Pantalla gris y cursor de Windows 10. Pantalla negra al cargar Windows: qué hacer si la computadora no enciende. Crear un punto de restauración

Sucede que cuando arrancando Windows 10 La pantalla negra con el cursor se congela. El mismo problema puede ocurrir durante un reinicio, así como después de instalar/reinstalar este sistema operativo. El error generalmente ocurre debido al funcionamiento incorrecto de los controladores de la tarjeta de video. AMD Radeón y NVidia, aunque este no es el único motivo. Tenga en cuenta: puede solucionar el problema sin reinstalar el sistema.

Nuestro artículo es sólo para fines informativos y no somos responsables de sus acciones.

Si el problema no puede resolverse por su cuenta, comuníquese con nuestros profesionales para obtener ayuda. centro de servicio. No sólo instalamos/reinstalamos Windows, sino que también reparamos portátiles y ordenadores de todos los fabricantes.

Maneras rápidas

Como regla general, los sonidos y otros signos de funcionamiento de la computadora indican que Windows 10 se está cargando normalmente, pero no se muestra nada en el monitor excepto el puntero del mouse. En este caso, las siguientes acciones pueden corregir la situación.

Solucionar problemas con la tarjeta de video

Si maneras rápidas no ayudó, entonces tendrás que usar métodos más complejos.

Reiniciar

Entre los métodos de trabajo para arreglar una pantalla negra con un cursor (especialmente importante para las tarjetas de video ATI (AMD) Radeon), vale la pena señalar un reinicio completo de la PC seguido del apagado. carga rapida Windows 10. Para hacer esto:

  1. reinicia tu computadora;
  2. después de reiniciar con una pantalla negra, presione la tecla Retroceso para eliminar el protector de pantalla de bloqueo y también eliminar símbolos aleatorios desde el campo de entrada de contraseña;
  3. ahora cambie la distribución del teclado (si es necesario) para ingresar la contraseña; normalmente funciona Teclas de Windows+ Espacio - e ingrese la contraseña de la cuenta; presione Enter y espere a que se inicie el sistema;
  4. Reinicie su computadora nuevamente presionando el logotipo de Windows + R y espere unos segundos;
  5. si el idioma en Windows 10 es ruso, cambie el diseño e ingrese apagado /r, luego presione Entrar; espere unos segundos y presione Enter nuevamente;
  6. Espere hasta que su computadora se reinicie.

Como resultado, debería abrirse un protector de pantalla completo.

Método de reinicio alternativo:

  • Con la computadora encendida, presione Retroceso o Barra espaciadora varias veces;
  • presione la tecla Tab 5 veces para ir al ícono “encendido/apagado”;
  • Después de eso, presione Enter, la tecla Arriba y Enter nuevamente.

La computadora debería reiniciarse normalmente. Si las opciones anteriores no funcionan, puede intentar forzar el apagado (no recomendado). Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido, espere hasta que la computadora se apague y luego enciéndala nuevamente. En cualquier caso, si después de reiniciar aparece una imagen en el monitor, entonces se trata de los controladores de la tarjeta de video, que no funcionan correctamente debido al inicio rápido predeterminado.

Deshabilitar el inicio rápido

Deshabilitar Inicio rápido, sigue las instrucciones:


Estas acciones deberían evitar que el problema vuelva a ocurrir.

Reinstalar controladores

Si todo lo demás falla, intente quitar el controlador de la tarjeta de video. Windows 10 ofrece esta opción tanto en modo de resolución de pantalla baja como en modo seguro. Hay dos formas de reinstalar los controladores.

Primera opción:


Segunda opción:

  1. inicie sesión en el sistema con una contraseña (descrita al principio de las instrucciones);
  2. presione Ganar+X;
  3. repita presionando la tecla Arriba 8 veces y luego presione Entrar; debería abrirse el símbolo del sistema del administrador;
  4. ingrese (diseño en inglés): bcdedit /set (predeterminado) red de arranque seguro, presione Entrar;
  5. ahora escriba: apagado /r y presione Enter nuevamente; espere unos 15 segundos y presione Enter nuevamente;
  6. la computadora se reiniciará en modo seguro, en el que puede optar por restaurar el sistema o reinstalar los controladores de la tarjeta de video;
  7. para volver al arranque estándar, como administrador en línea de comando use el código bcdedit (predeterminado) /deletevalue safeboot.

Tampoco debe excluir la posibilidad de que su computadora se infecte con virus, por ejemplo, al utilizar Internet o después de instalar programas no verificados. En este caso, inicie en modo seguro, ejecute el antivirus y siga las instrucciones para eliminar archivos infectados; reinicia tu computadora. A veces resulta útil establecer una resolución de pantalla más adecuada, lo que también se hace en modo seguro.

No quiero ser trivial, pero el llamado “problema de pantalla negra” al cargar el sistema operativo después de encender el ordenador es uno de los problemas más habituales a los que se enfrentan los propietarios de ambos. computadores de escritorio y portátiles. Sistema operativo que no arranca ni modela disco duro No son particularmente importantes para diagnosticar el problema. Le contaremos más sobre cómo eliminar la pantalla negra al iniciar Windows 7 en una computadora y computadora portátil, y las razones del fallo.

Esta guía se actualizará, así que no dudes en hacer preguntas, la aclararé lo mejor que pueda. puntos tecnicos y resuelve tus problemas de pantalla negra.

Las causas más probables de una pantalla negra al arrancar

Primero, debe enumerar los problemas más comunes que causan una pantalla negra, después de lo cual el sistema operativo no se carga (en otras palabras, una pantalla negra cuando enciende la computadora). En casos raros, después de cargar, el usuario ve no solo una pantalla negra, sino también un cursor. Causas:

  1. Hay un conflicto en el sistema operativo, por lo que no puede cargar el entorno gráfico con normalidad.
  2. Problema con el controlador de vídeo (incompatibilidad con el sistema operativo actual: por ejemplo, Windows 10 o Windows 7, hasta XP)
  3. El disco duro de su computadora o computadora portátil ha fallado
  4. El sistema operativo Windows falló y no arranca correctamente (no en modo seguro)
  5. Otros problemas de hardware o conflictos del sistema
  6. Windows no puede salir del estado de suspensión

Inicie Windows en modo seguro en su computadora

Una de las razones más probables por las que Windows u otros Sistema operativo- un conflicto del sistema debido al cual el sistema operativo no puede funcionar correctamente después de encender la PC. Esto puede deberse, por ejemplo, al hecho de que el usuario instala un programa incompatible o controladores que entran en conflicto con Windows, y al encender la computadora portátil/PC, el conflicto se manifestará de una manera desagradable, en forma de un pantalla en negro. ¿Como puedo quitarlo?

