Llamada no aceptada por megáfono, ¿qué significa? ¿Por qué la comunicación por megáfono es limitada? ¿Por qué la comunicación en Megafon es limitada?

¿Estás intentando hacer una llamada, pero escuchas una grabación en el receptor que dice que hay restricciones para las llamadas salientes? ¿Ocurre lo mismo al llamar a otros teléfonos? Descubra cómo deshacerse del bloqueo de llamadas de forma rápida y sin esfuerzo.

Razones comunes para “no llamar”

El proveedor tiene derecho a imponer ciertas restricciones a los suscriptores en el marco del acuerdo celebrado al comprar una tarjeta SIM. Puede haber varias razones para prohibir las llamadas salientes y la más común es la simple falta de dinero en la cuenta. Además, dependiendo de la tarifa específica y del proveedor, a veces se imponen restricciones incluso en las conexiones a la intranet.

Además, por diversas razones, es posible que un usuario de la red no tenga acceso a conexiones interurbanas. En algunas regiones, las comunicaciones móviles GSM funcionan de forma selectiva, por ejemplo, sólo para aquellos registrados en esa zona. También se producen incidencias con paradas en caso de fallo de una tarjeta SIM que ha cumplido su vida útil prevista (más de 7 años).

Condiciones de restricciones no estándar

Es posible que algunas situaciones relacionadas con la restricción de las comunicaciones salientes no sean claras para todos. Se trata de sobre conceptos como:

• itinerancia En roaming, se pueden prohibir no solo las llamadas salientes sino también las entrantes. En el caso de algunos operadores, la persona que llama también puede enterarse de restricciones de salida, aunque en realidad el destinatario está bloqueado;
• ataque. Sucede que los estafadores, utilizando las últimas innovaciones tecnicas, interceptan los flujos de líneas de los operadores y utilizan los teléfonos de otras personas para realizar inundaciones, registros falsos y otros fraudes ilegales. El teléfono atacado queda completamente bloqueado hasta que se aclaren las circunstancias en todos los aspectos, incluidas las llamadas;
• contraseña. Si está utilizando el dispositivo de otra persona (por ejemplo, un dispositivo corporativo), es posible que esté "protegido con contraseña". Al intentar realizar una llamada, la persona que llama escuchará el mensaje correspondiente;
• "detener llamada" Algunos operadores ofrecen un servicio de límite de llamadas para que una persona pueda ajustarse a un presupuesto determinado y mantener el dinero directamente en la cuenta sin necesidad de recargas frecuentes.

Métodos para lidiar con limitadores.

Puede eliminar la prohibición de comunicaciones salientes de varias formas, según los motivos del bloqueo. Por ejemplo, en el caso de un saldo "vacío", basta con recargar su cuenta. Pero si todo está claro con el aspecto financiero, en otras situaciones es necesario aclarar los detalles con el operador.

Cada uno de ellos tiene una línea directa a la que debe llamar si tiene preguntas. Si no puedes pasar por allí, aunque hay cobertura, la conexión de este proveedor está activa en la región, pero no para todos. Por lo tanto, tendrá que buscar un departamento de servicio del operador, lo que puede resultar complicado. Pero si aún logras comunicarte, sigue las instrucciones.

Las razones más populares: calificaciones de los operadores.

• Tele 2. No tiene regulaciones de bloqueo claras a disposición de los usuarios. Una llamada al 611 le permitirá establecer las circunstancias, pero para ayudar en este asunto deberá proporcionar los datos del pasaporte del propietario de la tarjeta SIM.
• Megáfono. Puede llamar al soporte técnico de dos formas: desde un teléfono móvil - 0500 o hasta " línea directa» 8-800-550-0500. La razón más común aquí es una cantidad insuficiente en el depósito (como se especifica en el contrato).
• MTS. Excepto en casos aislados, los clientes de este operador escuchan una grabación en la que se les informa de los motivos del bloqueo, por lo que la pregunta de qué ocurre con la red se puede responder de forma bastante objetiva. MTS también ofrece un servicio de bloqueo intencionado de mensajes salientes, clasificados en varios tipos. Se activan mediante comandos USSD: llamar a números con asteriscos y objetos punzantes, por lo que, aunque es escaso, existe la posibilidad de habilitar el servicio por error. Puede ponerse en contacto con el servicio de soporte llamando al tel. 8-800-250-0890 (gratis en toda la Federación de Rusia) o 0890 (desde teléfonos MTS).
• BVK. BaikalWestTelecom también se rige por reglas de "prohibición" que los consumidores no comprenden completamente. El sitio web de este proveedor ofrece a sus clientes los servicios de asistencia 000 (a partir de los números BVK) y 89025-113-113, así como 767 para consultas pagadas (3 rublos/min.). Aparentemente, esto es un indicio de que la consulta gratuita no es de alta calidad.

