PC-ul nu vede mouse-ul. Mouse-ul nu funcționează pe un laptop: motive și soluții. De ce nu funcționează un mouse cu fir pe un laptop?
Se întâmplă ca atunci când porniți computerul, observați brusc că mouse-ul nu răspunde la mișcările dvs. Acest lucru se poate întâmpla atât cu un USB cu fir, cât și cu un mouse fără fir. De obicei, motivele pentru aceasta sunt cazuri similare și sunt deja cunoscute de mulți specialiști. Prin urmare, ne vom uita la toate cele mai populare motive pentru care computerul nu vede mouse-ul și vom prezenta în articol câteva soluții care ar trebui să vă ajute cu siguranță.
În primul rând, sarcina dvs. este să determinați dacă motivele pentru care un mouse nu funcționează sunt primitive.
Modalități de a rezolva o problemă cu un mouse USB
Dacă problema apare cu un mouse care este conectat printr-un port USB și computerul nu îl vede când este pornit:
- Deconectați conectorul USB al mouse-ului de la panoul computerului și opriți computerul. Deconectați-l de la rețea și apăsați butonul de pornire de pe computer timp de câteva secunde - în acest fel veți șterge complet modulele computerului de încărcări, în primul rând placa de bază.
- Acum porniți computerul și conectați mouse-ul după Pornire Windows. Mouse-ul ar trebui să funcționeze.
Acum să remediam problema cu mouse-ul USB folosind . Această metodă este adecvată atunci când sistemul nu recunoaște un astfel de dispozitiv în managerul de dispozitive al computerului dvs. Pentru a deschide Device Manager, faceți clic pe pictograma „My Computer”. clic dreapta mouse-ul și selectați elementul corespunzător sau prin linie de comandă WIN+R și introduceți comanda „Devmgmt.msc” și apăsați Enter.
Veți găsi dispozitivul în corpul listei, va arăta ca „Controle USB” sau „Alte dispozitive” (“ Dispozitiv necunoscut"). Dacă apare ca un dispozitiv neidentificat în lista dvs., atunci trebuie să faceți clic dreapta pe el și să selectați „Actualizați driverele”. În acest caz, sistemul găsește automat în rețea driverele necesareși le instalează fără intervenția dvs. După această instalare, puteți utiliza un mouse funcțional.
Dacă există un semn de exclamare lângă mouse-ul nostru în managerul de activități:
Deteriorări fizice din cauza cărora computerul nu vede mouse-ul
Dacă este folosit cu neatenție, chiar și un conector USB poate deveni inutilizabil. Verificați contactele de pe port și din conectorul mouse-ului, acestea pot fi deteriorate, îndoite sau uzate. Deși conectorul USB este foarte rezistent la uzură, s-ar putea rupe în cazul utilizării active, iar contactele s-ar putea slăbi și ele. În acest caz, trebuie să contactați serviciul pentru a înlocui porturile USB de pe placa de bază sau pentru a cumpăra unul nou.
Cablul mouse-ului poate suferi, de asemenea, orice fel de deteriorare care duce la ruperea firelor din interiorul cablului. Există cazuri în care sunt mestecate de animale domestice. În acest caz, sistemul vă va anunța cu mesajul „Nu se poate conecta la portul USB” sau. Cablul USB are 5 nuclee, care nu sunt atât de ușor de reconectat împreună. Acesta este probabil cel mai ușor loc pentru a cumpăra un mouse nou. Dacă modelul este scump, serviciul îl poate salva. 
Pe lângă sârmă, pot apărea deteriorări și în corpul mouse-ului însuși.
Principalele defecțiuni în interiorul carcasei:
- Suprafața lentilei este murdară și zgâriată.
- Butoanele nu funcționează. Săgeata trece pe monitor, dar comenzile de clic nu sunt executate.
- Placa principală, cititorul, fotocelulele etc. sunt defecte.
- Controlerul de control al roții este defect. În acest caz, nu este posibilă derularea paginilor în sus și în jos.
- Porturile USB frontale nu sunt de încredere. Când mai multe porturi sunt conectate la aceeași placă de microcontroler. Se întâmplă ca utilizatorii fără experiență să conecteze mai multe modemuri și imprimante 4G la astfel de porturi în același timp - dacă nu se întâmplă o defecțiune, se va întâmpla cu siguranță. Modemurile vor pierde adesea retea celularași deconectați periodic. La fel se va întâmpla și cu imprimanta, aceasta va încetini în toate modurile posibile, oprindu-se fără a termina documentul. Este posibil ca mouse-ul USB să nu fie recunoscut de sistem. După cum probabil ați ghicit, trebuie să distribuiți echipamentul prin toate porturile USB ale computerului, inclusiv pe panoul din spate.
La șoarecii fără fir:
Laptopul USB 3.0 nu vede mouse-ul
Laptopurile care rulează sistemul de operare 8.1 întâmpină adesea eroarea „Dispozitivul USB nu este recunoscut”. Pentru a preveni această problemă? Este necesar să schimbați circuitul de alimentare al laptopului.
Probleme cu mouse-ul pe diferite dispozitive și versiuni de Windows
După reinstalare sisteme Windows Incompatibilitatea driverului chipset-ului poate duce la ca mouse-ul să nu funcționeze. Fiecare sistem de operare include drivere pentru senzor, mouse, touchpad, cu excepția MS-DOS. O cauză obișnuită a defecțiunii mouse-ului este un driver USB care nu funcționează, o componentă - „Serial Bus Controller” și „Root Hub”. Trebuie să găsiți pe Internet versiunea chipset-ului care este potrivită pentru versiunea de sistem de operare Windows care este instalată pe computer. în acest moment. Deși pentru versiunile 8.1/10 driverele principale sunt deja furnizate ca componente de sistem, nu este necesar să le instalați separat. 
