Лендинг – что это такое простыми словами с примерами. Что такое лендинг пейдж? Виды лендинга, цель landing page — как создать лэндинг бесплатно заповедей для создания эффективного лендинга

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня мы поговорим о такой важной вещи как посадочная страница , которую очень часто на буржуйский манер называют лендинг пейдж (от английского landing page — целевая страница). Что же это такое и почему это так важно?

Давайте текущую статью как раз и посвятим ответу на этот вопрос, а также во всех подробностях рассмотрим те моменты, которые очень важны при создании лендингов, и рассмотрим все это на конкретных примерах landing page и тех приемах, что используются лучшими юзабелистами для повышения эффективности посадочных страниц.

Что такое лендинг пейдж и почему это так важно

Очень часто даже при правильной работе по привлечению нужных людей (целевой аудитории) на свой сайт ( , и т.п.) вы, как владелец бизнеса, не почувствуете от этого отдачи. Вроде бы и трафик идет, и аудитория является целевой, а продаж или подписок (смотря какое конверсионное действие вы выбрали в качестве основной задачи в ) практически нет. Ничего не работает. В чем может быть дело?

Скорее всего, вы забыли продумать и подготовить приземляющие (посадочные, целевые) страницы, которые часто называют лендингами . Что это такое?

А это очень важный момент, который может существенно повысить конверсию (количество покупок или регистраций), ибо landing page призваны максимально эффективно подводить пользователя к выполнению целевого действия . Если вы со всех рекламных объявлений будете направлять посетителей, например, на главную страницу сайта, то можете катастрофически снизить конверсию и вылететь в трубу.

Сам термин «лейдинг пейдж» образован от английской фразы «landing page», в переводе означающей как раз целевую, посадочную (приземляющую) страницу. Лендинги создаются не абы как, а с учетом психологии посетителей. Они должны цеплять и не отпускать их до самого момент покупки (или регистрации), ибо повторно привлечь посетителя будет уже архисложно.

Это как крючок на рыболовной снасти — он должен надежно подцепить и уверенно удерживать попавшуюся на него рыбу вплоть до того момента, как вы ее подсадком не зафиксируете. Если крючок (лейдинг) будет неподходящим или его не будет вовсе, то все ваши усилия от прикормки, установки наживки и прочих шаманских действий пойдут прахом. Конечной цели вы не достигните.

Сами по себе лендинги представляют из себя либо отдельные страницы уже существующего сайта, либо специально созданные под это дело сайты одностраничники. По сути, попав в которую пользователю уже довольно трудно выбраться и он неизбежно должен в нее сползать, пока не станет вашим клиентом. Но это в идеале, а вот как этот идеал реализовать применяя различные рекламные хитрости, мы и посмотрим в продолжении этой публикации.

Примеры лендингов

В зависимости от преследуемых вами целей можно разделить посадочные страницы (лендинги) на несколько типов:


12 шагов по созданию идеального лендинга

Нужно понимать, что посадочные страницы, на которые будут привлекаться вами пользователи из социальных сетей (или из контекстной рекламы), должны обладать рядом характеристик и удовлетворять некоторым требованиям. Так как же создать идеальную лендинг пейдж ?

  1. Каждый лендинг должен быть заточен только под одно целевое (конверсионное) действие — либо подписка, либо продажи. Не надо жадничать, ибо внимание пользователя будет рассеяно и сильно увеличится вероятность его ухода (так ничего и не выбрав из предложенных вариантов). Лучше как можно меньше заставлять клиентов думать и выбирать — путь на landing page должен быть прямым как стрела (очевидным для него) и без каких-либо ответвлений.
  2. На посадочной странице обязательно должен присутствовать призыв к действию (с глаголами в повелительном наклонении — позвони, купи, получи, приди и т.п.). Фразы должны быть короткими и мотивирующими. Например, «купите сейчас», «получить видеокурс» или «подпишись и получи».
  3. Рулят также яркие кнопки и стрелки , создающие на них акцент. Неплохо работают кнопки красных и желтых оттенков, ибо заметны и содержат как бы призыв к действию.

    Ну а стрелки, как правило, призваны еще больше акцентировать внимание на кнопке, чтобы линия поведения пользователя на лендинге была как можно более прогнозируемой.

    Иногда очень неплохо работают анимированные кнопки (но в любом случае нужно будет проводить тестирование эффективности тех или иных элементов лендинг пейджа):

  4. Если в лендинге используются (на подписных посадочных страницах без них не обойтись, но и на продажниках их довольно часто используют), то озаботьтесь тем, чтобы в них содержалось как можно меньше полей. В идеале, в форме должно быть только одно поле (для ввода Емайл адреса), но для дальнейшего общения (проведения маркетинга) вам понадобится знать и имя пользователя, поэтому два поля являются наиболее распространенным вариантом.Большее количество полей может существенно . К тому же добавление полей для ввода телефона или адреса вызывает у пользователей настороженность и может привести к отказу от целевого действия.
  5. В статье про я упоминал, что пользователи в интернете тексты не читают — они их просматривают. И самым важным в этом плане является заголовок. Если его нет (или он не выделен соответствующим образом), то это очень сильно снизит конверсию. На лендингах заголовки должны быть обязательно цепляющими , чтобы пользователь склонился к дальнейшему чтению или сразу к свершению конверсионного действию (подписке, заказу, звонку).

  6. На вашей landing page должны быть не только призывы к действию и эффектные заголовки, но и аргументация необходимости подписки, покупки, заказа или звонка. В случае страницы подписки это может быть, например, небольшой видеоролик с описанием и содержанием «халявы», или все то же самое оформлено в виде краткого списка (перечня). В случае продажника это тоже может быть видеоролик с обзором товара, списком тех услуг, которые вы предлагаете (в том числе и ваши конкурентные преимущества).

  7. Очень хорошо на посадочных страницах работают отзывы от уже состоявшихся клиентов, покупателей или подписчиков (лучше, если при этом будут указаны какие-то контакты тех, кто эти отзывы оставил, чтобы все выглядело правдоподобно).

  8. Также неплохо работают на посадочных страницах сравнения «до и после» . Не для всех тематик это применимо, но в области похудения, косметологии, фитнеса и многих других ниш это можно с высокой эффективностью использовать. Например, так делает фирма, предоставляющая услуги ресторации.

  9. Страница landing page может быть довольно длинной, но при просмотре первого экрана (это та область страницы, что видна без использования прокрутки) пользователю должно быть совершенно ясно и понятно, что именно вы хотели ему сказать.
  10. Для стимулирования подписчиков или покупателей некоторых товаров (например, ) можно использовать вариант дополнительных бонусов, которые получит подписчик или покупатель при заказе. Когда пользователь находится на грани принятия решения, то как раз такие «плюшки» могут перевесить чашу весов в вашу пользу.
  11. Ну и, конечно же, стоит делать упор на то, что «только здесь и только в течении нного количества времени» пользователю будет доступно все это великолепие (подписка, специальная цена на товар, дополнительный набор услуг). Как это сделать лучше всего? Правильно, поставить таймер, ведущий обратный отчет времени до часа Х, когда предоставленная возможность будет упущена. Ничто так не стимулирует к принятию решения колеблящегося пользователя, как буквально на глазах убегающие секунды.

    Рядом с таймером неплохо будет расположить форму подписки, заказа или контактный телефон. Это будет работать не всегда, поэтому надо проводить тесты (думаю написать ряд статей про проведение А/Б-тестирования — если не хотите пропустить, то подписывайтесь на рассылку), и возможно, что такой простой и очевидный способ позволит вам увеличить конверсию данной лендинг пейдж и с лихвой окупить деньги, потраченные на продвижение в социальных сетях или контекстной рекламе.

  12. Пользователи также хотят знать, кто именно им предлагает данный товар, услугу, видеокурс и т.п., поэтому необходимо в лендинге указывать информацию об авторе, магазине, фирме.

    Естественно, что хорошо было бы при этом упомянуть достоинства, достижения, конкурентные преимущества, но не перехваливайте себя, дабы не перейти ту грань, за которой уже снижается доверие к опубликованной информации.

