacă problema se dovedește a fi telefonul dvs., duceți-l la centru de service pentru reparare.

Instrucțiuni pas cu pas pentru a afla motivul pentru care mesajele SMS nu ajung pe telefon

Telefonul trebuie verificat în funcție de frecvența de apariție a anumitor defecțiuni. Prin urmare, a fost creat pentru toți posesorii de smartphone-uri instrucțiuni pas cu pas, care cu siguranță va ajuta la rezolvarea problemei de a nu primi SMS-uri.

  1. În primul rând, verificați cartela SIM. Dacă aflați că nu funcționează, atunci trebuie să vă luați pașaportul și să contactați cel mai apropiat birou al operatorului dvs. De obicei, nu durează mai mult de 10 minute pentru a înlocui o cartelă SIM. Trebuie doar să scrieți o aplicație. Vă rugăm să rețineți că după activare card nou Este posibil ca unele tipuri de mesaje să nu ajungă la abonat. Unii operatori de telefonie mobilă au stabilit restricții din cauza cărora SMS-urile de la bănci nu ajung în prima zi. Acesta este modul în care încearcă să protejeze oamenii de a fi înșelați.
  2. Verificați setările telefonului dvs. Funcția anti-spam poate bloca SMS-urile. Nu uitați să verificați starea memoriei dacă dispozitivul dvs. are spațiu de stocare intern mic, se va umple rapid. Am vorbit deja despre depanarea acestor probleme.
  3. Conflict de aplicație. Fiecare smartphone are software de bază pentru trimiterea și primirea mesajelor. Uneori, utilizatorii doresc să-și extindă funcțiile și să instaleze aplicații suplimentare. Dacă după ceva timp nu mai primiți mesaje SMS, trebuie să eliminați software-ul suplimentar. Interesant este că dacă aplicația dvs. standard începe să funcționeze defectuos și nu știți ce să faceți, puteți instala software alternativ. De exemplu, Handcent SMS vă va permite să primiți mesaje chiar și atunci când nivelul semnalului este scăzut. După instalare, trebuie să accesați setările aplicației și să o setați ca implicit. Aplicație standard trebuie dezactivat.
  4. Telefoanele inteligente moderne sunt sensibile, unii dintre ei sunt interceptori de mesaje. De obicei sunt folosite pentru a fura bani de la carduri bancare. Trebuie să instalați un utilitar antivirus pentru a elimina obiectul rău intenționat. Acest software Este recomandat tuturor celor care folosesc aplicații bancare pe un smartphone și servicii bancare mobile. Instalați utilitare numai din magazinul de aplicații și de la dezvoltatori de încredere. După finalizarea instalării, scanați sistemul dvs. poate dura ceva timp.
  5. Majoritatea smartphone-urilor au o funcție pentru introducerea numerelor în . Dacă nu primiți mesaje de la o anumită persoană sau resursă, verificați dacă persoanele de contact ale acesteia sunt în lista de ignorare. Dacă observați un contact de care aveți nevoie acolo, ștergeți-l.
  6. Uneori, problema cu livrarea SMS-urilor constă în eșec normal. Pentru a corecta operare incorectă Serviciul de mesagerie poate fi dezactivat printr-o simplă repornire. Adesea reparatori telefoane mobile Este recomandat să faceți mai întâi acest pas, dar cel mai bine este să testați mai întâi sistemul.
  7. Fiecare telefon mobil poate fi resetat complet. În acest caz, toate aplicațiile și datele lor se vor pierde. Instrucțiunile pentru restabilirea unui telefon la setările din fabrică au fost dezvoltate pentru fiecare dispozitiv separat. Mai întâi copiați pe o unitate flash USB sau toate datele necesare. După ce porniți smartphone-ul, introduceți numele de utilizator și parola pentru dvs cont. Aplicațiile pot fi instalate din magazin (o listă de utilități pe care le-ați folosit anterior este salvată acolo).

De obicei, acești pași sunt suficienți pentru a activa livrarea SMS-urilor. Le poți face acasă, fără ajutorul meșterilor calificați.

De ce nu pot primi mesaje de la Sberbank?