Afortunadamente, los desarrolladores de Windows han brindado la posibilidad de un modo seguro para iniciar sesión en el sistema operativo, que está diseñado específicamente para eliminar varios problemas compatibilidad. Al ingresar al modo seguro, puede solucionar todos los problemas en su computadora, resolver conflictos y luego iniciar Windows en modo normal.

Entonces, para ingresar al modo seguro en su computadora:

  1. Elimine de la computadora todos los medios y dispositivos que puedan afectar el arranque de Windows (unidades flash, discos, etc.)
  2. Reinicie o encienda su computadora, según su estado actual.
  3. Para ingresar al modo seguro, mantenga presionada la tecla F8 mientras inicia. Si su PC (versión portátil o de escritorio) tiene varios sistemas operativos, seleccione el apropiado de la lista y luego presione F8 nuevamente para ingresar al Modo de inicio seguro de Windows.

Problemas con el monitor o los componentes.

El motivo de la pantalla negra puede ser obvio: el monitor no funciona. Esto puede deberse a que se perdió el contacto entre el monitor y la tarjeta de video o que el cable de alimentación está dañado o no está enchufado al tomacorriente. Así que asegúrese de verificar su conexión.

En cuanto a la computadora portátil, es poco probable que la matriz "se haya caído" de la placa base. Para desactivarlo, necesita buenas razones: por ejemplo, impacto mecánico en la pantalla. En este caso, verás que hay daños evidentes en la pantalla: rayones, píxeles defectuosos etcétera.

Además del monitor, recomendamos examinar la unidad del sistema. Verifique si la tarjeta de video está asegurada en el zócalo correspondiente en la placa base y si se suministra voltaje a todos los componentes de la PC. Esto sólo debe hacerse si tiene las habilidades para montar/desmontar una computadora/portátil.

Resolviendo conflictos con el controlador de video, si la computadora no se inicia, se muestra una pantalla negra

Un ejemplo de un problema similar:

Instalado Windows 7, 10, restaurado a la configuración de fábrica (imagen nativa de Windows). Pero nada ayuda. En pocas palabras, cuando enciende Windows 10 por primera vez, todo está bien y todo está bien, pero cuando los controladores están instalados en la tarjeta de video (Intel HD3000 y Radeon 7600), aparecen parpadeos y una pantalla negra, después de lo cual se recupera. y el modo seguro no funcionan. Es decir, Windows 10 muere, después de instalar los controladores aparece una pantalla negra.

Si cree que el problema de la pantalla negra puede deberse a un conflicto de controladores de la tarjeta de video en su computadora o computadora portátil, entonces:

  1. En el menú de Arranque seguro, seleccione "Habilitar modo de video de baja resolución".
  2. Después de iniciar sesión exitosamente en su cuenta de sistema operativo a través del Administrador de dispositivos o el Panel de control, elimine el controlador de video ATI/NVIDIA en conflicto.
  3. Reinicia tu computadora
  4. Puede haber un conflicto entre los controladores de la placa base y la tarjeta de video. Debes probar diferentes combinaciones de controladores. Para evitar reinstalar Windows cada vez que experimente, cree un punto de restauración y, cuando aparezca una pantalla negra, regrese al punto de restauración anterior.
  5. Si el sistema operativo arranca correctamente en modo normal (aparece el escritorio y Cursor de Windows), esto significa que el problema de la pantalla negra realmente está relacionado con un comportamiento incorrecto después de instalar los controladores. Vaya al sitio web del fabricante de la tarjeta de video y descargue la última versión a su disco duro, intente actualizar los controladores nuevamente.
  6. Si la pantalla negra continúa apareciendo, pruebe otras soluciones al problema descrito en esta guía, por ejemplo, desinstalar programas dañinos.

Eliminamos programas que entran en conflicto y bloquean la carga del sistema operativo cuando se enciende

Windows 7 no se inicia cuando enciendo la computadora, después de las palabras ". lanzamiento de windows"Aparece una pantalla negra y luego la computadora no arranca. No hay cursor. Reinicio la computadora, me dan la opción de cómo iniciar Windows, selecciono el modo normal y todo se enciende, a veces es necesario reiniciar varias veces Normalmente no enciende en absoluto, tengo CCleaner, uso , el antivirus es Avast, no actualizo ningún controlador. ¿Cuál podría ser el problema?

En este caso, la secuencia de acciones para solucionar el problema será aproximadamente la misma que en el caso anterior. Lo único es que en el Modo seguro de Windows debes seleccionar la opción "Habilitar modo seguro". A continuación, en este modo de descarga, debe ir al panel de control y en la ventana "Programas y características" ordenar por fecha de instalación de la aplicación. Analiza lo que instalaste Últimamente: Es posible que las aplicaciones conflictivas sean la causa de la pantalla negra y de la carga inadecuada del sistema operativo Windows desde el disco del sistema de la computadora. Uno de mejores programas para desinstalar aplicaciones - utilidad gratuita Limpiador.

Deshabilite programas y servicios innecesarios desde el inicio de Windows

Existe una maravillosa utilidad llamada msconfig, con su ayuda puedes acelerar el arranque de Windows. Aunque las computadoras modernas cargan el sistema operativo rápidamente, la optimización del arranque puede eliminar la pantalla negra durante unos segundos.

  1. Empieza a correr. Ingrese msconfig en la ventana.
  2. Pestaña Servicios: aquí puede desactivar los servicios innecesarios.
  3. Pestaña Inicio: para habilitar/deshabilitar programas durante el inicio.