Примеры ошибок делающих landing нерабочим

Кроме тех вещей, что помогают landing page более эффективно работать, стоит перечислить и часто допускаемые ошибки при создании посадочных страниц , которые могут нивелировать все перечисленные выше «финты ушами», и вы не получите желаемого результата от рекламы или продвижения в социальных сетах (либо контексте).

  1. Еще раз напоминаю, что в интернете практически никто не читает (во всяком случае вновь открытую страницу), а именно просматривает информацию. Если она окажется действительно стоящей и требующей более детального изучения, то тогда уже доходит дело и до прочтения (в общем-то, так же как и с газетами). Поэтому не допускайте перегруженности лендинга информацией — это может дезориентировать пользователя и вызвать реакцию отторжения еще до того момента, когда он разберется о чем там идет речь.
  2. Текст должен быть небольшого объема, максимально лаконичен и наполнен информацией, а не водой. Пару абзацев «ни о чем» вызовут у пользователя бурное желание закрыть такую посадочную страницу. На landing page также плохо работает мелкий шрифт. В общем-то, его использование и не нужно, ибо для изложения сути много слов не потребуется.
  3. Не обманывайте ожидания пользователя. Если в рекламе или в посте в социальной сети вы говорили об одном, а при попадании на лендинг пользователь видит несколько другое, то происходит утрата доверия и резко снижается конверсия. Очень важно следить за этим соответствием.

    4. Дизайн посадочной страницы на самом деле очень важен. Если он не закончен, сделан непрофессионально или имеет отталкивающий для большинства пользователей вид, то даже соблюдение всех описанных выше правил создания хорошего лейдинга не убережет вас . Если вы сами не обладаете должными умениями и вкусом, или у вас нет в штате фирмы дизайнера, то можно воспользоваться многочисленными конструкторами или же готовыми шаблонами лендинга, которые останется лишь немного переделать под свои нужды.

    Опять же, определить лучший вариант вам поможет тестирование и анализ статистики, например, (зачастую не все так очевидно, как может показаться). Таким образом, вы сможете отследить выполнение целевого действия и понять, какие элементы лендинга способствуют увеличению конверсии, а какие оказывают отвлекающее действие и должны быть изменены.

У вас есть еще немного времени? Хотите его провести с пользой? Тогда берите попкорн, садитесь поудобнее и смотрите двухчасовой мастер-класс «Пошаговый алгоритм создания Landing Page» :

Люди, которые только начинают знакомство с принципами электронной коммерции, чаще всего интересуются, что такое «лендинг». Это понятие вскользь упоминается в информационных статьях и обзорах, но его особенности, преимущества и недостатки остаются без внимания. Хотя многие крупные компании уже давно взяли его на вооружение и сумели использовать все возможности, которые дает лендинг для бизнеса.

Что такое «лендинг пэйдж»?

Несложно догадаться, что понятие «лендинг пэйдж» имеет зарубежное происхождение.

Landing page в дословном переводе означает «посадочная страница». Это одностраничный сайт, сайт-визитка или главная страница основного сайта, размещенного в интернете, главная цель которой – подтолкнуть пользователя к выполнению определенного действия. Как правило, действие – это подписка на рассылку, регистрация на сайте, покупка товара или услуги.

Пока что слово «лендинг» и, соответственно, словосочетание «лендинг пейдж» не встречается в образовательной литературе по маркетингу. Да и в словарях данное слово еще не было зафиксировано. Есть второй вариант написания, а именно «лэндинг». Но стоит отметить, что это менее распространенная форма. Такое вывод основан на данных Яндекс Статистики – 1 млн. запросов против 120 тыс.

Если рассмотреть назначение лендингов, то они создаются для:

  • Продажи конкретного товара или услуги.
  • Сбора информации о целевой аудитории.
  • Распространения программного обеспечения и инфопродуктов.

Но, несмотря на назначение, цель таких сайтов одна – увеличить уровень продаж. С ее помощью достигают 20-30% роста заказов, особенно если бизнес имеет одну из следующих специфик:

  • Продажи товаров или услуг низшей и средней ценовой категории.
  • Продажи в сфере B2B.
  • Сетевой бизнес.
  • Производство продукции.
  • Продажи уникальных специфических товаров.
  • Инфобизнес.
  • Продажа, аренда, покупка недвижимости.
  • Туристические услуги.
  • Салоны красоты, фитнес клубы и прочие услуги, относящиеся к категории «Красота и здоровье».
  • Транспортные услуги и пр.

Из представленного списка отчетливо видно, что лендинги подходят практически для всех сфер предпринимательской деятельности. Причем они привлекательны не только своей эффективностью и универсальностью, но и низкой стоимостью внедрения и простотой сплит-тестирования, которое можно заменить мультилендингом.

Мультилендинг – это страница с динамически меняющимся контентом, который подстраивается под определенную группу пользователей. Меняться может все что угодно: заголовок, текст, контактные данные и прочее. Эта особенность позволяет разделить общую массу целевой аудитории на небольшие группы и сделать сайт максимально персонализированным.

Виды лендинг пейдж

Перед разработкой устанавливаются основные характеристики landing page, в том числе и его вид. Классификация основана на их размере, необходимом для размещения информации о компании или ее продукте.

Landing page бывают:

  • One step – одношаговые. Одношаговый landing – это классический вариант сайтов, состоящих из одной веб-страницы. Их основная цель – привлечение и «подогрев» лидов.
  • Two step – двухшаговые. Двухшаговые страницы менее распространены, но не менее эффективны. Двухшаговый лендинг – это самостоятельная страница, предлагающая посетителю несколько опций. Выбрав одну из них, клиент попадает на дополнительную страницу, которая может быть представлена формой для оформления заказа, подписки на рассылку и пр.
  • Long page – длинные страницы. Под длинной страницей подразумевается то, что лендинг пейдж прокручивается вниз в две и более страницы.
  • Short page – короткие страницы. Короткая страница имеет размер в один экран без возможности прокрутки. Короткий лендинг пейдж уместно использовать только раскрученным брендам, с которыми не нужно знакомить пользователей, или в качестве инструмента для перенаправления на другие страницы сайта для сбора необходимой информации.

Сколько стоит лендинг и как его заказать?

Если идея о внедрении лендинга уже созрела, то остается открытым вопрос о стоимости данного «удовольствия». Цена за landing зависит от способа его разработки. Их всего два: самостоятельный и с привлечением специалистов. И, естественно, разработка сайта у специалистов окажется гораздо дороже.

Для примера:

  • Средняя стоимость лендинга у фрилансеров – 5000-20000 рублей.
  • Услуги дизайн-студии – 50 000–100 000 рублей.
  • Разработка лендинг пейдж авторитетным агентством – 100 000–500 000 рублей.

Создать landing page с нуля можно самостоятельно, но это займет больше времени и сил, в частности на обучение. И опять-таки бесплатно реализовать идею не получиться, поскольку так или иначе придется привлечь , программиста или купить платный шаблон. Особенно проблематично придется тем, у кого нет даже базовых знаний о разработке сайтов.

Чтобы заказать лендинг у специалиста, сначала определитесть с бюджетом, которым располагает компания. И уже отталкиваясь от этого, искать исполнителя. Если это фрилансер, то зарегистрируйтесь на бирже. Если агентство, просмотреть портфолио и отзывы о работе. Далее сценарий будет развиваться по единой схеме:

  1. Заполнение брифа (технического задания).
  2. Согласование основных пожеланий и предпочтений с исполнителем.
  3. Подписание договора на услуги.
  4. Внесение предоплаты.
  5. Оценка работы и запуск страницы в сеть.
  6. Полная оплата услуги, предусмотренная договором.

Итоговая цена зависит от множества критериев. Перед подписанием договора исполнитель составляет предварительную смету, с помощью которой определяется ориентировочная стоимость работы. В качестве основных факторов, влияющих на итоговую цену, могут выступать:

  • Структура и дизайн сайта (чем сложнее, тем дороже).
  • Контент (уникальный продающий текст и фотографии могут оцениваться до 1000 долларов).
  • Настройка .
  • Специфика и особенности бизнеса.