Aproape toți clienții acestei bănci plătesc 60 de ruble pe lună pentru a primi informații despre mișcarea fondurilor în cont în timp real. Banca vă va anunța cu privire la orice modificare a soldului când SMS de ajutor. Există mai multe probleme cu care se confruntă utilizatorii Mobile Bank:

  • eșec în timpul activării, nu a fost primit niciun mesaj în decurs de 3 zile despre începerea serviciului;
  • duplicare SMS;
  • notificare parțială (nu sunt afișate toate modificările soldului);
  • Alertele funcționează doar pentru un card (principal).

Dacă mesajele SMS de la Sberbank nu ajung pe telefonul dvs., pot exista mai multe motive. Reprezentanții băncii numesc cel mai adesea următoarele:

  1. Te-ai conectat" Pachet economic" În acest caz, veți putea transfera bani prin SMS, dar nu veți ști despre modificarea soldului în timp real. Mesajele nu vor fi trimise după fiecare tranzacție. Dacă doriți să primiți informații complete și să solicitați oricând soldul gratuit, atunci trebuie să selectați „Pachet complet” plătit. Vă va permite să primiți informații despre toate mișcările de fonduri.
  2. Nu vă puteți monitoriza contul din cauza neplatei taxelor de serviciu. În acest caz, mesajele SMS nu vor mai ajunge pe telefonul dvs. Serviciul va fi reluat imediat după reîncărcarea cardului.
  3. Ca orice alt sistem," Banca mobilă» Uneori este necesară prevenirea și nu se primesc mesaje în timp ce se desfășoară. Eșecurile de serviciu sunt, de asemenea, posibile, acest lucru nu se întâmplă des. În acest caz, trebuie doar să așteptați câteva ore și starea contului dvs. va fi actualizată.
  4. Te afli într-un loc unde recepția semnalului retea celulara nesigur. În acest caz, mesajele pot fi întârziate. Puteți reporni smartphone-ul astfel încât acesta să comunice cu cel mai apropiat turn, precum și să vă mutați în altă locație.
  5. A existat o eroare în setările mesajului și numărul 900 de la care a fost trimis corespondența a ajuns în spam sau pe lista neagră. Puteți rezolva această problemă în același mod ca și în cazul altor numere - ștergeți setările de spam și verificați lista neagră. Unii oameni folosesc serviciul de la operator „Interzicerea mesajelor de la numere scurte” dacă nu mai primiți SMS-uri de la bancă după conectarea acesteia, atunci trebuie să adăugați 900 la excepții sau să opriți complet serviciul.
  6. După ce cartela SIM este restaurată, este posibil ca mesajele să nu ajungă pentru o perioadă de timp, acest lucru se datorează faptului că operatorul încearcă să prevină frauda. Cel mai adesea, utilizatorii Tele 2 se confruntă cu asta.
  7. Cel mai frecvent motiv pentru oprirea notificărilor prin SMS este schimbarea numărului de telefon. După ce ați schimbat numărul de abonat cu operatorul dvs. de telefonie mobilă, trebuie Cont personal Sberbank afișează date noi. Acest lucru este foarte important pentru că cartela SIM veche poate fi revândut în cele din urmă unei alte persoane și aceasta va putea obține acces la contul dvs.

Uneori, după schimbarea numărului de telefon din Contul Personal, utilizatorii întâmpină o altă problemă - nu toate tipurile de notificări sunt primite în mesaje, abonatul nu primește coduri pentru a plăti serviciile. În acest caz, trebuie să contactați suport tehnic Sberbank să reia alertele.

Recomandări pentru rezolvarea problemei de la diferiți operatori de telecomunicații

Operatorii de telefonie mobilă oferă, de asemenea, diverse motive pentru care mesajele SMS ar putea să nu ajungă la abonați. Să ne uităm la recomandările tuturor operator major RF.

Mesajele SMS nu sosesc pe telefon cu numărul Beeline

Dacă mesajele SMS nu ajung pe telefonul dvs. Beeline, acest lucru se poate datora următoarelor motive:

  1. Te afli într-un loc în care semnalul de la turn este „blocat”. Astfel de „zone anormale” există în multe orașe mari, precum și în afara acestora. Operatorul recomandă să vă deplasați câțiva metri pentru a găsi un loc cu recepție sigură a semnalului. Dacă vă aflați în afara orașului, trebuie să vă mutați pe un teren mai înalt.
  2. Numărul dvs. este blocat pentru a clarifica informațiile despre motivele și momentul înghețului, trebuie să sunați la 8800-700-0611.
  3. Ai fost offline de prea mult timp. Mulți dintre noi închidem telefonul pentru o perioadă, iar după revenirea în rețea, mesajele SMS ajung de obicei aproape imediat. De fapt, toate mesajele ajung mai întâi la centrul SMS, care le acumulează atunci când abonatul nu este online. Dacă opriți telefonul mai mult de 24 de ore, datele acumulate vor fi distruse.
  4. Expeditorul a introdus incorect numărul de telefon. Pentru livrarea mesajelor, este important ca numărul de abonat să fie indicat în format internațional, începând cu +7.