Pero cualesquiera que sean los matices de una llamada al operador, en la mayoría de los casos esta es la única forma de saber por qué están bloqueadas las llamadas salientes y también de eliminar la restricción.

En 2020, las comunicaciones móviles son una parte integral de la vida de cada persona. Sin él, la gente simplemente no puede trabajar o simplemente vivir.

Pero al usarlo puedes encontrar ciertos problemas. Uno de ellos es el límite de comunicación establecido.

Para muchas personas es muy importante solucionar este problema de la forma más rápida y eficaz posible, ya que si se establece una restricción de comunicación, esto significa que no se pueden realizar llamadas.

Estos casos pueden ocurrir incluso cuando cuenta movil hay fondos. Por eso, es importante saber qué hacer para solucionar el problema y por qué ocurre.

Casi todos los operadores MTS, Yota, Beeline, Tele2 pueden imponer restricciones a la comunicación. Después de esto, no podrá realizar llamadas salientes desde teléfonos móviles, a excepción de llamadas de emergencia.

También se impone una prohibición al envío de SMS salientes. En algunos casos, la restricción también bloquea las llamadas entrantes al teléfono del suscriptor al que se le aplica la restricción.

La principal razón para limitar la comunicación es el saldo negativo de la cuenta personal del suscriptor, cuando no hay fondos suficientes ni siquiera para la conexión.

En este caso, el operador comunicaciones móviles opera de acuerdo con las condiciones especificadas en el acuerdo entre el usuario y la empresa, es decir, bloquea las llamadas salientes y los SMS.

Este acuerdo se firma al comprar una tarjeta SIM. Pocas personas lo leen con atención, pero en la mayoría de los casos el texto contiene una mención de una restricción en este caso.

Además, el motivo de la limitación de la comunicación puede ser:

1. Fallo de la tarjeta SIM por vencimiento de su período de validez.
2. En algunos casos, se puede prohibir el número de suscriptores que se encuentran en roaming.
3. Mal funcionamiento del dispositivo móvil.

Además de las razones anteriores, algunas empresas utilizan el servicio de restricción para reducir sus costos de comunicaciones móviles y no quieren que los empleados realicen llamadas fuera del trabajo durante el horario laboral.

Este servicio funciona incluso cuando hay dinero en la cuenta e incluye las siguientes opciones:

1. La restricción se realiza únicamente dentro de la oficina seleccionada.
2. Las listas “blanca” y “negra” están conectadas.
3. Está prohibido solicitar servicios a números cortos.

Los suscriptores eligen la opción más adecuada de forma independiente.. La limitación de las comunicaciones por lista “negra” significa que está prohibido realizar llamadas a ciertos números o direcciones completas.

Por ejemplo, se establece que los empleados no pueden realizar llamadas al extranjero ni a otras ciudades.

En cuanto a las listas "blancas", los empleados tienen la oportunidad de llamar a determinadas direcciones o números permitidos.

En algunos casos, el operador ingresa en la lista "blanca" solo aquellos números indicados por el cliente. Ambas opciones de lista se pueden definir para un empleado de la empresa de forma individual o en grupos.

Esta restricción no se aplica constantemente, sino sólo durante un período de tiempo determinado. Para dicha comunicación, puede crear un horario personal especial.

Al limitar la comunicación a nivel de oficina, el operador Megafon, a petición del suscriptor, limita el número de llamadas salientes de un empleado según su ubicación.

Entonces, si el suscriptor abandona el territorio de la oficina, deja de operar. El operador puede ofrecer al cliente varias zonas de este tipo al mismo tiempo. Además, se propone limitar el número de llamadas por tiempo.