En Windows 10, los elementos de inicio se pueden desactivar a través del administrador de tareas (pestaña Inicio). La columna de estado muestra el estado de la aplicación.

Usamos un punto de restauración para realizar una reversión del sistema en la computadora y solucionar problemas en la computadora.

Sucede que no se puede identificar la causa del fallo del sistema operativo; eliminar los controladores y programas que causan conflictos no ayuda: todavía aparece una pantalla negra cuando se inicia la computadora.

Si la computadora no arranca, use el punto anterior. recuperación de windows

Usamos un disco de arranque (Live CD) para corregir errores y diagnosticar una pantalla negra

Cuando aparece una pantalla negra, es recomendable revisar su computadora y sistema operativo en busca de virus. Esto se puede hacer usando un "CD en vivo". Recomendamos utilizar el disco de arranque 4MRescueKit para ingresar al modo de recuperación del sistema. Además del análisis de virus en sí, livecd 4MRescueKit incluye módulos de recuperación de datos, Copia de reserva archivos y un administrador de discos como PartitionMagic. Incluso si esto no ayuda a deshacerse de la pantalla negra de la muerte, al menos puede prepararse para reinstalar el sistema operativo o diagnosticar el estado del disco duro en este modo. Live CD soluciona problemas independientemente de la versión: puede ser tanto Windows como Linux.

El kit de arranque 4MRescueKit ayuda a corregir errores de software en el disco

Pantalla negra durante la reinstalación de Windows

Aparece una pantalla negra y un cursor, reinstalé Windows y todavía no puedo reinstalarlo por completo. Después del primer reinicio, durante el proceso de instalación, cuando cargando ventanas pantalla negra y cursor.

Solución al problema.

  1. Intenta usar uno diferente disco de instalación o versión del sistema operativo Windows.
  2. El motivo de la aparición de una pantalla negra y la carga interrumpida puede ser software o hardware. Por ejemplo, un disco duro contiene sectores defectuosos o una unidad flash USB o un disco desde el cual instalación de ventanas, dañado.
  3. Intente instalar el sistema operativo en una partición diferente de su disco duro.

Los virus han dañado los archivos del sistema de Windows.

Muchos virus informáticos capaz de eliminar o dañar importantes archivos del sistema. Como resultado, después de cargar el sistema operativo Windows, aparece una pantalla negra, aunque el cursor aún puede mostrarse y responder a sus movimientos. Eliminar virus no siempre ayuda a resolver el problema, pero puedes intentarlo.

¿Cómo comprobar si hay virus en su disco duro si Windows no arranca? Necesita una computadora que funcione a la que pueda conectar un disco duro. Una vez iniciado en Windows, instale antivirus gratis Dr CureIt Web. La utilidad CureIt contiene bases de datos de virus actuales.

Instrucciones en vídeo:

Seleccione el disco duro para escanear e iniciar el escáner.

Si, después de detectar virus, todavía aparece una pantalla negra al iniciar Windows, entonces debe buscar otras razones.

Grabe una unidad flash de recuperación y reinstale Windows

Después actualizaciones de windows 7 – pantalla negra en cualquier modo: normal, seguro – no hay diferencia. Intenté restaurar Windows mediante el disco de instalación, pero fue en vano.

Respuesta. Instale Windows 7 desde cero o instale inmediatamente Windows 10, matando así dos pájaros de un tiro: actualice y solucione el problema de la pantalla negra al cargar Windows 7.

Uno de los mejores programas para Entradas de Windows a una unidad flash - Rufo. La utilidad está disponible en ruso, es gratuita y, por regla general, graba sin problemas unidades flash USB para instalar Windows.

Lo peor que puede pasar: falla el disco duro

Finalmente, uno de los resultados más pesimistas. Si ve una pantalla negra y el cursor aún está visible, entonces el disco duro está funcionando. Si no hay nada más que una pantalla negra y el sistema operativo no se carga, entonces es muy posible que la computadora no vea el disco duro y, en consecuencia, Windows no arranque. Siguiendo el enlace podrás leer los manuales que te permitirán diagnosticar tu disco duro y saber si es posible realizar reparaciones, restaurar datos cargando el sistema operativo, o es mejor ir inmediatamente a la tienda y comprar un Nuevo disco duro para su computadora o computadora portátil.

Resumen. En esta guía, intenté recordar y recopilar de Internet la lista más completa de problemas que provocan la aparición de una pantalla negra en una PC. La versión del sistema operativo realmente no importa, ya sea Windows 8, Windows 10 o el obsoleto XP. Si ninguno de los métodos ayudó, algo no está claro o tiene sus propias formas de resolver este problema, haga preguntas y agregue sus ideas en los comentarios.

Respuestas a las preguntas de los lectores.

Tengo una pantalla negra después de cargar Windows, lo intenté todo, pero nada ayuda: enciendo la computadora, aparece una pantalla negra y no se puede hacer nada al respecto. La conclusión es que la pantalla negra aparece solo después de actualizar los controladores de la tarjeta de video. Si instala VGA estándar, todo comienza y funciona bien.

Antes de esto, reinstalé Windows por completo y todo comenzó de alguna manera inesperada con "nada". ¿Cómo arreglar la pantalla negra al cargar Windows?

Respuesta. Una de las formas más seguras de resolver conflictos entre el sistema operativo y los controladores en su computadora es ir al sitio web del fabricante de su tarjeta de video y descargarlo al disco. últimos controladores o estable, no en beta. Al descargar, asegúrese de especificar su sistema operativo con la misma profundidad de bits (32 o 64 bits). También es posible que su tarjeta de video esté desactualizada y no sea compatible con los sistemas operativos modernos, en particular Windows 10.

Si su computadora portátil tiene la pantalla negra, intente actualizar los controladores

Tengo Windows 10 instalado. Falló el intento de restaurar el sistema operativo desde una imagen del sistema. Ahora hay una pantalla negra con un cursor parpadeando en la esquina superior izquierda cuando se enciende. Lo único que puedo hacer es encender la computadora y entrar al Bios.

Respuesta. Si solo ve una pantalla negra y un cursor, es una señal segura de que el sistema operativo no puede iniciarse (ya entendió el problema).

