Am uitat să mă conectez la contul meu Microsoft. Cum să resetați o parolă uitată a unui cont Microsoft. Cum să-ți recuperezi contul Microsoft după ștergerea profilului

Cum să vă recuperați parola contului Microsoft pentru a nu pierde accesul la cont personal?

Sistem Microsoft Live este un serviciu online de monitorizare a tuturor dispozitivelor la care este conectat un cont de utilizator.

Puteți conecta mai multe computere, laptopuri, tablete și smartphone-uri care rulează sistemul de operare Windows la serviciu.

În consecință, dacă un utilizator și-a uitat informațiile de conectare, acesta poate pierde accesul la toate dispozitivele asociate.

Microsoft a prevăzut acest scenariu și a dezvoltat un sistem cuprinzător de recuperare a datelor pentru a vă conecta la contul dvs. la serviciu.

Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre metode.

Resetarea parolei pe computer

Dacă contul dvs. a fost asociat doar cu un computer, vă puteți reseta contul fără a recâștiga accesul la Microsoft Live.

Pentru a obține acces la computer, mai întâi trebuie să porniți dispozitivul în mediul de recuperare și să creați acolo un nou utilizator de sistem care va avea drepturi de administrator.

În felul acesta poți arunca parola uitatăși să recâștige accesul la sistemul de operare.

Cu toate acestea, în acest caz, toate datele utilizatorului vor fi șterse și nu pot fi restaurate.

Urmați instrucțiunile pentru a vă reseta parola, autentificare și configurare mod nou acces:

Pentru a restabili, utilizați discul de instalare a sistemului de operare pe care îl utilizați înainte de a pierde accesul la sistem. Introduceți-l în unitate, configurați ordinea cozii de pornire în BIOS și porniți computerul. Va apărea fereastra de instalare;
După ce apare fereastra de instalare inițială, apăsați combinația de taste Shift+F de pe tastatură. În acest fel, puteți deschide linia de comandă - versiunea de bază a sistemului de operare. Folosind linia de comandă, puteți da orice instrucțiuni computerului folosind un set special de comenzi;
În fereastra de linie de comandă care se deschide, introduceți comanda pentru a apela programul Notepad - Notepad. Un exemplu de apelare a unui program folosind o comandă este prezentat în figura de mai jos. Pentru a rula comanda, apăsați Enter;

ÎN deschide fereastra editor de text Găsiți bara de instrumente, faceți clic pe „Fișier” și apoi deschideți File Explorer;

În exploratorul care se deschide în stânga, selectați fereastra „Acest computer” și accesați directorul disc local CU;

Acum închideți fereastra Explorer și acordați atenție casetei de dialog din linia de comandă, mai precis, comenzilor care au apărut în ea după efectuarea tuturor acțiunilor din Notepad și Explorer.
Prima comandă este de a crea o copie a fișierului executabil numit utilman - acest fișier a fost creat când a rulat fereastra System Restore (pasul 1). O altă comandă o înlocuiește pe cea anterioară fișier executabil la un fișier exe de linie de comandă;

În rândul „Înlocuiți...”, introduceți cuvântul da și apăsați Enter. Acum trebuie să închideți computerul. Schimbați ordinea de pornire - sistemul de operare ar trebui să se încarce mai întâi, nu discul de recuperare;
Porniți din nou dispozitivul. Așteptați să apară ecranul pentru a introduce parola contului. Apoi, în colțul din stânga jos, găsiți cheia caracteristici specialeși faceți clic pe el așa cum se arată în imaginea de mai jos;

În locul ferestrei Accesibilitate, se va deschide o fereastră Command Prompt (acest lucru deoarece la pasul anterior am înlocuit cele două fișiere executabile);
În linia care apare, introduceți comanda „ utilizator de net Chaser /add" (fără ghilimele). Apăsați Enter. Această comandă este destinată să adauge un nou utilizator la sistem cu numele Chaser. Puteți alege absolut orice nume pentru noul dvs. cont;
Acum trebuie să introduceți încă o comandă - „netplwiz” (de asemenea, fără ghilimele). Exemple de introducere a acestor comenzi sunt prezentate mai jos în figură;

După introducerea celei de-a doua comenzi, se va deschide fereastra pentru crearea unui alt utilizator de sistem. Faceți clic pe cheia de proprietăți;

Deschideți fila grupuri și acordați drepturi de administrator de sistem de cont;

Acum schimbați parola intrării nou create așa cum se arată în figură și reporniți sistemul;

După repornire, conectați-vă folosind contul pe care l-ați creat. În acest fel, puteți reseta o parolă uitată și puteți restabili accesul la sistemul de operare.