La fel ca toți operatorii, Beeline se confruntă și cu defecțiuni tehnice atunci când trimiterea și livrarea mesajelor este imposibilă. În acest caz, trebuie doar să așteptați puțin.

Mesajele SMS nu sosesc pe telefonul cu numărul Tele-2

Acest operator are o listă de motive aproape la fel ca Beeline. Singura diferență este că folosește un centru special de SMS, care poate fi distorsionat periodic în setări. Îl puteți restaura conform următoarelor reguli:

  1. În sistemele Android și Windows, trebuie să accesați setările pentru mesaje și să selectați Centrul SMS. Introduceți din nou numărul +79043490000. Salvați modificările. De asemenea, puteți copia și lipi din nou numărul existent. Apoi asigurați-vă că reporniți dispozitivul.
  2. Pe iOS, setările sunt modificate diferit, folosind comenzi USSD. Trebuie să introduceți **5005*7672*+79043490000# în câmpul de formare a numărului de telefon pentru a înlocui centrul SMS cu unul universal.
Mesajele SMS nu ajung pe telefonul cu numărul Megafon

Acest operator are, de asemenea, probleme de bază care pot face mesajele să nu poată fi livrate. Recomandările sunt:

  • înlocuiți numărul centrului SMS cu +79262909090;
  • expeditorul trebuie să verifice din nou numărul destinatarului: ar trebui să înceapă cu +7 și ar trebui să acordați atenție și altor numere;
  • Există o interdicție a mesajelor primite, îl puteți elimina și toate celelalte restricții folosind comanda USSD #330*1111#, după ce o trimiteți, reporniți dispozitivul.

De asemenea, merită să verificați setările telefonului și calitatea apelurilor. În unele localități, Megafon poate să nu funcționeze corect din cauza supraîncărcării. Acest lucru se datorează faptului că operatorul nu are timp să modernizeze și să instaleze turnuri noi. De asemenea, nu vă așteptați la livrarea rapidă a mesajelor de sărbătorile legale, atunci toți operatorii de telefonie mobilă se confruntă cu inconveniente.

Mesajele SMS nu sosesc pe telefon cu numărul MTS

Pentru acest operator de telecomunicații, trebuie să configurați în mod specific serviciul de trimitere SMS. Acest lucru se face conform instrucțiunilor:

  • Înlocuiți numărul centrului SMS cu unul universal: +79168999100;
  • pune text simplu în coloana de tip SMS;
  • formatul implicit ar trebui să fie SMS (uneori smartphone-urile instalează MMS);
  • setați canalul de date GSM în coloană (foarte des acesta este GPRS, atunci mesajele nu vor sosi).

După modificarea setărilor, asigurați-vă că reporniți telefonul. De obicei, aceste acțiuni sunt suficiente pentru a relua primirea mesajelor. Dacă nici după aceasta nu primești SMS-uri pe telefonul tău MTS, folosește recomandările generale.


Ce se întâmplă dacă nu primiți mesaje SMS pe telefonul Android? Care ar putea fi cauzele acestui fenomen? Sunt o mulțime. Este dificil să prezici ce opțiune vei avea. Prin urmare, merită să luați în considerare toate cauzele posibile și apoi să utilizați metoda de eliminare pentru a determina „rădăcina răului” care se aplică situației dvs. De fapt, întrebarea nu este atât de simplă. Pentru a găsi răspunsul corect la acesta, va trebui să analizați toate manipulările dvs. cu dispozitivul. Chiar și cea mai mică schimbare poate face ca mesajele să nu ajungă. Dar acesta nu este un motiv de panică!

Aglomerarea rețelei

De ce nu primesc mesaje SMS pe telefonul meu Android? Primul motiv pentru acest fenomen poate fi cea mai comună supraîncărcare a rețelei operator de telefonie mobilă. Această problemă este vizibilă mai ales în orașele mari.

