Обновление ci триколор. Установка нового по на модулях триколора. Ресиверы GS B210, B211, B212
Настройку каналов можно производить несколькими способами:
Можно использовать операторскую настройку каналов, для этого нужно зайти в параметры(настройки) CAM CI модуля в меню вашего телевизора. Выбрать “Обновить список каналов” и далее следовать подсказкам на экране. Иногда телевизор может сам предложить использовать для настройки каналов профиль оператора. Благодаря такому поиску мы получим фирменную сортировку каналов - Новости, Кино, Спорт, Все и т.д.
Или использовать ручной поиск каналов (на некоторых моделях только так и возможно настроить каналы).
Для нас там должна стоять цифра - 10750 в верхнем и нижнем диапазоне(иногда в настройках всего одна строка). Так-же проверьте название спутника - Eutelsat 36/Экспресс-АМУ.
Теперь можно приступать к поиску каналов, рассмотрим пример на телевизоре LG.
Заходим в пункт “Ручная настройка” (иногда этот пункт неактивен, тогда необходимо начать автопоиск и тут же его прекратить). Выбираем частоту транспондера (если ее нет, то нужно просто создать). Частота - 11881 и запускаем поиск.
Теперь та же частота, но с активной галочкой “Поиск сети”. Так наш телевизор найдет все каналы.
В телевизорах марки Samsung сначала нужно удалить каналы пройдя такой путь:
“Меню” - “Трансляция” - “Изменение канала”, затем в открывшимся окне в левом нижнем углу выбираем “Выбрать все” и после “Удалить”. После нам нужно вернуться в подменю “Трансляция” и выбрать “Настройки канала” - “Настройка вручную”.
На телевизорах Sony поиск и редактирование транспондера можно выполнить через автопоиск по такому пути:
“Home” - “Установки” - “Цифровая конфигурация”- “Автонастройка спутника”. В пункте “Конфигурация антенны” должно стоять “Фиксированная антенна”.
Продолжаем:
“Следующее” - “Переустановите спутниковые настройки” - далее повторяем - “Цифровая конфигурация”- “Автонастройка спутника” - “Конфигурация антенны” - “Следующее” - “Выберите тип сканирования” (нам нужно “Сетевое сканирование”, “Все” каналы, “Все станции”)
Продолжаем:
“Следующее” - “Спутник 1” - “Конфигурация LNB (нижний и верхний диапазоны - 10750).
После нужно вернутся назад с помощью кнопки “Back/Return” и перейти в пункт “Транспондер” где мы можем выставить частоту 11881.
Затем вернутся два раза назад с помощью кнопки “Back/Return” и нажать “начать”.
Все мы привыкли к спутниковому телевидению, его достоинствам и разнообразию каналов. Поразительное количество фильмов, любимых передач, мультипликационных картин или документальных фильмов всегда готово встретить нас дома, чтобы разнообразить досуг и отвлечь от проблем окружающего мира. И пока все отлично работает, мы даже не задаемся вопросом: «Как это происходит?» Но когда вдруг происходит сбой, каналы начинают зависать или пропадает сигнал - мы бьем тревогу. Но бывает уже поздно.
Чтобы подобные казусы происходили как можно реже, или не случались вообще, нужно производить ряд действий, направленных на стабилизацию и улучшение работы приемного оборудования. Одна из таких профилактических работ - это обновление программного обеспечение модуля Триколор ТВ.
Оператор спутникового телевидения «Триколор ТВ» периодически модернизирует свое ПО, улучшая его работу. Однако не всегда применение этих обновлений на стоящий дома приемник бывает простой задачей. Некоторым пользователям попросту не хватает времени или знаний, чтобы наладить свой ресивер, улучшив его программное ядро. А потому, лучше действовать по заранее сформированному плану.
Инструкция по обновлению ресивера 8306
Инструкция по обновлению программного обеспечение модуля Триколор ТВ
1. Отключите питание приемника, а затем снова подключите его.
2. Переключите оборудование на информационный канал «Триколор ТВ».
3. Через некоторое время появится окошко с запросом на обновление ПО. Нужно выбрать вариант ответа «Да» и нажать на него.
4. Некоторое время на экран будут выводиться сообщения о ходе обновления. Процесс может занять более 5 минут.
5. По завершении внутренних процессов приемник самостоятельно выключиться, а затем снова включится.
6. После включения сверьте версию ПО своего ресивера с требуемой версией в сводке информационного канала, либо поищите информацию на .
Если все прошло успешно - поздравляем - ваш приемник снова готов к работе. На ближайшие несколько месяцев проблема обновления останется где-то позади.
Однако если после включения приемника, он не реагирует на сигналы с пульта, нужно вручную выключить ресивер с помощью кнопки «STANDBY» на корпусе устройства. После этого необходимо вновь запустить ресивер. Дистанционный пульт переопределиться оборудованием, что повлечет за собой его распознавание и возвращение к полному функционалу.