Если есть базовые знания в области создания сайтов и осознанное представление, что такое лендинги, и для чего они нужны, то целесообразней отдать выбор в пользу самостоятельной разработки. На практике это не так сложно, как кажется на первый взгляд.

Как создать лендинг пейдж бесплатно?

Лендинг пейдж содержит те же элементы, что и обычный сайт. Единственное отличие – он состоит из одной (максимум двух) страницы, а методы его конструирования мало чем отличаются от обычной разработки сайта.

Реальные способы заполучить landing page бесплатно:

  • Создать сайт или купить готовый шаблон на WordPress.
  • Воспользоваться специализированным конструктором (генератором).
  • Скачать готовый шаблон и «переписать» его в соответствии с индивидуальными особенностями компании.

При самостоятельном создании страницы с нуля понадобятся не только знания в области веб-разработки и дизайна, но и умение подобрать правильный контент. Очень часто к тексту, который размещают на странице, относятся пренебрежительно. В то время как от него напрямую зависит уровень конверсии.

Для новичков проще и быстрее запустить лендинг с помощью специальных конструкторов. Они бывают бесплатные, условно бесплатные и платные. Условно бесплатными называют программы, в которых некоторые опции доступны пользователем только после покупки подписки. Но даже если для разработки использовать бесплатный конструктор, все равно придется оплатить домен и хостинг, на котором будет храниться сайт.

Дизайн и структура лендинг пейдж

Дизайн landing page высоко оценивается специалистами и вот почему. От оформления страницы зависит, пролистает ли пользователь ее до конца и совершит ли то, что от него требуется. Хороший дизайн проведет клиента от заголовка до формы обратной связи, оставив после просмотра только положительные эмоции. Плохой дизайн заставит пользователя закрыть страницу уже на 15 секунде просмотра.

Черты хорошего дизайна лендинг пейдж:

  • Простота и лаконичность.
  • Блочная подача контента.
  • Яркая графика.
  • Логичная структура страницы.

Кроме того, дизайн должен полностью соответствовать содержимому страницы. Тяжелые блоки с черными вензелями для страницы транспортной компании – мягко говоря, не самый удачный вариант.

Что касается структуры страницы, то она уже давно проработана специалистами. Не нужно ломать голову и «изобретать велосипед», необходимо просто сделать построение landing page в четкой последовательности.

Структура лендинг пейдж:

  1. цепляющий заголовок;
  2. описание продукта;
  3. преимущества;
  4. уникальное предложение;
  5. форма для заказа.

Структуру дополните отзывами о продукте и блоками «вопрос-ответ». Главное – краткость. Ведь правило Стива Круга «Не заставляй меня думать!» все еще актуально.

13 заповедей для создания эффективного лендинга

Опытные специалисты, которые профессионально занимаются разработкой продающих страниц, имеют свои стратегии по созданию лендингов с высокой конверсией. И никто из них не спешит раскрывать свои секреты, иначе спрос на их услуги попросту пропадет, как и стабильный заработок. Но, тем не менее, есть перечень рекомендаций, которые способствуют повышению уровня конверсии.

Правила для создания эффективного лендинга:

Один лендинг – один продукт

Чтобы добиться максимальной отдачи от landing, сконцентрируйте внимание посетителя на конкретном товаре. Другими словами, нельзя ставить клиента перед выбором, поскольку выбирать сложно. Гораздо проще бегло пробежаться взглядом по странице, закрыть ее и забыть о ее существовании. Но цель лендинга абсолютно противоположная. Эффективная схема выглядит так – Товар-Скидка-Форма для оформления заказа.

Цепляющий заголовок

Не кричащий, а цепляющий. Если раньше писали вначале страницы огромным шрифтом слово «Акция» и это работало, то сегодня этот прием имеет прямо противоположный эффект. Чтобы заставить посетителя просмотреть предложение, заголовок должен озадачивать и цеплять за «живое».

Например, хороший заголовок для клиники по пластической хирургии – «Хочешь увидеть нового себя?». Конечно, люди, которые задумывались о пластической операции, визуально представляли свою идеальную внешность. Данный заголовок заставляет всплыть надуманный образ и сделать шаг, к которому ведет лендинг, для воплощения своей мечты.

Четкость целевого действия

Попадая на страницу, посетитель должен четко понимать, что именно от него хотят. Причем понять это он должен раньше, чем потерять к ней интерес. Чаще всего лендинги с низкой конверсией теряют покупателей по двум причинам:

  • Неясность целевого действия. То есть на странице попросту отсутствует призыв к действию. Например, форма обратной связи не подталкивает пользователя к ее заполнению. Важно пояснить, что это, зачем она и почему клиент должен уделить ей время.
  • Перегруженность страницы. Помните про простоту и лаконичность дизайна. Неопытные разработчики пытаются вместить на лендинг пейдж все и сразу. Отсюда возникает перегруженность страницы контентом, графикой и бессвязными элементами.

Чтобы четко обозначить целевое действие, прямо и конкретно напишите, что требуется от посетителя страницы (подписаться, заказать, скачать и пр.), и сделать кнопку для этого в секундной досягаемости. Если клиенту придется искать, как сделать то, что от него хотят, он пойдет по более легкому пути – просто закроет страницу.

Продающий текст

Текстовый контент обладает особой «магией». С его помощью вызывают у человека разные эмоции – от ностальгии до гнева, но в данном случае он должен продавать. Человек по своей природе существо эмоциональной и важные решения принимает исходя из своих внутренних ощущений. Поэтому хороший копирайтер должен быть еще и психологом, который знает, за какие «ниточки» потянуть, чтобы заставить читателя сделать то, что от него требуется.

Чтобы написать действительно продающий текст, надо:

  • Знать, для кого он предназначен. Манера и стиль подачи информации меняется в зависимости от предполагаемого читателя, поэтому перед написанием составьте портрет потенциального покупателя.
  • Изучить классические маркетинговые приемы и принципы психологического восприятия информации.
  • Уметь подать информацию кратко, но исчерпывающе. Во время чтения у посетителя лендинга непременно будут возникать вопросы, задача автора – дать на них ответы до перехода к следующему блоку страницы.

Чтобы написать хороший продающий текст мыслите так же, как потенциальный покупатель. Это сложно, но без этого вероятность высокой отдачи landing page сводится к минимуму.

Оформление текста

Для лучшего восприятия информации оформите текст правильно. Если разместить даже профессиональный продающий текст сплошным полотном, его вряд ли кто-либо будет читать. Поскольку он покажется тяжелым, длинным и малоинтересным.

Правила оформления текста:

  • Размер и стиль шрифта. Оптимальный размер – 16 px, в исключительных случаях 14, наиболее распространенные стили – Arial, Meiryo, Georgia.
  • Предложения. Текст должен содержать простые предложения без сложных оборотов.
  • Блочная подача информации. Каждый блок – это абзац. В абзаце должно быть не более 3–5 строк.
  • Подзаголовки. Чтобы разбить полотно текста, используйте подзаголовки через каждые 3–6 абзацев.
  • Таблицы, графики, списки, цитаты. Эти элементы также помогают разбавить текст и сделать его проще для восприятия.

Чтобы проверить насколько качественно написан и оформлен рекламный текст, вспоминают «эффект скользкой горки» американского копирайтера Джозева Шугермана. Для этого дайте тексту некоторое время «отдохнуть», а затем попробовать самостоятельно «прокатиться с горки», т. е. прочитать текст от начала до конца. Если во время прочтения читатель «застрял», пересмотрите и исправьте проблемные места текста.

Нет агрессивной и навязчивой рекламе

  • Большое количество восклицательных предложений;
  • Написание всего текста или его отдельных фраз с заглавной буквы;
  • Очевидные фразы наподобие: «Ограниченное предложение», «Ликвидация товара по низким ценам», «Только сегодня скидки до …%»

Реклама должна быть умной, а не агрессивной. Сегодня пользователи легко отличают явную рекламу от действительно стоящего предложения, у посетителя лендинга не должно складываться впечатление, что ему хотят что-то «впихнуть».