Recuperarea parolei contului dvs. pe site-ul Microsoft

Metoda anterioară ajută la restabilirea accesului la sistemul de operare, dar conectați-vă la dvs cont nu va fi posibil pe alte dispozitive.

Dacă contul este instalat pe un telefon care rulează Windows Phone (Nokia Lumia), puteți restabili accesul pe site-ul web al serviciului.

Pentru a face acest lucru, accesați pagina https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ru-RU și urmați instrucțiunile:

Vă rugăm să furnizați un motiv pentru care nu vă puteți autentifica;

Introdu adresa ta de e-mail, codul din imagine, apasă pe tasta de continuare;
Sistemul vă va solicita să vă recuperați parola folosind un link care va fi trimis prin e-mail sau folosind un cod de acces care va fi trimis într-un mesaj SMS la numărul de telefon pe care l-ați furnizat în timpul înregistrării inițiale a contului;

Dacă nu aveți acces la e-mailul sau numărul dvs. de telefon, selectați articolul corespunzător și lăsați o solicitare, vă vor suna înapoi la noul număr specificat și vă vor ajuta să restabiliți accesul.

Alte probleme de conectare la contul dvs

Dacă observați activitate suspectă în contul dvs., ar trebui să vă schimbați imediat parola.

Datele de plată ale cardurilor utilizatorului (pentru a face achiziții în magazinul de aplicații) sunt legate de contul personal, astfel încât un atacator poate retrage cu ușurință bani de pe carduri.

Accesați pagina de recuperare a accesului și selectați al treilea motiv, așa cum se arată în figură:

Nokia Lumia: conturi Windows Phone

Cum să vă recuperați parola contului Microsoft - Exemple pas cu pas

Când un cont Microsoft este spart, cineva îl poate folosi în scopuri mai puțin decât bune. Poate fi folosit pentru a obține informațiile dvs. sau pentru a trimite spam. Acestea pot fi e-mailuri sau fotografii de la outlook.com și . În plus, acestea pot include date despre sănătatea dumneavoastră dacă v-ați conectat servicii speciale. Prin urmare, este foarte important să aveți la îndemână un ghid care vă va ajuta să restabiliți accesul la contul dvs., să vă verificați toate datele personale și chiar să preveniți hacking-ul în viitor.

Dacă bănuiți că pagina dvs. a fost piratată, dar Microsoft nu v-a trimis notificări despre hack, atunci puteți obține oricând informatiile necesare pe pagina de activitate recentă și află ce s-a întâmplat recent cu pagina ta.

De ce a fost blocat contul?

Dacă a fost observat pe pagina utilizatorului activitate suspectă, apoi producătorii îl blochează pentru o perioadă. Este greu de negat - blocare un moment destul de neplăcut, dar această măsură este necesară pentru a asigura pe deplin siguranța utilizatorilor și a-i proteja de mesajele nedorite, spam și escroci, dintre care există foarte multe pe Internet.

Restabilirea accesului la parola și autentificarea dvs

Dacă credeți că contul dvs. Microsoft a fost piratat, puteți încerca să vă conectați la el din browser. Cu toate acestea, dacă autentificarea a fost finalizată de pe orice alt dispozitiv, trebuie mai întâi să vă deconectați de la profilul dvs. Și apoi trebuie să faceți următoarele:

Verificarea informațiilor contului

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs intrare Windows de pe telefon sau computer și nu știți ce să faceți cu el, atunci ar trebui să ascultați sfaturile experților. Deci dacă bănuiești asta contul dvs cineva îl folosește, atunci trebuie mai întâi să vă asigurați că datele dvs. nu au fost modificate. Există cazuri în care atacatorii părăsesc în mod deliberat ușile din spate pentru a se putea conecta în Windows în orice moment, chiar și după resetarea parolei. Prin urmare, pentru a proteja datele importante, ar trebui să efectuați următoarele acțiuni:

Cum să configurați securitatea în viitor

Pentru a împiedica escrocii să pirateze din nou profilul dvs. Windows în viitor de pe telefon sau computer, trebuie să creați noi funcții de securitate. Mai întâi trebuie să vii cu parole puternice, care va fi foarte greu de piratat. Asigurați-vă că actualizați software. Acest lucru va ajuta la îmbunătățirea performanței și a securității telefonului dvs. De asemenea, amintiți-vă o regulă simplă: Windows nu vă cere niciodată parole. e-mailși, prin urmare, nu trebuie să răspundeți la astfel de scrisori. Cu ajutorul lor, escrocii pot crea programe care îi ajută să afle parolele pentru conturile majorității utilizatorilor.