Sarcina mare a rețelei cauzează erori de comunicare. Prin urmare, abonatul nu poate efectua apeluri, primi și trimite mesaje, accesa Internetul prin intermediul dispozitiv mobil. Tot ce trebuie să faci este să aștepți. De îndată ce rețeaua este descărcată, toate funcțiile vor reveni la normal.

Blocare

De ce nu primesc mesaje SMS pe Android? Un alt motiv foarte interesant pentru acest fenomen ar putea fi acela că numărul tău este blocat. Aceasta se dovedește a fi vina operatorului. Dacă ai foarte puțini bani în sold (mai exact, ești pe roșu), serviciile sunt blocate.

De obicei, operatorii își avertizează abonații cu privire la posibile blocări. Pentru a returna toate serviciile de comunicații pe telefon, trebuie doar să plătiți pentru ele. Mai exact, acoperă minusul pe care l-ai format la un sold pozitiv. Nu este nimic dificil în asta. Fii cu ochii pe contul cartelei SIM. Apoi numărul poate fi blocat.

Viruși

Nu primiți mesaje SMS pe telefonul dvs. Android? Dacă ești interesat de motivele acestui fenomen, analizează-ți acțiunile recente cu dispozitivul. Ele pot fi sursa problemei.

De exemplu, problemele cu mesajele SMS apar adesea din cauza infectarii unui dispozitiv mobil cu un fel de virus. Nimeni nu este imun la acest fenomen. Dacă utilizați internet mobil, nu poate fi exclusă posibilitatea infecției.

Nu primiți mesaje SMS pe Android? Ce să fac? Verificați dispozitivul pentru viruși. O varietate de lucruri vă vor ajuta în acest sens programe antivirus pentru telefoane. Nu este întotdeauna posibil să detectați un virus folosind astfel de utilitare. Unele sunt bine „criptate”. Pentru a le găsi, gândiți-vă dacă v-ați introdus numărul de telefon pe site-uri și servicii terțe. Foarte des se dovedește că tocmai acest comportament duce la infectarea telefonului cu viruși. Încercați să nu introduceți numărul dvs. de telefon pe Internet. Faceți acest lucru numai pe site-uri de încredere și testate în timp.

Probleme la telefon

Nu primiți mesaje SMS pe telefonul dvs. Android? Dacă problema nu este deloc cu viruși sau cu operatorul dvs. celular, puteți acorda atenție integrității dispozitivului pe care îl utilizați. Uneori eșuează. În astfel de momente apar probleme în toate zonele dispozitivului.

Va trebui să luați telefonul pentru reparații. Dacă problema nu poate fi corectată, va trebui să achiziționați un dispozitiv nou. Apoi, după salvarea setărilor de la operator, totul va reveni la normal. Și vei putea trimite/primi mesaje pe Android.

Sistem

Ultima opțiune care poate fi doar presupusă este că există o problemă cu sistem de operare telefon. Se întâmplă din diverse motive. De obicei această problemă observat în principal printre cei care folosesc în mod activ dispozitivul în fiecare zi și îl actualizează constant cu diverse programe. Datorită cantității mici spatiu liber pe cardul de memorie sau din cauza abundenței de utilități, sistemul se blochează.

În acest caz, este posibil să aveți nevoie de „Android”. Nu este recomandat să o faci singur. Este mai bine să duceți dispozitivul la un centru de service. Acolo vă vor ajuta rapid să corectați situația. De regulă, nu funcționează refashing-ul singur. Dacă ați mai întâlnit acest proces, puteți să reporniți Android acasă. Posibilitatea de succes nu poate fi exclusă.

Poate că acestea sunt toate motivele comune pentru care mesajele SMS nu ajung pe telefonul tău Android. Cel mai adesea, problemele se află în funcționarea rețelei operatorului dumneavoastră. Acest motiv trebuie exclus mai întâi.

Mesajele SMS se bucură în continuare de același succes. În ciuda abundenței de noi rețelele sociale care le-ar putea înlocui. Folosind SMS-urile, abonații nu numai că au posibilitatea de a comunica între ei. Dar confirmați-vă și identitatea, de exemplu, atunci când faceți achiziții sau alte activități online. Dar dintr-o dată, mesajele pot înceta să vină pe telefon. Ce să faci în astfel de situații? Să ne dăm seama.