Структура

Расположение блоков текста необязательно привязывать точно к центру страницы. Например, описание товара может располагаться в середине, преимущества справа, отзывы слева. Структурирование может быть любым, главное – направить читателя в правильной последовательности. Для этого используйте стрелки, картинки, направляющие линии и пр. Взгляд посетителя ни в коем случае не должен бесцельно блуждать по странице.

Релевантность

Релевантность – это соответствие ожиданий пользователя с реальностью. То есть если в результатах поисковой выдачи человек увидел заголовок «Эксклюзивные ювелирные украшения», то landing page должен иметь аналогичный или схожий заголовок.

Низкий уровень конверсии часто связывают с тем, что на страницу попадает не только , но и случайные посетители. Чтобы этого избежать, не нужно изначально вводить пользователей в заблуждение.

Работа с возражениями

Возражение – неотъемлемое звено в цепочке продаж. Человек думает над торговым предложением и это вполне нормально. Но в случае с лендингом работа осложняется тем, что нет прямого контакта покупателя с продавцом. Заранее продумайте возможные сомнения клиента и суметь убедить его в их необоснованности.

Чтобы убедить клиента в безопасности сделки используется:

  • Круглосуточная служба поддержки.
  • Гарантийный срок возврата.
  • Формы обратной связи.
  • Бесплатный тестовый период.

Ограниченность предложения

Ограниченность предложения – действенный, но рискованный метод привлечения клиентов. Раньше широко использовались счетчики обратного отсчета на landing, которые якобы показывали оставшееся время до конца акции. Но сейчас все больше предпринимателей от них отказываются, поскольку когда клиент, спустя 1–2 дня возвращался на страницу продавца и видел тот же самый счетчик, уровень доверия к компании падал до нуля.

Для применения такого метода увеличения конверсии целесообразней использовать реальные счетчики остатка акционного товара. Это покажет потенциальному клиенту, что товар действительно пользуется спросом и доступен в ограниченных объемах.

Доверие клиента

Вероятно, каждый второй пользователь сети сталкивался с недобросовестными продавцами. Поэтому пользователи интернета стали вести себя осторожнее при онлайн-шопинге. Отсюда складывается задача продавца – убедить клиента в надежности и безопасности.

Для этого лендинг должен содержать:

  • Контактные данные компании;
  • Ссылки на сообщества в социальных сетях;
  • Награды, сертификаты, лицензии, полученные компанией;

Виктория Кучинова

Главная проблема большинства современных лендингов – все они будто сделаны под копирку. А где же креатив, огонь, где дизайнерские безумства?

В этой подборке я собрала интересные фишки и необычные эффекты. Часть из них сделали разработчики и веб-дизайнеры «Текстерры», часть нашлась на просторах рунета. Не обошлось и без примеров отвратительного дизайна и откровенной шизы – в конце статьи вас ждет знакомство с хомяком-убийцей и Снегурочкой с ведром.

Смотрите, вдохновляйтесь, применяйте понравившиеся идеи на практике, миксуйте их со своими и не забывайте проводить A/Б-тестирования – вот единственно правильный рецепт создания убойных посадочных страниц.

И, главное, помнить, что лендинг – не самодостаточный инструмент. Для конверсий, лидов и продаж нужен качественный трафик. А добыть его сложно без комплексного продвижения .

Расширенная форма

Обычно на одностраничниках используют стандартную форму заявки с несколькими полями. Чаще всего клиенту нужно указать контактные данные – имя-фамилию, почту или телефон. Но в некоторых сложных сферах лучше раскрыть тему подробнее. Вот как это сделали в «Текстерре»: в форме лендинга dellservers.ru клиент может выбрать модуль, параметры, задачи сервера. Может сбросить значения, если что-то пошло не так.

Для чего это нужно? Владелец лендинга в любом случае получит свои лиды – даже если полей в форме всего два-три. Но вот клиенту будет интересно копнуть поглубже. Не просто заказать, а самостоятельно выбрать свой вариант.


Две кнопки СТА

На лендинге планировщика задач wunderlist.com/ru – сразу два призыва к действию, которые усиливают друг друга: «Создать бесплатную учетную запись» и «Загрузить Wunderlist». Пользователи кликают по обеим ссылкам, конверсия растет, а лендинг выполняет свою работу на отлично.


Конкретные цифры (результаты)

Это не новая, но по-прежнему работающая фишка. Покажите клиентам, чего вы добились, в цифрах: это понятнее, нежели абстрактные фразы «мы лучшие», «у нас сотни выполненных проектов» и так далее. Посмотрите на лендинг smartprogress.do : сразу видно, сколько человек уже присоединились к проекту, сколько целей поставили, сколько достижений выполнили.


Персонализация

Безликие шаблонные лендинги – бр-р, что может быть унылее! Оживите свой одностраничник, добавьте огня, заинтересуйте потенциального клиента. Например, на странице услуг «Текстерры» по созданию сайтов размещены фото сотрудников, которые непосредственно этим и занимаются. Посетитель заходит и видит: ага, моим ресурсом будут заниматься не абстрактные разработчики, а вполне живые Святослав, Полина, Артем и другие.


Удобная форма ответа

На многих лендингах и сайтах задать вопрос можно только через форму. А это значит, нужно указывать имя и фамилию, оставлять телефон и электронную почту. Иногда вообще приходится вводить капчи и коды – ужас! Понятно, что это делается для того, чтобы получить лиды. Но есть и другой вариант – как на лендинге «Церебро Таргет». Если вы зарегистрированы во «ВКонтакте», ничего заполнять не нужно – бери и пиши. И клиенту удобно, и владельцу хорошо – контакт оставлен, можно работать дальше.


Отзывы клиентов

Можно попросить клиентов рассказать о своих впечатлениях и опубликовать полученные тексты на лендинге. Но загвоздка в том, что посетитель никак не проверит – реальные это отзывы или фейковые. Лучше пойти дальше и убедить посетителей в этом. На лендинге huskypark.info , который разрабатывала «Текстерра», приводятся слова клиентов из «Инстаграма» со ссылками на их аккаунты. Все честно – зайдите и убедитесь.


Демонстрация результатов



Трехмерная графика и дополненная реальность

Лендинг создан для приложения Qubi . Это игра для детей 3+ лет и взрослых. Суть игры проста. На первом шаге пользователь по предложенной схеме склеивает реальный бумажный, картонный или деревянный кубик.


Потом он устанавливает приложение, открывает его на смартфоне и «смотрит» на кубик через камеру устройства.


На экране смартфона или планшета кубик оживает. Пользователь играет в трехмерный вариант «Змейки», «2048», «Лабиринта». При этом управлять игрой нужно с помощью реального кубика. Чтобы управлять кубиком двумя руками, нужно использовать специальную подставку для смартфона, которую можно собрать самостоятельно.


Трехмерную модель кубика можно увидеть на иллюстрации (gif).


Что хотел клиент

Клиент попросил сделать лендинг, который подчеркивает особенность игры: использование трехмерной дополненной реальности. В частности, он хотел видеть эффект перемещающихся граней трехмерного кубика, активная грань которой вписана в экран устройства посетителя.

Что мы сделали

Мы реализовали трехмерность с помощью 3D-трансформаций CSS3. Переходы между гранями кубика сделаны с помощью чистого JavaScript с отслеживанием событий drag и touch. Благодаря необычным переходам между экранами у пользователя создается ощущение объемности экрана. Это особенно ярко выражено на рабочей версии посадочной страницы.


Для финальной версии лендинга мы сделали более реалистичный вариант кубика. В отличие от рабочей версии, в финальной вращение кубика происходит снаружи, а не изнутри. Ощущения трехмерности усиливаются благодаря анимации заголовков.


Лендинг полностью адаптивный.

Интерактивный выбор цветов окраски интерьера и мебели

Необычность лендинга «ДСК.Color» заключается в возможности самостоятельно выбрать цвет мебели и предметов интерьера с помощью интерактивной палитры.

Компания «ДСК.Color» окрашивает любые поверхности в разные цвета. Можно заказать окраску мебели, бытовой техники, велосипедов, музыкальных инструментов и других предметов. Клиент может выбрать любой цвет.

Самая востребованная услуга – окраска мебели и предметов интерьера. На нее приходится около 80 % работ клиента.

