Как проверить клавиши с помощью программы для проверки клавиатуры ноутбука. Неполадки клавиатуры и способы их устранения Проверить клавиатуру в ноутбуке на работоспособность онлайн

Проверка клавиатуры на работоспособность задача простая, если вы знаете, как это сделать. По долгу службы я занимаюсь скупкой ПК и компонентов. Когда приносят ноутбук я первым делом проверяю клавиатуру. Дабы вы не мучились с проверкой я подготовил это краткое руководство.

Как проверить клавиатуру

Конечно, первое что приходит в голову — это открыть текстовый редактор и начать одна за другой проверять клавиши на клавиатуре. Данный способ имел бы право на жизнь, если бы не одно но! Вы не сможете проверить все клавиши.

Не надо изобретать велосипед. Уже давно существует уйма программ для проверки клавиатуры. Принцип их работы крайне прост. Программа подсвечивает клавиши, нажатие которых было зафиксировано.

Скачиваем и запускаем программу. Видим такое окно.

Проходим открытой ладошкой по всей клавиатуре и смотрим на результат. Будет он примерно таковым.


Зелёным отмечены клавиши, срабатывание которых зафиксировала программа. Нажимаем по не подсвеченным клавишам и смотрим на результат.


Если все клавиши, кроме тех, что физически отсутствуют на клавиатуре подсвечены зелёным — клавиатура полностью работоспособна.

Если вы заметили в работе вашего устройства ввода какие-нибудь странности или отклонения, вы можете сделать специальный тест клавиатуры, воспользовавшись онлайн-сервисами. Классическая компьютерная клавиатура и сегодня остается самым удобным, надежным и быстрым способом ввода информации в компьютер. Те, кто каждый день работает с механической клавиатуры ни за что не променяют ее на сенсорный планшет. Технологии в наше время шагнули далеко, но и по сей день еще не придумали приспособления более удобные, чем клавиатура. Это устройство, так же как и другие, периодически выходит из строя. Это проявляется отказом работы клавиш. Бывает и так, что клавиша просто залипает и символ повторяется несколько раз подряд, если это не исправить или не отключить клавиатуру.

Как правило, специальные онлайн-тесты для диагностики клавиатур работают по одному главному принципу. Если вы заметили какие-то неисправности и не можете найти источник проблемы, продиагностируйте свою клавиатуру с помощью такого тестера в режиме онлайн. Попадая на страницу такого сервиса можно увидеть аналог вашей клавиатуры с идентичным расположением клавиш, реже просто классическое расположение. После нажатия на любую клавишу вашего устройства на мониторе та же кнопка окрашивается в специальный цвет. После всех опробованных клавиш вы сможете определить ту, которая не реагирует на ваши действия.


Таким же образом подобная диагностика работает и для другого рода неисправностей клавиш, например, залипание или ложное нажатие (ввод одной нажатой клавиши повторяется два раза или больше). Когда сервис определяет залипшую клавишу, вы увидите соответствующее уведомление об этом в отдельном окне. Если вы определили неполадки с вашей клавиатурой, то лучше ее заменить. Отремонтировать это устройство в домашних условиях довольно проблематично.

Сервис диагностики мануала Key-Test

Одним из главных преимуществ данного сервиса является то, что он русскоязычный. Хотя в подобных онлайн сервисах этот критерий не играет большой роли. Сайт key-test.ru имеет приятный дизайн, простой и понятный сервис диагностики. Страница не имеет каких-то дополнительных настроек – все предельно ясно. Есть окно, где мы видим белые клавиши расположены в классическом виде. Для анализа клавиатуры в режиме онлайн никаких дополнительных программ или действий выполнять не нужно. Перед тем, как воспользоваться тестом, сайт рекомендует использовать английскую раскладку.

Как работает данный онлайн-тест для определения исправности клавиатуры:


Online KeyBoard Tester поможет быстро протестировать клавиши

Online KeyBoard Tester – это еще один простой способ проверить вашу клавиатуру на работоспособность. Сервис на английском, но это не проблема, ведь все что вам нужно – это нажимать клавиши по очереди. Настроек и кнопок меню сервис не имеет.