De ce nu primesc SMS-uri pe telefon? Motive

  • Modul Avion activat. Utilizatorul unui dispozitiv mobil ar putea atinge accidental butonul de pornire „mod avion” sau poate uita să-l dezactiveze. Telefonul oprește datele mobile în acest mod. Nu acceptă apeluri nu primesc mesaje SMSși nu poate accesa internetul.

Rezolvarea acestei probleme este extrem de simplă. Tot ce trebuie să faceți este să mergeți la „Setări”. În secțiunea „Mod zbor”, setați poziția la dezactivat.

Pentru smartphone-uri, de exemplu, Apple, Samsung etc., butonul de pornire și oprire se află și el pe panou acces rapid. Proprietarii de produse Apple trebuie să treacă cu degetul pe ecran de jos în sus, iar proprietarii de smartphone-uri de pe platforma Android trebuie să treacă de sus în jos.

  • „Date mobile” dezactivat. Acest caz este în multe privințe similar cu situația în care funcționează „modul avion”. Când Datele mobile sunt dezactivate, smartphone-ul dvs. nu poate efectua apeluri, primi mesaje SMS plătite sau accesa Internetul.

De asemenea, puteți relua funcționarea „Date mobile” în secțiunea „Setări”. Și proprietarii de smartphone-uri de pe platformele IO și Android le pot porni cu o singură atingere pe panoul de acces rapid.

Memoria telefonului este plină

Dacă atât interne cât şi memorie externă dispozitivele sunt pline de programe, fotografii, fișiere video, muzică, precum și mesaje SMS vechi inutile, este destul de logic că acolo nu există loc pentru mesaje noi.

Accesați „Setări” și asigurați-vă că memoria telefonului este complet plină. Apoi ștergeți mesajele SMS vechi sau inutile, programele și jocurile pe care nu le utilizați. Fotografii, videoclipuri și muzică de proastă calitate și, de asemenea, ștergeți memoria cache (acest lucru se poate face și în „Setări”, în secțiunea „Memoria dispozitivului”). Nu uitați să eliminați fișiere șterse tot din „Coș”, dacă ești sigur că nu vei avea nevoie de ele pe viitor.

  • Aveți un anumit tip de program instalat pe telefon, care este conceput pentru a vă ajuta să trimiteți și să primiți mesaje. În acest caz, poate intra în conflict cu software-ul instalat pe telefon.

Eliminați un astfel de program și toate componentele sale din telefon. Important! Dimpotrivă, unele programe chiar te pot ajuta să primești mesaje, așa că încearcă să le instalezi dacă dintr-un motiv oarecare te oprești primi SMS.

Nu mai primesc mesaje SMS de la un anumit abonat

  • Dacă ați încetat să mai primiți mesaje SMS de la un anumit abonat. Este foarte posibil ca acesta să fie inclus în „lista neagră” a telefonului dvs. - abilitatea de a bloca toate încercările de a vă contacta printr-un anumit număr.

Accesați „Lista neagră” și asigurați-vă că numărul de la care nu puteți primi mesaje SMS este de fapt listat acolo. După aceea, ștergeți acest număr din „lista neagră”.

  • Este posibil să nu fi folosit cartela SIM instalată pe dispozitiv de ceva timp. Toată lumea are operator de telefonie mobilă s-a stabilit o anumită perioadă, după care, dacă cardul este inactiv, acesta este blocat. Nu veți putea să primiți sau să trimiteți mesaje SMS, să efectuați sau să primiți apeluri sau să accesați Internetul.

În acest caz, trebuie să deblocați cartela SIM. Pentru a face acest lucru, contactați cel mai apropiat birou al operatorului dvs. de telefonie mobilă.

S-ar putea ca într-un program de sprijin necesar pentru funcţionare normală dispozitiv, a avut loc o eroare și mesajele SMS nu mai vin.

Dacă software-ul eșuează, o simplă repornire a dispozitivului mobil vă poate ajuta.

De ce nu primesc SMS-uri pe telefon? Opțiuni alternative

Dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus nu rezolvă problema, încercați următorii pași.

  1. Contactați biroul operatorului dvs. de telefonie mobilă. Ceea ce asigură funcționarea cartelei SIM și explică faptul că mesajele SMS nu ajung. Personalul de acolo te poate ajuta.
  2. Solicitați o cartelă SIM de înlocuire la biroul operatorului dvs. de telefonie mobilă. Este posibil ca cartela SIM să aibă unele daune fizice. Acest serviciu este absolut gratuit.