Netbook-urile ACER, care sunt furnizate cu Windows 7 de către producător, la instalarea versiunilor de mai sus a apărut o problemă - mouse-ul nu a funcționat. Problema a fost în hardware-ul netbook-ului - driverele de chipset Windows 7 nu erau potrivite și următoarele probleme: wireless pierdut conexiune la rețea, senzorul nu a funcționat, mouse-ul nu a funcționat (indicatorul era într-un singur loc). Problema a fost rezolvată prin eliminarea driverelor și repornirea sistemului de operare. Dispozitivele și echipamentele funcționau din nou normal.
este un dispozitiv integral în sistem. Unii oameni se confruntă cu situații în care mouse-ul fie începe să funcționeze prost, fie eșuează cu totul, dar în Windows acest lucru este foarte necesar. Cred că mulți oameni s-au întrebat, este posibil să remediați cumva mouse-ul sau pur și simplu să remediați problemele din sistem din cauza cărora acesta nu funcționează? Desigur, este posibil și acum vom încerca să rezolvăm această problemă.
Dacă mouse-ul nu răspunde deloc la nicio acțiune, mulți oameni aleargă imediat la magazin pentru unul nou, deși alții rezolvă singuri această problemă, ceea ce duce la serviciul pe termen lung al manipulatorului.
Mulți dintre voi probabil știți că există mai multe tipuri de conectare a unui manipulator la un computer sau laptop - PS/2, USB, Bluetooth și Wi-Fi. Astfel, primele două sunt manipulatoare cu fir, iar cele doua sunt fără fir. Fiecare poate avea problema lui.
Recomandări pentru depanarea problemelor pentru toți manipulatorii
Ce ar trebui să fac dacă mouse-ul încă funcționează, dar este instabil, de exemplu, se oprește și apoi se pornește din nou?
Când conectați o paletă prin USB, ar trebui să luați alta cablu USB. Dacă sistemul de operare de pe computerul dvs. a fost instalat de foarte mult timp și nu a fost actualizat, atunci acest lucru poate provoca o funcționare instabilă a manipulatorului, de asemenea, este posibil ca mulți alți manipulatori să fi fost conectați la computer, rezultând un conflict între şoferii.
Încercați să conectați mouse-ul la un conector de pe alt computer și dacă totul funcționează bine, atunci problema este în controlerul USB.
Puteți încerca să reinstalați driverul mouse-ului folosind tastatura, apăsați combinația Win+R și introduceți comanda mmc devmgmt.msc .
Suntem în managerul de dispozitive. Acum trebuie să apăsați o tastă Tab astfel încât să puteți naviga folosind săgețile. Derulați în jos cu săgeata până la punctul „Șoareci și alte dispozitive de indicare” Pentru a extinde lista, apăsați săgeata dreapta.
Treceți la dispozitivul dorit și apăsați Enter, se va deschide o fereastră în care trebuie să țineți apăsate tastele Ctrl și Shift, apoi apăsați tasta Tab pentru a trece la filă „Șofer”, după aceea doar apăsați butonul „Fila”și treceți la butonul "Şterge". Apăsați Enter și confirmați acțiunea.
Reporniți computerul sau laptopul și apoi reintroduceți mouse-ul, driverul ar trebui să fie reinstalat și, poate, totul va funcționa.
Ce să faci dacă cursorul manipulatorului nu stă nemișcat?
Aceasta nu este o problemă atât de dificilă; poate că senzorul este înfundat cu murdărie, praf sau ceva este blocat și împiedică cursorul să îndrepte spre obiecte în mod normal. Vă sfătuiesc să ștergeți complet mouse-ul, începând cu senzorul.
Următoarea problemă este că butoanele de pe manipulator aproape că nu răspund atunci când sunt apăsate, ce ar trebui să fac?
Aici problema este deja legată de mouse-ul în sine, adică la nivel hardware. Este posibil ca butonul sau butoanele să fi eșuat din cauza unei apăsări prea mari, sau să le fi apăsat atât de tare încât au eșuat din vina ta. Exista posibilitatea ca murdaria sa patrunda inauntru si asta impiedica butonul sa functioneze normal, va trebui sa dezasamblati mouse-ul si sa aruncati o privire. Dacă nu se găsește murdărie, atunci cel mai probabil microbutonul trebuie înlocuit, ceea ce necesită cunoștințe adecvate.
Câteva probleme individuale pentru manipulatori
Dacă aveți o paletă cu fir, atunci cauzele obișnuite ale defecțiunii sunt legate de un fir care este îndoit sau rupt. Verificați cu atenție cablul pentru a nu se deteriora.
Ce să faci dacă mouse-ul tău fără fir nu funcționează? Dacă aceste tipuri de manipulatoare funcționează cu baterii, atunci este foarte posibil să se fi epuizat. Înlocuiți-le. Dacă problema nu are legătură cu alimentația, atunci va trebui să cauți singur problema. Unele dintre tipurile de probleme descrise mai sus se pot aplica și padelelor fără fir.
Un alt dezavantaj al dispozitivelor de indicare fără fir este că pot intra în conflict cu frecvențe similare ale altor dispozitive, poate fi orice - un smartphone, tabletă, televizor, frigider, router etc.
Cea mai mare problemă cu șoarecii de computer este că mulți dintre ei nu sunt rezistenti la șocuri, dacă scăpați mouse-ul de câteva ori, nu vă mirați că se defectează sau nu funcționează bine. Nu toți producătorii folosesc piese de înaltă calitate pentru a face un manipulator, așa că tratați lucrurile cu grijă.
Acest articol se poate încheia aici. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să le întrebați.
http://site/wp-content/uploads/2016/07/ne-rabotaet-mysh-4.jpghttp://site/wp-content/uploads/2016/07/ne-rabotaet-mysh-4-150x150.jpg 2017-07-22T16:35:14+00:00 Probleme EvilSin225 Mouse-ul wireless nu funcționează, mouse-ul nu funcționează, mouse-ul nu funcționează pe laptop, mouse-ul nu mai funcționeazăUn mouse de calculator este un dispozitiv integral în sistem. Unii oameni se confruntă cu situații în care mouse-ul fie începe să funcționeze prost, fie eșuează cu totul, dar în Windows acest lucru este foarte necesar. Cred că mulți oameni s-au întrebat dacă este posibil să remediați cumva mouse-ul sau pur și simplu să remediați problemele din sistem din cauza cărora acesta...EvilSin225 Andrey Terekhov Administrator Tehnologia calculatoarelorȘoarecii moderni sunt precisi și durabili. Și totuși, într-o zi, computerul s-ar putea să nu răspundă la mișcarea mouse-ului.