Si la consola de recuperación o el disco de instalación de Windows 10 no ayudan a revertir el sistema operativo a estado original o punto de restauración, crear o nuevo disco para restaurar o instalar el sistema operativo desde cero.

No se abrió ni una sola carpeta, así que decidí ejecutar . Apareció una pantalla negra con un cursor en la computadora portátil al encender/iniciar el sistema operativo Windows. Hice todo según tu artículo, pero la pantalla sigue en negro. Ayudame por favor.

Respuesta. Si aparece una pantalla negra cuando inicia Windows incluso después de la recuperación, tiene sentido reinstalar el sistema operativo en su computadora portátil de otra manera, por ejemplo, en modo de arranque desde una unidad flash o un disco. Dado que, según su descripción del problema, el cursor todavía aparece al arrancar, se trata de un error de software, no de hardware.

Conectado a través de USB caja externa para formatear ext3 con PartitionMagic. Una vez completado el formateo, la computadora portátil se reinició y no se reinició, y apareció el mensaje en la pantalla negra: error al cargar Sistema operativo... El portátil ya no arranca, no responde a ninguna tecla... OS XP... qué hacer, tiene casi todo, hay un segundo PC con Windows 10. En otras palabras, el portátil funciona, pero la pantalla es negra.

Respuesta. Afortunadamente, su computadora portátil tiene un problema de software y no una falla de hardware. Todo lo que necesitas es reinstalar el sistema operativo Windows. Después de esto, la pantalla negra de la muerte ya no aparecerá. Si su computadora portátil tiene una unidad de disco, use un disco de arranque para restaurar el sistema operativo. De lo contrario te ayudará, no es difícil anotarlo, lee las instrucciones en el enlace.

Me sale una pantalla negra cuando enciendo mi computadora. No aparece nada en el monitor cuando enciendo la computadora y la unidad del sistema está funcionando. Hice un truco: desconecté la alimentación, mantuve presionado el botón de encendido durante 5 segundos, lo solté, inserté el cable de alimentación, encendí la PC; todo funcionó bien. A los 3 días pasa lo mismo, pero este truco no funciona. Creo que este es un apagado incorrecto. Lo apagué la última vez cuando algunos programas todavía se estaban ejecutando (Windows 7 para mí) y el escritorio no apareció después de cargarlo. ¿Qué hacer si tu computadora tiene la pantalla negra?

Respuesta. Es necesario abordar el problema de manera integral: averiguar si funcionan correctamente. tarjeta madre y la fuente de alimentación en general, todos los cables están conectados exactamente a los conectores de alimentación correctos, los componentes de la PC están bien conectados a los enchufes (por ejemplo, muy a menudo la "pantalla negra de la muerte" se asocia con conexión incorrecta tarjetas de vídeo). Quizás el problema no sea el hardware, sino el software (simplemente su pregunta no deja claro si Windows arranca). En este caso, reinstalar desde disco de inicio o recuperación en modo LiveCD.

Ayúdame a entender qué le pasa a la PC. Tengo Windows 7. Después de que comienza el inicio, aparece una pantalla negra y un cursor, luego se le pide que seleccione el sistema operativo Windows 7 y el inicio recomendado o el normal. Después de hacer clic en ellos, la descarga comienza y lo devuelve a la misma configuración. El mismo problema ocurre al cargar en modo seguro. No ofrece nada más, no hay ninguna ventana para entrar en explorer.exe.

Respuesta. Si, cuando intenta iniciar Windows 7, sigue apareciendo una pantalla negra y el cursor, qué modo no ha seleccionado, lo más probable es que los sistemas del sistema se hayan eliminado o modificado archivos de windows. Una reinstalación limpia del sistema operativo o la recuperación desde un disco de inicio de Windows 7 será útil. En el menú de inicio, seleccione "Restaurar sistema" y luego use la utilidad Bootrec.exe. Otras acciones descrito

Tengo tarjeta de video amd Radeon con 512 MB de memoria, no admitía juguetes nuevos y encontré en Internet cómo aumentar la memoria de la tarjeta de video integrada a través de BIOS. Cambié algunas configuraciones en el BIOS e instalé 1 GB de memoria, mi PC se reinició y miré las características de la tarjeta de video y sí, de hecho, la memoria ha aumentado. Luego comencé a jugar, pasó aproximadamente una hora y mi mouse comenzó a congelarse, encenderse y apagarse, y luego dejó de funcionar por completo, decidí reiniciar la PC y luego de eso en mi monitor vi simplemente foto negra con algún número en la esquina. La computadora se negó a encenderse, después de probablemente media hora de hacer clic con el mouse y el teclado, apareció "bienvenido" en la pantalla. La PC se encendió, pero el mouse aún no funcionaba, reinicié nuevamente y nuevamente hubo una pantalla negra durante mucho tiempo cuando la computadora se inició. ¿Qué podría ser esto y cómo puedo deshacerme de él?

Respuesta. Esto es a lo que conduce el overclocking de una tarjeta de video. Debe ingresar al BIOS y restablecer la configuración a la configuración de fábrica (predeterminada). Quizás sea debido a la configuración del BIOS que Windows no se inicia.

Estás de suerte: con tal overclocking de una tarjeta de video, pueden surgir problemas con la temperatura de la tarjeta de video, hasta el fallo de uno de los componentes (por ejemplo, el procesador).

En general, no siempre se puede confiar en estas instrucciones de overclocking. Incluso si contiene información correcta, si no tiene las habilidades adecuadas, puede obtener no solo una pantalla negra, sino también humo negro de la unidad del sistema :).

No sé por qué empezó, tal vez después de desfragmentar el disco duro, después de actualizar los controladores, etc. Cada vez, antes de que Windows se inicie, se muestra una pantalla negra durante 10 minutos y solo después aparece la ventana de bienvenida. El BIOS se carga exactamente al principio, presioné F2 para verificar la prioridad en el BIOS dispositivo de arranque. Además, durante una pantalla negra, a veces aparece el carro de la consola (barra inferior). ¿Qué puede causar una pantalla negra al cargar Windows?