SMS – mesaje text scurte care permit unei persoane să trimită altor abonați informatii importante la un cost redus. ÎN în ultima vreme oamenii au trecut la mesagerie instant, dar relevanța unor astfel de mesaje nu scade. Unii utilizatori întâmpină periodic o problemă atunci când mesajele SMS nu ajung pe MTS. Pentru a rezolva acest lucru, este recomandat să contactați asistența tehnică.

Este greu de spus fără echivoc de ce mesajele SMS MTS nu ajung pe telefonul tău. O problemă poate fi cauzată din mai multe motive. Dacă vă aflați într-o situație similară, este recomandat să apelați la asistența tehnică și să vorbiți cu un consultant. El vă va spune despre posibilele cauze ale acestei probleme. Cel mai adesea, utilizatorii întâmpină probleme:

  • Repornire rețea. Este posibil ca SMS-urile să nu ajungă pe telefonul abonatului dacă se efectuează o repornire în acest moment comunicatii mobile. Acest lucru se realizează de obicei în timpul sărbătorilor sau evenimentelor publice, când mulți utilizatori încearcă simultan să folosească conexiunea. Singura cale de ieșire din această situație este să așteptați ca evenimentele să se schimbe. Conexiunea va fi restabilită când setările sunt stabilite.
  • Defecțiune software. Din când în când, operatorii de telecomunicații modifică spontan setările, ceea ce afectează performanța de comunicare a unor utilizatori. Acest lucru se poate întâmpla din cauza vreme rea, problema tehnica. Nu poți face nimic - poți doar să aștepți ca operatorul să reia serviciul.
  • Accident la o stație tehnică. Problemele la stație pot perturba recepția și trimiterea normală a mesajelor. Dacă se întâmplă acest lucru, ar trebui să primiți o notificare pe telefon cu scuze și un interval de timp aproximativ pentru restabilirea serviciului.
  • Inovații. În timpul testării noilor servicii la substație, performanța altor sisteme poate fi perturbată, motiv pentru care mesajele nu pot fi trimise sau primite.
  • Infecție virală. Dacă pe un dispozitiv mobil s-a acumulat software rău intenționat, unele funcții vor fi întrerupte. Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să reinstalați software-ul și, în plus, să instalați un antivirus.
  • Blocare. Dacă tu pentru o lungă perioadă de timp nu a depus fonduri în sold, operatorul ar putea dezactiva o parte din funcționalitate. Aceasta este o problemă comună care poate fi rezolvată cu un singur clic. Tot ce trebuie să faceți este să vă încărcați soldul și după un timp operatorul va relua furnizarea serviciului.
  • Probleme cu telefonul. Dacă sunteți sigur că există bani în sold și conexiunea funcționează normal, dar SMS-urile tot nu sosesc, încercați să introduceți cartela SIM în alt dispozitiv. Dacă totul funcționează acolo, merită să trimiteți telefonul pentru reparații.

SMS-urile MTS nu sunt trimise sau primite

Dacă nu primiți mesaje text în timp ce călătoriți în Rusia, verificați mai întâi soldul contului personal. Acest lucru se poate face apelând la centrul de apeluri sau apelând cerere scurtă*100# . Dacă suma este zero sau negativă, reîncărcați contul. După aceasta, serviciul va fi reluat.

Adesea mesajele SMS nu sosesc din cauza memoriei telefonului pline. Puteți achiziționa un card de memorie sau șterge fișiere inutile. Asigurați-vă că nu ați trecut pe lista neagră abonatul - dacă acesta este acolo, atunci niciun mesaj nu poate veni de la el. Nu știi ce să faci dacă nu primești SMS MTS pe telefon? Contactați specialiștii de asistență tehnică pentru asistență. În plus, ar trebui să verificați setările telefonului. Acestea ar trebui să fie:

  1. Număr de telefon pentru trimitere – +79168999100.
  2. Vizavi de GMS ar trebui să fie o pasăre.
  3. Tip mesaj – text standard.
  4. Perioada de livrare este maxima.

De obicei, după setarea tuturor setărilor, SMS începe să funcționeze. Nu uitați să reporniți dispozitivul mobil pentru ca modificările să intre în vigoare. Dacă un astfel de algoritm nu schimbă nimic, ar trebui să contactați suportul tehnic al operatorului. Specialiștii cu experiență vă vor ajuta să înțelegeți situația. În unele cazuri, se aplică o restricție automată pe cartela SIM, care poate fi eliminată doar de către operator.