Computerul nu vede mouse-ul: cauze și metode de depanare
Portul USB este defect
Motivele pentru care portul USB nu funcționează sunt similare pentru toate computerele care rulează Windows.
Pentru computerele Apple Mac, pașii sunt mai simpli.
- Asigurați-vă că portul USB funcționează. Introduceți mouse-ul sau unitatea flash de lucru în mufa USB. Unitatea flash va clipi, ceea ce înseamnă Port USB funcționează, nu - este deteriorat. Dacă portul USB funcționează, procedați în felul următor.
- Verificați sistemul dvs. MacOS pentru viruși. Dacă găsiți probleme de software, reinstalați MacOS și verificați computerul pentru viruși.
- Reinstalați driverele USB pentru MacOS. PC-urile Apple trebuie să vină cu drivere pentru chipset. Le puteți găsi pe apple.com.
- Dacă portul USB nu funcționează defectuos, contactați un centru de service Apple - spre deosebire de alte computere, PC-urile Mac sunt destul de greu de dezasamblat, așa că este mai bine să nu riscați singur. Se poate întâmpla ca nu numai portul USB să fie defect, ci și podul de sud placa principală a calculatorului.
- Dacă portul USB nu are nicio legătură cu el, cel mai probabil mouse-ul în sine nu funcționează. Cumpărați un nou mouse Apple sau similar.
Cablul mouse-ului este defect
Scurtcircuit a două sau mai multe fire de cablu între ele, ruperea oricăruia dintre fire. Interfața USB este proiectată astfel încât toate cele cinci „nuclee” - „+”, „-”, „date+” și „date-” și ecranarea - să nu fie sparte. O întrerupere a oricăruia dintre aceste fire este garantată să ducă la inoperabilitatea nu numai a mouse-ului, ci și a oricărui dispozitiv în general. Se întâmplă că, din cauza lipsei unui înlocuitor pentru un cablu deteriorat, este necesar un mouse nou.
Mouse-ul este deteriorat
Șoarecii de stil vechi, răspândiți în anii 90 și în prima jumătate a anilor 2000, erau optic-mecanici: pe lângă o lumină și o celulă foto, un controler și un cititor, aveau o acționare mecanică - o bilă, role și un întrerupător de fante. Acum astfel de șoareci au devenit rari - au devenit pur optici.
Așa arată un mouse dezasamblat
Pe lângă un cablu defect, defecțiunile mouse-ului pot include următoarele:
- Placa principală (controller, cititor, lumină și fotocelule) nu funcționează;
- lentila este murdară sau zgâriată (rar, dar se întâmplă);
- unitatea de control al roții este defectă;
- butoanele sunt defecte (indicatorul mouse-ului se mișcă pe ecran, dar comenzile de la butoane și roată - are și un al treilea buton - nu trec).
Mouse-urile wireless sunt alimentate de una sau două baterii sau acumulatori înlocuibili. Următoarele pot fi, de asemenea, defecte:
- contacte de prindere (dacă sunt de calitate slabă, se pot oxida sau rugini);
- fire de alimentare;
- un modul wireless care asigură comunicarea cu un dispozitiv USB (poate fi de câteva ori mai mic decât o unitate flash);
- baterii (expirate - înlocuiți-le) sau baterii (descărcate, trebuie încărcate).
Dacă plăcile și controlerele se defectează, mouse-ul cu siguranță trebuie înlocuit.
Probleme cu funcționarea mouse-ului la nivel de software
Informații generale despre problemele șoferului
Incompatibilitatea driverelor chipset-urilor după înlocuirea versiunii Windows cu una mai nouă (sau, dimpotrivă, una mai veche) poate duce la eșecul controlului mouse-ului. Deoarece driverul mouse-ului/touchpad-ului/senzorului este de obicei inclus în toate sistemele de operare moderne, cu excepția MS-DOS, principalul motiv pentru defecțiunea mouse-ului este considerat a fi inoperabilitatea drivere USB: Această componentă este „controlerul serial universal” Autobuz USB„ și „Hub rădăcină USB”. Căutați pe Internet o versiune a driverului chipset-ului care este potrivită pentru versiunea sistemului de operare pe care o utilizați în prezent. Cu toate acestea, în versiunile de Windows 8/8.1/10, toate driverele principale de chipset sunt deja componente ale sistemului - nu trebuie instalate separat.
Pentru Calculatoare Apple Driverele pentru mouse și touchpad (de exemplu, MacBook) sunt de asemenea incluse în MacOS - atunci când sunt actualizate versiuni MacOS, să zicem, cu Yosemite sau El Capitan pe Sierra, problema mouse-ului se referă doar la lipsa performanței computerului în cea mai recentă versiune de MacOS. Dar șoarecii fără fir le plac Magic Mouse necesită configurație separată - pentru funcționarea lor aveți nevoie de un driver Bluetooth pentru MacOS.
Da, pe netbook-uri Acer, recomandat pentru lucrul specific cu Windows 7, când Instalare Windows 8/8.1/10 a existat o problemă cu hardware-ul netbook-ului - versiunile driverului chipset-ului pentru Windows 7 nu erau potrivite: senzorul a încetat să funcționeze (pointerul mouse-ului nu a răspuns), conexiunea la rețea wireless a dispărut etc. Cea mai bună cale de ieșire a fost să le ignorăm șoferi învechiți- după îndepărtarea lor şi reporniți Windows dispozitivele lipsă funcționau din nou normal.
Toate acestea sugerează că în ultimele versiuni sistemele de operare, fie că este vorba despre Windows sau Mac, dezvoltatorii de shell grafic au luat în considerare și au suportat nivelul programului aproape toate blocurile funcționale și componentele unui PC. Acesta este motivul pentru care sunt necesare actualizări în timp util.