Respuesta. En el BIOS no solo puede establecer la prioridad de arranque, sino también desactivar dispositivos innecesarios(por ejemplo, una unidad de disco). Sin embargo, esto no salvará la situación.

Quizás la razón es que cuando Windows arranca, intenta encontrar la biblioteca requerida o cargar un componente que no existe. Vaya al menú de inicio y desactive todos los elementos innecesarios. También puede desactivar los servicios de Windows no utilizados a través de msconfig y eliminar aplicaciones innecesarias en la computadora. En general, es deseable optimizar el funcionamiento del sistema operativo y eliminar conflictos.

También puede analizar las etapas del inicio de Windows utilizando la herramienta incorporada Visor de registro de eventos. Esta utilidad mostrará cuánto tiempo lleva cargar cada proceso cuando se inicia el sistema operativo.

Si el tiempo lo permite, reinstale el sistema operativo. En computadoras modernas la reinstalación no lleva más de media hora y esta es una forma más racional de resolver el problema de la pantalla negra que pasar muchas horas solucionando problemas. Tarde o temprano, cualquier sistema operativo Windows presenta problemas.

Tengo Windows 7 en mi computadora. Todo estuvo bien, pero un día después de ingresar. contraseña del BIOS no había ningún icono de carga de Windows y el monitor se apagó (entró en modo de ahorro de energía), la tecla f8 no funciona. No puedo entrar a la bios porque el monitor no funciona.

Respuesta. Intente restablecer el BIOS quitando la batería de la placa base.

Vamonos. El modo de ahorro de energía no funcionará inmediatamente después de que se inicie la computadora, sino que el problema está relacionado con uno de los componentes; Verifique la conexión entre la tarjeta de video y la placa base, la tarjeta de video y el monitor, etc.

Si todo está bien con el BIOS y Windows 7 no arranca, reinstale el sistema operativo. Aparentemente, este es el método más sencillo para deshacerse de la pantalla negra.

Se instaló el sistema operativo Windows 7 de 32 bits. Después de cambiar a Windows 7 de 64 bits, comenzó a aparecer una pantalla negra. Cuando se conecta al televisor, todo funciona, se muestra todo, todo está bien. Pero no se ve a través del monitor VGA y la pantalla sigue negra.

Respuesta. Quizás la versión de 64 bits no instaló controladores para el monitor o la tarjeta de video. Consulte en el sitio web del fabricante si el monitor es compatible con este sistema operativo. Existe la sospecha de que su monitor VGA específico no es compatible con esta edición de Windows. Intente iniciar Windows en modo seguro o con la opción "Habilitar modo de video de baja resolución (640 × 480)".

Estoy usando VirtualBox. Instalé Linux, trabajé en ello y luego apagué la máquina virtual. Cuando intenté iniciarlo, después de cargarlo apareció una pantalla negra con un guión bajo en la parte superior izquierda. El portátil en sí funciona, la máquina virtual no.

Respuesta. Si guarda el estado (Suspender) en la máquina virtual, en principio no debería surgir ningún problema. Si apaga la máquina virtual, Linux intenta iniciarse cuando la enciende. ¿Por qué aparece una pantalla negra con un subrayado después? reiniciar linux– esta es una pregunta aparte. Controlar configuración clave máquina virtual. Si el error persiste, intente instalar Linux en Vmware Player.

Tengo este problema. Cuesta Windows 8.1, instalado tema de terceros, decidí borrarlo, eliminé toda la carpeta de temas de Windows, aunque no se pudieron borrar todos los archivos, está bien, reinicié la computadora y después de seleccionar el SO me salió la pantalla negra y, no, no, el cursor. y la barra de herramientas inferior aparece y desaparece, dime ¿cómo deshacerme de la pantalla negra? No hay punto de restauración, ni imagen ni disco con el sistema operativo.

Respuesta. Si es posible, busque una imagen de arranque de USB Boot o similar en Internet y escríbala en una unidad flash. Busque la carpeta Temas en Internet o en un disco y, con derechos de administrador, cópiela a la ubicación anterior desde la que eliminó los archivos.

Sin un disco de instalación, es poco probable que pueda deshacerse de la pantalla negra de otra manera.

Cuando encendí la computadora no apareció nada. La luz muestra que la cámara está funcionando y la computadora está encendida, pero la pantalla muestra cero. Cuál es el problema - RAM o disco duro? ¿Como revisar?

Respuesta. Para diagnosticar el problema, es recomendable recordar eventos anteriores. ¿Ha mostrado la computadora algún síntoma de falla ( ruido fuerte disco), si eliminó archivos del sistema en el disco, etc. Esto ayudará a reducir la lista de posibles causas. A continuación, observe en qué etapa aparece la pantalla negra. Si la inicialización del hardware se realiza correctamente, entonces el problema está en el sistema operativo, es decir, Windows no se inicia. En este caso, recomendamos reinstalar el sistema operativo desde una unidad flash USB o un disco de arranque.

Buenas tardes Desde la tarde el ordenador se ha estado congelando. Por la mañana lo encendí en la pantalla: es necesario restaurar el dispositivo, error 0x00000e9. Intenté restaurar mediante entrada y el botón F8, como se indica, no hubo cambios en la pantalla. Apagué la computadora y toqué todos los cables. Encendí la pantalla negra, la encendí y apagué varias veces, todavía no hay cambios, pantalla negra. Ahora instalé el disco de Windows, la unidad del sistema emitió un pitido, pude escuchar cómo se iniciaba, pero la pantalla seguía en negro. ¿Qué debería hacer después?

Era 8.1, todo volaba, el sistema estaba completamente en un ssd, luego tuve la necesidad de reinstalar win 8.1 en win 10 después de la reorganización, durante un par de días todo estuvo bien, ahora al iniciar la pantalla negra y el El cursor se bloquea durante 3 o 4 minutos después de que Windows esté lento y con fallos, pero aún así... se inicia.

Windows no carga, se reinicia constantemente al cargar Windows, antes muestra una pantalla negra y con inscripciones, no puedo ingresar al modo seguro, ingresa al BIOS, ¿qué debo hacer?