Mesajele SMS MTS nu ajung pe telefonul meu - cum să o repar?

Dacă nu trimiteți sau primiți SMS-uri pe MTS, problema este în setări. Din când în când se pot rătăci, motiv pentru care dispozitivul nu se conectează la serverele potrivite. Pentru a rezolva problema, utilizați următoarele metode:

  • Contactați asistența tehnică.
  • Modificați singur setările prin contul personal.
  • Vizitați orice magazin de telefoane mobile.

După modificarea setărilor, trebuie să reporniți dispozitivul mobil. După o astfel de manipulare, ei vor începe să acționeze. Puteți trimite mesaje fără restricții.

În acest articol ne vom concentra asupra problemei din telefoanele Android când SMS-urile nu ajung pe ele sau, dimpotrivă, nu este posibil să le trimitem destinatarului.

Sistemul de operare Android mulțumește utilizatorii un număr mare programe utile, o rețea de internet rapidă și capacitatea de a fi la curent cu cele mai recente evenimente tot timpul.

Dar chiar și un astfel de sistem are probleme, iar telefonul Android nu mai face față funcțiilor sale de bază - primirea și trimiterea de mesaje.

Nu suntem responsabili pentru acțiunile dvs. Vă recomandăm să contactați un centru de service pentru a rezolva problema.

Mesajele SMS nu ajung pe Android:

În funcție de gravitate, această problemă are mai multe soluții:

Ce trebuie să faceți dacă Android nu trimite SMS

  • Reporniți dispozitivul. Opriți și porniți smartphone-ul. Încercați să trimiteți SMS-ul din nou. Dacă nu este trimis SMS, verificați soldul cartelei SIM introducând codul corespunzător în aplicația „Telefon”. Dacă nu sunt suficienți bani pentru a trimite un mesaj pe Android, reîncărcați soldul. Dacă există bani în contul dvs., dar telefonul dvs. tot nu trimite SMS-uri, verificați centrul SMS. Un centru SMS este numărul unui operator de telefonie mobilă prin care sunt trimise efectiv mesajele SMS. Acest număr este stocat în memoria cartelei SIM și se încadrează în setările smartphone-ului. Dacă acest număr este specificat incorect, atunci SMS-ul nu va fi trimis - va apărea o eroare. Dacă este specificat număr corect sau acest lucru nu a ajutat - verificați-vă smartphone-ul modul sigur.
  • Rețineți că programele descărcate pot afecta și funcționarea acestuia, inclusiv blocarea SMS-urilor. Pentru a rezolva problema trimiterii de SMS-uri, porniți dispozitivul în modul sigur. Apoi, încercați să trimiteți un mesaj. Dacă nu sunt trimise nici măcar în modul sigur, singura opțiune este să reporniți dispozitivul. După aceea, ștergeți aplicațiile descărcate recent una câte una până când SMS-ul nu poate fi trimis. Cel mai bine este să începeți cu aplicațiile pe care le-ați descărcat recent.
  • Dacă acest lucru nu ajută, verificați smartphone-ul cu o cartelă SIM de la alt operator. Pentru a face acest lucru, introduceți o cartelă SIM de la alt operator de telefonie mobilă (de exemplu Megafon) în dispozitiv și apoi încercați să trimiteți un mesaj. Puteți împrumuta o cartelă SIM de la prieteni, verificarea funcționalității acesteia nu va dura mai mult de zece minute. Este inutil să introduceți o cartelă SIM într-un alt dispozitiv. Trebuie doar să instalați o altă cartelă SIM în smartphone. Dacă mesajele SMS sunt trimise cu o cartelă SIM de la un alt operator, aceasta înseamnă că a apărut o problemă cu operatorul de telecomunicații. În acest caz, contactați operatorul dvs. de telecomunicații.
  • Dacă mesajele încă nu sunt trimise, încercați să resetați datele la nivelul din fabrică.
  • Firmware și resetare. Cea mai eficientă modalitate de a remedia problema este să actualizați firmware-ul de pe smartphone. Unele versiuni ale sistemului de operare Android pot conține erori care pot fi „remediate” doar prin instalare noua versiune OS. Pentru a face acest lucru, găsiți elementul „actualizare” în setările smartphone-ului și instalați cel mai recent firmware.

Dacă aveți probleme cu actualizarea, ar trebui să încercați să resetați setările fără a șterge datele.