Diagnosticarea porturilor USB de pe un PC Windows
Pentru a reseta controlerele USB găsite pe un PC sau laptop cu Windows, procedați în felul următor.
Dacă resetarea și reînregistrarea controlerelor USB după repornirea Windows nu a dat nimic, atunci problema este în altă parte, de exemplu, în configurația USB.
Diagnosticați porturile USB pe un Mac
Pe computerele MAC, pentru a recâștiga controlul asupra porturilor USB - și cu acestea controlul mouse-ului, resetați parametrii SMC (System Management Controller). Pentru diferite modele de PC modul Mac resetarea este diferită.
Pe un MacBook cu o baterie nedetașabilă, urmați acești pași.
- Opriți computerul.
- Conectați adaptorul de alimentare MagSafe sau USB-C la sursa de alimentare și la computer.
- Apăsați combinația de taste de pe tastatură: Shift+Control+Option (stânga) și butonul de pornire.
- Eliberați toate tastele și butonul de pornire.
- Porniți computerul.
Pe laptopurile Mac cu o baterie detașabilă, procedați în felul următor:
- Opriți computerul, deconectați adaptorul MagSafe de la computer și scoateți bateria.
- Țineți puterea pentru câteva secunde.
- Conectați bateria și adaptorul MagSafe și porniți computerul.
Pe Mac Pro, iMac și Mac mini
- Opriți computerul
- Deconectați cablul de alimentare, așteptați 15 secunde, apoi conectați din nou cablul.
- Așteptați încă 5 secunde și porniți computerul.
Diagnosticarea unui mouse fără fir pe un computer Mac
Soarecii Bluetooth sunt folosiți pe scară largă. Mouse-ul marca Apple, Magic Mouse, este luat ca exemplu. De asemenea, aveți nevoie de un alt mouse care funcționează prin USB. Pentru a testa conectivitatea Bluetooth, procedați în felul următor:
După reconectare, Magic Mouse ar trebui să funcționeze din nou. Dacă problema persistă, este posibil ca dispozitivul Bluetooth să nu funcționeze corect. Reinstalați driverul Bluetooth. Dacă nimic nu ajută, chiar și „curățați” Instalare MacOS- Pot fi, modul bluetooth sau Magic Mouse în sine este defect. Contactați Centrul de service Apple pentru a rezolva orice problemă.
Configurare USB incorectă în Windows
Oprirea automată a porturilor USB este una dintre măsurile de protecție împotriva consumului excesiv de energie electrică pentru alimentarea computerului și împotriva supraîncălzirii excesive. Porturile care nu sunt utilizate în prezent sunt suspendate. Dezactivați acest lucru în Opțiuni de alimentare Windows.
Deși controlerele USB moderne furnizează energie și semnale de control interfeței de îndată ce orice dispozitiv este conectat, este posibil ca portul să nu răspundă la timp la conectarea unui mouse. Din eșecuri în Funcționare USB Nici Linux, nici Windows, nici MacOS nu sunt deloc asigurate.
Verificarea controlerelor USB în Linux
sala de operatie sistem Linux de asemenea, vă permite să gestionați porturile USB de pe computer. Sprijinit versiuni diferite Interfață USB, inclusiv 2.0. De exemplu, să luăm shell-ul grafic Linux Gnome Ubuntu.
S-a introdus comanda lspci terminal Linux, vă permite să afișați dispozitive USB. De exemplu, să luăm trei controlere USB instalate pe un computer sub control Linux
:~:# lspci grep -i usb
00:03.0 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.1 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.3 Controler USB: Controler USB 2.0 Silicon Integrated Systems
Acum introduceți comanda lsmod. De exemplu, va arăta astfel:
:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|mouse|Modul'
Dimensiunea modulului utilizat de
hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0
hid_microsoft,usb
ascuns ohci_hcd 24332 0
ssb 38464 1 ohci_hcd
ehci_hcd 34152 0
Asigurați-vă că verificați dacă mouse-ul se află printre dispozitivele conectate.
Alte erori de software USB pe orice PC
Orice poate perturba funcționarea porturilor USB - de la drivere instalate incorect la viruși care lansează copii suplimentare procesele sistemuluiși supraîncărcarea performanței computerului. Unul dintre cele mai protejate sisteme de operare împotriva oricăror amenințări de pe Internet este MacOS.
Probleme cu mouse-ul de pe tabletă
Tablete moderne Bazat pe Windows iar Android suportă și operarea mouse-ului prin Bluetooth sau printr-un adaptor OTG USB-microUSB, la care se poate conecta atât un mouse clasic cu cablu USB, cât și un modul de la un mouse wireless. La urma urmei, pe un ecran mare, de 10 inchi, utilizarea unui mouse împreună cu o tastatură atunci când instalați tableta pe un suport special este deja relevantă.
Pentru tabletele Windows, urmați aproximativ aceiași pași ca pe un computer sau laptop cu Windows.
Pe tabletele Android, versiunea actuală a sistemului de operare Android trebuie să aibă biblioteci de sistem care să accepte controlul mouse-ului asupra tabletei. Dacă indicatorul (sau marcatorul) nu apare pe afișaj și nu există semne de control al tabletei cu mouse-ul, poate fi necesară o clipire sisteme Android Cu versiunea oficială pentru a „personaliza” cu înlocuirea nucleului Android sau instalare aplicație specială pentru a controla tableta cu mouse-ul.
În ceea ce privește funcționalitatea porturilor microUSB, nu te poți descurca fără verificare. În primul rând, verificați adaptorul OTG în sine - este recomandabil să aveți cel puțin două adaptoare funcționale. Dacă suspiciunea încă cade pe portul microUSB, conectați o tastatură (eventual wireless), modem 3G/4G, unitate flash, imprimantă sau ceva de genul în loc de mouse. Încercați să conectați două sau trei dispozitive simultan printr-un hub USB cu alimentare externă. Cu greu vei observa că portul microUSB este defect. În acest caz, nu vă puteți lipsi de specialiști dintr-un centru de service „mobil” sau computer.
