Блютуз не работает на компьютере что делать. Как включить блютуз на ноутбуке под разными версиями Windows. Аппаратные сбои модулей Bluetooth

Практически каждый современный ноутбук снабжают таким видом беспроводной связи, как Bluetooth. Но, как и с любым комплектующим оборудование персонального компьютера, Bluetooth может не работать . Это может быть следствием большого ряда причин. Однако, в большинстве случаев вы самостоятельно можете решить эту проблему без вызова мастера. Итак, почему же не работает Bluetooth на ноутбуке?

Основные причины, почему может не работать соединение

Если вы некоторое время (может даже всего один раз) пользовались услугами этого беспроводного типа связи, а потом неожиданно он перестал работать и больше не видит устройства, значит, у вас возникла одна из следующих проблем:

1. Возможно, вы просто не включили Bluetooth специальным переключателем;
2. Технология была отключена каким-либо сбоем и не задействована в диспетчере устройств;
3. После сброса настроек ноутбука, переустановки системы или какой-либо другой операции, возвращающей устройство к заводским параметрам;
4. Случайное удаление драйверов или под действием атаки вирусов;
5. Программные или механические сбои.

Если вы примерно поняли, какая из вышеописанных причин подходит вам, то можете сразу перейти к соответствующему пункту в решениях неполадок . Однако, настоятельно рекомендуем начать с самого первого, потому что точно знать вы вряд ли можете (если вы, конечно, не являетесь хорошим специалистом. Тогда зачем вам помощь этой статьи?). Это также поможет избежать других поломок в системе. Почему же? Рассмотрим небольшой пример.

Предположим, что вы прекрасно работали с Bluetooth на ноутбуке довольно-таки продолжительное время. Но внезапно вам пришлось переустановить операционную систему на компьютере. После успешно проделанной операции вы заметили, что ваша любимая беспроводная технология перестала работать. И вы побежите за помощью третьего пункта в категории решения проблем. Вы переустановили драйвера, но работа Bluetooth не возобновилась. А как потом оказалось, Windows сама нашла драйвера после переустановки и вам нужно было просто включить его через диспетчера устройств. Так вы получили новую головную боль, которая вам совершенно не нужна.

Итак, если примерно мы вошли в тему всего происходящего, давайте попробуем починить Bluetooth. Прежде всего убедитесь, что на вашем девайсе есть подключение к интернету . Оно понадобится, если придётся переустанавливать драйвера.

Способы решения проблем с Bluetooth

После каждого шага сразу произведите проверку работы. Если проблема сохраняется, то переходите к следующему варианту решения проблем, когда Bluetooth пропал.

1. Для начала проверьте: включён ли переключатель на самом ноутбуке. На некоторых моделях есть специальная кнопка, у других технология включается комбинацией клавиш. Также посмотрите, работает ли световой индикатор, отображающий наличие работы модуля беспроводной связи. Чаще всего красный цвет означает, что он не работает, а синий, соответственно, что работает. Но это зависит от конкретной модели ноутбука.

1. Если переключатели не работают, значит, есть проблема с дополнительным программным обеспечением для работы комбинаций клавиш. Их установка будет описана ниже. Если же вы можете сделать это потом, а сейчас вам срочно понадобился Bluetooth, то делаем следующее. Переходим в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите «Пуск» и в поле поиска введите эти слова. Открыв необходимое меню, ищем «Радиомодули Bluetooth». Там вы найдёте название вашего модуля . Жмём по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Задействовать».
2. Для переустановки драйверов вам понадобится та же последовательность работы, что и в предыдущем пункте. За исключением последнего действия. Нажав правую кнопку мыши, выберите «Обновить драйверы». Следуя подсказкам на мониторе, вы загрузите новые драйвера из центра обновления Windows. Если это не помогло, значит, вам нужно будет самостоятельно установить пакет драйверов. Как это сделать читаем ниже.
3. Если у вас есть вирусы на компьютере, то обязательно произведите очистку. Затем перезагрузите ПК и снова проверьте его антивирусной системой. Только потом переходите к загрузке драйверов. Итак, есть два варианта ручной установки пакета: загрузка из интернета и установка с помощью диска. Бывает, что в комплекте с устройством идёт диск с драйверами. Вам нужно будет всего лишь вставить его в дисковод и следовать инструкциям на дисплее. Если же такового нет, то обратитесь к официальному сайту производителя ноутбука. В разделе «Драйверы» выберите модель своего компьютера и версию ОС. Тогда он сам найдёт весь пакет драйвером для вашего устройства. Вам нужно будет скачать именно для Bluetooth и установить их.