Единственной настройкой сервиса является выбор между тремя режимами озвучки нажатия клавиши:

  • Click – обычный щелчок клавиши, похож на натуральный звук.
  • Josh – озвучивание буквы клавиши голосом.
  • None – без озвучивания.

Чтобы проверить клавиши:

  1. Перейдите на страницу http://onlinekeyboardtester.blogspot.ru/p/tester.html .
  2. Перед вами откроется окно, в котором вы увидите подобие вашей клавиатуры. Серые кибер-клавиши имеют буквенное обозначение в соответствии с английской раскладкой.
  3. Поочередно нажимайте клавиши для тестирования. При этом контуры клавиш окрашиваются в зеленый цвет, если он исправны.
  4. Контуры клавиш, которые работают в паре с другими (CTRL, SHIFT, ALT и т.д.), окрашиваются в серый. Над виртуальной клавиатурой находится окно, в котором отображается напечатанный текст. Чтобы сбросить проделанный анализ и начать заново, нажмите кнопку «Reset» возле окна.

KeyboardTest – офлайн проверка клавишной панели

Вы можете воспользоваться офлайн тестированием клавиатуры при помощи специальной программы:

  1. Ее можно скачать по ссылке https://www.passmark.com/products/index.htm , найдите ее в списке программ, она предпоследняя.
  2. Установите KeyboardTest традиционным способом, после этого нажмите «Continue», чтобы пользоваться ознакомительной версией в течение 30 дней. Этого периода вполне достаточно.
  3. После этого нажмите на все клавиши вашей клавиатуры подряд для определения проблем. Каждая клавиша будет закрашена зеленым цветом, если она исправна. Желтый цвет клавиши означает, что они не проверяются. Если хоть одна клавиша будет неисправна – она окрасится в синий цвет.
  4. В нижней части программы находится кнопка «Test LEDs». Она предназначена для тестирования исправности светодиодов на клавиатуре. Нажмите на нее, и они должны засветится.

Как нужно ухаживать за клавиатурой

Если вы обладатель удобной, красивой и дорогой клавиатуры, которой вам приятно пользоваться, вы просто обязаны ухаживать за ней и проводить иногда диагностику. Тем более, что для этого не требуется больших затрат и сил. Необходимо лишь периодически продувать полости между клавишами пылесосом или феном. Это нужно делать чаще любителям поедать бутерброды с чаем, за просмотром новостей и видеороликов в Интернете. Можно избавляться от мусора и крошек простым встряхиванием корпуса клавиатуры. С внешней стороны клавиши также нужно периодически протирать. Делать это желательно специальным антибактериальным средством.

Если с вашей клавиатурой все же случилась беда – некоторые клавиши вышли из строя, и вы не можете полноценно на ней работать, вы можете временно воспользоваться экранной клавиатурой, которая есть в каждой операционной системе Windows. Больших текстов на ней не написать, но выполнить рядовые задачи, такие как ввод сообщений в соцсетях и электронной почте, ответы в разных чатах, вы сможете легко.

Чтобы ее открыть в любой версии ОС:


Есть способ более быстро открыть экранную клавиатуру в Windows. Для этого:

  1. Нажмите WIN+R для того, чтобы открыть «Ввод», можно открыть командную строку.
  2. Напишите следующую команду в пустой строке «osk» и нажмите «Ввод».
  3. Перед вами на мониторе возникнет клавиатура.

Утверждение, что техника, о которой заботишься, служит дольше и ломается реже справедливо и для компьютерной периферии. В особенности для механических устройств ввода. Следует регулярно разбирать (снимать кнопки) и чистить клавиатуру.

Это, как минимум, позволит избежать неудобств связанных с неправильным набором и залипанием клавиш. Чистку лучше выполнить ватной палочкой смоченной спиртом. Чтобы избежать коррозии пластика и других материалов использованных при изготовлении, растворители на основе ацетона использовать нельзя. Перед чисткой зафиксируйте для себя на фото или другим способом порядок расположения клавиш.

Профилактика необходима, но не даёт железных гарантий и по тем или иным причинам поломка может произойти.