Video: cum să remediați un port USB pe un laptop
A afla de ce mouse-ul nu funcționează este o sarcină de ingeniozitate, pe care, totuși, o poți rezolva singur, apelând la specialiști doar în caz de extremă necesitate. Vei reuși!
Oh computerele astea, întotdeauna există ceva de făcut. Pe vremea când în loc de Internet existau BBS (Bulletin Board System), înlocuind actualele camere de chat, rețelele sociale și depozitele de fișiere, am spus că poți să dai computerului tot timpul pe care îl ai. Și acum, cu dominația pe scară largă a internetului, acest subiect este și mai relevant. Și este, de asemenea, uimitor cum unele lucruri aparent de bază, dacă suni la un computer pentru ajutor, iau destul de mult timp. Era o vorbă. Urmează un basm.
Să începem de departe. După cum știți cu toții, un computer fără dispozitive de intrare, cum ar fi o tastatură și un mouse, poate avea un ecran tactil (și unele au și un joystick) - o simplă piesă hardware care bâzâie și consumă energie electrică. Am primit un computer care trebuia privit și ușor reanimat după ce un virus a început să se joace pe acolo. Am luat un monitor de rezervă de la raft, am conectat o tastatură de rezervă, un mouse USB de rezervă (acest lucru este important), l-am pornit și am trecut prin setările BIOS ( sistem de bază input-output), a încărcat Windows și, din păcate, mouse-ul s-a oprit. Tocmai am lucrat în BIOS, indicatorul s-a mișcat ca nebun, dar după ce am încărcat Windows nu funcționează. Care-i treaba?
Știm că există cel puțin două tipuri comune de șoareci (computer), care diferă prin conectorul de conectare. Acestea sunt PS/2 și USB. Dacă prima opțiune este utilizată în principal pe computere desktop, apoi al doilea poate fi folosit peste tot, chiar și conectat la smartphone-uri moderne. Și ceea ce este important este că conectorul USB poate fi pornit și oprit în modul „fierbinte”, de exemplu. când computerul este pornit, dar dacă aveți un conector PS/2, este mai bine să nu riscați, deoarece se poate arde pur și simplu. Este mai bine să opriți computerul și apoi să conectați și să deconectați conectorii. Calculatoarele vechi aveau doi conectori PS/2 de culori diferite. Verde este pentru mouse și violet pentru tastatură. Acum poate fi doar unul, sau chiar niciunul.
Să ne întoarcem la computerul meu. Simptomele sunt următoarele: mouse-ul funcționează complet, funcționează până la pornirea sistemului de operare, funcționează tot timpul pe alt computer, adică. este o chestie cu Windows. Funcționează și portul USB, dacă conectați la el o tastatură sau o unitate flash, atunci totul este în regulă. De asemenea, un alt mouse USB nu funcționează. Dar mouse-ul PS/2 funcționează perfect. Când este conectat la un alt conector USB, sistemul scrie că a fost găsit un dispozitiv, driverul este instalat, driverul este instalat cu succes, dar nici mouse-ul nu funcționează.
Privim dispozitivele prin intermediul managerului de dispozitive. În ea suntem interesați de șoareci și alte dispozitive de indicare. Dacă nu vedem mouse-ul nostru în filă, atunci există o problemă cu driverul*. Și o altă problemă este că mouse-urile USB sunt atât de standard încât nu este nevoie de un driver special și se află deja în lista celor standard. Conectam mouse-ul, vedem ca a aparut ceva nou in sectiune Dispozitive HID, prin urmare mouse-ul este recunoscut nu ca mouse, ci ca altceva. În același timp, nu are absolut nicio diferență în ce port USB este conectat mouse-ul. Nu va funcționa. Pentru a corecta situația, trebuie să schimbați manual driverul de pe dispozitivul HID. Din meniul contextual Selectați dispozitive HID Actualizați driverele->Căutați și instalați driverele manual->Selectați din driverele instalate-> Mouse compatibil HID
După care mouse USB apare în lista de șoareci și începe să lucreze. Chiar și după deconectarea și reconectarea și repornirea computerului.
*Driver este un program care vă permite să controlați direct dispozitivul în sistemul de operare. Deoarece sistemul de operare nu știe despre toată varietatea de dispozitive, pentru funcționare completă, producătorii de dispozitive lansează un driver, care devine un strat intermediar între dispozitiv și sistemul de operare. Dacă dispozitivul este standard, atunci nu este necesar un driver special, acesta este deja inclus în sistemul de operare.
Șoarecii moderni sunt precisi și durabili. Și totuși, într-o zi, computerul s-ar putea să nu răspundă la mișcarea mouse-ului.
Computerul nu vede mouse-ul: cauze și metode de depanare
Portul USB este defect
Motivele pentru care portul USB nu funcționează sunt similare pentru toate computerele care rulează Windows.
Economisirea la controlere nu vă va ajuta la nimic! Utilizare hrana suplimentara- Hub-urile USB moderne vin cu un adaptor de alimentare separat!
Asigurați-vă că totul este intact
Un port care a fost folosit constant sau neglijent se poate rupe.
Asigurați-vă că Funcții USB activ și configurat pentru performanță maximăPentru calculatoare Apple Mac actiunile sunt mai simple.
Cablul mouse-ului este defect
Scurtcircuit a două sau mai multe fire de cablu între ele, ruperea oricăruia dintre fire. Interfața USB este proiectată astfel încât toate cele cinci „nuclee” - „+”, „-”, „date+” și „date-” și ecranarea - să nu fie sparte. O întrerupere a oricăruia dintre aceste fire este garantată să ducă la inoperabilitatea nu numai a mouse-ului, ci și a oricărui dispozitiv în general. Se întâmplă că, din cauza lipsei unui înlocuitor pentru un cablu deteriorat, este necesar un mouse nou.