1. Бывает, что все переключатели включены и ПК показывает, что модуль беспроводной связи работает нормально. Однако, вы все равно не можете произвести подключение и Bluetooth не видит устройства. Во-первых, проверьте, что подключаемый девайс (принтер, смартфон, планшет) работает в режиме обнаружения. Во-вторых, можете попробовать перезагрузить ноутбук. Иногда этого бывает достаточно.

Теперь вы знаете, что делать если не работает Bluetooth на ноутбуке или он не видит устройства. И даже если после всех проведённых выше операций вы не смогли настроить работу модуля, то обратитесь за помощью к специалисту. Но ни в коем случае самостоятельно не разбирайте ноутбук. Приятного пользования, друзья!

Технология Bluetooth позволяет быстро переслать файлы с одного устройства на другое, особенно удобна она пользователям ноутбуков, поскольку у них ограничены USB-порты для флешек и других устройств памяти. Однако у некоторых владельцев лэптопов появляются проблемы с данной технологией, почему так происходит и как исправить ситуацию?

Для начала следует определить возможные причины проблемы. Для этого:

Это самые распространенные проблемы и ошибки, связанные с неверным распознаванием модуля, каждая из которых имеет свои решения.

Устройство отключено

Случается, что после загрузки обновлений или перезапуска модульная система Bluetooth просто отключается. Это не проблема, а лишь заминка, поскольку его легко включить. Сделать это можно разными способами. Например, через Диспетчер устройств : кликнуть на значок адаптера правой кнопкой мыши и в выпавшем меню кликнуть на пункт «Задействовать ».

Или вручную с помощью кнопок на панели ноутбуку , если такие имеются.

Каждый ноутбук имеет свои функциональные клавиши, включающие Bluetooth. Поэтому полезно будет ознакомиться с инструкцией.

Проблема с драйверами

Драйвера – это программное обеспечение, которое позволяет устройству работать вместе с ноутбуком. Драйвера могут «слетать» после обновлений или устаревать. Исправить проблему можно несколькими путями:

Чаще всего проблема заключается в драйверах, и их переустановка исправляет ее и позволяет устройству нормально функционировать.

В случае поражения системы вирусом , технология передачи файлов также может быть недоступна. В такой ситуации следует в первую очередь очистить систему от вредоносного ПО и затем попробовать включить адаптер.

Нельзя полностью исключить и вариант физического повреждения (замыкание контактов), особенно если адаптер не встроенный. В таком случае, придется разбирать прибор и менять детали при необходимости.

Блютуз (bluetooth — «синий зуб») – это специальный стандарт беспроводной связи, т. е. использующей электромагнитные колебания. Он используется для соединения двух мобильных устройств и передачи между ними данных. Изначально эта технология разрабатывалась для того, чтобы обеспечить работу беспроводной гарнитуры в мобильных телефонах, что позволяло вести разговоры без помощи рук (hands free). Но этим не ограничивается применение этой технологии в ноутбуке и других мобильных гаджетах – с его помощью можно также передавать файлы.