Prohibición de numeros cortos significa la imposibilidad de todas las solicitudes salientes a varios números cortos gratuitos y de pago. Este servicio es muy conveniente cuando los empleados de la empresa solicitan diversos contenidos.

Métodos para deshabilitar el limitador.

Si su número tiene una restricción de comunicación saliente, puede eliminar la prohibición de varias maneras, según los motivos del bloqueo.

Por ejemplo, si no hay dinero en tu cuenta, sólo necesitas recargarlo. Pero si no hay problemas con el aspecto financiero, entonces vale la pena verificar todos los detalles con el operador.

Cada uno de ellos tiene su propia línea directa a la que puede llamar si tiene preguntas. Si no puedes comunicarte, pero hay cobertura, la conexión de este proveedor está activa en la región, pero no para todos. Entonces tendrás que buscar el departamento de servicio del operador.

Puede utilizar la comunicación telefónica para comunicarse con su operador de telefonía móvil. Clasificación operadores móviles tiene este aspecto:

Es importante tener en cuenta que las restricciones en las comunicaciones son posibles no solo con los operadores de telefonía móvil, sino también con los teléfonos fijos.

Los usuarios de Rostelecom tienen acceso a varias maneras bloqueando. Puede desactivar todas las llamadas entrantes, crear listas blancas y negras para llamadas entrantes y salientes o bloquear completamente las comunicaciones telefónicas.

El servicio “Comunicación por contraseña” permite bloquear completamente o en determinadas direcciones las llamadas salientes.

Para eliminar la restricción de comunicación, debe ingresar una contraseña. También puede comunicarse con la línea directa de la empresa: 8-800-100-0800.

Si una persona no puede comunicarse con el soporte técnico, debe visitar una sucursal de la empresa. La práctica muestra que, en la mayoría de los casos, solo una apelación personal le ayudará a descubrir el motivo exacto del bloqueo y cómo solucionar el problema.

Cualquier operador de telefonía móvil tiene una lista de servicios que son básicos y se proporcionan a los suscriptores de forma gratuita. La restricción de llamadas está incluida en una lista similar de servicios de Megafon.

La activación de esta opción puede ser realizada por el suscriptor de forma independiente, ingresando los comandos apropiados, o por un especialista de soporte. Sin embargo, se puede cobrar una tarifa si el servicio se activa a través de empleados de Megafon.

Las restricciones de comunicación se pueden establecer en los siguientes tipos:

Para activar cualquiera de las prohibiciones anteriores son necesarias las siguientes condiciones:

1. El servicio de reenvío se activa en el número del suscriptor.
2. Sólo se puede establecer una restricción para cada tipo de comunicación a la vez.

Pero al mismo tiempo, la pregunta relevante es cómo desactivar las restricciones de comunicación de Megafon.. Deshabilitar un servicio es tan fácil como conectarlo.

Solo necesita ingresar la siguiente combinación en su teléfono: #código de servicio*contraseña para administrar el servicio#.

También se puede utilizar un servicio similar para desactivar las restricciones en los tipos de llamadas.

El usuario puede cambiar la contraseña predeterminada utilizada para conectarse o desactivar la prohibición. Esto permite proteger el teléfono de intentos de otras personas de controlar el servicio.

Entrar Nueva contraseña necesitas usar esta combinación: **03*330*contraseña actual*nueva contraseña#. Su período de validez no está limitado.

Pero si ingresa combinaciones para cambiar la contraseña y comete un error tres veces, será imposible utilizar el servicio para establecer una prohibición de comunicación. Y para eliminar el bloqueo tendrás que visitar la oficina de la empresa con tu pasaporte.

Por lo tanto, si el operador impone restricciones a la comunicación, resulta imposible realizar llamadas desde operadores móviles, a excepción de las de emergencia. Además, enviar SMS tampoco funcionará.

Este problema ocurre con mayor frecuencia cuando el saldo de la cuenta es negativo. Pero también se pueden establecer restricciones en la comunicación con saldo positivo.

Esto ocurre a menudo con números corporativos; las llamadas salientes a algunas direcciones pueden estar prohibidas.

El operador puede aplicar restricciones de comunicación si se establece un límite mensual en la cantidad de minutos hablados y fondos gastados.