Mouse-ul este deteriorat
Șoarecii de stil vechi, răspândiți în anii 90 și în prima jumătate a anilor 2000, erau optic-mecanici: pe lângă o lumină și o celulă foto, un controler și un cititor, aveau o acționare mecanică - o bilă, role și un întrerupător de fante. Acum astfel de șoareci au devenit rari - au devenit pur optici.
Așa arată un mouse dezasamblat
Pe lângă un cablu defect, defecțiunile mouse-ului pot include următoarele:
Mouse-urile wireless sunt alimentate de una sau două baterii sau acumulatori înlocuibili. Următoarele pot fi, de asemenea, defecte:
Dacă plăcile și controlerele se defectează, mouse-ul cu siguranță trebuie înlocuit.
Probleme cu funcționarea mouse-ului la nivel de software
Informații generale despre problemele șoferului
Incompatibilitatea driverelor chipset-urilor după înlocuirea versiunii Windows cu una mai nouă (sau, dimpotrivă, una mai veche) poate duce la eșecul controlului mouse-ului. Deoarece driverul mouse-ului/touchpad-ului/touchului este de obicei inclus în toate sistemele de operare moderne, cu excepția MS-DOS, principala cauză a defecțiunii mouse-ului este considerată o defecțiune a driverului USB: această componentă este „Universal Serial Bus Controller” și „ USB Root Hub”. Căutați pe Internet o versiune a driverului chipset-ului care este potrivită pentru versiunea sistemului de operare pe care o utilizați în prezent. Cu toate acestea, în versiuni Windows 8/8.1/10 toate driverele principale de chipset sunt deja componente ale sistemului - nu trebuie instalate separat.
Pentru computerele Apple (de exemplu, MacBook), driverele mouse-ului și touchpad-ului sunt de asemenea incluse în MacOS - la actualizarea unei versiuni de MacOS, să zicem, de la Yosemite sau El Capitan la Sierra, problema mouse-ului este legată doar de lipsa performanței computerului în cea mai recentă versiune de MacOS. Dar șoarecii fără fir precum Magic Mouse necesită setări separate - au nevoie de un driver Bluetooth pentru ca MacOS să funcționeze.
Astfel, pe netbook-urile Acer recomandate pentru lucrul specific cu Windows 7, la instalarea Windows 8/8.1/10, a apărut o problemă cu hardware-ul netbook-ului - versiunile driverului chipset-ului pentru Windows 7 nu erau potrivite: senzorul nu mai funcționează (indicatorul mouse-ului nu a răspuns), rețeaua wireless a dispărut conexiunea etc. Cea mai bună soluție a fost să ignorați aceste drivere învechite - după ce le-ați îndepărtat și reporniți Windows, dispozitivele lipsă au funcționat din nou bine.
Toate acestea sugerează că în cele mai recente versiuni de sisteme de operare, fie că este vorba despre Windows sau Mac, dezvoltatorii de shell grafic au luat în considerare și au susținut aproape toate blocurile funcționale și componentele PC-ului la nivel de software. Acesta este motivul pentru care sunt necesare actualizări în timp util.
Diagnosticarea porturilor USB de pe un PC Windows
Pentru a reseta controlerele USB găsite pe un PC sau laptop cu Windows, procedați în felul următor.
Actualizați lista de dispozitive
Scoateți fiecare manualDacă resetarea și reînregistrarea controlerelor USB după repornirea Windows nu a dat nimic, atunci problema este în altă parte, de exemplu, în configurația USB.
Diagnosticați porturile USB pe un Mac
Pe calculatoare MAC Pentru a recâștiga controlul porturilor USB - și cu acestea controlul mouse-ului, resetați parametrii SMC (controller de gestionare a sistemului). Metoda de resetare este diferită pentru diferite modele de PC Mac.
Pe un MacBook cu o baterie nedetașabilă, urmați acești pași.
Pe laptopurile Mac cu o baterie detașabilă, procedați în felul următor:
Pe Mac Pro, iMac și Mac mini
Diagnosticarea unui mouse fără fir pe un computer Mac
Soarecii Bluetooth sunt folosiți pe scară largă. Mouse-ul marca Apple, Magic Mouse, este luat ca exemplu. De asemenea, aveți nevoie de un alt mouse care funcționează prin USB. Pentru a testa conectivitatea Bluetooth, procedați în felul următor:
Trebuie să eliminați și să reînregistrați mouse-ul BluetoothDupă reconectare, Magic Mouse ar trebui să funcționeze din nou. Dacă problema reapare, poate fi dispozitiv bluetooth nu functioneaza corect. Reinstalați driverul Bluetooth. Dacă nimic nu ajută, chiar și o instalare „curată” a MacOS - poate modulul Bluetooth sau Magic Mouse în sine este defect. Contactați Centrul de service Apple pentru a rezolva orice problemă.
Configurare USB incorectă în Windows
Oprirea automată a porturilor USB este una dintre măsurile de protecție împotriva consumului excesiv de energie electrică pentru alimentarea computerului și împotriva supraîncălzirii excesive. Porturile care nu sunt utilizate în prezent sunt suspendate. Dezactivați acest lucru în Opțiuni de alimentare Windows.
1
Nu este indicat să puneți portul USB în modul inactivDeși controlerele USB moderne furnizează energie și semnale de control interfeței de îndată ce orice dispozitiv este conectat, este posibil ca portul să nu răspundă la timp la conectarea unui mouse. Nici Linux, nici Windows, nici MacOS nu sunt imune la defecțiunile USB.
Verificarea controlerelor USB în Linux
Sistemul de operare Linux vă permite, de asemenea, să gestionați porturile USB de pe computer. Sunt acceptate diferite versiuni ale interfeței USB, inclusiv 2.0. De exemplu, să luăm shell-ul grafic Linux Gnome Ubuntu.