Pantalla negra al inicio. Todos los indicadores están encendidos, intenté simplemente reiniciar, funcionó la primera vez, pero luego volvió a aparecer la pantalla en negro. Lo conecté al televisor, todo funcionó bien, ¿cuál es el problema?

Windows 7 me arranca bien al principio. Pero si apaga la computadora y la vuelve a encender no después de 10 minutos, sino antes, aparece una pantalla negra sin cursor. Al mismo tiempo, la luz del monitor parpadea, lo que, como noté, indica que la pantalla estará negra todo el tiempo. Pero aún así, después de esto, Windows 7 arranca, como lo demuestra el mensaje de bienvenida. sonido de ventanas 7, pero la pantalla sigue en negro y el cursor no es visible. Para apagarlo tienes que presionar el botón unidad del sistema. Los controladores de mi tarjeta de video están actualizados a ultima versión Del sitio web del fabricante. Restaurar sistema no funciona. Se han eliminado virus y malware. ¿Cómo puedo quitar la pantalla negra?

Durante la instalación controladores AMD El brillo desapareció de repente. Reiniciado, el menú de selección de inicio se activa. Cuando se enciende normalmente, el brillo es muy bajo, solo se puede ver cualquier cosa con una linterna. El brillo es estándar, pero la pantalla está oscura. Sistema operativo Windows 7. Por favor dígame qué hacer.

Tengo Windows 8 instalado en el trabajo. Bueno, un par de archivos pequeños. Se necesita mucho tiempo para abrir el archivo. Y generalmente tarda mucho en cargarse. En otra oficina en la computadora también hice 8. Lo hice en ella unidad flash USB de arranque. ¿Puedo usarlo para restaurar mi computadora? Al restaurar en el mío sin una unidad flash, dice que "faltan algunos archivos. Inserte un disco de recuperación ya que solo soy un usuario". Tengo miedo de arruinar completamente el sistema, pero funciona bien y carga normalmente, solo que lleva mucho tiempo.

Hola, sucedió esta situación. tableta lenovo Dejó de funcionar, presiono el botón de encendido, la pantalla no responde, pero la luz de fondo es visible. La pantalla estaba rota, pero ya había pasado un año de ese incidente y todo funcionaba bien, y en los últimos días la pantalla simplemente se apagó, en partes, pero inmediatamente respondió encendiéndose. ¿Qué podría ser esto y cómo puedo solucionarlo?

Leer, cómo solucionar el problema negro pantalla de windows 10 . Posibles razones y soluciones. Si enfrenta el problema de la pantalla negra en Windows 10, 8 o 7, existen 2 escenarios diferentes que lo ayudarán a determinar la causa del error y solucionar el problema.

En el primer caso, puede iniciar sesión en su computadora, pero no recibirá ninguna imagen en la pantalla después de iniciar sesión en el sistema. En el segundo caso, ni siquiera puedes iniciar sesión en la computadora. El artículo le dirá cómo solucionar el error de pantalla negra después de iniciar sesión en Windows e iniciar el sistema. Consideraremos opciones tanto con como sin el cursor del mouse.

Contenido:
  • Deshabilitar dispositivos externos

    Para resolver el problema, desconecte todos los dispositivos externos y reinicie su computadora. Esto se aplica principalmente a dispositivos como un segundo monitor, un proyector o un televisor. Si su computadora o computadora portátil muestra el proceso de inicio, significa que uno de dispositivos externos estaba causando el problema. Si el error desaparece, conecte los dispositivos externos uno a la vez hasta que vuelva a aparecer una pantalla negra. Después de esto, retire el último dispositivo que conectó y verifique nuevamente que el monitor esté funcionando.

    No utilice el dispositivo problemático hasta que reciba una respuesta al problema actual del fabricante.

    Pantalla negra después de iniciar sesión en una computadora con Windows (sin pantalla conectada)

    El primer escenario del que hablaremos es la pantalla negra que aparece después de iniciar sesión.

    Forzar el inicio del Explorador


    1. Lo primero que debes hacer es hacer clic Ctrl + Alt + Supr, esto debería llamar . Si esto sucede, ¡genial!
    2. Hacer clic Archivo – Iniciar nueva tarea.
    3. Ingresar explorador.exe y presione Ingresar.

    Quizás esto resuelva el problema.

    Cambiar al modo seguro

    Si eliminar dispositivos externos no soluciona el problema, vaya al Modo seguro.

    1. Reinicia tu computadora.
    2. En la pantalla de bloqueo, toque el ícono de encendido en la parte inferior izquierda de la pantalla.
    3. Tenencia .
    4. Después de reiniciar obtendrás opciones adicionales descargas – seleccione Modo seguro con soporte de línea de comandos.

    Quizás en lugar de reiniciar, se te presente una pantalla con 3 opciones para continuar:

    • Continúe descargando Windows 10;
    • Solución de problemas;
    • Finalización del trabajo.

    Luego haga clic en Solución de problemas, luego en Además. Luego haga clic en Parámetros de lanzamiento y luego reinicie en modo seguro con soporte de línea de comando.

    Después de iniciar en modo seguro:

    Pantalla negra al encender la computadora (sin posibilidad de iniciar sesión)

    Si aparece la pantalla negra antes de la ventana de inicio de sesión, no podrá iniciar en Modo seguro utilizando el método descrito anteriormente. Para iniciar sesión necesitarás un dispositivo de arranque. disco DVD o memoria USB con distribución Windows. en otra computadora del trabajo con Windows 10.

    • Conectar medios de arranque a la computadora;
    • Establezca la prioridad de arranque desde el medio deseado en el BIOS;
    • Arranca tu computadora.

    Después de la descarga, puedes intentar arrancar en modo seguro y realizar los mismos pasos que comentamos en el párrafo anterior. Para seleccionar Solución de problemas, entonces Opciones adicionales, entonces Opciones de arranque y luego reiniciar en modo seguro con soporte de línea de comando.

    Si el problema no se puede resolver, puede intentar restablecer Windows a su estado original y instalación limpia sistemas.

  • Totalmente listo para trabajo de windows se puede leer después de cargar el escritorio y las aplicaciones agregadas al inicio; hasta este punto, el sistema puede experimentar ligeras congelaciones; Pero también puede suceder que en algún momento se produzca un error y Windows no pueda arrancar por completo. Un ejemplo típico de ello es la aparición de la llamada pantalla negra de la muerte o Black Screen.