Всем давно известен ещё один стандарт беспроводной связи – Wi-Fi. В чём отличия нового стандарта от Wi-Fi? Их основные отличия такие:

• Разные диапазоны частот.
• Bluetooth имеет меньший радиус действия.
• При использовании блютуз нет необходимости настраивать аппаратную конфигурацию.
• С помощью этого стандарта нельзя настроить локальную сеть, т. е. соединить более двух устройств одновременно.
• У «синего зуба» скорость передачи существенно выше.

Как правило, в современном ноутбуке уже встроен радиомодуль беспроводной связи. Но если его нет (или одним из абонентов является настольный ПК), то можно купить внешний адаптер. Он напоминает флешку и подключается к USB-порту.

Узнать, есть ли в ноутбуке с Windows 7 встроенный радиомодуль, а также увидеть его состояние и включить его можно с помощью диспетчера задач. Для этого следует войти в панель управления, выбрать пункт «Администрирование», в нём открыть «Управление компьютером», далее выбрать «Диспетчер устройств». Если в перечне установленных устройств нет пункта «Радиомодуль Bluetooth», значит, в ноутбуке модуля блютуз нет. Если же он есть, но рядом с ним выдаётся вопросительный или восклицательный знак, то это означает, что драйверы адаптера требуют обновления или переустановки, но это тема отдельной статьи. При покупке внешнего адаптера к нему обычно прилагается компакт-диск с драйверами. После того как драйвер устройства будет установлен, Windows 7 его обнаружит, и пользователь сможет убедиться в этом аналогичными действиями.

Такое состояние в ноутбуке с Windows 7 может возникнуть по трём причинам:

• Адаптер радиосвязи выключен и его необходимо включить.
• Адаптер неисправен.
• Драйверы адаптера не установлены или нуждаются в переустановке.

Нас интересует только первый случай – когда соответствующий адаптер выключен, и необходимо его включить. Это можно сделать несколькими способами.

Стандартный способ включить Bluetooth

В области уведомлений панели задач Windows 7 есть значок этого радиомодуля.

Чтобы настроить состояние адаптера, нужно по нему щёлкнуть, появится меню. Далее следует кликнуть по пункту «Добавить устройство».

С помощью аппаратных средств

Встречаются модели ноутбуков, оснащённые аппаратными кнопками выключения/выключения адаптера. Если таковая имеется, то её нужно установить в положение ON.

Включение с помощью клавиши Fn

Большинство ноутбуков имеют на своей клавиатуре клавишу Fn. Она предназначена для управления состоянием различного оборудования, установленного в компьютере, в том числе и блютуз. Верхний ряд клавиш – это функциональные клавиши (обычно F1 – F12), нажатие которых вместе с Fn как раз и выполняет такое управление. В ноутбуке, в зависимости от его производителя, клавише управления состоянием «синего зуба» могут соответствовать различные функциональные клавиши, как правило, это F3-F5. На такой клавише должен быть указан соответствующий значок.

Иногда оба беспроводных адаптера выполнены в одном модуле, поэтому они включаются и выключаются одновременно с помощью такой функциональной клавиши.

Через Диспетчер устройств

Как зайти в Диспетчер устройств Виндовс, уже было сказано в начале статьи. Войдя в него, можно увидеть картинку с перечнем всех установленных устройств.

Нас интересует пункт «Радиомодули Bluetooth». Открываем его, выбираем соответствующий адаптер и щёлкаем по нему правой кнопкой мыши. Если этот модуль включён, то в появившемся меню будет присутствовать пункт «Отключить», в противном случае – пункт «Задействовать». Вот он-то и нужен – щёлкаем по нему, адаптер включается.

Включение модуля радиосвязи сторонними утилитами

В зависимости от производителя существует ряд сторонних утилит, с помощью которых можно включить адаптер радиосвязи. Это такие утилиты, как:

• Wireless Console (ноутбуки ASUS).
• ReadyComm (ноутбуки Lenovo).
• Utility Center (ноутбуки HP).

Все они очень просты в использовании, и их легко найти в интернете. После их установки в Windows 7 в панели уведомлений появляется иконка логотипа Bluetooth. Щелчок правой кнопкой мыши выведет меню, в котором будет элемент «Включить/отключить адаптер Bluetooth».