Что хотел клиент

Клиент попросил сделать яркий и запоминающийся лендинг «с призывом окрасить все вокруг». У него были идеи сделать изображения мебели в формате 3D, чтобы посетитель «мог покрутить и рассмотреть окрашенный предмет с разных сторон».

Что мы сделали

Мы предложили клиенту идею: дать посетителю возможность самостоятельно выбрать цвет мебели и предметов интерьера.

Для этого на посадочной странице предлагалось изображение комнаты, в которой основные предметы посетитель может раскрашивать с помощью открывающейся по клику палитры. На основе выбранных цветов и предметов пользователь может рассчитать стоимость услуг. Первый прототип выглядел так.


Клиенту идея очень понравилась, поэтому мы сделали рабочий прототип лендинга. На нем основная часть выглядела уже так.


Договорились с клиентом оставить возможность окрашивания стола, стульев, двери и кухонного гарнитура. Это основные предметы, которые красит компания.

После согласования прототипа в работу включились дизайнер и верстальщик. Первый нарисовал все предметы в svg (это формат графики). Второй сверстал и добавил к областям svg палитру цветов. После этого реализовали модальное окно. С его помощью пользователь может перепроверить цвета и предметы и отправить заявку на услугу.


Необычные и обычные прелоадеры

С помощью прелоадера или спиннера можно сделать более удобным и визуально привлекательным любую посадочную страницу. В этом разделе поговорим о прелоадерах и посмотрим на примеры этих элементов, созданные специалистами «Текстерры».

Что такое прелоадер и какие задачи он решает

Прелоадер или спиннер – знак, который появляется на экране до загрузки страницы. Эти элементы вы видите ежедневно, когда пользуетесь интернетом. Ниже пример прелоадера.


Прелоадер решает практическую задачу: сообщает пользователю, что страница загружается, а также заменяет собой визуально непривлекательную картину загрузки. Это нужно пояснить.

Из-за технических особенностей работы браузеров страницы сайтов загружаются неравномерно. Во время загрузки верстка может «плыть». Если страница загружается несколько секунд, а не доли секунды, пользователь какое-то время наблюдает непривлекательную картину.


Прелоадеры реализуются с помощью стандартных инструментов фронтенд-разработки: HTML, CSS, JavaScript и дополнительных библиотек и фреймворков, например, jQuery, React.

Как мы улучшаем лендинги с помощью прелоадеров

Мы создаем уникальные прелоадеры, в том числе анимированные. Вот несколько наших работ.

  • Qubi

Для лендинга Qubi мы сделали прелоадер, который повторяет навигационное меню. Это позволяет пользователю понять принцип управления страницей до ее загрузки.


  • Levellen

На сайте Levellen Interiors мы использовали прелоадер в виде логотипа компании. Это дополнительный элемент брендинга сайта.

На лендинге представлена информация об аренде помещений в бизнес-центре. Главный секрет посадочной страницы находится в разделе «Офисы». Здесь пользователь может посмотреть наличие свободных офисов на каждом этаже здания.


При наведении курсора на свободный офис всплывает кнопка «Подробнее».


Нажатие кнопки направляет пользователя на страницу с информацией об офисе и его фотографиями. С этой страницы можно оставить заявку на аренду помещения.


Особенности реализации

Наш дизайнер нарисовал формы офисных помещений, рисунки сделаны в формате svg. Эти рисунки накладываются на планы этажей. Когда администратор сайта в панели управления отмечает, что офис свободный, скрипт включает отображение рисунка на плане и возможность перейти на страницу с информацией и формой заказа. Когда администратор отмечает, что офис занят, скрипт отключает изображение рисунка на плане.

Собственно дизайн

В этом примере нет сложных технических фишек и дизайнерских эффектов – весь лендинг вывозит красивая картинка: фон, цвета, аппетитные фотографии астраханской икры. Одностраничник astrahancaviar.ru – хороший пример того, как благодаря дизайнеру продукт хочется приобрести. И немедленно съесть!


Напоследок о наболевшем – несколько примеров ужасных лендингов. Для контраста, фейспалма, бессильной агонии и всего такого. Не буду расписывать, что в них не так – предлагаю вам самим решить эти задачки. Ита-а-ак…

Не секрет, что одним из способов борьбы за клиента является реклама. Она может иметь самое разнообразное проявление, но главная цель всегда будет одна - внимание аудитории. В интернете в последнее время широкое распространение получили так называемые целевые страницы, призванные привлекать пользователей и превращать их в покупателей, заказчиков, подписчиков и другие группы лояльных к компании или товару клиентов. Этот вид интернет-рекламы весьма эффективен и зачастую является одним из главных факторов завоевания доверия многочисленной аудитории. В данной статье мы подробно расскажем о том, что такое лендинг-пейдж, как она работает и о чем нужно знать, чтобы создать успешную целевую страницу.

Лендинг-страница: понятие и причины создания

Наверняка вы не раз сталкивались с этим явлением, совершая серфинг в интернете. Возможно, вы просто не знали, что имеете дело с умело замаскированным рекламным продуктом. Однако после прочтения статьи распознать его не составит для вас труда. Итак, что такое лендинг-пейдж? Термин произошел от английского landing page и переводится как "входящая/целевая или продающая страница". Она представляет собой веб-страницу, содержащую важную информацию о товаре или услуге, и используется для усиления эффективности рекламы и увеличения аудитории. Попадают на нее просто - через баннер интернет-объявления или ссылку в поисковом запросе. Нередко переход на лендинг-пейдж осуществляется из email-рассылок, социальных медиа, а также различных рекламных компаний в поисковиках.

Причины создания целевой страницы очевидны. Их можно условно разделить на три группы:

  • побудить пользователя подписаться на рассылку или просто зарегистрироваться на сайте;
  • подтолкнуть к скачиванию или установке какого-либо софта;
  • продать конкретный товар в условиях промо-акции, распродажи и т. д.

Если обобщить вышеописанные причины, то можно сформулировать такое целевое назначение лендинг-пейдж: превратить обычного посетителя в покупателя/подписчика и побудить его к какому-либо конкретному действию. Надо сказать, что landing page с этим отлично справляется.

Классификация целевых страниц: виды и типы

Мы разобрались с тем, что такое лендинг-пейдж и для чего она нужна. Однако важно знать и другое - как она выглядит. Существует несколько вариантов создания целевой страницы.

Типы landing page

Давайте рассмотрим наиболее популярные ее типы:

  • главный сайт;
  • микросайт;
  • автономная.

Некоторые компании для создания landing page выделяют несколько страниц своего основного сайта. Такая реализация имеет место быть, но в большинстве случаев она неэффективна. Связано это с большим количеством элементов навигации в дизайне сайта, которые отвлекают внимание пользователя от рекламной страницы.

Более эффективен в данной ситуации будет отдельный микросайт, состоящий из трех-пяти страничек рекламного характера. Они содержат, как минимум, информацию о товаре/услуге (только самое нужное), много привлекательных картинок, видео-роликов. Микросайт обычно используется для проведения рекламных акций крупными компаниями.

Наиболее популярным типом landing page является автономная целевая страница. Ее еще называют CTR-лендинг. подробное рекламное предложение, главная задача которого - побудить пользователя совершить действие прямо сейчас. Приставка Clickthrough rate означает кликабельность (отношение количества человек, перешедших на страницу по баннеру, к количеству его показов). Основные ее атрибуты - минималистичный дизайн, призывающие слоганы, акцент на преимуществах настоящего предложения, крупные кнопки, таймеры обратного отсчета. Такая страница считается наиболее эффективным методом привлечения пользователей.

Виды landing page

Выделяют также несколько основных видов целевой страницы. Это:

  • вирусные;
  • лид-страницы;
  • рекламные.

Вирусная лендинг-пейдж не содержит явной рекламы. Здесь она замаскирована под статью, видео-ролик или игру, при этом логотип компании обычно располагается где-то в углу/сбоку и "действует" ненавязчиво. В данном случае эффект достигается за счет привыкания пользователя к интерактивному развлечению, что в результате создает подсознательное доверие к компании/марке.