Introduceți comenzile necesareComanda lspci introdusă în terminalul Linux vă permite să afișați dispozitive USB. De exemplu, să luăm trei controlere USB instalate pe un PC care rulează Linux
root@localhost:~:# lspci grep -i usb
00:03.0 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.1 Controler USB: Controler USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.3 Controler USB: Controler USB 2.0 Silicon Integrated Systems
Acum introduceți comanda lsmod. De exemplu, va arăta astfel:
root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|mouse|Modul'
Dimensiunea modulului utilizat de
hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0
hid_microsoft,usb
ascuns ohci_hcd 24332 0
ssb 38464 1 ohci_hcd
ehci_hcd 34152 0
Asigurați-vă că verificați dacă mouse-ul se află printre dispozitivele conectate.
Alte erori de software USB pe orice PC
Orice poate perturba funcționarea porturilor USB - de la drivere instalate incorect la viruși care lansează copii suplimentare ale proceselor de sistem și supraîncărcă performanța computerului. Unul dintre cele mai protejate sisteme de operare împotriva oricăror amenințări de pe Internet este MacOS.
Probleme cu mouse-ul de pe tabletă
Tabletele moderne bazate pe Windows și Android suportă și operarea mouse-ului prin Bluetooth sau printr-un adaptor OTG USB-microUSB, la care se poate conecta atât un mouse clasic cu cablu USB, cât și un modul de la un mouse wireless. La urma urmei, pe un ecran mare, de 10 inchi, utilizarea unui mouse împreună cu o tastatură atunci când instalați tableta pe un suport special este deja relevantă.
Pentru tabletele Windows, urmați aproximativ aceiași pași ca pe un computer sau laptop cu Windows.
Pe tabletele Android, versiunea actuală a sistemului de operare Android trebuie să aibă biblioteci de sistem care să accepte controlul mouse-ului asupra tabletei. Dacă indicatorul (sau markerul) nu apare pe afișaj și nu există semne de control al tabletei cu mouse-ul, poate fi necesar să flashizați sistemul Android de la versiunea oficială la una „personalizată”, înlocuind nucleul Android, sau instalați o aplicație specială pentru controlul tabletei cu mouse-ul.
În ceea ce privește funcționalitatea porturilor microUSB, nu te poți descurca fără verificare. În primul rând, verificați adaptorul OTG în sine - este recomandabil să aveți cel puțin două adaptoare funcționale. Dacă suspiciunea încă cade pe portul microUSB, conectați o tastatură (eventual wireless), modem 3G/4G, unitate flash, imprimantă sau ceva de genul în loc de mouse. Încercați să conectați două sau trei dispozitive simultan printr-un hub USB cu alimentare externă. Cu greu vei observa că portul microUSB este defect. În acest caz, nu vă puteți lipsi de specialiști dintr-un centru de service „mobil” sau computer.
Video: cum să remediați un port USB pe un laptop
A afla de ce mouse-ul nu funcționează este o sarcină de ingeniozitate, pe care, totuși, o poți rezolva singur, apelând la specialiști doar în caz de extremă necesitate. Vei reuși!
Mouse-ul tău wireless nu funcționează? E bine. Fiecare utilizator poate rezolva această problemă, indiferent de nivelul său de cunoștințe și pregătire. În mod convențional, cauzele defecțiunilor pot fi împărțite în două tipuri: hardware și software. Primul include probleme cu puterea și conectivitatea. În al doilea caz, acestea sunt setări incorecte ale sistemului de operare.
Defecțiuni hardware
Mouse-ul wireless nu funcționează? Începem să verificăm defecțiunile hardware. Pentru a face acest lucru, efectuați următorii pași:
1. Întoarceți manipulatorul cu susul în jos și verificați funcționarea LED-ului. Dacă se aprinde, treceți la pasul următor. Verificați starea comutatorului comutator „Power”. Ar trebui să fie în poziția „Pornit” (dacă este prezent). Dacă totul este în regulă cu comutatorul, atunci trebuie să înlocuiți bateriile. Dacă după aceasta mouse-ul tot nu pornește, înseamnă că este stricat. Dispozitiv scump poate fi atribuit centru de service pentru reparații, dar în cazul unui manipulator ieftin va fi mai ușor să cumpărați unul nou. Pentru a lua o decizie finală, este recomandat să o verificați pe alt computer și, în final, să verificați defecțiunea.
Deci, trebuie să conectăm mouse-ul la un computer personal. Pentru a face acest lucru, trebuie să aibă un buton „Conectare” (unele dispozitive nu îl au, caz în care trecem la pasul următor). Îl apăsăm timp de 6 secunde și îi verificăm funcționalitatea. Mouse-ul fără fir tot nu funcționează? Să mergem mai departe.
3. Una dintre cele mai frecvente probleme în acest caz este problemele cu portul de conectare. Majoritatea acestor periferice folosesc interfața USB pentru conectare. Există mai multe astfel de sloturi pe un computer personal. Scoatem transmițătorul și îl instalăm într-un alt port și verificăm funcționarea manipulatorului. Dacă cursorul s-a mutat, atunci mouse-ul a funcționat. Acest lucru sugerează că problema este în interfață. Aceasta poate fi o lipsă de contact sau conexiune sau o „înghețare” a portului. În orice caz, este necesar să-l inspectați vizual pentru deteriorări. Dacă nu sunt acolo, atunci îi verificăm funcționalitatea instalând un alt dispozitiv (de exemplu, o imprimantă sau o unitate flash). Dacă au funcționat, atunci cel mai probabil a fost o „blocare” a portului și nu s-a întâmplat nimic rău. Altfel ai computer personal probleme cu portul care pot fi rezolvate doar la un centru de service.
Probleme de software
Toate acțiunile necesare, descrise mai devreme, au fost făcute, dar mouse-ul fără fir încă nu funcționează... Acest lucru înseamnă un singur lucru - probleme cu partea software a computerului personal. Pentru a le elimina, efectuați următorii pași:
2. Uneori problema poate fi rezolvată folosind programe specializate. Pentru a face acest lucru, trebuie să instalați utilitarele MS Fix IT sau Connection Tools. Cel mai simplu mod de a lucra este cu primul. Odată lansat, vă va solicita să verificați dacă există probleme hardware. După primirea unui răspuns pozitiv, se va efectua o scanare automată. Dacă se detectează o problemă, va apărea un mesaj prompt. Trebuie să-l citiți cu atenție și fie să acordați permisiunea de a efectua acțiunile sau nu.