    Se parece a esto de la siguiente manera: La computadora pasa exitosamente el procedimiento POST, el sistema arranca normalmente, pero el escritorio no aparece. En cambio, después de cargar Windows 7/10, el usuario ve una pantalla negra con o sin el cursor del mouse. Otra variación del mismo problema es que aparece una ventana en una pantalla negra con el error "No se puede encontrar el archivo de script C:/Windows/un.vbs". Esto sucede con mayor frecuencia porque el archivo Explorer responsable del funcionamiento del shell gráfico del sistema no puede iniciarse normalmente.

    Puede haber varias razones para esto, pero generalmente se trata de algún tipo de conflicto en el sistema operativo o de las consecuencias de los virus. La probabilidad de que el problema sea causado por problemas de hardware, en particular, una falla de la tarjeta de video, es pequeña; de lo contrario, la pantalla estaría completamente negra y no habría ni el cursor ni el logotipo de Windows. Entonces, ¿qué debes hacer si aparece una pantalla negra al cargar Windows 7/10? En cualquier caso, no tome decisiones apresuradas y no se apresure a reinstalar.

    Retrasos después de instalar actualizaciones del sistema

    Se ha observado que a veces aparece una pantalla negra inmediatamente después de instalar archivos acumulativos o importantes. actualizaciones de windows. Esto puede ser temporal, por lo que es posible que tengas que esperar un poco. Si el escritorio no aparece en una o dos horas, entonces esto debería ser motivo de preocupación. Reinicie la computadora, no con el botón Restablecer, sino a través del Administrador de tareas al que se accede presionando Ctrl + Alt + Supr.

    Seleccionar de su menú Archivo – Crear nueva tarea y ejecuta el comando en la ventana que aparece apagado /r /t 0.

    Si la pantalla negra vuelve a aparecer al iniciar Windows 7/10, lo más probable es que haya sido víctima de un error al instalar las actualizaciones o de un error en las propias actualizaciones.

    Error durante la instalación de la actualización

    La aparición de una pantalla negra al cargar Windows 7/10 puede provocar un fallo durante la instalación de actualizaciones, por ejemplo, un apagado repentino de la PC en el momento de la instalación. Además, las propias actualizaciones pueden contener errores, algo que la propia Microsoft admite. Si tiene todos los motivos para creer que las actualizaciones son la causa de la pantalla negra, debe eliminarlas.

    Lo mejor es hacer esto en modo seguro. Para ingresar, presione la tecla F8 durante el reinicio o ejecute el comando en la ventana para crear una nueva tarea msconfig.

    Después de que se inicie el sistema, vaya al Panel de control, inicie el subprograma Agregar o quitar programas y haga clic en Ver actualizaciones instaladas a la izquierda.

    Eliminar Últimas actualizaciones y luego reinicie.

    Conflicto de software

    Todo lo dicho respecto a las actualizaciones también es válido para los controladores de la tarjeta de video, programas de ajuste de pantalla, etc. Si el problema apareció después de instalar un nuevo controlador, entonces debe eliminarlo reiniciando nuevamente en modo seguro. Lo mismo se aplica a los nuevos programas instalados.

    Daños a las entradas del registro, virus.

    Una causa aún más común del problema es la acción de un malware que sobrescribe los parámetros responsables de iniciar el shell gráfico en registro del sistema. Luego verá una pantalla negra cuando inicie la computadora en ambos modos de inicio. En este caso, hacemos esto. Usando el Administrador de tareas, abra con el comando regedit Editor de registro

    Ampliar el hilo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/Versión actual/Winlogon

    Presta atención al parámetro. Caparazón. Se debe especificar su valor. explorador.exe y nada más.

    Si se especifica algo más, debe reemplazar esta entrada con explorer.exe; de ​​lo contrario, el shell gráfico no se iniciará ni en modo normal ni en modo seguro. Si el parámetro Shell no existe en absoluto, créelo y configúrelo en el valor especificado. Al mismo tiempo, verifique el valor del parámetro. inicio de usuario, debe ser C:/Windows/system32/userinit.exe.

    Nota: en sistemas de 64 bits también debes verificar los valores de Shell y Userinit en la clave HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon y arréglelos como se muestra arriba.

    Después de realizar cambios en el registro, reinicie como de costumbre. Este método ha demostrado ser eficaz en muchos casos de infección de PC con virus; le permite eliminar rápidamente la pantalla negra y el cursor al iniciar Windows 7/10, sin embargo, no resuelve la tarea principal: eliminar malware del sistema; por lo tanto, después de cargar el escritorio, debe verificar cuidadosamente todo el contenido del escáner antivirus del disco.

    No instalar actualizaciones, virus o controladores de tarjetas de video que no funcionan correctamente son las razones principales por las que el usuario ve una pantalla y un cursor negros al encender la computadora. De hecho, puede que haya más. Se notó la aparición de una pantalla negra al cambiar los parámetros. cuenta administrador, después de la optimización y limpieza de ventanas Ajustadores y limpiadores de terceros.

    Es posible que un usuario novato no pueda determinar qué causa exactamente el error. Si, al iniciar Windows 7/10, sigue apareciendo una pantalla negra con un cursor, es mejor volver al sistema. Windows crea automáticamente estos puntos cuando se realizan cambios importantes en el sistema: instalación de programas, controladores, etc. Lo mejor es utilizar el disco de instalación con el kit de distribución de su versión del sistema para estos fines.

    Inicie desde dicho medio, espere a que aparezca la ventana del asistente de instalación, haga clic en "Siguiente" y luego en "Restaurar sistema".

    Entonces elegimos Solución de problemas: Restaurar sistema.

    Especifique el sistema de destino y haga clic en "Siguiente" en la ventana.

    Seleccione el punto deseado y siga las instrucciones adicionales del asistente.

    Una vez que se complete el procedimiento, se le pedirá que reinicie su computadora.