Проверьте подключение . Убедитесь в том, что клавиатура правильно подключена к компьютеру для начала попробуйте переподключить её и перезагрузить ПК. Отключите её на 10-15 секунд, а потом попробуйте подключить снова. Задействуйте другой разъём USB.

При подключении через хаб или KVM-коммутатор причина отказа возможно, в данном посреднике. При использовании адаптера PS/2-USB выясните, поддерживает ли работу с ним устройство.

Убедитесь в отсутствии механических повреждений . Выключите компьютер. Отключите клавиатуру от гнезда и проверьте кабель на присутствие «заломов». В случае если она подключается через порт PS/2 нужно его внимательно осмотреть и если вы заметили, что контакты погнулись аккуратно исправить их пинцетом.

Попробуйте использовать девайс на другом компьютере . В числе прочего возможно не исправен порт PS/2 на материнской плате и стоит попробовать подключить клавиатуру к другому ПК. Когда соединение выполнено через USB, расположенный на передней панели системного блока есть вероятность, что нарушен контакт порта с материнской платой.

Худший вариант – выход из строя USB-контроллера, но это легко проверить с помощью флэшки.

Неисправность клавиатуры из-за программного сбоя

В дистрибутивы операционных систем Windows, необходимые для большинства используемых устройств, ПО уже интегрировано. Но если у вас не отзывается новая мультимедийная клавиатура, то причина неработоспособности кроется, скорее в отсутствии драйверов или сбое в его работе.

Первым делом проверьте, корректно ли система определяет устройство. Для этого кликаем на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В открывшемся диалоговом окне выбираем строчку «Панель управления».

При наличии проблемы в появившемся окне напротив строчки «клавиатура» будет стоять восклицательный знак. Однако даже если его нет, стоит попробовать переустановить драйвер.

Помимо этого имеет смысл кликнуть правой кнопкой на «клавиатуру» и обновить конфигурацию оборудования, либо выполнить автоматическое обновление драйвера. ОС автоматически начнет поиск в интернете и установку необходимого программного обеспечения.

Воспользоваться программами, которые, делают процесс поиска автоматизированным и не требующим активного вмешательства. Бесплатные: Driver Pack Solution, Driver Booster, Device Doctor или платные: Driver Detective, Driver Genius, Driver Reviver пригодятся и в том случае, когда вы не можете найти ПО самостоятельно.

Ручное обновление . Выбрав ручное обновление, видим новое диалоговое окно, которое предлагает ввести адрес для поиска файлов обновления. Указать место расположения драйвера, нажать далее. Предварительно, убедитесь в том, что требуемый драйвер имеется на . Для этого стоит посетить сайт производителя и скачать ПО соответствующее маркировке вашего устройства.

В комплект поставки имеется диск . Вставьте диск в привод, сработает автозапуск, выполните установку необходимых программ в соответствии с появляющимися подсказками. Если «авторан» не сработал, то откройте папку с дистрибутивом и найдите исполняемый файл. Запустите его двойным щелчком. Файл имеет расширение.exe, для того чтобы это увидеть включите в настройках компьютера отображение расширений. Для этого идём по пути: «Панель управления»?«Оформление и персонализация»?«Показ скрытых файлов и папок».

В открывшемся окне снять галочку в пункте «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов». «Применить».

Также «программная причина» может быть связана с USB – контроллером чипсета материнской платы. В этом случае требуется обновление драйверов для него.

Операционная система поражена вирусом . Сканируем ОС установленным на компьютере антивирусом или выбираем на соответствующем сервисе.

Клавиатуру требуется подключить в BIOS . Этот случай характерен для ситуации, когда необходимо подключить дополнительную клавиатуру к ноутбуку.

Перезагружаем ОС, жмём кнопку F2 или кнопку Delete, возможны и другие варианты (зависит от производителя), в момент загрузки, в нижней части экрана появляется подсказка.

В BIOS находим вкладку, на которой представлен список устройств ввода/вывода (см. ). Найдите пункт USB Controller и активируйте его, выбрав надпись Enabled (разрешить). Далее в строчке USB Keyboard Support выбрать то же значение – Enabled. Изменения сохраняются нажатием кнопки F10.

Часто задаваемые вопросы по ремонту клавиатуры

Перестала работать беспроводная клавиатура (и мышь)?