Но бывают и весьма запущенные случаи. Например, вы долго не пользовались своим ресивером по причине долгой командировки. Как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ в таком случае, ведь плановые работы производимые оператором через спутник давно завершились. Для таких неприятных казусов существует ручное обновление ПО приемника, однако оно доступно только продвинутым пользователям. Если вы не уверены в собственных силах, вам лучше отнести оборудование в специализированный сервисный центр.
И помните - своевременное обновление программного обеспечения, это залог эффективной работы для вашего модуля спутникового «Триколор ТВ». Не пренебрегайте им.
Инструкция по обновлению ресивера 8300
Инструкция по обновлению ресивера 8307 / 8308
С 20 сентября по 18 ноября 2016 года будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемного оборудования моделей GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300 и входящего в его состав модуля, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» смогут обновить ПО приемника и модуля со спутника в любое время с 20 сентября 2016 года по 18 ноября 2016.
Перед началом обновления программного обеспечения, убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 1.2.424, а версия программного обеспечения модуля - 0.8.75. Проверить версии ПО приемника и модуля Вы можете в меню «Статус» вашего приемника, нажав кнопку «Меню» на пульте ДУ и выбрав пункт «Статус» в списке.
По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 1.2.460 . Версия модуля должна измениться на 0.9.04 .
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры! В противном случае возможен выход приемника из строя!
Для обновления ПО приемника необходимо выполнить следующие действия:
1. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем снова включите приёмник в сеть.
2. Переключите приемник на канал под номером 333. Если канал под номером 333 не сохранен в общем списке на вашем приемнике, вам необходимо воспользоваться функцией «Поиск каналов «Триколор ТВ».
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приемника следующего вида:
При появлении данного сообщения выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «ОК» на пульте ДУ.
4. После согласия на обновление на экран начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления ПО приемника. Вид сообщений указан ниже. Обновление ПО занимает около пяти минут.
5. По завершении обновления ПО приемник перезагрузится и включится на Инфоканале «Триколор ТВ».
6. После включения приемника отобразится сообщение о необходимости обновить ПО модуля:
При появлении данного сообщения нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ
7. После закрытия сообщения необходимо переключиться на канал под номером 333. Через несколько минут начнется автоматическое обновление ПО модуля. На экран будет выведено служебное сообщение о процессе обновления ПО модуля на разных этапах. Обновление ПО модуля занимает около пяти минут. Вид служебного сообщения указан ниже.
Внимание! Во время обновления ПО запрещается отключать питание приемника! В противном случае возможен выход приемника из строя!
8. После завершения обновления зайдите в статус («Главное меню» -> «Статус») и убедитесь, что версия ПО приемника - 1.2.460, а версия ПО модуля - 0.9.04.
9. На этом обновление ПО приемника и модуля завершено, и приемник готов к дальнейшей работе.
Отличие цифрового ресивера от привычного эфирного телевидения в том, что он не только передает изображение и звук, но и осуществляет некоторые полезные услуги. С целью увеличения параметров работы оборудования и повышения его функционала, спутниковый оператор цифрового телевидения Триколор ТВ регулярно совершенствует программное обеспечение своего оборудования. Информация о дате и времени проведения работ стабильно выкладывается на главном сайте компании. Там же имеются инструкции о том, как обновить Триколор ТВ с использованием различных моделей приемного оборудования.
Программное обновление Триколор ТВ
Часто клиенты жалуются на проблемы с работой приемника, причины которых связаны с устаревшим программным обеспечением. Пользователю требуется уточнить версии ПО, используемые на его устройствах.
В 2016 году для клиентов Триколор ТВ было введено новое программное обеспечение для многих моделей ресиверов, нацеленное на усовершенствование работы и функционирования приемного оборудования.
Программное обновление включает два компонента: перезапись основного ПО приемника и ПО модуля.
Первоначально абоненту следует уточнить версии ПО установленного у него оборудования. Для этого следует посмотреть текущую версию в разделе «Статус» меню. Либо зайти в личный кабинет пользователя и переписать обозначенные значения в соответствующих строках.
При устаревшем ПО ресивера наблюдаются такие симптомы:
- устройство не включается или не реагирует на пульт;
- в разделе статус «Меню» не отображает идентификационный номер (ID) ресивера;
- отсутствует вещание части телеканалов;
- не сканирует определенные каналы;
- наблюдается зависание картинки;
- не происходит декодирование каналов.
Обновление приемного оборудования в 2016 году можно произвести как в сервисном центре, так и самостоятельно, следуя инструкции. Очередность действий при перезаписи программ различных моделей оборудования немного различается. На инфоканале можно узнать время, в которое будет проходить процедура замены ПО. В случае некорректного принятия обновления со спутника, необходимо обратиться в сервисный центр Триколор ТВ. Важно не отключать оборудование от сети во время процесса, пока он не завершится, иначе потребуется прошивка ПО, которая делается только в сервисном центре с помощью специального кабеля.