    Regresar a un punto de restauración es manera efectiva restaurar la funcionalidad del sistema dañado, pero esto sólo es posible si configuración de Windows La función de protección correspondiente está habilitada. Sin embargo, sus capacidades también son limitadas. Si su computadora no arranca, hay un cursor horizontal parpadeante en una pantalla negra o aparecen mensajes de error en la parte superior, todo esto podría indicar problemas más graves. En tales casos, no se puede descartar la necesidad de realizar un diagnóstico o restauración del hardware. partición del sistema de una copia exacta (imagen).

    Windows 10 complace a sus usuarios con un enfoque innovador. Las personas que ven una extraña pantalla negra después de instalar un nuevo sistema operativo están especialmente llenas de felicidad. Y la razón por la que aparece la pantalla negra al cargar es simple: Windows 10 entra en conflicto con los controladores de la tarjeta de video. Puede aparecer una pantalla negra no solo durante el arranque, sino también después de que la computadora vuelve del modo de suspensión. Además, puede aparecer una pantalla negra cuando se utilizan dos monitores. En general, hay muchas razones, pero también muchas formas de salir de esta desagradable situación.

    Reiniciar

    El primer método para resolver este molesto problema es un simple reinicio. En este caso, debe cancelar el rápido inicio de windows 10. ¿Pero cómo hacer esto si solo hay una pantalla negra? Debes presionar el botón Retroceso para eliminar todos los caracteres, si los hay. A continuación, debe cambiar la distribución del teclado, ingresar la contraseña y presionar el botón Enter. Luego espere a que se cargue Windows 10.

    A continuación debes proceder directamente. reiniciar Windows 10. Haga clic secuencialmente en teclado de windows+ R, espera unos 15 segundos, ingresa apagado /r y presiona el botón Enter. Luego deberá esperar un poco y hacer clic en Entrar nuevamente. ¿Qué hemos hecho? Ingresó el código para reiniciar la computadora a través de una ventana especial Ejecutar en sistema windows 10.

    Esta no es la única forma de reiniciar su computadora si aparece una pantalla negra durante el arranque. Nuevamente, presione la tecla Retroceso varias veces y luego presione Tab cinco veces. Tales acciones nos llevarán al botón de apagado. Presione Enter, luego la flecha hacia arriba y Enter nuevamente. A continuación, Windows 10 debería reiniciarse. Como último recurso, si estos dos métodos no ayudan, simplemente puede mantener presionado el botón de encendido de la unidad del sistema durante mucho tiempo.

    Si después de reiniciar aparece la imagen, entonces el problema es una falla del controlador durante el inicio rápido.

    Ahora necesitas desactivarlo:

    • Haga clic en el botón Inicio botón derecho del ratón mouse, seleccione Panel de control, vaya a Opciones de energía.
    • Seleccione Acciones de los botones de encendido.
    • Haga clic en Cambiar configuración….
    • Desplácese hacia abajo y desmarque la opción Desactivar inicio rápido.

    tarjeta madre

    Existe la posibilidad de que la pantalla negra provenga de la tarjeta de video. Si hay una salida de monitor en tarjeta madre, luego puede conectar la pantalla allí, revertir los controladores de la tarjeta de video al cargar y devolver todo a su lugar. Cabe recordar que Windows 10 es un sistema operativo muy nuevo, que todavía está lleno de incompatibilidades de hardware. Después de instalarlo, es posible que algunos programas y componentes de la computadora no funcionen.

    Cambiar de conductor

    Si después de todos estos métodos aparece nuevamente la pantalla negra, puede intentar eliminar los controladores de la tarjeta de video. Para hacer esto, presione la tecla Retroceso varias veces nuevamente, presione Tab y Enter cinco veces. Luego presione la flecha hacia arriba mientras mantiene presionada la tecla Mayús y presione Enter nuevamente. A continuación, en modo ciego, aparecerá una ventana de recuperación, pero nadie la verá. Luego debes continuar haciendo todo al tacto:

    • Haga clic en la flecha hacia abajo tres veces y presione Entrar.
    • Haga doble clic en la flecha hacia abajo y presione Entrar.
    • Haga doble clic en la flecha izquierda.
    • Si la computadora tiene BIOS y MBR, entonces debe presionar la flecha hacia abajo una vez y Enter.
    • Si la computadora solo tiene UEFI, entonces debe hacer doble clic en la flecha hacia abajo y presionar Enter.
    • Si no está seguro de si la máquina tiene BIOS o UEFI, debe presionar la flecha hacia abajo una vez.
    • El último paso es hacer clic en Entrar nuevamente.

    Y así se ve con el monitor encendido:

    Después de todo este baile con panderetas, deberás iniciar el modo de baja resolución y el modo seguro. Al iniciar, debe intentar restaurar el sistema o eliminar los controladores de la tarjeta de video. A continuación, debes reiniciar e instalar los controladores nuevamente.

    • Si este interesante método a ciegas no ayuda, puedes probar otro método maravilloso con los ojos cerrados. Para esto:
    • Inicie sesión con una contraseña en Windows 10.
    • Para hacer esto, presione la tecla Retroceso varias veces, cambie la distribución del teclado, ingrese la contraseña y haga clic en Entrar.
    • Luego presione Windows + X alternativamente.
    • Presione la flecha hacia arriba 8 veces y haga clic en Entrar.
    • Con estas manipulaciones abrimos la línea de comando.

    Intuitivamente, debes entender qué diseño hay actualmente en el teclado. Luego debe ingresar el código: bcdedit /set (predeterminado) red de arranque seguro y presionar la tecla Enter. A continuación, debe ingresar un código más: apagar /r, hacer clic en la tecla Enter y después de un sonido especial de la computadora o después de 15 segundos, presionar Enter nuevamente. Después de toda esta magia, Windows 10 debería iniciarse en modo seguro. En este modo, puede eliminar los controladores de la tarjeta de video, instalar otros nuevos, devolver instalaciones normales inicie usando el mismo código en la línea de comando: bcdedit (predeterminado) /deletevalue safeboot.

    Si no quiere lidiar con todo este horror y aún no ha perdido el ánimo para usar Windows 10, puede intentar una recuperación banal del sistema desde un disco de arranque o USB.

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