Dacă manipulările efectuate nu au produs un efect pozitiv, atunci este mai bine să cumpărați un nou manipulator sau să îl contactați pe cel existent la un centru de service.
Concluzie
Articolul descrie posibilele motive pentru care un mouse wireless nu funcționează și oferă recomandări pentru eliminarea acestora. Aceste sfaturi sunt simple, astfel încât orice utilizator poate rezolva problema fără probleme.
Daca te confrunti cu o problema in care mouse-ul de pe laptop nu functioneaza, nu dispera, pentru ca de multe ori problema nu este greu de rezolvat si o poti face singur.
Mulți utilizatori, atunci când apar probleme cu mouse-ul computerului, preferă să contacteze atelierele, cel mai adesea din cauza costului relativ scăzut modele bugetare doar cumpără unul nou.
Nu vă grăbiți să mergeți la magazin, acordați-vă puțin timp și vă vom spune ce să faceți dacă mouse-ul de pe laptop nu funcționează.
Motive pentru care nu funcționează mouse-ul computerului nu mult, dar inițial trebuie să decideți asupra datelor inițiale:
ce tip de control este folosit (mecanic, optic)?
Metoda de conectare la laptop (cu fir, fără fir)?
Ce interfață folosește pentru a se conecta la computer (PS/2, USB)?
Ce să faci dacă un mouse cu fir nu funcționează?
Cu toate acestea, lucru de reținut aici este că un mouse USB, spre deosebire de un mouse PS/2, este un dispozitiv plug-and-play. Ce înseamnă?
Pe baza conceptului principal de dispozitive Plug-and-Play, acestea nu necesită configurare suplimentară/
Sistemul de operare recunoaște automat, din mers, obiectele și face modificări în configurația generală.
Astfel, în cazul unui conector USB, modificările de configurare se vor face automat fără a fi nevoie de repornirea laptopului, iar în cazul unui conector PS/2 nu este necesară repornirea.
Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să reporniți, indiferent de interfața pe care o utilizați.
În unele cazuri, această metodă este eficientă și eficientă.
De asemenea, încercați să scoateți mouse-ul USB, să reporniți laptopul, să introduceți numele de utilizator și parola pentru a intra în sistemul de operare și numai după încărcare, introduceți-l într-una dintre interfețele USB.
În continuare, ar trebui să încercați să schimbați interfața de conectare a laptopului, poate că unul dintre ele nu funcționează corect („ars” sau înghețat), acesta este un motiv destul de comun, poate cel mai comun dintre celelalte.
Opțiunea ideală ar fi atunci când ai ocazia să înlocuiești mouse-ul cu același, în a cărui performanță ești 100% sigur.
În acest caz model de lucru trebuie introdus în slotul în care este instalat cel curent.
Amintiți-vă de diferența dintre interfețele descrise mai sus și dacă instalați un dispozitiv cu o interfață PS/2, nu uitați să reporniți laptopul.
De asemenea, este o idee bună să testați mouse-ul pentru a vedea dacă funcționează pe alt computer, nu neapărat pe un laptop.
Totul este simplu aici, dacă introduci un dispozitiv care funcționează în laptop și nu funcționează, problema este cu siguranță în laptop.
Dacă mouse-ul nu funcționează cu un laptop, dar funcționează pe alt computer, problema este din nou la laptop.
În unele cazuri, mouse-ul poate să nu funcționeze corect, ceea ce se manifestă ca mișcare lentă a cursorului sau lipsă periodică de comunicare cu mouse-ul.
Tensiunea statică este unul dintre motivele pentru care mouse-ul nu funcționează
În unele cazuri, este posibil ca dispozitivul să nu funcționeze din cauza acumulării de încărcare statică. De asemenea, destul de des, interfețele USB se ard din acest motiv.
Să notăm faptul că această problemă tipic atât pentru cablu, cât și șoareci fără fir. Soluția la această problemă este eliminarea tensiunii statice existente.
Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:
Opriți laptopul.
Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire al laptopului timp de cel puțin 30 de secunde.
Instalați bateria.
Porniți alimentarea laptopului prin conectarea la o priză electrică.
Porniți laptopul, intrați în sistemul de operare și verificați funcționalitatea mouse-ului.
Ce să faci dacă mouse-ul tău fără fir nu funcționează?
Primul și cel mai comun motiv pentru care un mouse fără fir refuză să funcționeze sunt bateriile descărcate. .
Pentru a testa această teză, introduceți alte baterii funcționale în mouse fără fir.
Vă rugăm să rețineți că este posibil ca bateriile să nu fie complet descărcate și chiar să funcționeze în alte dispozitive (cum ar fi telecomanda), dar mouse-ul nu va funcționa.
În unele cazuri, șoarecii wireless pot îngheța.
Pentru a-l scoate din această stare, folosiți butonul special de pornire/oprire a mouse-ului - opriți mouse-ul și porniți-l din nou după câteva secunde.
De regulă, acest buton este situat sub mouse, în unele cazuri este reprezentat nu de un buton, ci de o pârghie.
Una dintre probleme poate fi lipsa unui semnal de la transmițătorul instalat în portul USB al computerului.
Încercați să scoateți și să introduceți transmițătorul, puteți schimba și locația transmițătorului instalându-l într-o altă interfață USB a laptopului.
Dacă toate încercările de mai sus de a restabili funcționalitatea nu reușesc, încercați funcționalitatea pe alt computer, mouse-ul poate fi defect.
În acest articol am încercat să revizuim toate motive posibile atunci când un mouse cu fir/fără fir nu funcționează și, de asemenea, sa uitat la modalități de a le remedia.
De ce nu funcționează mouse-ul pe laptopul meu?
Mouse-ul nu funcționează pe un laptop: ce să faci? Trecerea în revistă a principalelor cauze ale avariilor