Заменить элементы питания. Попробовать разместить Bluetooth адаптер ближе к устройству (используйте USB удлинитель).

Почему не работает клавиатура и тачпад (мышь) на ноутбуке?

Распространённая неисправность, связанная с выходом из строя южного моста на материнской плате (в этом случае подключенные к USB устройства работают некорректно или не определяются). Возможны другие объяснения – перетёрся шлейф.

Устройство не работает или неправильно работает в игре, программе, браузере?

Необходимо пройти в настройки и назначить клавиши, отвечающие за управление самостоятельно. Возможно, эта проблема связана с неработоспособностью конкретного приложения или с использованием контрафактной версии софта. Переустановите браузер.

Не работают некоторые клавиши, F-клавиши на ноутбуке?

Проверьте, не включился ли режим залипания. Такое может произойти при пятикратном нажатии клавиши Shift. У некоторых лэптопов F-клавиши блокируются специальной кнопкой. Если не работает цифровая часть кнопок расположенных на клавиатуре справа, нажмите клавишу NumLock. Активное состояние будет сигнализировано горящим диодом.

Лампочки мигают, но ничего не происходит?

  • Устройство вышло из строя;
  • Повреждён USB-контроллер материнской платы;
  • Повреждён кабель или разъёмы для подключения;
  • Попала жидкость внутрь клавиатуры, вследствие чего нарушился контакт между сенсорной пленкой и контроллером.


Клавиатура не работает в bios?

  • Устаревшая версия биос – требуется перепрошивка.
  • Сбой в работе микроконтроллера – выполнить сброс CMOS.

Приветствую!
Механическая клавиатура по сей день остаётся основным источником ввода информации. И если сравнивать механическую клавиатуру с сенсорной, то по сей день комфортнее набирать объёмные сообщения и тексты исключительно на механической клавиатуре.

Однако механика клавиш не лишена недостатков. В процессе работы клавиатура может проявлять нестабильность: возникать ложные нажатия, дублирование нажатия символа(ов), и в конце концов западание клавиш.

Если вы стали замечать подобное со своей клавиатурой, то стоит проверить её и выяснить, действительно ли причина в ней, а не, к примеру, редакторе, в котором вы набираете текст. В реализации тестирования нам помогут сервисы, которыми вы можете воспользоваться прямо онлайн, просто открыв их в используемом вами интернет браузере. Преимущество данного способа заключается в том, что не требуется скачивать какое-либо стороннее программное обеспечение.

В статье будет подробно освещён принцип и конкретные примеры диагностики клавиатуры в онлайн, а также сервисы, с помощью которых будет производиться тестирование работы клавиатуры.

Способы проверки клавиш клавиатуры в онлайн

Как правило, сетевые сервисы, которые специализируются на проверке корректности функционирования клавиш клавиатуры, устроены и работают по одному принципу. Зайдя на ресурс проверки клавиатуры онлайн, вы увидите виртуальную клавиатуру. При нажатии той или иной клавиши на вашей механической клавиатуре, соответствующая клавиша будет подсвечиваться и на виртуальной.

Поочерёдно нажав все имеющиеся на клавиатуре клавиши, вы сможете определить, какая клавиша не функционирует.

Аналогичным образом можно проверить западания и фантомные нажатия (ложное нажатие) клавиш.

При множественном нажатии одной и той же клавиши, соответствующее уведомление будет отображено и на виртуальной клавиатуре, которая используется для тестирования корректности работы клавиатуры и её клавиш.

Определив проблемную клавишу(ши), вы сможете предпринять дальнейшие действия для исправления ситуации.

Онлайн сервисы тестирования клавиш клавиатуры

А теперь давайте ознакомимся непосредственно с самими сервисами, которые помогут нам всецело протестировать клавиши у клавиатуры. Подробно рассмотрим как их самих, так и то, как с ними работать.

Key-Test - тестирование клавиатуры и клавиш

И первым сервисом, о котором пойдёт речь, является Key-Test . Данный сервис может похвастаться русским языком интерфейса, удобством проверки клавиш клавиатуры. Естественно, никакие сторонние утилиты и программы скачивать и устанавливать при этом не требуется.

  1. Откройте сайт сервиса. Переключив раскладку в английский вариант, начните нажатие клавиш на вашей клавиатуре, одновременно отслеживая показатели их работы на сервисе.
  2. Те клавиши, что вы нажали, будут окрашены в синий оттенок.
  3. Если вы видите на виртуальной клавиатуре клавишу, которая попеременно меняет свой оттенок с жёлтого на синий, то, скорее всего аналогичная клавиша на вашей клавиатуре проявляет нестабильность в работе (фантомное нажатие, залипание).
  4. В верхней части интерфейса виртуальной клавиатуры имеется небольшое чёрное окно, в котором ведётся история нажатых в процессе тестирования клавиатуры клавиш. Данное окошко окажет посильную помощь в процессе тестирования предположительно неисправных клавиш.

Keyboardtester - тестирование работоспособности клавиатуры

Данный сервис является англоязычным, что, однако, совершенно не помешает нам им воспользоваться. Дабы протестировать клавиатуру, перейдите на его сайт и кликните по располагающейся там кнопке Launch the Tester . Будет отображена виртуальная клавиатура.

При нажатии клавиши на тестируемой клавиатуре, соответствующая клавиша будет обрамлена в зеленый цвет на клавиатуре виртуальной. Также будет подано соответствующее звуковое сопровождение в виде щелчка. Вы можете настроить звук нажатия, для этого в верхнем левом углу выберите: None – звук будет отключен, Josh – проговаривание нажатия, Click – стандартный щелчок.

Если же у какой-либо клавиши виртуальной клавиатуры происходит мигание с жёлтого на зелёный, то данное поведение может свидетельствовать о неисправности (клавиша залипла, нажимается сама по себе) соответствующей клавиши на вашей клавиатуре.

Mackeytest.root-project - проверка и тестирование Mac клавиатуры

Описываемый сервис больше подходит для тестирования клавиатур компьютеров Apple, однако и обычные PC клавиатуры с тем же успехом можно протестировать данным инструментом.

Первым делом зайдите на сайт сервиса , и после появления соответствующей клавиатуры на экране монитора, начните нажатие клавиш на вашей клавиатуре.

Нажатые клавиши будут окрашены синим цветом, а вызывающие сомнение (наживающиеся сами по многу раз, залипшие) – морганием с жёлтого на синий.

И наконец, последний в данном обзоре сервис, который также призван протестировать имеющуюся в наличии клавиатуру на корректность нажатия клавиш.

Интерфейс данного сервиса слегка топорный, однако это никак не мешает ему выполнять свою прямую обязанность – тестировать клавиатуру и корректность нажатия на ней клавиш.

Для начала тестирования клавиатуры перейдите на сайт данного сервиса . Находясь в нём, осуществите нажатие на клавиши вашей клавиатуры, и контролируйте результат, что выдаёт сервис. Корректно отработавшие нажатие клавиши помечаются зелёной рамкой.

Краткий итог

Воспользовавшись описанными сервисами, вы сможете самым основательным образом проверить вашу клавиатуру и имеющиеся на ней клавиши на корректность работы. Если по результатам тестирования будет выявлена неисправность каких-либо клавиш, то можно попытаться восстановить работоспособность клавиш, просто вычистив пыль из клавиатуры, которая скопилась под её клавишами. Если это не помогло, то имеет смысл заменить неисправную клавиатуру.

А на период ремонта\замены вы можете воспользоваться виртуальной клавиатурой, что имеется в Windows по умолчанию.

Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R и в открывшемся окне Выполнить введите «osk» (без кавычек), а после нажмите OK .

Будет открыта виртуальная клавиатура, с которой вы сможете ввести любые символы, что имеются и на клавиатуре физической.

Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.

Клавиатура - это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Почему не работает клавиатура: причины

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

  1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
  2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов - USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения

Залитая клавиатура - это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.


Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что в домашних условиях.

Проверка USB настроек в BIOS

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

  1. Включите компьютер.
  2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
  3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
  4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.


Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Сбой программного обеспечения или драйверов

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.



Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств .

В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск . Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером Диспетчер устройств .

В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить .

Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.