Algunos operadores ofrecen bloqueo de llamadas entrantes a teléfonos que están en roaming. Si el usuario no puede desactivar el servicio por sí solo, deberá ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil.

Al utilizar un teléfono móvil, debe tener cuidado e introducir con cuidado los números de llamada. Un error en un dígito puede provocar que se realice una llamada a otra ciudad o incluso a otro país. Lo mismo se aplica al roaming, donde los precios de las comunicaciones son bastante elevados. Para evitar realizar accidentalmente esta o aquella llamada, debe utilizar el servicio "Restricción de llamadas" de MegaFon. En esta revisión obtendrá la mayor cantidad de información posible sobre este útil servicio.

La "restricción de llamadas" en MegaFon no puede considerarse el servicio más popular. La mayoría de los suscriptores ni siquiera lo saben. Sin embargo, Puede ser beneficioso al proteger al suscriptor de realizar llamadas desde Alto costo . Un error en un número a menudo cuesta sumas enormes, especialmente si llama accidentalmente al extranjero; este es un destino extremadamente caro. Y será problemático recuperar el dinero gastado accidentalmente.

Para evitar pérdidas Dinero Debido a un número marcado incorrectamente, se deben seguir los siguientes pasos:

• Ingrese todos los números importantes en su directorio telefónico– sí, algunas personas logran marcar números a la antigua usanza, manualmente;
• Antes de realizar una llamada, verifique que el número esté marcado correctamente;
• Utilice la restricción de llamadas de MegaFon.

Sí, si los números se ingresan en la guía telefónica, será simplemente imposible cometer un error, solo si los números se ingresan correctamente y sin errores. Controlar tus acciones también es muy importante, ya que el descuido y la falta de atención son la causa de la pérdida de fondos. Bueno, el servicio, del que se hablará más adelante, le permitirá sentirse más tranquilo al realizar cualquier operación con su teléfono.

El servicio de restricción de llamadas de MegaFon le permitirá evitar desperdicios inesperados al realizar llamadas de voz y otras llamadas. Bloquea los marcadores a nivel de red. Eso es, incluso si mueves la tarjeta SIM a otro teléfono, cerraduras establecidas será preservado. Pocas personas conocen la existencia de este servicio, pero está implementado en redes celulares estándar GSM casi desde el día en que aparecieron.

La "restricción de llamadas" de MegaFon le permite bloquear los siguientes tipos de llamadas; las presentamos junto con los códigos:

• Todo saliente (código 33): con esta configuración no podrás llamar a ningún lado;
• Llamadas internacionales (código 331) – Buen camino prohibir la dirección de comunicación más cara;
• llamadas internacionales a Roaming Internacional(código 332): se caracterizan por un costo máximo y también pueden estar prohibidos;
• Todas las llamadas entrantes (código 35) son una excelente oportunidad para protegerse completamente de las personas que llaman;
• Las llamadas entrantes en roaming internacional (código 351) son otra forma de ahorrar dinero.

También existen restricciones en el tipo de llamadas: llamadas de voz normales, llamadas de "datos" y llamadas de "fax". Aquí están los códigos de prohibición:

• Código 10 – está prohibido cualquier tipo de llamada, excepto las llamadas al 112;
• Código 11 – prohibido Conexión de voz en ambos sentidos, excepto llamadas al 112;
• Código 13 – prohibición de mensajes de fax;
• Código 16 – se mantiene la prohibición de enviar “datos” y mensajes de texto;

Veamos ahora el lado práctico de la cuestión.

Usar comandos con códigos

Es hora de discutir cómo utilizar las prohibiciones y sus códigos. Se envían a la red en forma de comandos simples.. Por ejemplo, para bloquear todas las llamadas, envíe el comando *barring_code*contraseña#. Si necesita prohibir cierto tipo de llamadas, la sintaxis del comando será la siguiente: *barring_code*contraseña*call_type#. La contraseña predeterminada es 1111 (se puede cambiar).

Veamos cómo bloquear las llamadas entrantes en MegaFon. Para hacer esto, marque el código *35*1111#. Si necesita bloquear llamadas entrantes en roaming internacional, envíe el comando *351*1111#. Para activar la restricción de llamadas salientes en MegaFon, marque el comando *33*1111#; ahora será imposible llamar a ningún lado. Para prohibir las llamadas de fax salientes, marque *35*1111*13#.

