Línea nueva cuenta personal. Nueva Línea - cuenta personal. Seguridad y privacidad de datos

Novaya Liniya es un operador de telecomunicaciones en la ciudad de Kubinka, región de Moscú. Ofrece conexión gratuita y Soporte 24/7 clientes, promociones y descuentos rentables. Ofertas especiales válido para familias con muchos niños. Al cambiar a la "Nueva Línea" de otro operador, el suscriptor recibe un descuento del 50% anual sobre la tarifa del proveedor anterior. uso correcto Los servicios y la participación en promociones pueden ahorrar hasta un 40% del presupuesto. Después de un año de cooperación, cada cliente recibe descuento permanente, y para un amigo trajo y firmó un acuerdo: 500 rublos a la cuenta.

linea-nueva.ru- el sitio web oficial del proveedor New Line Kubinka

Servicios de la empresa:

  • Internet;
  • La televisión;
  • Teléfono;
  • Monitoreo de video.

selección de servicios y plan tarifario Disponible de página de inicio. Para ello, desplácese un poco hacia abajo y en la barra de búsqueda horizontal, seleccione la localidad, el servicio y la tarifa, haga clic en "Conectar" y complete un breve cuestionario. En el futuro, podrás administrar tus servicios desde tu cuenta personal New Line.

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal

La cuenta personal de New Line es una página web en el sitio web del proveedor de servicios. Contiene información estadística sobre el estado de la cuenta personal y el volumen de servicios recibidos, así como notificaciones del operador al cliente.

No es necesario registrarse en la cuenta personal de la Línea Nueva. Es necesario utilizar los servicios de la empresa mediante la celebración de un acuerdo de servicio, después de lo cual se proporcionará el nombre de usuario y la contraseña en una carta, SMS o por Email. Inicie sesión en el sistema de servicio - en la página principal. Haga clic en la pestaña, ingrese su nombre de usuario y contraseña, haga clic en "Iniciar sesión".

Solicitud de conexión

Posteriormente, si olvida su contraseña, utilice el formulario de recuperación:

  1. Ingrese el número de teléfono que se indicó en el contrato, haga clic en "Siguiente";
  2. Especificar código de verificación de SMS;
  3. Obtenga una nueva contraseña.

Entrada a Área personal Nueva línea

Procedimiento de prestación del servicio:

  1. En el momento de la celebración del contrato, el suscriptor deberá colocar en el l/s dinero en efectivo suficiente para pagar los servicios seleccionados. Los servicios comienzan a proporcionarse después del inicio de sesión exitoso inicial. Si el suscriptor ha suspendido temporalmente la prestación de servicios, el acceso a su cuenta personal permanece abierto;
  2. El cambio de tarifa, la suscripción a los servicios, su suspensión y reanudación se realizan desde la cuenta personal. La solicitud debe presentarse a más tardar un día antes del inicio del nuevo período de facturación;
  3. Para cancelar el servicio, el suscriptor debe enviar una solicitud a la empresa por escrito por fax o correo electrónico. Será revisado dentro de los 10 días, luego de lo cual la provisión de acceso y cancelación cuota de suscripción detener;
  4. Si el día 1 del día en que se cobra la tarifa no hay fondos suficientes en la cuenta personal, el operador bloquea el acceso a Internet o reduce la velocidad a 16 kbps. Tan pronto como se deposita el dinero para pagar la tarifa seleccionada, se reanuda la velocidad de transferencia de datos.

Posibilidades de una cuenta personal.

En el sistema de telemantenimiento, cada usuario puede realizar las siguientes operaciones:

  • Ver estadísticas de uso del servicio;
  • Obtener datos detallados de la tarifa, cambiarla por otra;
  • Realizar pagos en línea (pagar servicios, realizar compras en la tienda en línea del proveedor);
  • Conectar nuevos servicios;
  • Busque ayuda con problemas de hardware y conexión;
  • Conéctate a una IP estática y disfruta de la comodidad de un servidor dedicado;
  • Bloquear temporalmente la prestación de servicios, eliminar el bloqueo;
  • Obtener acceso a programas: antivirus, control parental etc;
  • Configure la reposición automática;
  • Recibir información sobre las promociones que realiza la empresa.

El funcionamiento del sistema es intuitivo. La transición a todas las secciones está disponible desde la página principal de su cuenta personal. Para todas las situaciones incomprensibles, solicite una devolución de llamada: seleccione la pestaña "Ayuda", desplace la página hasta el final, haga clic en "Solicitar una devolución de llamada". Ingrese su nombre, número de teléfono y envíe la solicitud.

El suscriptor del proveedor de Internet "Nueva Línea" tiene acceso a la Cuenta Personal, en la que puede:

  • Ver información sobre la tarifa actual;
  • Supervisar el estado de la cuenta;
  • Recibir actualizar informacion según todas las tarifas disponibles del proveedor;
  • Cambiar la tarifa a una más favorable;
  • Pagar por los servicios del proveedor;
  • Configurar pago diferido o automático;
  • Recibir información sobre las novedades y promociones del proveedor.

Registro en la Cuenta Personal

Como tal, no hay un registro separado para recibir datos en el curso en la Cuenta personal. Los datos solo se pueden obtener suscribiéndose a un proveedor de Internet. Después de la conclusión del contrato, el suscriptor recibe una contraseña y un inicio de sesión para ingresar.

Autorización

De acuerdo con los datos recibidos durante la conexión, el usuario puede iniciar sesión en la Cuenta personal. Para hacer esto, simplemente ingrese su nombre de usuario y contraseña en el formulario de inicio de sesión y eso es todo, luego puede usar de manera segura todas las funciones de su Cuenta personal.

Uso de la Cuenta Personal a través de dispositivos móviles

Desafortunadamente, el proveedor de New Line no tiene una aplicación separada para la cuenta personal. Sin embargo, el sitio tiene un diseño suficientemente receptivo para poder usarse en pantallas pequeñas. dispositivos móviles. El diseño lacónico no carga el sistema de un teléfono inteligente o tableta, lo que significa que permite usar la Cuenta personal incluso en dispositivos no muy potentes.

Para utilizar la Cuenta Personal a través de un teléfono inteligente o una tableta, basta con un navegador estándar y una conexión a Internet.

Atención al cliente

Teléfono servicio tecnico el soporte está disponible para los usuarios las veinticuatro horas del día y funciona los siete días de la semana. También puede contactar a los especialistas del proveedor de Internet "New Line" por correo electrónico, cuya dirección se puede encontrar en el sitio web de la compañía.

¿Cómo deshabilitar la Cuenta Personal?

El usuario puede bloquear voluntariamente el acceso a la Cuenta Personal contactando apoyo técnico. Esto puede ser necesario si existe la sospecha de que los datos de inicio de sesión están disponibles para terceros.

Asimismo, el acceso a la Cuenta Personal queda bloqueado cuando se rescinde el contrato con el proveedor para la prestación de servicios de tráfico de Internet.

Seguridad y privacidad de datos

Todos los datos personales están protegidos por la ley de protección y procesamiento de datos. Para protegerlos, el usuario, por su parte, debe vigilar cuidadosamente para que los datos para ingresar a la Cuenta Personal no caigan en manos equivocadas. También actualice regularmente software antivirus, controle cuidadosamente la seguridad de la conexión a Internet y no ingrese a su Cuenta personal a través de servicios de terceros y aplicaciones.

Novaya Liniya es un proveedor que proporciona a suscriptores privados y corporativos ubicados en el distrito de Odintsovo de la región de Moscú acceso a Internet, televisión (cable y Smotryoshka), videovigilancia y comunicación telefónica.

La cuenta personal de New Line actúa como enlace entre el proveedor y los suscriptores, dotando a estos últimos de funciones de operador para control remoto contratar servicios.

Posibilidades de una cuenta personal.

A través de la cuenta personal de New Line, los suscriptores tienen acceso a:

  • Estadísticas de uso de servicios, resto del tráfico según tarifas de Internet.
  • Cambio de tarifas y transición a servicio dentro del paquete de servicios.
  • Pago en línea por cuenta personal.
  • Pedido de servicios y opciones básicos y adicionales, trabajo de servicio en la configuración de la red.
  • Obtener una dirección IP estática.
  • Programas (antivirus, control parental) en una suscripción mensual.
  • Bloqueo temporal de servicios.

Cómo utilizar su cuenta personal

A través del sitio web oficial de New Line se organiza la aceptación de solicitudes de nuevos clientes. Habiendo elegido la tarifa adecuada y asegurándose de que viabilidad técnica conexión, el usuario procede a llenar el formulario electrónico del cuestionario, ingresando en el mismo:

  • Nombre propio.
  • Teléfono.
  • dirección de conexión.
  • Correo electrónico.
  • Comentario adicional.

Luego de enviar el cuestionario, el cliente deberá esperar la llamada de un representante de la empresa quien aclarará detalles adicionales y fijará una fecha de conexión. El registro del suscriptor en el sistema lo realiza el operador y no requiere la participación del cliente.

Una vez ejecutado el contrato, el suscriptor recibe los datos necesarios para ingresar a la cuenta personal de New Line. Son el login y la contraseña, que en las tarifas de Internet coinciden con los datos de conexión a Internet.

La cuenta del suscriptor se activa cuando inicia sesión por primera vez en su cuenta personal.

Puede solicitar la recuperación de contraseña desde la sección de autorización utilizando el enlace "¿Olvidó su contraseña?". Al hacer clic en él, se abrirá una página con un campo de entrada. teléfono móvil asignado al suscriptor en el contrato con el proveedor. Especificar el número correcto ayudará a recuperar la contraseña y el inicio de sesión; el suscriptor los recibirá por SMS.

  • Sitio oficial: http://line-new.ru
  • Cuenta personal: http://cabinet.linenew.ru
  • Teléfono de atención:
    • 8 800 700-07-90
    • +7 495 258-96-76

Novaya Liniya es un proveedor que proporciona a suscriptores privados y corporativos ubicados en el distrito de Odintsovo de la región de Moscú acceso a Internet, televisión (cable y Smotryoshka), videovigilancia y servicios telefónicos. La cuenta personal de New Line actúa como enlace entre el proveedor y los suscriptores, dotando a estos últimos de funciones de operador para el control remoto de los servicios objeto del contrato.

Posibilidades de una cuenta personal.

A través de la cuenta personal de New Line, los suscriptores tienen acceso a:

  • Estadísticas de uso de servicios, resto del tráfico según tarifas de Internet.
  • Cambio de tarifas y transición a servicio dentro del paquete de servicios.
  • Pago en línea por cuenta personal.
  • Pedido de servicios y opciones básicos y adicionales, trabajo de servicio en la configuración de la red.
  • Obtener una dirección IP estática.
  • Programas (antivirus, control parental) en una suscripción mensual.
  • Bloqueo temporal de servicios.

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal

A través del sitio web oficial de New Line se organiza la aceptación de solicitudes de nuevos clientes. Habiendo seleccionado una tarifa adecuada y asegurándose de que es técnicamente posible conectarse, el usuario procede a completar el formulario electrónico del cuestionario, ingresando en él:

  • Nombre propio.
  • Teléfono.
  • dirección de conexión.
  • Correo electrónico.
  • Comentario adicional.

Luego de enviar el cuestionario, el cliente deberá esperar la llamada de un representante de la empresa quien aclarará detalles adicionales y fijará una fecha de conexión. El registro del suscriptor en el sistema lo realiza el operador y no requiere la participación del cliente.

Una vez ejecutado el contrato, el suscriptor recibe los datos necesarios para ingresar a la cuenta personal de New Line. Son el login y la contraseña, que en las tarifas de Internet coinciden con los datos de conexión a Internet.

La cuenta del suscriptor se activa cuando inicia sesión por primera vez en su cuenta personal.

Puede solicitar la recuperación de contraseña desde la sección de autorización utilizando el enlace "¿Olvidó su contraseña?". Al hacer clic en él, se abrirá una página con un campo para ingresar un teléfono móvil asignado al suscriptor en el acuerdo con el proveedor. Especificar el número correcto ayudará a recuperar la contraseña y el inicio de sesión: el suscriptor los recibirá por SMS.