Лид-страница используется, как правило, в ходе маркетингового исследования. Она помогает собрать информацию о целевом пользователе товаром/услугой посредством таких инструментов, как опросники. Затем на основе полученных данных формируется эффективное предложение.

Рекламная landing page является агрессивной формой воздействия на посетителя. Она содержит большое количество графической, текстовой информации, видео-материала. Направлена на побуждение к действию через мощный поток информационного влияния.

Создание лендинга: основные правила

Перед тем как говорить непосредственно о создании целевой страницы, нужно понять, что такое лендинг-пейдж с различных точек зрения. Здесь можно выделить как минимум три стороны:

  • техническая - веб-страница, состоящая из различных элементов (HTML, CSS, тексты, графика, видео);
  • бизнес - страница, подталкивающая посетителя на конкретное действие с целью получения выгоды (покупку/подписку);
  • пользователь - страница, на которую он попал по ссылке из поисковика/другого сайта/через баннер.

Учитывая все эти стороны целевой страницы, можно сформулировать основные критерии, по которым может быть построена хорошая лендинг-пейдж. И первым здесь выступает призыв к действию, или call to action. Для того чтобы он сработал, нужно соблюдать следующие правила:

  • выражаться четко - ясно говорить пользователю о том, что ему нужно сделать и что он в результате получит;
  • ограничить количество призывов - чем их меньше, тем быстрее посетитель выполнит нужное действие;
  • иметь в запасе дополнительную информацию - она в итоге становится решающим фактором для принятия окончательного решения;
  • использовать кнопки - они должны быть заметными и побуждать к совершению клика.

Однако прежде чем увидеть призыв, пользователь должен задержаться на странице. А для этого нужно использовать правильные заголовки. Они должны отвечать следующим требованиям:

  • быть простыми и короткими;
  • быть привлекательными с точки зрения дизайна (расположение, шрифт);
  • быть емкими, содержать релевантные слова.

Важно также, чтобы сама страница была приятна и понятна пользователю. Для этого ее следует сделать максимально простой и удобной, но приковывающей внимание. Что важно соблюдать:

  • все элементы лендинг-пейдж должны побуждать к действию;
  • на одной лендинг-странице должен быть один основной призыв к действию;
  • на самой странице должно быть много "воздуха" (свободного пространства);
  • элементы должны располагаться в четкой логической последовательности;
  • для направления взгляда следует использовать графические элементы;
  • части страницы желательно разделять контрастными цветами.

Кроме того, существует ряд дополнительных приемов, которые позволят сделать страницу эффективнее. Что такое лендинг-пейдж, если не мотиватор к сиюминутному действию? А совершить его в настоящий момент может побудить какое-либо ограничение - дефицит времени, продукта и пр. Чтобы создать ощущение срочности, помещайте на страницу таймеры обратного отсчета времени, оставшегося до окончания действия скидок или счетчика количества доступных товаров.

Еще один важный момент - убедить пользователя в абсолютной безопасности и надежности при совершении каких-либо действий. Для этого размещайте на странице социальные данные с авторитетных веб-сервисов (например, количество лайков в "ВК" или "Фэйсбуке"), не используйте поддельные отзывы и статусы, устанавливайте элементы доверия рядом с призывами к действию.

Следуя этим простым, но важным советам, вы сможете создать эффективно работающую лендинг-пейдж.

Заключение

Реклама - двигатель любого бизнеса. В интернете она приобретает особые формы и проявления. В данной статье мы рассмотрели, что такое лендинг-страница и как она работает на бизнес. Также узнали о том, какой она бывает, что включает, какие правила нужно соблюдать, чтобы создать хорошую целевую страницу. Используйте предложенные советы в целях составления landing page для развития собственного бизнеса. Успехов!

Сейчас вы поймете реальный смысл Landing Page и сможете делать сверх-эффективные посадочные страницы. При помощи лендинга мы манипулируем посетителем. Хорошо продуманный лендинг заставит почти любого сделать желаемое для нас действие. Этому вы научитесь из этой статьи, и прочитать ее быстро не получится.

Итак, что такое Landing Page? Лендинг это место, где посетитель как-бы «Приземляется «, после того как он нажал на объявление в Google Adwords или Яндекс-Директ. Лендинг пейдж это - простыми словами целевая страница, то есть у нее одна цель - побудить человека к действию (CTA). Простота Landing Page сделала этот инструмент невероятно популярным и лучшим вариантом для повышения конверсий от рекламы.

Задача лендинга украсть внимание посетителя на 100%, поэтому со страницы убираются все отвлекающие факторы: лишние ссылки, элементы навигации, варианты, излишние тексты и так далее.

Независимо от того, считаете вы так или нет, но, на вашем сайте уже есть целевые страницы. Даже если вы специально не создавали их — лендинг пейдж у вас уже есть, потому что определение лендинга — это первая страница, на которую посетитель попадает, заходя на ваш сайт.

Для многих из вас главная страница сайта также является лендингом. Но все большее число владельцев веб-сайтов создают отдельные Landing Page от главной сайта, что позволяет посетителям пропускать лишнюю, не интересующую их информацию.

Лендинг снижает затраты на продажу, потому что имеют одну конкретную цель.

Взлом лендинга: копирайтинг для не писателей

Если текст на лендинге отстой, то никто не будет покупать, и не важно на сколько красивый дизайн. Вы не представляете на сколько это важно! Именно текст определяет, будет ли лендинг пейдж успешным или не успешным.

Это может показаться неожиданностью, но большинство людей не читают каждое слово вашего идеального лендинга. Вместо этого они смотрят самые важные лакомые кусочки. Ваша задача выделить эти кусочки, чтобы посетитель не пропустил ничего важного.

Больно смотреть, когда я вижу примитивный текст на 95% лендингах. Потратьте время чтобы правильно выразить свои слова. Вам нужно заставить вашу аудиторию чувствовать, что вы на самом деле говорите с ними. Не буду притворяться, это действительно не легко.

Но как это сделать?

Я думал вы никогда не спросите. И у меня есть для вас уникальный лайф-хак. Вам не нужно быть писателем, в этом нет большой тайны, особенно если вы продаете свой собственный продукт или свою слугу.

Найдите собеседника, и попробуйте ему продать что-то, а свою речь запишите на диктофон. Затем переведите аудио в текст, и вы увидите как текст стал простым, лаконичным и убедительным. Вот именно такой текст нужен для лендинга, в разговорном стиле. Такой текст создает эффект присутствия, у клиента будет ощущение как будто вы разговариваете с ним через текст.

Разговорный язык чрезвычайно важен в копирайтинге. Расскажите почему ваш продукт удивительный, так, как будто вы разговариваете лицом к лицу. Текст должен быть не формальным и звучать искренне.

Отрубите этого внутреннего редактора в своем уме, который звучит как школьный учитель по литературе.

Но, во всем этом нет смысла, если у вас плохой заголовок. Заголовок вдохновляет и заставляет посетителя остаться и представить ощутимую выгоду после покупки. Посмотрите пример Apple iPad:

Но не повторяйте за Apple, потому что они боги ритейла, а мы простые люди. Ключ к написанию отличного заголовка — понять, кто ваша аудитория. Заголовок должен содержать конкретику, цифры, боль клиента. То, что не влазит в заголовок, необходимо поместить в подзаголовок.

Также очень настаиваю пройти обучение у Антона Петроченкова по созданию Landing Page , в котором он делится секретными лайф-хаками, как писать убойные тексты не имея опыта в копирайтинге. Даже я думал что все знаю, оказывается нет:)

Изображение

Заголовки могут сказать не много. В двух предложениях сложно вызвать эмоциональную реакцию. Это может занять от сотен до тысяч слов.

К счастью, для этого у нас есть картинки.

Главное изображение может быть так же важно, как заголовок. Изображения — это эстетическая составляющая вашего лендинга, которая говорит людям: “да, вы находитесь в правильном месте, и вы можете доверять этой компании”, даже не осознавая этого.

Изображение должно отображать процесс или результат. Не скупитесь, воспользуйтесь услугами профессионального фотографа и покажите на целевой странице фото вас, вашей команд, как происходит процесс работы и так далее.