Cómo eliminar la restricción de llamadas en MegaFon

Para desactivar la restricción de llamadas en MegaFon, debes reemplazar el primer asterisco con un símbolo de almohadilla. Por ejemplo, para desactivar la prohibición de todas las comunicaciones salientes, debe utilizar el comando #35*10#. tenga en cuenta que El servicio de restricción de llamadas se proporciona de forma totalmente gratuita y sin ningún cargo por el envío de comandos.. Para administrar el servicio, puede usar el menú de configuración de llamadas en su teléfono móvil o teléfono inteligente.

Servicios de bloqueo comunicación telefónica le ayudará a limitar las llamadas telefónicas inesperadas con altas tarifas de conexión y conversación. Puede habilitar o deshabilitar la restricción de llamadas en MegaFon para un tipo específico de conexión. La desviación paralela se puede configurar para un tipo de servicio de comunicación entrante y uno saliente.

Al activar el servicio de restricción de llamadas en MegaFon, la contraseña para todos los suscriptores se establece de forma predeterminada en 0000 o 1111. Antes de su uso, se recomienda cambiar la contraseña para acceder a la función por una más conveniente. Será necesario cada vez que active o desactive la restricción de llamadas en MegaFon. Esto se puede hacer usando el código **03*330*0000*ХХХХ*ХХХХ# y la tecla de llamada. En este código 0000 - Contraseña anterior, ХХХХ - nuevo, ingresado dos veces.

Si ingresa XXXX dos veces de manera idéntica, recibirá una notificación sobre el cambio de contraseña exitoso. Así, siempre podrás cambiar la clave de acceso al servicio si es necesario. Si comete un error tres veces al ingresar su contraseña, la función de restricción de llamadas en Megafon no estará disponible. En este caso, debe ponerse en contacto con el operador para que le ayude a reanudar el uso.

Activar una prohibición de todas las llamadas salientes en Megafon

La restricción de llamadas en Megafon para todas las llamadas salientes impide que el suscriptor realice todas sus propias llamadas, pero puede recibir las llamadas entrantes.

Para activar esta función de limitación de llamadas de voz en MegaFon, debe ingresar la solicitud *33*ZZZZ# y presionar la tecla de llamada correspondiente. ZZZZ: establece una contraseña personal. Comprobando la actividad de la función: *#33# Desactivar la restricción de llamadas en MegaFon: #33*ZZZZ#.

Restricción de llamadas: todas las llamadas internacionales salientes

Rechazar llamadas en Megafon para todas las llamadas internacionales salientes protege al suscriptor de conectarse accidentalmente fuera del país de residencia. Al mismo tiempo, será posible recibir mensajes del exterior.

Puedes activar esta opción usando el siguiente código *331*XXXX# y el botón de activación. XXXX: establece tu propia contraseña. Comprobando el estado del servicio: *#331#. Deshabilite el servicio: #331*XXXX#.

Rechazar todas las llamadas salientes en roaming

El bloqueo de llamadas salientes en roaming está diseñado para conectarse mientras viaja. Al regresar a casa, es mejor desactivar las restricciones en MegaFon. Al activar el tipo especificado de rechazo de señales salientes, será posible llamar solo redes móviles dentro del país de ubicación y a Rusia a los números de operador.

Para activar este tipo de restricción, deberás marcar *332*VVVV# en tu teléfono móvil y llamar. VVVV - código de acceso. Aclaración del estado del servicio: *#332#. Desactivar restricción de llamadas: #332*VVVV#.

Restricción de llamadas para todas las llamadas entrantes

La restricción de llamadas de todas las señales entrantes restringe al suscriptor de llamadas no deseadas, pero puede realizar cualquier envío interno y externo.

Rechazar todas las llamadas entrantes en roaming

La función de bloquear la recepción de señales de comunicación en roaming está diseñada para funcionar en el extranjero, en cualquier parte del mundo, para protegerse de llamadas entrantes pagadas inesperadas. Al regresar a Rusia, es mejor desactivar la restricción de llamadas. Al activar este tipo salvo llamadas entrantes, será imposible recibir llamadas; absolutamente todas serán rechazadas. Solo puedes llamar a través de redes móviles dentro del país donde te encuentras, a Rusia y a todos los números deseados.