Основные правила:
- Отключить ресивер от сети электропитания на несколько секунд и снова подать напряжение. Выключение производится с помощью питающего шнура.
- Оставить включенным приемное устройство на информационном канале. Обычно это номер 333. При случае, если в общей таблице каналов инфоканал Триколор ТВ отсутствует, следует воспользоваться функцией «Поиск каналов».
- Дождавшись появление на мониторе телевизора команды о возможности обновления ПО, следует подтвердить старт нажатием команды ОК.
- Весь происходящий процесс выводится визуально с помощью служебных сообщений.
- По истечении 3-5 минут процесс записи новых данных завершится.
- Перезагрузить ресивер и переключить в режим просмотра каналов.
- Всплывет сообщение о необходимости обновить ПО модуля.
- После нажатия «ОК» на ДУ пульте, следует переключиться на Инфоканал.
- В процессе автоматической смены программы на монитор выводятся служебные сообщения о ходе его проведения.
- Длительность процедуры перезаписи ПО модуля происходит не более 5 минут.
- Выбрать меню «Статус» и проверить, что обновление ПО приемника и модуля прошло успешно и произошла смена версии. Устройство готово к дальнейшей работе.
Возможные проблемы после завершения обновления
При затруднении проведения процедуры рекомендуется обратиться в техническую поддержку Триколор ТВ. Часто клиенты сталкиваются с такой неисправностью, что ресивер не реагирует на команды пульта после обновления. В этом случае нужно нажать клавишу «STANDBY» и подтвердить перезапись программы. Если потребуется подождать несколько минут, на экране высветится специальное сообщение.
Второй способ решения проблемы: на передней панели ресивера одновременно нажать кнопки TV/RADIO и CHANNEL.
В конце процесса следует убедиться в том, что произошло изменение версии ПО. Новые версии всегда несут с собой приятные изменения в интерфейсе и работе приемника.
В том случае, если по каким-то причинам приемник не начинает обновляться (не отображает сигнал на информационном канале или не скачивает обновление со спутника), следует выполнить такие действия:
- Выбрать строку «Настройка» в меню, ввести код 0000.
- Спуститься в конец списка меню и нажать «ОК» на строке «Заводские настройки».
- На пульте нажать кнопку «I», затем «ДА» и «ОК».
- Далее ресивер должен перегрузиться. Следует отказаться от автоматической настройки, нажав клавишу «EXIT».
- После всплытия сообщения «Пустой список» выбрать Меню – Настройка – Ручной поиск.
- После установки параметров шкалы должны отображать сигнал.
- Далее перейти вниз списка меню на пункт «Дополнительно». В «Сетевом поиске» должно быть «ДА».
- После нажатия EXIT происходит выход в предыдущий пункт ручного поиска, где нажать «Начать поиск».
Часто абонент выключает все электроприборы в момент своего отсутствия, поэтому после включения телевизора он может увидеть табличку с надписью «Кодированный канал DRE». Данный факт говорит о том, что в момент перепрошивки оборудование было выключено. Для того чтобы исправить ситуацию, следует оставить все включенным на несколько часов. Каналы активируются не позднее 8 часов.
Для исправной работы каналов требуется регулярно проводить усовершенствование ПО, иначе в списке могут отсутствовать некоторые каналы либо при включении вместо изображения зритель увидит черный экран.
Провайдер телевидения "Триколор ТВ" и "Триколор ТВ-Сибирь" использует для предоставления своих услуг множество различных приёмников: GS U210, GS B210, GS B211, GS E212, GS U510, E501/GS C591, HD 9303, HD 9305, Conditional Access Module CI+, GS 8302, DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300, GS 8304, GS-8300, GS-8300M, GS-8300N, DRS-8300.
Процедура обновления для каждого из этих приёмников "Триколор ТВ" отличается, однако общий порядок действий обычно такой:
- Выключите из сети и включите приёмник снова.
- Переключите приёмник на канал под номером 333. Если канал под номером 333 не сохранен в общем списке на вашем приёмнике, воспользуйтесь пунктом меню "Поиск "Триколор ТВ".
- Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО приёмника.
- При появлении сообщения выберите вариант "ОК" и нажмите кнопку "ОК" на пульте.
- После согласия на обновление ПО приёмника на экране начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приёмника занимает около десяти минут. Помните, ни в коем случае не выключайте питание приёмника до окончания процедуры обновления, в противном случае возможен выход приёмника из строя. По завершении обновления приёмник автоматически перезагрузится.
- Однако, для продолжения обновления вам необходимо снова переключить приёмник на канал под номером 333. В течение одной минуты на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля.
- После согласия на обновление ПО модуля на экране начнут выводиться служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО модуля занимает около двух минут.
- Далее необходимо убедиться, что обновление было установлено корректно. Для этого проверьте версию ПО, нажав кнопку «№ ID» на пульте ДУ приёмника. Номер должен совпадать с версией ПО, которые вы устанавливали в предыдущих шагах.