Покажите преимущества

Если кто-то начинает прокручивать вниз, значит вы сделали что-то правильно. Возможно это текст объявления, заголовок, главное изображение или что-то еще, люди, которые читают все страницы лендинга говорят вам, “я заинтересован».

Единственная проблема заключается в том, что большинство компаний не знают, как говорить о себе. Почему? Тяжело не похвалить себя, когда вы каждый день жили совершенствуя свой товар или предложение. Поэтому хочется говорить о том, как уникален ваш бизнес.

Но людям плевать!

Проблема в том, что людям на лендинге все равно. Им все равно, сколько бесчисленных часов вы вложили в эту изящную функцию. Плевать что вы 30 лет на рынке! У них только один вопрос:

Это облегчит мне жизнь?

Хватит хвастаться. Просто ответьте на этот вопрос. Как ваш продукт облегчит жизнь? Что у клиента изменится к лучшему?

Лайф-хак. Наверняка вы встречали где-то потрясающие лендинги и задавались вопросом как скопировать лендинг . По ссылке можно заказать копию Landing Page всего за 500 руб.

Отзывы

ставят предложение в наилучшем свете, это их работа, показывать как велик ваш продукт. К сожалению большинство людей не доверчивы. Необходимо социальное доказательство — это отзывы. Но отзывы часто не имеют веса, потому что их легко сфальсифицировать. Чтобы отзыв был правдоподобным, нужны авторитетные источники, которые можно проверить.

  • Лидеры мнений . Попросите других рассказать о вас. Это могут быть какие-то известные персонажи из вашей отрасли.
  • Большей деталей — более правдоподобно . Имя автора, должность, ссылки на социальные сети. Это позволит легко отследить источник.
  • Фоторафии . Лица клиентов еще раз подтверждают подлинность отзывов.
  • Видео отзывы . Видео отзывы еще больше расширяют этот принцип. Их сложнее подделать.
  • Внешний контент . Если у вас есть бешеные отзывы в социальных сетях, перетащите их на сайт. Внешние виджеты нельзя изменить, поэтому они выглядят более сырыми и реальными.

По мнению Reevo, отзывы покупателей увеличивают продажи на 18%.

Отличие Landing Page от других страниц

Задавая вопрос «Чем отличается лендинг от других страниц?», Вы должны понимать, что целевые страницы предназначены для платного трафика, такого как Google Adwords, а домашняя страница сайта предназначена для органического поискового трафика.

Главным отличием лендинг-пейдж является то, что страница запрашивает данные у пользователя в обмен на что-то ценное.

Лендинги используются тогда, когда у вас есть понимание, кем является посетитель – это определяется по источнику перехода. На изображении ниже слева показана главная страница, справа лендинг, желтым цветом показаны Action-области, это ссылки или кнопки:

Доказано, что чем меньше ссылок или кнопок, тем выше конверсия, когда речь идет о платной рекламе. Когда у посетителя есть выбор, ему сложнее принять решение, ему приходится выбирать. Он начинает думать, теребить мысли. Поэтому необходимо сделать только один путь и как можно меньше отвлекающих факторов.

Типы лендингов

Существует два основных типа Landing Page.

Лендинги для лидогенерации . Иногда называются страницами захвата. Их цель сбор данных от клиентов, таких как адреса электронной почты. Это основной тип целевой страницы, используемой для маркетинга в B2B сегменте. Обычно содержит много полей ввода, используемые для сегментирования и персонализации аудитории. Может использоваться для раздачи бесплатной книги, регистрации на вебинар, подписка на новости.

Лендинги с переходом по клику . Если вы что-либо покупали в интернете, то вы скорее всего использовали Landing Page. Используются для E-commerce и имеют простую кнопку действия. Предназначены исключительно для продаж. Преобразуют теплых клиентов в горячих и повторных покупателей. Длинна лендинга зависит от цены, уровня доверия аудитории и сложностью предложения. Чем меньше барьеров возникает до покупки, тем короче лендинг.

Релевантность лендинг-пейдж

Каждые 7 из 10 посетителей будут отваливаться от вашего лендинга. Заголовок — это то, что они читают в первые секунды, поэтому он должен четко и лаконично показать ценность предложения. Иначе нетерпеливые люди покинут сайт. И кстати, их большинство.

Фундаментальным аспектом дизайна, должна быть релевантность лендинга и рекламы. Другими словами, то что мы видим в рекламном объявлении, тоже самое должно быть на лендинге.

Это концепция, которую я называю «выравнивание ». Чем лучше выровнены ваш источник (откуда посетитель пришел) и ваш лендинг, тем выше вероятность конверсии.

У меня есть друг, управляющий очень успешной компанией косметических продуктов, они провели много экспериментов, и обнаружили, что если реклама показывает определенную модель, лендинг пейдж должен иметь точно такую же модель. Иначе конверсия резко падает – это выравнивание в действии.

Звучит просто, но на деле большинство допускают это не простительную ошибку.

Пример плохого соответствия : Получите скидку 50% на iphone X. Текст лендинге: Добро пожаловать в магазин техники Apple.

Пример хорошего соответствия : Получите скидку 50% на ihpone X. Текст на лендинге: Получите скидку 50% на ihpone X в магазине техники Apple.

Когда нужно использовать целевую страницу?

Попробуйте использовать лендинг для каждой рекламной кампании отдельно. Возможно, вы продаете разные товары и разным сегментам аудитории. Один лендинг не справится с таким разнообразием.

Стиль и эффективность маркетинга будут варьироваться также в зависимости от источника (PPC, электронная почта, органический трафик, социальные сети, рекламные баннеры). Например, не все акции предназначены для всех людей.

Потенциальные клиенты, которые пришли через 140-символьный твит, очень мало знают о вас и нуждаются в дополнительной порции информации для дальнейшего движения по воронке. Такой посетитель сильно отличается от того, кто пришел из , прочитав огромный текст из нескольких абзацев. Для каждой из этих групп нужны отдельные целевые страницы.

Еще одним важным плюсом сегментации трафика на разные лендинги является измеримость. Конечно, может показать вам, что ваш трафик в соцсетях превосходит трафик с Email. Но что делать, если нужно улучшить эффективность рассылки, не затрагивая социальные сети или конверсии PPC? Изменяя лендинг пейдж, который потребляет все типы трафика, вы неизбежно повлияете на коэффициент конверсии всех других источников.

Видео на Landing Page

Видео это маст-хэв, и его нужно использовать обязательно. Это самый легкий способ взаимодействия с посетителем. Результаты исследований eyeviewdigital.com говорят, что видео-ролики поднимают конверсию до 80%.

Люди приклеены к экранам телевизоров с середины 20 века. Видео изменило интернет, и теперь YouTube стал “новой поисковой системой”.

  • Все ленивы и любят смотреть а не читать.
  • Увеличивает продолжительность пребывания на лендинге.
  • Если вы показываете себя или сотрудников компании в видео, значительно повышается доверие.

Попробуйте короткое и длинное ролики, чтобы увидеть, что нужно вашим клиентам. Некоторые вещи требуют длинные видео, а другим лучше короткие видео, “коммерческого” стиля.

Напишите сценарий перед записью видео. Используйте внешний микрофон для качественного звука.

Повторное использование контента . Добавьте свое видео на YouTube и оптимизируйте его для SEO. Видео в 52 раза чаще появляется на первой странице Google, чем текстовая статья (скорее всего, из-за отсутствия конкуренции).

Если у вас есть онлайн-продукт или услуга, вы можете собрать рекламные, образовательные или учебные видеоролики и внедрить их на лендинг за считанные минуты с помощью такой службы, как Jing.

Как измерить эффективность лендинг-пейдж?

Лендинги, как и остальная часть вашего сайта, должны тщательно измеряться, чтобы определить эффективность. Необходимо определить действие, которые вы считаете успешным, например, покупка продукта, запрос дополнительной информации, загрузка документа, регистрация на бесплатную пробную версию и т. д.

Затем вы должны разделить количество участников на количество посетителей, чтобы получить свой ‘коэффициент конверсии’. Хороший , зависит от типа вашего Landing Page. Исследования показывают, что коэффициенты конверсии лидогенерации составляют около 3-5%, а показатели электронной коммерции — 1-2%.