Para activar esta restricción de comunicación por voz, deberás introducir en tu teléfono móvil la combinación *351*NNNN# y, por supuesto, el botón de llamada. NNNN - código de acceso al servicio. Aclaración de la función: *#351#. Desactivar la restricción de llamadas en MegaFon: #351*NNNN#

Limitación de opciones conectadas individuales

Bloquear una opción específica permite que solo funcione una función de restricción específica. Digamos que solo puedes prohibir los mensajes SMS enviados y permitir las llamadas salientes. La conexión se realiza marcando el siguiente número de código *designación de función*SSSS*código de opción#. Cuando la designación de función sea la indicada anteriormente para cada tipo de prohibición; SSSS: contraseña personal seleccionada, los códigos de opción se enumeran a continuación.

• 10 – comunicación de voz + mensajes SMS;
• 11 – comunicación exclusivamente de voz;
• 16 – exclusivamente mensajes SMS;
• 21 – transmisión de datos móviles.

Puede desactivar la opción de prohibición en MegaFon usando el número de código: *designación de función*SSSS*código de opción#.

Conclusión

Es importante saber que la prohibición de exportar no funciona con todas las demás funciones al mismo tiempo. Digamos que cualquier tipo de desvío de llamadas estará disponible solo después de desactivar la restricción de llamadas en MegaFon. Por el contrario, la prohibición no tendrá efecto mientras la redirección esté activa.

Artículos y trucos

La comunicación celular es una parte integral de la vida de todos. hombre moderno. Los suscriptores de Megafon a menudo preguntan qué significa "se han establecido restricciones de comunicación". Nuestro artículo está dedicado a una descripción de este servicio en particular.

¿Qué es un servicio de restricción de comunicaciones?

Este servicio le permite limitar diferentes tipos llamadas salientes para empleados de su organización. Incluye tres opciones disponibles para realizar pedidos, a saber:

• prohibición de solicitar servicios de entretenimiento e información;
• las llamadas listas “negra” y “blanca”;
• restricciones dentro de un área determinada de oficina.

Las restricciones de la lista negra se pueden utilizar para bloquear llamadas salientes a destinos completos o números específicos.

Por ejemplo, los empleados no podrán realizar llamadas a otras ciudades o al extranjero. En cuanto a las listas "blancas", por el contrario, permiten llamadas a números/direcciones específicos. Por ejemplo, los empleados sólo podrán llamar a los números especificados cliente corporativo.

Tanto las listas "negras" como las "blancas" se pueden determinar para un grupo de empleados o individualmente para cada uno.

Además, dichas restricciones sólo son posibles en tiempo específico– por ejemplo, para algunos días de la semana, horas, etc. Es posible crear un horario personal.

Las restricciones de zona de oficina implican restricciones a las llamadas salientes de un empleado dependiendo de dónde se encuentre. En otras palabras, si sale del área de oficinas, ya no operarán.

Se permite tener en cuenta varias de estas zonas. También es posible establecer restricciones por algún tiempo, para uno o varios empleados, etc.

Una prohibición de servicios de entretenimiento e información significa una prohibición de solicitudes salientes de números cortos que proporcionen tales servicios pagos. Esto es muy conveniente, por ejemplo, si nuestros empleados solicitan este contenido con frecuencia.

Costo y características del servicio.

• La tarifa de suscripción por utilizar cada una de las tres opciones anteriores es de 50 rublos. Se cobra íntegramente el primer día del mes natural. La activación de cualquier opción cuesta 30 rublos.
• Para activar o desactivar el servicio de restricción de comunicaciones deberá comunicarse con el centro de atención al cliente corporativo. Antes de hacer esto, se recomienda estudiar detenidamente todos los términos de servicio en el sitio web oficial de Megafon.
• Cualquier restricción/prohibición se aplica únicamente a las solicitudes salientes. Este servicio no se puede solicitar en roaming. Además, no tiene en cuenta el envío de mensajes SMS. El servicio está disponible exclusivamente en tarifas corporativas.
• También sucede que llamamos a un suscriptor de Megafon y escuchamos una notificación de que se han establecido algunas restricciones en la comunicación.