С помощью командной строки

Этот способ включить радиомодуль связи сложнее всех описанных выше, поэтому прибегать к нему следует лишь, если ни один из уже приведённых способов не помог. Для такого включения понадобится утилита DevCon – её легко найти в интернете и скачать. Если она будет скачана в архивном состоянии, то архив нужно распаковать. Программу необходимо поместить в каталог C:\Windows\system32. Кроме этой утилиты понадобится также идентификатор (ID) радиомодуля. Его можно узнать с помощью диспетчера устройств Windows 7.

В нём открываем пункт «Радиомодули Bluetooth», щёлкаем правой кнопкой мыши по нужному модулю и в появившемся меню выбираем «Свойства». Откроется окно, в котором нужно зайти на вкладку «Сведения», а в выпадающем списке «Свойство» выбрать «ИД оборудования». В окне «Значение» первая же строчка и содержит ID выбранного модуля радиосвязи.

Далее входим в режим командной строки. Для этого нажимаем «Пуск», в нижней строке поиска вводим cmd, открывается окно, в верхней строчке которого находится значение «cmd». Щёлкаем по нему, открывается окно для ввода командной строки. В нём вводим строку вида devcon enable ID (без кавычек). Вместо ID необходимо задать полученный из диспетчера устройств ИД оборудования. Нажимаем Enter, запускается утилита DevCon, которая включает отключённый радиомодуль.

Причиной неисправности такого устройства, как Bluetooth, может быть даже банальная неправильная его настройка. Поэтому не стоит сразу же расстраиваться по этому повод и бежать за помощью к специалистам, так как зачастую подобную проблему можно решить самостоятельно.

Выяснение причины

Например, если Bluetooth исправно работал продолжительное время, а потом пропал, то причин этому может быть несколько: переустановка операционной системы, сбой или неправильная настройка драйверов этого устройства, сбой в работе механических переключателей, а также сбои в работе самого ноутбука и т.п. Для выявления конкретной причины появления неисправности и последующего ее устранения нужно выяснить, включен ли Bluetooth. Нужно посмотреть, горит ли индикатор Bluetooth на устройстве.

Если индикатор горит и Bluetooth запущен, но при этом он все равно не работает, тогда нужно проверить драйвера. Зайдите в меню «Пуск» и откройте «Панель управления». Здесь требуется найти пункт «Устройства Bluetooth». Если система показывает, что «Устройство Bluetooth» не найдено или не работает, тогда потребуется новая установка драйверов. Обычно диск с драйверами идет в комплекте с ноутбуком или внешним адаптером. В том случае, если такой диск отсутствует, то драйвера можно найти на сайте производителя, скачать и установить их оттуда. Если установка не помогла, то вероятнее всего, проблема заключается непосредственно в Bluetooth адаптере и решить такую проблему можно будет только покупкой нового.

Устранение неполадки

Довольно часто проблема заключается в новой версии операционной системы. Иногда, после переустановки ОС, могут оставаться , но они не будут работать с новой операционной системой. Для того чтобы решить насущную проблему, потребуется сначала удалить старые драйвера, а потом установить новые с сайта производителя. Для удаления снова требуется зайти в «Панель управления» и найти значок «Устройства Bluetooth». После щелчка появится список устройств, где потребуется удалить интегрированный модуль. После удаления нужно перезагрузить компьютер и дать системе установить драйвера для устройства самостоятельно. Если этого не происходит, тогда нужно зайти на официальный сайт производителя ноутбука или Bluetooth-адаптера, указать версию операционной системы, с которой вы работаете, и скачать драйвера, которые затем нужно установить самостоятельно.

Если ни один из этих способов не решил проблему, тогда, вероятнее всего, она заключается в самом адаптере и его нужно будет заменить на новый. Благо найти их сейчас не составляет труда в специальном компьютерном магазине.