Nu ar trebui să utilizați numărul de telefon sau adresa de e-mail ca parolă. Dacă aveți tendința de a uita parolele, atunci ar trebui să le notați și să le păstrați în jurnal. Acest lucru vă va ajuta să evitați problemele legate de spargere.

Merită să ne amintim că contul este restaurat în același mod atât pe computer, cât și pe computer Telefon Windows. Nu există nicio diferență specială în acest sens. Trebuie să faci aceleasi actiuni, și, prin urmare, nu ar trebui să uitați de principalul lucru - să nu vă încredeți parolele străinilor și să nu dați telefonul dvs. Windows unor străini.

Cum să vă închideți pagina

După ce ați învățat cum să creați noi setări de cont, puteți utiliza din nou pagina în siguranță. Dar unii nu vor să-și mai asume riscuri și se gândesc să-și ștergă contul. Este suficient de clar pentru asta urmați toate instrucțiunileîn profilul „Cum să vă ștergeți contul”. Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. deoarece profilul dvs. este blocat, va trebui mai întâi să vă resetați parola.

Și după ștergerea profilului, vă puteți crea un cont nou. Acum știi cum recupera contul Microsoft pe telefonul și computerul dvs. și știți cum să vă schimbați parola și să vă ștergeți profilul.

Citire Cum să recâștigați accesul la contul dvs. Microsoft. Ghid detaliat despre cum să recuperați o parolă uitată sau pierdută din contul dvs. Cu acest articol deschidem o serie de articole scurte în care vom încerca să explicăm utilizatorilor cum pot recupera o parolă de cont uitată pe diverse site-uri web și rețele sociale populare.

Corporation „Microsoft” susține că aproximativ șapte sute de milioane de dispozitive din întreaga lume folosesc cel mai recent sistem de operare „Windows 10”, fără a număra mai mult versiuni anterioare sisteme. Prin urmare, cel puțin acest număr de utilizatori sunt înregistrați pe site-ul corespunzător al corporației pentru a accesa toate oportunitățile pe care aceasta le oferă „Microsoft”.

Înregistrându-și propriul cont, utilizatorii pot efectua activități speciale setări suplimentare parametrii pentru managementul complet al produselor corporative „Microsoft”. Un singur cont permite utilizatorilor să gestioneze setările din întreaga linie de produse a corporației „Microsoft”, care sunt disponibile utilizatorului într-un singur loc.

Această abordare simplifică foarte mult procesul de monitorizare și gestionare a parametrilor produselor corporației și scutește utilizatorul de a-și aminti multe parole. Dar, la rândul său, crește semnificativ răspunderea dacă parola este pierdută, deoarece în acest caz se pierde accesul la toate produsele înregistrate.

În vastitatea lumii internaționale retea de calculatoare "Internet" utilizatorii pot găsi o varietate de linii fixe și de la distanță aplicații de rețea pentru stocarea diferitelor parole și alte informații confidențiale. Astfel de manageri de parole permit utilizatorului să-și acceseze datele private în orice moment, dacă este necesar, și, de asemenea, garantează utilizatorului un anumit nivel de protecție a informațiilor sale și blochează orice acces neautorizat la datele sale personale.

Dacă, din orice motiv (de exemplu, vă este frică că parola dvs. să fie piratată dacă dvs stocare la distanță), nu utilizați un manager de parole pentru a stoca acreditările și pentru a vă baza pe memoria dvs., apoi, din cauza faptului că aceste parole sunt destul de complexe, la un moment dat este posibil să nu le mai amintiți. Cele mai multe site-uri web, inclusiv site-ul web al corporației „Microsoft”, vă recomandăm să utilizați o combinație complexă de litere și cifre în cazuri diferite pentru a vă proteja contul de hacking și posibile intrări rău intenționate. Dacă ați uitat parola contului „Microsoft”, care poate fi și un cont pentru „outlook.com”, "live.com", „hotmail.com” sau chiar „skype.com”, nu veți putea recupera aceeași parolă. Cu toate acestea, este destul de simplu să restabiliți accesul la contul dvs. prin resetare Parola veche si inlocuindu-l cu unul nou.

Cum să-ți recuperezi parola contului „Microsoft”

Deschideți browserul dvs. web preferat, nu este nevoie să utilizați niciun browser specific și accesați pagina contului dvs „Microsoft”și apoi faceți clic pe butonul "Log in"în colțul din dreapta sus.

Pe pagina de conectare a contului, introduceți numele dvs. de utilizator „Microsoft”și apăsați butonul "Următorul".

Vă rugăm să rețineți că, din cauza modificărilor din ultimii ani, este posibil să fi folosit orice cont de e-mail asociat cu produsele Corporation „Microsoft” ca contul dvs. de site „Microsoft”. Aceasta include site-urile „outlook.com”, "live.com", „hotmail.com”Şi „skype.com”. „Microsoft” chiar vă permite să vă înregistrați pentru un cont „Microsoft” folosind adrese de e-mail aplicații terță parte, de exemplu, dvs „Gmail” adresa. Dar parola este pentru contul original „Microsoft” vor fi diferite de celelalte parole ale tale.

Odată ce numele de utilizator a fost verificat, va apărea o pagină de introducere a parolei. Sub câmpul pentru parolă, faceți clic pe linkul text "Ați uitat parola".

Pe pagina următoare vi se va cere să alegeți unul dintre trei opțiuni posibile răspunsuri care explică de ce nu vă puteți conecta la contul dvs. Bifați caseta de lângă „Nu îmi amintesc parola”, apoi faceți clic pe butonul "Următorul".

Vi se va solicita să introduceți anumite caractere pe care le vedeți pe ecranul de recuperare a contului ca măsură de securitate. Faceți acest lucru și apoi faceți clic pe butonul "Următorul".

Verificați-vă identitatea cu adresa de e-mail sau numărul de telefon conectat la contul dvs

Pe noua pagină care se deschide, va trebui să vă confirmați identitatea, că sunteți proprietarul și aveți dreptul de a gestiona setările acestui cont. Din opțiunile oferite, va trebui să alegeți cum doriți să finalizați verificarea verificării identității. Veți avea două opțiuni din care să alegeți. În primul caz, puteți primi un cod de securitate pentru contul dvs „Microsoft” prin scrisoare la adresa de e-mail specificată în setările contului dvs. În a doua opțiune, puteți obține un text "SMS" mesaj cu un cod către un număr de telefon confirmat. Dacă alegeți opțiunea cu o literă, atunci bifați prima casetă și faceți clic pe butonul „Trimite codul”. Dacă decideți să alegeți să primiți codul de securitate prin "SMS", apoi activați celula corespunzătoare pentru a primi codul pe dvs dispozitiv mobil, și, de asemenea, faceți clic pe butonul „Trimite codul”. În primul rând, pentru a confirma că sunteți proprietarul numărului de telefon specificat în setările contului dvs., va trebui să introduceți ultimele patru cifre ale acestuia.

Verificați e-mailul pentru o scrisoare de la serviciu suport tehnic conturi „Microsoft”. Pe pagina de verificare a identității, introduceți codul primit în e-mail și faceți clic "Următorul".

Pe pagina de resetare a parolei, pe prima linie, introduceți Parolă Nouă(asigurați-vă că faceți complex pentru a crește securitatea contului dvs.). ÎN rândul următor Confirmați noua parolă tastând-o din nou și apăsați butonul "Următorul".

Parola dvs. a fost acum schimbată și veți fi notificat imediat pe pagina de recuperare a contului. Faceți clic pe butonul "Următorul" din nou și veți fi dus la ecranul de conectare la contul dvs. unde vă puteți utiliza noua parolă pentru a vă autentifica.

Verificați-vă identitatea dacă nu aveți un e-mail alternativ

Dacă se află pe pagina Control cont utilizator „Microsoft” ați selectat o celulă din lista de opțiuni pentru a primi un cod de securitate, „Microsoft” va trebui să vă trimită un cod de securitate la o altă adresă de e-mail ca verificare.

Pe pagina următoare, introduceți adresa de e-mail la care doriți să primiți codul de securitate și faceți clic pe butonul "Următorul".

Acum verificați adresa de e-mail pe care ați furnizat-o. După ce primiți codul de securitate pentru contul dvs „Microsoft”, introduceți-l în câmpul specificat și faceți clic pe butonul "Confirma".

Odată confirmat, veți fi redirecționat către paginile secțiunii de recuperare a contului de utilizator. Pe acestea va trebui să completați un formular cu informații legate de contul dvs., cum ar fi numele și prenumele, data nașterii, țara în care ați creat contul, e-mailurile trimise, produsele utilizate de la corporație „Microsoft” etc. Faceți clic pe butonul "Următorul"și trimiteți formularul completat.

După ce ați trimis formularul, asistență tehnică pentru cont „Microsoft” va examina informațiile pe care le furnizați și vă va anunța dacă informațiile pe care le trimiteți sunt suficiente pentru a restabili accesul la contul dvs. în termen de 24 de ore, prin adresa de e-mail pe care ați furnizat-o.

Dacă ați introdus suficient de corect și informaţii de încredere iar cererea ta a fost acceptată, atunci vei primi e-mail cu instrucțiuni despre cum să resetați vechea parolă.

Dacă solicitarea dvs. este respinsă, aveți opțiunea de a încerca să trimiteți din nou cererea de recuperare a contului de până la două ori pe zi. Dacă nu vă amintiți suficiente din informațiile necesare pentru a vă recupera contul, poate fi necesar să creați un cont nou.

Și acum nu mă pot conecta la sistemul de operare?

M-am conectat la Windows 8.1 de pe laptop folosind un cont Microsoft, dar acum nu mă pot conecta la sistem deoarece mi-am uitat parola și apare o eroare când o introduc. "Parola este incorectă. Asigurați-vă că utilizați parola pentru contul dvs. Microsoft."

Toate articolele tale pe acest subiect nu au fost de ajutor. Nu este recomandabil să restabiliți laptopul la setările din fabrică. Astept ajutor.

Salutare tuturor! Cel mai recent, a scris administratorul, dar niciunul nu va ajuta dacă vă conectați la sistemul de operare sub un cont Microsoft, în acest caz trebuie să creați un nou utilizator cu drepturi de administrator în mediul de recuperare Win 8.1 și să vă conectați, apoi să schimbați parola pentru contul Microsoft. Acest lucru nu este greu de făcut și ți-am pregătit instrucțiuni detaliate.

Notă: Cele două cele mai multe moduri simple. Mai mult

Când apare fereastra de instalare inițială a sistemului, faceți clic pe Shift + F10. Se va deschide linie de comandă.

În primul rând, în mediul de recuperare, trebuie să aflăm litera unității Windows instalat 8.1, introduceți comanda blocnotes

Se deschide Notepad. Fişier->Deschide

Faceți clic pe „Acest computer” și găsiți fișierele Windows 8.1 instalate pe disc ( C:).

Reveniți la fereastra liniei de comandă și introduceți comenzile:

copiați c:\windows\System32\utilman.exe c:\- comanda creează o copie a fișierului utilman.exe în rădăcina unității (C:).

copiați c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe- comanda înlocuiește fișierul utilman.exe cu cmd.exe. Când sunteți întrebat despre înlocuire, introduceți Da.

Reporniți laptopul.

În fereastra de conectare inițială, faceți clic pe butonul „Centrul de acces ușor”,

dar linia de comandă se deschide în schimb, pentru că am înlocuit fișierul utilman.exe, responsabil pentru lansarea Centrului de ușurință de acces, la adresa cmd.exe.

Introdu comanda

net user chaser /add

creați un utilizator nou (Chaser este numele noului utilizator. Puteți seta orice nume la discreția dvs.).

Introdu comanda

netplwiz

În fereastra de conturi care se deschide, adăugați drepturi de administrator noului utilizator. Selectați un utilizator nou și faceți clic pe butonul Proprietăți

Accesați fila „Calitate de membru al grupului”.

Marcați articolul Administrator, faceți clic AplicațiŞi Bine.

Drepturile de administrator au fost atribuite noului utilizator. Faceți clic pe butonul „Schimbați parola”.

Introduceți parola și confirmarea, apoi OK.

Reporniți laptopul.

Faceți clic pe săgeată

Selectați noul utilizator pe care l-am creat.

Introduceți parola

sistem de operare creează un nou profil de utilizator

Windows 8.1 încarcă noul profil de utilizator.

Resetarea parolei contului Microsoft

http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-live/account-reset-password-forgot-faq

Faceți clic pe Resetare parolă

Marcați articolul Nu-mi amintesc parolași apăsați Următorul.

Introduceți datele de conectare la contul dvs. Microsoft (poate fi o adresă caseta de e-mail), ghiciți și introduceți „captcha”, faceți clic pe Următorul.