Эффективная посадочная страница

Целевые страницы обычно используются, когда у вас есть четкое понимание того, кто посетитель. И чтобы это понять нужно знать источник клика. Это означает, что лендинг может иметь высокую целевую направленность, обеспечивая максимальное воздействие на конкретную аудиторию. Вот несколько принципов, которые следует соблюдать при разработке лендинг-пейдж.

Узнавание – представление или мысль, которую посетитель испытывает находя то, что он искал в момент попадания на лендинг.

Доверие – в целом ваш лендинг должен восприниматься как безрисковый, другими словами, никаких красных флагов не должно быть.

Убедительность – ваш Landing Page должен эффективно убеждать посетителя в том, что ваш продукт или услуга помогут ему достичь своих целей. Не забудьте рассмотреть источник посещений как ключ к пониманию того, что они ищут.

Ясный призыв к действию — это, пожалуй, самый важный элемент, который способствуют конверсии. Кнопка CTA должна выделяться, то есть вы должны использовать цвет, который контрастирует с другими элементами на странице.

Просите только то, что вам нужно . В форме захвата требуйте оставить как можно меньше информации, чтобы был низкий барьер для заявки. Телефон или адрес электронной почты более чем достаточно, чтобы зацепиться.

Удалите всю навигацию . Ваша целевая страница имеет одну и только одну цель: трансформировать посетителей в лидов. Любые дополнительные ссылки, в том числе внутренние ссылки на другие разделы вашего сайта - будут лишь отвлекать. Удалите их, чтобы все внимание направить на призыв к действию.

Сделайте вашу страницу адаптивной . Так же, как и любые другие страницы вашего сайта, посадочные страницы также должны быть отзывчивыми. Меньше всего вам нужно, это когда форма заявки выпадает из поля зрения на мобильных устройствах.

Оптимизация для поиска . Разумеется, вы будете вести посетителей на лендинг через электронную почту, социальные сети и контекстную рекламу, но ваш лендинг также должен быть оптимизирован под целевые ключевые фразы из органического поиска. Когда кто-то ищет вашу ключевую фразу, он попадет на лендинг.

Не забудьте использовать страницу благодарности . Страница благодарности — это место, куда вы будете отправлять лидов после заполнения формы заявки. Вы можете оставить благодарность на этой странице или вообще отказаться от благодарности, но это не лучший вариант.

Создать мгновенную близость . Верхняя половина первого экрана должна использоваться для мгновенного подтверждения того, что посетитель попал в правильное место. Подумайте об использовании заголовков и изображений.

Обычно предпочитаю заявлять о позиционировании более длинной версией заголовка, обычно около 12-15 слов, чтобы дать точно знать посетителю о чем сайт.

Используйте конкретные заголовки и подзаголовки . Использование главного заголовка и подзаголовков по всему лендингу позволит посетителю понять вашу информацию с первого взгляда. Посетитель примет решение какие разделы текста ему интересны.

Сосредоточиться на конкретной цели . Верно то, что лендинг может выполнять только одну основную задачу. Типичный пример задачи это покупка или механизм захвата, например, бесплатная загрузка или пробная версия. Цель может быть в побуждении посетителя перейти на ваш основной сайт. В любом случае, концентрация на одной цели приведет к хорошим результатам.

Используйте несколько призывов к действию . Нет, это не противоречит предыдущему совету сосредоточиться на одной цели. Речь о том, чтобы сделать несколько призывов на одно и то же действие. Это особенно важно на длинного лендинга. Если ваша страница короткая, то вам не нужно более одного призыва.

Используйте эффективный макет и дизайн . То, как вы используете графический дизайн и верстку на лендинге, будет влиять на продажи. Есть принципы дизайна, которые имеют смысл, чтобы их применить:

  • Для удобства чтения сохраняйте текстовые столбцы узкими — не более 80 символов.
  • Если вы продаете физический продукт, представьте его изображение (часто называют — снимок героя). Убедитесь, что качество изображения хорошее.
  • Изображения привлекают внимание людей, поэтому поместите ключевой текст под изображениями героев продукта.

Структура Landing Page . Хорошая новость заключается в том, что вам не нужен творческий подход. Для лендинга главное функциональность и эффективность. Большинство лендингов имеют похожу структуру, поскольку уже доказано, что они работают эффективно. Вы можете добавить графические элементы и изображения, но придерживайтесь формата, который люди привыкли видеть.

Секретный соус

Принципы, перечисленные выше, приведут вас на правильный путь, но настоящий секретный соус — это тестирование. После того, как вы разработали свой лендинг пейдж, отследите результаты при помощи аналитики, например сквозной аналитикой Roistat , а затем внесите изменения.

К сожалению, даже если вы сделаете все правильно, нет никакой гарантии что лендинг будет работать так, как вы хотите.

Что такое А/B тестирование? Это одновременный эксперимент между двумя или более лендингами, чтобы определить, какой из них работает хуже или лучше. Несмотря на название, эксперимент может проводиться с любым количеством лендингов.

Трафик случайным образом распределяется каждому варианту страницы на основе заданного веса – например, если вы выполняете тест с 2 вариантами страницы, вы можете разделить трафик 50/50 или 60/40. Посетители, как правило, направляются так, что они всегда будут видеть одну и ту же версию страницы.

Если вы начинаете кампанию с нуля, то скорее всего, назначите равный вес (трафик) каждой странице. Прежде чем результаты будут статистически значимыми, вам нужно провести определенный объем трафика через тестовые страницы.

Что нужно протестировать на лендинге?

А/B тестирование-это и искусство, и наука. Это очень непредсказуемо. Большинство отделов маркетинга, специалисты по юзабилити, дизайнеры и менеджмент полагаются на смесь опыта, интуиции и личного мнения, когда дело доходит до принятия решения, что будет работать лучше для их клиентов.

Будьте готовы выбросить все догадки в окно и получить реальное понимание того, что работает, а что нет – тестирование, как фотокамера, никогда не лжет.

В конце концов, именно ваши клиенты и ваш бренд () будут решать, что работает лучше. С учетом сказанного, есть определенное количество элементов лендинга которые вы можете менять в своем тестировании. Варианты теста зависят от вас, а какой работает лучше зависит от клиентов, нравится вам это или нет.

Некоторые из элементов, которые вы должны рассмотреть тестирование:

  1. Основной заголовок
  2. Призыв к действию (CTA) – обычно текст на кнопке
  3. Изображение . Картинка с контекстом. Попробуйте свою фотографию (если она у вас есть)
  4. Дизайн кнопок
  5. Цвет кнопки – зеленый для действия, синий для цвета ссылки, оранжевый или красный для эмоциональной реакции
  6. Количество полей ввода на форме
  7. Длинная копия против короткой копии . Часто более короткий лучший, но для некоторых продуктов деталь важна в процессе принятия решения. Проверьте это и посмотрите.

Продолжайте отслеживать, улучшаются ли ваши результаты. Если результаты не меняются, вернитесь к исходной версии и попробуйте другое изменение. Мы наблюдали как этот тип тестирования улучшал результаты Landing Page во много раз!

Последние мысли

Теперь вы четко понимаете что это такое лендинг. У вас на уме одно — продажи. Поэтому с помощью этого руководства вы сможете сделать идеальный Landing Page. Признаюсь, что в этой статье я охватил только 10% информации, было интересно, но это только поверхностно, поэтому я рекомендую вам пройти углубленный курс, например этот!

  • Как скопировать лендинг .

    Популярные CMS для лендингов

    Самые часто используемые CMS (системы управления сайтами) для создания лендингов:

    • WordPress
    • Joomla
    • Opencart
    • Drupal
    • Битрикс
    • Adobe Muse
    • Tilda
    • Textolite
    • Без CMS

    На любой из этих систем можно сделать лендинг недорого на бирже фриланса kwork , по цене от 2500 рублей. При выборе исполнителя обращайте внимание на отзывы и статус. А также какие услуги включены в стоимость: установка на хостинг, SEO-оптимизация, форма обратной связи, подбор картинок, наполнение контентом и так далее.

    Видео-инфографика о Landing Page: